Hoàn thiện công tác đãi ngộ nhân sự tại công ty tnhh cờ vua sài gòn

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP NGÀNH QUẢN LÝ CƠNG NGHIỆP HỒN THIỆN CƠNG TÁC ĐÃI NGỘ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH CỜ VUA SÀI GÒN GVHD: ThS PHAN THỊ THANH HIỀN SVTH: TRẦN NGỌC HƯƠNG SKL010192 Tp Hồ Chí Minh, tháng 05/2023 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT TP HỒ CHÍ MINH KHOA KINH TẾ KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: HỒN THIỆN CƠNG TÁC ĐÃI NGỘ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH CỜ VUA SÀI GÒN SVTH : Trần Ngọc Hương MSSV : 19124249 Khố : 2019 Ngành : Quản lý cơng nghiệp GVHD : ThS Phan Thị Thanh Hiền TP.HCM, Tháng 05 năm 2023 NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN Tp HCM, ngày …tháng…năm…… Giảng viên hướng dẫn NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN PHẢN BIỆN Tp HCM, ngày …tháng…năm…… Giảng viên phản biện LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên, xin gửi lời cám ơn chân thành đến giảng viên hướng dẫn tôi, cô Phan Thị Thanh Hiền dành thời gian để hỗ trợ dẫn trình thực luận Các ý kiến góp ý giúp tơi hiểu sâu đề tài đưa giải pháp hợp lý Tôi muốn gửi lời cảm ơn đến tập thể cán công nhân viên Cơng ty TNHH Cờ vua Sài Gịn, người dành thời gian để trả lời câu hỏi chia sẻ ý kiến công tác đãi ngộ cơng ty Các đóng góp giúp tơi hiểu rõ thực trạng đãi ngộ nhân công ty đưa giải pháp thích hợp Tuy nhiên, thời gian có hạn hạn chế mặt hiểu biết kinh nghiệm nên báo cáo cịn tồn sai sót điểm chưa sâu sắc Vì vậy, tơi mong góp ý thầy cô hướng dẫn thầy cô khoa Kinh tế Tôi xin chân thành cảm ơn! Tp HCM, ngày …tháng…năm…… Sinh viên Trần Ngọc Hương DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT TỪ VIẾT TẮT GIẢI THÍCH BHXH Bảo hiểm xã hội BHYT Bảo hiểm y tế BHTN Bảo hiểm tai nạn TP HCM Thành phố Hồ Chí Minh CTV Cộng tác viên CBCNV Cán công nhân viên TNHH Trách nhiệm hữu hạn DANH MỤC BẢNG Bảng Kết hoạt động kinh doanh giai đoạn 2020 - 2022 13 Bảng Cơ cấu độ tuổi nhân phòng ban 24 Bảng Quy định thời gian tăng bậc lương admin 30 Bảng 3 Quy định thời gian tăng bậc lương giáo viên 30 Bảng Bảng tiền thưởng tháng 03/ 2023 đội admin 31 Bảng Thưởng tháng 03/ 2023 cho vị trí trưởng phịng 35 Bảng Các loại phụ cấp công ty 36 Bảng Tiêu chí thi đua Admin hàng tháng 42 Bảng Đặc điểm tổng thể khảo sát 46 Bảng Đánh giá nhân viên yếu tố tiền lương 48 Bảng 10 Đánh giá nhân viên yếu tố tiền thưởng 49 Bảng 11 Đánh giá nhân viên yếu tố phụ cấp – trợ cấp 51 Bảng 12 Đánh giá nhân viên yếu tố phúc lợi 52 Bảng 13 Đánh giá nhân viên yếu tố phúc lợi 53 Bảng 14 Đánh giá nhân viên yếu tố công việc 53 Bảng 15 Đánh giá nhân viên yếu tố “Đánh giá