(Tiểu luận) vận dụng quan điểm của chủ nghĩa mác lenin về cạnh tranh, phân tích sựcạnh tranh của shopeefood trên thị trường đặt đồ ăn trực tuyến của việt nam năm2020 2021

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN BÀI TẬP LỚN MƠN KINH TẾ CHÍNH TRỊ MÁC-LÊNIN Đề tài: vận dụng quan điểm chủ nghĩa Mác Lenin cạnh tranh, phân tích cạnh tranh Shopeefood thị trường đặt đồ ăn trực tuyến Việt Nam năm 2020-2021 HỌ VÀ TÊN :Nguyễn Danh Anh MÃ SINH VIÊN:11210469 Nhóm: LỚP LLNL1106(122)_ (số 42) GIẢNG VIÊN: ĐỖ THỊ KIM HOA Hà Nội, tháng 10 năm 2022 MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU……………………………………………………………….… … I Những vấn đề lý luận quan điểm chủ nghĩa Mác-Lenin cạnh tranh 1.1 Những khái niệm cạnh tranh kinh tế……………………….……….4 1.2 Khái niệm quy luật cạnh tranh……………………………………….……… II Phân tích thực trạng cạnh tranh Shopeefood thị trường đặt đồ ăn trực tuyến Việt Nam năm 2020-2021………………………………….… 2.1 Giới thiệu doanh nghiệp…………………………………………………….….5 2.2 Thị trường đặt đò ăn trực tuyến………………………………………….……6 2.3 Đối thủ cạnh tranh……………………………………………………….….… 2.4 Điểm mạnh điểm yếu cạnh tranh(Phân tích SWOT)……………….….… 2.5 Chiến lược cạnh tranh Now(Shopee food)……………………….…….….10 III.Nhận xét thực trạng cạnh tranh cúa Now( Shopeefood )………….……….11 IV Tài liệu tham khảo………………………………………………………………11 Lời mở đầu Lý chọn đề tài Trong thời điểm đại dịch Covid-19 vừa qua, thấy bùng nổ mạnh mẽ ngành bán lẻ trực tuyến, cụ thể nói đến nghiên cứu ngành giao đồ ăn trực tuyến, với vô số doanh nghiệp ngành thành lập kinh doanh lĩnh vực ngành năm 2020-2021 Và với bùng nổ ngành, vô số ông lớn đặt chân lên mảnh đất màu mỡ cạnh tranh vơ khốc liệt hãng Đứng trước chiến trường khốc liệt trước thuân lợi khó khăn ấy, Shopee food tìm chiến lược cạnh tranh kinh doanh để vươn tầm vị lên làm công ty kinh doanh dịch vụ giao đồ ăn trực tuyến với vị dẫn đầu thị trường Việt Nam Cũng khách hàng có sử dụng nhiều dịch vụ nói đến bên trên, có hiểu biết cách thức vận hành chiến lược cạnh tranh họ, với kiến thức học mơn kinh tế trính chị môn khác, thấy chủ đề phù hợp để nghiên cứu cách đầy đủ chi tiết Xuất phát từ điều xin chọn đề tài: vận dụng quan điểm chủ nghĩa Mác Lenin cạnh tranh, phân tích cạnh tranh Shopeefood thị trường đặt đồ ăn trực tuyến Việt Nam năm 2020-2021 Mục tiêu nghiên cứu đề tài tìm hiểu vấn đề như: *Những vấn đề lý luận quan điểm chủ nghĩa Mác-Lenin cạnh tranh *Phân tích thực trạng cạnh tranh Shopee thị trường đặt đồ ăn trực tuyến Việt Nam năm 2020-2021 Phần nội dung I Những vấn đề lý luận quan điểm chủ nghĩa Mác-Lenin cạnh tranh 1.1 Những khái niệm cạnh tranh kinh tế Cạnh tranh đặc trưng kinh tế thị trường, điều tất yếu doanh nghiệp tham gia hoạt động sản xuất kinh doanh Khái niệm cạnh tranh nhiều học giả khác nêu lên từ nhiều góc nhìn giai đoạn phát triển khác xã hội Cạnh tranh ganh đua chủ thể kinh tế với nhằm có ưu sản xuất tiêu thụ thơng qua thu lợi ích tối đa1.Theo Karl Marx:“Cạnh tranh ganh đua, đấu tranh gay gắt nhà tư nhằm giành giật điều kiện thuận lợi sản xuất tiêu dùng hàng hóa để thu lợi nhuận siêu ngạch” Thơng thường cạnh tranh chia thành hai loại: cạnh tranh lành mạnh cạnh tranh không lành mạnh.Hành vi cạnh tranh không lành mạnh hành vi doanh nghiệp trái với nguyên tắc thiện chí, trung thực, tập quán thương mại chuẩn mực khác kinh doanh, gây thiệt hại gây thiệt hại đến quyền lợi ích hợp pháp doanh nghiệp khác.2 Mục đích cạnh tranh kinh tế nhằm tối đa hóa lợi nhuận đạt tăng trường kinh doanh chủ thể.