Văn hóa doanh nghiệp của Tổng công ty Thép Việt Nam.Văn hóa doanh nghiệp của Tổng công ty Thép Việt Nam.Văn hóa doanh nghiệp của Tổng công ty Thép Việt Nam.Văn hóa doanh nghiệp của Tổng công ty Thép Việt Nam.Văn hóa doanh nghiệp của Tổng công ty Thép Việt Nam.Văn hóa doanh nghiệp của Tổng công ty Thép Việt Nam.Văn hóa doanh nghiệp của Tổng công ty Thép Việt Nam.Văn hóa doanh nghiệp của Tổng công ty Thép Việt Nam.Văn hóa doanh nghiệp của Tổng công ty Thép Việt Nam.Văn hóa doanh nghiệp của Tổng công ty Thép Việt Nam.Văn hóa doanh nghiệp của Tổng công ty Thép Việt Nam.Văn hóa doanh nghiệp của Tổng công ty Thép Việt Nam.Văn hóa doanh nghiệp của Tổng công ty Thép Việt Nam.Văn hóa doanh nghiệp của Tổng công ty Thép Việt Nam.Văn hóa doanh nghiệp của Tổng công ty Thép Việt Nam.Văn hóa doanh nghiệp của Tổng công ty Thép Việt Nam.Văn hóa doanh nghiệp của Tổng công ty Thép Việt Nam.Văn hóa doanh nghiệp của Tổng công ty Thép Việt Nam.Văn hóa doanh nghiệp của Tổng công ty Thép Việt Nam.Văn hóa doanh nghiệp của Tổng công ty Thép Việt Nam.Văn hóa doanh nghiệp của Tổng công ty Thép Việt Nam.Văn hóa doanh nghiệp của Tổng công ty Thép Việt Nam.Văn hóa doanh nghiệp của Tổng công ty Thép Việt Nam.Văn hóa doanh nghiệp của Tổng công ty Thép Việt Nam.Văn hóa doanh nghiệp của Tổng công ty Thép Việt Nam.Văn hóa doanh nghiệp của Tổng công ty Thép Việt Nam.Văn hóa doanh nghiệp của Tổng công ty Thép Việt Nam.Văn hóa doanh nghiệp của Tổng công ty Thép Việt Nam.Văn hóa doanh nghiệp của Tổng công ty Thép Việt Nam.
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CƠNG ĐỒN MAI THÙY LINH VĂN HÓA DOANH NGHIỆP CỦA TỔNG CÔNG TY THÉP VIỆT NAM LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ SỐ: 834 01 01 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS ĐINH THỊ HẢI HẬU HÀ NỢI, NĂM 2023 LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan Luận văn thạc sĩ “Văn hóa doanh nghiệp Tổng công ty Thép Việt Nam” công trình nghiên cứu độc lập tác giả thực hướng dẫn TS Đinh Thị Hải Hậu Luận văn chưa công bố công trình nghiên cứu Các số liệu, nội dung trình bày luận văn trung thực, có nguồn gốc rõ ràng, hợp lệ đảm bảo tuân thủ quy định bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ Tơi xin chịu trách nhiệm tồn nội dung luận văn thạc sĩ Tác giả luận văn Mai Thùy Linh LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành đề tài luận văn này, đã nhận quan tâm, giúp đỡ cá nhân, tập thể ngồi trường Tơi xin chân thành cảm ơn giảng viên Trường Đại học Cơng đồn đã nhiệt tình giảng dạy truyền đạt kiến thức môn học cho thời gian học tập nghiên cứu để hồn thành Chương trình đào tạo Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh Đồng thời, xin bày tỏ lòng biết ơn tới Tiến sĩ Đinh Thị Hải Hậu, đã tận tình chỉ bảo, hướng dẫn để tơi có thể hồn thành đề tài nghiên cứu Tơi xin cảm ơn cơ, chú, anh, chị, em công tác Tổng công ty Thép Việt Nam đơn vị trực thuộc đã hướng dẫn, tạo điều kiện cho suốt thời gian nghiên cứu đã giúp tiếp nhận thông tin cũng thu số liệu thực tế vấn đề liên quan để hoàn thành đề tài luận văn Thạc sĩ Trong trình thực đề tài, còn có nhiều hạn chế chủ quan khách quan, khơng tránh khỏi thiếu sót, tơi mong nhận nhận xét, đóng góp ý kiến thầy, giáo độc giả để đề tài hoàn thiện có tính khả thi Xin chân thành cảm ơn! MỤC LỤC Lời cam đoan Lời cảm ơn Mục lục Danh mục chữ viết tắt Danh mục bảng, hình, sơ đồ MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Tởng