Trang 1 HỌC VIỆN NGÂN HÀNGKHOA QUẢN TRỊ KINH DOANHBÀI TẬP NHÓM MÔN ĐỔI MỚI SÁNG TẠO VÀ KHỞI NGHIỆPGiảng viên hướng dẫn: Nguyễn Phi NgaSTTMã SVHọ và tênLớp 124A4010957Nguyễn Thị DungK24NH
HỌC VIỆN NGÂN HÀNG KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH BÀI TẬP NHĨM MƠN ĐỔI MỚI SÁNG TẠO VÀ KHỞI NGHIỆP Giảng viên hướng dẫn: Nguyễn Phi Nga STT Mã SV 24A4010957 24A4010963 24A4010953 24A4010982 24A4011026 24A4011087 Họ tên Nguyễn Thị Dung Nguyễn Tô Trang Dương Lê Phương Ánh Diễm Lô Thu Hiền Phạm Thùy Linh Trịnh Hoài Thu Bắc Ninh, 2023 Lớp K24NHA-BN K24NHA-BN K24NHA-BN K24NHA-BN K24NHA-BN K24NHA-BN 1 Mô tả nhóm kế hoạch làm việc nhóm với phân cơng cụ thể vai trị nhiệm vụ thành viên Bảng mơ tả nhóm STT Họ tên Nguyễn Thị Dung Mã SV Vai trò 24A4010957 Nhóm trưởng đảm nhiệm Cơng việc Mức độ hồn thành cơng việc Phân chia 100% cơng việc , hồn thiện ý tưởng Tổng hợp word Nguyễn Tô Trang Dương 24A4010963 Thư ký nhóm Ghi chép 100% hồn thiện ý tưởng Làm powerpoint Lê Phương Ánh Diễm 24A4010953 Thành viên Hoàn thiện ý 100% tưởng Làm powerpoint Lơ Thu Hiền 24A4010982 Thành viên Hồn thiện ý 100% tưởng Phạm Thùy Linh 24A4011026 Thành viên Hoàn thiện ý 100% tưởng Trịnh Hoài Thu 24A4011087 Thành viên Hoàn thiện ý 100% tưởng Kế hoạch làm việc nhóm với việc phân cơng cụ thể vai trò nhiệm vụ thành viên, thời gian hoàn thành Bảng kế hoạch thực STT Nội dung công việc Người thực Thời gian Thời gian Ghi Tìm hiểu ý tưởng bắt đầu kết thúc Nguyễn Thị Dung 6/5/2023 24/5/2023 Lê Phương Ánh Diễm 6/5/2023 24/5/2023 Nguyễn Tô Trang Dương 6/5/2023 24/5/2023 Lô Thu Hiền 6/5/2023 24/5/2023 Phạm Thùy Linh 6/5/2023 24/5/2023 Trịnh Hồi Thu 6/5/2023 24/5/2023 nguồn gốc hình thành ý tưởng đánh giá ý tưởng Phân tích ý tưởng đánh giá ý tưởng kinh doanh Nghiên cứu hội kinh doanh ý tưởng kinh doanh Nhận diện đánh giá hội kinh doanh Nghiên cứu đánh giá hội kinh doanh Đánh giá xem xét hội kinh doanh 3 Ý tưởng ý tưởng, cách tiếp cận cho sản phẩm dịch vụ *Bán đồ handmade: - Ưu điểm: + Độc đáo, lạ mắt, thu hút + Cần nguồn vốn không lớn nên dễ dàng + Sử dụng với nhiều mục đích + Có thể kinh doanh song song online offline - Nhược điểm: + Tốn nhiều thời gian + Đồ nhanh hỏng + Không đảm bảo chất lượng toàn sản phẩm + Phải thay đổi liên tục mẫu để bắt kịp xu hướng thị trường + Giá cạnh tranh thị trường *Đại lý du lịch tư nhân online: - Ưu điểm: + Là bên trung gian giúp khách hàng có thơng tin cần thiết (lịch trình cụ thể, mức giá) + Làm việc online làm lúc nơi, kết hợp làm cơng việc khác có tgian rảnh - Nhược điểm: + Rủi ro môi trường, thiên nhiên: thời tiết thay đổi, mưa bão,… chuyến bị huỷ, trì hỗn ảnh hưởng đại lý khách hàng + Rủi ro