Giải pháp thúc đẩy xuất khẩu mặt hàng linh kiện điện tử sang thị trường hàn quốc của công ty tnhh an trung industries

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA KINH TẾ &KINH DOANH QUỐC TẾ KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GIẢI PHÁP THÚC ĐẨY XUẤT KHẨU MẶT HÀNG LINH KIỆN ĐIỆN TỬ SANG THỊ TRƯỜNG HÀN QUỐC CỦA CÔNG TY TNHH AN TRUNG INDUSTRIES Giáo viên hướng dẫn Sinh viên thực TS ĐẶNG XUÂN HUY PHẠM THỊ THÚY HỒNG Lớp: K55EK2 Mã sinh viên: 19D260089 HÀ NỘI – 2023 LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan đề tài: “Giải pháp thúc đẩy xuất mặt hàng linh kiện điện tử sang thị trường Hàn Quốc Công ty TNHH An Trung Industries” cơng trình nghiên cứu riêng cá nhân em với hướng dẫn giảng viên, TS Đặng Xuân Huy, không chép Các số liệu, kết trình bày đề tài nghiên cứu hoàn toàn trung thực, em tự thu thập thống kê theo giấy tờ, thơng tin phịng ban công ty TNHH An Trung Industries Em xin chịu hoàn toàn trách nhiệm, kỷ luật mơn nhà trường có vấn đề xảy Hà Nội, ngày 27 tháng 04 năm 2023 Sinh viên thực Hồng Phạm Thị Thúy Hồng i LỜI CẢM ƠN Sau gần năm học tập nghiên cứu khoa Kinh tế Kinh doanh quốc tế trường Đại học Thương mại, em hồn thành khóa luận với đề tài: “Giải pháp thúc đẩy xuất mặt hàng linh kiện điện tử sang thị trường Hàn Quốc Cơng ty TNHH An Trung Industries” Để hồn thành khóa luận tốt nghiệp này, em xin chân thành cảm ơn tất thầy cô giáo khoa Kinh tế Kinh doanh quốc tế - Trường Đại học Thương mại, đặc biệt em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới cô giáo, TS Đặng Xuân Huy, người tận tình bảo, hướng dẫn giúp đỡ em suốt q trình thực khóa luận tốt nghiệp Tuy nhiên, cịn hạn chế kinh nghiệm kiến thức chun mơn, khóa luận em chắn không tránh khỏi số thiếu sót Em mong nhận góp ý, lời nhận xét từ q thầy để từ giúp em có thêm kinh nghiệm q trình nghiên cứu công tác sau Em xin chân thành cảm ơn! ii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii DANH MỤC BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ v DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT vi CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 1.1 Tính cấp thiết đề tài 1.2 Tổng quan nghiên cứu 1.3 Mục đích nghiên cứu 1.3.1 Mục đích mặt lý luận 1.3.2 Mục đích mặt thực tiễn 1.4 Đối tượng nghiên cứu 1.5 Phạm vi nghiên cứu 1.6 Phương pháp nghiên cứu 1.6.1 Phương pháp thu thập liệu 1.6.2 Phương pháp xử lí phân tích liệu 1.7 Kết cấu khóa luận CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ XUẤT KHẨU VÀ THÚC ĐẨY XUẤT KHẨU 2.1 Một số lý thuyết hoạt động xuất doanh nghiệp 2.1.1 Khái niệm xuất 2.1.2 Đặc điểm hoạt động xuất 2.1.3 Vai trò xuất 2.1.4 Các loại hình xuất chủ yếu 2.1.5 Sự cần thiết thúc đẩy xuất 12 2.2 Nội dung thúc đẩy xuất tiêu chí thúc đẩy xuất 12 2.2.1 Khái niệm thúc đẩy xuất doanh nghiệp 12 2.2.2 Các nội dung thúc đẩy xuất doanh nghiệp 13 2.2.3 Các tiêu chí đánh giá thúc đẩy xuất 16 2.2.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến thúc đẩy xuất linh kiện điện tử 18 2.2.5 Các biện pháp thúc đẩy xuất 22 2.2.6 Phân định nội dung nghiên cứu 24 CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG THÚC ĐẨY XUẤT KHẨU MẶT HÀNG LINH KIỆN ĐIỆN TỬ SANG THỊ TRƯỜNG HÀN QUỐC CỦA CÔNG TY TNHH AN TRUNG INDUSTRIES 25 3.1 Giới thiệu Công ty TNHH An Trung Industries 25 iii 3.1.1 Quá trình hình thành phát triển 25 3.1.2 Lĩnh vực kinh doanh 26 3.1.3 Cơ cấu tổ chức 26 3.1.4 Cơ cấu nhân 29 3.1.5 Cơ sở vật chất 30 3.1.6 Tình hình tài 31 3.2 Khái quát hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty TNHH An Trung Industries 31 3.2.1 Các mặt hàng xuất 31 3.2.2 Khách hàng thị trường xuất công ty 33 3.2.3 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh 35 3.3 Đặc điểm thị trường Hàn Quốc 36 3.4 Thực trạng biện pháp thúc đẩy xuất mặt hàng linh kiện điện tử sang thị trường Hàn Quốc Công ty TNHH An Trung Industries 40 3.4.1 Khái quát hoạt động xuất mặt hàng linh kiện điện tử sang thị trường Hàn Quốc Công ty TNHH An Trung Industries 40 3.4.2 Thực trạng thúc đẩy xuất mặt hàng linh kiện điện tử sang thị trường HQ Công ty TNHH An Trung Industries 45 3.5 Đánh giá thực trạng thúc đẩy xuất mặt hàng linh kiện điện tử sang thị trường HQ Công ty TNHH