Tìm hiểu quy trình giao nhận hàng hóa nhập khẩu (lcl) bằng đường biển tại công ty tnhh giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu củ chi

BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ ĐỐI NGOẠI KHOA THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ - BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP TÊN ĐỀ TÀI: TÌM HIỂU QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG HĨA NHẬP KHẨU (LCL) BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG GVHD: Bá SVTH: o MSSV: cá Khóa: o Niên khóa: 2014 – 2017 ực th p tậ ch TP Hồ Chí Minh, tháng năm 2017 n ê uy h àn ng LỜI CẢM ƠN Việc thực tập trường phần quan trọng trình đào tạo sinh viên trường Cao đẳng Kinh tế Đối ngoại Qua trình thực tập, sinh viên khơng chủ động áp dụng kiến thức học trường mà học hỏi, tiếp thu thêm nhiều kiến thức, kinh nghiệm môi trường làm việc thực tế Trong suốt trình thực tập làm báo cáo, em “thâm nhập” vào mơi trường làm việc thực tế, có hội học hỏi, tích lũy thêm nhiều kinh nghiệm quý báu để rèn luyện thân tốt mặt Em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến thầy cô khoa Thương mại Quốc tế trường Cao đẳng Kinh tế Đối ngoại tận tình giảng dạy, truyền đạt kiến thức chuyên ngành suốt thời gian em học tập trường Đây tảng giúp em thực báo cáo hành trang em mang theo để bước vào đời Đặc biệt, em xin tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến …………… tận tình hướng dẫn, bảo, góp ý cho em từ lúc bắt đầu lúc em hoàn thành báo cáo Bá Em xin chân thành cảm ơn đến ban lãnh đạo với anh, chị Công ty ………………… tạo điều kiện thuận lợi để em thực tập công ty Đặc biệt, em gửi lời cảm ơn đến chị Bùi Nhật Ánh Hoan nhiệt tình hướng dẫn, giúp đỡ truyền đạt kinh nghiệm quý báu cho em thời gian thực tập vừa qua o Do kiến thức cịn hạn chế chưa có nhiều kinh nghiệm thực tiễn nên báo cáo không tránh khỏi sai sót Kính mong q thầy anh chị bỏ qua cho em lời nhận xét, góp ý để kiến thức chuyên ngành em hoàn thiện cá o ực th p tậ Cuối cùng, em xin kính gửi lời chúc sức khỏe đến tồn thể q thầy trường Cao đẳng Kinh tế Đối ngoại, với Ban lãnh đạo tập thể cán công nhân viên Công ty TNHH GNHH XNK CỦ CHI Kính chúc người cơng tác tốt gặt hái nhiều thành công ch Em xin chân thành cám ơn! n ê uy TP.HCM, Ngày tháng 05 năm 2017 h àn ng LỜI MỞ ĐẦU Trong bối cảnh tồn cầu hóa, khu vực hóa hội nhập kinh tế quốc tế ngày nay, phồn thịnh quốc gia gắn liền với phát triển kinh tế giới Không quốc gia thu lại với tồn giới mà phát triển lớn mạnh Một yếu tố định đến phát triển, giàu mạnh quốc gia phải nhắc đến hoạt động ngoại thương.Và phận khơng thể thiếu hoạt động ngoại thương dịch vụ giao nhận hàng hóa quốc tế Quy mơ hoạt động ngoại thương tăng lên nhanh chóng năm gần nguyên nhân trực tiếp khiến cho giao nhận vận tải nói chung giao nhận vận tải đường biển nói riêng phát triển mạnh mẽ chiều rộng lẫn chiều sâu Trong thời gian thực tập Công ty ……………… em nhận thấy hoạt động giao nhận hàng hóa xuất nhập đường biển non trẻ phần chứng tỏ tầm quan trọng việc thúc đẩy phát triển thương mại quốc gia Thực tế cho thấy hoạt động giao nhận hàng hóa xuất nhập đường biển phức tạp, bao gồm giai đoạn với chứng từ với nhiều loại chứng từ khác Bên cạnh cơng ty giao nhận cịn cần có kinh nghiệm, nguồn vốn lớn, trang thiết bị đại,…để phát triển mở rộng thị trường Bá Vì thế, câu hỏi lớn đặt cần có câu trả lời thích đáng là: làm để nâng cao quy trình nghiệp