Hoàn thiện công tác quản lý chất lượng công trình xây dựng tại công ty cổ phần đầu tư xây dựng viteccons (tóm tắt)

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ XÂY DỰNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC KIẾN TRÚC HÀ NỘI - NGUYỄN HOÀNG TUẤN HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG CƠNG TRÌNH XÂY DỰNG TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG VITECCONS LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ ĐÔ THỊ VÀ CƠNG TRÌNH Hà Nội - 2023 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ XÂY DỰNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC KIẾN TRÚC HÀ NỘI - NGUYỄN HỒNG TUẤN KHĨA: 2021-2023 HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG CƠNG TRÌNH XÂY DỰNG TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG VTECCONS Chuyên ngành: Quản lý đô thị cơng trình Mã số: 8580106 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ ĐƠ THỊ VÀ CƠNG TRÌNH NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS NGUYỄN TRƯỜNG HUY TS NGUYỄN MINH NHẤT XÁC NHẬN CỦA CHỦ TỊCH HỘI ĐỒNG CHẤM LUẬN VĂN Hà Nội - 2023 LỜI CẢM ƠN Với lòng biết ơn sâu sắc xin gửi đến quý thầy cô ban giám hiệu, ban lãnh đạo khoa sau đại học Trường Đại học Kiến Trúc Hà Nội quan tâm tạo nhiều sở vật chất cho tơi có đủ điều kiện hồn thành khóa học Trân thành cảm ơn thầy cô trường Đại học Kiến Trúc Hà Nội suốt trình đào tạo thạc sĩ cấp kiến thức phương pháp để tơi áp dụng nghiên cứu giải vấn đề luận văn Tơi xin chân thành cảm ơn TS Nguyễn Trường Huy TS Nguyễn Minh Nhất giáo viên trực tiếp hướng dẫn, tận tình giúp đỡ trình hình thành xây dựng đề tài bảo mang tính xác thực sửa chữa mang tính khoa học thầy để tơi hồn thành luận văn Xin kính chúc quý Thầy, Cô vui khỏe thành công sống Tôi xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày tháng năm 2023 TÁC GIẢ LUẬN VĂN Nguyễn Hoàng Tuấn LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn thạc sĩ cơng trình nghiên cứu khoa học độc lập riêng Các số liệu khoa học, kết nghiên cứu luận văn trung thực có nguồn gốc rõ ràng TÁC GIẢ LUẬN VĂN Nguyễn Hoàng Tuấn MỤC LỤC Lời cảm ơn Lời cam đoan Mục lục Danh mục chữ viết tắt Danh mục bảng, biểu Danh mục hình vẽ, sơ đồ MỞ ĐẦU * Tính cấp thiết đề tài * Mục đích nghiên cứu đề tài * Đối tượng phạm vi nghiên cứu * Phương pháp nghiên cứu .2 * Ý nghĩa khoa học thực tiễn đề tài .2 * Cấu trúc luận văn NỘI DUNG CHƯƠNG 1: THỰC TRẠNG VỀ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG CƠNG TRÌNH TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG VITECCONS .4 1.1.Tổng quan Công ty cổ phần đầu tư xây dựng Viteccons .4 1.1.1 Lịch sử hình thành phát triển Công ty cổ phần đầu tư xây dựng Viteccons 1.1.2.Chức nhiệm vụ Công ty cổ phần đầu tư xây dựng Viteccons Cơ cấu tổ chức máy Công ty cổ phần đầu tư xây dựng Viteccons 1.1.3.Các cơng trình xây dựng Cơng ty cổ phần đầu tư xây dựng Viteccons thực .7 1.2.Những đặc điểm kinh tế kỹ thuật Công ty cổ phần đầu tư xây dựng Viteccons .11 1.2.1.