HOÀN THIỆN CƠ SỞ HẠ TẦNG PHỤC VỤ VẬN TẢI HÀNH KHÁCH CÔNG CỘNG BẰNG XE BUÝT TRÊN TUYẾN ĐƯỜNG BẾN XE AN SƯƠNG – SÂN BAY TÂN SƠN NHẤT

Thành phố Hồ Chí Minh là một trong những thành phố lớn nhất nước ta hiện nay và cũng đang phải đối mặt trước những sức ép lớn về giao thông. Một đặc điểm của giao thông thành phố là số lượng phương tiện cá nhân ngày càng tăng lên một cách nhanh chóng. Với sự nỗ lực của Ủy Ban Nhân Dân Thành Phố vận tải hành khách công cộng mới chỉ đáp ứng được khoảng 10% nhu cầu đi lại của người dân, trong khi đó thành phố cần phải đáp ứng khoảng 15%÷20% nhu cầu đi lại của người dân bằng vận tải hành khách công cộng. Một trong những nguyên nhân trong đó thách thức nổi cộm là năng lực và chất lượng của hệ thống giao thông vận tải đô thị chưa đáp ứng được nhu cầu giao thông.Cùng với Sự bùng nổ xe cá nhân hiện là một thách thức rất lớn trước nạn ùn tắc giao thông. Với khoảng 6 triệu xe gắn máy và trên 500 nghìn xe ôtô đang lưu thông của thành phố Hồ Chí Minh, mật độ phương tiện trên đường luôn dày đặc. Số phương tiện liên tục tăng lên (trung bình mỗi ngày TP Hồ Chí Minh đăng kí mới 1.200 xe gắn máy, 100 xe ôtô). Trong khi, tỉ lệ đất giao thông của TP Hồ Chí Minh chỉ mới đạt 6,1% so với đất đô thị; diện tích đường năm 2011 chỉ tăng thêm 0,3% nhưng số phương tiện giao thông cá nhân tăng 13%; hệ thống bãi đậu xe vẫn chưa đáp ứng nhu cầu, chiếm không quá 0,1% diện tích đô thị. Thời gian qua, nhiều vỉa hè, lòng đường lại được trưng dụng cho thuê để kinh doanh và làm chỗ để xe. Vì vậy em xin nghiên cứu đề tài hoàn thiện cơ sở hạ tầng phục vụ vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt trong phạm vi nghiên cứu tuyến đường Bến xe An Sương Sân bay Tân Sơn Nhất, xem xét được các thiếu hụt, các tồn tại cần khắc phục của cơ sở hạ tầng phục vụ vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt trên tuyến đường. Từ đó đề xuất các giải pháp hoàn thiện cơ sở hạ tầng phục vụ vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt trên tuyến.

BÁO CÁO THỰC TẬP PHẦN I: THỰC TẬP CHUNG CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ TRUNG TÂM ĐIỀU HÀNH VẬN TẢI HÀNH KHÁCH CÔNG CỘNG THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH 1.1 Giới thiệu về trung tâm quản lý và điều hành vậnn tải hành khách công cộng Trung tâm Quản lý và Điều hành vận tải hành khách công cộng thành phố Hồ Chí Minh (Trung tâm) là đơn vị trực thuộc Sở Giao thông vận tải TP.HCM (Sở GTVT); có chức năng tham mưu, giúp Sở Giao GTVT thành phố thực hiện chức năng quản lý nhà nước về lĩnh vực vận tải hành khách công cộng trong phạm vi thành phố và các tỉnh lân cận có liên quan; đồng thời thực hiện một số nhiệm vụ, quyền hạn theo sự ủy quyền của Giám đốc Sở GTVT thành phố. Trung tâm được thành lập theo Quyết định số 4196/QĐ- UB-NC ngày 12/9/1996 của Ủy ban nhân dân thành phố Hồ Chí Minh. Về quy định tổ chức Quy định tổ chức, quản lý, khai thác hoạt động vận tải khách công cộng bằng xe buýt trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh được Ủy ban nhân dân thành phố quy định tại Quyết định 16/2010/QĐ-UBND ngày 19/3/2010. Sở Giao thông vận tải đã ban hành Quy chế Tổ chức và hoạt động của Trung tâm tại Quyết định số 2315/QĐ-SGTVT ngày 