An Trung Industries 50 3.5.1 Thành công đạt 50 3.5.2 Một số tồn nguyên nhân 51 CHƯƠNG 4: GIẢI PHÁP THÚC ĐẨY XUẤT KHẨU MẶT HÀNG LINH KIỆN ĐIỆN TỬ SANG THỊ TRƯỜNG HQ CỦA CÔNG TY TNHH AN TRUNG INDUSTRIES 53 4.1 Kế hoạch định hướng thúc đẩy xuất mặt hàng linh kiện điện tử sang thị trường HQ Công ty TNHH An Trung Industries 53 4.2 Giải pháp thúc đẩy xuất mặt hàng linh kiện điện tử sang thị trường Hàn Quốc Công ty TNHH An Trung Industries 54 4.2.1 Giải pháp từ phía công ty 54 4.2.2 Kiến nghị với Nhà nước việc thúc đẩy xuất mặt hàng linh kiện điện tử sang thị trường Hàn Quốc 58 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 60 iv DANH MỤC BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ Bảng 3.1: Cơ cấu lao động Công ty TNHH An Trung Industries 6/2022 29 Bảng 3.2: Tình hình tài công ty tháng đầu năm 2022 (ĐV: VNĐ) 31 Bảng 3.3: Kết hoạt động Công ty TNHH An Trung Industries giai đoạn 2019 – 6/2022 (đv: VNĐ) 35 Bảng 3.4: Kim ngạch, tỷ trọng tốc độ tăng trưởng xuất mặt hàng linh kiện điện tử ATI sang thị trường Hàn Quốc giai đoạn 2019 – 6/2022 40 Bảng 3.5: Cơ cấu mặt hàng linh kiện điện tử ATI sang thị trường Hàn Quốc giai đoạn 2019 – 6/2022 42 Bảng 3.6: Kim ngạch xuất linh kiện điện tử sang thị trường Hàn Quốc ATI theo hình thức xuất giai đoạn 2019 – T6/2022 44 Bảng 3.7: Trị giá sản phẩm linh kiện điện tử bị khách hàng Hàn Quốc trả lại ATI giai đoạn 2019 – 6/2022 47 Bảng 3.8: Cơ cấu lao động ATI giai đoạn 2019 – 6/2021 (đv: người) 48 Biểu đồ 3.2: Kim ngạch xuất mặt hàng Công ty TNHH An Trung Industries giai đoạn 2019 – 6/2022 (đv: USD) 32 Biểu đồ 3.3: Tỷ trọng xuất sang thị trường Cơng ty TNHH An Trung Industries từ 2019 đến 6/2022 (đv: %) 34 Hình 3.4: Các kinh tế lớn châu Á theo GPD năm 2022 (T = nghìn tỷ USD) 36 Biểu đồ 3.5: Sản lượng ngành công nghiệp điện tử Hàn Quốc giai đoạn 2016 – 2022 (đơn vị: nghìn tỷ Won) 37 Biểu đồ 3.6: Mức thu nhập bình quân Hàn Quốc giai đoạn 2018 – Quý IV 2022 (đơn vị: USD) 38 Biểu đồ 3.7: Kim ngach xuất Việt Nam – Hàn Quốc giai đoạn 2000 – T10/2022 39 Biểu đồ 3.8: Tốc độ tăng trưởng xuất mặt hàng linh kiện điện tử ATI sang thị trường Hàn Quốc 41 Sơ đồ 3.1: Cơ cấu tổ chức máy quản lý Cơng ty TNHH An Trung Industries 27 Hình 3.9: Một số sản phẩm linh kiện ATI xuất sang Hàn Quốc 43 v DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT STT Viết tắt CBCNV EU EVFTA Nghĩa tiếng Anh Nghĩa tiếng Việt Cán công nhân viên European Union Liên minh châu Âu European-Vietnam Free Trade Hiệp định thương mại tự Việt Nam Agreement - EU FTA Free Trade Agreement Hiệp định thương mại tự GDP Gross domestic product Tổng sản phẩm nội địa HSTT Hệ số toán KCN Khu công nghiệp KNXK Kim ngạch xuất LNST Lợi nhuận sau thuế 10 QL Quốc lộ 11 R&D Research and Development Bộ phận nghiên cứu phát triển 12 TNHH Trách nhiệu hữu hạn 13 TP 14 USD 15 VKFTA 16 Thành phố United States dollar Đơn vị tiền tệ Hoa Kỳ Vietnam-Korean Free Trade Hiệp định thương mại tự Việt Nam Agreement – Hàn Quốc VNĐ Việt Nam Đồng vi CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 1.1 Tính cấp thiết đề tài Thương mại quốc tế hạt nhân quan trọng kinh tế Việt Nam, giúp nước ta dần hội nhập sâu rộng với kinh tế giới Trong doanh nghiệp, hoạt động thương mại quốc tế đóng vai trị quan trọng khơng kém, góp phần khơng nhỏ vào thành tựu chung doanh nghiệp Việt Nam quốc gia nhỏ với kinh tế phát triển với tiềm tài nguyên lao động, nước ta phát triển kinh tế theo hướng đẩy mạnh xuất Theo số liệu thống kê sơ Tổng cục Hải quan, tính chung tháng năm 2022, cán cân thương mại hàng hóa xuất siêu 6,76 tỷ USD kỳ năm trước nhập siêu 3,44 tỷ USD Điều cho thấy phục hồi hoạt động ngoại thương nước ta sau dịch bệnh Covid- 19 dần giải Việc xuất hàng hóa khơng mang lại nguồn thu lớn cho kinh tế, tạo công ăn việc làm cho người dân mà thúc đẩy quan hệ đối ngoại với quốc gia lớn Hoa Kỳ, EU, Nhật Bản, Trung Quốc, Hàn Quốc, ASEAN… Những năm gần đây, công nghiệp điện tử ngành công nghiệp trọng yếu kinh tế quốc dân, có vị trí then chốt tác động lan tỏa mạnh mẽ đến ngành công nghiệp khác Đồng thời thước đo trình độ phát triển kinh tế - kỹ thuật quốc gia giới Tốc độ tăng trưởng nhóm hàng linh kiện điện tử vượt qua dệt may trở thành