Đặc điểm sản phẩm 11 1.2.2.Đặc điểm nguyên vật liệu sử dụng 12 1.2.3.Đặc điểm nguồn nhân lực .12 1.3.Thực trạng cơng tác quản lý chất lượng cơng trình xây dựng Công ty cổ phần đầu tư xây dựng Viteccons 14 1.3.1.Thực trạng cơng tác kiểm tra, kiểm sốt chất lượng vật liệu, sản phẩm, cấu kiện…………………………………………………………………………………… ……………………………………………….………………………………….…14 1.3.2.Thực trạng công tác thiết kế biện pháp thi công, xử lý khắc phục khuyết tật thi công 16 1.3.3.Thực trạng công tác kiểm tra nghiệm thu hạng mục cơng trình………… 17 1.3.4.Thực trạng cơng tác quản lý hồ sơ chất lượng cơng trình……………… 22 1.3.5.Thực trạng hệ thông quản lý chất lượng công ty……………………… 22 1.3.6.hực trạng trình độ đội ngũ cán nhân viên công ty……………………23 1.4.Đánh giá thực trạng công tác quản lý chất lượng cơng trình xây dựng Cơng ty cổ phần đầu tư xây dựng Viteccons 23 1.4.1.Những kết đạt được………………………………………………………23 1.4.2.Những tồn hạn chế…………………………………………………… 26 1.4.3.Nguyên nhân gây tồn đọng, hạn chế……………………………… 35 CHƯƠNG 2: CƠ SỞ KHOA HỌC VÀ CƠ SỞ PHÁP LÝ VỀ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG CƠNG TRÌNH XÂY DỰNG 38 2.1 Cơ sở khoa học quản lý chất lượng cơng trình xây dựng 38 2.1.1.Chất lượng sản phẩm…………………………………………………….… 38 2.1.2.Quản lý chất lượng……………………………………………………………44 2.1.3.Quản lý chất lượng thi công cơng trình xây dựng…………………………….49 2.2 Cơ sở pháp lý quản lý chất lượng cơng trình xây dựng 54 2.2.1.Luật xây dựng số 62/2020/QH14 ngày 17/06/2020 Quốc Hội……………54 2.2.2.Nghị định 06/2021/NĐ-CP ngày 26/01/2021 quy định chi tiết số nội dung quản lý chất lượng, thi cơng xây dựng bảo trì cơng trình xây dựng 54 2.2.3 Nghị định 09/2021/NĐ-CP ngày 09/02/2021 quản lý vật liệu xây dựng .56 CHƯƠNG 3: NHỮNG ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG CƠNG TRÌNH CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG VITECCONS 58 3.1.Phương hướng chiến lược phát triển công ty thời gian tới 58 3.2.Một số giải pháp hồn thiện cơng tác quản lý chất lượng cơng trình Cơng ty cổ phần đầu tư xây dựng Viteccons 59 3.2.1.Hồn thiện cơng tác kiểm tra, kiểm soát chất lượng vật liệu, sản phẩm, cấu kiện…………………………………………………………………………………59 3.2.2.Hồn thiện cơng tác kiểm tra nghiệm thu hạng mục cơng trình………… 63 3.2.3.Xây dựng hệ thống quản lý chất lượng công ty theo tiêu chuẩn ISO 9001:2015 .68 3.2.4.Nâng cao, bồi dưỡng trình độ cho đội ngũ cán cơng nhân viên công ty.75 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 80 * Kết luận 80 * Kiến nghị .80 TÀI LIỆU THAM KHẢO Chữ viết tắt DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT Tên đầy đủ Viteccons Công ty cổ phần đầu tư xây dựng Viteccons CNCT Chủ nhiệm cơng trình HCNS Hành nhân BCH Ban huy UBND Ủy ban nhân dân HTQLCL Hệ thống quản lý chất lượng LXD Luật xây dựng GPXD Giấy phép xây dựng DANH MỤC CÁC HÌNH ẢNH Số hiệu hình Tên hình Hình 1.1 Cao ốc The 67 Hình 1.2 Tttm GO! mall Thái Bình Hình 1.3 Khối nhà 15A-trung tâm đào tạo nhân lực chất lượng cao Hutech Hình 1.4 Khu du