Đẩy mạnh tiêu thụ hàng nhập khẩu của công ty tnhh mạnh tùng(1)

ề Đ GVHD: TS TẠ LỢI án Chuyên đề thực tập Ki nh Tên đề tài ĐẨY MẠNH TIÊU THỤ HÀNG NHẬP KHẨU CỦA CÔNG TY TNHH MẠNH TÙNG Giảng viên hướng dẫn : T.S TẠ LỢI Họ tên sinh viên : Hoàng Văn Hải Mã sinh viên : CQ 511198 Chuyên ngành : Quản trị kinh doanh quốc tế Lớp : Quản trị kinh doanh quốc tế B Hệ : Chính quy SĐT : 016 3338 4961 Hà Nội, tháng 12/ 2012 Sinh viên: Hoàng Văn Hải Lớp: QTKD Quốc tế 51 B tế CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP c  ố qu BỘ MÔN : KINH DOANH QUỐC TẾ tế TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN VIỆN THƯƠNG MẠI VÀ KINH TẾ QUỐC TẾ ề Đ GVHD: TS TẠ LỢI án Chuyên đề thực tập Ki nh tế ố qu LỜI CAM ĐOAN c : Hoàng Văn Hải Mã Sinh Viên : CQ511198 Chuyên ngành : Quản trị kinh doanh quốc tế Lớp : Quản trị kinh doanh quốc tế 51B Khóa : 51 Hệ : Chính quy Em xin cam đoan chuyên đề thực tập viết tình hình thực tế Cơng ty TNHH Mạnh Tùng Những tài liệu em thu thập có dẫn chứng rõ ràng lấy chủ yếu từ số liệu thống kê phịng kế tốn Cơng ty TNHH Mạnh Tùng Từ tài liệu em tổng hợp lại để làm dẫn chứng cho viết để tiến hành đánh giá phân tích cách xác Em xin cam đoan chuyên đề không chép từ luận văn, luận án hay chuyên đề khác Toàn kết nghiên cứu chuyên đề chưa công bố tài liệu trước Nếu sai phạm, em xin chịu trách nhiệm hình thức kỉ luật nhà trường Hà Nội, ngày… tháng… năm 2013 Sinh viên thực tập HOÀNG VĂN HẢI Sinh viên: Hoàng Văn Hải Lớp: QTKD Quốc tế 51 B tế Sinh viên thực chuyên đề ề Đ GVHD: TS TẠ LỢI án Chuyên đề thực tập Ki nh tế LỜI CẢM ƠN ố qu c TS Tạ Lợi, thầy tận tâm hướng dẫn giúp đỡ em trình làm chuyên đề Các thầy cô giáo Viện Thương mại Kinh tế quốc tế tận tình giảng dạy giúp đỡ em trình học tập rèn luyện trường Mặc dù với nỗ lực thời gian kinh nghiêm thân em hạn chế nên Chuyên đề tránh khỏi thiếu sót Em mong nhận góp ý ,chỉ bảo thầy, cô giáo Em xin trân thành cảm ơn Tác giả HOÀNG VĂN HẢI Sinh viên: Hoàng Văn Hải Lớp: QTKD Quốc tế 51 B tế Trong q trình hồn thành Chun đề, em nhận giúp đỡ nhiệt tình thầy cô Viện Thương mại Kinh tế Quốc tế đặc biệt có bảo tận tình giáo viên hướng dẫn – giảng viên Tạ Lợi, hỗ trợ quý giá Lãnh đạo Công ty TNHH Mạnh Tùng, qua thời gian thực tập em tiếp thu học hỏi nhiều kiến thức, kinh nghiệm quý báu thực tế Đây hội để em đánh giá, tổng kết lại học tập thời gian qua Qua em muốn gửi lòng biết ơn sâu sắc đến: ề Đ GVHD: TS TẠ LỢI án Chuyên đề thực tập Ki nh tế DANH MỤC BẢNG ố qu c tế Bảng 1.1 Vốn lưu động sử dụng cho kinh doanh nhập : hàng tiêu dùng Công ty TNHH Mạnh Tùng giai đoạn 2009-2012 Bảng 1.2 : Trình độ chun mơn nguồn nhân lực Công ty TNHH Mạnh Tùng giai đoạn 2009-2012 Bảng 1.3 : Quy mô tốc độ phát triển hàng nhập Công ty TNHH Mạnh Tùng giai đoạn 2009-2012 Bảng 1.4 : Danh mục hàng nhập Công ty giai đoạn 20092012 Bảng 1.5 : Doanh thu tiêu thụ hàng nhập Công ty đại lí ủy quyền tồn quốc Bảng 1.6 : Doanh thu tiêu thụ hàng nhập Công ty chi nhánh phân phối hệ thống chi nhánh toàn quốc Bảng 1.7 : Dung lượng thị trường hóa mĩ phẩm nhập Việt Nam giai đoạn 2009-2012 Bảng 1.8 : Danh mục hàng nhập Công ty giai đoạn 20092012 Bảng 1.9 : Quy mô tốc độ tăng trưởng Doanh thu tiêu thụ hàng hóa nhập Cơng ty giai đoạn 2009-2012 Bảng 1.10 : Quy mô tốc độ tăng trưởng Lợi nhuận tiêu thụ hàng hóa nhập Công ty giai đoạn 2009-2012 Bảng 1.11 : Quy mô tốc độ phát triển giá trị hàng nhập Công ty TNHH Mạnh Tùng giai đoạn 2009-2012 Bảng 1.12 : Tốc độ tăng khách hàng Công ty giai đoạn 2009-2012 Sinh viên: Hoàng Văn Hải Lớp: QTKD Quốc tế 51 B ề Đ GVHD: TS TẠ LỢI án Chuyên đề thực tập Ki nh tế DANH MỤC HÌNH ố qu c tế Hình 1.1 : Cơ cấu máy tổ chức Công ty TNHH Mạnh Tùng Hình 1.2 : Doanh thu tiêu thụ hàng nhập hệ thống đại lí gửi bán Cơng ty tồn quốc Hình 1.3 : Dung lượng thị trường thực phẩm chức nhập Việt Nam giai đoạn 2009-2012 LỜI MỞ ĐẦU Sinh viên: Hoàng Văn Hải Lớp: QTKD Quốc tế 51 B ề Đ GVHD: TS TẠ LỢI án Chuyên đề thực tập Ki nh tế ố qu c Tính cấp thiết đề tài tế Trong điều hội nhập kinh tế quốc tế tự hóa thương mại tồn cầu ngày nay, hoạt động xuất nhập đóng vai trị vơ quan trọng việc thúc đẩy dòng hàng hóa vận chuyển khắp quốc gia giới Đây hội lớn cho nhà sản xuất tăng sức tiêu thụ, tăng doanh thu, lợi nhuận, hội để người tiêu dùng tiêu dùng hàng hóa với chi phí rẻ hơn, dễ dàng hơn, đáp ứng nhu cầu với chi phí thấp Việt