nhóm hàng xuất chủ lực lớn thứ Việt Nam kể từ năm 2019 đến Hàn Quốc thị trường xuất linh kiện điện tử quan trọng Việt Nam Trong năm gần đây, xuất điện thoại linh kiện Việt Nam sang thị trường Hàn Quốc chiếm tỷ trọng cao tổng kim ngạch xuất Việt Nam sang Hàn Quốc liên tục tăng Trong tháng đầu năm 2022, Việt Nam xuất điện thoại linh kiện sang thị trường Hàn Quốc đạt gần 2,42 tỷ USD, tăng 31,86% so với kỳ năm 2021, chiếm 23,67% tổng kim ngạch xuất Việt Nam sang thị trường Hoa Kỳ Trong thời gian tới, quan hệ hợp tác thương mại Việt Nam Hàn Quốc có nhiều hội phát triển hai nước tham gia hưởng lợi nhiều lợi ích từ Hiệp định Thương mại Tự (FTA) song phương đa phương Điều cho thấy doanh nghiệp Việt Nam có tiềm khơng nhỏ để đẩy mạnh xuất mặt hàng linh kiện điện tử vào thị trường Hàn Quốc Bên cạnh đó, doanh nghiệp Việt Nam có khó khăn, thách thức định ngày gia tăng đối thủ cạnh tranh ngành nội địa quốc tế; nhu cầu mặt linh kiện điện tử chịu nhiều tác động tình hình biến động phức tạp giới nói chung thị trường Hàn Quốc nói riêng, Chính vậy, thân cơng ty cần có chiến lược thích hợp thúc đẩy hoạt động xuất khẩu, nâng cao hiệu kinh doanh mở rộng thị trường Xuất phát từ điều trên, sau khoảng thời gian thực tập Công ty TNHH An Trung Industries, em định lựa chọn đề tài: “Giải pháp thúc đẩy xuất mặt hàng linh kiện điện tử sang thị trường Hàn Quốc Công ty TNHH An Trung Industries” để thực khóa luận tốt nghiệp 1.2 Tổng quan nghiên cứu Trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế ngày phát triển, hoạt động xuất hàng hóa ngày có vai trị quan trọng với kinh tế trọng đẩy mạnh Do đó, nhiều đề tài nghiên cứu tiến hành nhằm tìm giải pháp thúc đẩy xuất [1] Luận văn thạc sĩ tác giả Đỗ Thị Hồng Linh (2009) với đề tài “Thúc đẩy hoạt động xuất hàng hóa Việt Nam sang Hàn Quốc” sử dụng phương pháp phân tích tổng hợp thống kê để đạt mục tiêu nhiệm vụ cần nghiên cứu Trong luận văn, tác giả hệ thống hóa sở lý luận thực tiễn cho phát triển hoạt động xuất hàng hóa Việt Nam sang Hàn Quốc, bên cạnh phân tích thực trạng triển vọng hoạt động xuất Việt Nam sang Hàn Quốc kiến nghị giải pháp thúc đẩy hoạt động xuất hàng hóa Việt Nam sang Hàn Quốc nhiên lại đưa nhận định cho tất ngành hàng xuất nói chung [2] Luận văn tốt nghiệp Hồng Quế Trân (2017), trường Đại học Tài Chính – Marketing đề tài “Thúc đẩy xuất hàng may mặc sang thị trường Hàn Quốc Công ty Cổ phần may Việt Thịnh” Khóa luận sâu phân tích hoạt động xuất hàng may mặc sang thị trường Hàn Quốc Cơng ty Cổ phần may Việt Thính từ nghiên cứu tiếp cận thị trường, phương án kinh doanh cơng ty đến việc theo dõi q trình giao hàng lý hợp đồng Tuy phân tích rõ ảnh hưởng yếu tố cản trở xuất hàng may mặc giải pháp luận đưa chưa cụ thể, sơ sài [3] Luận văn thạc sĩ tác giả Đinh Ngọc Hoa, năm 2017, trường Đại học Ngoại Thương với đề tài “Một số giải pháp nhằm thúc đẩy hoạt động xuất xe máy linh kiện xe máy sang thị trường ASEAN cơng ty Honda Việt Nam” Theo đó, tác giả sâu phân tích thực trạng xuất xe máy phụ tùng công ty Honda Việt Nam sang thị trường ASEAN giai đoạn 2015-2017 Từ đó, giải pháp cụ thể, phù hợp với bối cảnh quan hệ kinh tế, đối ngoại Việt Nam với nước ASEAN lúc tác giả đưa luận văn [4] Bài viết ThS Lê Thị Thanh (2019), Đại học Tài Chính – Quản trị kinh doanh, “Xuất hàng hóa Việt Nam bối cảnh vấn đề đặt ra”, đăng Tạp Tài kỳ – Tháng 6/2019 Bằng phương pháp phân tích, tổng hợp, so sánh dựa nguồn thông tin liệu thứ cấp thu thập được, tác giả phân tích thực trạng xuất hàng hóa Việt Nam giai đoạn từ 2011 – 2019, chuyển biến tích cực hoạt động xuất giai đoạn với số thách thức đặt số giải pháp đề xuất nhằm thúc đẩy hoạt động xuất hàng hóa Việt Nam thời gian tới [5] Khóa luận tốt nghiệp Nguyễn Thị Hải Yến (2017) trường Đại học Tài – Marketing “Giải pháp thúc đẩy xuất linh kiện điện tử công ty TNHH Tri Việt sang thị trường Nhật Bản” Tác giả đặc điểm chung tình hình cung cầu mặt hàng linh kiện điện tử thị trường Nhật Bản Thơng qua mơ hình SWOT, tác giả đề xuất số giải pháp kiến nghị để Từ bảng số liệu thấy chất lượng mặt hàng linh kiện điện tử xuất sang thị trường Hàn Quốc ATI ngày nâng cao tỷ lệ sản phẩm lỗi bị phía đối tác trả lại giảm dần qua năm Năm 2019, tỷ lệ sản phẩm lỗi 0,083%, giảm xuống 0,042% năm 2021 ❖ Sử dụng hiệu nguồn lực Cùng với mở rộng quy mô sản xuất, số lượng lao động Công ty tăng lên qua năm Bảng 3.8: Cơ cấu lao động ATI giai đoạn 2019 – 6/2021 (đv: người) STT Tiêu chí Năm Năm Năm 2019 2020 2021 6/2022 Phân theo trình độ lao động Trên đại học 1 Trình độ đại học tương đương 33 37 42 47 Trình độ cao đẳng, trung cấp 17 19 30 33 Lao động nghề 211 223 272 297 0 0 Phân theo HĐ lao động Lao động không thuộc diện ký HĐLĐ Hợp đồng không xác định thời hạn 138 184 266 291 Hợp đồng thời hạn 1-3 năm 15 17 23 27 Hợp đồng thời vụ, thử việc 87 79 55 60 Phân theo giới tính Nam 172 207 229 249 Nữ 68 73 115 129 Tổng 240 280 344 378 (Nguồn: Phòng Tổ chức hành cơng ty TNHH An Trung Industries) 48 Tháng năm 2020, tác động dịch bệnh Covid – 19, đơn hàng bị hủy dẫn đến công ty khơng bố trí việc cho cơng nhân nên 80% số lượng lao động tạm ngừng việc Tuy nhiên Công ty trả mức lương tối thiểu vùng cho người lao động Khi dịch bệnh kiểm soát, hoạt động sản xuất hồi phục, công ty tiếp tục tuyển dụng thêm lao động để nhanh chóng vào sản xuất ổn định Phịng Tổ chức hành có nhiệm vụ lên kế hoạch tuyển dụng, xem xét bổ sung vị trí nào, lập bảng mơ tả công việc,… Thông tin tuyển dụng Công ty đăng phương tiện truyền thông hay nội Cơng ty để tìm kiếm ứng viên phù hợp Tùy vào vị trí mà Cơng ty tuyển dụng có yêu cầu khác nhau: Với vị trí quản lý nhân viên văn phịng: u cầu tốt nghiệp Đại học quy chức, có kỹ tin học văn phòng, kỹ giải vấn đề, phẩm chất đạo đức tốt, có tinh thần trách nhiệm công việc,… Với công nhân trực tiếp tham gia vào sản xuất: Độ tuổi từ 18 – 38, có sức khỏe tốt, nhanh nhẹn, tốt nghiệp Trung học phổ thông trở lên Với phương châm “Con người tài sản doanh nghiệp”, ATI trọng đến công tác xây dựng đội ngũ nhân chất lượng, nhiệt huyết Sự lớn mạnh Cơng ty địi hỏi lực lượng nhân phải ổn định, không ngừng tăng cường chất lượng, nâng cấp trình độ để đáp ứng yêu cầu cao hệ thống Hằng năm, ATI tổ chức chương trình đào tạo phát triển đội ngũ cán lãnh đạo nguồn, chương trình đào tạo chun mơn, kỹ làm việc cho khối văn phòng với tham gia đào tạo chuyên gia ngành, đơn vị đào tạo uy tín đội ngũ giảng viên nội Khối sản xuất tham gia chương trình đào tạo quy trình sản xuất, đào tạo sửa lỗi để hoàn thiện, nâng cao lực tay nghề trình độ chun mơn Ngồi mức thu nhập bình quân – triệu đồng/tháng, người lao động ATI hưởng phụ cấp nhỏ, bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, xăng xe, chuyên cần, tháng lương 13, thưởng lễ, Tết, du lịch năm/lần,… Bên cạnh đó, Cơng ty tạo mơi trường tốt cho người lao động như: khám sức khỏe định 49 kỳ, trang bị đồ dùng bảo hộ lao động, hệ thống quạt gió, điều hịa, đảm bảo chất lượng bữa ăn hàng ngày,… để người lao động yên tâm cống hiến cho doanh nghiệp 3.5 Đánh giá thực trạng thúc đẩy xuất mặt hàng linh kiện điện tử sang thị trường HQ Công ty TNHH An Trung Industries 3.5.1 Thành công đạt Bằng nỗ lực trình đẩy mạnh xuất mặt hàng linh kiện điện tử sang thị trường Hàn Quốc, An Trung Industries đạt thành công định Đây coi tảng vững để Công ty ngày phát triển thị trường Dưới số thành công ATI trình thúc đẩy xuất linh kiện điện tử vào Hàn Quốc: Về kim ngạch xuất khẩu: Mặc dù phải chịu tác động tiêu cực dịch bệnh Covid – 19, không thị trường nước mà thị trường quốc tế có biến động mạnh kim ngạch mặt hàng linh kiện điện tử xuất sang thị trường Hàn Quốc ATI có xu hướng tăng qua năm (Bảng 3.4) Về chất lượng sản phẩm: ATI thành công hoạt động sản xuất, tạo nguồn linh kiện không đảm bảo chất lượng mà đảm bảo giá cả, thời gian, môi trường Các sản phẩm Công ty đối tác Hàn Quốc đánh giá chất lượng ngang với tất sản phẩm sản xuất nước tiên tiến Hàn Quốc, Nhật Bản, châu Âu,… Từ giúp cho mặt hàng ATI mạnh cạnh tranh thị trường Hàn Quốc Về công tác nghiên cứu mở rộng thị trường: Mặc dù doanh nghiệp non trẻ ngành với hỗ trợ đắc lực tập đoàn An Phát Holdings, ATI thành công tiếp cận, thâm nhập vào thị trường Hàn Quốc, có đơn hàng ổn định đối tác lớn thị trường Đây bước đầu để ATI tiếp tục phát triển, mở rộng thị trường Hàn Quốc Về công tác nâng cao chất lượng lao động: Ngày nay, công ty xây dựng đội ngũ nhân viên trẻ, tiềm năng, có trình độ kỹ thuật cao Mặt khác, cơng ty cịn có sách đãi ngộ tối ưu, tạo dựng môi trường làm việc tốt cho người lao động để họ gắn bó, cống hiến lâu dài cơng ty Bên cạnh đó, ATI 50 có đỗi ngũ lãnh đạo cốt cán, đề hướng đi, chiến lược kinh doanh kịp thời đắn để ứng phó trước rủi ro, biến động không lường kinh tế, đưa công ty ngày phát triển lên đối mặt với dịch bệnh Covid – 19 3.5.2 Một số tồn nguyên nhân Mặc dù ATI đạt kết khả quan trình thúc đẩy xuất linh kiện điện tử sang Hàn Quốc, nhiên q trình cịn tồn số hạn chế sau: Về công tác nâng cao chất lượng sản phẩm: Dù có bước tiến công tác nâng cao chất lượng sản phẩm tỷ lệ sản phẩm lỗi Tỷ lệ khơng phải q cao làm hao phí phần nguồn lực cơng ty Bên cạnh đó, có phịng ban thiết kế sản phẩm đội ngũ nhân viên thiết kế hạn chế kỹ chuyên môn nên sản phẩm công ty chủ yếu sản xuất theo mẫu thiết kế khách hàng Về công tác nghiên cứu, mở rộng thị trường: Các tập khách hàng ATI chủ yếu đến từ hoạt động tập đoàn An Phát Holdings Công ty chưa thực đầu tư, trọng vào hoạt động dẫn đến bị động tìm kiếm khách hàng Điều dẫn tới hạn chế tiếp cận doanh nghiệp tới khách hàng tiền mở rộng phát triển công ty Về nguồn nhân lực: Do tác động dịch bệnh Covid – 19, cấu cán công nhân viên bị sụt giảm dẫn đến tình trạng thiếu nhân lực, công việc chồng chéo gây nên tải chậm trễ đơn hàng Mặc dù công ty sở hữu đội ngũ nhân lực động, trình độ, kinh nghiệm cao xét tình hình thực tế, số lượng lao động sản xuất chun mơn cịn thiếu nhiều so với mục tiêu kinh doanh ATI đề ra, gây ảnh hưởng trực tiếp đến suất, hiệu hoạt động doanh nghiệp Với phát triển thị trường ngày yêu cầu lực lượng lao động có trình độ chun mơn cao lẫn dày dặn kinh nghiệm thực cần thiết Về đối thủ cạnh tranh: Ngành công nghiệp phụ trợ ngày có vai trị quan trọng tới phát triển ngành cơng nghiệp khác tồn giới Chính 51 mà nay, có nhiều doanh nghiệp tham gia, hoạt động lĩnh vực dẫn đến cạnh tranh gay gắt doanh nghiệp Một xuất linh kiện điện tử sang Hàn Quốc, ATI cạnh tranh với doanh nghiệp Việt Nam, doanh nghiệp nội địa Hàn Quốc mà phải cạnh tranh với doanh nghiệp nước Trung Quốc, Thái Lan,… Các doanh nghiệp đến từ kinh tế mạnh sản xuất linh kiện điện tử, cạnh tranh gay gắt mặt giá Đây sức ép lớn ATI thị trường Hàn Quốc Về nguồn nguyên liệu đầu vào: An Trung Industries chưa tự chủ hoàn toàn nguyên liệu đầu vào phục vụ cho sản xuất Trong nước có nguồn PP Homocopolymer từ Nhà máy Lọc dầu Dung Quất nhựa PS từ Công ty Polystyren Việt Nam, nhiều nguyên liệu nhựa kỹ thuật phục vụ hoạt động sản xuất công ty phải nhập từ nước Đối với đơn đặt hàng có sẵn đầu ra, nguồn doanh thu dịng tiền ổn định Cơng ty phải lựa chọn vật liệu theo định từ khách hàng, chịu kiểm soát giá đầu vào, hàng năm phải tuân theo sách giảm giá hãng lớn, phụ thuộc vào sách điều chỉnh khách hàng Điều ảnh hưởng trực tiếp tới khả cạnh tranh lợi nhuận ATI việc phụ thuộc vào nguồn nguyên liệu bên ngồi khiến cơng ty tự chủ hoạt động sản xuất 52 CHƯƠNG 4: GIẢI PHÁP THÚC ĐẨY XUẤT KHẨU MẶT HÀNG LINH KIỆN ĐIỆN TỬ SANG THỊ TRƯỜNG HQ CỦA CÔNG TY TNHH AN TRUNG INDUSTRIES 4.1 Kế hoạch định hướng thúc đẩy xuất mặt hàng linh kiện điện tử sang thị trường HQ Công ty TNHH An Trung Industries Nhằm thúc đẩy xuất linh kiện điện tử thị trường quốc tế đặc biệt thị trường Hàn Quốc, ATI đề định hướng phát triển cụ thể giai đoạn 2020 – 2025 sau: Thứ nhất, ATI ưu tiên phát triển mảng hoạt động mà Cơng ty mạnh sản xuất mặt hàng linh kiện điện tử, hướng tới tự chủ phần nguồn nguyên liệu đầu vào sản xuất, đồng thời tiếp tục tìm kiếm mở rộng mạng lưới khách hàng Thứ hai, ATI tập trung nguồn lực phát triển hoạt động sản xuất kinh doanh theo chiều rộng chiều sâu Theo cơng ty phát triển cơng nghệ nhằm đa dạng hóa loại mặt hàng, hướng tới ngành công nghiệp ô tô thiết bị điện tử có hàm lượng giá trị cao cung cấp cho hãng lớn, tăng khả cạnh tranh khả thâm nhập vào thị trường quốc tế Thứ ba, tiếp tục hoàn thiện máy quản trị đáp ứng quy định pháp luật Đồng thời hướng tới tin học hóa hóa cơng tác quản lý doanh nghiệp việc chuẩn bị triển khai ERP nghiên cứu áp dụng hệ thống BARCODE trình sản xuất, lưu kho, xuất hàng, giảm thiểu lao động thủ cơng tích hợp hệ thống thống kế sản xuất linh hoạt, xác