lịch nghỉ dưỡng cao cấp Trung Thuỷ Hình 1.5 Aqua City – Đồng Nai Hình 1.6 Dự án “Palm Marina A” Hình 1.7 Dự án nhà máy Lolites Việt Nam Hình 1.8 Nhà máy giấy Hoàng Hà DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU Số hiệu Tên bảng biểu bảng Sơ đồ 1.1 cấu tổ chức công ty Viteccons Bảng 1.1 Bảng kê khai nhân công ty Viteccons Bảng 1.2 Tài sản nguồn vốn công ty Viteccons qua năm Bảng 1.3 Tỷ lệ hao hụt nguyên vật liệu loại Bảng 1.4 Kết kiểm tra chất lượng vật tư Bảng 1.5 Kết kiểm tra chất lượng thi cơng Sơ đồ 1.2 Sơ đồ q trình xây dựng cơng trình Sơ đồ 1.3 Quy trình phê duyệt vật tư thi công công trường Sơ đồ 1.4 Quy trình đặt hàng nhận vật tư thi cơng cơng trường Sơ đồ 1.5 Quy trình nghiệm thu vật liệu đầu vào công trường Sơ đồ 1.6 Quy trình phê duyệt vẽ thi cơng cơng trường Sơ đồ 1.7 Quy trình nghiệm thu cơng việc xây dựng cơng trường Sơ đồ 1.8 Quy trình nghiệm thu hạng mục, cơng trình đưa vào sử dụng Sơ đồ 3.1 Quy trình phê duyệt vật liệu thi cơng cơng trường Sơ đồ 3.2 Quy trình đặt hàng vật liệu thi công công trường Sơ đồ 3.3 Quy trình nghiệm thu vật liệu đầu vào thi cơng cơng trường Sơ đồ 3.4 Quy trình phê duyệt vẽ thi công công trường Sơ đồ 3.5 Quy trình nghiệm thu cơng việc xây dựng cơng trường Sơ đồ 3.6 Quy trình nghiệm thu hạng mục, cơng trình đưa vào sử dụng Sơ đồ 3.7 Sơ đồ đánh giá nội Sơ đồ 3.8 Quy trình đào tạo MỞ ĐẦU * Tính cấp thiết đề tài - Hiện hầu hết thành phố lớn nước q trình xây dựng cơng trình ngày nhiều với quy mô ngày lớn hơn, đặc biệt năm gần công ty cổ phần xây dựng đầu tư hàng nghìn tỷ đồng để xây dựng cở hạ tầng kỹ thuật Tuy nhiên phải giải triệt để vấn đề cộm xã hội nay, vấn đề gây xúc nhiều giới dư luận việc chất lượng cơng trình mà hậu chúng vô to lớn lường hết vụ nghiêng, sập nhà, sập cầu cống Nó thật thảm họa cướp sinh mạng nhiều người gây thiệt hại hàng tỷ đồng Vấn đề đặt làm để giải tình trạng chất lượng cơng trình ngày bị vi phạm cách nghiệm trọng Phải nên quan tâm mức đến vấn đề nâng cao chất lượng cơng trình? Đúng vậy, vấn đề trở nên cấp thiết hết toàn xã hội, doanh nghiệp xây dựng giữ vai trị quan trọng họ người trực tiếp thực cơng trình Do vậy, doanh nghiệp cần chủ động việc nâng cao hiệu quản lý chất lượng để tránh xảy tình trạng đáng tiếc - Đối với Công ty cổ phần đầu tư xây dựng Viteccons (gọi tắt Viteccons) vậy, gần để xảy vụ việc: Bể nước ngầm bị thấm rò rỉ nước dự án nhà xưởng công nghiệp Lolites Thái Bình, vụ nứt tường thấm mái biệt thự dự án Aquacity Đồng Nai mà nguyên nhân nhà thầu phụ thi công sai biện pháp với khâu kiểm sốt vật liệu đầu vào chưa nghiệm thu kỹ, vật liệu chưa đảm bảo chất Trong cán giám sát lơ nên bỏ qua lỗi - Sau thời gian làm việc Công ty cổ phần đầu tư xây dựng Viteccons Mặc dù Công ty tham gia nhiều cơng trình xây dựng tất cơng trình đến q trình sử dụng tốt Nhưng bên cạnh cịn tồn số vấn đề hạn chế công tác quản lý chất lượng cơng trình Chính em định chọn đề tài “Hồn thiện cơng tác quản lý chất lượng cơng trình xây dựng Cơng ty