Bài tập nhóm học phần kinh doanh thương mại đề tài phân tích thực trạng kinh doanh của vinfast

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN Bộ môn Kinh doanh Thương Mại BÀI TẬP NHÓM HỌC PHẦN KINH DOANH THƯƠNG MẠI ĐỀ TÀI: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG KINH DOANH CỦA VINFAST Nhóm – Lớp Kinh Doanh Thương Mại TMKT1114(122)_01 Thành viên nhóm Nguyễn Thị Ly Nguyễn Thị Thạch Thảo Vũ Thị Mai Lan Dương Phương Thảo Nguyễn Đức Thắng Đặng Kiều Trang Giảng viên hướng dẫn: Thầy Nguyễn Thanh Phong HÀ NỘI, 10/2022 MỤC LỤC I TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP VINFAST Tên doanh nghiệp Bối cảnh động thành lập .3 Các dịng sản phẩm Tầm nhìn sứ mệnh II THỰC TRẠNG KINH DOANH CỦA VINFAST HIỆN NAY Vinfast sau khủng hoảng Covid-19 Kết kinh doanh Vinfast năm gần Động dự báo hoạt động kinh doanh Vinfast sau chuyển nhượng cổ phần sang công ty (Singapore) 13 Vinfast khai tử ô tô chạy xăng Việt Nam bất chấp doanh thu khủng 14 III THỰC TRẠNG KINH DOANH DÒNG XE LUX A2.0 CỦA VINFAST 16 Tổng quan sản phẩm 16 Thực trạng kinh doanh dòng xe LUX A2.0 năm gần .18 Lux A2.0 bị khai tử đỉnh vinh quang .22 IV NHỮNG KHÓ KHĂN, THÁCH THỨC VINFAST ĐANG PHẢI ĐỐI MẶT VÀ DỰ BÁO XU HƯỚNG THỊ TRƯỜNG .23 Những khó khăn, thách thức VinFast phải đối mặt 23 Cơ hội dành cho VinFast dự báo xu hướng thị trường 26 V ĐÁNH GIÁ VÀ BÀI HỌC KINH NGHIỆM DÀNH CHO CÁC DOANH NGHIỆP KINH DOANH THƯƠNG MẠI NÓI CHUNG VÀ NGÀNH HÀNG Ơ TƠ NĨI RIÊNG .28 Đánh giá chung 28 Bài học kinh nghiệm dành cho doanh nghiệp kinh doanh thương mại 29 Nguồn tài liệu tham khảo .31 NỘI DUNG I TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP VINFAST Tên doanh nghiệp VinFast (hay VinFast LLC; viết tắt: VF, tên đầy đủ: Công ty trách nhiệm hữu hạn sản xuất kinh doanh VinFast) nhà sản xuất ô tô xe máy điện Việt Nam thành lập năm 2017, có trụ sở đặt thành phố Hải Phòng, bà Lê Thanh Hải làm Giám đốc điều hành Bối cảnh động thành lập Lịch sử ngành công nghiệp ô tô Việt Nam đánh dấu xe mang tên ô tô Chiến Thắng xuất xưởng năm 1958 Và sau hàng loạt hãng xe nhà máy sản xuất lắp ráp ô tô đời Mật độ người sử dụng xe ô tô nước Việt Nam tính đến cuối 2017 16 xe 1.000 người Tỷ lệ nội địa hóa xe tơ đến cuối năm 2016 15-18% với dòng xe Thaco, 37% cho dòng xe Innova Toyota Tỉ lệ cao dòng xe tải xe khách Năm 2017 năm trình thực hiệp định AFTA giảm thuế nhập ô tô từ nước khối ASEAN xuống 0% Việc giảm thuế nhập dẫn đến cắt giảm xe lắp ráp nước để nhập khẩu, gây dư thừa lao động ngành cơng nghiệp tơ Ơng Nguyễn Việt Quang, phó chủ tịch VinGroup chia sẻ: “ Vingroup định đầu tư vào ngành công nghiệp ô tô, nhằm mở hội sở hữu ôtô với chi phí phù hợp, vừa thân thiện với mơi trường, vừa đáp ứng nhu cầu ngày cao người tiêu dùng nước Đồng thời, bước giành tự chủ chủ động cơng nghiệp ơtơ, góp phần bảo vệ lợi ích quốc gia Mục tiêu đến 2025 trở thành nhà sản xuất ôtô hàng đầu Đông Nam Á” Các dòng sản phẩm VinFast cơng ty khởi nghiệp lĩnh vực ô tô với hậu thuẫn Tập đoàn VINGROUP – doanh nghiệp tư nhân lớn Việt Nam Ngay từ bước khởi đầu, mục tiêu thương hiệu tạo sản phẩm đẳng cấp giới, mang sắc Việt Nam Nói lĩnh vực kinh doanh sản xuất ô tô với vị ông lớn nâng tầm bắt kịp xu hướng thêm dòng sản phẩm xe điện bao gồm xe máy điên, ô tô điện xe buýt điện Đồng thời họ phát triển công nghệ AI xe lái tự động Các sp Vinfast gồm dịng chính: Hiện dịng xe chạy xăng xe chạy điện dòng sản phẩm mà VinFast phát triển Dòng xe chạy xăng - VinFast Fadil: Dòng xe phát triển từ mẫu Karl Rocks Open (Đức) - VinFast LUX: Sedan – VinFast LUX A2.0 LUX viết tắt Luxury Dòng xe chạy điện: Dòng xe chạy điện VinFast phát triển với dòng sản phẩm chính: - VF Klara A1 - Xe buýt điện: VinBus Tầm nhìn sứ mệnh 4.1 Tầm nhìn Là doanh nghiệp Việt Nam với tầm nhìn toàn cầu, VinFast mong muốn đáp ứng yêu cầu người lái xe nước, giải nhu cầu thị trường nội địa