Phân tích tình hình tiêu thụ và công tác marketing

Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Bách khoa Hà Nội MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU PHẦN 1: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI FORD AN ĐƠ 1.1.Q trình hình thành phát triển công ty 1.2.Các mốc quan trọng trình phát triển 1.3 Chức năng, nhiệm vụ công ty 1.3.1 Các chức năng, nhiệm vụ công ty theo giấy phép kinh doanh 1.3.2 Các hàng hoá dịch vụ kinh doanh .4 1.4 Quy trình cung cấp dịch vụ 1.4.1Quy trình thương thảo hợp đồng 1.4.2.Quy trình cung cấp sản phẩm 1.4.3 Dịch vụ sau bán hàng 1.5 Cơ cấu tổ chức công ty 1.5.1 Sơ đồ cấu tổ chức .5 1.5.2 Chức nhiệm vụ phận quản lý PHẦN 2: PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI FORD AN ĐÔ 2.1 Phân tích tình hình tiêu thụ cơng tác Marketing .8 2.1.1 Tình hình tiêu thụ năm gần 2.1.2 Chính sách sản phẩm 11 2.1.3 Chính sách giá .12 2.1.4 Chính sách phân phối tiêu thụ sản phẩm 13 2.1.5 Chính sách xúc tiến bán .13 2.1.6 Công tác thu thập thông tin marketing công ty .13 2.1.7 Đặc điểm số đối thủ cạnh tranh Công ty 13 2.2 Phân tích tình hình lao động tiền lương 14 2.2.1 Cơ cấu lao động doanh nghiệp 14 2.2.2 Định mức lao dộng 14 2.2.3 Tình hình sử dụng thời gian lao động 15 SV: Nguyễn Văn Dương GVHD: ThS Nguyễn Tài Vượng Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Bách khoa Hà Nội 2.2.4 Tuyển dụng đào tạo lao động 15 2.2.5 Nhận xét công tác lao động tiền lương doanh nghiệp 15 2.3 Phân tích cơng tác tiêu thụ quản lý vật tư, tài sản cố định 16 2.4 Phân tích chi phí giá thành Ford An Đơ 16 2.5 Phân tích tình hình tài doanh nghiệp 17 2.5.1 Phân tích bảng báo cáo kết kinh doanh công ty 17 2.5.2 Phân tích bảng cân đối kế tốn 18 2.5.3 Phân tích số tỷ số tài 22 PHẦN 3: ĐÁNH GIÁ CHUNG VÀ LỰA CHỌN HƯỚNG ĐỀ TÀI TỐT NGHIỆP 28 3.1 Đánh giá , nhận xét tình hình doanh nghiệp 28 3.1.1 Các ưu điểm: 28 3.1.2 Các hạn chế 28 3.2 Định hướng đề tài tốt nghiệp 29 SV: Nguyễn Văn Dương GVHD: ThS Nguyễn Tài Vượng Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Bách khoa Hà Nội LỜI MỞ ĐẦU Em Nguyễn Văn Dương sinh viên lớp QTDN-K1 trạm Trường Trung cấp Bách Nghệ Hà Nội thuộc Viện Kinh tế Quản lý Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội Trong đợt thực tập vừa qua, em thấy nhận thức nhiều vấn đề liên quan đến kinh doanh Điều mà em nhận thức cơng việc, điều khơng mong muốn Từ mối quan hệ công việc, mối quan hệ người với nhau, thật khác biệt so với em nghĩ Những lý thuyết, mối quan hệ mà em học sách nhà trường phản ánh phần kiện, diễn biến kinh tế mối quan hệ xã hội, công việc Điều em băn khoăn lớn trường liệu làm cơng việc gì? Mình làm cơng việc có khơng, có hợp lý khơng? Tuy nhiên qua đợt thực tập này, em cảm thấy tự tin sống giao tiếp, quan hệ xã hội củng cố thêm kiến thức học nhà trường Em xin thực tập công ty ô tô Ford An Đô đơn vị kinh doanh