cổ phần đầu tư xây dựng Viteccons” vấn đề mà đề tài vào phân tích đưa biện pháp nhằm hồn thiện cơng tác quản lý chất lượng cơng trình tránh sai xót nhằm nâng cao hiệu kinh tế * Mục đích nghiên cứu đề tài - Phân tích thực trạng công tác quản lý chất lượng thi công cơng trình xây dựng phân tích số tồn tại, vướng mắc, khó khăn thời gian vừa qua - Đề xuất số giải pháp hồn thiện cơng tác quản lý chất lượng cơng trình xây dựng Công ty cổ phần đầu tư xây dựng Viteccons * Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu đề tài công tác quản lý chất lượng thi cơng cơng trình xây dựng - Phạm vi nghiên cứu: tập trung nghiên cứu công tác quản lý chất lượng thi cơng cơng trình xây dựng Công ty cổ phần đầu tư xây dựng Viteccons - Thời gian nghiên cứu: từ năm 2019 đến năm 2021 * Phương pháp nghiên cứu - Kết hợp lý thuyết thực tế, nghiên cứu lý thuyết quản lý chất lượng cơng trình xây dựng, lý thuyết, phân tích, đánh giá tài liệu liên quan đến q trình quản lý chất lượng cơng trình xây dựng * Ý nghĩa khoa học thực tiễn đề tài - Làm rõ thực trạng công tác quản lý chất lượng cơng trình xây dựng Cơng ty cổ phần đầu tư xây dựng Viteccons - Đề xuất số giải pháp nhằm hồn thiện thiện cơng tác quản lý chất lượng cơng trình xây dựng, làm sở thực tốt công tác quản lý chất lượng cơng trình xây dựng Cơng ty cổ phần đầu tư xây dựng Viteccons * Cấu trúc luận văn MỞ ĐẦU NỘI DUNG 3 Chương 1: Thực trạng quản lý chất lượng cơng trình Cơng ty cổ phần đầu tư xây dựng Viteccons Chương 2: Cơ sở khoa học sở pháp lý quản lý chất lượng cơng trình xây dựng Chương 3: Những đề xuất giải pháp hồn thiện cơng tác quản lý chất lượng cơng trình Cơng ty cổ phần đầu tư xây dựng Viteccons KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ TÀI LIỆU THAM KHẢO THƠNG BÁO Để xem phần văn tài liệu này, vui lòng liên hệ với Trung Tâm Thông tin Thư viện – Trường Đại học Kiến trúc Hà Nội Địa chỉ: T.1 – Nhà E – Trường Đại học Kiến trúc Hà Nội Đ/c: Km 10 – Nguyễn Trãi – Thanh Xuân Hà Nội website: http://thuviendhkt.net Email: thuvien@hau.edu.vn TRUNG TÂM THÔNG TIN THƯ VIỆN Lưu ý: Tất tài liệu trôi mạng (khơng phải trang web thức Trung tâm Thông tin Thư viện – Trường Đại học Kiến trúc Hà Nội) tài liệu vi phạm quyền Nhà trường không thu tiền, không phát hành có thu tiền tài liệu mạng internet 80 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ * Kết luận Công ty cổ phần đầu tư xây dựng Viteccons đà phát triển thực có hội lớn để đẩy mạnh phát triển Song bên cạnh thuận lợi mơi trường kinh doanh nước đem lại cho công ty nhiều thách thức Trong xu hướng hội nhập toàn cầu hóa nay, mức độ cạnh tranh thương trường ngày trở lên khốc liệt, hết công ty phải không ngừng nỗ lực, không lòng với kết đạt mà phải lấy làm tiền đề vững để xác định thương trường Công ty nên đào tạo thêm để có đội ngũ lãnh đạo kế cận, cán quản lý động chớp lấy hội nhanh nhất, giảm thiểu thách thức mang lại cho cơng ty, có tăng khả cạnh tranh công ty Khi thực giải pháp “Hồn thiện cơng tác