Thứ tư, đẩy mạnh công tác nghiên cứu thị trường, chủ động phân tích diễn biến thị trường Hàn Quốc để đề sách phù hợp nhằm đạo Ban điều hành tổ chức thực đáp ứng mục tiêu Thứ năm, tuyển dụng thêm đội ngũ nhân viên có trình độ chun mơn nguồn lao động trực tiếp có kỹ thuật cao đồng thời tiến hành tổ chức đào tạo tập huấn cho người lao động theo định kỳ hàng tháng Đảm bảo an toàn cho người lao động tránh khỏi ảnh hưỡng trực tiếp tới sức khỏe, thể chất Đảm bảo vệ 53 sinh – an toàn cho người lao động sách khơng thể thiếu cơng ty chiến lược phát triển bền vững, lâu dài Thứ sáu, sản xuất xuất linh kiện điện tử gắn liền với hiệu kinh tế trách nhiệm xã hội Công ty ưu tiên thực mục tiêu phát triển bền vững trì hệ thống xả thải kiểm soát lưu lượng 200m3/ngày đêm, sử dụng nước tuần hồn, xếp cải tiến cơng tác 5S theo tiêu chuẩn chuyên gia TOYOTA, tổ chức phân loại loại thu gom rác theo quy định,… nhằm đáp ứng cam kết bảo vệ môi trường địa phương 4.2 Giải pháp thúc đẩy xuất mặt hàng linh kiện điện tử sang thị trường Hàn Quốc Công ty TNHH An Trung Industries 4.2.1 Giải pháp từ phía cơng ty ❖ Đẩy mạnh cơng tác nghiên cứu dự báo thị trường nhằm mở rộng thị trường cung cấp tiêu thụ Việc nghiên cứu dự báo thị trường điều vô quan trọng hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Giúp doanh nghiệp nắm bắt tình hình thị trường mà họ hướng đến Dưới số giải pháp để cơng ty có cơng tác nghiên cứu thị trường hiệu quả: Thứ nhất, ATI cần có phòng nghiên cứu thị trường riêng chuyên nghiên cứu dự báo nhu cầu thị trường, nhằm tạo điều kiện cho cán nhân viên nghiên cứu thị trường tập trung vào cơng việc mình, tránh tình trạng chồng chéo công việc dẫn đến hiệu công việc thấp Với quy mơ nay, cơng ty bố trí số lượng nhân viên phịng nghiên cứu thị trường khoảng 5-8 người, số nhân viên tuyển từ nội tuyển từ bên phải có trình độ chun mơn cao, hiểu biết hoạt động thương mại quốc tế lĩnh vực Marketing Việc thành lập phòng chuyên nghiên cứu thị trường phát huy lực chuyên môn nhân viên, tăng hiệu nghiên cứu thị trường giúp hoạt động thúc đẩy xuất công ty ngày hiệu Thứ hai, hàng năm công ty cần tổ chức chuyến khảo sát tình hình thực tế Hàn Quốc để đánh giá xu thị trường Đồng thời kết hợp 54 với công tác tham gia vào kiện hội thảo, kiện thảo luận chuyên đề, giới thiệu sản phẩm, tri ân khách hàng, hội chợ, triển lãm…, điều giúp doanh nghiệp vừa tiết kiệm chi phí có hội quảng bá hình ảnh cơng ty sản phẩm doanh nghiệp Thứ ba, tăng cường công tác thu thập thơng tin tồn thể cơng nhân viên Cơng ty thông qua hỗ trợ công nghệ, internet, liệu thống kê qua khảo sát trực tiếp từ thị trường tư sáng tạo, nhạy bén nguồn nhân lực có sẵn ❖ Nâng cao chất lượng đa dạng hóa sản phẩm Người Hàn Quốc đánh giá khó tính tiêu dùng hàng linh kiện điện tử nói riêng hay sản phẩm cơng nghệ nói chung Với người Hàn, sau giá tiêu chí lựa chọn chất lượng sản phẩm Chất lượng linh kiện điện tử phụ thuốc lớn vào chất lượng nguyên phụ liệu trình sản xuất, cơng ty cần lựa chọn nguồn nguyên liệu đầu vào chất lượng, ổn định có kiểm tra, giám sát thực tế đưa tiêu chí rõ ràng việc nhập nguyên liệu Ngoài ra, ATI cần tiếp tục đầu tư đổi máy móc thiết bị nâng cao hiệu suất sử dụng máy móc thiết bị có Với thời đại mà công nghệ - kỹ thuật phát triển không ngừng giây nay, đầu tư vào công nghệ hoạt động bắt buộc phải có doanh nghiệp sản xuất Do đó, ATI nên có kế hoạch đổi công nghệ để nâng cao sức cạnh tranh cho sản phẩm xuất khẩu, lựa chọn cơng nghệ hình thức đầu tư cho phù hợp với tiềm lực tài chính, chiến lược sản xuất cơng ty Ngồi ra, Cơng ty hợp tác, học hỏi cơng nghệ từ phía đối tác để nâng cao trình độ sản xuất doanh nghiệp Bên cạnh đó, để thỏa mãn nhu cầu từ khách hàng, Công ty cần sở hữu đội ngũ thiết kế sản phẩm có chun mơn cao, có tầm nhìn kỹ tốt, tạo sản phẩm cải tiến hơn, đa dạng hóa mặt hàng, từ thúc đẩy hoạt động xuất cơng ty ❖ Đảm bảo nguồn nguyên liệu đầu vào cho sản xuất Nguyên liệu yếu tố tác động đến hoạt động xuất linh kiện điện tử nguyên liệu cấu thành nên giá sản phẩm Hoạt 55 động sản xuất xuất Cơng ty bị gián đoạn lúc nguồn cung nguyên liệu không ổn định Với đối tác Hàn Quốc, họ coi trọng việc giao hàng đúng, đủ, đảm bảo chất lượng