lĩnh vực cung cấp sản phẩm tơ , lý em muốn tìm hiểu kĩ hoạt động sản xuất, kinh doanh cơng ty Cổ phần Em muốn nói lời cảm ơn tới anh Vũ Cơng Trình- Trưởng phịng Kinh doanh Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại Ford An Đô giúp đỡ em nhiều cơng tác thu thập số liệu hồn thiện báo cáo Đặc biệt em xin trân thành cảm ơn Thầy Nguyễn Tài Vượng giúp đỡ tạo điều kiện cho em nhiều để hồn thành tốt báo cáo Em xin chân thành cảm ơn Báo cáo em gồm phần chính: + Phần I Giới thiệu khái qt chung cơng ty + Phần II Phân tích hoạt động cung cấp dịch vụ + Phần III Đánh giá chung định hướng đề tài tốt nghiệp Em mong tập trung, góp ý thầy ban giúp em hồn thiện báo cáo thực tập tốt nghiệp Em xin chân thành cám ơn SV: Nguyễn Văn Dương GVHD: ThS Nguyễn Tài Vượng Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Bách khoa Hà Nội PHẦN 1: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI FORD AN ĐƠ 1.1.Q trình hình thành phát triển cơng ty Tên xí nghiệp : Cơng ty Cổ phần Đầu tư Thương mại Ford An Đô Tên giao dịch quốc tế : An Đô Ford Giám đốc : Vũ Hồng Chinh Địa : Tịa nhà CT3- Lơ C1- Phạm Văn Đồng - Xuân Đỉnh Từ Liêm- Hà Nội Điện thoại : 0437505055 Fax Email : 0437505066 : info@andoford.com.vn Loại hình doanh nghiệp : Cơng ty Cổ phần Ford An Đô thành lập tháng năm 2007, đại lý thức đáp ứng đầy đủ tiêu chuẩn quốc tế Ford Việt Nam, chuyên kinh doanh, bảo trì sửa chữa loại xe Ơtơ Ford địa chỉ: Lô C1 Phạm Văn Đồng - Xuân Đỉnh Từ Liêm - Hà Nội Với vị trí địa lý cửa ngõ phía Bắc Thủ đơ, quần thể khu đô thị mới, Ford An Đô đầu tư xây dựng hệ thống Showroom nhà xưởng đại bậc nhất, với đội ngũ Tư Vấn Bán Hàng, Kỹ sư, Kỹ Thuật viên chuyên nghiệp, sẵn sàng đáp ứng nhu cầu mong muốn đa dạng tất khách hàng 1.2.Các mốc quan trọng q trình phát triển Cơng ty Cổ phần Đầu Tư Thương Mại Ford An Đơ đại lý thức hãng ô tô Ford Việt Nam hoạt động kết hợp chức năng: Bán hàng, Bảo dưỡng, sửa chữa sau bán hàng Cung cấp phụ tùng hãng thành hệ thống thống Mục đích kinh doanh Công ty “Phát triển mang định hướng khách hàng” gắn liền với Phương châm hành động “Vì lợi ích lâu dài khách hàng ” Hiện nay, sản phẩm Ford lắp ráp bán Việt nam loại xe du lịch Ford Focus, Ford Fiesta, Ford Mondeo, xe hai cầu việt dã Ford Escape, xe du lịch đa Ford Everest, Ford Ranger xe chở khách Ford Transit với nhiều chủng loại màu sắc đa dạng SV: Nguyễn Văn Dương GVHD: ThS Nguyễn Tài Vượng Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Bách khoa Hà Nội Trạm dịch vụ nơi trì mối quan hệ Cơng ty với khách hàng Xưởng dịch vụ với diện tích mặt gần 2.000m2 – xưởng thiết kế đáp ứng công suất 1.200 xe/ tháng gồm 10 khoang sửa chữa chung khoang sửa chữa thân vỏ lắp đặt máy móc, cầu nâng thiết bị hiệu chỉnh điện tử, đại với công nghệ theo tiêu chuẩn Ford đội ngũ nhân viên, kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm, tay nghề cao đào tạo chuyên