quản lý chất lượng cơng trình xây dựng” mong muốn cơng ty đạt hiệu kinh doanh cao nữa, giảm thiểu sai sót thi cơng xây dựng cơng trình, cơng suất sử dụng máy móc thiết bị nâng cao, nguồn nhân lực sử dụng hiệu quả, sử dụng hợp lý tiết kiệm hiệu nguyên vật liệu đầu vào, nâng cao hiệu công tác giám sát thi công… * Kiến nghị Công ty cần tiếp tục sửa đổi, bổ sung ban hành quy trình thi cơng, quản lý chất lượng cho phù hợp với tình hình xây dựng Các quy trình cần rõ ràng có chiều sâu Đổi công tác quản lý chất lượng cơng trình xây dựng thơng qua kiện tồn hệ thống phịng ban quản lý chất lượng cơng trình xây dựng Hồn thiện cách thức quản lý thơng qua xây dựng đội ngũ cán kỹ thuật đáp ứng yêu cầu nâng cao lực, hiệu hoạt động Thực chế độ phân cấp, nhằm quản lý cho công tác quản lý chất lượng cho công trình xây dựng phạm vi tồn cơng ty 81 Có sách đãi ngộ để giữ chân kiến trúc sư, kỹ sư có trình độ cao Đồng thời tổ chức lớp đào tạo định kỳ cử cán học tập nâng cao trình độ chun mơn nghiệp vụ, lực quản lý Hồn thiện, chuẩn hóa hệ thống quản lý chất lượng công ty theo tiêu chuẩn ISO 9001:2015 Quản lý chặt chẽ công việc dễ gây ảnh hưởng đến công tác chất lượng, điều tra khảo sát, vật liệu, q trình thi cơng Vì thời gian nghiên cứu có hạn, vấn đề nghiên cứu rộng phức tạp, nên khó tránh khỏi thiếu sót Rất mong nhận góp ý thầy hội đồng, bạn bè đồng nghiệp người quan tâm đến lĩnh vực quản lý chất lượng để đề tài nghiên cứu hoàn thiện Tác giả hy vọng nghiên cứu đề xuất áp dụng vào thực tế Cơng ty cổ phần đầu tư xây dựng Viteccons, góp phần xây dựng cơng ty nói riêng đóng góp vào phát triển nước ta hay TÀI LIỆU THAM KHẢO Bộ xây dựng (2021), thông tư 10/2021/TT-BXD ngày 25/08/2021 hướng dẫn số điều biện pháp thi hành nghị định số 06/2021/NĐ-CP ngày 26/01/2021 nghị định số 44/2016/NĐ-CP ngày 15/05/2016 Chính phủ Chính phủ nước CHXHCN Việt Nam (2021), Luật xây số 62/2020/QH14 ngày 17/06/2020 Chính phủ nước CHXHCN Việt Nam (2021), Nghị định số 06/2021/NĐ-CP ngày 26/01/2021 Chính phủ, Quy định chi tiết số nội dung quản lý chất lượng thi cơng xây dựng bảo trì cơng trình xây dựng Chính phủ (2021), Nghị định 09/2021/NĐ-CP ngày 09/02/2021 quản lý vật liệu xây dựng Công ty cổ phần đầu tư xây dựng Viteccons Hồ sơ lực Công ty cổ phần đầu tư xây dựng Viteccons Báo cáo tài năm 2019-2021 Trần Chủng (2013), Quản lý chất lượng dự án đầu tư xây dựng cơng trình; Chun đề 5, lớp bồi dưỡng nghiệp vụ quản lý dự án, Viện KHCNXD Hà Nội Đỗ Đức Phú (2012) Giáo trình quản lý chất lượng sản phẩm Bùi Mạnh Hùng, Huỳnh Hàn Phong (2019) Quản lý chất lượng cơng trình xây dựng – Kinh nghiệm quốc tế quy định Việt Nam Nhà xuất Xây Dựng 10 Bùi Mạnh Hùng (2019) Quản lý chất lượng cơng trình xây dựng – Kinh nghiệm quốc tế quy định Việt Nam Nhà xuất Khoa học kỹ thuật 11 NXB Thống kê , Quản lý chất lượng công trình tổ chức 12 Trần Vinh Vũ (2020) Quản lý chất lượng cơng trình xây dựng Nhà xuất Xây Dựng 13 TCVN ISO 9001:2015 (2015), Hệ thống quản lý chất lượng – yêu cầu