Ý tưởng về mô hình kinh doanh bán hàng online đồ ngọt nhập khẩu

Ý TƯỞNG VỀ MƠ HÌNH KINH DOANH BÁN HÀNG ONLINE ĐỒ NGỌT NHẬP KHẨU NHÓM I Giới thiệu Kinh doanh bán hàng online đồ ăn vặt nhập trở thành lĩnh vực phát triển mạnh mẽ thời đại số hóa ngày Việc thể kết hợp niềm đam mê với ẩm thực đa dạng thuận lợi việc mua sắm trực tuyến Bài tiểu luận trình bày ý tưởng, hội cạnh tranh lĩnh vực kinh doanh 2023 Nhóm II Ý tưởng kinh doanh o Nhóm tham khảo thị trường vài hàng đáng ý thị trường nội đia chà là, bánh mì bơ phomai L’usine( Ả rập Xê út), loại bánh Đài Loan, chocolate Bỉ… o Việc nhóm chọn sản phẩm để phục vụ nhu cầu khám phá thưởng thức đồ chất lượng cao khách hàng ngày tăng với mơ hình kinh doanh khơng địi hỏi q nhiều vốn, cần đầu tư website sản phẩm, lo mặt bằng, vật dụng cửa hàng; chi phí quản lý thấp, dễ quản lý o Để thuận tiện với ví tiền khách hàng nhóm cho nhiều lựa chọn bán theo gói nhỏ( mua bịch bán gói), gói quà theo yêu cầu theo lễ,… 2023 Nhóm III Mơ hình kinh doanh a Khung mơ hình kinh doanh BẢN ĐỒ GIÁ TRỊ 1.Giải pháp tạo lợi ích  Hệ thống đánh giá  Đa dạng mẫu mã để khách hàng lựa chọn  Thanh tốn qua thẻ tín dụng tốn tiền mặt nhận hàng  Luôn chụp sản phẩm trước giao 2.Giải pháp giảm nỗi đau  Đặt hàng trước 2-3 ngày  Đổi, trả sửa mẫu khách yêu cầu  Thỉnh thoảng có vài ưu đãi để tri ân khách hàng 2023 Nhóm 3.Sản Phẩm  Đúng mẫu khách chọn  Hạn sử dụng  Khơng móp méo giao cho khách III Mơ hình kinh doanh a Khung mơ hình kinh doanh HỒ SƠ KHÁCH HÀNG 1.Lợi ích  Đặt hàng nhanh chóng  Đa dạng cách tốn  Theo dõi đơn hàng  Thương hiệu đáng tin cậy   2.Nỗi đau  Số lượng hàng mẫu gói sẵn thấp, thường gói có đơn  Sản phẩm khơng giống hình gửi  Giá thành cao nhập sản phẩm chất lượng 2023 Nhóm 3.Công việc khách hàng cần làm  Kiểm tra chi phí  Kiểm tra sản phẩm  Thanh tốn  Góp ý ( muốn) Đối tác -Golden Palm Dates -Neuhaus Chocolate -Kitkat Nhật -Shiroi Kobito Cookie -Kameda Kaki no tane cracker -Horsh… Hoạt động -Mua sỉ bán lẻ trực tuyến theo mơ hình kinh doanh chuẩn -Mua bịch bán gói, cho combo bán gói hộp giấy nhỏ Tuyên bố giá trị -Providing the best and most quality taste of sweetness -Cung cấp mặt hàng chất lượng cao cho tín đồ có nhu cầu thưởng thức thứ lạ mà hợp ví Nguồn lực -Các freelancer nhằm quản lý trang web, tiếp đôn khách hang -Bạn bè, gia đình nhằm có vốn khởi điểm, cơng nghệ, mạng lưới,… Cơ cấu chi phí -Chi phí nhập hang, thuế phí vận chuyển, tiếp thị quảng cáo -Lương nhân viên, quản lý, phí vận hành hỗ trợ khách 2023 Mối quan hệ với khách -Tổ chức chăm sóc khách hàng 24/7 với thái độ tôn trọng cảm thông, tuân thủ qui định bảo vệ khách -Luôn đề nghị khách hang để lại phản hồi đánh giá -Tổ chức tích điểm, khuyến -Sử dụng bot để xếp đơn hang giảm thiểu thời gian trễ hang Phân