Nam khơng nằm ngồi xu chung đó, kim ngạch xuất nhập nước ta liên tục tăng qua năm, tốc độ tăng kim ngạch trung bình giai đoạn 2005-2013 24,5%, đánh giá mức tăng trưởng cao khu vực Trong có đóng góp khơng nhỏ phận nhập hàng tiêu dùng, phận mà từ lâu đến đóng vai trị quan trọng kinh tế quốc dân Không cầu nối thương mại với giới, hàng tiêu dùng nhập cịn có vai trị nâng cao chất lượng đời sống người tiêu dùng Việt Nam, đứng theo góc độ kinh tế, nhân tố giúp đẩy mạnh khả phát triển ngành sản xuất nước tăng khả cạnh tranh hàng nội địa, giúp sản xuất nước thay đổi diên mạo cách đáng kể Chính vậy, phận doanh nghiệp nhập đóng phần khơng nhỏ q trình phát triển kinh tế- xã hội nước nhà Điển hình Công ty TNHH Mạnh Tùng Trong năm vừa qua Công ty tham gia hoạt động ngoại thương lĩnh vực nhập tiêu thụ hàng tiêu dùng để phục vụ cho trình phát triển kinh tế, qua tạo uy tín Cơng ty thị trường nước quốc tế Bên cạnh đó, hội nhập kinh tế quốc tế khơng mở hội cho doanh nghiệp mà đồng thời chứa đựng rủi ro lớn Để doanh nghiệp thương mại tồn phát triển kinh tế cạnh tranh gay gắt nay, đường thúc đẩy tốc độ tiêu thụ hành hóa hay cịn gọi đẩy mạnh tiêu thụ hàng hóa để đẩy nhanh tốc độ chu chuyển vốn, tăng doanh số bán hàng tiết kiệm vốn đầu tư, qua tăng lợi nhuận Doanh nghiệp Đặc biệt Doanh nghiệp tham gia hoạt động xuất nhập việc đẩy mạnh tiêu thụ hàng xuát nhập ngày trở nên thiết quan trọng hết Sinh viên: Hoàng Văn Hải Lớp: QTKD Quốc tế 51 B ề Đ GVHD: TS TẠ LỢI án Chuyên đề thực tập Ki nh + Hệ thống hóa sở lí thuyết đẩy mạnh tiêu thụ hàng hóa, cần thiết phải đẩy mạnh tiêu thụ hàng hóa + Phân tích thực trạng đẩy mạnh tiêu thụ hàng hóa tiêu dùng nhập Công ty TNHH Mạnh Tùng giai đoạn 2009-2012 + Định hướng đề giải pháp đẩy mạnh tiêu thụ hàng hóa tiêu dùng nhập Công ty TNHH Mạnh Tùng giai đoạn 2013-2015 Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu:Đẩy mạnh tiêu thụ hàng hóa tiêu dùng nhập Công ty TNHH Mạnh Tùng Phạm vi nhiên cứu: Không gian nghiên cứu: Công ty TNHH Mạnh Tùng Thời gian nghiên cứu: Tập trung vào phân tích hoạt động đẩy mạnh tiêu thụ hàng hóa tiêu dùng nhập giai đoạn 2009- 2012 đề xuất giải pháp cho giai đoạn 2013- 2015 Tổng quan câu hỏi nghiên cứu 4.1 Tổng quan nghiên cứu Nghiên cứu tổng qua vấn đề nghiên cứu, rút số kết luận sau: Sinh viên: Hoàng Văn Hải Lớp: QTKD Quốc tế 51 B tế Nhiệm vụ nghiên cứu: c Mục đích nghiên cứu: Đề xuất giải pháp đẩy mạnh tiêu thụ hàng hóa tiêu dùng nhập Công ty TNHH Mạnh Tùng giai đoạn 20132015 ố qu Mục đích nghiên cứu & nhiệm vụ nghiên cứu tế Chính nhận thức tầm quan trọng công tác đẩy mạnh tiêu thụ hàng nhập doanh nghiệp kinh doanh xuất nhập nói chung Cơng ty TNHH Mạnh Tùng nói riêng, qua thời gian thực tập Cơng ty TNHH Mạnh Tùng, kiến thức trang bị nhà trường, với mục đích tìm hiểu thực trạng đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ hàng tiêu dùng nhập Công ty Mạnh Tùng, em chọn đề tài: “Đẩy mạnh tiêu thụ hàng hóa tiêu dùng nhập Công ty TNHH Mạnh Tùng” làm đề tài cho chuyên đề thực tập chuyên ngành ề Đ GVHD: TS TẠ LỢI án Chuyên đề thực tập Ki nh Từ nhận định thấy đề tài “Đẩy mạnh tiêu thụ hàng hóa tiêu dùng nhập Cơng ty TNHH Mạnh Tùng” đề tài đáp ứng nhu cầu thực tiễn đạt đề tài hoàn toàn mới, chưa có tác giả nghiên cứu 4.2 Câu hỏi nghiên cứu - Hiểu đẩy mạnh tiêu thụ hàng hóa tầm quan trọng việc đẩy mạnh tiêu thụ hàng hóa? - Tình hình đẩy mạnh tiêu thụ hàng hóa tiêu dùng nhập Công ty TNHH Mạnh Tùng giai đoạn 2009-2012 ? - Công ty TNHH Mạnh Tùng đẩy mạnh tiêu thụ hàng hóa tiêu dùng nhập nào? - Cơng ty TNHH Mạnh Tùng có trọng đẩy mạnh tiêu thụ hàng hóa tiêu dùng nhập Cơng ty hay khơng? Quy trình đẩy mạnh tiêu thụ hàng hóa tiêu dùng nhập nào? Hệ thống tiêu đánh giá hoạt động nào? Sinh viên: Hoàng Văn Hải Lớp: QTKD Quốc tế 51 B tế Đề tài “Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh cơng tác quản lí hoạt động tiêu thụ sản phẩm Công ty Xuất nhập Thái Nguyên” cho người đọc thấy công tác quản lí khâu tiêu thụ sản phẩm đề giải pháp cho hoạt động Công ty Xuất nhập Thái Nguyên c Có nhiều đề tài nghiên cứu hoạt động tiêu thụ hàng hóa Công ty xuất nhập chuyên đề “Thực trạng giải pháp đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm giầy Cơng ty giầy Thượng Đình” tác giả Lê Hương Lan nêu thực trạng giải pháp thúc đẩy hoạt động tiêu thụ sản phẩm giầy nhập Cơng ty giầy Thượng Đình