Thông tin tài liệu
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN BÀI TẬP LỚN MƠN KINH TẾ CHÍNH TRỊ MÁC-LÊNIN Đề tài: Vận dụng quan điểm Kinh tế Chính trị Mác-Lenin, phân tích quy luật cạnh tranh kinh tế thị trường nghiên cứu ưu Công ty TNHH Shopee trước cạnh tranh với Lazada thị trường Thương mại Điện tử Việt Nam giai đoạn 2019- 2023 HỌ VÀ TÊN : NGUYỄN THỊ THU HƯƠNG MÃ SINH VIÊN: 11222709 NHÓM: 11 LỚP LLNL1106(222)_27 GIẢNG VIÊN: ĐỖ THỊ KIM HOA Hà Nội, tháng năm 2023 MỤC LỤC Lời nói đầu 03 Lý chọn đề tài 03 Mục tiêu nghiên cứu đề tài 03 I GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ SHOPEE VÀ LAZADA 05 Tổng quan Shopee .05 Tổng quan Lazada 06 II TỔNG QUAN KIẾN THỨC VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 07 Lý thuyết cạnh tranh 08 Phân loại cạnh tranh 09 III THỰC TRẠNG CẠNH TRANH 10 Thực trạng cạnh tranh 10 Những ưu Shopee so với Lazada 12 Nhận xét cạnh tranh 19 IV NHỮNG PHƯƠNG HƯỚNG NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA SHOPEE 20 Lời kết thúc 23 Tài liệu tham khảo 24 LỜI NÓI ĐẦU Lý chọn đề tài Trong giai đoạn 2019-2021, Việt Nam phải đối mặt với ảnh hưởng nặng nề Đại dịch COVID- 19 tất lĩnh vực: Kinh tế, văn hóa xã hội, giáo dục Tuy nhiên, coi năm 2020, đại dịch COVID-19 mang đến nhiều biến động kinh tế tăng trưởng bứt phá ngành Thương mại Điện tử ( TMĐT) góp phần đưa Việt Nam trở thành thị trường tiềm khu vực ASEAN Sự đời cạnh tranh sàn TMĐT khiến cho kinh tế số Việt Nam bùng nổ mạnh mẽ, đặc biệt xuất “ông lớn” tên tuổi Shopee, Lazada, Tiki, Trong đó, Shopee, thương hiệu lớn lĩnh vực TMĐT thời gian ngắn phát triển với tốc độ chóng mặt, nhanh chóng phủ sóng đến toàn người tiêu dùng, liên tục chiếm ngự vị trí dẫn đầu bảng xếp hạng năm gần đây, đủ tiềm lực để cạnh tranh với anh lớn Lazada, tên tuổi huyền thoại Xuất phát từ lý trên, em xin chọn đề tài “Vận dụng quan điểm Kinh tế Chính trị Mác-Lenin, phân tích quy luật cạnh tranh kinh tế thị trường nghiên cứu ưu Công ty TNHH Shopee trước cạnh tranh với Lazada thị trường Thương mại Điện tử Việt Nam giai đoạn 2019- 2023” Mục tiêu nghiên cứu đề tài Nghiên cứu quy luật cạnh tranh thị trường TMĐT bước quan trọng để khai thác, tạo tiền đề cho trình tìm hiểu, phát triển Ngành TMĐT nói riêng kinh tế số Việt Nam nói chung Chính vậy, mục tiêu nghiên cứu đề tài để tìm hiểu ưu bật Shopee trước cạnh tranh với Lazada Qua đó, phân tích thay đổi đem lại tác động tích cực tiêu cực đến phát triển ngành TMĐT kinh tế số Việt Nam Từ đó, đưa dự báo giải pháp nhằm nâng cao lực cạnh tranh Shopee thị trường TMĐT Để phục vụ mục tiêu nghiên cứu đề tài, lý thuyết kinh tế trị vận dụng so sánh là: Quy luật giá trị: Là quy luật kinh tế sản xuất hàng hóa, có tác dụng điều tiết sản xuất lưu thơng hàng hóa, kích thích cải tiến kỹ thuật, hợp lý hóa sản xuất nhằm tăng suất sản lượng Quy luật cung cầu: Cung cầu hai hoạt động tương tác qua lại lẫn không hoạt