khúc khách hang -Những người yêu thích đồ nhập -Sinh nhật, lễ kỷ niệm -Người hâm mộ ẩm thực -Doanh nghiệp để tổ chức kiện -Người theo dõi mùa lễ Kênh -Nội địa: Giao hang tiết kiệm -Quốc tế: Maersk Doanh thu -Doanh số bán hang, phí quảng cáo web đồng thời bán code bot xếp đơn hang -Giá trị từ dịch vụ bán gói theo yêu cầu Nhóm III Mơ hình kinh doanh b Phân tích cạnh tranh(Phân tích SWOT)   BÊN TRONG HỮU ÍCH ĐIỂM MẠNH -Đa dạng mặt hàng để khách hàng lựa chọn -Thành phẩm lựa chọn tùy ý loại bánh kẹo theo sở thích cá nhân khách hàng -Sản phẩm loai hàng tốt qua kiểm duyệt, chất lượng cao   CĨ HẠI ĐIỂM YẾU -Các gói bánh kẹo đặt theo nhu cầu có thời gian chuẩn bị chậm -Marketing sản phẩm chưa tốt   BÊN NGOÀI CƠ HỘI -Thị trường tiềm lớn: Thị trường đồ Việt Nam phát triển nhanh chóng Theo thống kê Nielsen, thị trường đồ Việt Nam năm 2022 đạt 6,5 tỷ USD Thị trường tăng trưởng với tốc độ 10% năm -Sự phát triển thương mại điện tử: Thương mại điện tử phát triển nhanh chóng Việt Nam Điều tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp kinh doanh online đồ nhập -Nhu cầu người tiêu dùng: Người tiêu dùng Việt Nam ngày yêu thích đồ nhập Điều tạo hội cho doanh nghiệp kinh doanh online đồ nhập   THÁCH THỨC -Chi phí vận chuyển cao: Chi phí vận chuyển đồ nhập thường cao, ảnh hưởng đến giá thành sản phẩm -Thay đổi sở thích người tiêu dùng: Sở thích người tiêu dùng thay đổi, ảnh hưởng đến nhu cầu đồ nhập -Mối đe dọa từ doanh nghiệp tương tự   2023 Nhóm IV Bán hàng tài 1.Thiết kế phễu bán hàng • • • • • • • Tiếp cận khách hàng tiềm năng(lead) thông qua việc lập trang web, với quảng bá facebook, Tiktok, Google Ads, Instagram Zalo mơ hình kinh doanh mua bịch bán gói, ăn ngon giá rẻ,… Những người phản hồi quảng cáo thường nhận quà mã tặng, phiếu giảm giá,vv(suspect) Sau tiến hành trao đổi với khách thông qua Messenger, email,vv (sẽ sử dụng bot để kéo dài thời gian đợi khách (prospect) Sau đó, hướng dẫn khách để đưa sản phẩm vào giỏ hàng( ưu tiên sử dụng trang web hãng để nhận mã giảm giá lần sau(chưa toán)(qualified prospect) Nếu tiến hành toán, hãng cung cấp nhiều lựa chọn toán i-banking, zalopay, shoppeepay,vv họ trở thành khách hàng thực (customer) Sau sử dụng sản phẩm, hãng đánh giá tốt chất lượng sản phẩm dịch vụ website họ trở thành khách hàng thỏa mãn (satisfied customer) Bằng việc tiếp tục mua sản phẩm hãng (mua lặp lại hay mua sản phẩm khác) giới thiệu cho người khác (online offline), họ trở thành khách hàng thân thiết (repeat customer) có khả thu hút reviewer (evangelist) để mở rộng thương hiệu 2023 Nhóm IV Bán hàng tài 2.Xây dựng trình bán hàng Giai đoạn Ngắn hạn Kênh bán hàng Bán hàng qua mạng 90% Bán hàng trực tiếp 10% Bán hàng qua mạng 80% Bán hàng trực tiếp 20% Bán hàng qua mạng 60% Bán hàng