Bài giảng chính phủ điện tử chương 2 công nghệ và khung kiến trúc chính phủ điện tử

Họ tên Sinh viên: 10/10/2022 31 CHƯƠNG CƠNG NGHỆ VÀ KHUNG KIẾN TRÚC CHÍNH PHỦ ĐIỆN TỬ 32 NỘI DUNG CHƯƠNG 2.1 Sự sẵn sàng CPĐT 2.2 Công nghệ CPĐT 2.3 Khung kiến trúc CPĐT Bộ môn TMĐT@Đại học Thương mại 16 Họ tên Sinh viên: 10/10/2022 33 2.1 Sự sẵn sàng CPĐT 2.1.1 Sự sẵn sàng điện tử (E-readiness)  Sự sẵn sàng điện tử đo đạc khả quốc gia tham gia vào kinh tế số  Khuôn khổ sẵn sàng điện tử: hệ thống thành phần, số cho phép đánh giá mức độ sẵn sàng điện tử quốc gia Các thành phần Các tiểu thành phần sẵn sàng điện tử sẵn sàng điện tử 1.1 Chính sách CNTT (gồm số) Chính sách 1.2 Chính sách Chính phủ điện tử (gồm số) 1.3 Kiến trúc tiêu chuẩn (gồm số) 1.4 Các quy định pháp lý (gồm số) 2.1 Mạng (gồm số) Hạ tầng 2.2 Tiếp cận (gồm số) 2.3 Phần cứng CNTT (gồm số) 3.1 Nguồn lực trị (gồm số) Nguồn lực 3.2 Nguồn nhân lực (gồm số) 3.3 Nguồn lực công chức (gồm số) 3.4 Nguồn lực ITC khu vực tư nhân (gồm số) 3.5 Nguồn lực tài (gồm số) 4.1 Cơng dân sử dụng (gồm số) Sử dụng 4.2 Doanh nghiệp sử dụng (gồm số) 4.3 Chính phủ sử dụng (gồm số) Trọng số 5 10 8 3 12 34 2.1 Sự sẵn sàng CPĐT 2.1.2 Sự sẵn sàng phủ điện tử (E-Government Readiness)  Khung khổ sẵn sàng CPĐT (E-Government Readiness framework) Khung khổ sẵn sàng CPĐT cho phép đánh giá, so sánh mức độ sẵn sàng CPĐT quốc gia, địa phương quan khác Các thành phần sẵn sàng CPĐT Sự chuẩn bị tới phủ điện tử (gồm số) Trọng số 15% Chính sách cơng nghệ thơng tin (gồm số) 20% Con người (gồm số) 20% Hạ tầng công nghệ thông tin (gồm số) 20% Quá trình (gồm số) 15% Lợi ích kết từ cơng nghệ thơng tin (gồm số) 10% Bộ môn TMĐT@Đại học Thương mại 17 Họ tên Sinh viên: 10/10/2022 35 36 2.1 Sự sẵn sàng CPĐT 2.1.2 Sự sẵn sàng phủ điện tử (E-Government Readiness)  10 bước tiến tới sẵn sàng CPĐT (E-Government Readiness framework) • Bước 1: Tầm nhìn, chiến lược, kế hoạch tương lai năm • Bước 2: Chính sách truyền thơng, xúc tiến mơi trường mở, cạnh tranh • Bước 3: Danh mục dịch vụ G2C G2B, dịch vụ ưu tiên • Bước 4: Thiết kế kiến trúc chức cơng nghệ, tiêu chuẩn an ninh • Bước 5: Khởi chương trình tồn quốc, dự án thử nghiệm • Bước 6: Chương trình Giám đốc thơng tin, quản trị thay đổi • Bước 7: Dành 2-5% ngân sách cho CPĐT, sách hợp tác cơng-tư • Bước 8: Tạo lập WAN quy mơ tồn quốc, mơ hình hợp tác cơng-tư • Bước 9: Luật khơng gian mạng, chữ ký điện tử, sách an ninh bí mật riệng tư • Bước 10: Các trung tâm liệu, cổng thông tin CPĐT Trung tâm liệu quốc gia Bộ môn TMĐT@Đại học Thương mại 18 Họ tên Sinh viên: 10/10/2022 37 2.1 Sự sẵn sàng CPĐT 2.1.2 Sự sẵn sàng phủ điện tử (E-Government Readiness)  Một số nội dung sẵn sàng CPĐT • Sẵn sàng người : - Sẵn sàng tư duy, - Sẵn sàng học tập, - Sẵn sàng hành động, - Sẵn sàng chuyển đổi • Sẵn sàng cải cách: - Sẵn