nghiệp theo tiêu chuẩn Ford áp dụng toàn cầu cấp Chứng kỹ thuật viên đáp ứng yêu cầu bảo hành, sửa chữa quý khách hàng Kho phụ tùng với diện tích 250 m2 chứa lượng lớn phụ tùng hiệu đáp ứng nhu cầu khách hàng Kho phụ tùng xếp cách khoa học quản lý theo mã số hệ thống máy tính đại Cơng ty trung tâm đào tạo trang bị dụng cụ, tài liệu kỹ thuật nhằm đảm bảo tiêu chuẩn quốc tế đào tạo Ford Với tảng vững lĩnh vực kinh doanh ô tô 07 năm qua, Công ty thiết lập mối quan hệ rộng rãi với đối tác kinh doanh ô tơ nhiều khách hàng lớn tồn quốc Từ thành lập nay, công ty thu hút lượng lớn khách hàng mua xe làm dịch vụ bảo hành, bảo dưỡng, sửa chữa Được khách hàng tín nhiệm, Cơng ty Cổ phần Đầu tư Thương mại Ford An Đô cung cấp số lượng xe lớn năm gần qua đợt đấu thầu số Tổng cục, Bộ Tổng Cơng ty, ví dụ như: Cục Hậu cần CSND - Tổng cục Cảnh sát, Bộ Công an, Tổng cục thuế, Viện Kiểm sát Nhân dân tối cao, Tổng Công ty Điện lực Việt Nam, Tổng Cơng ty bưu viễn thơng Việt nam, Cục văn hố thơng tin sở, Bộ văn hố thơng tin, Cục Hải quan, Cục kiểm lâm, Văn phịng Chính phủ 1.3 Chức năng, nhiệm vụ công ty 1.3.1 Các chức năng, nhiệm vụ công ty theo giấy phép kinh doanh - Buôn bán ô tô, phương tiện vận tải phụ tùng thay thế; Dịch vụ kỹ thuật, sửa chữa, bảo hành, bảo trì tơ, phương tiện vận tải; Dịch vụ ủy thác xuất nhập khẩu; Đại lý mua bán, ký gửi hàng hóa: Bán, bảo hành, bảo dưỡng, sửa chữa xe ơtơ Ford Thiết kế, đóng mới, cải tạo, chuyển đổi công phương tiện vận tải SV: Nguyễn Văn Dương GVHD: ThS Nguyễn Tài Vượng Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Bách khoa Hà Nội 1.3.2 Các hàng hoá dịch vụ kinh doanh Cơng ty chun bán dịng xe Escape, Everest, Focus, New Focus, FIESTA, Transit Ranger kiểu dáng mẫu mã đa dạng , phong phú 1.4 Quy trình cung cấp dịch vụ 1.4.1 Quy trình thương thảo hợp đồng Hình 1.1 Quy trình thương thảo hợp đồng Khách hàng Thương thảo hợp đồng Yêu cầu chào giá Bảng Giá Cơng ty Quy trình thương thảo hợp đồng diễn trước ký kết hợp đồng bên Mua bên Bán Trong quy trình nhân viên kinh doanh người đại diện cho công ty, có trách nhiệm tư vấn loại xe cung cấp catalogue xe theo yêu cầu khách hàng chào bảng đàm phán trực tiếp giá bán, hình thức tốn, thời gian giao nhận xe cho khách hàng 1.4.2.Quy trình cung cấp sản phẩm Hình 1.2 Quy trình cung cấp sản phẩm Sản phẩm u cầu Cơng ty Khách hàng Quy trình cung cấp sản phẩm thực sau bên Mua bên Bán ký kết hợp đồng Trong quy trình nhân viên kinh doanh người đại diện cho cơng ty, có trách nhiệm hướng dẫn khách hàng làm thủ tục toán cho bên Bán Có trách nhiệm chuẩn bị xe giấy tờ hồ sơ xe trước bàn giao tới tay khách hàng 1.4.3 Dịch vụ sau bán hàng SV: Nguyễn Văn Dương GVHD: ThS Nguyễn Tài Vượng Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Bách khoa Hà Nội Hình 1.3 Dịch vụ sau bán hàng Bảo hành, bảo dưỡng Khách hàng Công ty Cung cấp phụ tùng Quy trình