vụ, đảm bảo chất lượng phục vụ đồng thời tiết kiệm thời gian làm thủ tục nhất? o Xuất phát từ thực tế đó, em chọn đề tài: “ Quy trình thực giao nhận nhập hàng lẻ (LCL) đường biển Công ty …………… “ để làm báo cáo thực tập cá o ực th p tậ ch n ê uy h àn ng MỤC LỤC DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ LỜI MỞ ĐẦU Chương GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CƠNG TY TNHH GIAO NHẬN HÀNG HĨA XUẤT NHẬP KHẨU CỦ CHI 1.1 Quá trình hình thành phát triển 1.2 Những loại hình kinh doanh cơng ty 1.3 Chức năng, nhiệm vụ ngành nghề kinh doanh: 1.3.1 Chức năng: 1.3.2 Nhiệm vụ: 1.4 Cơ cấu tổ chức công ty: 1.4.1 Sơ đồ tổ chức công ty: 1.4.2 Chức nhiệm vụ phòng ban: 1.5 Tình hình nhân lực cơng ty: Bá Kết hoạt động SX-KD công ty năm 2015-2016: 10 1.7 Phương hướng phát triển Công ty TNHH GNHH XNK CỦ CHI 11 o 1.6 cá o Chương QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG NHẬP LẺ (LCL) TẠI CÔNG TY TNHH – GNHH – XNK CỦ CHI 12 ực th 2.1 Quy trình giao nhận hàng nhập lẻ (LCL) công ty 12 2.2 Thực giao nhận cho khách hàng công ty TNHH SPARTAN 12 Ký kết hợp đồng dịch vụ với khách hàng: 12 2.2.2 Tiếp nhận, kiểm tra chứng từ lên tờ khai hàng nhập 13 2.2.3 Thông tin chung lô hàng: .15 2.2.4 Lên tờ khai hải quan điện tử .16 2.2.5 Lấy lệnh giao hàng (D/O): 26 p tậ 2.2.1 ch n ê uy h àn ng 2.2.6 Tiến hành cảng làm thủ tục thông quan hàng nhập khẩu: .27 2.2.7 Đóng lệ phí rút tờ khai 28 2.2.8 Nhận hàng từ kho CFS giao cho khách hàng: 28 2.2.9 Quyết toán bàn giao chứng từ cho khách hàng tốn phí dịch vụ 30 Chương GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ 31 3.1 Thuận lợi khó khăn thực hoạt động giao nhận cho khách hàng Công ty TNHH SPARTAN 31 3.1.1 Thuận lợi : 31 3.1.2 Khó khăn : 31 3.2 Đánh giá chung thuận lợi khó khăn Quy trình giao nhận hàng nhập lẻ (LCL) công ty TNHH GNHHXNK CỦ CHI: 31 3.2.1 Thuận lợi: 31 3.2.2 Khó khăn: 32 3.3 Các giải pháp nhằm nâng cao hoạt động giao nhận vận tải công ty TNHH GNHHXNK CỦ CHI.33 3.3.1 Đầu tư cải tiến sở hạ tầng, hệ thống thông tin liên lạc: 33 3.3.2 Chính sách quảng bá dịch vụ: .33 Bá 3.3.3 Về đào tạo nguồn nhân lực: 34 3.3.4 Hồn thiện sách định giá dịch vụ: 34 o 3.3.5 Về tổ chức quản lý: 34 cá 3.3.6 Một số giải pháp khác: 34 o ực th 3.4 Kiến nghị: 36 3.4.1 Đối với Nhà nước 36 3.4.2 Đối với Hải quan 36 tậ KẾT LUẬN .37 p DANH MỤC THAM KHẢO ch n ê uy PHỤ LỤC h àn ng DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT STT Từ viết tắt ISO B/L LCL CFS D/O THC CIC TTR EXW Tiếng Anh Tiếng Việt International Organization for Standardization Tổ chức Quốc tế Tiêu chuẩn hóa Bill of lading Less than Container Load Container freight Station Delivery Order Terminal handling charge Container imbalance Charge Telegraphic Trasfer Reimbursement EX Works Vận đơn đường biển Hàng lẻ Kho hàng lẻ Lệnh giao hàng Phí làm hàng cảng Phụ phí chuyển vỏ rỗng Chuyển tiền điện Giao hàng xưởng ( điều kiện Incoterm®2010) DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU STT Ký hiệu Bảng 1.1 Tên bảng Tình hình nhân lực Trang Bảng 1.2 Bảng báo cáo kết kinh doanh giai đoạn năm 2015 đến 2016 o Bá DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ cá Ký hiệu Hình 1.1 Hình 1.2 Hình 2.1 Hình 2.2 Hình 2.3 Hình 2.4 Hình 2.5 Hình 2.6 Tên hình Bản đồ chi nhánh Sơ đồ tổ chức Công ty TNHH – GNHH – XNK Củ Chi Sơ đồ quy trình giao nhận hàng nhập lẻ.