Đánh giá thực hiện công việc đối với giảng viên Trường Cao đẳng Nghệ thuật Hà Nội.Đánh giá thực hiện công việc đối với giảng viên Trường Cao đẳng Nghệ thuật Hà Nội.Đánh giá thực hiện công việc đối với giảng viên Trường Cao đẳng Nghệ thuật Hà Nội.Đánh giá thực hiện công việc đối với giảng viên Trường Cao đẳng Nghệ thuật Hà Nội.Đánh giá thực hiện công việc đối với giảng viên Trường Cao đẳng Nghệ thuật Hà Nội.Đánh giá thực hiện công việc đối với giảng viên Trường Cao đẳng Nghệ thuật Hà Nội.Đánh giá thực hiện công việc đối với giảng viên Trường Cao đẳng Nghệ thuật Hà Nội.Đánh giá thực hiện công việc đối với giảng viên Trường Cao đẳng Nghệ thuật Hà Nội.Đánh giá thực hiện công việc đối với giảng viên Trường Cao đẳng Nghệ thuật Hà Nội.Đánh giá thực hiện công việc đối với giảng viên Trường Cao đẳng Nghệ thuật Hà Nội.Đánh giá thực hiện công việc đối với giảng viên Trường Cao đẳng Nghệ thuật Hà Nội.Đánh giá thực hiện công việc đối với giảng viên Trường Cao đẳng Nghệ thuật Hà Nội.Đánh giá thực hiện công việc đối với giảng viên Trường Cao đẳng Nghệ thuật Hà Nội.Đánh giá thực hiện công việc đối với giảng viên Trường Cao đẳng Nghệ thuật Hà Nội.Đánh giá thực hiện công việc đối với giảng viên Trường Cao đẳng Nghệ thuật Hà Nội.Đánh giá thực hiện công việc đối với giảng viên Trường Cao đẳng Nghệ thuật Hà Nội.Đánh giá thực hiện công việc đối với giảng viên Trường Cao đẳng Nghệ thuật Hà Nội.Đánh giá thực hiện công việc đối với giảng viên Trường Cao đẳng Nghệ thuật Hà Nội.Đánh giá thực hiện công việc đối với giảng viên Trường Cao đẳng Nghệ thuật Hà Nội.Đánh giá thực hiện công việc đối với giảng viên Trường Cao đẳng Nghệ thuật Hà Nội.Đánh giá thực hiện công việc đối với giảng viên Trường Cao đẳng Nghệ thuật Hà Nội.Đánh giá thực hiện công việc đối với giảng viên Trường Cao đẳng Nghệ thuật Hà Nội.Đánh giá thực hiện công việc đối với giảng viên Trường Cao đẳng Nghệ thuật Hà Nội.Đánh giá thực hiện công việc đối với giảng viên Trường Cao đẳng Nghệ thuật Hà Nội.Đánh giá thực hiện công việc đối với giảng viên Trường Cao đẳng Nghệ thuật Hà Nội.Đánh giá thực hiện công việc đối với giảng viên Trường Cao đẳng Nghệ thuật Hà Nội.Đánh giá thực hiện công việc đối với giảng viên Trường Cao đẳng Nghệ thuật Hà Nội.Đánh giá thực hiện công việc đối với giảng viên Trường Cao đẳng Nghệ thuật Hà Nội.Đánh giá thực hiện công việc đối với giảng viên Trường Cao đẳng Nghệ thuật Hà Nội.Đánh giá thực hiện công việc đối với giảng viên Trường Cao đẳng Nghệ thuật Hà Nội.Đánh giá thực hiện công việc đối với giảng viên Trường Cao đẳng Nghệ thuật Hà Nội.Đánh giá thực hiện công việc đối với giảng viên Trường Cao đẳng Nghệ thuật Hà Nội.