Điều kiện tiên để cạnh tranh xảy có hai chủ thể kinh doanh thị trường tham gia cạnh tranh đạt lợi người dẫn đến bất lợi tương ứng người ngược lại Tựu chung lại, cạnh tranh điều không xảy kinh tế thị trường, doanh nghiệp phải cạnh tranh thực q trình sản xuất bán hàng hóa, mà họ cần đặc biệt ý để khơng bị hụt Giáo trình Kinh tế trị Mác-Lenin-Nhà xuất trị quốc gia Sự thật Khoản 6, điều 3, Luật cạnh tranh 2018 không bị hiểu sai cạnh tranh, từ gây tiêu cực cho xã hội cho doanh nghiệp 1.2 Khái niệm quy luật cạnh tranh: Quy luật cạnh tranh quy luật kinh tế điều tiết cách khách quan mối quan hệ ganh đua kinh tế chủ thể sản xuất trao đổi hàng hoá Quy luật cạnh tranh yêu cầu, tham gia thị trường, chủ thể sản xuất kinh doanh, bên cạnh hợp tác, phải chấp nhận cạnh tranh.3 Nền kinh tế thị trường phát triển cạnh tranh diễn thường xuyên hơn.Cạnh tranh xảy nhiều chủ thể với cạnh tranh nội ngành cạnh tranh nhiều ngành với nhau.Nhưng nội dung nghiên cứu nói cạnh tranh nội ngành Cạnh tranh nội ngành cạnh tranh chủ thể kinh doanh ngành hàng hóa.Với biện pháp cạnh tranh sức đổi công nghệ, nâng cao kĩ thuật, hợp lý hóa sản xuất, tăng suất lao động để hạ thấp giá trị cá biệt hàng hóa ,làm cho hàng hóa doanh nghiệp sản xuất có giá thấp giá trị xã hội hàng hóa Kết cạnh tranh nội ngành hình thành giá thị trường loại hàng hóa Cùng loại hàng hóa sản xuất doanh nghiệp khác điều kiện sản xuất khác nên chúng có giá trị cá biệt khác nhau, thị trường chúng trao đổi với thị trường chấp nhận II Phân tích thực trạng cạnh tranh Shopeefood thị trường đặt đồ ăn trực tuyến Việt Nam năm 2020-2021 2.1 Giới thiệu doanh nghiệp Now (trước Delivery Now) dịch vụ giao hàng trực tuyến Công ty Cổ phần Foody mắt từ năm 2016 Đây ứng dụng giao hàng xuất tương đối sớm Việt Nam, tập trung chủ yếu mảng giao đồ ăn.Theo số liệu Foody thời điểm tháng 7/2017, Now có gần 10.000 đơn hàng/ngày Ứng dụng sau tiếp tục mở rộng sang mảng giao thực phẩm, rượu bia, hàng tiêu dùng nhanh, thuốc… Giáo trình Kinh tế trị Mác-Lenin-Nhà xuất trị quốc gia Sự thật Dù có mạng lưới hệ thống đối tác nhà hàng, quán ăn lớn, Now tiếp tục tung chiến dịch khuyến mại dành cho khách hàng để cạnh tranh với đối thủ ngành GrabFood, Baemin, GoFood… Tháng 9/2017, nguồn tin từ DealStreetAsia tiết lộ thương vụ thâu tóm 82% cổ phần Foody trị giá 64 triệu USD Tập đồn Sea (cơng ty mẹ Shopee).Và kể từ ngày 18/8/2021, ứng dụng giao hàng Now định đổi thương hiệu thành ShopeeFood Không tên, đồng phục shipper chuyển từ gam đỏ, xanh dương sang màu cam hệ sinh thái Shopee 2.2 Thị trường đặt đò ăn trực tuyến Theo giới chuyên gia nhận định xu hướng đặt đồ ăn online bắt đầu nở rộ từ năm 2018-2019, kể từ đại dịch toàn cầu bùng phát làm thay đổi hành vi khách hàng, xu hướng lại có hội bùng nổ mạnh mẽ Quy mô thị trường đặt đồ ăn trực tuyến: Theo