sàng thay đổi, loại bỏ, hủy bỏ, sáp nhập, tạo - Sẵn sàng thay đổi luật pháp, sẵn sàng tư toàn diện sáng tạo • Sẵn sàng hậu diện (phía sau) sẵn sàng tiền diện (phía trước): - Sẵn sàng hậu diện: Phát triển hệ thống hậu diện; Thiết lập sở hạ tầng; Chuẩn bị người - Sẵn sàng tiền diện: Tạo lập sách kênh phân phối; Thiết lập trung tâm/kiosk dịch vụ, Tạo lập website cổng thông tin 38 2.2 Công nghệ CPĐT Giới thiệu chung Không sâu vào công nghệ, cần hiểu biết tổng quát nhận thức được: - Các thành phần cơng nghệ khác gì? - Vai trị thành phần cơng nghệ sơ đồ chung? - Có thực hành tốt tiêu chuẩn mở lĩnh vực cơng nghệ? - Có sản phẩm chiếm ưu lĩnh vực công nghệ? Bộ môn TMĐT@Đại học Thương mại 19 Họ tên Sinh viên: 10/10/2022 39 2.2 Công nghệ CPĐT 2.2.1 Cơ sở liệu  Vài nét CSDL  Khái niệm CSDL  Cấu trúc CSDL  Hệ quản trị CSDL (DBMS)  Hệ quản trị CSDL tương quan  Một số vấn đề kỹ thuật gợi ý thực tiễn quản trị CSDL hữu ích  Ngơn ngữ lập trình SQL (Structured Query Language) theo chuẩn ANSI  Lựa chọn CSDL tập trung CSDL phân tán  Thiết kế CSDL cần theo module, không theo kiểu nguyên khối  Các CSDL cốt lõi mang tính trung tâm CPĐT (slide sau)  Chế độ đăng nhập (SSO: Single-Sign-On)  Thẻ thông minh  Các liệu (master data)  Cơ sở pháp lý liệu cốt lõi Công dân Sinh Tử vong Doanh nghiệp Đăng ký Đóng cửa Đất đai Phân mảnh (chia cắt) Phá hủy tài sản 40 2.2 Công nghệ CPĐT 2.2.1 Cơ sở liệu  Dữ liệu công dân, doanh nghiệp, đất đai Công dân Sinh Tử vong Doanh nghiệp Đăng ký Đóng cửa Di cư Lấy vợ (chồng) Đi làm Chuyển đổi Sáp nhập mua lại Đất đai Phân mảnh (chia cắt) Phá hủy tài sản Chuyển đổi sử dụng Bán Điều chỉnh Thế chấp Hiến tặng  Dữ liệu mô tả địa danh (ví dụ Việt Nam) Tỉnh/thành phố Tên gọi Thành phố Hà Nội Tỉnh Quảng Trị Mã số 01 45 Bộ môn TMĐT@Đại học Thương mại Huyện/quận Xã/phường Tên gọi Quận Ba Đình Mã số 001 Huyện Đông Anh 017 Thị xã Quảng Trị 462 Huyện Hướng hóa 465 Tên gọi Phường Phúc Xá Mã số 00001 Phường Giảng Võ Thị trấn Đông Anh Xã Nam Hồng Phường Phường Thị trấn Khe Sanh Xã Hướng Linh 00031 00454 00469 19357 19360 19429 19447 20 Họ tên Sinh viên: 10/10/2022 41 2.2 Công nghệ CPĐT 2.2.2 Kiến trúc ứng dụng  Vai trò mục tiêu kiến trúc ứng dụng CPĐT  Vai trò  Các mục tiêu  Kiến trúc ứng dụng n- tầng  Kiến trúc ứng dụng 3, , n- tầng  Tính độc lập tầng  Sáu nguyên tắc quan trọng thiết kế kiến trúc ứng dụng cho phủ điện tử  Kiến trúc ứng dụng doanh nghiệp (EAA – Enterprise Application Architecture)  Khái niệm EAA  Vai trị EAA  Tích hợp ứng dụng doanh nghiệp (EAI-Entreprise Application Integration)  Khái niệm EAI  Đặc trưng EAI  Nội hàm EAI: 42 2.2 Công nghệ CPĐT 2.2.2 Kiến trúc ứng dụng  Tích hợp ứng dụng doanh nghiệp (EAI-Entreprise Application Integration)  EAI dịch vụ Web hai mơ hình cho thiết kế EAA  Khái niệm EAI  Đặc trưng EAI: - Khả tích hợp ứng dụng; - Khả thích ứng sở hạ tầngNội hàm EAI: - Tích hợp tảng (Platform Integration) - Tích hợp liệu (Data Integration) - Tích hợp thành phần (Component Integration) - Tích hợp ứng dụng (Application Integration) - Tích hợp quy trình kinh doanh (BPI- Business Process Integration) Bộ môn TMĐT@Đại học Thương mại 21 Họ tên Sinh viên: 10/10/2022 43 2.2 Công nghệ CPĐT 2.2.2 Kiến trúc ứng dụng  Các dịch vụ web (Web services)  Khái niệm dịch vụ web  Các điều kiện cho dịch vụ web  Ngôn ngữ đánh dấu mở rộng (XML)  Khái niệm ngôn ngữ đánh dấu mở rộng  Khái niệm tài liệu theo nghĩa XML  Tính linh hoạt cao XML  Tính độc lập với tảng XML  Chuỗi XML kiện (slide sau)  Ý nghĩa XML CPĐT  Năm bước tiến tới XML 44 2.2 Công nghệ CPĐT 2.2.2 Kiến trúc ứng dụng  Ngôn ngữ đánh dấu mở rộng (XML)  Chuỗi XML kiện: Nhân vật Tác giả Người tạo lập Nhà cung ứng dịch vụ Trình duyệt XML Người nhận Hành động Tạo tài liệu Chuyển thành tài liệu XML Vận chuyển qua Internet Giải mã tài liệu XML Đọc xử lý tài liệu Mở Đặc tả XML 1.0 Các dịch vụ web HTTP Đặc tả XML 1.0 Mở Chuẩn công nghệ Bộ mơn TMĐT@Đại học Thương mại Hình 2.3: Chuỗi XML kiện 22 Họ tên Sinh viên: 10/10/2022 45 2.2 Công nghệ CPĐT 2.2.3 Các hệ thống hỗ trợ  Các hệ điều hành tảng máy chủ  Khái niệm: • Hệ điều hành • Nền tảng máy chủ  Lựa chọn hệ điều hành tảng máy chủ  Các tảng máy khách  Khái niệm  Lựa chọn tảng máy khách:  Các dịch vụ cộng tác truyền thông  Kiến trúc quản lý hệ thống 46 2.2 Công nghệ CPĐT 2.2.4 Trung tâm liệu quốc gia  Ý nghĩa, vai trị, vị trí Bộ mơn TMĐT@Đại học Thương mại 23 Họ tên Sinh viên: 10/10/2022 47 2.2 Công nghệ CPĐT 2.2.4 Trung tâm liệu quốc gia  Các dịch vụ Trung tâm liệu quốc gia cung cấp  Sở hữu quản lý Trung tâm liệu quốc gia 48 2.2 Công nghệ CPĐT 2.2.5 Cổng phủ điện tử (E-Government Gateway)  Vai trị, ý nghĩa Cổng phủ điện tử  Những dịch vụ Cổng cung cấp a, Các dịch vụ ban đầu b, Các dịch vụ giao dịch c, Dịch vụ bắt buộc tuân thủ d, Dịch vụ kho lưu trữ e, Các dịch vụ toán Bộ môn TMĐT@Đại học Thương mại 24 Họ tên Sinh viên: 10/10/2022 49 2.2 Công nghệ CPĐT 2.2.6 Phần mềm mã nguồn mở phần mềm miễn phí  Khái niệm - Phần mềm miễn phí (Free Software) - Phần mềm mã nguồn mở (Open Source Software)  Những sản phẩm phần mềm miễn phí/phần mềm nguồn mở phổ biến Công nghệ/Phân khúc thị trường Phần mềm miễn phí/ phần mềm nguồn mở sẵn có Vị trí phân khúc thị trường Thị phần (%) Máy chủ web Hệ thống điều hành máy chủ web Apache GNU/Linux Máy chủ thư điện tử Ngơn ngữ lập trình kịch phía máy chủ Hệ thống điều hành máy khách GNU/Linux Bộ văn phòng Sendmail PHP (Hypertext pre possessor) Linux cho máy để bàn Mozzilla, Open Office MySQL 1 66,04 29.6 (bao gồm Google Yahoo) 42 24 - 1,7 - - - - Cơ sở liệu 50 2.2 Công nghệ CPĐT 2.2.6 Phần mềm mã nguồn mở phần mềm miễn phí  Ý nghĩa phần mềm miễn phí/ phần