cạnh tranh: bị ăn cắp thông tin, tạo thông tin giả để lừa đảo khách hàng Hoặc đại lý khác cố “dìm giá” để chèo kéo khách hàng + Rủi ro thay đổi xu hướng, sở thích khách hàng: thay đổi khách làm ảnh hưởng tới đại lý người cung cấp dịch vụ *Dịch vụ tư vấn thiết kế powerpoint: - Ưu điểm: + Thời gian hoàn thành nhanh chóng + Sản phẩm nhất, độc đáo + Hỗ trợ tư vấn chỉnh sửa miễn phí + Thiết kế đa lĩnh vực (đề tài y tế, điều dưỡng hay quản trị kinh doanh, tài chính, mơi trường…) + Đối tượng phong phú: học sinh, sinh viên, kinh doanh, văn phịng, ) - Nhược điểm: + Tính bảo mật chưa cao + Chi phí cao tuỳ thuộc vào chủ đề + Không ổn định *Tiệm trà thạch đào kết hợp bán đồ ăn vặt - Ưu điểm: + Giá thành rẻ + Đồ ăn, đồ uống đa dạng + Phù hợp với đối tượng học sinh - sinh viên + Khâu chuẩn bị, nguyên liệu, cách làm đơn giản + Kinh doanh thời gian dài - Nhược điểm: + Nhiều đối thủ cạnh tranh + Vấn đề vệ sinh, an toàn thực phẩm + Địa bàn hoạt động nhỏ + Thời gian sử dụng ngắn *Tiệm nails - Ưu điểm: + Nhu cầu làm đẹp người ngày cao, từ trẻ đến già + Có tính cạnh tranh thị trường + Chi phí nhập đồ dùng cần thiết thấp + Thu nhập cao - Nhược điểm: + Địi hỏi người thợ phải có kỹ cao, khác biệt để cạnh tranh với tiệm nails khác địa bàn + Thời gian để hồn thành móng lâu (1-3 tiếng) + Lượng khách đông vào dịp lễ Tết (khơng cố định) + Chi phí làm nails cao, khơng phải có điều kiện để làm nails *Quán coffee - Ưu điểm: + Đối tượng khách hàng đa dạng + Lợi nhuận cao + Có thể thực sáng tạo nhiều ý tưởng + Có tính cạnh tranh thị trường (nhu cầu đến quán cà phê học tập làm việc không ngừng gia tăng năm gần đây) + Vì cần có lượng vốn khơng nhỏ để mở tiệm nên cần có chuẩn bị kỹ lưỡng bước, giai đoạn + Có tính thử thách (cần có tự tin vào khả thân, phải có lượng kiến thức định, kỹ năng, trải nghiệm…) ->Ý tưởng để khởi nghiệp Mô tả nguồn gốc hình thành ý tưởng : Quán cafe theo phong cách đại “modern style” tối giản lại đem đến cảm giác vô ấm cúng Khi sống ngày trở nên đại, nhịp sống hối người lại trở nên tất bật, vội vã, với slogan quán: “Take a sip of coffee”, chúng tơi hi vọng đem đến nguồn lượng tích cực tới khách hàng thông qua ly cafe Với mong muốn đem lại cho người khơng gian n bình, góc nhỏ để làm việc nơi gắn kết tình bạn, chúng tơi tin qn cịn trở thành “hidden home” cho tâm hồn cô đơn cần không gian để “trốn Document continues below Discover more Nghiên cứu from: khoa học NCKH05 Học viện Ngân hàng 153 documents Go to course NCKH-CÁC NHÂN TỐ 18 ẢNH HƯỞNG ĐẾN… Nghiên cứu khoa… 100% (4) Bảng khảo sát khách hàng ngân hàng Nghiên cứu khoa… 100% (2) BT thực hành - ĐỀ 10 TÀI NGHIÊN CỨU… Nghiên cứu khoa… 100% (1) CHƯƠNG 1- Chuyên