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CƠNG ĐỒN NGUYỄN HÀ MY ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC ĐỐI VỚI GIẢNG VIÊN TRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỆ THUẬT HÀ NỘI LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC Mã số: 8340404 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS PHẠM VĂN HÀ HÀ NỘI, 2023 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan Luận văn thạc sĩ “Đánh giá thực công việc giảng viên Trường Cao đẳng Nghệ thuật Hà Nội ” cơng trình nghiên cứu độc lập tác giả thực hướng dẫn PGS.TS Phạm Văn Hà Luận văn chưa cơng bố cơng trình nghiên cứu Các số liệu, nội dung trình bày luận văn trung thực, có nguồn gốc rõ ràng, hợp lệ đảm bảo tuân thủ quy định bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ Tơi xin chịu trách nhiệm toàn nội dung luận văn thạc sĩ Tác giả luận văn Nguyễn Hà My LỜI CẢM ƠN Trong trình nghiên cứu hồn thiện luận văn “Đánh giá thực cơng việc giảng viên Trường Cao đẳng Nghệ thuật Hà Nội”, nhận cộng tác, giúp đỡ, động viên từ nhiều phía Qua đây, trước hết xin trân trọng cảm ơn PGS TS Phạm Văn Hà - người tận tình hướng dẫn, giúp đỡ truyền đạt nhiều kỹ phương pháp nghiên cứu khoa học cho suốt trình thực luận văn Xin gửi lời cảm ơn trân trọng tới thầy, cô giáo khoa Sau đại học, thầy cô giáo phụ trách học phần chuyên môn nhà trường truyền thụ cho kiến thức chuyên sâu quản trị nhân lực nhiều lĩnh vực khác suốt thời gian tham gia học tập, nghiên cứu trường Đại học Cơng đồn Xin cảm ơn đồng chí lãnh đạo, anh, chị đồng nghiệp công tác trường Cao đẳng Nghệ thuật Hà Nội nhiệt tình cung cấp thơng tin tài liệu liên quan tới lĩnh vực quản lý đánh giá viên chức nói chung đánh giá giảng viên trường Cao đẳng Nghệ thuật Hà Nội nói riêng, giúp đỡ tơi q trình nghiên cứu thực tiễn vấn số nội dung liên quan tới chủ đề Luận văn Cuối cùng, xin chân thành cảm ơn gia đình, quan tạo điều kiện, động viên, hỗ trợ giúp đỡ tơi suốt q trình nghiên cứu hoàn thiện luận văn Xin trân trọng cảm ơn! MỤC LỤC Lời cam đoan Lời cảm ơn Mục lục Danh mục chữ viết tắt Danh mục bảng, biểu, sơ đồ MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Tổng quan cơng trình nghiên cứu liên quan đến đề tài 3 Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Đóng góp đề tài nghiên cứu Kết cấu luận văn 10 Chương CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC ĐỐI VỚI GIẢNG VIÊN TẠI CÁC TRƯỜNG CAO ĐẲNG 11 1.1 Một số khái niệm liên quan đến vấn đề nghiên cứu 11 1.1.1 Giảng viên 11 1.1.2 Công việc giảng viên 11 1.1.3 Đánh giá thực công việc giảng viên trường cao đẳng 16 1.2 Nội dung đánh giá thực công việc giảng viên trường cao đẳng 17 1.2.1 Xác định mục tiêu nguyên tắc đánh giá 17 1.2.2 Xác định tiêu chuẩn tiêu chí đánh giá 19 1.2.3 Lựa chọn phương pháp đánh giá 26 1.2.4 Xác định chu kỳ đánh giá 31 1.2.5 Tổ chức đánh giá 33 1.2.6 Sử dụng kết đánh giá phản hồi thông tin 36 1.