23/8/2011. Theo đó các chức năng, nhiệm vụ chính và cơ cấu tổ chức hiện nay như sau: 1.2 Chức Năng - Tổ chức và quản lý mọi hoạt động của vận tải hành khách công cộng khối nội tỉnh (buýt, taxi,…). - Tham gia nghiên cứu xây dựng quy hoạch phát triển kinh tế - xã hội và mạng lưới vận tải hành khách công cộng Thành phố Hồ Chí Minh. - Nghiên cứu đề xuất với UBND Thành phố Hồ Chí Minh về chính sách ưu đãi hoạt động công ích với nhà nước với các phương tiện hoạt động tham gia vận tải hành khách công cộng như miễn giảm thuế các loại phí, trợ giá và bù lỗ, sửa đổi bổ sung hoặc bãi bỏ những quy định có liên quan công tác quản lý – điều hành vận tải hành khách công cộng không còn phù hợp với xu hướng phát triển chung của thành phố. 1.3 Nhiệm vụ, quyền hạn của Trung tâm 1.3.1. Trung tâm là cơ quan quản lý tuyến xe buýt, có trách nhiệm trình Sở Giao thông vận tải: a) Kế hoạch hàng năm về phát triển hoạt động xe buýt, bao gồm sản lượng, phương tiện, luồng tuyến, trợ giá, điều chỉnh giá vé, đấu thầu, đặt hàng khai thác tuyến xe buýt và các dịch vụ liên quan đến hoạt động xe buýt, xây dựng cơ bản, kiểm tra trên tuyến, thông tin tuyên truyền. Trang 1 BÁO CÁO THỰC TẬP b) Các danh mục vị trí cụ thể của cơ sở hạ tầng mỗi tuyến xe buýt; mẫu trạm dừng, nhà chờ. c) Các chính sách ưu đãi của Nhà nước đối với hoạt động xe buýt trên địa bàn thành phố. 1.3.2. Trung tâm có quyền hạn: a) Quyết định mở tuyến mới bao gồm tuyến xe buýt được trợ giá và tuyến xe buýt không trợ giá; quyết định điều chỉnh lộ trình tuyến xe buýt; về số lượng xe kể cả số xe dự phòng cần cho mỗi tuyến xe buýt, về quy cách và chủng loại xe chạy trên từng tuyến; quyết định dừng hoạt động đối với các tuyến xe buýt không hiệu quả và không theo quy hoạch. Quyết định các tuyến xe buýt có chế độ chạy xe được quy định riêng. Quyết định mở mới, điều chỉnh và dừng hoạt động phải thực hiện theo quy trình hiện hành của Bộ Giao thông vận tải. b) Quyết định biểu đồ chạy xe từng tuyến xe buýt. c) Được điều chỉnh các thông số liên quan đến tuyến xe buýt trong các trường hợp sau đây: - Thay đổi tạm thời lộ trình hoạt động của từng tuyến trong thời gian sửa chữa cầu, đường giao thông, tiến hành thử nghiệm phân luồng giao thông;Thay đổi thời gian đóng mở tuyến cho phù hợp với nhu cầu đi lại; - Tăng giảm chuyến xe theo nhu cầu đi lại từng thời điểm trong ngày và trong những ngày lễ, Tết, các ngày khai giảng, thi tuyển các cấp. d) Tổ chức đấu thầu chọn doanh nghiệp khai thác tuyến. Ký hợp đồng đặt hàng khai thác vận chuyển hành khách bằng xe buýt với các doanh nghiệp khai thác tuyến xe buýt theo phân bổ dự toán chi ngân sách đặt hàng cung ứng sản phẩm, dịch vụ công ích trong hoạt động vận tải khách công cộng bằng xe buýt; tổ chức kiểm tra việc thực hiện hợp đồng và thực hiện những thỏa thuận trong hợp đồng. đ) Định kỳ hàng năm và đột xuất, tiến hành kiểm tra điều kiện hoạt động của doanh nghiệp khi tham gia vận tải khách công cộng bằng xe buýt; kiểm tra tiêu chuẩn các xe buýt. e) Quyết định kế hoạch, loại hình công tác thông tin, tuyên truyền cho hoạt động xe buýt. g) Quyết định tạm đình chỉ, đình chỉ có thời hạn khai thác tuyến xe buýt của doanh nghiệp xe buýt vi phạm quy định hiện hành về hoạt động vận chuyển