đề tốt nghiệp Nghiên cứu khoa… 100% (1) Luận Logic học - hhh 13 Nghiên cứu khoa… Bảng nhận diện hội kinh doanh STT Cơ hội kinh doanh 100% (1) [123doc] - thiet-ke169 va-khao-sat-on-… Nghiên cứu khoa… Ý tưởng kinh doanh 100% (1) Ghi Tâm lý thích Mua đồ uống quán Khách hàng đem stickers nhận quà ưu đãi từ tặng ngẫu nhiên nhận đến quán để đổi người tiêu dùng Trường hợp sticker lấy phần quà tương ứng quán Mở thêm dịch vụ khách hàng Khách hàng tự tay pha chế đồ kinh doanh tốt, có tự pha chế đồ uống uống theo cơng thức có sẵn lượng khách đông gắn bảng quán đảo, ổn định Khách hàng muốn Tạo bảng chạy chữ hiển thị Tặng voucher giảm giá có vị trí “đặc top khách hàng tiềm nhiều ưu đãi khác cho biệt” quán quán áp dụng tặng đối tượng khách hàng voucher - Khách hàng bạc giảm 10% giá trị hóa đơn - Khách hàng vàng giảm 15% giá trị hóa đơn - Khách hàng kim cương giảm 20% giá trị hóa đơn - Vào ngày sinh nhật khách hàng áp dụng giảm 10% Khách hàng thích Ở nắp Khi quét mã, khách hàng trải nghiệm cốc với số lượng có hạn có nhận lượt quay để nhận điều lạ thú vị mã QR dẫn tới vòng quay voucher ưu đãi quán voucher quán với nhiều ưu đãi hấp dẫn Người tiêu dùng có Tặng ưu đãi dành cho khách Khách hàng nhận danh xu hướng đặt hàng hàng “fan cứng” hiệu “fan cứng” thường online với nhiều tiện xuyên đặt online đồ uống ích ưu đãi quán Xu hướng bảo vệ Marketing quán tạo Khách hàng đổi 18 cốc giấy môi trường ý cách tạo chiến dịch qua sử dụng tặng 01 “Lan tỏa sống xanh, thu gom sổ tay tái chế từ cốc cốc giấy” giấy Nắm bắt hiểu rõ Thực Marketing Khách hàng đem đổi đồ suy nghĩ người tảng mạng xã hội dùng làm từ nhựa cốc, chai tiêu dùng cách đổi đồ dùng tặng nước, ống hút,… tặng cà phê miễn phí miễn phí 01 cốc cà phê Thiết kế vỏ cốc độc Chọn cốc theo icon tâm trạng lạ để thu hút khách với câu slogan tích cực dán hàng thân cốc, cốc có màu sắc bắt mắt Tạo dựng minigame Tạo thi “Custom Mugs”: Khách hàng với cốc có với nội dung khách hàng tham gia vẽ nhiều lượt bình chọn khách hàng tạo lên cốc coffee chụp ảnh nhận 01 phần quà từ quán đăng viết lên Facebook cốc chọn Instagram có đính kèm làm giới hạn quán hastag tên quán Bảng ý tưởng kinh doanh Bảng đánh giá ý tưởng kinh doanh ST T Ý tưởng Tiêu chí đánh giá ý tưởng Ưu điểm Nhược điểm Mua đồ uống quán - Tạo cảm giác gần gũi, thân tặng ngẫu nhiên thiện với khách mua hàng sticker - Phù hợp với tâm lí người mua: thích tặng quà - Tiềm thâm nhập vào thị trường - Chưa có độc thu hút khách lứa tuổi Mở thêm dịch vụ khách - Tạo cho khách hàng trải hàng tự pha chế đồ uống nghiệm thú vị - Tạo điểm riêng, độc đáo so với cửa hàng kinh doanh sản phẩm - Khá phù hợp với kiến thức, kỹ kinh nghiệm Khả sinh lời thấp số lượng khách hàng lựa chọn trải nghiệm Tạo bảng chạy chữ hiển thị top khách hàng tiềm quán áp dụng tặng voucher - Cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng - Hướng đến tâm lí người sử dụng dịch vụ, kích thích khách hàng mua thẻ thành viên Qua thu hút nhóm khách hàng tiềm thấp ghé lại cửa hàng (khả thâm nhập vào thị trường tốt) - Phù hợp với kiến thức kỹ - Khả sinh lời cao Phát sinh thêm khoản chi phí để chạy bảng (tiền điện, tiền mua bảng, tiền sửa chữa, ) Ở nắp cốc với số lượng có hạn có mã QR dẫn tới vòng quay voucher quán với nhiều ưu đãi hấp dẫn - Điểm độc đáo việc bán hàng - Phù hợp với kiến thức kỹ - Tâm lý khách hàng thường muốn sử dụng dịch vụ - Chi phí in mã QR lên nắp cốc - Phát sinh khoản chi phí áp dụng tặng mã voucher giảm giá hưởng ưu đãi, có giới hạn,… có khả thâm nhập vào thị trường tốt Tặng ưu đãi dành cho - Có thể thâm nhập vào thị Chưa có tính độc đáo, khách hàng “fan cứng” trường tốt lạ nhiều - Phù hợp với kiến thức, kinh nghiệm, kỹ Marketing quán tạo ý cách tạo chiến dịch “Lan tỏa sống xanh, thu gom cốc giấy” - Thu hút khách hàng, dễ đưa Đi theo lối mòn, chưa vào thị trường có lạ, độc đáo - Phù hợp với kiến thức, kích thích lượng khách hàng lớn Marketing tảng cách đổi đồ dùng tặng cà phê miễn phí - Dễ dàng gây ý với Làm giảm khả khách hàng sinh lời - Khá sáng tạo - Phù hợp với kỹ kinh nghiệm Chọn cốc theo icon tâm trạng với câu slogan tích cực dán thân cốc, cốc có màu sắc bắt mắt Tạo thi “Custom Mugs”: khách hàng tham gia vẽ lên cốc coffee chụp ảnh đăng viết lên Facebook Instagram có đính kèm hastag tên qn, cốc có nhiều lượt bình chọn 01 phần quà chọn làm mẫu cốc giới hạn quán - Thu hút ý khách hàng - Đánh vào tâm lí khách hàng muốn trải nghiệm - Khá độc đáo - Tạo ấn tượng khách hàng - Vừa hình thức tiếp thị truyền miệng vừa tạo tương tác tốt với khách hàng - Là động lực cho bên giới thiệu người giới thiệu tương tác với chương trình quán Khả thâm nhập thị trường chưa cao Chi phí tổ chức thi (tiền cốc, bút chì, màu vẽ) Đánh giá lựa chọn ý tưởng 10 STT Ý tưởng Tính Tính phù Tính Khả Sự độc phù hợp hợp với phù hợp đáo với kiến kinh với kỹ thâm thức nghiệm nhập thị trường Tổng cộng Mua đồ uống quán tặng ngẫu nhiên 01 sticker 9 7 40 Mở thêm dịch vụ khách hàng tự pha chế đồ uống 8 39 Tạo bảng chạy chữ hiển thị top khách hàng tiềm quán áp dụng tặng voucher 8 9 43 Ở nắp 9 9 45 8 39 8 38 cốc với số lượng có hạn có mã QR dẫn tới vòng quay voucher quán với nhiều ưu đãi hấp dẫn Tặng ưu đãi dành cho khách hàng “fan cứng” Marketing quán tạo ý cách tạo chiến dịch “Lan tỏa sống xanh, thu gom cốc giấy” 11 Thực Marketing 8 39 8 39 9 9 45 tảng cách đổi đồ dùng tặng cà phê miễn phí Chọn cốc theo icon tâm trạng với câu slogan tích cực dán thân cốc, cốc có màu sắc bắt mắt Tạo thi “Custom Mugs”: Khách hàng tham gia vẽ lên cốc chụp ảnh đăng viết lên Facebook Instagram có đính kèm hastag tên qn Khách hàng với cốc có nhiều lượt bình chọn nhận 01 phần quà chọn làm mẫu cốc giới hạn quán Nhận diện yêu cầu, nhiệm vụ bên liên quan đến sản phẩm dịch vụ Bảng nhận diện yêu cầu Đánh giá yêu cầu bên liên quan ST Cơ quan quản T lý thực phẩm Nhà cung cấp Khách hàng Đối thủ cạnh tranh Nhà đầu tư 12 Giữ gìn, vệ sinh Thực Phục vụ nhanh, Không bán phá Mơ hình kinh cửa hợp đồng, thời gian chờ giá thị trường doanh phải có hàng, tránh toán tiền hàng đồ uống ngắn khác biệt, nguồn ô nhiễm thời hạn đổi so với khu xử lí rác cửa hàng thải đối thủ để có vị cạnh tranh Việc chế biến Cửa hàng có nhu Giá hợp lý, Không Cam kết đem bày bán cầu nhập nguyên đa dạng giá chép công thức lại nguồn lợi thức ăn bàn liệu lâu dài phù hợp với hay ăn cắp ý nhuận cố định giá phải nhiều cao cách mặt đất tượng 60 cm hàng đối tưởng kinh khách doanh Có sổ sách ghi Với nhà Chất lượng Không sử dụng Cửa hàng thực chép rõ ràng cung ứng có vệ sinh đồ thủ đoạn kinh nguồn gốc thương hiệu, cửa uống đảm nhằm hạ thấp doanh với nguyên liệu pha hàng chế phải sử bảo uy tín làm ngành nghề dụng hình ảnh Phong cách xấu hình ảnh đăng ký trước sản phẩm bày trí cung cấp lạ, quán quán đối thủ độc trình hợp tác đáo, bao bì sản theo yêu cầu đó, tuân thủ theo quy định pháp luật phẩm thu hút, bảo đảm sinh vệ môi trường Có đủ dụng cụ Chất lượng Bảo mật thơng Sử xử lí chất thải, vệ phân loại rác uống đảm nhân đảm bảo vệ sinh bảo hiệu sinh đồ tin kinh doanh dụng nguyên tài lực có 13 Phải bảo quản Đảm bảo vệ Thu hút nguyên liệu kỹ sinh quy nhiều quan càng, kiểm kê trình làm đồ tâm cơng cẩn thận trước uống, trang trí chúng, thu hút nhập nguyên đồ liệu, đảm bảo mắt, hương vị che chắn chống thơm menu đa dạng loại côn uống bắt nhiều khách hàng ngon, trùng, bọ,… Bảng đánh giá tính khả thi hội kinh doanh cho ý tưởng chọn Bảng đánh giá hội kinh doanh Đánh giá tính thi hội kinh doanh STT Tính khả thi Tính khả thi Tính khả thi Tính khả thi Tổng cộng 14 sản phẩm dịch vụ thị trường ngành tổ chức tài 9 35 8 28 9 9 36 7 27 9 8 34 9 35 9 33 8 30 7 28 More from: Nghiên cứu khoa học NCKH05 Học viện Ngân hàng 153 documents Go to course 18 10 NCKH-CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN… Nghiên cứu khoa… 100% (4) Bảng khảo sát khách hàng ngân hàng Nghiên cứu khoa… 100% (2) BT thực hành - ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU… Nghiên cứu khoa… 100% (1) CHƯƠNG 1- Chuyên đề tốt nghiệp Nghiên cứu khoa… 100% (1)