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến đánh giá thực công việc giảng viên trường cao đẳng 38 1.3.1 Nhân tố bên 38 1.3.2 Nhân tố bên 40 1.4 Kinh nghiệm đánh giá thực công việc số đơn vị học rút trường Cao đẳng Nghệ thuật Hà Nội 42 1.4.1 Kinh nghiệm số trường 42 1.4.2 Bài học rút cho trường Cao đẳng nghệ thuật Hà Nội 44 Tiểu kết chương 47 Chương THỰC TRẠNG ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC ĐỐI VỚI GIẢNG VIÊN TRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỆ THUẬT HÀ NỘI 48 2.1 Khái quát chung trường Cao đẳng Nghệ thuật Hà Nội 48 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển 48 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ 50 2.1.3 Kết hoạt động nhà trường 53 2.1.4 Hệ thống tổ chức máy quản lý nhà trường 55 2.1.5 Giảng viên trường Cao đẳng Nghệ thuật Hà Nội 58 2.2 Phân tích thực trạng đánh giá thực công việc giảng viên trường Cao đẳng Nghệ thuật Hà Nội 65 2.2.1 Xác định mục tiêu nguyên tắc đánh giá 65 2.2.2 Xác định tiêu chuẩn tiêu chí đánh giá 68 2.2.3 Lựa chọn phương pháp đánh giá 71 2.2.4 Xác định chu kỳ đánh giá thực công việc 72 2.2.5 Tổ chức đánh giá thực công việc 74 2.2.6 Sử dụng kết đánh giá thực công việc 78 2.3 Đánh giá thực trạng hoạt động đánh giá thực công việc giảng viên trường Cao đẳng Nghệ thuật Hà Nội 82 2.3.1 Ưu điểm 82 2.3.2 Những hạn chế 83 2.3.3 Nguyên nhân hạn chế 84 Tiểu kết chương 87 Chương GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC ĐỐI VỚI GIẢNG VIÊN TRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỆ THUẬT HÀ NỘI 88 3.1 Mục tiêu, phương hướng đánh giá thực công việc giảng viên trường Cao đẳng Nghệ thuật Hà Nội 88 3.1.1 Mục tiêu 88 3.1.2 Phương hướng 90 3.2 Một số giải pháp hoàn thiện đánh giá thực công việc giảng viên trường Cao đẳng Nghệ thuật Hà Nội 91 3.2.1 Nâng cao nhận thức tầm quan trọng hoạt động đánh giá thực công việc 91 3.2.2 Hoàn thiện yếu tố hệ thống đánh giá thực công việc 93 3.2.3 Tăng cường kiểm tra, giám sát công tác đánh giá thực cơng việc 98 3.2.4 Hồn thiện quy định tiêu chí tiêu chuẩn đánh giá 98 3.2.5 Tăng cường sở vật chất phục vụ hoạt động đánh giá thực công việc 100 Tiểu kết chương 102 KẾT LUẬN 103 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 104 PHỤ LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT CBVC Cán bộ, viên chức CĐNT Cao đẳng Nghệ thuật Hà Nội ĐGTHCV Đánh giá thực công việc GV Giảng viên NNL Nguồn nhân lực DANH MỤC CÁC BẢNG, BIỂU, SƠ ĐỒ Bảng Bảng 2.1 Cơ cấu giảng viên theo giới tính độ tuổi 60 Bảng 2.2 Cơ cấu giảng viên theo ngành đào tạo 62 Bảng 2.3 Cơ cấu giảng viên theo trình độ chun mơn 63 Bảng 2.4 Trình độ tin học - ngoại ngữ nghiệp vụ sư phạm đội ngũ giảng viên 65 Bảng 2.5 Nhận thức giảng viên mục tiêu đánh giá thực công việc 67 Bảng 2.6 Mức độ ưu tiên giảng viên tầm quan trọng tiêu chuẩn đánh giá 68 Bảng 2.7 Nhận xét giảng viên xác định tiêu chí đánh giá 70 Bảng 2.8 Ý kiến giảng viên phương pháp đánh giá sử dụng 72 Bảng 2.9 Ý kiến giảng viên chu kỳ đánh giá thực công việc 73 Bảng 2.10 Đánh giá giảng viên kết thực công tác đánh giá giảng viên Nhà trường năm qua 77 Bảng 2.11: Bảng quy đổi nghiên cứu khoa học trường Cao đẳng Nghệ thuật Hà Nội 79 Biểu đồ Biểu đồ 2.1 Chỉ tiêu kết tuyển sinh 54 Biểu đồ 2.2 Ý kiến giảng viên chu kỳ đánh giá thực công việc 73 Sơ đồ Sơ đồ 1.1: Nguyên tắc SMART 20 Sơ đồ 1.2: Quy trình đánh giá thực công việc giáo viên trường34 Sơ đồ 2.1 Cơ cấu tổ chức máy quản lý 