gia tăng, số kinh tế tăng trưởng nhanh Đông Nam Á Đồng thời, VinFast hãng xe tân tiến thị trường giới, công ty sẵn sàng chọn hướng tiếp cận chưa có để tạo điều tuyệt vời Bằng cách mang tới thị trường mẫu xe đẳng cấp giới, VinFast trở thành đối thủ có khả làm rung chuyển ngành cơng nghiệp tơ tồn cầu Đại lý VinFast Chevrolet Newway đã, đại lý ô tô số Việt Nam - đại lý đứng đầu Đông Nam Á & phấn đấu giữ vững vị cao năm 4.2 Sứ mệnh Theo Phó chủ tịch VinGroup, ơng Nguyễn Việt Quang chia sẻ: “Vingroup định đầu tư vào ngành công nghiệp ô tô, nhằm mở hội sở hữu ơtơ với chi phí phù hợp, vừa thân thiện với môi trường, vừa đáp ứng nhu cầu ngày cao người tiêu dùng nước Đồng thời, bước giành tự chủ chủ động công nghiệp ơtơ, góp phần bảo vệ lợi ích quốc gia Mục tiêu đến 2025 trở thành nhà sản xuất ôtô hàng đầu Đông Nam Á” Và sứ mệnh mà VinFast hướng tới để ghi dấu sắc Việt đồ ngành cơng nghiệp sản xuất xe tồn cầu II THỰC TRẠNG KINH DOANH CỦA VINFAST HIỆN NAY Vinfast sau khủng hoảng Covid-19 1.1 Thực trạng kinh doanh VinFast khủng hoảng Covid-19 Bất chấp dịch COVID-19, doanh số bán xe VinFast tăng 23% tháng 6/2021 Sáng 12/7/2021, Công ty TNHH Kinh doanh Thương mại Dịch vụ VinFast công bố kết kinh doanh ô tô tháng 6/2021, với tổng số 3.517 xe Lux Fadil bán ra, tăng 23% so với tháng 5/2021 Mặc dù bị ảnh hưởng không nhỏ tình hình dịch bệnh COVID19 diễn biến phức tạp toàn quốc việc thiếu chip bán dẫn linh kiện tồn cầu, nhiên với sách linh hoạt, kịp thời, thể đồng hành, hỗ trợ khách hàng vượt qua khó khăn, VinFast đạt kết kinh doanh tốt tháng 6/2021 VinFast bán 2.552 xe Fadil, 711 xe Lux A2.0 254 xe Lux SA2.0, đạt tổng doanh số 3.517 xe, tăng 23% so với tháng 5/2021 Với kết này, VinFast kết thúc tháng kinh doanh đầu năm 2021 với tổng cộng 15.938 xe bán ra, có 10.127 Fadil, 3.253 Lux A2.0 2.558 Lux SA2.0 VinFast Fadil khẳng định vị mẫu xe cỡ A ưa chuộng có thời điểm xe bán chạy thị trường Trong đó, hai mẫu xe Lux ghi dấu ấn phân khúc SUV sedan hạng sang cỡ E nhờ sách bảo hành năm tiêu chuẩn an toàn ASEAN NCAP Ngoài chất lượng sản phẩm dịch vụ chăm sóc khách hàng khẳng định, tăng trưởng mạnh mẽ doanh số VinFast tháng 6/2021 đến từ sách bán hàng linh hoạt, sáng tạo hấp dẫn VinFast triển khai thời gian qua Document continues below Discover more from: Kinh doanh thương mại 7340121 Đại học Kinh tế Quốc dân 682 documents Go to course VỢ CHỒNG A PHỦ - ĐOẠN Trích Kinh doanh thương mại 97% (146) Lịch sử Thể dục thể thao 50 Kinh doanh thương mại 100% (9) Trắc nghiệm 320 câu Ngân hàng thương mại NEU 84 50 Kinh doanh thương mại Nhóm: Nghiên cứu thị trường xuất cá tra Việt Nam sang thị-trường-Mỹ: Kinh doanh thương mại 100% (7) 100% (4) Slide môn thương mại điện tử Tổng hợp slide thương mại điện tử năm NEU Kinh doanh thương mại 100% (4) 132 Khóa luận tốt nghiệp Hành vi bắt nạt trực tuyến học sinh số trường trung học phổ thông thành phố H… Kinh doanh thương mại 89% (9) Theo đó, từ dịch bệnh COVID-19 diễn biến phức tạp trở lại, VinFast tiên phong cung cấp dịch vụ lái thử xe, ký hợp đồng nhà hỗ trợ duyệt hạn mức vay online cho khách hàng mua xe trả góp Nhờ đó, khách hàng hạn chế tiếp xúc đơng người mà trải nghiệm đầy đủ dịch vụ, giúp trình mua xe trở nên đơn giản, an toàn thuận tiện Ngoài ra, tháng tháng 7/2021, kỷ niệm năm thức gia nhập thị trường, VinFast triển khai chương trình ưu đãi hấp dẫn cho tất dòng xe Cụ thể, khách hàng mua VinFast Fadil hỗ trợ 100% lệ phí trước bạ, giúp giá xe từ 336,5 triệu đồng VinFast Lux A2.0 sử dụng voucher Vinhomes mệnh giá 200 triệu đồng để tốn, thay áp dụng voucher 150 triệu đồng trước Trong đó, VinFast Lux SA2.0 ưu đãi trực tiếp từ 80 đến 100 triệu đồng tuỳ phiên bản, đồng thời hỗ trợ thêm 20 triệu đồng/tháng cho thời gian chờ nhận xe, mẫu xe mà khách hàng đặt mua chưa có sẵn để giao Khoản “phí chờ” lên tới 20 triệu đồng/tháng sách lần xuất thị trường