diễn sau khách hàng nhận xe theo mong muốn mình, Sau khách hàng nhận xe vòng 24h nhân viên kinh doanh có trách nhiệm gọi lại cho khách hàng để hỏi thăm trình từ lúc nhận xe tới đến nhà quãng đường lại có gặp trục vấn đề khơng nhắc lại khách hàng lịch bảo hành bảo dưỡng thay dầu máy lần đầu xe chạy 1000km Sau từ đến ngày nhân viên chắm sóc khách hàng cơng ty có trách nhiệm gọi điện hỏi thăm cảm ơn khách hàng tin tưởng sử dụng sản phầm mà công ty cung cấp Trong trình nhân viên chăm sóc khách hàng nhắc lại lịch bảo hành bảo dưỡng cung cấp thông tin chương trình khuyến mại dịch vụ hay thay phụ tùng hãng cho khách hàng biết thêm 1.5 Cơ cấu tổ chức công ty 1.5.1 Sơ đồ cấu tổ chức Hình 1.4 Sơ đồ cấu tổ chức Giám đốc Phó Giám đốc Hành Nhân Phịng Hành nhân Phó Giám đốc Kỹ thuật Phịng kinh doanh Phịng tài kế tốn Trưởng phịng kinh doanh Trưởng phịng kế tốn Nhân viên kinh doanh Nhân viên kế toán SV: Nguyễn Văn Dương Bộ phận chăm sóc khách hàng Phịng Kỹ thuật Xưởng dịch vụ đốc công GVHD: ThS Nguyễn Tài Vượng Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Bách khoa Hà Nội 1.5.2 Chức nhiệm vụ phận quản lý Giám đốc công ty - Chức năng: điều hành phụ trách chung toàn hoạt động công ty - Phụ trách lĩnh vực: tổ chức cán bộ, kế tốn tài chính, hạch toán thống kê, chiến lược sản xuất kinh doanh ngắn hạn dài hạn, thị trường bán hàng, thi đua khen hưởng kỷ luật Trực tiếp phụ trách phận kế tốn sinh hoạt - Nhiệm vụ quyền hạn: người định cao Phó giám đốc phụ trách hành : Là người phụ trách quản lý hoạt động phòng nhân phịng hành - Phịng nhân sự: Căn vào định hướng phát triển mở rộng Công ty để lên kế hoạch đào tạo mới, đào tạo lại, đào tạo lại cán có thời gian cơng tác Cơng ty - Phịng hành : Xây dựng quy định hướng dẫn để phục vụ cho cơng việc quản lí điều hành hoạt động phòng ban Tham mưu cho lãnh đạo tổ chức máy công ty Lựa chọn bồi dưỡng, đào tạo cán nhân viên để đề xuất xếp bố trí vào vị trí phù hợp Phó giám đốc kỹ thuật - Phụ trách lĩnh vực: khoa học, kỹ thuật công nghệ, công tác sáng kiến cải tiến kỹ thuật Công tác an toàn lao động, xây dựng sửa chữa, cải tạo nâng cấp máy móc thiết bị, nhà xưởng sản xuất Trực tiếp phụ trách phòng kỹ thuật, - Nhiệm vụ, quyền hạn: tiếp nhận triển khai thông tin từ giám đốc công ty đến phận công ty lĩnh vực phân công Trưởng phòng kinh doanh - Chức năng: tham mưu cho giám đốc công tác quản lý tổ chức điều hành hoạt động kinh doanh công ty theo điều lệ pháp luật hành - Phụ trách lĩnh vực: kinh doanh cơng ty Kế tốn trưởng - Chức năng: tham mưu giúp việc cho giám đốc công tác quản lý tổ chức điều hoạt động công ty theo điều lệ pháp luật hành - Phụ trách lĩnh vực: hoạt động tài cơng ty Nhiệm vụ phịng ban chức - Phịng kế tốn: tham mưu cho giám đốc cơng ty cơng tác kế tốn tài nhằm sử dụng đồng vốn hợp lý, mục đích, chế độ nhà nước - Phòng kỹ thuật: chịu trách nhiệm kỹ thuật sản