nên điều làm uy tín Cơng ty Đứng trước tình trạng bị phụ thuộc vào nguồn cung bên ngồi, ATI cần tìm kiếm nhà cung cấp uy tín, khơng nên lệ thuộc vào nhà cung cấp, phải có nguồn cung ứng thay trường hợp nhà cung ứng gặp phải cố Việc đẩy mạnh, tìm kiếm nguồn cung nước giải pháp để ATI giảm thiểu rủi ro hay chi phí phát sinh vấn đề vận chuyển, tiết kiệm thời gian, tối đa hóa lợi nhuận sản xuất Việc nội địa hóa nguồn cung giúp cho Công ty chủ động sản xuất gia tăng mối liên kết doanh nghiệp nhựa nước, hỗ trợ phát triển ❖ Duy trì mối quan hệ với khách hàng cũ tìm kiếm khách hàng Dịch vụ sau bán yếu tố quan trọng tác động đến mối quan hệ làm ăn lâu dài Để trì đơn đặt hàng ổn định hàng năm từ thị trường này, Công ty cần Chủ động liên hệ khách hàng cũ, cung cấp dịch vụ sau bán để chăm sóc khách hàng sách đổi trả sản phẩm lỗi, đưa mức chiết khấu cho đơn đặt hàng hay đơn hàng có giá trị cao,… Dịch vụ chăm sóc khách hàng cũ cách marketing hiệu cho doanh nghiệp họ tạo nên tác động lớn đến lòng tin khách hàng tiền Một trì mối quan hệ làm ăn lâu dài với hãng lớn Samsung, Huyndai,… nghĩa uy tín ATI đánh giá cao Cơng ty đưa mức giá ưu đãi cho khách hàng giới thiệu chiết khấu trực tiếp khách hàng cũ giới thiệu khách hàng cho công ty ❖ Nâng cao nguồn nhân lực Nguồn nhân lực yếu tố then chốt định đến thành công phát triển, đảm bảo cho lực cạnh tranh lâu dài cơng ty Vì mà doanh nghiệp cần có kế hoạch quản lý, phát triển nguồn nhân lực hiệu Công ty luôn phải trọng tới việc đào tạo nguồn nhân lực để thích ứng mơi trường ln 56 biến động tạo điều kiện tốt cho nhân viên có tiềm tiềm thử sức cơng việc nhằm phát huy mặt mạnh Đối với nhóm nhân viên cần phải có quy trình tuyển dụng, đào tạo riêng, cụ thể: Với đội ngũ công nhân: từ khâu tuyển dụng công ty cần tiến hành chọn hồ sơ đạt tiêu chuẩn cấp kinh nghiệm, ưu tiên người có trình độ chun mơn nghề Với máy móc cơng nghệ đại, cơng ty cần trực tiếp tổ chức hướng dẫn người lao động vận hành máy móc an tồn để từ nâng cao suất lao động chất lượng sản phẩm Với nhân viên, cán nghiệp vụ: ATI cần bồi dưỡng, trau dồi kỹ tin học, ngoại ngữ nghiệp vụ xuất nhập cho nhân viên Thường xuyên tổ chức buổi hội thảo, cho cán nghiệp vụ khảo sát tình hình thực tế cơng xưởng để nắm bắt tình hình sản xuất trực tiếp công ty Đồng thời cử cán học tập trao đổi Hàn Quốc với cơng ty đối tác để có thêm hiểu biết thị trường Hàn Quốc Như vậy, điều học qua sách báo họ cịn có kinh nghiệm thực tế biết phong tục, tập quán người dân nơi Kinh nghiệm sống cộng với lý thuyết học Hàn Quốc hành trang giúp họ tự tin đàm phán với doanh nhân Hàn Và trình gửi nhân viên đào tạo, Cơng ty kết hợp việc học tập họ với việc thu thập thông tin thị trường đối thủ cạnh tranh Với đội ngũ quản lý: Công ty cần tăng cường xây dựng đội ngũ cán nguồn, cán kề cận theo trình tự kế hoạch đào tạo để đáp ứng yêu cầu, mục tiêu chiến lược phát triển cơng ty Bên cạnh đó, tạo hội để nâng cao lực lãnh đạo, chuyên môn nghiệp vụ đội ngũ cán quản lý, phát triển kỹ thực hành đặc biệt lĩnh vực quản trị doanh nghiệp, quản trị hệ thống quản trị thương hiệu Bên cạnh đó, ATI cần phải dựa vào mục tiêu phát triển lâu dài kế hoạch chiến lược đầu tư máy móc, thiết bị, yêu cầu thực té sản xuất để dự kiếm nhu cầu sử dụng lao động phận, phòng ban giai đoạn Từ so sánh với nguồn nhân lực để xác định số lượng lao động cần tuyển dụng đào tạo lại 57 Và để khắc phục tình trạng thiếu hụt nguồn lao động, trước mắt, Công ty cần phải kết hợp với trường đại học, với Bộ Công Thương với ngành có liên quan tổ chức khố học tìm hiểu thị trường Hàn Quốc cho sản phẩm linh kiện điện tử nhằm bổ sung nhân cho phận nghiên cứu thị trường Bên cạnh đó, từ khâu tuyển dụng, ATI nên trình bày rõ phúc lợi mà người lao động hưởng sách đãi ngộ để thu hút giữ chân người lao động 4.2.2 Kiến nghị với Nhà nước việc thúc đẩy xuất mặt hàng linh kiện điện tử sang thị trường Hàn Quốc Thứ nhất, Chính phủ cần hoàn thiện hành lang pháp lý để tạo thuận lợi cho doanh nghiệp xuất sang thị trường Hàn Quốc Cần rà soát lại hệ thống luật để điều chỉnh quy định khơng cịn phù hợp chưa rõ ràng Các sách thuế cần rõ ràng, minh bạch Bên cạnh đó, Nhà nước cần tiếp tục đẩy mạnh cải cách thủ tục hành