ô tô Việt Nam Đặc biệt, mẫu ô tô điện VF e34 ưu đãi 100% lệ phí trước bạ khách hàng đặt cọc đủ 50 triệu đồng trước ngày 16/7/2021 cam kết khơng hồn/huỷ đổi cọc sang mẫu xe khác Trong trường hợp Chính phủ định miễn lệ phí trước bạ cho ô tô điện, khoản hỗ trợ từ VinFast trừ trực tiếp vào giá xe, giúp chi phí lăn bánh dành cho xe VF e34 500 triệu đồng…/ 1.2 Thực trạng kinh doanh VinFast sau khủng hoảng Covid19 VinFast vừa công bố hiệu kinh doanh tháng thị trường nước Ta Cụ thể, hãng xe Việt chuyển giao đến tay người mua tổng số 2.427 xe, có 1.654 Fadil, 287 Lux A2 0, 80 Lux SA2 406 xe điện VF e34 So với tháng trước, doanh thu hãng giảm 1.044 xe, Fadil sụt giảm mạnh : 913 xe 2021 => sụt giảm so với năm VinFast không công bố nguyên khiến doanh thu xe sụt giảm Tuy nhiên, thực trạng thiếu linh phụ kiện toàn giới tác động ảnh hưởng đến doanh thu Cần biết tháng 4, VinFast Fadil nhận tặng thêm lớn từ đại lý hãng sản xuất, khiến giá xe mức 342,5 triệu cho tiêu chuẩn Mẫu xe điện VinFast e34 liên tục có tháng ghi nhận mức chuyển giao 400 xe, cho thấy nỗ lực lớn hãng xe Việt việc khắc phục thực trạng thiếu linh phụ kiện VinFast cho biết hãng tăng cường việc chuyển giao Vinfast e34 lượng đặt hàng cho mẫu xe lên đến nhiều nghìn Tính lũy kế tháng đầu năm 2022, VinFast bán tổng số 9.155 xe, riêng VinFast Fadil 6.319 xe – chiếm 69 % tổng doanh thu So với thời gian năm 2021, hoàn toàn thấy lượng xe bán VinFast gần tương đương Cùng thời gian năm ngoái, VinFast bán 9.566 xe – cho thấy việc công bố dừng bán xe xăng VinFast khơng ảnh hưởng tác động lớn đến tổng doanh thu hãng Doanh số dòng xe VinFast tháng đầu năm 2021 2022 Trong cấu tổ chức tổng doanh thu VinFast tháng đầu năm 2021, Fadil chiếm tỷ trọng 59,6 %, thấp gần 10 % so với mức năm 2022 Tuy vậy, dải loại sản phẩm VinFast lan rộng thêm Model, mẫu VF e34 năm 2022 năm 2021 số lượng mẫu bán (Fadil, Lux A2 Lux SA2 – khơng tính VinFast President) So với năm ngối, doanh thu dịng Lux từ VinFast giảm khoảng chừng 50% Kết kinh doanh Vinfast năm gần 2.1 Kết kinh doanh năm 2019 Về quy mơ tài năm 2019, Vinfast đưa nhà máy sản xuất ô tô vào vận hành; thời điểm cuối năm ghi nhận 17.000 đơn đặt hàng ô tô, gần 50000 đơn đặt hàng xe máy điện Để phát triển thương hiệu ô tô Việt, Vinfast dồn lực, chấp nhận gánh lỗ khoảng 300 triệu đồng cho ô tô bán Nhà sản xuất ô tô VinFast thuê hàng trăm nhân viên từ General Motors Úc giải thể, lập trung tâm kỹ thuật Melbourne nhằm phát triển mẫu xe Cơng ty có ý định mắt thương mại Lux V8 dịng tô điện; hệ thống xưởng dịch vụ sửa chữa dự kiến đạt 120 điểm toàn quốc nhằm phục vụ khách hàng VinFast cịn đặt mục tiêu xuất tô sang Mỹ, thị trường lớn cạnh tranh giới Tuy nhiên, COVID-19 tác động sâu rộng đến nhiều lĩnh vực kinh tế, ngành sản xuất ô tô dự báo phải chịu ảnh hưởng tương đối nặng nề Báo cáo Hiệp hội nhà sản xuất ô tô Việt Nam (VAMA) dự báo doanh số tồn thị trường sụt giảm 15% dịch bệnh khơng sớm kiểm sốt 2.2 Kết kinh doanh năm 2020 Ngày 20 tháng năm 2019, 155 xe VinFast LUX gửi thử nghiệm an toàn 14 quốc gia thuộc châu lục Ngày 23/10/2019, VinFast nhận chứng nhận an tồn cho dịng xe Lux (A2.0, SA2.0) cho Fadil từ Chương trình đánh giá xe Đông Nam Á đồng thời VinFast thức tham gia Triển lãm Ơ tơ Việt Nam 2019 (Vietnam Motor Show 2019) Trong đó, Lux A2.0 sản phẩm săn đón nhiều phân khúc sản phẩm mà Vinfast cung cấp, mang đến cho Vinfast nguồn doanh thu cân đối thủ Doanh số bán xe Lux A2.0: Năm 2020: Năm 2021: 23 Năm 2022: 24 Theo công bố kết kinh doanh ô tô tháng 5/2022 Vinfast Trong tháng 5/2022, VinFast bán 425 xe Lux A2.0 Không Lux A2.0 mà tất dòng xe VinFast bán thị trường ghi nhận mức tăng trưởng ấn tượng tháng 5, chí có số thời điểm, số mẫu xe rơi vào tình trạng “cháy hàng” nhu cầu khách hàng tăng cao, nguồn cung linh kiện tiếp tục khan Đây tháng thứ liên tiếp, lượng xe ô tô bán VinFast chạm