ố qu Hay đề tài “Giải pháp thị trường với việc đẩy mạnh phân phối tiêu thụ sản phẩm ghế massage Công ty TNHH Thiết bị y tế Phương Đông” tác giả Phan Quốc Vinh Đã nêu rõ giải pháp thị trường để đẩy mạnh việc phân phối tiêu thụ sản phẩm tế Một số đề tài viết vấn đề thúc đẩy việc tiêu thụ sản phẩm Công ty sản xuất hàng tiêu dùng Chuyên đề “Một số giải pháp marketing nhằm đẩy mạnh tiêu thụ hàng hóa Cơng ty TNHH Nguyễn Gia” tác giả Hồng Thái Ngọc đề xuất giải pháp marketing để thúc đẩy việc tiêu thụ hàng hóa ề Đ GVHD: TS TẠ LỢI án Chuyên đề thực tập Ki nh ố qu c tế Phương pháp nghiên cứu Dựa sở phương pháp luận vật biện chứng lịch sử, phương pháp khoa học vận dụng luận văn bao gồm: Phương pháp phân tích tổng hợp, phương pháp thống kê, phương pháp so sánh, phương pháp so sánh luật học, phương pháp định tính phương pháp định lượng Kết cấu chuyên đề Ngoài phần mở đầu kết luận chuyên đề nghiên cứu trình bày theo kết cấu chương sau: Chương 1: Thực trạng đẩy mạnh tiêu thụ hàng nhập Công ty TNHH Mạnh Tùng giai đoạn 2009-2012 Chương 2: Phương hướng giải pháp đẩy mạnh tiêu thụ hàng nhập Công ty TNHH Mạnh Tùng giai đoạn 2013-2015 CHƯƠNG THỰC TRẠNG ĐẨY MẠNH TIÊU THỤ HÀNG NHẬP KHẨU CỦA CÔNG TY TNHH MẠNH TÙNG GIAI ĐOẠN 2009-2012 Sinh viên: Hoàng Văn Hải tế - Đưa phương hướng giải pháp để đẩy mạnh tiêu thụ hàng hóa tiêu dùng nhập Công ty TNHH Mạnh Tùng giai đoạn 2013-2015? Lớp: QTKD Quốc tế 51 B ề Đ GVHD: TS TẠ LỢI án Chuyên đề thực tập Ki nh tế ố qu 1.1 ĐẶC TRƯNG CỦA CÔNG TY ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐẨY MẠNH TIÊU THỤ HÀNG NHẬP KHẨU GIAI ĐOẠN 2009-2012 c 1.1.1 Cơ cấu tổ chức Công ty Cơ cấu máy tổ chức Công ty tổng hợp phận khác có mối liện hệ phụ thuộc lẫn nhau, chun mơn hóa, có trách nhiệm quyền hạn định, bố trí theo cấp, bậc khác nhằm thực chức quản trị mục đích chung xác định Vì cấu tổ chức quản trị Cơng ty mang tính động cao, cố gắng sát phục vụ sản xuất kinh doanh đảm bảo phối hợp tốt hoạt động, nhiệm vụ phận Công ty TNHH Mạnh Tùng có cấu máy tổ chức theo mơ hình trực tuyến chức năng, đảm bảo tính chun nghiệp hoạt động kinh doanh thương mại định Giám đốc thực cách nhanh nhất, phản ứng Công ty trước biến động thị trường liên tục nhanh nhạy, đáp ứng tốt yêu cầu kinh doanh nhập Công ty Cụ thể, cấu máy tổ chức Công ty TNHH Mạnh Tùng thiết kế sau: Sinh viên: Hoàng Văn Hải Lớp: QTKD Quốc tế 51 B tế Công ty TNHH Mạnh Tùng thành lập vào ngày 06 tháng 05 năm 2001 công ty TNHH hai thành viên, ngành nghề kinh doanh chủ yếu loại hàng tiêu dùg như: máy móc, thiết bị, tư liệu tiêu dùng, buôn bán hàng thực phẩm công nghệ,bia rượu, thuốc lá, hóa mỹ phẩm, tạp phẩm Với lịch sử hình thành phát triển 12 năm, với biến động Thị trường nước giới, Cơng ty có bước trưởng thành xây dựng uy tín phát triển mạng lưới kinh doanh mình, sau số đặc trưng Cơng ty có ảnh hưởng đến công tác đẩy mạnh tiêu thụ hàng nhập Công ty TNHH Mạnh Tùng giai đoạn 2009-2012 ề Đ GVHD: TS TẠ LỢI án Chuyên đề thực tập Ki nh Trong họp tổng kết năm 2012 vừa qua, Công ty tập trung đánh giá kết đạt hạn chế mà Cơng ty cịn mắc phải hoạt động kinh doanh nhập năm qua, kết hợp với đánh giá tình hình kinh tế giới nước để thấy rõ hội thách thức mà mơi trường bên ngồi đặt Ban giám đốc đưa phương hướng cho hoạt động kinh doanh nhập Công ty giai đoạn 2013-2015 để hoàn thành kế hoạch năm 2011-2015 đặt Trong khuôn khổ đề tài, người viết xin trình bày tóm tắ phương hướng mà Công ty đề cho công tác đẩy mạnh tiêu thụ hàng nhập giai đoạn 2013-2015  Đối với đẩy mạnh số lượng hàng nhập Công ty cần tiếp tục đẩy mạnh số lượng hàng nhập khẩu, tăng quy mô tốc độ tăng trưởng quy mô hàng nhập Trên sở Sinh viên: Hoàng Văn Hải Lớp: QTKD Quốc tế 51 B tế 2.2 PHƯƠNG HƯỚNG ĐẨY MẠNH TIÊU THỤ HÀNG HĨA TIÊU DÙNG NHẬP KHẨU CỦA CƠNG TY GIAI ĐOẠN 2013-2015 c Trên phân tích số hội thách thức mà Công ty phải gặp phải thời gian tới Nó giúp tạo sở đưa giải pháp đẩy mạnh tiêu thụ hàng nhập thị trường Việt Nam để nắm bắt hội tốt đồng thời giải khó khăn, thách thức đặt ố qu Cuối cùng, Việt Nam chấp nhận hội nhập vào thị trường tồn cầu, khơng thể tránh khỏi việc chu kì thương mại quốc tế gây nên bất ổn định cho kinh tế nước Chính với diễn biến kinh tế gần đây, kinh tế nước ta có ảnh hưởng khơng nhỏ, đặc biệt với thị trường EU Trung Quốc Tuy nhiên ảnh hưởng có tầm bao quát đến tất doang nghiệp nên việc Công