Bài giảng đàm phán thương mại quốc tế chương 2 ts lê thị việt nga

Chương CHIẾN LƯỢC VÀ KỸ THUẬT ĐÀM PHÁN Các hình thức đàm phán Một số kỹ thuật giao tiếp đàm phán Chiến lược đàm phán Một số phương pháp tiếp cận đàm phán Văn hóa đàm phán Phương pháp phân tích tình đàm phán TMQT Các hình thức đàm phán - Đàm phán trực tiếp - - Đàm phán qua điện thoại Đàm phán qua thư Một số mẫu thư đàm phán a Thư hỏi giá: Thư hỏi giá việc người mua đề nghị người bán cho biết giá điều kiện thương mại cần thiết khác để mua hàng  Đặc điểm: Hỏi giá không ràng buộc trách nhiệm pháp lý người hỏi giá với nội dung hỏi giá  Mục đích: Tìm kiếm thơng tin Nghi thức viết thư hỏi hàng ABC Co.,Ltd Add:… Phone number:… Fax/ Email… YZ Co., Ltd dd:… hone number:… ax/ Email:… Date… ear Sirs/ Madams, b Thư chào hàng  Nội dung: - Phần mở đầu:Ngoài phần chung tên, địa người gửi, người nhận trình bày lý chọn đối tác để chào hàng - Phần nội dung: giới thiệu khái quát cơng ty mặt hàng kinh doanh mình, đồng thời trình bày điều kiện bán hàng - Phần kết luận: mong sớm có thư trả lời nhận hợp tác đối tác  Chào hàng tự  Chào hàng cố định sender’s name and add eceiver’s name and add Date ear Mr Crane, e were pleased to receive your enquiry, and to hear that you liked our range of sweaters We can confirm that there would certainly be no trouble in supplying you from our wide selection of garments e can offer you a quantity discount, which would be 5% off net prices for orders over 2,000 USD, but the usual allowance for a trade discount in Italy is 15% , and we always deal on payment by sight draft, cash against documents However, we would be prepared to review this once we have established a firm trading association with you nclosed you will find our summer catalogue and price list quoting prices CIF c Thư đặt hàng Đặt hàng lời đề nghị ký kết hợp đồng thương mại người Mua  Đặc điểm: - Nội dung đặt hàng phải đầy đủ nội dung cần thiết cho việc ký kết hợp đồng - Đặt hàng với khách hàng có quan hệ thường xuyên, sau nhận báo gía người bán  Nội dung: - Phần mở đầu: nêu sở việc thiết lập đơn hàng - Phần nội dung: nêu rõ điều kiện thương mại để mua hàng điều kiện tên hàng, số lượng, chất lượng, bao bì, giá cả, tốn, giao hàng điều kiện thương mại khác - Phần kết thúc: đề nghị bên bán chấp nhận đơn đặt hàng d Thư hoàn giá  Nội dung thư hoàn giá: - Phần mở đầu: cảm ơn bên chào hàng gửi thư chào hàng cho cơng ty – - Phần nội dung: trình bày điều kiện thương mại không phù hợp đề xuất điều kiện thương mại - Phần kết thúc: mong nhận thư phúc đáp đối tác e Thư chấp nhận  Nội dung: - Phần mở đầu: nêu rõ chấp nhận điều kiện thương mại bên đối tác đưa - Phần nội dung: trình bày công việc - Phần kết luận: cảm ơn hợp tác đối tác