mốc lịch sử VinFast nỗ lực giải khó khăn nguồn cung linh kiện để đẩy mạnh việc sản xuất bàn giao xe cho khách hàng đặt cọc từ trước Như vậy, luỹ kế tháng đầu năm, VinFast bán tổng cộng 1390 xe Lux A2.0, mang lại nguồn doanh thu khủng cho VinFast 25 điều có xu hướng gia tăng, người Việt ngày ưa chuộng thương hiệu Việt Bên cạnh đó, việc liên tục cải tiến tung ưu đãi hấp dẫn giá tạo trải nghiệm dịch vụ tuyệt vời, đưa Vinfast ngày đến gần với khách hàng nước mà cịn khách hàng nước ngồi Năm 2022 năm nở rộ dòng xe Lux A2.0 doanh thu dòng liên tục tăng đột biến quý quý Trong tháng 7, VinFast giao tổng cộng 1.085 xe Lux A2.0 đến tay khách hàng Như vậy, lượng Lux A2.0 bán tháng cao gấp ba lần doanh số mẫu sedan tháng Lũy kế doanh số Lux A2.0 từ đầu năm 2022 2.834 xe Điều đồng nghĩa với riêng tháng 7, VinFast gom phần ba doanh số Lux A2.0 từ 2022 đến Doanh số tăng trưởng ấn tượng đến 302% tháng vừa Tuy vậy, mức doanh số tăng đột biến chưa thể đưa Lux A2.0 trở thành sedan tầm giá tỷ đồng bán chạy thị trường Việt năm 2022 Trong đó, mức giá hấp dẫn cho yếu tố then chốt cú bứt phá mạnh mẽ doanh số VinFast Lux A2.0 tháng vừa Tuy vậy, với động thái ngừng nhận cọc Lux A2.0 từ đại lý, dường đợt bùng nổ doanh số tháng trở thành ánh hào quang mẫu sedan chạy xăng đến từ thương hiệu VinFast Ngày 15/7, VinFast công bố ngừng kinh doanh ôtô chạy xăng, sớm tháng so với kế hoạch VinFast lý giải lượng khách đặt mua dòng xe tăng đột biến thời gian qua Lux A2.0 bị khai tử đỉnh vinh quang Sau gần năm gia nhập thị trường Việt Nam, mẫu ô tô chạy xăng VinFast thức bị hãng xe Việt “khai tử” từ tháng 7.2022 bao gồm Fadil, Lux A Lux SA Theo đó, thơng báo VinFast, hãng xe cho biết: “VinFast thức cơng bố ngừng kinh doanh xe ô tô chạy xăng, sau lô xe Lux Fadil cuối khách hàng đặt mua hết Từ 7/2022 đến cuối tháng 8/2022, VinFast tập trung sản xuất để bàn giao xe cho khách hàng ký hợp đồng, đồng thời chuyển đổi hoàn toàn sang sản xuất kinh doanh xe điện” Tuyên bố VinFast đồng nghĩa với việc khách hàng Việt đặt mua mẫu mã VinFast Fadil, Lux A Lux SA thời gian tới Điều diễn sớm so với kế hoạch VinFast công bố vào cuối năm ngối dừng sản xuất 26 phân phối tô chạy xăng cuối năm 2022 (sớm tháng) Tuy nhiên, theo lý giải VinFast lượng khách hàng đặt mua dòng xe Lux Fadil thời gian qua tăng đột biến Sau sản xuất đủ lượng xe trả đơn hàng ký, VinFast thức đóng dây chuyền xe xăng để chuyển sang tập trung hoàn toàn vào sản xuất xe điện Việc dừng sản xuất kinh doanh xe xăng không ảnh hưởng đến cam kết chất lượng dịch vụ mà VinFast cung cấp cho khách hàng Cụ thể, VinFast nâng thời gian bảo hành hãng cho tất dòng xe lên 10 năm, triển khai thêm dịch vụ tiện ích sửa chữa lưu động (Mobile Service), mở rộng mạng lưới xưởng dịch vụ toàn quốc, đồng thời chuẩn bị lượng linh kiện nhiều gấp 1,5 lần so với thông lệ thị trường, đảm bảo phục vụ việc sửa chữa, bảo dưỡng đến hết vòng đời xe Khách hàng sở hữu xe xăng VinFast dễ dàng chuyển đổi sang xe điện nhận thêm khoản hỗ trợ 30 triệu đồng thơng qua chương trình chăm sóc khách hàng VinFast Như vậy, VinFast hãng xe Việt Nam tiên phong việc loại bỏ hoàn toàn xe xăng để chuyển sang sản xuất phân phối ô tô điện Hiện tại, VinFast mở bán mẫu ô tô điện gồm VinFast VF e34, VF8 VF9 Tính đến hết tháng 6.2022, có 2.200 VinFast VF e34 đến tay khách hàng IV NHỮNG KHÓ KHĂN, THÁCH THỨC VINFAST ĐANG PHẢI ĐỐI MẶT VÀ DỰ BÁO XU HƯỚNG THỊ TRƯỜNG Những khó khăn, thách thức VinFast phải đối mặt Đối với dòng xe chạy xăng: thương hiệu nhỏ → thương hiệu nước (giá, giá trị bán lại, ) Đối với dòng xe chạy điện (phát sinh nhiều chi phí sau mua, trạm sạc, quan niệm 1.1.