Tiểu Luận - Đàm Phán Thương Mại - Đề Tài - Mở Đầu Đàm Phán Và Tạo Sự Hiểu Biết

MỞ ĐẦU ĐÀM PHÁN VÀ TẠO SỰ HiỂU BiẾT n h p m Mở đầu đ MỤC ĐÍCH MỞ ĐẦU PHƯƠNG PHÁP KHĨ KHĂN MỤC ĐÍCH CỦA ĐÀM PHÁN Tiếp xúc với đối tượng đàm phán Xây dựng bầu khơng khí thuận lợi cho đàm phán  Lôi ý Kích thích quan tâm đến đàm phán Nắm quyền chủ động ( cần thiết) ỉ MỞ ĐẦU ĐÀM PHÁN Tạo khơng khí đàm phán Tạo bầu khơng khí lẫn nhau, thành thật hợp tác Cố gắng xây dựng mối qua hệ tốt với bên từ giây phút gặp mặt Vài câu chuyện xã giao ban đầu cầu nối có hiệu ỉ MỞ ĐẦU ĐÀM PHÁN Tạo khơng khí đàm phán Để trở thành người mà đối tác thật muốn hợp tác , cần yếu tố sau : Sự chuyên nghiệp Tự tin thoải mái bình tĩnh Thể tơn trọng ý kiến đối tác Sử dụng chiến thuật thắng - thắng ỉ MỞ ĐẦU ĐÀM PHÁN Đưa đề nghị ban đầu Truyền đạt thông tin thái độ, nguyện vọng, quan tâm nhận thức bên vấn đề bất đồng Có khả tiếp tục tạo bầu khơng khí đàm phán Có thể sử dụng để bên thăm dị tình hình phía bên ỉ MỞ ĐẦU ĐÀM PHÁN Những khó khăn đưa đề nghị ban đầu  Lựa chọn vấn đề dễ trước khó sau  Khuyến khích bên đưa đề nghị trước  Không chấp nhận đề nghị  Không đưa đề nghị tốt kiên trì bảo vệ  Cần phải tính tốn để đưa lời đề nghị hợp lí  Tạo cạnh tranh ỉ CÁC PHƯƠNG PHÁP MỞ ĐẦU ĐÀM PHÁN  Phương pháp làm dịu căng thẳng  Phương pháp kiếm cớ ( móc xích)  Phương pháp kích thích trí tưởng tượng  Phương pháp mở đầu trực tiếp ỉ KHÓ KHĂN TRONG MỞ ĐẦU ĐÀM PHÁN Thái độ ác cảm , thiện cảm ( ấn tượng ban đầu ) tự nhiên người Thành kiến định kiến ỉ TẠO SỰ HiỂU BiẾT Kĩ thuật đặt câu hỏi: Kĩ thuật im lặng: Quan sát Phân tích lý lẽ quan điểm Kỹ trả lời Kỷ thuật giao tiếp khác Kỹ lắng nghe ỉ QUAN SÁT  o o o o Thủ thế, thể hiện: Mở mắt lanh lợi Tư thẳng đứng Cánh tay chân chéo Nắm chặt tay ỉ