khách công cộng bằng xe buýt. Trang 2 BÁO CÁO THỰC TẬP h) Quản lý hoạt động khai thác các tuyến xe buýt để đảm bảo mạng lưới xe buýt hoạt động theo đúng biểu đồ. Có quyền điều động đột xuất các xe buýt để giải tỏa các ách tắc, thiếu xe đột biến trong mạng lưới xe buýt. i) Thống kê, báo cáo kết quả thực hiện vận chuyển khách công cộng theo định kỳ. k) Tổ chức khảo sát, đo đếm, thống kê kết quả và dự báo nhu cầu đi lại của hành khách trên mạng lưới xe buýt. Thuê tư vấn nghiên cứu, đề xuất việc điều chỉnh luồng tuyến khi có yêu cầu. l) Làm đầu mối tiếp nhận, kiểm tra và thanh quyết toán tiền trợ giá cho các doanh nghiệp hoặc các đầu mối xe buýt theo quy định. Xác nhận, tái xác nhận kết quả vận chuyển các hoạt động vận chuyển xe buýt, làm cơ sở cho báo cáo thống kê, thanh quyết toán trợ giá. Đôn đốc, hướng dẫn các doanh nghiệp xe buýt báo cáo quyết toán trợ giá xe buýt theo đúng thời gian quy định. m) In, phân phối và kiểm tra lệnh vận chuyển của các doanh nghiệp tham gia khai thác tuyến xe buýt đối với các tuyến xe buýt có trợ giá. n) Tổ chức triển khai việc thực hiện nội quy đi xe buýt. o) Làm chủ đầu tư các dự án sửa chữa, cải tạo, xây dựng mới và quản lý cơ sở hạ tầng phục vụ vận tải khách công cộng bằng xe buýt; Tổ chức thực hiện công tác duy tu, sửa chữa các cơ sở hạ tầng này; Tổ chức, quản lý các bến bãi giữ xe miễn phí cho khách đi xe buýt. p) Theo dõi quá trình hành nghề của nhân viên phục vụ trên xe buýt trên địa bàn thành phố. Xử lý và ra thông báo rộng rãi đến các doanh nghiệp danh sách các nhân viên phục vụ trên xe buýt vi phạm quy định về hoạt động xe buýt trên cơ sở hợp đồng khai thác tuyến xe buýt; trao đổi với doanh nghiệp quản lý nhân viên phục vụ trên xe buýt vi phạm về các trường hợp làm rõ sự việc trước khi tiến hành xử lý. q) Tổ chức các kênh thông tin trực tuyến để vận động nhân dân đi xe buýt, hướng dẫn, giải đáp thắc mắc hoặc các phản hồi của hành khách đi xe buýt. r) Tổ chức họp định kỳ với các doanh nghiệp xe buýt để giải quyết các khó khăn, vướng mắc. s) Theo dõi, kiểm tra và tổng hợp báo cáo kết quả giải quyết phản ánh của các doanh nghiệp xe buýt. 1.4 Cơ cấu chức năng từng bộ phận của Trung tâm Sơ đồ tổ chức của Trung tâm Trang 3 BÁO CÁO THỰC TẬP Các Ga HK xe buýt Tổ xử lý vi phạm P. Kế hoạch điều hành P. Kế toán tài chính P. Tổ chức hành chính P. Quản lý kết cấu hạ tầng Đội kiểm tra ĐẢNG ỦY CÔNG ĐOÀN ĐOÀN TN GIÁM ĐỐC PHÓ GIÁM ĐỐC 1 PHÓ GIÁM ĐỐC 2 Trang 4 BÁO CÁO THỰC TẬP Hình 1.1: Sơ đồ tổ chức Trung Tâm Quản Lý Và Điều Hành VTHKCC 1.5 Các phòng ban trực thuộc Trung tâm 1.5.1 Chức Năng, Nhiệm Vụ, Quyền Hạn và Mối Quan Hệ Công Tác Của Các Phòng Ban, Trạm Thuộc Trung Tâm a) Giám Đốc Giám đốc là người chịu trách nhiệm cao nhất về toàn bộ hoạt động của trung tâm trước sở giao thông vận tải thành phố Hồ Chí Minh và cơ quan quản lý nhà nước có liên quan theo phân công phân cấp tổ chức của thành phố. b) Phó Giám Đốc Các phó giám đốc là người giúp cho giám đốc và chịu trách nhiệm trước giám đốc về phân việc được phân công. Trong khi thực hiện nhiệm vụ được giao, các phó giám đốc thay mặt giám đốc giải quyết công việc theo đúng chế độ chính sách của nhà nước, quy chế về tổ chức và hoạt động của trung tâm đã được UBND Thành Phố Hồ Chí Minh phê duyệt. 