yếu tố khác để tạo thuận lợi cho việc cấp chứng nhận xuất xứ, thủ tục hải quan quy trình, thủ tục có liên quan để thúc đẩy xuất hàng hóa sang thị trường Hàn Quốc doanh nghiệp Thứ hai, Chính phủ cần nghiên cứu sách liên quan đến cắt giảm chi phí nhằm hỗ trợ cho doanh nghiệp ngành sản xuất linh kiện điện tử Cụ thể tác động từ dịch bệnh gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến phát triển doanh nghiệp, bối cảnh Chính Phủ nên có giải pháp nhằm hỗ trợ liên quan đến vấn đề thuế phí hành Cụ thể xem xét cắt giảm chi phí liên quan đến điện, nước, xem xét sách liên quan đến tạm hỗn nghĩa vụ nộp thuế cho doanh nghiệp Đồng thời Chính Phủ phối hợp với doanh nghiệp để hỗ trợ người lao động qua đảm bảo q trình hồi phục sản xuất diễn nhanh chóng góp phần ổn định tình hình kinh tế - xã hội Thứ ba, Nhà nước cần xây dựng hệ thống thông tin thị trường nước quốc tế để hỗ trợ cho doanh nghiệp Thông qua quan đại diện Hàn Quốc, Nhà nước hỗ trợ thơng tin thị trường tìm kiếm bạn hàng, mở rộng quan hệ với đối tác nước cho doanh nghiệp Các quan cần cung cấp kịp thời biến động kinh tế khu vực biến đổi thị trường, nhu cầu thị hiếu người tiêu dùng,… Bên cạnh đó, cần hỗ trợ cung 58 cấp tư vấn cho doanh nghiệp pháp luật kinh doanh, kiến thức hội nhập kinh tế quốc tế kinh nghiêm đói phó với vụ kiện, rào cản thương mại thị trường xuất Thứ tư, Nhà nước cần tạo điều kiện để doanh nghiệp phát triển quan hệ quốc tế Trong môi trường kinh doanh tại, phát triển quan hệ quốc tế cần thiết, điều cho phép doanh nghiệp kinh tế tận dụng tối đa lợi so sánh Việc phát triển quan hệ quốc tế hội để doanh nghiệp Việt Nam nói chung ATI nói riêng giao lưu, học hỏi kinh nghiệm kỹ thuật – công nghệ từ quốc gia phát triển Nhà nước cần mở rộng quan hệ hợp tác với quốc gia giới, quan có thẩm quyền nên tổ chức hội chợ quốc tế Việt Nam tạo điều kiện cho doanh nghiệp nước tham gia, đơn giản hóa thủ tục hải quan,… 59 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Báo cáo tài Cơng ty TNHH An Trung Industries Báo cáo kết kinh doanh Cơng ty TNHH An Trung Industries Phịng Tổ chức hành Cơng ty TNHH An Trung Industries PGS.TS Dỗn Kế Bơn (2019), Giáo trình Quản trị tác nghiệp thương mại quốc tế, Nhà xuất Chính trị - Hành Luật thương mại 2005 số 36/2005/QH11 Quốc hội nước CHXHCN Việt Nam ban hành ngày 14 Bảo Khánh (2019), Hàn Quốc phát triển ngành điện tử tiêu dùng nào?, Báo Công Thương Ngô Minh Hạnh, 2022, “Giải pháp đẩy mạnh xuất linh kiện, phụ tùng ô tô sang thị trường EU Cơng ty Ơ tơ Toyota Việt Nam”, Luận văn tốt nghiệp, Trường đại học Thương Mại Đỗ Thị Huê, 2022, “Giải pháp thúc đẩy xuất mặt hàng dây điện điện tử dùng ngành công nghiệp ô tô, xe máy sang thị trường EU Công ty TNHH hệ thống dây Sumi – Hanel”, Luận văn tốt nghiệp, Trường đại học Thương Mại 10 Các số liệu lấy từ nguồn website liên quan: https://vsi.gov.vn/ http://moit.gov.vn/ http://world.kbs.co.kr/vietnamese/ https://vietnam.ajunews.com/ https://www.statista.com/ https://vneconomy.vn/ 60 TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM BỘ MÔN KINH TẾ QUỐC TẾ Độc lập – Tự – Hạnh phúc *********** ********* THƯ NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN Họ tên giáo viên hướng dẫn: TS Đặng Xuân Huy Đơn vị công tác: BM Kinh tế quốc tế - Khoa Kinh tế Kinh doanh quốc tế - ĐHTM Họ tên sinh viên: Phạm Thị Thúy Hồng Lớp: K55EK2 Mã sinh viên: 19D260089 Tên đề tài: Giải pháp thúc đẩy xuất mặt hàng linh kiện điện tử sang thị trường Hàn Quốc Công ty TNHH An Trung Industries Đơn vị thực tập: Công ty TNHH An Trung Industries Sau trình hướng dẫn, tơi có nhận xét sinh viên Phạm Thị Thúy Hồng sau: Quá trình thực luận án sinh viên: (Đánh giá lực thực hiện; mức độ cố gắng nghiêm túc cơng việc; mức độ hồn thành khóa luận theo u cầu,…) ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… Chất lượng khóa luận (Đánh giá hình thức, kết cấu, tính cấp thiết, phương pháp nghiên cứu, đánh giá thực trạng, giải pháp….) ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… Kết luận Tôi ………………… để sinh viên Phạm Thị Thúy Hồng nộp khóa luận tốt nghiệp đề nghị mơn tiến hành đánh giá khóa luận tốt nghiệp theo quy định Hà Nội, ngày 28 tháng 04 năm 2023 Người hướng dẫn 61 62