ty phải đối mặt với thách thức xu hướng chung kinh tế tế Thứ hai, Thị trường kinh doanh quốc tế mở rộng với tiềm ẩn rủi ro kinh doanh trình độ, nghiệp vụ xuất nhập cán Cơng ty cịn yếu Đây thực khó khăn Cơng ty việc nâng cao trình độ, nghiệp vụ cán xuất nhập để đáp ứng nhu cầu quốc tế hóa khơng thể diễn thời gian ngắn, đặc biệt với hạn chế đào tạo nghiệp vụ thiếu thực tế Việt Nam lúc ề Đ GVHD: TS TẠ LỢI án Chuyên đề thực tập Ki nh Tiếp tục phát triển kênh phân phối hàng nhập chiều rộng, đặc biệt tỉnh niềm trung với mặt hàng tiêu dùng thông dụng Bên cạnh cần phát triển kênh phân phối theo chiều sâu để đẩy mạnh khai thác công xuất kênh phân phối cũ, để xây dựng hệ thống phân phối rông khắp vững mạnh, làm tiền đề cho hoạt động kinh doanh năm tới  Đối với quy trình đẩy mạnh tiêu thụ hàng nhập Tiếp tục hồn thiện trình đẩy mạnh tiêu thụ hàng nhập khẩu, đặc biệt khâu nghiên cứu thị trường để làm tảng thông tin định xác cho hoạt động đẩy mạnh tiêu thụ bước sau Đảm bảo kết công tác đẩy mạnh tiêu thụ hàng nhập tốt góp phần vào phát triển kinh doanh nhập nói riêng phát triển lâu dài Cơng ty nói chung 2.3 GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH TIÊU THỤ HÀNG HÓA TIÊU DÙNG NHẬP KHẨU CỦA CÔNG TY GIAI ĐOẠN 2013-2015 Trên sở đánh giá thực trạng công tác đẩy mạnh tiêu thụ hàng nhập Công ty giai đoạn 2009-2012 vừa qua, đề giải pháp giúp Công ty đẩy mạnh tiêu thụ hàng nhập để thực phương hướng mà công ty đề cho giai đoạn 2013-2015 tới 2.3.1 Nâng cao trình độ chun mơn nghiệp vụ kinh doanh ngoại thương đội ngũ nhân viên Cơ sở lí luận thực tiễn Sinh viên: Hoàng Văn Hải Lớp: QTKD Quốc tế 51 B tế  Đối với đẩy mạnh phát triển kênh phân phối hàng nhập c Đồng thời phát triển theo hai hướng, tập trung nghiên cứu thị trường tìm sản phẩm có chất lượng cao hơn, đáp ứng tốt nhu cầu người tiêu dùng để thay mặt hàng cũ danh mục nhập Đông thời tiến hành đa dạng hóa mặt hàng nhập để đáp ứng tốt cầu đa dạng khách hàng giảm rủi ro kinh doanh phụ thuộc vào số mặt hàng nhập ố qu  Đối với đẩy mạnh chất lượng hàng nhập tế đẩy mạnh tốc độ tăng doanh thu hàng nhập để tăng lợi nhuận Công ty ề Đ GVHD: TS TẠ LỢI án Chuyên đề thực tập Ki nh Điều kiện thực giải pháp Để biện pháp thực điều kiện công ty cần phải đáp ứng chi phí cho qua trình đào tạo, cho hoạt động khuyến khích tránh khỏi việc ảnh hưởng không nhỏ tới hoạt động kinh doanh Cơng ty, vậy Công ty cần nghiên cứu kĩ để bên Sinh viên: Hoàng Văn Hải Lớp: QTKD Quốc tế 51 B tế Ngồi ra, vấn đề trình đọ ngoại ngữ quan trong, Cơng ty cần khuyến khích tạo điều kiện cho nhân viên nâng cao trình độ ngoại ngữ hình thức tổ chức lớp học ngoại ngữ Công ty vào buổi tối, với giảng viên cán có trình đọ Cơng ty liên hệ với phịng thương mại cơng nghiệp để mời cán có trình độ ngoại ngữ chuyên ngành xuất nhập giảng dạy cho nhân viên Hoặc liên hệ với trung tâm để cử nhân viên học, khuyến khích hình thức hỗ trợ tiền học phí, xếp thời gian ưu tiên để nhân viên có động lực nâng cao trình độ ngoại ngữ mình, gián tiếp mang lại hiệu cho hoạt động kinh doanh nhập Công ty c Công ty cần tổ tuyển tuyển chọn nhân viên có trình độ có khả học lớp nghiệp vụ kinh doanh xuất nhập để tăng cường thêm kiến thức nâng cao chất lượng nguồn nhân lực mặt sở lí thuyết xuất nhập khẩu, bên cạnh cần cử nhân viên sang học hỏi kinh nghiệm Công ty khác thơng qua hình thức liên kết học hỏi kinh nghiệm ố qu Nội dung giải pháp tế Nguồn nhân lực nguồn lực cốt lõi phát triển doanh nghiệp, đặc biệt hoạt động kinh doanh ngoại thương trình độ chuyên mơn nghiệp vụ đội ngũ nhan lực cịn chìa khóa để Cơng ty tiến tới thành cơng tạo dựng phát triển bền vững Tuy nhiên, hạn chế vào kinh doanh nhập nhập theo hình thức trực tiếp từ năm 2009 nên trình độ chun mơn nghiệp vụ xuất nhập nói riêng kinh doanh ngoại thương nói chung đội ngũ nhân viên cịn nhiều hạn chế, trình độ ngoại ngữ chưa đủ điều kiện đáp ứng yêu cầu, chưa có kinh nghiệm thực tế Bên cạnh đó, cơng tác thiết kế kênh phân phối tiêu thụ Công ty chưa làm bật giá trị hàng nhập khẩu, thị điểm khác biệt hàng nhập hàng nội địa ề Đ GVHD: TS TẠ LỢI án Chuyên đề thực tập Ki nh Cơ sở lí luận thực tiễn Quy trình nhập tồn công đoạn mà Công ty phải thực để để tiến hành tiêu thụ hàng nhập cách khoa học nhất, tiết kiệm chi phí mang lại hiệu cao Tuy nhiên, nay, quy trình nhập Cơng ty cịn điểm bất cập, chưa hồn thiện, thiếu tính