1.5.2 Phòng Kế Hoạch Điều Hành 1.5.2.1 Chức Năng Phòng kế hoạch điều hành là phòng chuyên môn nghiệp vụ nằm trong hệ thống tổ chức của trung tâm quản lý và điều hành vận tải hành khách công cộng có chức năng sau: Tham mưu cho giám đốc trung tâm về công tác quản lý và điều hành hoạt động vận tải hành khách công cộng trên địa bàn thành phố. Trang 5 BÁO CÁO THỰC TẬP Thực hiện nhiệm vụ quản lý, điều hành vận tải hành khách công cộng do ban giám đốc giao. 1.5.3.2 Nhiệm Vụ • Trưởng phòng: - Tham mưu cho giám đốc trung tâm và than gia nghiên cứu xây dựng quy hoạch và thiết kế mạng lưới các tuyến vận tải hành khách công cộng để trình cho cấp có thẩm quyền phê duyệt. - Tham mưu cho giám đốc tổ chức triển khai thực hiện các dự án công trình phục vụ phát triển vận tải hành khách công cộng đã được cấp có thẩm quyền phê duyệt. Tham mưu cho giám đốc trung tâm trong việc thẩm định hồ sơ xin thành lập sát nhập hoặc giải thể các doanh nghiệp tham gia vận tải hành khách công cộng khi có yêu cầu. - Căn cứ các nghị quyết của Đảng có liên quan đến trung tâm, xây dựng các kế hoạch và chương trình hành động để triển khai thực hiện. - Tham mưu cho giám đốc đóng mở các luồng tuyến vận tải hành khách nội tỉnh trình sở Giao Thông Vận Tải quyết định. • Phó Trưởng Phòng Phụ trách: - Phụ trách toàn bộ công việc của phòng, quản lý và theo dõi các phần công việc giao cho các phó trưởng phòng, trực tiếp chỉ đạo các công việc sau: - Đóng, mở điều chỉnh luồng tuyến, đầu tư phương tiện trên tuyến. - Phụ trách công tác tổ chức lại các đầu mối đơn vị kinh doanh vận tải hành khách công cộng. - Lập kế hoạch ngắn hạn, dài hạn. Kế hoạch về khối lượng và kinh phí trợ giá hoạt động vận tải hành khách công cộng hằng năm. - Phụ trách công tác điều chỉnh đơn giá xe buýt, xe đưa rước phối hợp với các cơ quan, các bộ phận liên quan xây dựng đơn giá, định mức kỹ thuật cho hoạt động vận tải hành khách công cộng. - Lập kế hoạch và tổ chức kiểm tra năng lực của doanh nghiệp vận tải theo hợp đồng thầu, hợp đồng đặt hàng. - Phụ trách bộ phận ứng dụng hệ thống giám sát hành trình để tham mưu các công tác có lien quan đến việc giám sát và xác nhận khối lượng thưc hiện của các tuyến xe buýt cũng như các vấn đề khác liên quan đến việc ứng dụng hệ thống giám sát hành trình vào công tác quản lý và giám sát điều hành. - Tham gia xây dựng các dự án, đề án phát triển vận tải phát triển hành khách công cộng. - Tham mưu và đóng góp xây dựng các quy định, các thể chế liên quan trong việc quản lý và phát triển hành khách công cộng. - Báo cáo định kỳ, đột xuất tình hình của phòng, của trung tâm theo chỉ đạo của giám đốc. Trang 6 BÁO CÁO THỰC TẬP - Tham mưu nội dung trả lời báo, đài, người dân về những nội dung liên quan đến vận tải hành khách công cộng theo chức năng nhiệm vụ của phòng và theo chỉ đạo của giám đốc trung tâm. - Tham gia các cuộc họp liên quan. Ngoài ra phụ trách triển khai chương trình, nội dung khác do giám đốc chỉ đạo theo chức năng và nhiệm vụ của phòng. • Phó Trưởng Phòng 1: Giúp việc cho phó trưởng phòng phụ trách, trực tiếp theo dõi, chỉ đạo các công việc sau: - Phụ trách bộ phận nhập, thống kê sản lượng của xe buýt, ký xác nhận khối lượng