số liệu điều tra vào cuối năm 2021, 83% người Việt hỏi có sử dụng dịch vụ giao hàng đồ ăn/thức uống, cao so với 62% 12 tháng trước Trong số khách hàng này, 77% có sử dụng ứng dụng giao hàng điện thoại Lý ứng dụng giao đồ ăn trở nên phổ biến việc gọi đồ ăn ứng dụng tiết kiệm thời gian có nhiều mã khuyến Ngồi ra, Covid-19 góp phần khơng nhỏ việc đẩy mạnh việc sử dụng dịch vụ giao đồ ăn trực tuyến Tần suất đặt đồ ăn người Việt ngày gia tăng Theo đó, 85% người dùng ứng dụng để đặt đồ ăn/thức uống lần/tuần Tần suất đặt đồ ăn tăng mạnh đại dịch đạt mức tăng tới 80% 2.3 Đối thủ cạnh tranh Đối thủ cạnh tranh trực tiếp Now(Shopeefood) thời điểm Grab food Baemin Grab bắt đầu với ứng dụng đặt xe từ năm 2014 Grab Food thức gia nhập thị trường giao thức ăn nhanh từ tháng 6/2018, theo sau Now với Document continues below Discover more from: Kinh tế Chính trị Mác-Lê Nin KTCT01 Đại học Kinh tế Quốc dân 999+ documents Go to course 12 Phân tích q trình hội nhập kinh tế quốc tế tác động tích cực Việt Nam Kinh tế Chính trị Mác-Lê Nin 100% (48) Vo ghi triet hoc Mac - Lenin 17 Kinh tế Chính trị Mác-Lê Nin 99% (69) Tiểu luận Kinh tế Chính trị Mác-Lênin 14 Kinh tế Chính trị Mác-Lê Nin 98% (100) Tài liệu tổng hợp Kinh tế trị Mác LêNin 63 Kinh tế Chính trị Mác-Lê Nin 98% (133) KTCT - Tài liệu ôn tự luận 57 16 Kinh tế Chính trị Mác-Lê Nin 98% (64) Thực trạng cơng nghiệp hóa, đại hóa ở Việt Nam Kinh tế Chính trị Mác-Lê Nin 100% (21) nguồn lực tài mức độ phủ sóng diện rộng, Grab Food đứng đầu thị trường Food Delivery Vào đầu tháng 10/2019 Grab cho mắt Grab Kitchen, hoạt động theo mơ hình Cloud Kitchen.Hiện nay, Grab mở rộng dịch vụ 15 tỉnh, thành phố Việt Nam, chủ yếu sử dụng phổ biến Hà Nội TP Hồ Chí Minh Ứng dụng Grab tải xuống 130 triệu thiết bị di động, giúp người dùng tiếp cận với 175 nghìn đối tác nhà hàng, quán ăn Trong nửa đầu năm 2019 Grab Food đạt tổng giá trị giao dịch tăng 400% ghi nhận số lượng đơn hàng trung bình ngày 300,000 đơn Woowa Brothers biết đến start-up “kỳ lân” Hàn Quốc lĩnh vực giao thức ăn trực tuyến, với ứng dụng có tên gọi Baedal Minjok mắt vào năm 2010 gia nhập thị trường Việt Nam vào năm 2019 Woowa Brothers mua lại Vietnammm – dịch vụ tiên phong thị trường giao đồ ăn Việt Nam Với tảng sẵn có cơng nghệ, nguồn lực tài chính, Baemin thu hút lượng lớn khách hàng đạt mức tăng trưởng tốt, trở thành đối thủ “cứng” Grab Food Now.Khu vực hoạt động Baemin Thành phố lớn là: Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng Cần Thơ với hàng chục nghìn shipper đảm bảo thời gian giao hàng nhanh chóng Năm 2020, Baemin với hình tượng trẻ trung, động, giao diện ứng bắt mắt đồng thời đẩy mạnh chương trình giảm giá “sâu” thu hút lượng lớn giới trẻ tiêu dùng Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn kể đến Gofood Loship Go Food ứng dụng giao đồ ăn trực tuyến phát triển từ Gojek (thương hiệu cũ Go Việt, xuất thân từ mảng xe ôm công nghệ Grab Go Food gia nhập thị trường vào tháng 11/2018, liên kết với 80,000 đối tác, có mặt Thành phố lớn Hồ Chí Minh, Hà Nội Bằng chiến dịch khuyến mạnh mẽ cho người dùng miễn phí giao hàng bán kính 5km giúp Go Food chiếm giữ thị phần lĩnh vực Loship (tiền nhiệm Lozi) gia nhập lĩnh vực giao đồ ăn trực tuyến vào năm 2018 , lúc Loship phải đối đầu với ơng lớn nước ngồi đầy tiềm lực thị trường.Hiện nay, Loship có 50,000 đối tác cửa hàng ăn uống 15,000 đối tác Thành phố Hồ Chí Minh Hà Nội.