chiến lược, thơng tin chiều, khơng có kết nối trao đổi thông tin khâu với nên dẫn đến hiệu công tác thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm chưa đạt mục tiêu Ban lãnh đạo mong đợi Nội dung giải pháp Ban lạnh đạo cần nghiên cứu hồn thiện quy trình nhập mặt cụ thể là: thứ nhất, Công ty phải xây dựng chiến lược thúc đẩy tiêu thụ cụ thể để có mục tiêu định hướng cho hoạt động thúc đẩy tiêu thụ có tính hướng đích cụ thể có biện pháp để đạt mục đích Thứ hai, Cơng ty bổ xung cơng tác nghiên cứu thị trường nhập để nâng cao chất lượng nguồn hàng, đa dạng hóa nguồn hàng nhập danh mục hàng nhập bổ xung cơng tác bao gói hàng nhập để gây ấn tượng với khách hàng qua hình thức bao bì sản phẩm Thứ ba, Sinh viên: Hoàng Văn Hải Lớp: QTKD Quốc tế 51 B tế 2.3.2 Tiếp tục cải tiến hồn thiện quy trình tiêu thụ hàng nhập để phát huy tác dụng thực tiễn c Biện pháp thực mang lại cho Công ty lợi ích to lớn, phải kể đến việc suất làm việc cao hơn, Công ty tăng khả tạo nguồn hàng với nguồn hàng đa dạng, chi phí thấp hơn, giá vốn hàng bán hợp lí giúp Cơng ty tăng khả cạnh tranh thị trường Đông thời kênh phân phối Công ty phát triển hợp lí hơn, thích hợp nhận mạnh ưu điểm hàng nhập Công ty phân phối so với hàng nội địa hàng nhập Công ty khác Như đẩy mạnh tiêu thụ hàng hóa nhập cách thuận lợi nhanh chóng, giúp Công ty thực chiến lược phát triển lâu dài ố qu Hiệu thực giải pháp tế cạnh việc tạo điều kiện cho nhân viên nâng cao trình độ chun mơn, kĩ ngoại ngữ, cần đảm bảo hoạt động kinh doanh hàng nhập Công ty diễn thuận lợi không ảnh hưởng đến thời gian làm việc ề Đ GVHD: TS TẠ LỢI án Chuyên đề thực tập Ki nh Biện pháp đưa vào thực giúp cho Cơng ty hồn thiện quy trình nhập khẩu, nâng cao chất lượng hoạt động tiêu thụ hàng nhập khẩu, quy trình tiêu thụ hàng nhập Cơng ty hoạt động khoa học hơn, hiệu hơn, thực mục tiêu thúc đẩy tiêu thụ hàng nhập với kết cao 2.3.3 Đẩy mạnh công tác nghiên cứu thị trường nguồn hàng chưa quan tâm Cơ sở lí luận thực tiễn Trong kinh doanh thương mại, công ty đạt mục tiêu chiến lược kinh doanh họ hiểu rõ khách hàng thị trường Quá trình nghiên cứu thị trường đóng góp vai trị quan trọng hoạt động kinh doanh thương mại, xuất phát điểm để công ty định kinh doanh mặt hàng phù hợp với nhu cầu thị trường phù hợp với khả nội công ty Nghiên cứu thị trường để lựa chọn thị trường mục tiêu, nhiều thị trường cơng ty thắng cạnh tranh khốc liệt kinh tế thị trường Quá trình nghiên cứu thị trường thực chất trình tìm kiếm thu thập thơng tin cần thiết phục vụ cho việc định Marketing nhà quản trị Sinh viên: Hoàng Văn Hải Lớp: QTKD Quốc tế 51 B tế Hiệu thực giải pháp c Để biện pháp thực hiện, trước hết cần có thay đổi quan điểm ban lãnh đạo Công ty việc tiếp nhân thông tin lắng nghe ý kiến cấp phản ánh biến ddoognj tiêu thụ góp ý hoạt động nhập khẩu, Ban lanh đạo cần đưa chiến lược mục tiêu cho hoạt động tiêu thụ cụ thể, không đánh đồng chiến lược thúc đẩy tiêu thụ với chiến lược phát triển dài hạn Cơng ty Bên cạnh đó, xây dựng hồn thiện quy trình tiêu thụ hàng nhập địi hỏi lượng chi phí đầu tư khơng nhỏ Cơng ty cần cân nhắc để đầu tư cho hiệu mà đạt mục đích mà ban lãnh đạo Công ty đề ố qu Điều kiện thực giải pháp tế hoạt động trao đổi thông tin khâu cần thúc đẩy để có phối hợp khâu thực mục tiêu chung thúc đẩy tiêu thụ hàng nhập Đặc biệt thông tin ngược khâu tiêu thụ xúc tiến sản phẩm định nhập hàng, chọn lực nguồn hàng, mặt hàng nhập ề Đ GVHD: TS TẠ LỢI án Chuyên đề thực tập Ki nh Điều kiện thực giải pháp Biện pháp muốn vào thực tiễn địi hỏi Cơng ty phải bổ xung nguồn nhân lực kinh phí cho hoạt động nghiên cứu cho phòng nghiên cứu thị trường mở rộng quy mơ hiệu làm việc Vì nay, phịng nghiên cứu thị trường Cơng ty có nhân viên, khơng đủ nguồn nhân lực để đảm bảo cho công tác thu thập thoogn tin đảm bảo chất lượng thơng tin Bên canh đó, kinh phí Cơng ty đầu tư cho hoạt động nghiên cứu thị trường trung bình năm đạt 25 triệu đồng, số tiến khiêm tốn không đáp ứng hiệu hai công tác nghiên cứu thị trường nước nước ngồi Vì vậy, Cơng ty thiết phải đầu tư thêm chi phí cho hoạt động nghiên cứu thị trường Hiệu thực giải pháp Sinh viên: Hoàng Văn Hải Lớp: QTKD Quốc tế 51 B tế Ngồi ra, Cơng ty cần tổ chưc nghien cứu nguồn cung hàng nhập đối thủ cạnh tranh minh để có học tập tham khảo nguông hàng họ, so sánh ưu, nhược điểm đối tác so với nhà cung