quan tình hình nghiên cứu Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu luận văn Phương pháp nghiên cứu Đóng góp đề tài 10 Kết cấu luận văn 11 Chương CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ VĂN HÓA DOANH NGHIỆP 12 1.1 Khái quát chung văn hóa doanh nghiệp 12 1.1.1 Một số khái niệm 12 1.1.2 Vai trò văn hóa doanh nghiệp 16 1.1.3 Các loại hình văn hóa doanh nghiệp 19 1.2 Nội dung văn hóa doanh nghiệp 21 1.2.1 Cấu trúc văn hóa doanh nghiệp 21 1.2.2 Mơ hình nghiên cứu văn hóa doanh nghiệp 23 1.3 Các nhân tố tác động đến văn hóa doanh nghiệp 29 1.4 Kinh nghiệm phát triển văn hóa doanh nghiệp số doanh nghiệp giới học cho Tổng Công ty Thép Việt Nam 31 1.4.1 Kinh nghiệm phát triển văn hóa doanh nghiệp số doanh nghiệp thế giới 31 1.4.2 Bài học cho Tổng công ty Thép Việt Nam 36 Tiểu kết chương 38 Chương THỰC TRẠNG VĂN HÓA DOANH NGHIỆP CỦA TỔNG CÔNG TY THÉP VIỆT NAM 39 2.1 Giới thiệu Tổng công ty Thép Việt Nam 39 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển 39 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ 42 2.1.3 Cơ cấu tổ chức, mơ hình hoạt động 42 2.2 Thực trạng văn hóa doanh nghiệp Tổng công ty Thép Việt Nam 44 2.2.1 Nhận diện văn hóa doanh nghiệp Tởng cơng ty Thép Việt Nam 44 2.2.2 Thực trạng văn hóa doanh nghiệp Tởng cơng ty Thép Việt Nam theo mơ hình Denison 55 2.3 Đánh giá thực trạng văn hóa doanh nghiệp Tổng cơng ty Thép Việt Nam 65 2.3.1 Ưu điểm 65 2.3.2 Hạn chế nguyên nhân 67 Tiểu kết chương 69 Chương 70 GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN VĂN HÓA DOANH NGHIỆP CỦA TỔNG CÔNG TY THÉP VIỆT NAM 70 3.1 Quan điểm mục tiêu phát triển văn hóa doanh nghiệp Tổng cơng ty Thép Việt Nam 70 3.1.1 Quan điểm phát triển văn hóa doanh nghiệp Tổng công ty Thép Việt Nam 70 3.1.2 Mục tiêu phát triển văn hóa doanh nghiệp Tổng công ty Thép Việt Nam 73 3.2 Giải pháp phát triển văn hóa doanh nghiệp Tổng cơng ty Thép Việt Nam 74 3.2.1 Về tuyên truyền giáo dục văn hóa doanh nghiệp 74 3.2.2 Về nâng cao hiệu hoạt động triển khai xây dựng văn hóa doanh nghiệp 75 3.2.3 Về xây dựng nguồn nhân lực gắn với xây dựng môi trường làm việc thân thiện 77 3.2.4 Về phát triển mơ hình văn hóa doanh nghiệp 78 3.2.5 Tiếp thu có chọn lọc giá trị văn hóa tốt đẹp từ tở chức khác, hướng tới chuẩn mực quốc tế quản trị doanh nghiệp đại 82 3.3 Một số kiến nghị nhằm hỗ trợ phát triển văn hóa doanh nghiệp Tổng công ty Thép Việt Nam 83 3.3.1 Về phía Nhà nước 83 3.3.2 Về phía xã hội 86 Tiểu kết chương 89 KẾT LUẬN 90 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 93 PHỤ LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT Viết tắt Tổng công ty VHDN VNABC Viết đầy đủ Tổng công ty Thép Việt Nam Văn hóa doanh nghiệp Hiệp hội Phát triển văn hóa doanh nghiệp Việt Nam DANH MỤC BẢNG, HÌNH Bảng 1.1: Cách thức thể phương diện văn hóa doanh nghiệp theo Denison 24 Bảng 2.1: Bảng tổng hợp mức độ nhận biết hệ thống nhận diện thương hiệu Tổng công ty 53 Bảng 2.2: Bảng tởng hợp giá trị trung bình 12 biến quan sát văn hóa doanh nghiệp Tởng cơng ty theo phương pháp DOCS Denison 57 Hình 1.1: Mơ hình khảo sát văn hóa doanh nghiệp DOCS Denison 26 Hình 2.1: LOGO Tởng cơng ty Thép Việt Nam 45 Hình 2.2: Đồng phục cán cơng nhân viên lao động Tổng công ty Thép Việt Nam 46 Hình 2.3: Mơ hình văn hóa doanh nghiệp Tởng cơng ty theo phương pháp Denison 62 Sơ đồ 2.1: Cơ cấu tổ chức Tổng công ty Thép Việt Nam (VNSTEEL) 43 MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Trong