xuất, sửa chũa xe SV: Nguyễn Văn Dương GVHD: ThS Nguyễn Tài Vượng Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Bách khoa Hà Nội - Phòng kinh doanh: Tham mưu cho giám đốc việc lập kế hoạch sản xuất kinh doanh Phịng có nhiệm vụ tiếp cận nhanh nhậy với thị trường, hoạch định chiến lược kinh doanh ngắn hạn dài hạn, lựa chọn thị trường kinh doanh thích hợp, nắm bắt yếu tố thị trường, tiếp nhận sử dụng thông tin vào kế hoạch sản xuất, mua bán vật tư phụ tùng hoạt động sản xuất kinh doanh công ty đạt hiệu cao SV: Nguyễn Văn Dương GVHD: ThS Nguyễn Tài Vượng Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Bách khoa Hà Nội PHẦN 2: PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI FORD AN ĐÔ 2.1 Phân tích tình hình tiêu thụ cơng tác Marketing 2.1.1 Tình hình tiêu thụ năm gần Bảng 2.1 Doanh thu tiêu thụ sản phẩm năm 2013, 2012 Tên sản phẩm ESCAPE 4X2 ESCAPE 4X4 EVEREST 4X2 EVEREST 4X2 AT EVEREST 4X2 MT EVEREST 4X4 EVEREST 4X4 MT FIESTA 1,0 AT 5D FIESTA 1,5 AT 5D SPORT FIESTA 1,6 AT FIESTA 1,6 AT 4D FIESTA 1,6 AT 5D FOCUS 1,6 AT 4D FOCUS 1,6 AT 5D FOCUS 1,8 AT FOCUS 1,8 AT 5D FOCUS 2,0 AT 4D FOCUS 2,0 AT 5D Tên sản phẩm RANER 4X4 XLT RANGER 4X2 AT RANGER 4X2 MT RANGER 4X2 WILDTRAK RANGER 4X2 XLS AT RANGER 4X2 XLS MT RANGER 4X4 BASE RANGER 4X4 MT RANGER 4X4 XLT RANGER 4X4 XLT CP RANGER 4X4 XLT MT RANGER WILDTRAK TRANSIT 15S MID TRANSIT 16S TRANSIT 16S D TRANSIT 16S LUXURY TRANSIT 16S MID Tổng cộng SV: Nguyễn Văn Dương Doanh thu 2013 Giá trị (Đồng) Tỷ trọng 16.184.545.456 7,5% 3.473.636.364 1,6% 0,0% 13.754.545.454 6,4% 18.174.545.455 8,5% 0,0% 2.987.272.727 1,4% 1.170.909.091 0,5% 545.454.545 0,3% 0,0% 5.215.000.000 2,4% 9.359.090.907 4,4% 1.249.145.454 0,6% 4.349.090.909 2,0% 1.075.454.545 0,5% 6.499.363.634 3,0% 7.398.181.817 3,4% 7.319.472.725 3,4% Doanh thu 2012 Giá trị (Đồng) Tỷ trọng 7.486.363.637 9,9% 1.490.087.273 2,0% 668.181.818 0,9% 5.764.807.272 7,6% 8.643.901.819 11,4% 823.636.364 1,1% 4.691.818.180 6,2% 0,0% 0,0% 520.000.000 0,7% 2.866.363.637 3,8% 7.860.909.092 10,4% 0,0% 0,0% 4.916.363.636 6,5% 535.454.545 0,7% 618.181.818 0,8% 0,0% Chênh lệch Giá trị (Đồng) Tỷ trọng 8.698.181.819 116,2% 1.983.549.091 133,1% (668.181.818) -100,0% 7.989.738.182 138,6% 9.530.643.636 110,3% (823.636.364) -100,0% (1.704.545.453) -36,3% 1.170.909.091 100,0% 545.454.545 100,0% (520.000.000) -100,0% 2.348.636.363 81,9% 1.498.181.815 19,1% 1.249.145.454 100,0% 4.349.090.909 100,0% (3.840.909.091) -78,1% 5.963.909.089 1113,8% 6.779.999.999 1096,8% 7.319.472.725 100,0% Chênh lệch Doanh thu 2013 Doanh thu 2012 Giá trị (Đồng) Tỷ trọng Giá trị (Đồng) Tỷ trọng Giá trị (Đồng) Tỷ trọng 640.909.091 0,3% 0,0% 640.909.091 100,0% 5.654.545.455 2,6% 0,0% 5.654.545.455 100,0% 12.832.454.544 6,0% 0,0% 12.832.454.544 100,0% 696.363.636 0,3% 0,0% 696.363.636 100,0% 565.454.545 0,3% 0,0% 565.454.545 100,0% 1.066.363.636 