động độc lập kinh tế thị trường Cung đến từ hoạt động sản xuất tạo sản phẩm cầu đến từ nhu cầu tiêu dùng sử dụng sản phẩm/dịch vụ Quy luật cạnh tranh: Là quy luật kinh tế điều tiết cách khách quan mối quan hệ ganh đua kinh tế chủ thể thị trường Lý thuyết ưa thích khoản Keynes Quy luật lưu thông tiền tệ: với việc sức mua thị trường bị chi phối biến đổi sức khỏe đồng tiền, công cụ lưu trữ, vận chuyển tiền tệ… Lý thuyết đầu tư nước ngồi: Sự thu hút dịng vốn đầu tư nước ủng hộ nguồn lực từ tập đồn mẹ ảnh hưởng đến thay đổi, phát triển ngắn hạn dài hạn I GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ SHOPEE VÀ LAZADA 1.TỔNG QUAN VỀ SHOPEE a Nguồn gốc Shopee ứng dụng mua sắm trực tuyến sàn giao dịch thương mại điện tử có trụ sở đặt Singapore, thuộc sở hữu Sea Ltd (trước Garena); thành lập vào năm 2009 Lý Tiểu Đông Shopee giới thiệu lần đâu tiên Singapore vào năm 2015, có mặt quốc gia: Singapore; Malaysia; Thái Lan; Đài Loan; Indonesia; Việt Nam; Philippines Brazil Thành lập năm 2015 tháng 8/2016 Shopee thức bước chân vào thị trường Việt Nam khuấy đảo thị trường mua sắm online Việt Nam b Phân loại Shopee mở rộng mơ hình kinh doanh mình, từ tảng bán hàng trực tuyến đơn giản, Shopee mở rộng mảng hoạt động như: Shopee Mall, Shopee Food, Shopee Xpress, Shopee Pay, Shopee Affiliate c Mơ hình kinh doanh Khởi đầu, mơ hình kinh doanh mà Shopee theo đuổi C2C – Consumer to Consumer, tức làm trung gian mua bán cá nhân với cá nhân Hiện nay, Shopee mở rộng thêm mơ hình B2C – Business to Consumer, tức mua bán doanh nghiệp với cá Document continues below Discover more from: Kinh tế Chính trị Mác-Lê Nin KTCT01 Đại học Kinh tế Quốc dân 999+ documents Go to course 12 Phân tích trình hội nhập kinh tế quốc tế tác động tích cực Việt Nam Kinh tế Chính trị Mác-Lê Nin 100% (48) Vo ghi triet hoc Mac - Lenin 17 Kinh tế Chính trị Mác-Lê Nin 99% (69) Tiểu luận Kinh tế Chính trị Mác-Lênin 14 Kinh tế Chính trị Mác-Lê Nin 98% (100) Tài liệu tổng hợp Kinh tế trị Mác LêNin 63 Kinh tế Chính trị Mác-Lê Nin 98% (134) KTCT - Tài liệu ơn tự luận 57 16 Kinh tế Chính trị Mác-Lê Nin 98% (65) Thực trạng cơng nghiệp hóa, đại hóa ở Việt Nam Kinh tế Chính trị Mác-Lê Nin 100% (21) nhân, Shopee đóng vai trị người liên kết trung gian Tuy nhiên, Shopee Việt Nam trở thành mơ hình lai có B2C (doanh nghiệp đến người tiêu dùng) Shopee tính phí người bán/ hoa hồng phí đăng bán sản phẩm d Lịch sử hình thành phát triển Năm 2015: Shopee mắt Singapore với định hướng sàn TMĐT phát triển chủ yếu thiết bị di động, phục vụ nhu cầu mua bán lúc nơi Năm 2017: Shopee Việt Nam mắt Shopee Mall, cổng bán hàng với cam kết hãng từ thương hiệu hàng đầu Việt Nam Tính đến hết năm 2017, Việt Nam có triệu lượt tải ứng dụng Quý III, năm 2018: Theo số liệu đồ TM ĐT Việt Nam Price Insight công bố, Shopee dẫn đầu lượt truy cập Website xếp hàng ứng dụng di động Quý I, năm 2020: Theo báo cáo đồ TMĐT Việt