ứng mình, sở đó, đưa định nhà cung ứng thích hợp mang lại lưc cạnh tranh cao cho hàng hóa Cơng ty c Cơng ty cần nhấn mạnh nhiệm vụ phòng nghiên cứu thị trường bên cạnh việc nghiên cứu thị trường nước cần thành lập tổ chuyên nghiên cứu thị trường nhập với nhiệm vụ tìm kiếm đối tác cung cấp hàng nhập có uy tín đảm bảo chất lượng hàng hóa tốt để bổ xung vào danh sách nhà cung cấp Đồng thời cần đẩy mạnh tăng số lượng danh mục mặt hàng nhập để tránh rủi kinh doanh cho Công ty trường hợp nhà cung ứng có biến động bị ép giá ố qu Nội dung giải pháp tế Đối với công ty TNHH Mạnh Tùng, mặt hàng Công ty kinh doanh mặt hàng có tính cạnh tranh cao Vì vậy, nghiên cứu thị trường trở nên quan trọng Công ty thị trường bán bn hóa mỹ phẩm năm qua Cơng ty chưa có quan tâm tầm hoạt động nghiên cứu thị trường nhập nên gây nhiều hạn chế cho hoạt động thúc đẩy tiêu thụ hàng nhập Công ty ề Đ GVHD: TS TẠ LỢI án Chuyên đề thực tập Ki nh Nội dung giải pháp Công ty cần lựa chọn nhà cung cấp kĩ lưỡng để tìm nguồn hàng với chất lượng đảm bảo giá rẻ hơn, đàm phán với đối tác nước cần xem xét, cân nhắc lựa chọn giá CIF thay giá FOB lâu nay, nhiên tính tốn kĩ sở chi phí thuê tầu, bảo hiểm, chi phí liên quan thực tế theo điều kiện mà Cơng ty đáp ứng Trong trường hợp Công ty định mua theo giá FOB cần tìm hiểu kĩ mức cước phí hãng tầu, mức phí bảo hiểm hãng bảo hiểm, để thuê loại tàu mua loại bảo hiểm với chi phí hợp lí đảm bảo giảm thiểu rủi ro tối đa Trong thời gian đầu, Công ty nên tham khảo kinh nghiệm công ty khác áp dụng hình thức nhập theo giá FOB, tránh tình trạng phản hiệu gặp sai sót khơng đáng có nghiệp vụ ngoại thương Bên cạnh đó, Cơng ty cần nắm vững lịch trình tầu để bố trí người cảng đón hàng kịp thời nhằm tối thiếu hóa chi phí lưu kho, bến bãi Sinh viên: Hoàng Văn Hải Lớp: QTKD Quốc tế 51 B tế Chi phí hàng nhập phụ thuộc phần lớn vào yếu tố: đơn giá hàng nhập khẩu, khối lượng hàng nhập thuế nhập Trong ba yếu tố đó, khối lượng hàng nhập thuế nhập yếu tố Cơng ty khó khơng có khả tác động đến, biện pháp Công ty cần thực nhằm vào hạ thấp yếu tố thứ ba: đơn giá hàng nhập Ngồi ra, chi phí khâu nhân hàng, vận chuyển, lưu kho chiếm chi phí lớn Cơng ty cần có biện pháp để giảm khoản chi phí cấu thánh chi phí kinh doanh Cơng ty c Cơ sở lí luận thực tiễn ố qu 2.3.4 Tiết kiệm chi phí nhập hàng hóa hoạt động nhập tế Biện pháp vận dụng vào thực tế giúp Công ty đa dạng hóa nguồn hàng nhập khẩu, Cơng ty chủ động đàm phán kí kết hợp đồng nhận hàng với nhà cung cấp, tạo sách linh động giá xác định giá bán sản phẩm nhập khẩu, đa dạng danh mục sản phẩm cung ứng thị trương giúp Công ty đáp ứng nhiều nhu cầu tiêu dùng khách hàng , nâng cao sức cạnh tranh Công ty thị trường hóa mĩ phẩm thực phẩm chức Góp phần không nhỏ hoạt động kinh doanh thúc đẩy tiêu thụ hàng nhập ề Đ GVHD: TS TẠ LỢI án Chuyên đề thực tập Ki nh Để thực biện pháp này, Công ty cần nghiên cứu lại quy trình nhập hàng hóa, đặc biệt mặt hàng hóa mĩ phẩm chiếm tỉ trọng lớn giá trị nhập chi phí nhập Để có biện tác động cụ thể vào cơng đoạn nhập nhằm giảm chi phí nhập cho Cơng ty Bên cạnh đó, để mang lại hiệu cao cho giải pháp, địi hỏi Cơng ty cần có biện pháp phối hợp đồng biện pháp để đem lại hiệu cao Hiệu thực giải pháp Các biện pháp giảm thiểu chi phí nhập có tính khả thi cao, đặc biệt Cơng ty nên nhanh chóng áp dụng thời gian tới, mà tình hình kinh tế có biến chuyển xuống, muốn cạnh tranh thị trường có hướng giảm chi phí để chia sẻ phần lợi nhuận cho Cơng ty khách hàng Nếu thực thành công biện pháp Cơng ty giảm tới 13% chi phí nhập tương đương, sức mua khơng thay đổi Cơng ty tăng khoảng 7% doanh thu từ việc áp dụng biện pháp này, bên cạnh cịn giúp Cơng ty chia sẻ khoản tiết kiệm cho khách hàng thông qua việc giảm giá hàng bán Sinh viên: Hoàng Văn Hải Lớp: QTKD Quốc tế 51 B tế Điều kiện thực giải pháp c Ngồi cần xác định xác dung lượng hàng hóa thời gian nhập nhằm giảm lượng vốn ứ đọng hàng tồn kho, tiết kiệm chi phí liên quan đến bảo quản, quản lí hàng tồn kho hạn chế ảnh hưởng đến khả quay vịng vốn Cơng ty chuyển khoản chi phí sang cho hoạt động thuc đẩy tiêu thụ hàng nhập ố qu Công ty phải nắm rõ bảng cước phí vận tải nước, có kế hoạch vận chuyển hàng từ hàng cịn cảng, giảm thiểu tình trạng vận chuyển hàng hóa vịng vo nhiều lần gây lãng phí Có thể vận dụng phương pháp chiết khấu thương mại đại lí