0,5% 550.000.000 0,7% 516.363.636 93,9% 1.047.272.728 0,5% 2.116.363.636 2,8% (1.069.090.908) -50,5% 1.966.363.637 0,9% 10.347.046.367 13,7% (8.380.682.730) -81,0% 15.784.872.725 7,3% 3.872.727.273 5,1% 11.912.145.452 307,6% 690.909.091 0,3% 654.545.455 0,9% 36.363.636 5,6% 1.310.909.091 0,6% 0,0% 1.310.909.091 100,0% 1.201.847.273 0,6% 0,0% 1.201.847.273 100,0% 1.501.818.182 0,7% 0,0% 1.501.818.182 100,0% 41.027.272.725 19,1% 7.026.880.000 9,3% 34.000.392.725 483,9% 0,0% 4.190.909.091 5,5% (4.190.909.091) -100,0% 8.605.454.545 4,0% 0,0% 8.605.454.545 100,0% 21.425.454.543 10,0% 0,0% 21.425.454.543 100,0% 214.773.974.530 100,0% 75.644.540.913 100,0% 139.129.433.617 4555% GVHD: ThS Nguyễn Tài Vượng Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Bách khoa Hà Nội Điều kiện lao động, mơi trường lao động bình thường cơng ty, công nhân làm việc 8h/ ngày, 48h/ tuần  Thời gian nghỉ ngơi: Người lao động nghỉ 90 phút ca (nếu làm 8h điều kiện bình thường) Lao động nữ thời gian nuôi 12 tháng nghỉ ngày 60’ 2.2.4 Tuyển dụng đào tạo lao động  Quy trình tuyển dụng Khi phận xuất nhu cầu nhân cần phải lập phiếu Nhu cầu nhân để xin tuyển thêm nhân viên Sau xác định rõ nhu cầu, công ty tiến hành tới bước: Thông báo quảng cáo: Thực công bố công khai nhu cầu, đối tượng tiêu chuẩn cần vị trí tuyển dụng qua phương tiện thơng tin đại chúng báo chí, truyền hình, mạng internet +Thu hồ sơ dự tuyển: Bộ phận tuyển dụng nhân viên công ty tiến hành thu hồ sơ gồm có loại giấy tờ: đơn xin việc, sơ yếu lý lịch, chứng văn cần thiết, giấy khám sức khỏe, ảnh + Tiến hành nghiên cứu hồ sơ, so sánh với tiêu chuẩn chuẩn yêu cầu vị trí cần tuyển + Cuối cùng, chọn ứng viên mời đến để trực tiếp vấn + Sau chọn ứng viên, phận tuyển dụng làm đơn duyệt tuyển dụng 2.2.5 Nhận xét công tác lao động tiền lương doanh nghiệp Cơ cấu tiền lương công ty chia làm dạng Lương cố định : Được áp dụng cho tất nhân viên cơng ty Cơng thức tính = Mức lương / ngày x số ngày làm Lương ăn theo sản phẩm : Áp dụng cho nhân viên kinh doanh Công thức tính = Lương cố định + 12% lãi gộp/xe x số xe bán Cơ cấu lao động tiền lương cơng ty phù hợp tính chất ngành nghề sản xuất kinh doanh, phù hợp với pháp luật Phương pháp tính lương rõ ràng, hợp lý 2.3 Phân tích cơng tác tiêu thụ quản lý vật tư, tài sản cố định SV: Nguyễn Văn Dương 15 GVHD: ThS Nguyễn Tài Vượng Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Bách khoa Hà Nội Nhận xét tình hình quản lý vật tư tài sản cố định: - Nguyên vật liệu : công ty định kỳ tiến hành kiểm kê xác định tỷ lệ hao hụt, đánh giá phẩm chất, đảm bảo nguyên vật liệu phục vụ cho việc sản xuất, kinh doanh công ty - Tài sản cố định: làm nhãn mác gắn trực tiếp máy móc thiết bị, lập hồ sơ tài sản cố định, bàn giao có đơn vị sử dụng (có phiếu giao nhận TSCĐ) Nhờ đó, đơn vị tự quản lý TSCĐ đơn vị mình, thuận tiện việc kiểm kê đánh giá TSCĐ hàng năm - Tình hình khấu hao TSCĐ theo phương pháp khấu hao theo đường thẳng Trong điều kiện khoa học kỹ thuật phát triển vũ bão phương pháp tính khấu hao chưa hợp lý khơng phù hợp với tính hình Cơng ty đa phần sản xuất theo đơn đặt hàng máy móc thiết bị có phải làm việc liên tục, tải Điều dẫn đến TSCĐ mau bị lão hố, việc trích khấu hao làm chậm thời gian thu hồi vốn 2.4 Phân tích chi phí giá thành Ford An Đơ Chi phí Cơng ty chủ yếu giá vốn hàng hóa Hàng tồn kho chủ yếu dịng xe tơ Escape, Everest, Focus, New Focus, FIESTA, Transit Ranger với phụ tùng khác Hàng tồn kho hạch toán theo phương pháp nhập trước xuất trước Giá gốc hàng tồn kho bao gồm chi phí mua chi phí liên quan trực tiếp khác phát sinh để có hàng tồn kho địa điểm trạng thái SV: Nguyễn Văn Dương 16 GVHD: ThS Nguyễn Tài Vượng Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Bách khoa Hà Nội 2.5 Phân tích tình hình tài doanh nghiệp 2.5.1 Phân tích bảng báo cáo kết kinh doanh cơng ty Bảng 2.6 Phân tích bảng báo cáo kết kinh doanh công ty 2013 Chỉ tiêu Tổng doanh thu 1.1 Doanh thu bán HH cung cấp DV 1.2 Doanh thu hoạt động tài 1.3 Thu nhập khác Tổng chi phí 2.1 Giá vốn bán HH CCDV 2.2 Chi phí hoạt động tài 2.3 Chi phí bán hàng 2.4 Chi phí quản lý 2.5 Chi phí khác Tổng lợi nhuận kế tốn trước thuế Chi phí thuế TNDN hành Lợi nhuận sau thuế TNDN 2012 So sánh Số tiền (Đồng) Tỷ trọng Số tiền (Đồng) Tỷ trọng Chênh Chênh lệch số lệch tỷ Tỷ trọng tiền (Đồng) trọng 237.864.785.833 101,8% 92.774.307.427 101,8% 145.090.478.406 233.770.818.381 98,3% 91.173.702.957 98,3% 142.597.115.424 19.237.162 0,0% 115.092.637 0,1% (95.855.475) 4.074.730.290 1,7% 1.485.511.833 1,6% 2.589.218.457 239.856.310.969 100,8% 102.396.737.183 110,4% 137.459.573.786 222.038.285.571 93,3% 85.118.490.152 91,7% 136.919.795.419 3.340.036.234 1,4% 3.074.932.926 3,3% 265.103.308 4.930.373.353 2,1% 4.122.403.602 4,4% 807.969.751 7.681.742.292 3,2% 7.448.653.640 8,0% 233.088.652 1.865.873.519 0,8% 2.632.256.863 2,8% (766.383.344) (1.991.525.136) (9.622.429.756) (1.991.525.136) (9.622.429.756) 0,0% 0,0% -0,1% 0,1% -9,5% 1,6% -1,9% -2,4% -4,8% -2,1% 156,4% 156,4% -83,3% 174,3% 134,2% 160,9% 8,6% 19,6% 3,1% -29,1% * Phân tích Báo cáo kết hoạt động sản xuất kinh doanh: Tổng doanh thu Công ty năm 2013 tăng mạnh khoảng 145.090.478.406, tương đương 156.39% so với năm trước Doanh thu chủ yếu từ bán xe bán phụ tùng 237.864.785.833 chiếm 98.28% tổng tỷ trọng doanh thu Ngoài ra, thu nhập từ việc lý tài sản tăng cách đáng kể với tốc độ 174.3%, nhiên khoản thu nhập chiếm tỷ trọng nhỏ nên góp phần nhỏ tốc độ tăng trưởng doanh thu Tương tự, khoản mục doanh thu từ hoạt động tài mà chủ yếu lãi tiền gửi khơng kỳ hạn giảm đáng kể với tốc độ 83.29%, khoán mục chiếm 0.01% tổng doanh thu nên không ảnh hưởng nhiều đến tốc độ tăng trưởng doanh thu Tổng chi phí Cơng ty năm 2013 tăng lên chiều với biến