Nam Iprice công bố, đứng đầu lĩnh vực TMĐT Việt Nam Shopee với 42.3 lượt triệu người truy cập Quý I năm 2021: Shopee tăng trưởng 40%, giữ vị trí đứng đầu số lượt truy cập sàn TMĐT 2.TỔNG QUAN VỀ LAZADA a Nguồn gốc Lazada Group công ty thương mại điện tử Đức đời năm 2012 hoạt động khu vực Đông Nam Á Cho đến năm 2015 hoạt động nước khu vực bao gồm Indonesia, Malaysia, Philippines, Singapore, Thái Lan Việt Nam Hoạt động năm 2015 tập đoàn Alibaba tỷ phú Jack Ma mua lại thương vụ hoàn tất năm 2015 Cho tới Lazada thuộc quyền sở hữu tập đoàn Alibaba Trung Quốc Lazada Việt Nam thành lập vào tháng năm 2012 Nhận xét: Như thấy Lazada xuất thị trường Việt Nam trước Shopee, với tiềm lực phát triển mình, Shopee cho chứng kiến soán đầy ấn tượng b Phân loại, Cũng giống Shopee, Lazada có mơ hình kết hợp phát triển nhiên không phổ cập đa dạng Shopee Những mơ hình là: Lazada Express, LazMall, Lazada affiliate, ví điện tử eM,… c Mơ hình kinh doanh Lazada hoạt động theo mơ hình B2B Trong đó, Lazada người giữ vai trò trung gian quy trình mua bán hàng trực tuyến – “Marketplace”; người có trách nhiệm xử lý trường hợp có khiếu nại xảy hay đánh giá tiêu cực từ khách hàng Tuy nhiên chất lượng sản phẩm thơng tin nhà bán Lazada khơng tham gia kiểm sốt d Lịch sử hình thành phát triển Tháng 03/2012: Lazada có mặt thị trường Việt Nam, xa lạ Lazada đặt móng, mang thói quen mua sắm đến đông đảo người dùng Năm 2015: đối thủ cịn tìm chỗ đứng thị trường mới, Lazada tiên phong xây dựng hệ thống sở hạ tầng logistics phức hợp Lazada Express Việt Nam Năm 2016: Lazada trở thành cờ đầu khu vực Tập đoàn Alibaba hỗ trợ sở hạ tầng công nghệ tốt Alibaba Tháng 08/2018: Lazada nhà điều hành thương mại điện tử lớn Đông Nam Á dựa số lượt truy cập web trung bình hàng tháng Tháng 09/2019: Lazada group tuyên bố tảng thương mại điện tử hàng đầu Đông Nam Á với 50 triệu người mua hàng hoạt động hàng năm- số ấn tượng với sàn TMĐT năm tuổi II TỔNG QUAN KIẾN THỨC VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU Như đề cập trên, giới hạn đề tài này, em xin phép tập trung sâu nghiên cứu lý thuyết quy luật cạnh tranh để làm rõ ưu Shopee trước “anh cả” Lazada, nhằm lý giải lý Shopee lại vượt lên giữ vững vị trí đứng đầu suốt thời gian gần đây? Lý thuyết cạnh tranh a Cạnh tranh gì? Cạnh tranh kinh tế thị trường khái niệm có nhiều cách hiểu cách diễn đạt khác tùy theo cách tiếp nhận Nhưng mục đích cuối cạnh tranh để thu lợi ích lớn Chính chủ thể tham gia vào kinh tế thị trường bị chi phối bàn tay vơ hình quy luật cạnh tranh “Quy luật cạnh tranh quy luật kinh tế điều tiết cách khách quan mối quan hệ ganh đua kinh tế chủ thể sản xuất Cạnh tranh xu tất yếu tránh khỏi chủ thể kinh tế tham gia kinh tế thị trường góp phần phân bổ nguồn lực xã hội cách có hiệu Để thu nhiều lợi nhuận làm để phát triển lâu dài, tốn phát triển ln vấn đề doanh nghiệp quan tâm chiến lược giá bán, hình thức sản phẩm, tăng chất lượng sản phẩm để có điều kiện sản xuất tốt, có suất lao động cao Điều giúp cho việc sử dụng nguồn nguyên vật liệu xã hội có hiệu hơn, đem lại lợi ích cho xã hội Khơng nằm ngồi xu phát triển chung đó, Shopee, từ thành viên “sinh sau đẻ muộn” gõ cửa vào tháng 8/2016 thị trường Việt Nam, sau nhanh chóng dành vị trí số án ngữ vị trí năm gần Và để có thành cơng vây, Shopee có ưu điểm vượt trội đối thủ ngành, phát huy tiềm mạnh Những ưu điểm thể phương diện sau: a Chiến lược giá Như biết kết cạnh tranh nội ngành hình thành nên giá thị trường Quy luật giá trị cho biết việc trao đổi sản xuất hàng hóa phải tiến hành dựa sở hao phí lao động xã hội cần thiết Tham gia kinh tế thị trường, chủ thể muốn tối đa hóa lợi ích mình, cụ thể người bán muốn thu nhiều giá trị thặng dư, họ muốn tối thiểu chi phí sản xuất, nhập nguyên liệu đầu vào rẻ bán với giá cao hơn, phần chênh lệch đơn vị sản phẩm mang lại biểu dạng lợi nhuận mà họ mang Ngược lại, người tiêu dùng lại muốn tối đa hóa lợi ích sản phẩm đem lại, muốn mua sản phẩm thỏa mãn tối đa nhu cầu với giá rẻ 15 Chính vậy, vấn đề giá quan tâm Doanh nghiệp ấn định để đem bán sản phẩm đến người tiêu dùng, bán đắt lời hay bán rẻ lời nhiều câu hỏi lớn để trì hoạt động cho sàn Thương mại Đặc biệt với đặc trưng mua bán sàn TMĐT, người tiêu dùng đến quầy hàng để trực tiếp trao đổi chất lượng, giá bán việc giá phải yếu tố quan trọng thu hút khách hàng Về giá cả: Shopee có phân khúc giá phải hơn, trải dài nhiều sản phẩm Lazada Với Shopee, mặt hàng bán Shopee hỗ trợ có giá bán chênh lệch so với kênh thương mại điện tử khác, có nhiều sản phẩm bình dân giá rẻ đến 10-20 nghìn đồng, thực lựa chọn tuyệt vời cho người mua hàng online Để tạo nên độc đáo mình, Shopee sử dụng chiến dịch USP (Unique Selling Point) điểm bán hàng độc nhất, trở thành chiến lược quen thuộc Các doanh nghiệp hiểu để cạnh tranh, giành thị phần cho USP điều quan trọng Và Shopee tận dụng tốt điều để trở thành thương hiệu thành công Họ áp dụng USP “Rẻ vô địch” điều đương nhiên đánh trúng tâm lý số đông người tiêu dùng Nhất thị trường phát triển, mức thu nhập bình quân chưa thực cao Việt Nam Với USP “Rẻ vô địch”, Shopee không gây nên tò mò cho người mà dễ dàng tiếp cận với khách hàng thành phố, khu thị phát triển Thơng qua đó, lơi kéo nhiều người từ khách hàng tiềm trở thành khách hàng trung thành Shopee đánh vào thị trường rộng nhất, thay thu hẹp phạm vi chiến lược kinh doanh 16 Trong Lazada, tung giá ảo chiến dịch giảm giá 20-50%, đội giá chiết khấu tạo ấn tượng xấu với khách hàng Giảm giá ảo câu chuyện xảy Lazada lâu Có sản phẩm giảm đến 45-50% giá sau giảm tương đương giảm chút so với nơi bán khác thị trường Nếu khơng tìm hiểu kỹ khách hàng tưởng mua sản phẩm hời to, thật khơng Ví dụ mặt hàng đồ gia dụng, mĩ phẩm, thời trang Shopee đa dạng mẫu mã với phân khúc giá 100 nghìn đồng, trang chủ Lazada mặt hàng có giá