Đặc biệt, bên cạnh ưu đãi giảm giá Loship miễn vận chuyển cho đơn có khoảng cách 5km, điều thu hút khách hàng làm tăng số lượng đơn hàng cách đáng kể 2.4 Điểm mạnh điểm yếu cạnh tranh(Phân tích SWOT) 2.4.1 Strengths (Điểm mạnh) - Được hậu thuẫn từ Shopee (Trang thương mại điện tử lớn tiếng nhiều người tin dùng) giúp cho Shopeefood tăng thêm uy tín lịng tin khách hàng - Có 82% vốn cổ phần từ tập đoàn mẹ Sea Limited họ sẵn sàng đổ vốn vào công ty - Là tiên phong thị trường giao thức ăn nên họ sẵn có chỗ đứng thị trường có lượng khách hàng cố định Shopeefood tồn năm thị trường Việt Nam với tiền thân lĩnh vực kinh doanh Foody với tên gọi Now.Với tồn lâu dài thị trường từ lúc dịch vụ giao thức ăn chưa phổ biến đến ngày Shopeefood giữ chân cho lượng khách hàng cố định khách hàng tiềm biết đến lĩnh vực giao thức ăn nhanh ví "Ơng lớn" lĩnh vực giao thức ăn nhanh Việt Nam - Sau đổi tên thành Shopeefood độ nhận diện thương hiệu ngày cao khách hàng quen với tảng bán lẻ coi dẫn đầu Việt Nam Shopee - Tiện lợi cho khách hàng doanh nghiệp có sẵn tảng bán hàng trực tuyến ứng dụng Shopee, tiết kiệm chi phí chuyển đổi dễ dàng cho khách mua hàng 2.4.2 Weakness( điểm yếu) - Ứng dụng chưa phủ sóng rộng rãi thành phố lớn, chưa tiếp cận tập khách hàng nhiều nơi khác - Ứng dụng đơi lúc hiển thị sai vị trí địa khách hàng quán, gây khó khăn cho shipper gây khó chịu cho khách hàng, làm giảm chất lượng ăn khơng giao giờ, ảnh hưởng lớn tới quán cộng tác lẫn uy tín Shopee food -Khó quản lí chất lượng sản phẩm dùng mơ hình kinh doanh 2C2 có qn chất lượng ảnh hưởng đến uy tín Shopeefood -Phụ phí quán đối tác gây khó khăn cho quán chưa phải đối tác khó tiếp cận tập khách hàng khách hàng có lựa chọn 2.4.3 Opportunities (Cơ hội) -Người dùng Đông Nam Á vốn nhạy cảm giá, nên Shopee food chiến dịch giảm giá sâu thường xuyên họ có hiệu lớn -Thị trường thời điểm đại dịch 2020-2021 khiến khách hàng chuyển đổi sang dịch vụ trực tuyến ngày nhiều, hàng quán truyền thống phải tiếp tục kinh doanh tảng thương mại điện tử để tiếp tục hoạt động - Khoa học công nghệ đổi ngày mạnh mẽ, lượng người sử dụng internet điện thoại thông minh ngày tăng, tập khách hàng tiềm mà tăng nhanh - Nguồn nhân lực dồi Việt Nam với công việc giao đồ ăn không cần tốn nhiều thời gian để đào tạo 2.4.4 Threat( rủi ro) -Có nhiều đối thủ giành giật miếng bánh thị phần -Theo đuổi chiến lược giá lâu khiến khách hàng “nhờn” khơng mua hàng khơng có giảm giá -Chiến lược giảm giá làm giảm doanh thu khiến doanh nghiệp chịu lỗ liên tục -Các nhà cung cấp sản phẩm cho Shopeefood đồng thời cung cấp cho doanh nghiệp cạnh tranh, khó gây dựng điểm mạnh,điểm khác biệt tảng -Tốn nhiều chi phí đua “đốt tiền” tảng kinh doanh dịch vụ đồ ăn trực tuyến 2.5 Chiến lược cạnh tranh Now(Shopee food) - Nghiên cứu phát triển đổi công nghệ: Cùng với ứng dụng công ty mẹ Shopee, Shopee food không ngừng nghiên cứu đổi để