về sản lượng, số chuyến thực hiện hàng tháng các tuyến xe buýt có trợ giá để thanh tra, quyết toán trợ giá xe buýt. Tham mưu và xây dựng, điều chỉnh quy trình, biểu mẫu lien quan đến việc đối chiếu sản lượng, quyết toán trợ giá xe buýt khi cần. - Phụ trách bộ phận nhân viên giám sát điều hành đầu, cuối tuyến. Lập và thực hiện kế hoạch kiểm tra tác nghiệp của nhân viên điều hành tại các điểm đầu, cuối của xe buýt. - Phụ trách quản lý phương tiện các loại hình vận chuyển, công bố, bổ sung danh sách phương tiện. Quản lý lực lượng nhân viên lái xe, phục vụ của các doanh nghiệp vận tải. - Phụ trách công tác cấp phù hiệu cho xe taxi, thẻ hoạt động cho xe thô sơ, xe 3 bánh kinh doanh vận tải hành khách, hàng hóa và đề xuất các chính sách liên quan. - Theo dõi, quản lý và báo cáo các nội dung liên quan đến việc đầu tư, sử dụng thùng vé bán tự động trên xe buýt. - Phụ trách điều chinh số chuyến và biểu đồ chạy xe. - Phụ trách công tác phân tích đánh giá hiệu quả hoạt động trên các tuyến xe buýt của thành phố. - Phụ trách theo dõi báo cáo tình hình an toàn giao thông liên quan đến xe buýt. - Tham gia đóng góp và xây dựng các quy định, các thể chế liên quan đến xe buýt. Quản lý và phát triển vận tải hành khách công cộng. - Phối hợp và hỗ trợ phó phòng phụ trách trong các công việc: Lập kế hoạch ngắn hạn, dài hạn về khối lượng và kinh phí trợ giá hoạt động vận tải hành khách công cộng hàng năm. - Tham gia bộ phận ứng dụng hệ thống gián sát hành trình để tham mưu các công tác có liên quan đến việc giám sát và xác nhận khối lượng thực hiện của các tuyến xe buýt, cũng như các vấn đề lien quan đến việc sử dụng hệ thống giám sát hành trình vào công tác điều hành. Tái kiểm tra và sử lý dữ liệu của nhân viên giám sát xe buýt qua hệ thống giám sát hành trình. • Phó Trường Phòng 2: Giúp việc cho phó trưởng phòng phụ trách, trực tiếp theo dõi, chỉ đạo các công việc sau: Trang 7 BÁO CÁO THỰC TẬP - Phụ trách công tác đấu thầu, quy hoạch, dự án đề án,… liên quan đến vận tải hành khách công cộng. - Phối hợp với các bộ phận xây dựng các chính sách về giá cước, mức phí liên quan đến hoạt động đến vận tải hành khách công cộng. - Phụ trách công tác đưa rước học sinh, sinh viên và công nhân, xây dựng hồ sơ, nội dung hợp đồng đặt hàng và thực hiện công tác đặt hàng các lĩnh vực xe buýt, xe đưa rước, xác nhận khối lượng khối lượng đưa rước học sinh, sinh viên, công nhân để làm căn cứ thanh toán cho các doanh nghiệp vận tải. - Tham gia bộ phận giám sát hành trình tham mưu các công tác có liên quan đến việc giám sát và xác nhận khối lượng thực hiện của các tuyến xe buýt. - Phụ trách xây dựng và triển khai các chương trình khuyến mãi nhằm mục tiêu thu hút, tuyên truyền vận động nhân dân sử dụng phương tiện vận tải công cộng. Xây dựng và tổ chức triển khai các kênh thông tin về hoạt động vận tải hành khách công cộng. - Đề xuất các chính sách giải pháp chính sách để phát triển vận tải hành khách công cộng. - Tham gia đóng góp và xây dựng các quy định, các thể chế liên quan trong việc quản lý và phát triển vận tải hành khách công cộng. - Kịp thời tham mưu những văn bản nhắc nhở doanh nghiệp thực hiện đúng nội quy khai thác tuyến xe buýt và quy định của ngành. • Nhân