BÀI GIẢNG TS HUỲNH MINH TRIẾT Chương Tổ chức đàm phán kinh doanh QUY TRÌNH TỔ CHỨC Giai đoạn tiền đàm phán Giai đoạn đàm phán Giai đoạn hậu đàm phán Lập kế hoạch chuẩn bị Tham gia đàm phán Ký kết hợp đồng LẬP KẾ HOẠCH VÀ CHUẨN BỊ FAILING TO PREPARE IS PREPARING TO FAIL THẤT BẠI TRONG CHUẨN BỊ LÀ CHUẨN BỊ SẼ THẤT BẠI LẬP KẾ HOẠCH VÀ CHUẨN BỊ 1.Thu thâp thơng tin 2.Tự đánh giá đối phương 3.Đưa giả thiết 4.Xây dựng mục tiêu 5.Chuẩn bị nhân 6.Địa điểm thời gian 7.Chuẩn bị chiến lược Thu nhập thông tin Thu thập thông tin thị trường Luật pháp tập quán buôn bán Đặc điểm nhu cầu thị trường Các loại thuế chi phí Các nhân tố trị xã hội Các điều kiện khí hậu, thời tiết Thu nhập thông tin (tt) Thu thập thông tin đối tượng kinh doanh Đối tượng kinh doanh hàng hóa, dịch vụ, nhà đất, … cần tìm hiểu đầy đủ thơng tin nó, chẳng hạn: - Cơng dụng đặc tính - Xu hướng biến động cung cầu, giá - Các tiêu số lượng, chất lượng Thu nhập thông tin (tt) Thu thập thông tin đối tác Mục tiêu, lĩnh vực hoạt động khả (vd: Thực lực họ tài chính, ảnh hưởng, uy tín, lịch sử cơng ty, CSVC trang thiết bị, số lượng, chất lượng sản phẩm… ) Tổ chức nhân sự: Tìm hiểu quyền hạn bên kia, người có quyền định Lịch làm việc: Nếu nắm lịch làm việc bên kia, sử dụng yếu tố thời gian để gây sức ép Xác định nhu cầu, mong muốn đối tác Sơ định dạng đối tác (ví dụ: khách hàng trọng giá cả? Khách hàng trọng giá trị? Khách hàng Thu nhập thông tin (tt) Thu thập thông tin đối thủ cạnh tranh Cần nhận biết đối thủ cạnh tranh để có biện pháp khắc phục cạnh tranh Cơ sở để tự đánh giá đối phương (tt phần sau) 10 .. .Chương Tổ chức đàm phán kinh doanh QUY TRÌNH TỔ CHỨC Giai đoạn tiền đàm phán Giai đoạn đàm phán Giai đoạn hậu đàm phán Lập kế hoạch chuẩn bị Tham gia đàm phán Ký kết hợp đồng... THẤT BẠI TRONG CHUẨN BỊ LÀ CHUẨN BỊ SẼ THẤT BẠI LẬP KẾ HOẠCH VÀ CHUẨN BỊ 1.Thu thâp thơng tin 2. Tự đánh giá đối phương 3.Đưa giả thiết 4.Xây dựng mục tiêu 5.Chuẩn bị nhân 6.Địa điểm thời gian