tạo tảng thương mại điện tử bắt mắt thân thiện đến người dùng Ông Trần Tuấn Anh, Giám đốc điều hành Shopee Việt Nam chia sẻ: “Shopee nỗ lực tiên phong việc mở rộng hệ sinh thái kỹ thuật số tích hợp tảng để hỗ trợ nhiều người dùng, doanh nghiệp cộng đồng tiêu dùng tiếp cận hưởng lợi từ thương mại điện tử.” Shopeefood tích hợp ứng dụng tốn công ty mẹ Shopee pay để tối ưu hóa trải nghiệm tốn người dùng, khơng cần qua bước trung gian bên thứ - Chiến lược cạnh tranh giá: Unique Selling Point Shopeefood độ cạnh tranh giá thị trường Với liên tiếp nhiều đợt khuyến mãi, giảm giá, tặng đồ kèm khách hàng đặt đồ ăn ứng dụng, Shopee food tiếp cận tập khách hàng lớn thị trường Việt Nam người Việt thường nhạy cảm giá -Nâng cao trải nghiệm người dùng: Shopeefood nỗ lực để tăng thiện cảm người dùng qua trải nghiệm đặt đồ ăn app cách: giảm thời gian giao hàng, giảm thời gian xác nhận đơn hàng, tinh gọn, tối ưu hóa q trình mua hàng, hệ thống phản hồi chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, tính chat với tài xế quán ăn, tất khiến tảng Shopeefood trở thành ứng dụng ưa chuộng - Chiến dịch marketing lớn, hiệu quả: Với hậu thuẫn cơng ty mẹ với tiềm lực tài lớn, Shopeefood không ngại mạnh tay chi cho khoản marketing kêch xù với người tiếng, với chiến dịch quảng cáo theo trend giới trẻ- tập khách hàng chủ yếu sử dụng dịch vụ Shopeefood III.Nhận xét thực trạng cạnh tranh cúa Now( Shopeefood ) Thị hiếu khách hàng thay đổi nhiều kể từ sau Sự xuất Covid19, họ dần hướng nhiều đến tảng thương mại điện tử trực tuyên so với gian hàng truyền thống Dịch bệnh đặt nhiều hội thách thức cho dịch vụ đặt đồ ăn trực tuyến nói chung Shopeefood nói riêng Nhưng với kinh nghiệm sẵn có từ nhiều năm thị trường, với chiến lược cạnh tranh mang tầm dài hạn, với chiến dịch quảng bá hiệu quả, Shopeefood vươn chiếm lấy miếng bánh lớn thị trường màu mỡ năm gần Tuy nhiên chiến lược hạn chế định, chạy theo cạnh tranh giá gây khoản thâm hụt lớn doanh thu doanh nghiệp, hay chi tiêu cho dự án marketing với quy mô lớn, q thường xun ảnh hưởng khơng đến nguồn vốn chảy vào mảng đầu tư phát triển cơng nghệ chăm sóc khách hàng Qua nghiên cứu cạnh tranh Shopeefood, ta thấy tầm quan trọng việc biết mặt lợi,mặt hại, điểm mạnh điểm yếu doanh nghiệp kinh doanh thị trường Vì họ phát triển, thay đổi, để cạnh tranh với doanh nghiệp khác thương trường Các doanh nghiệp cần ln chuyển đổi, thích ứng với thị trường để không bị đối thủ cạnh tranh vượt mặt IV Tài liệu tham khảo Giáo trình Kinh tế trị Mác - Lênin https://vi.wikipedia.org/wiki/C%E1%BA%A1nh_tranh_(kinh_doanh) https://www.tinnhanhchungkhoan.vn/grab-gojek-now-baemin-cam-do-gioi-tre-o-nhacung-co-an-post269486.html https://www.vietdata.vn/cuoc-dua-canh-tranh-gianh-thi-phan-tren-cac-ung-dung-giaohang-truc-tuyen-va-nguoi-dau-tien-ve-dich-62982172 https://laodong.vn/xe/tang-truong-trung-binh-cua-beamin-gojek-cao-hon-grab-va-nownhieu-lan-1094222.ldo https://ictnews.vietnamnet.vn/doanh-nghiep-ngoai-chia-mieng-banh-gan-40-trieu-usdcua-thi-truong-do-an-truc-tuyen-403242.html https://tinhte.vn/thread/cuoc-chien-giao-nhan-thuc-an-uu-nhuoc-diem-cua-tung-doithu-ban-chon-gi.3026495/