Viên Phòng Kế Hoạch Điều Hành: Giúp việc cho phó trưởng phòng, với những công việc sau: - Tham gia các dự án, đề án liên quan đến ứng dụng công nghệ thông tin phục vụ công tác quản lý, điều hành vận tải hành khách công cộng. - Lập kế hoạch, đề xuất và xây dựng giải pháp ứng dụng tin học vào các hoạt động thường xuyên của phòng. - Thống kê tất cả thông tin, số liệu liên quan đến hoạt động vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt. - Thông tin báo đài, website các nội dung liên quan: tuyến, biểu đồ chạy xe, điều chỉnh lộ trình tạm dừng tuyến xe buýt do thi công, phân luồng giao thông, … - Tham mưu đề xuất các dự án, đề án, kế hoạch liên quan đến vận tải hành khách công cộng. - Báo cáo và phân tích, tổng hợp hoạt động vận tải hành khách công cộng định kỳ và đột xuất. - Tham gia kiểm tra định kỳ, đột xuất các doanh nghiệp kinh doanh vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt. - Đề xuất và đăng ký kế hoạch về vốn, cập nhật và báo cáo định kỳ, đột xuất tình hình sử dụng các nguồn vốn và tình hình thực hiện các dự án của trung tâm. 1.5.3 Phòng Tổ Chức Hành Chính: 1.5.3.1 Chức Năng Trang 8 BÁO CÁO THỰC TẬP Phòng tổ chức hành chính là phòng nghiệp vụ tổng hợp nằm trong hệ thống tổ chức của trung tâm quản lý điều hành vận tải hành khách công cộng, có chức năng sau: - Giúp cho giám đốc trung tâm trong lĩnh vực hành chính quản trị thông tin tuyên truyền, thanh tra, pháp chế. - Giúp việc giám đốc trung tâm xây dựng và hoàn chỉnh hệ thống tổ chức bộ máy, chức năng nhiệm vụ của trung tâm. - Quản lý và lập kế hoạch đào tạo cán bộ công chức, triển khai thực hiện các chế độ chính sách về lao động tiên lương, tuyển dụng và thôi việc với công chức viên chức. 1.5.3.2 Nhiệm Vụ • Về Tổ Chức: Nghiên cứu đề xuất cho giám đốc trung tâm phương án kiện toàn tổ chức trung tâm, đảm bảo hoạt động có hiệu quả, tổ chức triển khai thực hiện quy chế của trung tâm đã được phê duyệt. Tham mưu đề xuất giám đốc trung tâm về bổ sung hoặc tách, nhập quy định chức năng – nhiệm vụ của các bộ phận trực thuộc trung tâm. Tham mưu cho giám đốc trung tâm trong việc thành lập và bổ nhiệm trưởng phòng, phó phòng, ban, trạm. Tiếp nhận đánh giá hằng năm của công chức viên chức, quản lý, tham vấn cho trung tâm trong việc đánh giá, phân loại và đưa vào hồ sơ quản lý theo quy định hiện hành. • Về Nhân Sự Tiền Lương: Đề xuất với giám đốc trung tâm về xây dựng kế hoạch biên chế và quỹ lương, công tác tuyển dụng và đào tạo, bồi dưỡng, bố trí sử dụng và quản lý đội ngũ cán bộ và viên chức theo phân cấp quản lý. Thực hiện công tác thống kê và lập báo cáo định kỳ hoặc đột xuất về công tác tổ chức, nhân sự, tiền lương và thu nhập theo quy định. Tổ chức triển khai các quy định, chính sách của nhà nước về ký kết hợp đồng lao động, tiền lương, thi đua, khen thưởng, bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, an toàn lao động. Tham mưu cho giám đốc về đề xuất kiến nghị với cấp trên trong việc giải quyết các chính sách chế độ đối với công chức cho phù hợp thực tế tại trung tâm. • Về Công Tác Pháp Chế Thanh Tra: Trang 9 BÁO CÁO THỰC TẬP Hệ thống hóa các tài liệu văn bản pháp lý liên quan đến thực hiện nhiệm vụ của trung tâm, tổ chức tuyên truyền, hướng dẫn và