Đối với dịng xe chạy xăng Dù “biểu tượng” tô Việt Nam, thực tế, Vinfast tên tuổi ngành ô tô năm hoạt động năm bán xe Phải đối đầu, cạnh tranh với nhiều “ông lớn” dày dặn kinh nghiệm ngành ô tô Hyundai, Toyota, Mazda hay BMW, Mercedes,… - thương hiệu lớn, có chỗ đứng định Việt Nam nên gây chi phối định khách hàng lựa chọn xe Vinfast xe hãng lớn Do đó, khả sinh lời doanh nghiệp thách thức 27 Hiện thị trường ô tô nước ta nằm gọn tay tên Thaco – Trường Hải (32% – 89.602 xe/năm), Toyota (21,4% – 60.000 xe/năm), Hyundai (10% – 28.588 xe/năm) Ford (10% – 28.588 xe/năm) Đây thương hiệu có lượng khách hàng u thích, trung thành đơng đảo Mặc dù mang tính tự hào dân tộc để khiến khách hàng từ bỏ tên lâu đời chuyển sang Vinfast thách thức không đơn giản Ngành công nghiệp phụ trợ Việt Nam nhiều hạn chế, chưa thực phát triển tỉ lệ nội địa hố cịn thấp Tuy nhiên, thực tế, đến nay, tỷ lệ đạt 7-10%, cách xa so với mục tiêu Một lý cho việc cơng nghệ sản xuất cịn nhiều hạn chế nên doanh nghiệp nước chưa đáp ứng yêu cầu khắt khe linh kiện, phụ tùng cho tơ, phải nhập nhiều từ nước ngồi Vì giá thành sản phẩm Vinfast cao Hiện nay, có nhiều quốc gia có lộ trình cấm xe xăng cụ thể Nên Vinfast cho tiếp tục sản xuất xe xăng khó đứng vững thị trường tương lai, giới chuyển đổi sang sản xuất xe điện hãng nhiều thời gian để chuyển đổi Từ 5/1/2022, triển lãm công nghệ điện tử tiêu dùng CES 2022 Las Vegas, Mỹ, Tổng giám đốc Vinfast toàn cầu Lê Thị Thu Thủy công bố hãng ngừng sản xuất xe lắp động đốt thức trở thành hãng xe điện 100% vào cuối năm 2022 Nhiều chủ xe Lux Fadil bày tỏ “bị sốc” “lo lắng” dịch vụ bảo trì, sửa chữa Vinfast xe họ tương lai Và Vinfast mang tiếng hãng quay lưng với khách hàng cũ, gây lượng khách hàng Các khách hàng sử dụng xe xăng từ Vinfast khơng tun bố mà bớt lo ngại chế độ hậu dịch vụ sửa chữa, thay thế, bảo dưỡng hãng không mà hãng tun bố Và cho dù sách bảo trì, bảo dưỡng, thay 28 Vinfast tun bố, giá trị tính khoản xe bị giảm mạnh Bên cạnh đó, hãng xe có truyền thống giới đem lại an tâm cho người dùng lý sau: Thứ nhất, hãng có lịch sử tồn từ hàng chục đến hàng trăm năm; vậy, dịch vụ chăm sóc sản phẩm xe sau bán họ - nói cách khác cam kết hãng - song hành hàng chục năm theo tuổi đời xe Thứ hai, hãng xe kinh doanh không hiệu quả, với lợi thương hiệu thành tích chinh phục thành cơng thị trường khó tính khắp giới, hãng dễ dàng dòng vốn thơn tính sáp nhập mua lại Hiển nhiên, dịng vốn khơng làm thay đổi chất lượng thương hiệu xe; khơng làm giảm giá trị xe, không làm khả khoản xe, hay thay đổi sách chăm sóc khách hàng hàng chục năm sau 1.2 Đối với dịng xe chạy điện Những vấn đề liên quan đến pháp lý Thị trường xe điện Việt Nam gặp nhiều thách thức liên quan đến pháp lý mà phía Chính Phủ chưa có sách khuyến khích, thúc đẩy phát triển hay quy định rõ ràng cho ngành sản xuất Vấn đề sở hạ tầng – Thiếu trạm sạc Tại Việt Nam, sở hạ tầng cịn thiếu thốn chưa có điều kiện tốt Trong tập đoàn tiên phong Vinfast dự kiến hoàn thành 2000 trạm sạc vào cuối 2021 nhiều bất cập Các chuyên gia cho việc thiếu sở hạ tầng vấn đề Việt Nam chưa có trạm sạc cho ô tô điện, thiếu hạ tầng giao thông đồng bộ, điểm đỗ xe tĩnh, quỹ đất để bố trí trạm sạc Chúng ta vừa làm vừa dị đường Cần có lộ trình cụ thể từ Chính phủ, hạn chế xe chạy nhiên liệu hóa thạch nào, năm thực hiện, sách hỗ trợ cho doanh nghiệp xe điện sao, từ thuế, phí đến xây dựng trạm sạc Nguy tải điện Việt Nam quốc gia có kinh tế phát triển nhu cầu sử dụng điện tăng với tốc độ trung bình 9%/năm (theo Fitch Ratings) Nếu trạm sạc xe điện vào hoạt động 100% có lẽ nguy tải điện tăng lên 3-32% với số đường dẫn truyền điện Trước đó, trình bày hội thảo xe điện vào tháng 6/2021, ông Võ Quang Lâm - Phó Tổng Giám đốc Tập đồn Điện lực Việt Nam (EVN) ví 40.000 trụ sạc VinFast đấu nối thêm vào hệ thống điện theo kế hoạch năm 2021 tương đương cơng 29 suất hai tổ máy thủy điện Hịa Bình tương đương công suất Nhà máy Thủy điện Lai Châu Theo ông Lâm, tác động xe điện trạm sạc lên lưới điện ghi nhận nước châu Âu, Mỹ, Trung Quốc cho thấy, điều khiển phối hợp không hợp lý thời điểm sạc