BÀI LÀM Đặt vấn đề Từ đầu năm 2020 đến nay, đại dịch COVID19 bùng phát trên phạm vi toàn cầu với diễn biến phức tạp và gây ra những hậu quả nặng nề cho nhiều quốc gia về mọi mặt trong đó có giáo dục. Ở Việt Nam, để hạn chế sự lây lan của dịch bệnh COVID19 trong nhà trường và cộng đồng, Bộ Giáo dục và Đào tạo đã nhanh chóng triển khai giải pháp “Tạm dừng đến trường, không dừng việc học” thông qua hình thức dạy và học trực tuyến. Đến nay, các cơ sở giáo dục đã trải qua 04 lần dạy và học trực tuyến trên nền tảng internet và đã đạt được những kết quả nhất định thông qua phương pháp dạy học này. Dạy học trực tuyến là hoạt động nhằm hỗ trợ hoặc thay thế dạy học trực tiếp tại cơ sở giáo dục phổ thông thực hiện một phần hoặc toàn bộ nội dung bài học hoặc chủ đề trong Chương trình Giáo dục phổ thông để hỗ trợ hoặc thay thế dạy học trực tiếp bài học hoặc chủ đề đó tại cơ sở giáo dục phổ thông. Sau một thời gian triển khai phương pháp dạy học trực tuyến, các cơ sở giáo dục đã rút ra được một số bài học kinh nghiệm cũng như đã có những bước chuẩn bị cần thiết để đảm bảo cho việc dạy học trực tuyến đạt hiệu quả. Tuy nhiên, trên thực tế vẫn còn tồn tại những hạn chế cũng như khó khăn, thách thức mà các đối tượng trực tiếp tham gia hoạt động trong môi trường dạy học trực tuyến gặp phải. Trong đó, đối tượng đầu tiên đối mặt với những vấn đề này phải kể đến đó chính là đội ngũ giáo viên. Những vấn đề như: Sự cố về đường truyền mạng; Sự cố về mặt kĩ thuật; Giáo viên phải cố gắng dạy đủ chương trình; Giáo viên khó kết nối với học sinh; Giáo viên khó tương tác với học sinh hay giáo viên
BÀI LÀM * Đặt vấn đề Từ đầu năm 2020 đến nay, đại dịch COVID-19 bùng phát phạm vi toàn cầu với diễn biến phức tạp gây hậu nặng nề cho nhiều quốc gia mặt có giáo dục Ở Việt Nam, để hạn chế lây lan dịch bệnh COVID-19 nhà trường cộng đồng, Bộ Giáo dục Đào tạo nhanh chóng triển khai giải pháp “Tạm dừng đến trường, khơng dừng việc học” thơng qua hình thức dạy học trực tuyến Đến nay, sở giáo dục trải qua 04 lần dạy học trực tuyến tảng internet đạt kết định thông qua phương pháp dạy học Dạy học trực tuyến hoạt động nhằm hỗ trợ thay dạy học trực tiếp sở giáo dục phổ thông thực phần toàn nội dung học chủ đề Chương trình Giáo dục phổ thơng để hỗ trợ thay dạy học trực tiếp học chủ đề sở giáo dục phổ thông Sau thời gian triển khai phương pháp dạy học trực tuyến, sở giáo dục rút số học kinh nghiệm có bước chuẩn bị cần thiết để đảm bảo cho việc dạy học trực tuyến đạt hiệu Tuy nhiên, thực tế tồn hạn chế khó khăn, thách thức mà đối tượng trực tiếp tham gia hoạt động môi trường dạy học trực tuyến gặp phải Trong đó, đối tượng đối mặt với vấn đề phải kể đến đội ngũ giáo viên Những vấn đề như: Sự cố đường truyền mạng; Sự cố mặt kĩ thuật; Giáo viên phải cố gắng dạy đủ chương trình; Giáo viên khó kết nối với học sinh; Giáo viên khó tương tác với học sinh hay giáo viên khó quản lí học sinh có tập trung học hay khơng… thực tế diễn So với cấp học khác bậc phổ thông, học sinh cấp Trung học phổ thơng đối tượng có u cầu cao chất lượng giảng trực tuyến yêu cầu cấu trúc lượng thông tin giảng, hình ảnh/biểu đồ minh họa, tương tác với giáo viên học…, đó, nhiều học sinh trung học phổ thông thành thạo công nghệ thông tin giáo viên thực tế Hơn nữa, lứa tuổi học sinh có tâm sinh lí nhiều thay đổi, việc kết nối hay tương tác với em q trình dạy học trực tuyến khó khăn nhiều so với việc học trực tiếp lớp - thầy giáo Nguyễn Thành X giáo viên trường trung học phổ thông