theo dõi đề xuất ý kiến trong việc tổ chức thi hành pháp luật. Tham gia ý kiến vào các văn bản dự thảo của các phòng, ban trung tâm cho phù hợp các quy định của pháp luật hiện hành. Thực hiện công tác tiếp dân, tiếp nhận đơn, thư tố cáo, khiếu nại và đầu mối tổng hợp báo cáo ban giám đốc xin ý kiến giải quyết các khởi tố khiếu nại. • Về Hành Chính: Sắp xếp chương trình làm việc, lập lịch công tác hàng tuần. Tổ chức tiếp đoán khách, tiếp dân có liên hệ với cơ quan và bố trí cho lãnh đạo tiếp. Tiếp nhận phân loại chuyển giao công văn đến ban giám đốc, các phòng ban đơn vị trực thuộc và các đơn vị cơ quan khác có liên quan. Theo dõi công văn của trung tâm gửi đi và ý kiến trả lời của các cơ quan tiếp nhận. Cập nhật, lưu trữ hồ sơ theo thời gian và theo công việc toàn bộ văn bản của các cơ quan. Tập hợp trình kỹ các văn bản của cơ quan. Tổ chức phổ biến kịp thời các văn bản của nhà nước đối với cán bộ, công chức theo chỉ đạo của lãnh đạo trung tâm. Thực hiện đúng quy định về công tác quản lý hành chánh, con dấu, văn bản, đảm bào hệ thống thông tin liên lạc, bảo mật từng loại văn bản theo quy định. Theo dõi đôn đốc và báo cáo thực hiện nhiệm vụ do giám đốc giao cho các phòng, đơn vị trực thuộc. • Về Quản Trị: Tổ chức quản lý và sử dụng có hiệu quả tài sản của cơ quan, chăm lo điều kiện làm việc của công chức viên chức, có kế hoạch trang bị nhằm đảm bảo cho cơ quan hoạt động bình thường. Lên kế hoạch mua sắm văn phòng phẩm, cung cấp và theo dõi việc sử dụng của các phòng chức năng. Trang 10 [...]... Bến xe An Sương- Sân bay Tân Sơn Nhất Từ đó đề xuất được giải pháp hoàn thiện cơ sở hạ tầng phục vụ vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt trên tuyến đường Mục tiêu: - Xác định hiện trạng cơ sở hạ tầng phục vụ vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt trên tuyến đường Bến xe An Sương- Sân bay Tân Sơn Nhất - Đánh giá hiện trạng cơ sở hạ tầng phục vụ vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt trên tuyến. .. lượng phục vụ hành khách cho tất cả xe buýt hoạt động trên tuyến đường CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT CÁC GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CƠ SỞ HẠ TẦNG PHỤC VỤ VẬN TẢI HÀNH KHÁCH CÔNG CỘNG BẰNG XE BUÝT TRÊN TUYẾN ĐƯỜNG BẾN XE AN SƯƠNG-SÂN BAY TÂN SƠN NHẤT I Các phương án hoàn thiện cơ sở hạ tầng tuyến giao thông phục vụ VTHKCC bằng xe II buýt trên tuyến Đánh giá các phương án hoàn thiện cơ sở hạ tầng phục vụ VTHKCC bằng xe buýt. .. phạm vi nghiên cứu tuyến đường Bến xe An Sương- Sân bay Tân Sơn Nhất, xem xét được các thiếu hụt, các tồn tại cần khắc phục của cơ sở hạ tầng phục vụ vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt trên tuyến đường Từ đó đề xuất các giải pháp hoàn thiện cơ sở hạ tầng phục vụ vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt trên tuyến Đối tượng và phạm vi nghiên cứu I.1 Đối tượng: Cơ sở hạ tầng phục vụ vận tải hành. .. khách công cộng bằng xe buýt Phạm vi: Tập trung vào nghiên cứu phân tích cơ sở hạ tầng phục vụ vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt trên tuyến đường Bến xe An Sương- Sân bay Tân Sơn Nhất Mục đích và mục tiêu nghiên cứu I.2 Mục đích: Mục đích của đề tài là xem xét được các thiếu