(LCL) cơng ty Truy nhập đơn vị Hải Quan Mục thông tin chung Mục thông tin chung (tiết theo) Mục thông tin chung Mục thông tin chung (tiếp theo) o STT ực th Trang 11 p tậ ch n ê uy 16 17 18 19 20 h àn ng 10 11 12 Hình 2.7 Hình 2.8 Hình 2.9 Hình 2.10 Mục thơng tin chung (tiếp theo) Mục danh sách hàng Mục danh sách hàng (tt) Mục danh sách hàng (tt) 21 24 24 25 o Bá cá o ực th p tậ ch n ê uy h àn ng Trang 1/46 Chương GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH GIAO NHẬN HÀNG HĨA XUẤT NHẬP KHẨU CỦ CHI 1.1 Q trình hình thành phát triển Cùng với phát triển nhanh mạnh kinh tế giới, Việt Nam phấn đấu vươn lên thời kỳ đổi kinh tế sức khắc phục khó khăn yếu sở hạ tầng Một dấu hiệu đáng khích lệ từ năm 1990, vài năm sau nước ta mở rộng quan hệ với nước ngồi, nhiều hãng giao nhận hàng hố xuất nhập xuất khắp nước Một bùng nổ giao nhận xuất nhập diễn Thành phố Hồ Chí Minh điều có lợi cho việc đẩy mạnh xuất nhập khẩu, phát triển giao lưu với nước Nhận thức cần thiết nhu cầu giao nhận hàng hoá xuất nhập với mong muốn đáp ứng nguồn thị trường rộng lớn, Công ty TNHH GNHH XNK CỦ CHI thành lập ngày 23/09/1998 Tên giao dịch: Công ty TNHH GNHH XNK CỦ CHI Tên viết tắt: Củ Chi Co., Ltd Trụ sở đặt tại: Chi, thành phố Hồ Chí Minh Vốn điều lệ: Số 116 Đào Văn Thử, xã Tân An Hội, Huyện Củ 300.000.000 VND (08) 824 8301 o Bá Điện thoại: (08) 824 8302 Fax: cá o Nhu cầu khách hàng nước ngày tăng, hoạt động xuất nhập ngày trở nên đa dạng, hoạt động kinh doanh phải thật có hiệu để đáp ứng kịp thời nhu cầu thị trường, đưa đất nước phát triển hội nhập ực th p tậ Nhưng với vị trí này, Công ty TNHH GNHH XNK CỦ CHI gặp nhiều khó khăn nằm xa khu trung tâm Thành phố, không gần với cảng hay cụm cảng, ngân hàng hay hãng tàu nào, bất tiện khó đưa tên tuổi tiếp cận với nhu cầu thị trường dần phát triển rộng lớn ch ê uy Vì vậy, nắm bắt tiềm tương lai, nhận thấy mở rộng phát n triển mạnh đa dạng hoạt động Công ty, Ban giám đốc Công ty TNHH h àn ng Trang 2/46 GNHH XNK CỦ CHI đăng ký bổ sung ngành nghề, thay đổi tên Công Ty, bổ sung vốn điều lệ, đồng thời thay đổi trụ sở làm việc, theo định thay đổi Sở Kế Hoạch Đầu Tư cấp vào ngày 16 tháng 09 năm 2003 Trụ sở cơng ty: 116 Đào Văn Thủ, xã Tân An Hội, huyện Củ Chi, TP.HCM Văn phòng giao dịch: Lầu 05 Tòa Nhà Việt Nam Business Center, số 57-59 Hồ Tùng Mậu, phường Bến Nghé, Quận 1, TP.HCM Tên giao dịch nước: Công ty TNHH GNHH XNK CỦ CHI Tên viết tắt : CU CHI SHIPPING CO.,LTD Số vốn bổ sung thêm : 500.000.000 VND Tổng số vốn có : 800.000.000 VND Mã số thuế : 0301476988 Điện thoại : (08) 824 83 01 (16 lines) Fax : (08) 824 83 02 Website : Email : cuchi@hcm.vnn.vn http://www.cuchishipping.com Với phát triển khơng ngừng, Cơng ty cịn đẩy mạnh mở thêm chi nhánh o Bá thành phố lớn như: cá o ực th p tậ ch n ê uy h àn ng Trang 3/46 HẢI PHÒNG: CUCHI MACS SHIPPING HAIPHONG CO HÀ NỘI: CUCHI MACS 11 Võ Thị Sáu, Quận Ngô SHIPPING HANOI CO Quyền, Tp Hải Phịng 23 Láng Hạ, Quận Ba Đình, Tp Hà Nội CUCHI SHIPPING (DANANG) CO CUCHI SHIPPING 31 Quang Trung, Quận Hải CAMBODIA CO., LTD Châu, Tp Đà Nẵng 592 Street, Beung Kok Ward, Toul Korkdistrict, Phnuompenh, Cambodia CU CHI SHIPPING CO.,LTD Lầu 5, 57-59 Hồ Tùng Mậu, Bá phường Bến Nghé, o TP.HCM cá o ực th Hình 1.1 Bản đồ chi nhánh Singapore: CUCHI SHIPPING(SINGAPORE) PTE., LTD 39 Tampines Street 92, Singapore528883 Tel: 65-6746 6836 Fax: 65-6746 6839 Email: cuchi_singapore@cuchishipping.sg p tậ Địa chỉ: Quận 1, ch n ê uy h àn ng