lịch sử hàng nghìn năm dựng nước giữ nước, giá trị văn hóa nhân tố quan trọng hàng đầu giúp dân tộc ta vượt qua vơ vàn khó khăn, thử thách để đạt nhiều thắng lợi thành tựu đáng tự hào Ngày nay, q trình đẩy mạnh cơng nghiệp hóa, đại hóa hội nhập quốc tế, Đảng Nhà nước ta coi trọng nhiệm vụ xây dựng phát triển văn hóa, xác định văn hóa nguồn lực nội sinh hết sức quan trọng phát triển đất nước Văn hóa ngày có gắn kết chặt chẽ thấm sâu vào mọi mặt xã hội, có lĩnh vực kinh tế, tạo nên văn hóa doanh nghiệp Văn hóa doanh nghiệp (VHDN) có vị trí, vai trò vơ quan trọng với phát triển doanh nghiệp, bối cảnh xây dựng phát triển kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa Việc coi trọng liêm kinh doanh, ứng xử có văn hóa với người lao động, thực trách nhiệm xã hội nhân tố quan trọng để phát triển doanh nghiệp bền vững, vừa hướng tới mục tiêu lợi nhuận, vừa góp phần nâng cao lực cạnh tranh, tạo dựng thương hiệu, vị thế giá trị cho doanh nghiệp Tuy nhiên, thời gian qua, không doanh nghiệp chịu tác động từ mặt trái chế thị trường, tượng kinh doanh kiểu chụp giật, cạnh tranh không lành mạnh, vi phạm quyền, vi phạm quy định bảo vệ môi trường, thiếu trách nhiệm xã hội… Việc triển khai xây dựng VHDN nhiều nơi còn thiếu tính đồng bộ, chưa khoa học, chưa phù hợp với đặc thù đơn vị Thực tế đã đặt yêu cầu cấp thiết cần xây dựng VHDN, để tạo môi trường kinh doanh minh bạch hiệu Với vị thế Tổng công ty Thép hàng đầu Việt Nam, có vai trò định hướng cho phát triển ngành công nghiệp luyện kim quốc gia, năm qua Tổng công ty Thép Việt Nam (Tổng công ty) trọng xây dựng VHDN Hoạt động cụ thể hóa việc sản xuất, kinh doanh, đầu tư phát triển, cấu lại doanh nghiệp, nâng cao đời sống vật chất tinh thần cán người lao động, thực trách nhiệm xã hội, hướng tới mục tiêu xây dựng Tổng công ty ngày vững mạnh, xứng tầm với vị thế vai trò quan trọng kinh tế đất nước Song, đến thời điểm tại, việc xây dựng VHDN Tổng công ty cịn khơng vấn đề đặt như: chưa thực tìm sắc văn hóa, giá trị riêng Tởng cơng ty; chưa có phương thức triển khai VHDN cách khoa học, đồng bộ, phù hợp với thực tiễn (các ́u tố văn hóa Tởng cơng ty cịn ẩn nội quy lao động, thỏa ước lao động tập thể, quy chế dân chủ, văn hóa ứng xử Tởng cơng ty…) Câu hỏi mức độ tác động VHDN đến hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh Tổng công ty hay mức độ thấm nhuần thực hành VHDN người lao động chưa có lời giải đáp thỏa đáng Hiện chưa có cơng trình nghiên cứu cách hệ thống, tồn diện sắc VHDN Tởng cơng ty Do đó, tác giả mong muốn tìm hiểu, nghiên cứu chung sức đội ngũ cán Tổng công ty xây dựng phát triển VHDN, tạo dựng sắc văn hóa riêng, nâng cao sức mạnh nội sinh, hướng tới phát triển bền vững Tổng công ty Thép Việt Nam Xuất phát từ nội dung trên, đề tài “Văn hóa doanh nghiệp Tổng cơng ty Thép Việt Nam” tác giả lựa chọn để nghiên cứu, qua góp phần định hướng hành vi, thái độ, trách nhiệm, văn hóa ứng xử tồn thể cán người lao động Tổng công ty, nhằm tạo mơi trường văn hóa lành mạnh, hướng tới tập thể đồn kết, gắn bó, hết lòng cống hiến sáng tạo tương lai phát triển Tổng công ty Thép Việt Nam Tổng quan tình hình nghiên cứu 2.1 Nghiên cứu ngồi nước Về VHDN, thế giới, nhiều tác giả đã nghiên cứu có cách tiếp cận khác nhau, cách định nghĩa VHDN Hofstede (1991), Trice & Beyer (1993), Schultz (1995), Deal & Kennedy (1999), Cameron & Quinn (1999), Ashkanasy, Wilderom & Peterson (2000), Martin (2002);