hụt, các tồn tại cần khắc phục của cơ sở hạ tầng phục vụ vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt trên tuyến đường Bến. .. thống tuyến xe buýt trên tuyến đường Bến xe An Sương- Sân bay Tân Sơn I.2 Nhất Hệ thống trạm dừng đỗ trên tuyến Điểm trung chuyển Cự ly tuyến Tần suất xe chạy của mỗi tuyến I.3 Cơ sở hạ tầng phục vụ VTHKCC băng xe buýt a) Hệ thống đường b) Hệ thống trạm dừng, nhà chờ xe buýt a) b) c) d) Tổng quan về cơ sở hạ tầng phục vụ VTHKCC bằng xe buýt trên tuyến II đường Bến xe An Sương- Sân bay Tân Sơn Nhất II.1... buýt trên tuyến đường III Lựa chọn phương án hoàn thiện cơ sở hạ tầng tuyến giao thông phục vụ VTHKCC bằng xe buýt trên tuyến Kết luận và kiến nghị Phần III: SỐ LIỆU THU THẬP ĐƯỢC ĐỂ PHỤC VỤ THIẾT KẾ TỐT NGHIỆP Trang 35 BÁO CÁO THỰC TẬP ĐỀ TÀI: HOÀN THIỆN CƠ SỞ HẠ TẦNG PHỤC VỤ VTHKCC BẰNG XE BUÝT TRÊN TUYẾN ĐƯỜNG BẾN XE AN SƯƠNG – SÂN BAY TÂN SƠN NHẤT I Sơ đồ tuyến Tuyến Bến xe An Sương- Sân bay Tân Sơn. .. mặt bằng toàn tuyến, cơ sơ hạ tầng phục vụ cho xe buýt và hành khách dọc tuyến II.3 Những yếu tố tác động đến tuyến vận tải trên tuyến II.4 Chức năng và nhiệm vụ tuyến đường phục vụ VTHKCC bằng xe buýt và cho các dòng giao thông khác II.5 Tổ chức xe buýt lưu thông trên tuyến đường III Phân tích và đánh giá cơ sở hạ tầng của tuyến đường Bến xe An Sương- Sân bay Tân Sơn Nhất III.1 Hiện trạng cơ sở hạ tầng. .. 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ SỞ HẠ TẦNG PHỤC VỤ VẬN TẢI HÀNH KHÁCH CÔNG CỘNG BẰNG XE BUÝT I Khái quát chung về cơ sở hạ tầng giao thông vận tải Hệ thống GTVT Hệ thống VTHKCC Vai trò của VTHKCC trong đô thị Cơ sở hạ tầng tuyến giao thông phục vụ VTHKCC Tuyến giao thông Tuyến VTHKCC bằng xe buýt Hành trình xe chạy Điểm dừng, điểm đỗ, điểm đầu cuối Chức năng cơ sở hạ tầng tuyến giao thông phục vụ VTHKCC bằng. .. cơ sở hạ tầng phục vụ vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt trên tuyến đường Bến xe An Sương- Sân bay Tân Sơn Nhất - Đề xuất các giải pháp hoàn thiện cơ sở hạ tầng phục vụ vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt trên tuyến đường Bến xe An Sương- Sân bay Tân Sơn Nhất II Phương pháp nghiên cứu Các chỉ tiêu nghiên cứu cơ bản Đường sá Trạm dừng đỗ Phương pháp và quy trình thu thập dữ liệu Thu thập... nhà chờ Lưu lượng hành khách Lưu lượng vận hành Khả năng tiếp cận của hành khách Trang 33 BÁO CÁO THỰC TẬP CHƯƠNG 2: ĐÁNH GIÁ HIỆN TRẠNG CƠ SỞ HẠ TẦNG PHỤC VỤ VẬN TẢI HÀNH KHÁCH CÔNG CỘNG BẰNG XE BUÝT TRÊN TUYẾN ĐƯỜNG BẾN XE AN SƯƠNG - SÂN BAY TÂN SƠN NHẤT Tổng quan về mạng lưới VTHKCC bằng xe buýt của TP.Hồ Chí Minh Các điều kiện tự nhiên, kinh tế, xã hội tác động đến VTHKCC bằng xe buýt ở I I.1 TP . triển hành khách công cộng. - Báo cáo định kỳ, đột xuất tình hình của phòng, của trung tâm theo chỉ đạo của giám đốc. Trang 6 BÁO CÁO THỰC TẬP - Tham mưu nội dung trả lời báo, đài, người dân về những. nhật và báo cáo định kỳ, đột xuất tình hình sử dụng các nguồn vốn và tình hình thực hiện các dự án của trung tâm. 1.5.3 Phòng Tổ Chức Hành Chính: 1.5.3.1 Chức Năng Trang 8 BÁO CÁO THỰC TẬP Phòng. BÁO CÁO THỰC TẬP PHẦN I: THỰC TẬP CHUNG CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ TRUNG TÂM ĐIỀU HÀNH VẬN TẢI HÀNH KHÁCH CÔNG CỘNG