Nghiên cứu các yếu tổ ảnh hưởng đến ý định mua sản phẩm giày dép nội của người tiêu dùng tại thành phố hồ chí minh

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH _ ki nh tế PHẠM THỊ MỸ VÂN NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỔ ẢNH HƯỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH MUA lý SẢN PHẨM GIÀY DÉP NỘI CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG vă n Q uả n TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Lu ận LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP Hồ Chí Minh – Năm 2017 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH _ nh tế PHẠM THỊ MỸ VÂN ki NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỔ ẢNH HƯỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH MUA lý SẢN PHẨM GIÀY DÉP NỘI CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG Chuyên ngành: Kinh doanh thương mại Mã số: 60340121 Lu ận vă n Q uả n TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS NGƠ THỊ NGỌC HUYỀN TP Hồ Chí Minh – Năm 2017 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đề tài “Nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua sản phẩm giày dép nội người tiêu dùng Tp.Hồ Chí Minh” cơng trình tác giả thực Đề tài không chép từ cơng trình nghiên cứu khoa tế học khác Nội dung đúc kết từ trình học tập kết nghiên cứu thời gian qua Những nội dung trình bày luận văn hồn tồn trung thực có nh nguồn gốc rõ ràng Phần lớn số liệu bảng biểu phục vụ cho việc phân tích, chứng minh nhận xét tác giả thu thập từ liệu sơ cấp thực tế lý ki nguồn khác có ghi tài liệu tham khảo Lu ận vă n Q uả n Tp Hồ Chí Minh, ngày tháng năm 2017 Tác giả PHẠM THỊ MỸ VÂN MỤC LỤC PHỤ LỤC TRANG BÌA LỜI CAM ĐOAN 1  MỤC LỤC 2  tế DANH MỤC BẢNG VÀ HÌNH 6  DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT 9  nh CHƯƠNG 01  TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU 1  ki   LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI 1  lý   MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU 2  n   ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU 2  uả   PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 3  Q 1.4.1.  Phương pháp thu thập thông tin 3  n 1.4.2.  Phương pháp xử lý thông tin 3  vă 1.4.3.  Công cụ xử lý thông tin 3    TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU LIÊN QUAN ĐẾN ĐỀ TÀI 3  ận   Ý NGHĨA CỦA ĐỀ TÀI 4  Lu 1.6.1.  Ý nghĩa thực tiễn 4  1.6.2.  Tính đề tài 5    KẾT CẤU ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU 5  CHƯƠNG 02  CƠ SỞ KHOA HỌC VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU 7    CÁC KHÁI NIỆM CƠ BẢN 7  2.1.1.  Quan niệm hàng nội hàng ngoại 7  2.1.2.  Ý định mua 8  2.1.3.  Khái niệm tính vị chủng tiêu dùng 9    CƠ SỞ LÝ THUYẾT – LÝ THUYẾT HÀNH VI HỢP LÝ (TRA) VÀ LÝ THUYẾT HÀNH VI CÓ KẾ HOẠCH (TPB) 10  2.2.1.  Lý thuyết hành vi hợp lý (TRA) 10  2.2.2.  Lý thuyết hành vi có kế hoạch (TPB) 11  tế   LƯỢC THẢO MỘT SỐ CƠNG TRÌNH NGHIÊN CỨU TRƯỚC 13  2.3.1.  Mơ hình nhóm tác giả Chiến, T Đ cộng (2015) 13  nh 2.3.2.  Mơ hình tác giả Long, N T (2012) 14  ki 2.3.3.  Mơ hình tác giả Long, N T (2004) 16  lý 2.3.4.  Mơ hình nhóm tác giả Hậu, L N cộng 18  n 2.3.5.  Mơ hình tác giả Han, M C (1989) 19  uả 2.3.6.  Mơ hình tác giả Purwanto, E (2014) 20  Q 2.3.7.  Mơ hình tác giả Saleem, A G (2015) 21  2.3.8.  Mơ hình nhóm tác giả Asshidin, N H N., Abidin, N., & Borhan, H vă n B (2016) 22    THỰC TRẠNG THỊ TRƯỜNG GIÀY DÉP TẠI TP HỒ CHÍ MINH 25  ận 2.4.1.  Tổng quan thị trường da giày TP Hồ Chí Minh 25  Lu 2.4.2.  Vì thị trường giày dép nội địa không phát triển? 27    ĐỀ XUẤT MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU 28  CHƯƠNG 03  THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU 36    QUY TRÌNH NGHIÊN CỨU 36    THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU SƠ BỘ 37  3.2.1.  Xây dựng thang đo nháp 37  3.2.2.  Thảo luận nhóm 37  3.2.3.  Nghiên cứu định lượng sơ 39    THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU CHÍNH THỨC 43  3.3.1.  Thiết kế mẫu nghiên cứu 43  3.3.2.  Phương pháp chọn mẫu 44  3.3.3.  Kiểm định độ tin cậy thang đo với hệ số Cronbach’s Alpha 44  tế 3.3.4.  