Hà Nội cho biết Do vậy, để có buổi dạy học trực tuyến đạt chất lượng hiệu quả, đội ngũ giáo viên trung học phổ thơng ngồi việc phải đảm bảo yếu tố cẩn thiết giáo viên có kiến thức, kĩ công nghệ thông tin để chuẩn bị thiết kế giảng sinh động, hấp dẫn, hay giáo viên có tảng tốt kiến thức chun mơn… địi hỏi giáo viên phải có kĩ quan sát, giám sát hay kĩ lơi cuốn, thu hút học sinh q trình dạy học trực tuyến để đảm bảo em học sinh nhiệt tình tham gia vào buổi học trực tuyến Hà Nội địa phương đầu nước thực tốt công tác tổ chức dạy học trực tuyến thời gian vừa qua tiếp tục thực công tác Nhưng thực tế, việc triển khai dạy học trực tuyến trường phổ thông Hà Nội tổn phát sinh nhiều bất cập Vì thế, việc tìm hiểu thực trạng số yếu tố ảnh hưởng đến dạy học trực tuyến giáo viên trung học phổ thông Hà Nội nhằm đưa số giải pháp góp phần nâng cao hiệu dạy học trực tuyến trường trung học phổ thông thời gian việc làm cần thiết Với tốc độ phát triển nhanh chóng, phần mềm dạy học trực tuyến phủ sóng nhiều sở giáo dục toàn giới Không sử dụng để dạy học, phần mềm dạy học trực tuyến sử dụng để tổ chức họp Phần mềm dạy học trực tuyến ứng dụng phục vụ mục đích dạy học online, có khả kết nối người dạy học người học qua mạng internet Người dạy học sử dụng phần mềm dạy học trực tuyến với công cụ hỗ trợ truyền tải giảng mặt trình chiếu, âm thanh, văn bản, giọng nói,… Người học tiếp nhận thơng tin truyền tải qua điện thoại thơng minh thiết bị máy tính Dạy học trực tuyến phổ biến năm nay, dịch bệnh Covid-19 trường không dạy học trực tiếp cho học sinh được, nên chuyến sang dạy học trực tuyến, trường đại học cao đẳng * Ưu điểm việc dạy học qua phần mềm dạy học trực tuyến Phần mềm dạy học trực tuyến mang lại ưu điểm tuyệt vời cho việc dạy học giáo viên, số ưu điểm bật kể đến như: Đa dạng hóa giảng Việc ứng dụng công nghệ vào giảng dạy không giúp giáo viên có trải nghiệm cơng việc giảng dạy mà cịn giúp cho giảng đa dạng hơn, mang đến mẻ cho học viên Từ đó, học viên có hứng thú với giảng, tạo thêm nhiều động lực học tập cho học viên giáo viên tận dụng tính năng, kho tài nguyên đồ sộ mạng internet để xây dựng nên giảng lạ, thu hút tăng tính hiệu quả, mang đến nhiều đổi phương pháp dạy học truyền thống trọng đến ghi chép Đánh giá chất lượng giảng Nếu phương pháp giảng dạy truyền thống giáo viên thường tập trung đến kiến thức sách vở, cho học sinh ghi chép kiến thức trọng điểm đầy đủ kết thúc tiết học, giáo viên khơng nắm bắt giảng có thực tốt có hiệu việc giảng dạy hay không Dạy học qua phần mềm dạy học trực tuyến giáo viên đánh giá chất lượng giảng Các phần mềm dạy học trực tuyến thường có chức đánh giá, giáo viên tận dụng tính để ghi nhận đánh giá học viên chất lượng giảng Từ đó, nhận biết điểm tốt tiếp tục phát huy nhược điểm cần cải thiện để hoàn thiện giảng tốt Thuận lợi lưu trữ tài liệu Nếu dạy học trực tiếp, giáo viên có nhiều tài liệu, giáo trình để lưu trữ chúng cần tủ sách lớn Việc mang theo nhiều giáo trình tài liệu bên người khơng thuận tiện chúng cồng kềnh Khi dạy học qua phần mềm dạy học trực tuyến, tài liệu đại đa số tài liệu online, dễ dàng lưu trữ chúng dạng file, đám mây Thật tiện lợi tất tài liệu giảng dạy cần thiết lưu trữ gọn gàng có toàn laptop mỏng nhẹ Tiết kiệm thời gian giảng dạy Dạy học với phần mềm dạy học trực tuyến phương pháp tối ưu mặt thời gian Giáo viên không thời gian di chuyển, thời gian ổn định lớp học,… thời gian phát sinh việc học khác Trong phần mềm dạy học trực tuyến có chức hẹn giờ, thời gian học tập theo khung thời lượng cần cho tiết học Việc giáo viên vào lớp giảng giờ, tiết kiệm thời gian nhiều so với dạy học trực tiếp Kiểm tra tiến độ học học viên dễ dàng Giáo viên theo sát tiến độ làm tập, tiến độ học học viên dễ dàng phần mềm học online có tính giao nhận tập Khi yêu cầu tập đưa ra, giáo viên người đặt lịch kiểm soát số lượng học viên làm thời hạn Điều khiển lớp học đơn giản Đối với việc dạy học qua phần mềm dạy học trực tuyến, giáo viên không tốn thời gian ổn định trật tự lớp học, điều khiển lớp học tính người chủ trì lớp học Một số tính tiêu biểu Tắt trò chuyện, tránh việc trao đổi việc riêng học viên học tập Chỉ định người phát biểu, trả lời câu hỏi lớp học Tắt micro học viên để tránh gây ồn ảnh hưởng đến lớp học Ghi lại giảng để học viên xem lại kiến thức * Nhược điểm việc dạy học qua phần mềm dạy học trực tuyến Ngoài ưu điểm đáng ghi nhận, phần mềm dạy học trực tuyến tồn số nhược điểm Khả tương tác giáo viên học viên Khả tương tác lớp học điều mà dạy học trực tuyến làm chưa tốt so với dạy học trực tiếp Do cách hình, nói chuyện, trao đổi, tương tác lớp học mang cảm giác giống trò chuyện điện thoại Chính vậy, khả tương tác cịn hạn chế Khả tương tác yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng lớp học Một lớp học có tương tác tốt chứng minh lớp học hoạt động sôi nổi, học viên hiểu Khó truyền đạt kiến thức cần đến thực hành Đối với môn học thực hành, việc học trực tuyến qua phần mềm gặp khó khăn việc truyền tải kiến thức Việc diễn giải kiến thực hành hình ảnh, lý thuyết khơng đáp ứng mơn học Học viên khơng tự thực thí nghiệm, nghiên cứu Với ngành học đặc thù y, kỹ thuật, việc học trực tuyến thực trở ngại khó để giảng dạy Khó đảm bảo chất lượng “Quá mệt mỏi”, “không hiệu quả”… cụm từ khơng thầy, trị lẫn phụ huynh thừa nhận giai đoạn học trực tuyến Chưa bao giờ, yêu cầu phối kết hợp nhà trường- phụ huynh- học sinh lại cao đến Về phía nhà trường, thầy cô cần chuẩn bị tốt kế hoạch, giảng, giáo án, phần mềm dạy học; phía phụ huynh cần chuẩn bị trang thiết bị, đường truyền đầy đủ cịn phía học sinh cần có sức khỏe, tinh thần cầu thị, ý thức tự học, tự nghiên cứu Thiếu yếu tố kể trên, việc dạy học trực tuyến đạt hiệu mong muốn Vậy ngành Giáo dục đáp ứng đến đâu? Trong tiết học online có thời lượng 35 phút (đối với tiểu học) 45 phút (đối với trung học), người giáo viên thường 5-7 phút cho công tác nhắc nhở, ổn định lớp cô gọi mà học sinh không trả lời, giảng lại, nhắc lại… Mạng kém, mạng chập chờn, lẫn trị out ra- out vào, cô lại thời gian phê duyệt tài khoản… làm khơng khí lớp học bị lỗng tiết học giảm tải nội dung bị kéo dài Về phía thầy giáo, dù chuyển đổi số tích cực, nhà trường liên tục có chương trình tập huấn cơng nghệ thơng tin, phần mềm dạy học khó tránh tình trạng bê ngun giáo án, giảng trực tiếp sang dạy trực tuyến Ngoài ra, cịn khơng giáo viên ngại học hỏi, trung thành với cách thức dạy truyền thống khiến học sinh ngáp dài suốt học, làm việc riêng học không tập trung Học sinh sử dụng thiết bị chất lượng kém; đường truyền mạng không ổn định gây rào cản lớn cho việc tương tác Với học sinh ngại học, khơng có ý thức học học trực tuyến hội để bỏ tiết, xem phim, chơi game; cô giáo ngồi cạnh để kèm cặp, thúc giục lớp Chính chất lượng giáo dục giai đoạn trực tuyến khó cao đồng Chưa đồng học kiểm tra, đánh giá Chương trình cốt lõi chương trình giảm tải giải pháp chun mơn Bộ GD&ĐT đưa hướng dẫn thực từ đầu năm học Nhận xét việc giảm tải chương trình dạy học trực tuyến, giáo viên dạy môn Vật lý trường THPT thuộc huyện Chương Mỹ chia sẻ: “Thực tế, chương trình năm giảm tải nhiều, giữ nội dung cốt lõi, bỏ hầu hết phần kiến thức phụ Tuy nhiên, việc giảm tải ẩn chứa nhiều “nguy hiểm” kiến thức liền mạch, phần liên quan đến phần Muốn học sinh nắm “cốt lõi” bỏ qua phần “khơng cốt lõi” chất lượng giáo dục cịn “báo động” khơng phải học trị có ý thức tự học, tự đọc Yêu cầu “giảm tải đảm bảo chất lượng”, dù chất lượng cốt lõi khó khăn, chí khơng thể thực được” Từ mục tiêu “đảm bảo chất lượng” mà dù có kinh nghiệm tổ chức kiểm tra đánh giá trực tuyến năm trước công tác kiểm tra học kỳ vừa qua bộc lộ nhiều bất cập, vấn đề nằm nội dung cách thức đề “Học trực tuyến trực tiếp rốt cuộc, đề kiểm tra yêu cầu nội dung kiến thức học trực tiếp, nghĩa giữ nguyên độ khó Đề kiểm tra online với học sinh lớp 1, vừa khó vừa dài, yêu cầu nhiều kỹ khoảng thời gian ngắn Rõ ràng việc kiểm tra đánh giá trực tuyến tương đối có bố mẹ hỗ trợ Và đánh giá tương đối yêu cầu đề thi không cần phải khắt khe Việc đánh giá học sinh giai đoạn học online không vào riêng thi mà theo dõi xun suốt q trình học” Khó đánh giá kết học học viên Dạy học trực tuyến thông qua phần mềm dạy học trực tuyến, giáo viên khó để đánh giá kết học viên Việc kiểm soát tiến độ làm nộp tập không đồng nghĩa với việc kiểm tra kết học tập học trực tuyến có nhiều khả gian lận thi cử Trong đó, học trực tiếp đánh giá kết học xác giáo viên quan sát trực tiếp học viên qua tiết học, kỳ thi diễn nghiêm túc trông coi giám thị * Kiến nghị giải pháp Vì dạy học trực tuyến khơng dạy học trực tiết, tuần, học kỳ năm học Dạy học trực tuyến phải xếp lại cho phù hợp tiết dạy từ 30-35 phút… Vì vậy, xin đề xuất ý kiến dạy học trực tuyến nay: Phải chuẩn bị cho đội ngũ giáo viên hiểu đúng, hiểu rõ cách dạy học trực tuyến, thiết kế dạy trực tuyến, cách kiểm tra đánh giá học sinh Sở Giáo dục Đào tạo cần lựa chọn quy định phần mềm cấp học dạy học trực tuyến, phần mềm (học liệu) phải bám sát chương trình sách giáo khoa cấp học, kết hợp dạy - học - kiểm tra đánh giá Lựa chọn đội ngũ giáo viên giỏi, có kinh nghiệm để trực tiếp dạy học trực tuyến (theo hướng chuyển đổi số giáo dục) Số giáo viên lại với tư cách người hướng dẫn tư vấn cho học sinh phương pháp học; cán quản lý giáo dục phải có tâm am hiểu dạy học trực tuyến, dám nghỉ, dám làm, dám đổi quản lý dạy học môi trường chuyển đổi số Về sở vật chất, trường học, sở dạy học trực tuyến phải trang bị thiết bị phục vụ dạy học, lựa chọn xây dựng phịng học trực tuyến nhà trường (có thể liên kết trường với nhau); phải trang bị cho học sinh máy móc điện thoại thơng minh để học (tư vấn cho phụ huynh học sinh mua sắm đồ dùng học tập cho học sinh); phải có đường truyền đủ điều kiện (không bị tải, đứt quảng trình dạy học); phối hợp dạy trực tiếp (nơi có điều kiện) dạy học trực tuyến, tạo bình đẳng cho học sinh tham gia học tập Nếu tổ chức dạy học trực tuyến học sinh vùng sâu, vùng xa, học sinh có hồn khó khăn học qua mạng, 10 không cần phải học thêm Mặt khác, học sinh học với thầy dạy giỏi, có kinh nghiệm Về phương diện quản lý, quan quản lý giáo dục phải kiểm tra đánh giá định kỳ việc tổ chức dạy học trực tuyến để chấn chỉnh kịp thời yếu kém, tồn trình thực Để việc dạy học trực tuyến đạt kết mong muốn, cán quản lý giáo viên cần quán triệt đầy đủ Chương trình chuyển đổi số quốc gia (Quyết định 749/QĐ-TTg ngày 03/6/2020 Thủ tướng Chính phủ), vận dụng chuyển đổi số ngành giáo dục với đổi phương pháp dạy học tình hình 11