động doanh thu Trong đó, giá vốn bán xe bán phụ tùng chủ yếu, chiếm 222.038.285.571 tương đương 93.35%, tỷ trọng tăng doanh thu 1.6% Khoản mục tăng đáng kể 160.86%, nhiều mức tăng doanh thu (156.4%) Các khoản mục chi phí khác chi phí hoạt động tài chính, bán hàng, quản lý chi phí bất thường có tỷ trọng doanh thu giảm 1.91%; 2.37%; 4.8% 2.05% góp phần làm mức giảm tỷ trọng chi phí tổng doanh thu 9.53% Điều cho thấy Công ty quản lý tốt khoản mục chi phí SV: Nguyễn Văn Dương 17 GVHD: ThS Nguyễn Tài Vượng Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại học Bách khoa Hà Nội Kết kinh doanh Công ty lỗ, nhiên mức lỗ năm 2013 thấp so với năm ngối phần ngun nhân phân tích Chi phí tăng so với mức tăng doanh thu tỷ trọng chi phí tổng doanh thu giảm Với tình hình doanh thu tăng mạnh mẽ so với năm ngoái việc kiểm soát chi phí tốt cho thấy tình hình kinh doanh Công ty năm tới khả quan 2.5.2 Phân tích bảng cân đối kế tốn Bảng 2.7 Phân tích cấu tài sản 31.12.2013 Chỉ tiêu A - TÀI SẢN NGẮN HẠN Tiền khoản tương đương tiền Các khoản đầu tư tài ngắn hạn Các khoản phải thu ngắn hạn Hàng tồn kho Tài sản ngắn hạn khác B - TÀI SẢN DÀI HẠN Tài sản cố định Tài sản dài hạn khác TỔNG CỘNG TÀI SẢN 31.12.2012 Số tiền (Đồng) Tỷ trọng Số tiền (Đồng) Tỷ trọng 39.503.865.632 95,0% 18.176.451.678 84,5% 1.795.897.578 4,3% 1.733.434.349 8,1% 0,0% 100.000.000 0,5% 6.097.293.825 14,7% 4.871.668.956 22,7% 17.222.335.931 41,4% 7.168.407.933 33,3% 14.388.338.298 34,6% 4.302.940.440 20,0% 2.097.902.898 5,0% 3.321.647.226 15,5% 1.993.352.994 4,8% 3.016.234.545 14,0% 104.549.904 0,3% 305.412.681 1,4% 41.601.768.530 100,0% 21.498.098.904 100,0% So sánh Chênh Chênh lệch lệch tỷ Tỷ trọng số tiền (Đồng) trọng 21.327.413.954 10,4% 117,3% 62.463.229 -3,7% 3,6% (100.000.000) -0,5% -100,0% 1.225.624.869 -8,0% 25,2% 10.053.927.998 8,1% 140,3% 10.085.397.858 14,6% 234,4% (1.223.744.328) -10,4% -36,8% (1.022.881.551) -9,2% -33,9% (200.862.777) -1,2% -65,8% 20.103.669.626 0,0% 93,5% * Nhận xét cấu tài sản: Qua bảng phân tích cấu Tài sản Công ty, ta thấy: Tổng tài sản Công ty 31/12/2013 tăng 20.103.669.626 đồng so với đầu năm, tương đương 93.51% Đây mức tăng đáng kể Cơng ty có điều kiện thực tế quy mô sản xuất kinh doanh Công ty mở rộng Tài sản tăng ảnh hưởng tăng tài sản ngắn hạn giảm tài sản dài hạn Tài sản ngắn hạn tăng 21.327.413.954 tương đương 117.34% Tỷ trọng tài sản ngắn hạn tăng 10.41% tổng tỷ trọng tài sản Ngược lại, tài sản dài hạn giảm 1.223.744.328 tương đương 36.84%, với tỷ trọng tài sản dài hạn giảm tương ứng 10.41% tổng tỷ trọng tài sản Chi tiết biến động khoản mục tài sản ngắn hạn sau: + Tiền khoản tương đương tiền tăng không đáng kể, khoảng 3.6% tổng tài sản Lượng tiền có tính khoản cao Cơng ty trì tình trạng ổn định so với năm trước, tổng tài sản tăng đáng kể số dư tiền mặt SV: Nguyễn Văn Dương 18 GVHD: ThS Nguyễn Tài Vượng