với đồ thị phụ tải làm tăng tổn thất công suất, tăng độ lệch điện áp vấn đề chất lượng điện “Để chuẩn bị tích hợp trạm sạc hoạt động ô tô điện hệ thống điện cần phải thực giải pháp như: xây dựng mơ hình phụ tải có xét đến phụ tải xe điện; nghiên cứu ảnh hưởng cụm trạm sạc xe điện đến vận hành hệ thống điện; kiến nghị xây dựng hệ thống văn pháp luật liên quan đến chuẩn bị hạ tầng tích hợp trạm sạc, đấu nối vận hành trạm sạc xe ô tô điện ”, ông Lâm nêu ý kiến Thiếu hụt nhiên liệu Khi lấn sân sang sản xuất ô tô điện, Vinfast phải đối mặt với nhiều thách thức, chi phí sản xuất thiếu hụt nhiên liệu, kim loại để làm pin xe điện, chất bán dẫn để truyền lệnh từ máy tính điều khiển đến phận phần cứng xe Có thực tế thời gian qua, việc sở hữu ôtô Việt Nam tốn nhiều thời gian trước Các hãng xe thiếu hàng giao cho khách tình trạng gián đoạn sản xuất thiếu hụt linh kiện Công ty nhập số linh kiện Trung Quốc nước công xưởng giới Phần chip gián đoạn nguồn cung sách Zero Covid đất nước tỷ dân Ngoài ra, nguyên vật liệu cấu thành nên xe điện VinFast lithium, niken, coban, chí thứ đơn giản graphit thiếu Để đối mặt với khó khăn trên, Vingroup thúc đẩy mạnh mẽ chiến lược nội địa hoá cho dòng xe VinFast cách mời gọi nhà máy sản xuất chip nước Việt Nam, chí có đề nghị ưu đãi lớn miễn tiền thuê đất, miễn tiền thuê nhà xưởng 10 - 15 năm để họ đầu tư sản xuất Như vậy, VinFast đảm bảo nguồn cung phát triển nhanh tương lai Đối thủ cạnh tranh - thói quen tiêu dùng Sự thâm nhập xe điện thương hiệu Việt Nam vào thị trường nước chậm Đầu tiên, cần phải giải thị trường nội địa, thị trường Việt Nam chưa phong phú Sau từ từ thâm nhập thị trường nước lân cận, mức độ diện Mặc dù thị trường bão hịa: đối thủ từ Hàn Quốc, Trung Quốc, Thái Lan lắp ráp ô tô riêng Dù nữa, VinFast cần phải tạo uy tín định, 30 sau bắt đầu làm mưa làm gió "pháo đài" châu Âu Bắc Mỹ Có thực tế khơng dễ để kinh doanh xe điện Việt Nam Giá thành xe điện mức cao người dân chưa có thói quen sử dụng loại phương tiện Chính vậy, Vinfast khơng ngừng tìm kiếm hội thị trường nước ngoài, đặc biệt Mỹ Tuy vậy, Mỹ, phân khúc xe điện thua nhiều so với xe chạy xăng Theo nhà phân tích Aizawa Securities Tokyo, Vingroup cần phải đầu tư nhiều cho Vinfast, bất chấp khoản lỗ gần hãng xe Chi phí cao GDP bình quân đầu người Việt Nam năm 2021 3.694 USD/người Đây mức thấp để người tiêu dùng sở hữu phương tiện cá nhân bốn bánh thơng thường, chưa nói đến việc sở hữu xe điện giá bán cao Vì vậy, việc sử dụng rộng rãi xe điện Việt Nam đánh giá khó khả thi Cịn khó khăn việc sửa chữa – bảo dưỡng Đối với xe điện, có chi tiết khí cần bảo dưỡng việc bảo dưỡng, sửa chữa lại khó khăn đôi chút so với xe xăng thông thường Tuy vậy, hệ thống xe điện sử dụng công nghệ mới, chủ yếu điện tử, để vận hành nên việc sửa chữa khó khăn nhiều so với sửa chữa hệ thống khí Nếu hư hỏng, hệ thống điện tử gần sửa chữa gara Việt Nam Chi phí phụ tùng đắt đỏ Tiếp theo vấn đề sửa chữa, bảo dưỡng xe điện, việc thay hệ thống bị hư xe không làm phiền lịng khách hàng giá phụ tùng làm điều Vì xe điện chưa phổ biến nên phụ tùng chúng thường khơng có sẵn Việt Nam Nếu có nhu cầu cần phải thay mới, người dùng cần phải đặt từ nước với giá bán đắt thời gian chờ đợi lâu Phụ tùng đắt xe điện viên pin Cơ hội dành cho VinFast dự báo xu hướng thị trường 2.1.Trong nước Khi xu hướng ô tô phổ cập Việt Nam việc Vinfast đời ví von thuận theo “lịng dân” Có thể nói tới thời điểm giờ, Vinfast cơng ty có tham vọng sản xuất tơ có khả biến tham vọng thành thực cao Sau mong mỏi người dân Việt Nam việc có tơ nước nhà sản xuất, cuối Vinfast đời để đáp ứng nhu cầu khách hàng Việt Điều 31 cho thấy Vinfast chiếm ưu “người dẫn đầu” thị trường Việt Nam Theo thống kê cho biết, lượng tiêu thụ ô tô Việt Nam tăng mạnh khu vực ASEAN Với dân số trẻ, thu nhập tương đối ổn định, việc muốn sở hữu xe điều dễ hiểu Và xe “Made in Vietnam”, điều làm cho bạn trẻ tò mò muốn sở hữu hay dùng thử xe Đặc biệt, thuế cho ô tô nhập vào Việt Nam cao xuất dòng xe nội địa nhận hưởng ứng đa số người dân Các dòng xe điện nhập chịu mức thuế nhập cao thuế tiêu thụ đặc biệt, từ 15-70%, khả hoạt động khơng bền vững tương lai Cho nên, sản phẩm xe điện thương hiệu Việt, có khả khách hàng ưu tiên chi trả số tiền lớn cho việc sở hữu xe Hiện tại, tốc độ thị hóa nước ta khoảng 3% năm, tầng lớp trung lưu ngày chiếm ưu có xu hướng giàu hơn, đồng thời họ người bắt đầu có nhận thức ưu tiên cho sống cá nhân tốt Người dân Việt Nam ngày tiến đô thị nhiều hơn, đồng thời nước ta mong muốn xây dựng thành phố thông minh, ứng dụng nhiều công nghệ cao Trong xe điện đáp ứng tiêu chí thành phố thông minh, cộng với hoạt động truyền thông “lối sống xanh" dần mạnh mẽ, giúp cho nhiều người dân bắt đầu tìm hiểu loại hình phương tiện giúp giảm ô nhiễm, bảo vệ môi trường 2.2 Nước a) Vinfast tập trung vào hai thị trường mục tiêu xu hướng thị trường tương lai là: Mỹ châu Âu Bên cạnh đó, năm gần đây, Mỹ châu Âu đề xuất nhiều sách cho xe điện nỗ lực giảm khí thải gây nhiễm trường Những sách trở thành “cơ hội vàng” cho VinFast mục tiêu chinh phục thị trường tơ điện hóa tồn cầu Cam kết trung hịa khí thải Ngày 22/4/2021, Tổng thống Joe Biden cam kết giảm 50% 52% lượng khí thải gây hiệu ứng nhà kính Mỹ vào năm 2030, đồng thời đề xuất hỗ trợ 2000 tỷ đô cho ngành công nghiệp ô tô nhằm chuyển đổi từ nhiên liệu hóa thạch sang lượng 32 sạch.Vương quốc Anh EU cam kết cắt giảm lượng khí thải 68% 55% vào năm 2030 Nhiều chuyên gia đánh giá rằng, dự thảo thông qua, chắn "án tử" với dòng xe sử dụng động đốt châu Âu Mỹ Đồng nghĩa với việc phương tiện sử dụng nhiên liệu nói chung xe tơ điện nói riêng thống lĩnh thị trường Đây hội lớn cho Vinfast Chính sách thuế “ưu ái” cho tơ điện Các sách thuế cho xe tơ điện yếu tố quan trọng thúc đẩy nhu cầu sử dụng phương tiện Mỹ châu Âu Hơn nửa số bang Mỹ áp dụng sách giảm giá, miễn thuế tín dụng thuế để thúc đẩy nhu cầu mua xe điện EU ban hành loạt sách ưu đãi 27 quốc gia thành viên để thúc đẩy nhanh ngành công nghiệp ô tô điện như: sạc xe điện miễn thuế vật, thuế tiêu thụ tiêu chuẩn thuế bảo hiểm liên quan đến động Xây dựng hệ thống trạm sạc xe điện Liên minh châu Âu sở hữu khoảng 200.000 điểm sạc Tháng 3/2021 Mỹ vượt mốc 100.000 sạc cơng cộng, bên cạnh cịn đề xuất đầu tư 15 tỷ đô để xây dựng mạng lưới 500.000 trạm sạc toàn lãnh thổ Đầu tư Bộ lượng Hoa Kỳ tài trợ cho nhiều dự án phát triển xe điện bao gồm: pin, hệ thống điều khiển ô tô trạm sạc xe điện.Uỷ ban châu Âu tuyên bố hỗ trợ 41,8 triệu Euro cho sáng kiến điện tử nhà sản xuất để thúc đẩy phát triển ô tô điện b) Nhu cầu nhận thức người dân Mức giá xe điện châu Âu Mỹ cao xe xăng khoảng 10-20% chi phí sản xuất pin thời điểm cao So với xe chạy xăng dầu, tơ điện có mức thuế, chi phí liên quan đến xe như: thuê sạc pin, bảo dưỡng xe, thuế lưu hành năm cao nhiều khơng có hỗ trợ từ phủ Do đó, Vinfast tập trung tối đa hóa chi phí sản xuất, cho đời sản phẩm với mức giá phù hợp với sách ưu đãi, chi phí liên quan đến xe tơ điện Tuy nhiên giá cản trở lớn người tiêu dùng hai thị trường Vì với lối sống xanh giảm khí thải carbon, họ sẵn sàng chi trả số tiền lớn cho xe điện để dần thay xe chạy xăng dầu Điển hình Na Uy, 29% người dân lựa chọn xe tơ điện mơi trường 33 Người dân châu Âu Mỹ có mức sống cao, bắt kịp với xu hướng thời đại Họ nhận thức lối sống xanh xu hướng toàn cầu dần sử dụng xe điện thay xe xăng để bảo vệ môi trường Đồng thời, với mức thu nhập cao, việc sở hữu xe điện điều dễ dàng với họ V ĐÁNH GIÁ VÀ BÀI HỌC KINH NGHIỆM DÀNH CHO CÁC DOANH NGHIỆP KINH DOANH THƯƠNG MẠI NÓI CHUNG VÀ NGÀNH HÀNG Ơ TƠ NĨI RIÊNG Đánh giá chung Trong năm 2020, tổng đơn hàng VinFast nhận cho ba mẫu xe tơ 17.214 chiếc, xuất xưởng 15.300 xe Đây số khả quan hãng xe non