bán cao lên đến 100 nghìn đồng Tuy nhiên, Giá gốc sản phẩm hai sàn Shopee Lazada phụ thuộc vào người bán, nên xét giá xem cạnh tranh nhà bán hàng với Về chương trình khuyến mãi: Nhìn chung, mặt khuyến với voucher khủng hay mã freeship, giao hàng tiết kiệm hai sàn TMĐT nhau, với mục đích sử dụng mẫu mã phù hợp với thị hiếu người tiêu dùng Shopee ưa dùng Với Shopee, chương trình khuyến diễn thường xuyên năm với kiện lớn Tết, Trung Thu, Giáng sinh, kiện có tính chất quan trọng đất nước hay dịp Sinh nhật Shopee; vào ngày tháng đặc biệt tháng 1/1, 2/2, 3/3,… thường xuyên có khuyến với giá cực khủng, giảm đến 50% Các khung có giảm giá 0h, 12h, 21h Các mã freeship tặng ngày với mức ưu đãi khủng từ 10k- 50% Trong với Lazada, tương tự với Shopee Lazada áp dụng chương trình khuyến cho người tiêu dùng từ sớm thành cơng, chương trình khuyến đa dạng với mức giá 17 trị khổng lồ Tuy nhiên, với đơn hàng nhỏ 150k khơng có mã freeship hay giảm giá b Chiến lược truyền thông marketing Trong năm đầu đặc biệt thị trường Việt Nam, 90% ngân sách hoạt động Shopee đổ vào chiến lược marketing đại Như vậy, thấy chiến lược marketing “mảnh ghép” quan trọng chiến lược kinh doanh tổng thể đơn vị Trong Shopee tập trung vào việc nghiên cứu thị trường quốc gia Từ đẩy mạnh vào chiến lược nội địa hóa để đưa chiến lược marketing hiệu nhất, đánh trúng vào thị hiếu số đông người tiêu dùng Shopee làm tốt chiến lược truyền thơng, tiếp thị sản phẩm đến đối tượng khách hàng tiềm Shopee coi trọng trải nghiệm khách hàng tương tác tảng cơng ty Đó lý tất chiến lược marketing Shopee lấy khách hàng làm mục tiêu trung tâm Các chiến lược Marketing Shopee đa phần nhằm thu hút khách hàng Ngồi ra, chúng cịn giúp nâng tầm thương hiệu công ty mở rộng quy mô phạm vi ảnh hưởng Nổi bật chiến dịch Marketing Mix: + Chiến lược Marketing sản phẩm (Product) + Chiến lược Marketing điểm bán (Place) + Chiến lược Marketing giá (Price) + Chiến lược Marketing quảng bá (Promotion) 18 Một chiến lược Marketing tiêu biểu khác Shopee Social Viral Marketing Cho đến thời điểm tại, Shopee hoàn thành xuất sắc việc nắm bắt xu hướng áp dụng chiến lược Marketing tất tảng mạng xã hội tiếng Việt Nam Facebook, YouTube, Zalo, Instagram Tiktok Một vài chiến dịch truyền thông Shopee bật TVC bắt Trend cực nhanh xác Shopee tiếng với cực nhiều TVC bắt trend cực nhanh xác Đây xác định chiến dịch Marketing lâu dài công ty Thông qua việc tận dụng sóng Viral trend bất kỳ, Shopee thành công thu hút lượng lớn thảo luận đề cập mạng xã hội Một vài TVC điển hình cho chiến lược bao gồm: Baby Shark với xuất Bảo Anh Bùi Tiến Dũng Tận dụng Influencers Influencer Marketing ví dụ điển hình khác cho chiến lược Marketing Shopee Việt Nam Shopee khôn khéo việc lựa chọn người đại diện nhằm quảng bá hình ảnh thương hiệu Sơn Tùng MTP, Ronaldo hay Blackpink sở hữu lượng fan khủng trung thành 19
Ngày đăng: 29/11/2023, 05:57
Xem thêm:
