Quản lý đào tạo nhóm ngành công nghệ thông tin trong các trường đại học công an nhân dân theo chuẩn đầu ra Quản lý đào tạo nhóm ngành công nghệ thông tin trong các trường đại học công an nhân dân theo chuẩn đầu ra Quản lý đào tạo nhóm ngành công nghệ thông tin trong các trường đại học công an nhân dân theo chuẩn đầu ra Quản lý đào tạo nhóm ngành công nghệ thông tin trong các trường đại học công an nhân dân theo chuẩn đầu ra Quản lý đào tạo nhóm ngành công nghệ thông tin trong các trường đại học công an nhân dân theo chuẩn đầu ra
ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC GIÁO DỤC ĐẶNG VĂN DUY QUẢN LÝ ĐÀO TẠO NHÓM NGÀNH CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRONG CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG AN NHÂN DÂN THEO CHUẨN ĐẦU RA LUẬN ÁN TIẾN SĨ QUẢN LÝ GIÁO DỤC MÃ SỐ: 14 01 14 HÀ NỘI - 2023 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC GIÁO DỤC ĐẶNG VĂN DUY QUẢN LÝ ĐÀO TẠO NHĨM NGÀNH CƠNG NGHỆ THƠNG TIN TRONG CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG AN NHÂN DÂN THEO CHUẨN ĐẦU RA LUẬN ÁN TIẾN SĨ QUẢN LÝ GIÁO DỤC CHUYÊN NGÀNH: QUẢN LÝ GIÁO DỤC MÃ SỐ: 14 01 14 Người hướng dẫn khoa học: GS TS Lê Ngọc Hùng TS Trần Thị Hoài HÀ NỘI - 2023 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan Luận án cơng trình nghiên cứu riêng tơi giúp đỡ, dẫn hai người hướng dẫn khoa học Các tài liệu, số liệu kết nghiên cứu luận án tự thu thập phân tích chưa cơng bố cơng trình khác Các trích dẫn luận án ghi rõ nguồn tài liệu tham khảo theo quy định Tác giả luận án Đặng Văn Duy i LỜI CẢM ƠN Với tình cảm chân thành lịng biết ơn sâu sắc, tơi trân trọng gửi lời cảm ơn tới Ban Giám hiệu Trường Đại học Giáo dục - Đại học Quốc gia Hà Nội, thầy cô giáo Khoa Quản lý giáo dục cung cấp, trang bị kiến thức, kỹ giúp đỡ tơi suốt q trình học tập, nghiên cứu Đặc biệt tơi xin bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc đến GS.TS Lê Ngọc Hùng TS Trần Thị Hồi - thầy hướng dẫn khoa học, tận tâm giúp đỡ dẫn cho suốt thời gian thực luận án Tôi xin chân thành cảm ơn đồng chí lãnh đạo, cán bộ, chuyên viên Học viện An ninh nhân dân, Đại học Kỹ thuật - Hậu cần CAND, Công an đơn vị, địa phương liên quan, đồng nghiệp, gia đình, bạn bè động viên, giúp đỡ, tạo điều kiện thuận lợi cho tơi q trình học tập, nghiên cứu hồn thành luận án Tơi xin trân trọng cảm ơn! Tác giả luận án Đặng Văn Duy ii MỤC LỤC Mục lục i Danh mục ký hiệu, chữ viết tắt iv Danh mục bảng v Danh mục hình, biểu đồ vii MỞ ĐẦU CHƯƠNG TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU VỀ QUẢN LÝ ĐÀO TẠO NHÓM NGÀNH CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRONG CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG AN NHÂN DÂN THEO CHUẨN ĐẦU RA 1.1 Nghiên cứu quản lý đào tạo theo chuẩn đầu 1.2 Nghiên cứu quản lý đào tạo nhóm ngành Cơng nghệ thông tin theo chuẩn đầu 18 1.3 Đánh giá chung tổng quan nghiên cứu 25 1.3.1 Khái quát kết cơng trình nghiên cứu cơng bố .25 1.3.2 Những vấn đề đặt để luận án tiếp tục giải 28 CHƯƠNG 31 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ ĐÀO TẠO NHĨM NGÀNH CƠNG NGHỆ THƠNG TIN TRONG CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG AN NHÂN DÂN THEO CHUẨN ĐẦU RA 31 2.1 Lý luận đào tạo nhóm ngành Cơng nghệ thơng tin trường đại học Công an nhân dân theo chuẩn đầu 31 2.1.1 Các khái niệm 31 2.1.2 Các mơ hình đào tạo 34 2.1.3 Nội dung đào tạo nhóm ngành Cơng nghệ thơng tin trường đại học Công an nhân dân theo chuẩn đầu 45 2.1.4 Đặc trưng đào tạo nhóm ngành Công nghệ thông tin trường đại học Công an nhân dân theo chuẩn đầu 51 2.2 Lý luận quản lý đào tạo nhóm ngành Cơng nghệ thơng tin trường đại học Công an nhân dân theo chuẩn đầu 54 2.2.1 Các khái niệm 54 2.2.2 Phân cấp quản lý đào tạo nhóm ngành Cơng nghệ thơng tin trường đại học Công an nhân dân theo chuẩn đầu 57 2.2.3 Nội dung quản lý đào tạo nhóm ngành Cơng nghệ thông tin trường đại học Công an nhân dân theo chuẩn đầu 62 2.2.4 Ảnh hưởng yếu tố bối cảnh (Context) đến quản lý đào tạo nhóm ngành Cơng nghệ thông tin trường đại học Công an nhân dân theo chuẩn đầu 73 iii CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG QUẢN LÝ ĐÀO TẠO NHĨM NGÀNH CƠNG NGHỆ THÔNG TIN TRONG CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG AN NHÂN DÂN THEO CHUẨN ĐẦU RA 81 3.1 Khái quát trường đào tạo nhóm ngành Cơng nghệ thơng tin trường đại học Công an nhân dân theo chuẩn đầu 81 3.1.1 Học viện An ninh nhân dân 81 3.1.2 Đại học Kỹ thuật - Hậu cần CAND 84 3.2 Tổ chức khảo sát thực trạng 87 3.2.1 Giới thiệu khảo sát 87 3.2.2 Tổ chức khảo sát .89 3.3 Thực trạng đào tạo nhóm ngành Cơng nghệ thơng tin trường đại học Công an nhân dân theo chuẩn đầu 92 3.3.1 Thực trạng yếu tố đầu vào trình đào tạo 92 3.3.2 Thực trạng yếu tố trình đào tạo 101 3.3.3 Thực trạng yếu tố đầu trình đào tạo 106 3.4 Thực trạng quản lý đào tạo nhóm ngành Công nghệ thông tin trường đại học Công an nhân dân theo chuẩn đầu 108 3.4.1 Thực trạng quản lý yếu tố đầu vào trình đào tạo 108 3.4.2 Thực trạng quản lý trình đào tạo 123 3.4.3 Thực trạng quản lý yếu tố đầu đào tạo 136 3.5 Thực trạng mức độ ảnh hưởng yếu tố bối cảnh (Context) đến quản lý đào tạo nhóm ngành Cơng nghệ thơng tin trường đại học Công an nhân dân theo chuẩn đầu 140 3.6 Đánh giá chung 142 3.6.1 Ưu điểm 142 3.6.2 Hạn chế, khó khăn 143 3.6.3 Nguyên nhân 145 CHƯƠNG 149 CÁC GIẢI PHÁP QUẢN LÝ ĐÀO TẠO NHĨM NGÀNH CƠNG NGHỆ THƠNG TIN TRONG CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG AN NHÂN DÂN THEO CHUẨN ĐẦU RA 149 4.1 Định hướng đào tạo nhóm ngành Cơng nghệ thơng tin trường đại học Công an nhân dân 149 4.1.1 Dự báo xu hướng 149 4.1.2 Định hướng đổi quản lý đào tạo nhóm ngành Cơng nghệ thơng tin trường đại học Công an nhân dân 150 4.2 Nguyên tắc đề xuất giải pháp 152 4.2.1 Tuân thủ đường lối Đảng, sách, pháp luật Nhà nước 152 4.2.2 Phù hợp với đặc thù, điều kiện trường Công an nhân dân 153 4.2.3 Phù hợp với bối cảnh phát triển khoa học công nghệ 153 iv 4.2.4 Đảm bảo tính đồng bộ, tính khả thi 153 4.3 Các giải pháp quản lý đào tạo nhóm ngành Cơng nghệ thơng tin trường đại học Công an nhân dân theo chuẩn đầu 154 4.3.1 Tổ chức tập huấn, bồi dưỡng cho cán bộ, giảng viên quản lý đào tạo theo chuẩn đầu dựa vào lực 154 4.3.2 Lập kế hoạch xác định điều kiện tuyển sinh phương thức tổ chức tuyển sinh theo chuẩn đầu 160 4.3.3 Quản lý xây dựng quy trình đánh giá, cải tiến Chương trình đào tạo nhóm ngành Cơng nghệ thông tin theo chuẩn đầu 166 4.3.4 Chỉ đạo xây dựng kế hoạch giảng dạy kiểm tra, đánh giá theo chuẩn đầu 174 4.3.5 Chỉ đạo ban hành khung chuẩn đầu nhóm ngành Công nghệ thông tin 183 4.3.6 Tổ chức xây dựng phần mềm hỗ trợ quản lý đào tạo nhóm ngành Cơng nghệ thơng tin theo chuẩn đầu 190 4.4 Mối quan hệ giải pháp 194 4.5 Khảo nghiệm mức độ cần thiết khả thi giải pháp 195 4.5.1 Giới thiệu tổ chức khảo nghiệm 195 4.5.2 Kết khảo nghiệm 196 4.6 Tổ chức thử nghiệm giải pháp 200 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 206 DANH MỤC CÁC CƠNG TRÌNH KHOA HỌC CỦA TÁC GIẢ 211 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 212 PHỤ LỤC 220 v DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT Chữ viết đầy đủ Chữ viết tắt An ninh nhân dân ANND An ninh quốc gia ANQG An tồn thơng tin ATTT An tồn, an ninh thơng tin ATANTT Ban Giám đốc/ Giám hiệu BGĐ Cán CB Công an nhân dân CAND Chuẩn đầu CĐR Chương trình đào tạo CTĐT Cơng nghệ thông tin CNTT Đề cương chi tiết học phần ĐCCTHP Giảng viên GV Giáo dục Đào tạo GDĐT Kỹ thuật - Hậu cần KTHC Quản lý đào tạo bồi dưỡng nâng cao QLĐT BDNC Quản lý giáo dục QLGD Sử dụng lao động SDLĐ vi DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng Quy mô đào tạo Học viện An ninh nhân dân 82 Bảng Quy mô đào tạo Đại học Kỹ thuật - Hậu cần Công an nhân dân 85 Bảng 3 Số lượng cán quản lý, giảng viên nhóm ngành CNTT 90 Bảng Số lượng sinh viên đào tạo nhóm ngành Cơng nghệ thông tin 91 Bảng Số lượng cán thuộc đơn vị sử dụng lao động 91 Bảng Kết khảo sát thực trạng tuyển sinh nhóm ngành CNTT trường đại học CAND theo CĐR 93 Bảng Kết khảo sát thực trạng chương trình đào tạo nhóm ngành CNTT trường đại học CAND theo CĐR 97 Bảng Kết khảo sát thực trạng đội ngũ giảng viên, cán quản lý giáo dục nhóm ngành CNTT trường đại học CAND theo CĐR 99 Bảng Kết khảo sát thực trạng tài chính, sở vật chất thiết bị nhóm ngành CNTT trường đại học CAND theo CĐR 100 Bảng 10 Kết khảo sát thực trạng giảng dạy nhóm ngành CNTT trường đại học CAND theo CĐR 101 Bảng 11 Kết khảo sát cán bộ, giảng viên thực trạng học tập sinh viên nhóm ngành CNTT trường đại học CAND theo CĐR 103 Bảng 12 Kết khảo sát sinh thực trạng học tập 103 Bảng 13 Kết khảo sát thực trạng kiểm tra, đánh giá kết học tập sinh viên nhóm ngành CNTT trường đại học CAND theo CĐR 104 Bảng 14 Kết khảo sát thực trạng đầu 106 Bảng 15 Kết khảo sát quản lý tuyển sinh nhóm ngành CNTT trường đại học CAND theo CĐR 108 Bảng 16 Kết khảo sát tổ chức quản lý phát triển CTĐT nhóm ngành CNTT trường đại học CAND theo CĐR 111 Bảng 17 Kết khảo sát quản lý phát triển CTĐT nhóm ngành CNTT trường đại học CAND theo CĐR 113 Bảng 18 Kết khảo sát sinh viên, cựu sinh viên, cán SDLĐ quản lý phát triển CTĐT nhóm ngành CNTT trường đại học CAND 115 Bảng 19 Kết khảo sát quản lý triển khai chương trình đào tạo 117 Bảng 20 Kết khảo sát quản lý đội ngũ giảng viên, cán quản lý giáo dục nhóm ngành CNTT theo CĐR 119 Bảng 21 Kết khảo sát quản lý tài chính, sở vật chất thiết bị 121 Bảng 22 Kết khảo sát quản lý hoạt động giảng dạy phòng Quản lý đào tạo bồi dưỡng nâng cao 124 Bảng 23 Kết khảo sát quản lý giảng dạy nhóm ngành CNTT cán quản lý cấp Khoa 126 Bảng 24 Kết khảo sát sinh viên, cựu sinh viên, cán SDLĐ quản lý giảng dạy Khoa chuyên ngành 128 vii Bảng 25 Kết khảo sát hoạt động tự quản lý giảng dạy nhóm ngành CNTT giảng viên 128 Bảng 26 Kết khảo sát quản lý học tập sinh viên 130 Bảng 27 Kết khảo sát tự quản lý học tập sinh viên 131 Bảng 28 Kết khảo sát quản lý kiểm tra, đánh giá kết học tập sinh viên nhóm ngành CNTT 134 Bảng 29 Kết khảo sát quản lý yếu tố đầu đào tạo 137 Bảng 30 Kết khảo sát sinh viên, cựu sinh viên, cán sử dụng lao động quản lý đầu 138 Bảng 31 Kết khảo sát mức độ ảnh hưởng yếu tố bối cảnh đến quản lý đào tạo nhóm ngành CNTT theo CĐR 140 Bảng Mẫu bảng lấy ý kiến phản hồi chuẩn đầu 171 Bảng Mẫu bảng lấy ý kiến phản hồi chương trình đào tạo 172 Bảng Ma trận chuẩn đầu học phần với nội dung giảng 179 Bảng 4 Quy đổi, phân bổ tỷ lệ mức độ đóng góp chuẩn đầu học phần với số tiết học phần 179 Bảng Ma trận cấp nội dung, câu hỏi kiểm tra, đánh giá với chuẩn đầu học phần 181 Bảng Tổng hợp đánh giá tính cần thiết giải pháp 196 Bảng Tổng hợp đánh giá tính khả thi giải pháp 197 viii cấp lý luận trị theo quy định Ban Bí thư Trung ương Đảng Cộng sản Việt Nam Bộ Công an - Vận dụng kiến thức toán, tin học vào thực tiễn công tác bảo đảm an ninh mạng phịng, chống tội phạm sử dụng cơng nghệ cao - Có kiến thức Tiếng Anh Tiếng Anh chuyên ngành phục vụ công tác chuyên môn Kiến thức sở ngành - Vận dụng kiến thức nhà nước pháp luật; pháp luật hình sự, tố tụng hình sự, dân sự, pháp luật bảo vệ bí mật nhà nước, an tồn thơng tin an ninh mạng vào thực tiễn cơng tác bảo đảm an ninh mạng phịng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao Hiểu tâm lý tội phạm mạng - Vận dụng kiến thức sở ngành công nghệ thông tin, an tồn thơng tin vào cơng tác bảo đảm an ninh mạng phịng, chống tội phạm sử dụng cơng nghệ cao gồm: sở toán tin học, kiến trúc máy tính lập trình hợp ngữ, cấu trúc liệu giải thuật, mạng máy tính viễn thơng, quản trị mạng, lập trình hướng đối tượng, mật mã học ứng dụng, sở an tồn thơng tin, nhập mơn trí tuệ nhân tạo, xử lý ảnh, lý thuyết thông tin - Vận dụng kiến thức chung nghiệp vụ Công an vào công tác bảo đảm an ninh mạng phịng, chống tội phạm sử dụng cơng nghệ cao gồm: vấn đề bảo vệ An ninh quốc gia, bảo đảm trật tự an tồn xã hội; lịch sử Cơng an nhân dân; biện pháp, công tác nghiệp vụ lực lượng Công an; vấn đề điều tra hình kỹ thuật hình sự; tham mưu huy bảo vệ an ninh, trật tự Kiến thức ngành, chuyên ngành - Phân tích, tổng hợp kiến thức chun sâu kỹ thuật ngành an tồn thơng tin, chuyên ngành an ninh mạng phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao vào thực tiễn công tác, gồm: an toàn hệ điều hành; an toàn mạng máy tính; an tồn sở liệu; an tồn ứng dụng web; quản trị an tồn thơng tin; phát hiện, phân tích, xử lý mã độc; giám sát an ninh mạng; ứng phó cố an ninh mạng; thâm nhập giả định; phát hiện, thu thập, phục hồi, phân tích, bảo quản liệu điện tử; an tồn điện toán đám mây xử lý liệu lớn; phân tích thiết kế hệ thống an tồn thơng tin; kỹ thuật giấu tin - Phân tích, tổng hợp kiến thức chuyên sâu nghiệp vụ an ninh mạng phịng, chống tội phạm sử dụng cơng nghệ cao vào thực tiễn công tác9 Chuẩn kỹ Kỹ cứng - Có kỹ máy tính, thao tác phần mềm ứng dụng Nội dung cụ thể chuẩn lưu hành nội 247 dịch vụ Internet phục vụ công tác chuyên môn, đạt Chứng ứng dụng Công nghệ thông tin - Sử dụng phương tiện, thiết bị, công cụ phổ biến phục vụ công tác bảo đảm an ninh mạng phịng, chống tội phạm sử dụng cơng nghệ cao khôi phục liệu, khai thác khôi phục liệu điện thoại, giám sát, giải mã gói tin, công vụ kiểm thử an ninh mạng, phát lỗ hổng bảo mật, cơng cụ phân tích mã độc, công cụ giám sát an ninh mạng - Sử dụng thành thạo hệ điều hành: Windows, MacOS, Linux, Android iOS mức độ hệ thống; thiết kế, xây dựng vận hành hệ thống mạng quy mô vừa nhỏ bảo đảm an toàn theo yêu cầu thực tiễn - Có kỹ lập trình ngơn ngữ bản, ngơn ngữ lập trình hướng đối tượng, ngôn ngữ script C, NET/Java, Javascript, PHP, Python ; phát triển ứng dụng phục vụ công tác bảo đảm an toàn, an ninh mạng Tham mưu, đề xuất ứng dụng công nghệ khắc phục hạn chế có liên quan đến an tồn thơng tin, an tồn mạng cho đơn vị - Có kỹ thu thập, phục hồi, phân tích liệu điện tử, xử lý tình nghiệp vụ, điều tra tội phạm sử dụng cơng nghệ cao; có kỹ tác chiến mạng phục vụ cơng tác phịng ngừa, phát hiện, ngăn chặn, điều tra xử lý hoạt động sử dụng không gian mạng xâm phạm an ninh quốc gia trật tự an tồn xã hội - Có kỹ phân tích giải tình pháp lý bảo đảm an ninh mạng phòng, chống tội phạm sử dụng cơng nghệ cao - Có kỹ phân tích, tổng hợp tình hình an ninh mạng tội phạm sử dụng công nghệ cao tham mưu, đề xuất, triển khai giải pháp bảo vệ an ninh mạng phịng, chống tội phạm sử dụng cơng nghệ cao; phối hợp với lực lượng ngành Cơng an - Có kỹ sử dụng biện pháp, công tác nghiệp vụ Công an bảo đảm an ninh mạng phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao - Sử dụng tiếng Anh giao tiếp công tác bảo đảm an ninh mạng phịng, chống tội phạm sử dụng cơng nghệ cao; đạt trình độ bậc 3/6 Khung lực ngoại ngữ Việt Nam (đạt 450 điểm TOEIC) - Có kỹ thao tác, sử dụng số loại vũ khí, cơng cụ hỗ trợ thơng dụng; thực kỹ thuật, chiến thuật võ thuật CAND để đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ công tác, chiến đấu Kỹ mềm - Có tư sáng tạo, có kỹ nghiên cứu làm việc cách khoa học; cập nhật, sử dụng thành tựu khoa học công nghệ để giải vấn đề thực tiễn bảo đảm an ninh mạng phòng, chống tội phạm sử dụng cơng nghệ cao - Có kỹ giao tiếp, thuyết trình; có lực tự học nâng cao trình độ đáp ứng u cầu cơng tác - Điều khiển xe mô tô hai bánh, xe ô tô; cấp giấy phép lái xe mô 248 tô hạng A1, giấy phép lái xe ô tô hạng B1 trở lên Năng lực tự chủ trách nhiệm - Có lực làm việc độc lập, tư nghiệp vụ nhạy bén, lực phát vấn đề liên quan tìm giải pháp bảo đảm an ninh mạng phòng, chống tội phạm sử dụng cơng nghệ cao; linh hoạt, mưu trí, dũng cảm cơng tác; có khả chịu áp lực cơng việc - Có lực lập kế hoạch, điều phối, phát huy trí tuệ tập thể, có kỹ làm việc nhóm, hợp tác giải vấn đề thực tiễn đặt - Có lực tự định hướng, đưa kết luận chịu trách nhiệm cá nhân vấn đề chuyên môn bảo đảm an ninh mạng phòng, chống tội phạm sử dụng cơng nghệ cao Chuẩn thái độ, trị, đạo đức - Tuyệt đối trung thành với Tổ quốc, với Đảng Cộng sản Việt Nam, với Nhà nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam; tin tưởng nghiêm chỉnh chấp hành đường lối, sách Đảng, pháp luật Nhà nước, thị, nghị ngành Công an, nội quy, quy định đơn vị, mệnh lệnh cấp - Có giới quan nhân sinh quan đắn, có phẩm chất đạo đức tốt, lối sống lành mạnh, có ý thức tổ chức kỷ luật - Có lịng say mê nghề nghiệp, nghiêm túc, tận tụy với công việc, sẵn sàng nhận hoàn thành tốt nhiệm vụ giao; tự giác học tập, nâng cao trình độ, lực chuyên mơn - Có tinh thần cảnh giác, ý thức cao bảo vệ bí mật nhà nước bí mật cơng tác; tích cực, chủ động cơng tác bảo đảm an ninh mạng phòng, chống tội phạm sử dụng cơng nghệ cao Chuẩn thể chất Có sức khỏe tốt, đạt tiêu chuẩn “Chiến sỹ Công an khỏe” theo quy định hành Bộ Công an 7.3 Chuẩn đầu chương trình đào tạo ngành Cơng nghệ thơng tin, chun ngành An tồn thơng tin (Ban hành kèm theo Quyết định số 605/QĐT07-P3 ngày 20/4/2021 Hiệu trưởng Trường Đại học Kỹ thuật - Hậu cần Công an nhân dân) Chuẩn kiến thức C1 Nắm vững kiến thức bản, cốt lõi chủ nghĩa Mác - Lênin, tư tưởng Hồ Chí Minh, lịch sử Đảng Cộng sản Việt Nam, xây dựng Đảng Cộng sản Việt Nam số kiến thức khoa học xã hội nhân văn; đạt trình độ tương đương trung cấp lý luận trị C2 Hiểu kiến thức chung lý luận nhà nước pháp luật, kiến thức về: Luật Nhà nước, Luật Hình sự, Luật Tố tụng hình sự, Luật Bảo vệ bí 249 mật nhà nước, pháp luật cơng nghệ thông tin số luật khác an ninh trật tự; vận dụng kiến thức pháp luật vào thực tiễn công tác Công an C3 Nắm vững nội dung lịch sử truyền thống xây dựng lực lượng Công an nhân dân; công tác tham mưu tổng hợp; công tác nghiệp vụ lực lượng an ninh lực lượng cảnh sát; công tác phịng chống tội phạm sử dụng cơng nghệ cao kiến thức khác đấu tranh phòng, chống tội phạm, bảo vệ an ninh, trật tự; vận dụng kiến thức trang bị giải tình thực cơng tác chun môn C4 Hiểu kiến thức khoa học tự nhiên để đáp ứng việc tiếp thu kiến thức giáo dục chuyên nghiệp chuyên môn sâu lĩnh vực An tồn thơng tin Cơng an nhân dân khả học tập trình độ cao C5 Có trình độ Tiếng Anh bậc 3/6 theo Khung lực ngoại ngữ Việt Nam có khả đọc, nghiên cứu tài liệu chuyên ngành Tiếng Anh C6 Nắm vững kiến thức sở cấu trúc liệu giải thuật, sở liệu, kiến trúc máy tính, mạng máy tính, sở an tồn thơng tin, phân tích thiết kế hệ thống thơng tin, hệ quản trị sở liệu Cơng an nhân dân, số ngơn ngữ lập trình phổ biến C7 Nắm vững quy trình nghiệp vụ thực phát hiện, thu thập, phục hồi, phân tích, bảo quản liệu thiết bị điện tử; nắm vững phương thức, thủ đoạn tội phạm sử dụng công nghệ cao C8 Nắm vững số kỹ thuật công, xâm nhập mạng phổ biến; giải pháp bảo đảm an ninh, an toàn hệ thống mạng máy tính; cơng tác quản lý nhà nước an ninh mạng; đánh giá an toàn hệ thống thông tin C9 Vận dụng kiến thức chuyên ngành đề xuất giải pháp xây dựng phần mềm chuyên dụng; tổ chức triển khai, khai thác vận hành hệ thống mạng máy tính Cơng an nhân dân; đảm bảo an ninh an tồn hệ thống thơng tin phục vụ yêu cầu thực tiễn công tác Công an; vận dụng kiến thức nghiệp vụ công an kỹ thuật chuyên ngành phòng ngừa đấu tranh loại tội phạm sử dụng công nghệ cao Chuẩn kỹ C10 Đánh giá xác, khách quan, số vấn đề trị - xã hội có tính quy luật thực tiễn cách mạng Việt Nam giới sở tảng tư tưởng Đảng Cộng sản Việt Nam; nhận diện, phản biện, đấu tranh chống luận điệu xuyên tạc tảng tư tưởng, đường lối sách Đảng Cộng sản Việt Nam, pháp luật nhà nước 250 C11 Nhận diện, phát phục vụ công tác đấu tranh hành vi vi phạm pháp luật đặc biệt vi phạm pháp luật lĩnh vực công nghệ thông tin, góp phần phịng, chống tội phạm, bảo vệ quyền lợi ích hợp pháp tổ chức, cơng dân C12 Có khả nhận diện hành vi xâm phạm an ninh quốc gia trật tự an toàn xã hội không gian mạng; thực tốt công tác chuyên môn gắn với công tác nghiệp vụ phục vụ chuyển hóa, củng cố chứng đấu tranh phịng, chống tội phạm C13 Có kỹ thao tác, sử dụng số loại vũ khí, cơng cụ hỗ trợ thông dụng; thực kỹ thuật, chiến thuật võ thuật Công an nhân dân; kỹ thuật bơi bản, kỹ thể dục thể thao để đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ công tác, chiến đấu C14 Có kỹ xây dựng kế hoạch công tác, biên bản, báo cáo, công văn, biểu mẫu đảm bảo nội dung thể thức theo quy định Nhà nước ngành Công an; tham mưu, đề xuất giải pháp an tồn thơng tin cơng tác Cơng an C15 Có kỹ thu thập, phân tích thơng tin khơng gian mạng; sử dụng thành thạo thiết bị, phần mềm nghiệp vụ để thu thập, phục hồi, phân tích liệu thiết bị điện tử phục vụ cơng tác phịng ngừa, phát hiện, đấu tranh, ngăn chặn loại tội phạm sử dụng cơng nghệ cao C16 Có kỹ phân tích, đánh giá mức độ an tồn hệ thống mạng máy tính Cơng an nhân dân; xây dựng kế hoạch kiểm tra, giám sát, phát hiện, ứng phó khắc phục cố an ninh mạng; rà quét, phát hiện, phân tích loại bỏ mã độc, đảm bảo an tồn hệ thống mạng máy tính Cơng an nhân dân C17 Có kỹ phân tích, thiết kế, xây dựng, triển khai, vận hành, bảo trì nâng cấp hệ thống mạng máy tính Cơng an nhân dân, phần mềm nghiệp vụ, sở liệu đảm bảo an tồn phục vụ cơng tác Cơng an C18 Có kỹ làm việc độc lập, làm việc nhóm; xây dựng quản lý thời gian làm việc hợp lý, hiệu quả; có tư lơgic, hệ thống, linh hoạt, nhạy bén, xác; có kỹ phân tích, thảo luận, thuyết trình C19 Giao tiếp, ứng xử có văn hóa đơn vị, cơng tác, với nhân dân cộng đồng; gần gũi với nhân dân, tôn trọng, học hỏi, lắng nghe nhân dân C20 Có chứng Tiếng Anh bậc 3/6 theo Khung lực ngoại ngữ Việt Nam hoặc tương đương cấp độ B1 theo Khung tham chiếu trình độ ngoại ngữ chung Châu Âu (CEFR) C21 Có giấy phép lái xe mơ tơ hạng A1 giấy phép lái xe ô tô hạng B2 Năng lực tự chủ trách nhiệm 251 C22 Tuyệt đối trung thành với Tổ quốc, với Đảng Cộng sản Việt Nam, với Nhà nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam, tin tưởng chấp hành nghiêm chỉnh đường lối, sách Đảng, pháp luật Nhà nước; kiên định mục tiêu độc lập dân tộc chủ nghĩa xã hội; phê phán quan điểm sai trái C23 Thực nghiêm túc Điều lệnh nội vụ, Điều lệnh đội ngũ Công an nhân dân, điều Bác Hồ dạy Công an nhân dân quy định điều cán chiến sỹ Công an nhân dân khơng làm, giới quan nhân sinh quan đắn, có phẩm chất đạo đức tốt, lối sống lành mạnh C24 Có khả nghiên cứu khoa học, có lực dẫn dắt chun mơn, nghiệp vụ đào tạo; sáng tạo, sáng kiến q trình thực nhiệm vụ giao; có khả thích nghi với mơi trường làm việc khác C25 Tự giác học tập nâng cao trình độ lực chun mơn, bồi dưỡng phẩm chất trị, có tinh thần trách nhiệm cơng việc, sẵn sàng nhận hoàn thành tốt nhiệm vụ giao, có tinh thần cảnh giác, bảo vệ bí mật nhà nước, giữ bí mật cơng tác C26 Có ý thức, tinh thần trách nhiệm nghề nghiệp ý thức cộng đồng Yêu cầu thể chất C27 Có sức khỏe tốt, đạt tiêu chuẩn rèn luyện thể lực lực lượng Công an nhân dân theo quy định hành Bộ Công an Nhà trường 252 Phụ lục BẢNG SO SÁNH CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO Chương trình đào tạo ngành An tồn thơng tin, chun ngành An ninh mạng phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao (Ban hành kèm theo Quyết định số 8172/QĐ-T31-QLĐT ngày 31/10/2019 Giám đốc Học viện An ninh nhân dân) Chương trình đào tạo ngành Cơng nghệ thơng tin, chun ngành An tồn thơng tin (Ban hành kèm theo Quyết định số 605/QĐ-T07-P3 ngày 20/4/2021 Hiệu trưởng trường Đại học Kỹ thuật - Hậu cần CAND) TT 7.1 KIẾN THỨC GIÁO DỤC ĐẠI CƯƠNG 36 Số TC 43 * Các học phần bắt buộc: 34 41 Triết học Mác- Lênin Chương trình đào tạo ngành An tồn thơng tin Kinh tế trị Mác Lênin Chủ nghĩa xã hội khoa học Tư tưởng Hồ Chí Minh Lịch sử Đảng CSVN Số TC Triết học Mác - Lênin Kinh tế trị Mác Lênin Ghi Lệch 1TC Giống Giống Chủ nghĩa xã hội khoa học 2 Tư tưởng Hồ Chí Minh Lịch sử Đảng Cộng sản Việt Nam Phương pháp nghiên cứu khoa học Giáo dục thể chất Giống Giáo dục quốc phòng Lệch 1TC Tiếng Anh Giống Đại số Giải tích 2 Giống Giống Xác suất thống kê 2 Phương pháp nghiên cứu khoa học Giáo dục thể chất Giáo dục quốc phòng Giáo dục quốc phòng 2 10 Tiếng Anh sở 11 12 13 15 16 Tiếng Anh sở Tiếng Anh sở Tiếng Anh sở Đại số tuyến tính Giải tích * Các học phần tự chọn 17 Xác suất thống kê* 18 Công tác dân vận Đảng Chương trình đào tạo ngành Công nghệ thông tin 2 2 2/4 Công tác dân vận Đảng Vật lý đại cương Tin học đại cương 253 2 3 Giống Giống Giống Giống Giống Khác Khác TT Chương trình đào tạo ngành An tồn thơng tin Số TC Chương trình đào tạo ngành Cơng nghệ thơng tin Tâm lý học đại cương 7.2 KIẾN THỨC GIÁO DỤC CHUYÊN NGHIỆP 57 23 Luật Dân 24 25 Tâm lý tội phạm mạng Võ thuật CAND 7.2.1.2 Kiến thức chung nghiệp vụ Công an 20 21 22 26 27 28 29 30 31 32 33 Những vấn đề bảo vệ ANQG, đảm bảo TTATXH Lịch sử CAND Biện pháp, công tác nghiệp vụ lực lượng Công an Những vấn đề Điều tra hình Kỹ thuật hình Tham mưu huy bảo vệ an ninh, trật tự 7.2.1.3 Kiến thức sở ngành an tồn thơng tin * Các học phần bắt buộc Cơ sở toán tin học Kiến trúc máy tính lập trình hợp ngữ Cấu trúc liệu giải Ghi Khác 124 7.2.1 Kiến thức sở 7.2.1.1 Kiến thức pháp luật, tâm lý, võ thuật CAND Lý luận chung nhà nước pháp luật Luật Hình Luật Tố tụng hình Pháp luật ATTT an ninh mạng 19 Số TC 15 2 2 15 Lý luận nhà nước pháp luật, Luật Hiến pháp Luật Hình Luật Tố tụng hình Pháp luật Công nghệ thông tin Pháp luật đại cương an ninh, trật tự Tâm lý học tội phạm Võ thuật CAND 11 2 Giống 2 Giống Giống Giống Giống Giống Giống 12 Những vấn đề bảo vệ an ninh quốc gia, bảo đảm trật tự an toàn xã hội Lịch sử truyền thống xây dựng lực lượng CAND Giống Lệch 1TC Lệch 1TC Công tác nghiệp vụ trinh sát lực lượng CAND Cơng tác điều tra hình lực lượng CAND Tham mưu huy bảo vệ an ninh trật tự Lệch 1TC 2 Giống 31 29 3 Tốn rời rạc Kiến trúc máy tính hợp ngữ Cấu trúc liệu giải 254 2 Lệch 1TC Cơ sở toán bao gồm nội dung Toán rời rạc Lệch 1TC Lệch 1TC TT 34 Chương trình đào tạo ngành An tồn thơng tin thuật Mạng máy tính viễn thơng Số TC Chương trình đào tạo ngành Cơng nghệ thơng tin Số TC Ghi Giống thuật Mạng máy tính 35 Quản trị mạng Hệ thống mạng máy tính CAND 36 Lập trình hướng đối tượng Lập trình hướng đối tượng 37 Mật mã học ứng dụng 38 39 40 41 Cơ sở an tồn thơng tin Nhập mơn trí tuệ nhân tạo Xử lý ảnh Tiếng Anh chuyên ngành * Các học phần tự chọn Lý thuyết thơng tin * Lập trình thiết bị di động 42 43 44 Xử lý tín hiệu số Lập trình (GD đại cương) 3 3 2/6 Giống Lý thuyết mật mã Cơ sở an tồn thơng tin Tiếng Anh chuyên ngành Lệch TC Mật mã học ứng dụng bao gồm nội dung Lý thuyết mật mã Lệch TC Khác Khác Giống Lý thuyết thông tin Giống Khác Khác 7.2.2 Kiến tập kỳ 7.2.3 Kiến thức ngành *Học phần bắt buộc Lý luận chung bảo vệ an ninh mạng phòng chống tội phạm sử dụng công nghệ cao 22 20 46 Phân tích thiết kế hệ thống thơng tin Lập trình Python Cơng nghệ NET lập trình C# Lập trình mạng Khác Kiến thức lập trình CNTT Lệch 1TC Phòng chống tội phạm sử dụng cơng nghệ cao An tồn hệ điều hành An toàn hệ điều hành 47 An toàn mạng máy tính Tấn cơng phịng thủ mạng 48 An toàn sở liệu Hệ quản trị sở liệu 49 An toàn ứng dụng Web 45 Lệch 1TC Lệch 1TC Lệch 1TC Giống Khác 255 TT Chương trình đào tạo ngành An tồn thơng tin Số TC 50 Quản trị an tồn thơng tin 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 Quản lý nhà nước an ninh mạng *Học phần tự chọn An toàn thiết bị di động* Chuyên đề cập nhật (An toàn, bảo mật IoT) 7.2.4 Kiến thức chuyên ngành * Học phần bắt buộc Phát hiện, phân tích, xử lý mã độc Giám sát an ninh mạng Ứng phó cố an ninh mạng Thâm nhập giả định Phát hiện, thu thập, phục hồi, phân tích, bảo quản liệu điện tử (Điều tra số) Điều tra tội phạm sử dụng công nghệ cao Bảo vệ an ninh thông tin mạng Bảo vệ an ninh hệ thống thông tin quan trọng an ninh quốc gia Phòng, chống gián điệp mạng Phòng, chống hoạt động đối tượng phản động sử dụng không gian mạng xâm phạm ANQG * Học phần tự chọn An toàn điện toán đám mây xử lý liệu lớn* Phịng, chống tội phạm lĩnh vực cơng nghệ thơng tin, mạng viễn thơng Chương trình đào tạo ngành Công nghệ thông tin Số TC Khác Quản lý nhà nước an ninh trật tự Quản lý nhà nước an ninh mạng Lệch TC 2 2/4 2 Ghi Khác ND tương đồng Khác An toàn dịch vụ mạng An toàn hạ tầng mạng Phân tích mã độc Giám sát an ninh mạng Ứng phó khắc phục cố an ninh mạng Kiểm thử xâm nhập hệ thống mạng máy tính CAND Lệch 1TC Giống Giống Điều tra số Lệch 1TC 30 26 2 Lệch 1TC Khác Khác Khác Khác Khác 4/8 Khác Khác 256 TT 66 67 68 69 70 Chương trình đào tạo ngành An tồn thơng tin Phịng, chống tội phạm khác sử dụng không gian mạng xâm phạm trật tự quản lý kinh tế trật tự, an toàn xã hội Chuyên đề cập nhật (Học sâu, blockchain ứng dụng) 7.2.5 Thực tập tốt nghiệp 7.2.6 Khóa luận tốt nghiệp học phần chun mơn Phân tích thiết kế hệ thống an tồn thơng tin Kỹ thuật giấu tin Tác chiến mạng Tổng Số TC Chương trình đào tạo ngành Công nghệ thông tin Số TC Ghi Khác Khác Thực tập tốt nghiệp Giống Khóa luận tốt nghiệp học phần chuyên môn Giống Khác 2 Tác chiến mạng Phát khắc phục lỗ hổng bảo mật phần mềm 160 2 140 257 Khác Giống Khác Phụ lục PHIẾU TỔNG HỢP NỘI DUNG PHỎNG VẤN (Cán quản lý giáo dục, giảng viên, sinh viên, cựu sinh viên, cán thuộc đơn vị sử dụng lao động nhóm ngành Cơng nghệ thơng tin) Để góp phần nâng cao hiệu quản lý đào tạo nhóm ngành Cơng nghệ thông tin trường đại học Công an nhân dân theo chuẩn đầu ra, tác giả sử dụng câu hỏi vấn Kết trả lời vấn công cụ nghiên cứu khoa học để đánh giá hiệu quản lý đào tạo nhóm ngành Công nghệ thông tin sở đào tạo đại học, khơng dùng cho mục đích khác Sau câu hỏi vấn: Đối tượng vấn Đơn vị Cán Giảng Sinh SDLĐ/ QLGD viên viên Cựu SV STT Nội dung Đồng chí đánh giá CĐR trường CAND nào? (về quy trình khảo sát, xây dựng CĐR, quan hệ CĐR với CTĐT ) Quy trình khảo sát, đối tượng khảo sát CĐR Nhà trường nào? Đội ngũ cán bộ, giảng viên Nhà trường có đáp ứng yêu cầu quản lý đào tạo nhóm ngành CNTT theo CĐR? Cán làm cơng tác quản lý giáo dục Nhà trường có đào tạo không? Các phần mềm hỗ trợ quản lý đào tạo Nhà trường nào? Nội dung, phương pháp giảng dạy nhóm ngành CNTT thầy cô nào? Có nhằm đến kiến thức, kỹ mà sinh viên cần đạt theo CĐR không? Câu hỏi, đề thi có thiết kế để đánh giá lực người học nhóm ngành CNTT khơng, độ khó có theo thang bloom CĐR khơng? Hay theo lối truyền thống “học thi ấy”? Khoa chuyên ngành CNTT tham gia hoạt động tuyển sinh Nhà trường nào? Chương trình đào tạo nhóm ngành CNTT Nhà trường cấp quản lý? Có quy định cụ thể cho bên liên quan quản lý không? Mỗi cấp quản lý khâu nào? Vai trò Khoa chuyên ngành 258 X X X X X X X X X X X X X X X X X X STT 10 11 12 13 14 Đối tượng vấn Đơn vị Cán Giảng Sinh SDLĐ/ QLGD viên viên Cựu SV Nội dung nào? Quản lý phát triển đội ngũ giảng viên nhóm ngành CNTT Nhà trường nào? Quản lý số lượng, chất lượng sở vật chất đảm bảo phục vụ cho nhóm ngành CNTT Nhà trường nào? Trách nhiệm Khoa chuyên ngành nào? Quản lý kiểm tra, đánh giá kết học tập sinh viên đào tạo nhóm ngành CNTT giao đơn vị chủ trì? Trách nhiệm khoa giảng dạy, khoa chuyên ngành nào? Quản lý tốt nghiệp, đầu sinh viên đào tạo nhóm ngành CNTT giao đơn vị chủ trì? Trách nhiệm khoa giảng dạy, khoa chuyên ngành nào? Sản phẩm đào tạo nhóm ngành CNTT Nhà trường có đáp ứng nhu cầu đơn vị SDLĐ? Nhà trường cần tăng cường làm để sản phẩm đào tạo sát với thực tế? Theo đồng chí, yếu tố tác động mạnh đến cơng tác đào tạo, quản lý đào tạo nhóm ngành CNTT? Vì sao? 259 X X X X X X X X X Phụ lục 10 Bảng báo cho 11 tiêu chí đánh giá thử nghiệm giải pháp TT Mức 2: Trung bình Mục tiêu đào tạo Mục tiêu đào tạo cán quản cấp Khoa lý cấp Trường, chuyên ngành biên cấp Phòng biên soạn soạn Học phần, thời Học phần, thời lượng lượng tín tín được cán quản cấp Khoa chuyên lý cấp Trường, ngành xác định cấp Phòng xác định Mức 1: Kém CĐR cụ thể học phần Khoa tự biên soạn CĐR cụ thể học phần Khoa tự biên soạn; Hội đồng nhà trường thông qua Kế hoạch giảng dạy giảng viên tự biên soạn theo giáo trình, tài liệu Kế hoạch giảng dạy giảng viên biên soạn theo Đề cương chi tiết học phần Giảng viên tự biên soạn theo nội dung theo hiểu biết giảng viên Nội dung giảng dạy thiết kế bám sát Đề cương chi tiết học phần Phương pháp Dạy học truyền giảng dạy truyền thống kết hợp liên hệ thống thực tiễn giảng Mức 3: Khá Mục tiêu đào tạo cấp Khoa chuyên ngành biên soạn, Hội đồng nhà trường thông qua Học phần, thời lượng tín được cấp Khoa chuyên ngành xác định, Hội đồng nhà trường thông qua Mức 4: Tốt Mục tiêu đào tạo cấp Khoa chuyên ngành biên soạn sở khảo sát CĐR, Hội đồng nhà trường thông qua Học phần, thời lượng tín cấp Khoa chuyên ngành xác định sở khảo sát cần thiết mức độ thang Bloom CĐR, Hội đồng nhà trường thông qua CĐR cụ thể học CĐR cụ thể học phần phần Khoa biên Khoa biên soạn soạn sở mức độ sở mức độ đóng góp đóng góp học phần học phần với CĐR với CĐR CTĐT; CTĐT; Khoa Hội đồng nhà chuyên ngành Hội trường thông qua đồng nhà trường thông qua Kế hoạch giảng dạy Kế hoạch giảng dạy được giảng viên biên giảng viên biên soạn theo soạn theo Đề cương chi Đề cương chi tiết học tiết học phần; tổ chức phần; chuẩn bị điều dạy học khả kiện giảng dạy, huy động Khoa, không huy nguồn lực để đáp ứng động nguồn lực bên CĐR cụ thể học phần Nội dung giảng dạy Nội dung giảng dạy được thiết kế bám sát thiết kế bám sát Đề cương Đề cương chi tiết học chi tiết; giảng dạy nội phần; giảng dạy nội dung trọng tâm theo dung trọng tâm theo CĐR; cập nhật kiến thức CĐR theo CĐR cụ thể học phần Dạy học truyền thống Sử dụng kết hợp nhiều kết hợp nghe báo cáo phương pháp dạy học tích thực tế cực để sinh viên đạt 260 TT Mức 2: Trung bình Mức 1: Kém Mức 3: Khá Mức 4: Tốt viên CĐR; thực hành, thực tập, báo cáo thực tế, tăng kiến thức thực tiễn, rèn luyện kỹ theo CĐR Thiết kế câu hỏi, Thiết kế câu hỏi, đề Thiết kế câu hỏi, đề thi Thiết kế câu hỏi, đề thi đề thi theo nội thi theo nội dung học theo CĐR học phần, đánh giá theo lực, dung học phần phần; kết hợp câu hỏi kết hợp câu hỏi vận mức độ tư theo thang vận dụng, liên hệ dụng, liên hệ thực tiễn; Bloom CĐR; kết hợp thực tiễn chưa thiết kế câu hỏi vận dụng, liên hệ ma trận câu hỏi thực tiễn; thiết lập với CĐR ma trận đề thi chặt chẽ câu hỏi, nội dung CĐR Kiểm tra, đánh Kiểm tra, đánh giá Kết hợp đánh giá Kết hợp đánh giá giá tổng kết trình trình đánh giá tổng trình đánh giá tổng kết; kết; đa dạng hình thức đa dạng hình thức kiểm kiểm tra, đánh giá tra, đánh giá; cho phép sinh viên tự đánh giá dựa tiêu chí minh chứng Khơng có hướng Hướng dẫn đào tạo dẫn đào tạo theo theo CĐR chung chuẩn đầu chung, không rõ phân cấp thực hiện, không rõ biểu mẫu Hướng dẫn đào tạo theo Hướng dẫn đào tạo theo CĐR chi tiết, đủ quy CĐR cụ thể, chi tiết, đầy trình, phân cấp; đủ biểu mẫu không rõ biểu mẫu 10 Không kiểm tra Kiểm tra phần giảng viên thực việc thực CĐR chuẩn đầu (hồ sơ giảng dạy) Kiểm tra tồn q trình chuẩn bị, thực giảng dạy, huy động nguồn lực giảng dạy giảng viên theo CĐR Kiểm tra định kỳ, đột xuất toàn trình chuẩn bị, thực giảng dạy, huy động nguồn lực giảng dạy giảng viên theo CĐR có kế hoạch cải tiến 11 Khơng lấy ý kiến Lấy ý kiến phản hồi phản hồi học viên, giảng viên cán quản lý Lấy ý kiến phản hồi đơn vị SDLĐ, cựu học viên, học viên, giảng viên cán quản lý Lấy ý kiến phản hồi đơn vị SDLĐ, cựu học viên, học viên, giảng viên cán quản lý 261