mềm nguồn mở CPĐT  Các tiêu chuẩn mở (Open Standards) - Khái niệm tiêu chuẩn mở - Các nguyên tắc tiêu chuẩn mở - Sự cần thiết tiêu chuẩn mở - Phân biệt tiêu chuẩn mở nguồn mở Đặc trưng Tiêu chuẩn mở Bản chất Tính mở giao diện Tính tương tác Chế độ cấp phép Một hệ thống đặc tả công nghệ Quy định định nghĩa Được đảm bảo Khơng áp dụng Tính trung lập Nguồn mở Sản phẩm phần mềm Quy định thiết kế Không đảm bảo BSD (Berkeley Software Distribution); GNU (General Public License) Trung lập tất mơ Khơng thiết hình phát triển Bộ mơn TMĐT@Đại học Thương mại 25 Họ tên Sinh viên: 10/10/2022 51 2.3 Khung kiến trúc CPĐT 2.3.1 Khung kiến trúc phủ điện tử cấp độ  cấp độ khung kiến trúc  Các thành phần  Người sử dụng  Kênh giao tiếp  Cổng thông tin điện tử dịch vụ cổng thông tin - Quản lý nội dung - Tìm kiếm, truy vấn - Quản lý người sử dụng, đăng nhập lần - Quản lý biểu mẫu điện tử - Thông báo  Các dịch vụ công trực tuyến  Các ứng dụng, hệ thống thông tin, sở liệu  Ứng dụng chuyên ngành (cấp bộ)/ứng dụng nghiệp vụ (cấp tỉnh)  Ứng dụng nội  Ứng dụng tổng hợp báo cáo 52 2.3 Khung kiến trúc CPĐT Khung kiến trúc cấp độ phủ điện tử Việt Nam Bộ môn TMĐT@Đại học Thương mại 26 Họ tên Sinh viên: 10/10/2022 53 2.3 Khung kiến trúc CPĐT Khung kiến trúc phủ điện tử cấp bộ/tỉnh NGSPNational Govern ment Service Platform 54 2.3 Khung kiến trúc CPĐT 2.3.1 Khung kiến trúc phủ điện tử cấp độ  Các dịch vụ chia sẻ tích hợp  Dịch vụ thư mục  Dịch vụ quản lý định danh  Dịch vụ xác thực  Dịch vụ cấp quyền truy cập  Dịch vụ toán điện tử (e-payment)  Dịch vụ giá trị gia tăng  Dịch vụ trao đổi thông tin/dữ liệu  Dịch vụ tích hợp  Các hệ thống thơng tin/cơ sở liệu quốc gia, bộ, tỉnh  Các hệ thống thông tin quan nhà nước  Hạ tầng kỹ thuật  Quản lý giám sát dịch vụ  Quản lý, đạo  An tồn thơng tin Bộ môn TMĐT@Đại học Thương mại 27 Họ tên Sinh viên: 10/10/2022 55 2.3 Khung kiến trúc CPĐT 2.3.1 Khung kiến trúc phủ điện tử Việt Nam  Khung kiến trúc CPĐT cấp huyện 56 2.3 Khung kiến trúc CPĐT 2.3.2 Mơ hình giải pháp kết nối phủ điện tử quốc gia a, Mơ hình kết nối  Nguyên tắc kết nối chung  Kết nối dọc  Kết nối ngang  Kết nối với hệ thống thơng tin ngồi quan nhà nước b, Giải pháp GSP kết nối, chia sẻ thông tin, liệu Mơ hình tổng thể (GSP - Government Service Platform) Bộ môn TMĐT@Đại học Thương mại 28 Họ tên Sinh viên: 10/10/2022 57 LGSP Local Government Service Platform 58 2.3 Khung kiến trúc CPĐT 2.3.2 Mơ hình giải pháp kết nối phủ điện tử quốc gia • mức kiến trúc giải pháp GSP : - Hệ thống/nền tảng kết nối quy mô quốc gia (NGSP- National Government Service Platform) - Hệ thống/nền tảng kết nối quy mô địa phương (LGSP - Local Government Service Platform) - Các thành phần tiêu biểu GSP: Bộ môn TMĐT@Đại học Thương mại 29 Họ tên Sinh viên: 10/10/2022 59 60 Bộ môn TMĐT@Đại học Thương mại 30