đặt hàng thời gian ngắn hàng nhập khẩu, giúp hàng hóa khơng phải qua kho mà vận chuyển thẳng đến nơi tiêu thụ, giảm chi phí lưu kho tái vận chuyển tế khơng kịp giải phóng hàng, nhận hàng chậm, tận dụng điều khoản thưởng phạt thời gian dỡ hàng khỏi tàu Mặt khác nhận hàng, phòng kĩ thuật cần kiểm tra kĩ lưỡng hàng hóa nhằm sớm phát hàng hóa hỏng, chất lượng để có biện pháp khiếu nại ề Đ GVHD: TS TẠ LỢI án Chuyên đề thực tập Ki nh ố qu c tế 2.4 MỘT SỐ KIẾN NGHỊ VỚI NHÀ NƯỚC 2.4.1 Hoàn thiện hệ thống luật pháp Hệ thống luật pháp đóng vai trị quan trọng hoạt động kinh doanh ngoại thương doanh nghiệp thương mại quốc tế nói chung hoạt động Nhập Cơng ty nói riêng Điều tạo khung pháp lí điều chỉnh hoạt động kinh doanh Cơng ty Việc hoàn thiện hệ thống luật pháp nhân tố thúc đẩy phát triển Công ty Sau năm gia nhập vào WTO, hệ thống luật pháp nước ta có thay đổi phù hợp với thông lệ quốc tế Tuy nhiên tồn số điểm chưa hợp lí, thủ tục hành cịn rườm rà, văn hướng dẫn thi hành luật nhiều đề tranh cãi, không đông nhất, đặc biệt lĩnh vực ngoại thương Chính thời gian tới, nhà nước cần hoàn thiện hệ thống pháp luật nhằm tạo hành lang pháp lí đầy đủ, cơng thơng thống đảm bảo chặt chẽ quản lí, tạo điều kiện cho doanh nghiệp hoạt động Ngoài nhà nước cần đơn giản hóa thủ tục hành chính, thực sách cửa, áp dụng công nghệ thông tin quản lí thủ tục thực giúp giảm nhiều chi phí thời gian cho doanh nghiệp Với thay đổi hệ thống luật pháp theo chiều hướng tích cực giúp Cơng ty tiết kiệm khoản chi phí chi phí nhập khẩu, chi phí vận chuyển, chi phí hội chi phí thời gian tiến hành hoạt động ngoại thương 3.4.2 Chính sách điều tiết nhập Đối với riêng hoạt động nhập khẩu, Nhà nước cần thay đổi hoàn thiện thủ tục hành chính, đơn giản hóa thủ tục nhập nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động kinh doanh doanh nghiệp nhập Đặc biệt cần quan tâm đến sửa đổi bổ sung quy chế trình tự thủ tục hải quan theo hướng tiêu chuẩn hóa, đơn giản hóa , thống cho phù hợp với yêu cầu kinh doanh xuất nhập nhằm đem lại hiệu thiết thực Sinh viên: Hoàng Văn Hải tế thị trường, góp phần nâng cao khả canh tranh Cơng ty thị trường, đóng góp lớn cho hoạt động thúc đẩy tiêu thụ hàng nhập Lớp: QTKD Quốc tế 51 B ề Đ GVHD: TS TẠ LỢI án Chuyên đề thực tập Ki nh 3.4.4 Nâng cấp hệ thống cảng biển hạ tầng thông tin liên lạc Thông tin liên lạc ngày thể rõ vai trò to lớn hiệu kinh doanh doanh nghiệp nói chung doanh nghiệp nhập nói riêng Do đó, sở hạ tầng tốt giúp doanh nghiệp có thơng tin nhanh nhạy, xác, kịp thời nên dễ nắm bắt hội kinh doanh hơn, ngồi cịn giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí nâng cao khả cạnh tranh Vì thời buổi nay, sở hạn tầng thông tin liên lạc nước ta cần nâng cấp đáp ứng nhu cầu, Nhà nước nên có sách đầu tư để tạo điều kiện cho doanh nghiệp hoạt động kinh doanh Ngoài ra, nhằm tạo điều kiện cho việc nhận hàng dễ dàng nhiên thực tế cho thấy phần lớn cảng biển Việt Nam có tiêu chuẩn chưa cao, chưa đáp ứng yêu cầu các biển tiêu chuẩn Sinh viên: Hoàng Văn Hải Lớp: QTKD Quốc tế 51 B tế Theo cam kết gia nhập WTO, nhà nước bược phải dần tháo sách bảo hộ doanh nghiệp nước Tuy nhiên, thay vào nhà nước hỗ trợ theo cách khác, tiêu biểu việc cung cấp công khai thông tin phương tiện thông tin sách, báo, tạp chí, truyền thanh, truyền hình, internet thông tin phong phú thị trường, doanh nghiệp, đặc biệt doanh nghiệp nước ngoài, thị trường nước ngồi, đồng thời có cảnh báo trường hợp thị trường nước nước có biến động xấu cách hạn chế rủi ro mà biến động mang lại c Thơng tin yếu tố quan trọng hàng đầu định đến khả cạnh tranh không Công ty TNHH Mạnh Tùng Tuy nhiên hoạt động hỗ trợ thông tin nước ta thời gian qua chưa thể quan tâm nhà nước doanh nghiệp kinh doanh ngoại thương ố qu 3.4.3 Hỗ trợ thơng tin thị trường tế Có biện pháp ngăm chặn, hạn chế tiêu cực phát sinh đơn vị nhà nước như: Tổng cục hải quan, tổng cục thuế, thương mại nhằm tạo công cho doanh nghiệp Hệ thống văn pháp lí, quy định phải đảm bảo tính đồng quán việc khuyến khích tất thành phần kinh tế tham gia vào hoàn thiện chế quản lí nhập ề Đ GVHD: TS TẠ LỢI án Chuyên đề thực tập Ki nh tế Lớp: QTKD Quốc tế 51 B c Sinh viên: Hoàng Văn Hải ố qu KẾT LUẬN tế quốc tế, tàu lớn khơng cập cảng mà giao hàng qua thuyền nhỏ từ xa Điều gây nhiều bất lợi cho nhà nhập Nên thời gian tới, Nhà nước nên có kế hoạch cải