55 MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Đánh giá thực công việc số nội dung quan trọng chuỗi hoạt động nhằm trì, phát triển đội ngũ nhân đơn vị, tổ chức nói chung, có trường Cao đẳng Việc thực đánh giá thực công việc đơn vị giúp người lao động xem xét lại hiệu tiến độ hồn thành cơng việc, để từ rút kinh nghiệm cần thiết Từ nhận xét, đánh giá, phản ánh nhà quản lý, người lao động tự đánh giá thân mình, ưu điểm hạn chế cịn tồn q trình thực cơng việc, từ phát huy ưu điểm khắc phục hạn chế giúp thân trở nên tiến hơn, đồng thời góp phần giúp cho đơn vị ngày phát triển Đánh giá thực cơng việc cịn nguồn thơng tin tham mưu cho nhà quản lý đơn vị đưa định đề bạt, khen thưởng, kỷ luật đào tạo, bồi dưỡng nhân viên Kết đánh giá có ảnh hưởng quan trọng đến quyền lợi giảng viên trường Cao đẳng từ việc đào tạo, nâng lương, xét thưởng, kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng nói công việc đánh giá công việc nhạy cảm Đồng thời, lãnh đạo đánh giá lực thực công việc giảng viên trường Cao đẳng việc xếp tổ chức, quy hoạch giảng viên nói riêng tồn thể viên chức nhà trường nói chung hiệu quả, xác hơn; cho phép nhà trường truyền đạt mục tiêu chiến lược đến đơn vị cá nhân giảng viên ĐGTHCV chế kiểm sốt đem lại thông tin phản hồi không cho giảng viên mà đánh giá mục tiêu trường Cao đẳng Nhờ đó, giảng viên nhà trường phát huy lực cách tốt họ hài lịng lực thân tổ chức công nhận họ phần tổ chức Bên cạnh đó, nhân tố then chốt định thành công dài hạn tổ chức, đặc biệt trường Cao đẳng Nghệ thuật Hà Nội vốn đơn vị nghiệp công lập khả đo lường mức độ thực công việc, nhiệm vụ, quyền hạn giảng viên ĐGTHCV tiến trình để đảm bảo đội ngũ đạt tiêu chuẩn để giúp cải thiện việc thực nhiệm vụ giảng viên trình giảng dạy trường Đây hoạt động khó khăn phức tạp tác động nhiều nhân tố yếu tố chủ quan lẫn yếu tố khách quan khác Trước hết, không người lao động tổ chức lại muốn để người khác đánh giá thực cơng việc mình, nhân viên ln ln hồn thành xuất sắc cơng việc Hơn nữa, có tự nguyện đánh giá thân cách khách quan Cuối cùng, khó khăn nhất, làm cách để thực đánh giá thực công việc cách khách quan, mức, khơng thành kiến người Vì lý đó, để thực hiệu hoạt động đánh giá thực cơng việc hệ thống đánh giá cần phải đơn vị xây dựng thật chi tiết, khoa học phù hợp với mơ hình văn hóa tổ chức trường Cao đẳng Nhận thức quan trọng công tác đánh giá thực công việc, Trường Cao đẳng Nghệ thuật Hà Nội ln có quan tâm sát thực triệt để công tác đánh giá thực công việc giảng viên nhà trường Tuy nhiên, trình thực thực tế tồn tại, hạn chế định chưa xây dựng tiêu chuẩn đánh giá cụ thể cho vị trí cơng tác, quy trình đánh giá nhiều bất cập, hạn chế, tồn khiến cho việc đánh giá cịn chưa đạt kết tối ưu so với mục tiêu đề Với tư cách chuyên viên làm việc Trường Cao đẳng Nghệ thuật Hà Nội, tác giả chọn đề tài “Đánh giá thực công việc giảng viên Trường Cao đẳng Nghệ thuật Hà Nội” làm đề tài nghiên cứu luận văn thạc sĩ, nhằm đáp ứng phần yêu cầu quản lý thực tiễn