chung” 55 DANH MỤC HÌNH Hình 1 Sơ đồ tổ chức cơng ty Hình Hình ảnh lớp học cờ vua sở Vinhomes 10 Hình Hình ảnh lớp cờ vua trường tiểu học 11 Hình Các hình thức đãi ngộ tài 17 Hình Bảng chấm cơng nhân full-time tháng 04 năm 2023 25 Hình Mẫu lịch dạy giáo viên 27 Hình 3 Phiếu chấm cơng dạy giáo viên 28 Hình Tiệc tất niên cuối năm 2022 38 Hình Tiệc ngày Phụ nữ Việt Nam 20/10 38 Hình Kết khảo sát mức lương nhân viên 57 Hình Hình ảnh ngày 20/11 cơng ty tổ chức 59 Hình Hình ảnh buổi đào tạo test học viên giáo viên tháng 63 Hình Kết thi đua tháng 3/2023 đội admin 64 Hình 10 Kết thi đua giáo viên tháng 1/2023 64 MỤC LỤC NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN i NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN PHẢN BIỆN ii LỜI CẢM ƠN iii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT iv DANH MỤC BẢNG v DANH MỤC HÌNH .vi MỤC LỤC vii LỜI MỞ ĐẦU 1 Lý lựa chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Kết cấu chương báo cáo CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU CÔNG TY TNHH CỜ VUA SÀI GÒN 1.1 Giới thiệu Công ty TNHH Cờ vua Sài Gòn 1.2 Cơ cấu tổ chức 1.2.1 Sơ đồ tổ chức 1.2.2 Chức nhiệm vụ cấp sơ đồ tổ chức 1.3 Lĩnh vực kinh doanh Công ty 1.4 Thuận lợi khó khăn cơng ty 12 1.5 Kết hoạt động kinh doanh giai đoạn 2020 - 2022 12 CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC ĐÃI NGỘ NHÂN SỰ TRONG DOANH NGHIỆP 14 2.1 Đãi ngộ nhân 14 2.1.1 Khái niệm đãi ngộ nhân 14 2.1.2 Mục đích sách đãi ngộ nhân 14 2.2 Các hình thức đãi ngộ nhân 16 2.2.1 Đãi ngộ tài 16 2.2.2 Đãi ngộ phi tài 19 2.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác đãi ngộ nhân doanh nghiệp 21 2.3.1 Mơi trường bên ngồi doanh nghiệp 21 2.3.2 Môi trường bên công ty 22 CHƯƠNG THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÃI NGỘ TẠI CÔNG TY TNHH CỜ VUA SÀI GÒN 23 3.1 Tình hình nhân 23 3.1.1 Số lượng nhân 23 3.1.2 Cơ cấu nhân 23 3.2 Thực trạng đãi ngộ tài cơng ty TNHH Cờ vua Sài Gịn 25 3.2.1 Thực trạng thơng qua đãi ngộ tài trực tiếp 25 3.2.2 Thực trạng thơng qua đãi ngộ tài gián tiếp 36 3.3 Thực trạng đãi ngộ phi tài cơng ty TNHH Cờ vua Sài Gịn 39 3.3.1 Thực trạng cơng tác đãi ngộ thông qua môi trường làm việc 40 3.3.2 Thực trạng công tác đãi ngộ thông qua công việc 41 3.4 Phân tích ý kiến đánh giá nhân viên sách đãi ngộ nhân công ty TNHH Cờ vua Sài Gòn 46 3.4.1 Đặc điểm mẫu điều tra 46 3.4.2 Mức độ đánh giá theo nhóm nhân tố nhân viên Cơng ty TNHH Cờ vua Sài Gòn 47 3.5 Đánh giá chung cơng tác đãi ngộ tài Công ty 56 3.5.1 Những thành công đạt 56 3.5.2 Những hạn chế tồn nguyên nhân 59 3.6 Đánh giá chung công tác đãi ngộ phi tài Cơng ty 62 3.6.1 Những thành công đạt 62 3.5.2 Hạn chế tồn nguyên nhân 64