tổ nâng cấp sở hạ tầng cảng biển để phát triển hoạt động ngoại thương ề Đ GVHD: TS TẠ LỢI án Chuyên đề thực tập Ki nh Một lần em xin chân thành cảm ơn giúp đỡ tận tình TS Tạ Lợi anh chị phòng Kinh doanh xuất nhập cán Công ty giúp đỡ em nhiều đợt thực tập Sinh viên: Hoàng Văn Hải Lớp: QTKD Quốc tế 51 B tế Cuối cùng, thời gian nghiên cứu kiến thức nhiều hạn chế nên chuyên đề em khơng tránh khỏi thiếu sót, hạn chế định Rất mong nhận đóng góp ý kiến giáo anh chị phịng Kinh doanh xuất nhập Công ty để chuyên đề em hoàn thiện c Chuyên đề tập trung phân tích đặc trưng Cơng ty có ảnh hưởng đến hoạt động đẩy mạnh tiêu thụ hàng nhập thực trạng hoạt động đẩy mạnh tiêu thụ hàng nhập Công ty TNHH Mạnh Tùng giai đoạn 2009-2012 Bên cạnh đó, đánh giá mặt đạt được, tồn tại, nguyên nhân đưa số giải pháp Công ty nhằm đẩy mạnh tiêu thụ hàng nhập giai đoạn 2013-2015 ố qu Trong giai đoạn 2009-2012, thành tựu mà Công ty TNHH Minh Tùng đạt hoạt động đẩy mạnh tiêu thụ hàng nhập đáng khích lệ kết cố gắng tất mặt cán công nhân viên Công ty Để đạt thành tựu không kể đến quan tâm giúp đỡ Nhà nước sách cho vay ưu đãi, tài trợ nhập ngân hàng , đặc biệt quan quản lí hoạt động nhập Tuy nhiên hoạt động đẩy mạnh tiêu thụ hàng nhập Công ty bộc lộ nhiều hạn chế Đặc biệt giai đoạn từ năm 2015, tình hình kinh tế nước giới dự báo có nhiều biến động đem lại hội thách thức cho hoạt động xuất công ty Cơng ty cần có chiến lược kinh doanh nước chiến lược đẩy mạnh cách đắn hợp lý trì vị ngày có ảnh hưởng tới thị trường giới tế Đẩy mạnh tiêu thụ hàng nhập nhằm mở rộng thị trường, tăng lợi nhuận, giải công ăn việc làm cho lao động nước… điều mà tất doanh nghiệp mong muốn cố gắng thực Đây định hướng đắn Đảng Nhà nước ta đồng thời xu tất yếu kinh tế thị trường tiến trình hội nhập kinh tế quốc tế ề Đ GVHD: TS TẠ LỢI án Chuyên đề thực tập Ki nh tế ố qu c tế DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Nguyễn Thị Hường (Chủ biên) (2001), Giáo trình Kinh doanh quốc tế (Tập I), Nhà xuất Thống kê, Hà Nội Sinh viên: Hoàng Văn Hải Lớp: QTKD Quốc tế 51 B ề Đ GVHD: TS TẠ LỢI án Chuyên đề thực tập Ki nh c tế Nguyễn Thị Hường – Tạ Lợi (Đồng chủ biên) (2007),Giáo trình Nghiệp vụ ngoại thương (Tập I), Nhà xuất Đại học kinh tế quốc dân, Hà Nội Nguyễn Thị Hường – Tạ Lợi (Đồng chủ biên) (2009),Giáo trình Nghiệp vụ ngoại thương (Tập II), Nhà xuất Đại học kinh tế quốc dân, Hà Nội Đỗ Đức Bình – Nguyễn Thường Lạng (Đồng chủ biên) (2002), Giáo trình kinh tế quốc tế, Nhà xuất Lao động xã hội, Hà Nội Võ Thanh Thu (2011), Kỹ thuật kinh doanh xuất nhập khẩu, Nhà xuất Lao động – Xã hội, Hà Nội Công ty TNHH Mạnh Tùng_ Tài liệu giới thiệu công ty (2009) Công ty TNHH Mạnh Tùng _ Kim nghạch nhập cấu thị trường qua năm 2009 – 2012 Công ty TNHH Mạnh Tùng _ Báo cáo tài qua năm 2009 – 2012 10 Hồng Thái Ngọc (2010), Một số giải pháp marketing nhằm đẩy mạnh tiêu thụ hàng hóa Cơng ty TNHH Nguyễn Gia Chuyên đề thực tập, Đại học KTQD, Hà nội 11 Phan Quốc Vĩnh (2010), Giải pháp thị trường với việc đẩy mạnh phân phối tiêu thụ sản phẩm ghế massage Công ty TNHH Thiết bị y tế Phương Đông Chuyên đề thực tập, Đại học KTQD, Hà nội 12 Đặng Thái Hà (2011), Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh cơng tác quản lí hoạt động tiêu thụ sản phẩm Công ty Xuất nhập Thái Nguyên Chuyên đề thực tập, Đại học KTQD, Hà nội 13 Lê Hương Lan (2010), Thực trạng giải pháp đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm giầy Công ty giầy Thượng Đình Chuyên đề thực tập, Đại học KTQD, Hà nội Sinh viên: Hoàng Văn Hải ố qu tế (Tập II), Nhà xuất Thống kê, Hà Nội tế Nguyễn Thị Hường (Chủ biên) (2003), Giáo trình Kinh doanh quốc Lớp: QTKD Quốc tế 51 B ề Đ GVHD: TS TẠ LỢI án Chuyên đề thực tập Ki nh 18 Liên kết phát triển kênh phân phối- 04/12/2012- m.tuoitre.vn 19 http://www.itgvietnam.com/thiet-ke-quan-ly-phat-trien-hethong-kenh-phan-phoi/ 20 http://www.baomoi.com/Hapro-day-manh-mang-luoi-phanphoi-trong-nuoc/45/3283747.epi Sinh viên: Hoàng Văn Hải Lớp: QTKD Quốc tế 51 B tế 17 Chiến lược đẩy mạnh tiêu thụ- 21/02/2012- Tạp chí nhà quản lí c 16 http://www.baomoi.com/Tim-bien-phap-day-manh-tieu-thulua-gao/45/4541235.epi ố qu 15 http://www.baomoi.com/DPM-day-manh-tieu-thu-san-pham/50/35500 94.epi tế 14 http://www.voer.edu.vn/module/kinh-te/phuong-huong-bienphap-day-manh-tieu-thu-san-pham-tang-doanh-thu-cua-doanhnghiep.html