trẻ năm mắt thị trường Cộng dồn năm 2020, VinFast bán tổng cộng 29.485 xe ô tô, bao gồm 18.016 xe Fadil, 6.013 xe Lux A2.0 5.456 xe Lux SA2.0 Một số 'khủng' thương hiệu non trẻ VinFast Điều chứng minh chất lượng mẫu xe VinFast tin tưởng người tiêu dùng nước Là thương hiệu cịn non trẻ, VinFast nhanh chóng vươn lên trở thành thương hiệu có doanh số cao toàn thị trường Việt, đối thủ đáng gờm với tham vọng xuất xe tới thị trường khác Tổng kết năm 2021, VinFast bán 35.723 xe tơ, có 24.128 xe Fadil, 6.330 xe Lux A2.0, 5.180 xe Lux SA2.0 85 xe VF e34 Mức tăng trưởng 21,2% so với năm 2020 bối cảnh dịch bệnh Covid-19 gây ảnh hưởng nặng nề đến toàn hoạt động sản xuất, kinh doanh ngành ô tô Việt Nam năm 2021 kết đáng khích lệ dành cho nỗ lực khơng ngừng thương hiệu tơ Việt.Và tính đến tháng 8/2022, Vinfast bán cụ thể 10.661 Fadil, 3.683 xe Lux A2.0, 1.500 xe Lux SA2.0 2.208 xe VF e34 Một hoạt động mang tính đột phá VinFast triển khai năm qua mơ hình kinh doanh online tồn diện thị trường Việt Nam Khách hàng cần truy cập website VinFast tìm hiểu, so sánh, đặt cọc, vay vốn mua xe, đặt lịch bảo dưỡng, sửa chữa, Giải pháp giúp hạn chế tiếp xúc tối đa giai đoạn dịch bệnh, đồng thời khách hàng mua xe sử dụng dịch vụ hãng cách dễ dàng, thuận tiện Bên cạnh đó, sách hấp dẫn chuẩn bị chu đáo yếu tố giúp gia tăng 34 tin tưởng khách hàng Vinfast Dù mẫu xe xăng không tung thị trường Vinfast dự trù linh kiện, phụ tùng để đảm bảo dịch vụ bảo hành sản phẩm Bài học kinh nghiệm dành cho doanh nghiệp kinh doanh thương mại Chấp nhận thử thách: Bất kì doanh nghiệp tham gia vào thị trường chịu áp lực cạnh tranh định Đó điều khơng thể tránh khỏi, nên doanh nghiệp cần phải sớm tìm đường thích nghi tạo lợi cạnh tranh Nhìn vào Vinfast, doanh nghiệp bước vào lĩnh vực ô tô với nhiều đối thủ sừng sỏ phải chịu lỗ vốn ban đầu để có lịng tin khách hàng nhanh chóng bao phủ thị trường Chuyển đổi số: Trải qua đại dịch, thực hiểu tầm ảnh hưởng mạnh mẽ giới số đến mặt đời sống Trong đó, việc áp dụng cơng nghệ vào hoạt động kinh doanh điều vô cần thiết, Bất kỳ doanh nghiệp, tổ chức dù lớn hay nhỏ phải có bước chuyển để bắt kịp thị trường Cũng giống Vinfast sử dụng phương pháp bán sản phẩm xe qua tảng online Dịch vụ hấp dẫn: Đây điều doanh nghiệp quan tâm muốn mang lại nguồn lợi nhuận nhiều Làm cách tìm đổi dịch vụ chăm sóc khách hàng, gia tăng hài lòng nhiệm vụ doanh nghiệp kinh doanh thương mại Khi nhìn vào Vinfast, ta thấy điều thể chiến dịch đổi xe cũ lấy xe doanh nghiệp Đổi mới, bắt kịp xu tương lai: Các công ty kinh doanh thương mại cần ln cập nhật tình hình thị trường, đánh giá hội thách thức để nhanh chóng chớp lấy thời cơ.Ngày nay, đạo đức kinh doanh gắn với việc bảo vệ mơi trường Thấy tiềm đó, Vinfast chuyển sang sản xuất xe điện dù ngành xuất số đối thủ cạnh tranh trước 35 36 Nguồn tài liệu tham khảo Phân tích hoạt động sản xuất kinh doanh Vinfast: https://123docz.net//document/9887467-phan-tich-hoat-dongsan-xuat-kinh-doanh-cua-vinfast-marketing.htm Giới thiệu Vinfast https://oto-vinfastsaigon.com/gioi-thieu-ve-vinfast/#:~:text=L %E1%BB%8Bch%20s%E1%BB%AD%20v%E1%BB %81%20VinFast,VinFast%20l%C3%A0%20m%E1%BB %99t&text=s%E1%BA%AFc%20Vi%E1%BB%87t%20Nam.,C %C3%B4ng%20ty%20TNHH%20Kinh%20Doanh%20Th %C6%B0%C6%A1ng%20M%E1%BA%A1i%20V%C3%A0%20D %E1%BB%8Bch%20V%E1%BB%A5,0%20v%C3%A0%20VinFast %20Lux%20SA2 Vinfast thức khai tử tô chạy xăng Việt Nam: https://thanhnien.vn/vinfast-chinh-thuc-khai-tu-o-to-chay-xangtai-viet-nam-post1478802.html Doanh số ô tô Vinfast Lũ 2.0: https://bnews.vn/doanh-so-o-to-vinfast-lux-a2-0-bat-ngo-lenngoi/254362.html Vinfast công bố doanh số 2020: https://thanhnien.vn/vinfast-chinh-thuc-khai-tu-o-to-chay-xangtai-viet-nam-post1478802.html Doanh số bán xe Vinfast 2021: https://www.24h.com.vn/o-to/doanh-so-ban-xe-cua-vinfast-trongnam-2021-tang-212-so-voi-nam-2020-c747a1323523.html 37