trực tiếp 40% Trung hạn   Dài hạn 2023 Nhóm    2023 Ngắn hạn Trung hạn Dài hạn Độ dài Năm Năm Từ năm trở Mục tiêu Giai đoạn tiếp diễn việc truyền miệng trở nên phổ biến việc lựa chọn sản phẩm/ phương thức chuyển giao tối ưu hóa chứng minh hồn thiện (yếu tố cốt lõi thiết lập) Sau đó, chuyển từ việc tạo nhu cầu sang đáp ứng nhu cầu giai đoạn trung hạn Giai đoạn tập trung thu hút khách hàng thông qua influencer clip tik tok nhằm tăng độ nhận diện thương hiệu Ln thực chương trình phản hồi người dùng suốt giai đoạn để đảm bảo yếu tố cốt lõi giữ vững Đồng thời, chương trình khuyến mãi, giảm giá tiếp tục thực để thu hút lượng khách hàng tiềm Giai đoạn thu hút khách hàng mà không cần thông qua influencer đối tác chiến lược Ln thực chương trình phản hồi người dùng suốt giai đoạn để đảm bảo yếu tố cốt lõi giữ vững Tiệm thực số chiến lược tiếp thị Bên cạnh đó, tiệm liên tục đánh giá lại sản phẩm (dựa cạnh tranh) mở rộng mẫu mã                 Kỹ Thuật Quà tặng Tiếp thị qua mạng xã hội Tiếp thị nội dung Bài viết đóng góp Tương tác cộng đồng Quà tặng Quảng cáo trực tuyến Tiếp thị qua người ảnh hưởng Đối tác chiến lược Tương tác cộng đồng Nghiên cứu cơng nghệ Nhóm  Tương tác cộng đồng Xây dựng cộng đồng Tài trợ Quảng cáo nội dung tự nhiên Tổ chức chương trình tích điểm đổi q Bài viết đóng góp 10 V Phân tích khả thi tài Nhận diện loại chi phí tài o Với doanh nghiệp bánh kẹo, liệt kê loại chi phí lợi ích dự kiến phát sinh sau: Chi phí đầu tư ban đầu: • Mua ngun liệu: Chi phí mua bột, đường, sữa, trái cây, hương liệu thành phần cần thiết để sản xuất bánh kẹo • Máy móc thiết bị: Chi phí mua máy móc, thiết bị sản xuất bánh kẹo lị nướng, máy đánh trứng, máy trộn bột • Nơi làm việc: Chi phí thuê mua đất, xây dựng nhà xưởng cửa hàng để sản xuất bán bánh kẹo • Quảng cáo marketing: Chi phí quảng cáo, thiết kế logo, website, flyer, banner, quảng cáo mạng xã hội, in ấn ấn phẩm quảng cáo để quảng bá sản phẩm bánh kẹo • Chi phí pháp lý: Chi phí đăng ký kinh doanh, đăng ký thương hiệu, giao dịch, thuế chi phí pháp lý khác • Chi phí định kỳ (hàng tháng/q/năm): Chi phí nhân viên: Lương phụ cấp cho nhân viên sản xuất, nhân viên bán hàng, nhân viên quản lý, nhân viên văn phịng • Chi phí vận chuyển: Chi phí vận chuyển nguyên liệu từ nhà cung cấp, vận chuyển sản phẩm đến điểm bán hàng, giao hàng cho khách hàng Chi phí tiền thuê/nhà cửa: Chi phí th trì nhà xưởng, cửa hàng, văn phịng • Chi phí quản lý: Chi phí văn phịng phẩm, điện thoại, internet, nước, điện, giấy tờ văn bản, phần mềm quản lý • Chi phí bảo trì sửa chữa: Chi phí bảo trì sửa chữa thiết bị, máy móc, nhà xưởng, cửa hàng • Chi phí tiếp thị quảng cáo: Chi phí tiếp thị sản phẩm, quảng cáo trực tuyến, quảng cáo truyền thông truyền thống • Chi phí hàng tồn kho: Chi phí lưu trữ bảo quản hàng tồn kho • Chi phí khác: Chi phí bảo hiểm, thuế, phí dịch vụ, chi phí khác liên quan đến hoạt động kinh doanh 2023 Nhóm 11 V Phân tích khả thi tài Nhận diện loại chi phí tài o • • • • • Lợi ích (doanh thu) dự kiến phát sinh: Doanh thu từ bán sản phẩm bánh kẹo Lợi nhuận từ việc sản xuất bán bánh kẹo Tiết kiệm chi phí từ việc tự sản xuất nguyên liệu Lợi ích từ việc xây dựng thương hiệu tạo dựng lòng tin từ khách hàng Lợi ích từ việc mở rộng thị trường có hội phát triển doanh nghiệp 20XX presentation title 12 V Phân tích khả thi tài Gán giá trị cho chi phí lợi ích o Các hạn mục chi phí năm thứ nhất: STT 20XX Hạng mục Năm 1(Triệu/năm) Tiền thuê sở sản xuất: 20 triệu*12 tháng 240 Tổng lương nhân viên: 20 triệu*5 nhân viên*12 tháng 1200 Các chi phí tiện ích(điện nước, điện thoại, chi phí bảo trì, vận hành,…): 10 triệu*12 tháng 120   Tổng chi phí 1560 presentation title 13 V Phân tích khả thi tài Xác định dịng tiền o Dịng tiền năm(dự báo): Hạng mục Năm1(triệu/năm) Năm Năm Năm Năm Doanh thu(tiền mặt) 2000 2400 2880 3312 3643,2 Chi phí hoạt động           Tiền thuê sở sản xuất 240 264 290,4 319,5 351,4 Tổng lương nhân viên 1200 1320 1452,2 1597,2 1756,9 Các chi phí tiện ích 120 132 145,2 157,7 175,7 Chi phí lương quản lí 600 660 726 798,6 878,5 Tổng chi phí(Tiền mặt) 2160 2376 2613,6 2875 3162,5 -160 24 266,4 437 480,7 Dòng tiền dự án 20XX presentation title 14 V Phân tích khả thi tài Xác định dịng tiền o Giả sử chi phí đầu tư máy móc ban đầu 600 triệu với giả định tăng trưởng ổn định vĩnh viễn sau thời điểm phân tích (giả sử g = 5% sau năm, suất sinh lợi yêu cầu r =12%)   Dòng tiền ( CFs) Dòng tiền cuối ( CFt) CFs phân tích 20XX Năm -500   -500 Năm -160   -160 Năm 24   24 presentation title Năm 266,4   266,4 Năm 437   437 Năm 480,7 7210,5   15 V Phân tích khả thi tài Tính tốn tiêu kinh tế (NPV, IRR, PP)   Năm Năm Năm Năm Năm Năm Tổng Doanh thu   2000 2400 2880 3312 3643,2 14235,2 Chi phí (CP) 500 2160 2376 2613,6 2875 3162,5 13687 CFt           7210,5 7210,5 CF phân tích -500 -160 24 266,4 437 7691,2 7758,6 CF tích lũy -500 -660 -636 -369,6 64,4 7758,6   NPV = = 4207,8 triệu ( với lãi suất sinh lời r =12%) NPV = = => IRR=73,8%   PP = năm + = năm + ( 369,6/437) = 3,85 năm 20XX Với: NPV giá trị net T số năm dự án kéo dài dòng tiền ròng năm thứ t tỷ suất sinh lời tỷ suất lợi nhuận nội thời gian dự án cần để thu hồi vốn presentation title 16 V Phân tích khả thi tài Phân tích kết • Đối với NPV: NPV ≥ → khả thi mặt tài • Đối với IRR: giá trị IRR ≥ giá trị suất chiết khấu (suất sinh lợi yêu cầu) → hội khởi nghiệp đánh giá khả thi • Đối với PP: thời gian hoàn vốn ≤ thời gian hoàn vốn yêu cầu → hội khởi nghiệp xem phù hợp 20XX presentation title 17 Thank you for listening!