Phân tích nhân tố khám phá EFA 45  3.3.5.  Phân tích tương quan Pearson 46  nh 3.3.6.  Phân tích hồi qui 46  ki 3.3.7.  Kiểm định T-test Anova 47  lý CHƯƠNG 04  KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 49  n   THỐNG KÊ MÔ TẢ MẪU NGHIÊN CỨU THEO CÁC ĐẶC TÍNH 49  uả   KIỂM ĐỊNH ĐỘ TIN CẬY VÀ PHÙ HỢP CỦA THANG ĐO 50  Q   PHÂN TÍCH NHÂN TỐ KHÁM PHÁ CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH MUA CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG ĐỐI VỚI GIÀY DÉP NỘI 53  vă n 4.3.1.  Phân tích nhân tố thang đo yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua người tiêu dùng giày dép nội 53  ận 4.3.2.  Phân tích nhân tố thang đo ý định mua giày dép nội 57  Lu   HIỆU CHỈNH MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU 58    PHÂN TÍCH TƯƠNG QUAN 58    PHÂN TÍCH HỒI QUY TUYẾN TÍNH 59    KIỂM ĐỊNH SỰ KHÁC BIỆT TRONG Ý ĐỊNH MUA GIÀY DÉP NỘI 67  4.7.1.  Kiểm định khác biệt giới tính 68  4.7.2.  Kiểm định khác biệt thu nhập 69  CHƯƠNG 05  KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT ỨNG DỤNG TỪ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU CỦA ĐỀ TÀI 72    TÓM TẮT KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 72    THẢO LUẬN KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 74  5.2.1.  Tác động tính vị chủng đến ý định mua giày dép nội 74  5.2.2.  Tác động chất lượng cảm nhận đến ý định mua giày dép nội 75  5.2.3.  Tác động giá cảm nhận đến ý định mua giày dép nội 76  tế 5.2.4.  Tác động niềm tin hàng nội đến ý định mua giày dép nội 76  5.2.5.  Tác động nhóm tham khảo đến ý định mua giày dép nội 77  nh 5.2.6.  Tác động thu nhập đến ý định mua giày dép nội 78  ki   MỘT SỐ ĐỀ XUẤT ĐỀ XUẤT ỨNG DỤNG KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 79  lý   HẠN CHẾ CỦA ĐỀ TÀI VÀ GỢI Ý CHO NGHIÊN CỨU TIẾP THEO 84  n 5.4.1.  Hạn chế nghiên cứu 84  Lu ận vă n Q uả 5.4.2.  Gợi ý cho hướng nghiên cứu 84  DANH MỤC BẢNG VÀ HÌNH PHỤ LỤC BẢNG Bảng 2.1 Tóm tắt nhân tố tác động đến ý định mua hàng nội từ mơ hình nghiên cứu trước .23  Bảng 3.1 Bảng điều chỉnh thang đo 38  tế Bảng 3.2 Kết phân tích thang đo 40  nh Bảng 3.3 Thang đo hiệu chỉnh mã hoá lại 41  ki Bảng 4.1 Thông tin cá nhân đáp viên 50  lý Bảng 4.2 Kết tổng hợp phân tích độ tin cậy Cronbach’s alpha 52  n Bảng 4.3 Bảng xoay nhân tố ảnh hưởng đến ý định mua giày dép nội 56  uả Bảng 4.4 Hệ số KMO Barllet sau phân tích nhân tố ý định mua giày dép nội 57  Q Bảng 4.5 Ma trận xoay nhân tố ý định giày dép nội 57  n Bảng 4.6 Ma trận tương quan yếu tố 58  vă Bảng 4.7 Kết mơ hình phân tích hồi quy yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua giày dép nội .59  ận Bảng 4.8 Kết kiểm định tương quan hạng Spearman biến độc lập Lu phần dư chuẩn hóa 62  Bảng 4.9 Kết luận giả thuyết nghiên cứu .67  Bảng 4.10 Independent Samples Test .68  Bảng 4.11 Kiểm định levene .69  Bảng 4.12 Kiểm định ANOVA 69  Bảng 4.13 Trung bình nhóm thu nhập 70  Bảng 4.14 Kiểm định levene .70  Bảng 4.15 Kiểm định ANOVA 70  Bảng 4.16 Kiểm định levene .71  Bảng 4.17 Kiểm định ANOVA 71  PHỤ LỤC HÌNH Hình 2.1 Mơ hình lý thuyết hành vi hợp lý .11  tế Hình 2.2 Mơ hình lý thuyết hành vi có kế hoạch 12  Hình 2.3 Mơ hình nhân tố tác động đến ý định mua thực phẩm nội dành cho trẻ nh em 13  ki Hình 2.4 Mơ hình tính vị chủng tiêu dùng sẵn lòng mua hàng ngoại – mặt lý hàng sữa bột, dược phẩm trái 15  n Hình 2.5 Mơ hình sẵn lịng mua người tiêu dùng Việt Nam hàng uả Nhật Trung Quốc 16  Q Hình 2.6 Mơ hình nhóm tác giả Hậu, L N cộng .18  n Hình 2.7 Mơ hình tác giả Han, M C .19  vă Hình 2.8 Mơ hình tác động tính vị chủng đến chất lượng cảm nhận ý định mua người tiêu dùng trẻ Jakarta, Indonesia 20  ận Hình 2.9 Mơ hình tác động chất lượng cảm nhận hài lòng đến ý định mua Lu người tiêu dùng 21  Hình 2.10 Mơ hình tác động chất lượng cảm nhận hài lòng đến ý định mua người tiêu dùng 22  Hình 2.11 Mơ hình nghiên cứu đề xuất 28  Hình 3.1 Sơ đồ quy trình nghiên cứu 36  Hình 4.1 Biểu đồ phân tán hai biến giá trị phần dư giá trị dự đốn .61  Hình 4.2 Phân phối phần dư .63  Lu ận vă n Q uả n lý ki nh tế Hình 4.3 Phân phối phần dư quan sát 64