Vai trò của nhân viên công tác xã hội trong việc kết nối nguồn lực cho người nghèo tại thành phố mỹ tho, tỉnh tiền giang

ĐẠI HỌC QUỐC GIA THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH TRƢỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN LAI THANH THỦY VAI TRỊ CỦA NHÂN VIÊN CƠNG TÁC XÃ HỘI TRONG VIỆC KẾT NỐI NGUỒN LỰC CHO NGƢỜI NGHÈO TẠI THÀNH PHỐ MỸ THO, TỈNH TIỀN GIANG LUẬN VĂN THẠC SĨ CHUYÊN NGÀNH CÔNG TÁC XÃ HỘI MÃ SỐ: 8760101 Thành phố Hồ Chí Minh, ngày 20 tháng 10 năm 2022 ĐẠI HỌC QUỐC GIA THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH TRƢỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN - LAI THANH THỦY VAI TRỊ CỦA NHÂN VIÊN CƠNG TÁC XÃ HỘI TRONG VIỆC KẾT NỐI NGUỒN LỰC CHO NGƢỜI NGHÈO TẠI THÀNH PHỐ MỸ THO, TỈNH TIỀN GIANG LUẬN VĂN THẠC SĨ CHUYÊN NGÀNH CÔNG TÁC XÃ HỘI MÃ SỐ: 8760101 NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC TS Huỳnh Văn Chẩn Thành phố Hồ Chí Minh, ngày 20 tháng 10 năm 2022 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tơi Các số liệu, kết luận văn trung thực, xác chưa cơng bố cơng trình khác Tác giả luận văn Lai Thanh Thủy i LỜI CẢM ƠN Với tình cảm chân thành biết ơn sâu sắc, cho phép gửi lời cảm ơn đến: - BCN khoa, quý thầy/cô khoa CTXH, phòng SĐH trường Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn, ĐHQG HCM tạo điều kiện cho suốt thời gian học tập nghiên cứu - Quý quan, tập thể cá nhân ủng hộ tinh thần cho tôi, hỗ trợ q trình khảo sát thực tiễn - Đặc biệt, tơi xin chân thành cảm ơn TS Huỳnh Văn Chẩn - người nhiệt tình việc hướng dẫn tơi nghiên cứu hoàn thành luận văn Một lần xin cảm ơn tất tình cảm yêu quý, hỗ trợ, giúp đỡ nhiệt tình thiện chí quý vị Bến Tre, ngày 20 tháng 10 năm 2022 Học viên Lai Thanh Thủy ii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii DANH MỤC BẢNG SỐ LIỆU vii DANH MỤC BIỂU ĐỒ viii MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Tổng quan nghiên cứu Ý nghĩa luận văn Đối tượng khách thể, phạm vi nghiên cứu 4.1 Đối tượng nghiên cứu 4.2 Khách thể nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu .9 Mục tiêu nghiên cứu Nhiệm vụ nghiên cứu Câu hỏi nghiên cứu 10 Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu 10 10 Giả thuyết nghiên cứu 10 11 Phương pháp nghiên cứu 10 CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỂN CỦA VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU .14 1.1 Các lý thuyết ứng dụng 14 1.1.1 Lý thuyết vai trò 14 1.1.2 Lý thuyết nhu cầu 15 1.1.3 Lý thuyết vốn xã hội 16 1.2 Các khái niệm liên quan 17 1.2.1 Khái niệm vai trò 17 1.2.2 Nhân viên công tác xã hội .18 1.2.3 Vai trị nhân viên cơng tác xã hội 19 iii 1.2.4 Nguồn lực .20 1.2.5 Kết nối nguồn lực 22 1.2.6 Vai trò kết nối nguồn lực .22 1.2.7 Khái niệm hỗ trợ 25 1.2.8 Khái niệm xóa đói giảm nghèo 25 1.3 Lý luận xóa đói giảm nghèo 26 1.3.1 Theo Chương trình Phát triển Liên hợp quốc (UNDP) từ tổ chức, chuyên gia quốc tế có quan niệm nghèo đói đưa định nghĩa nghèo sau: 27 1.3.2 Ở Việt Nam 28 1.3.3 Chuẩn nghèo tiêu chí đánh giá 31 1.4 Cơ sở thực tiễn .37 Tiểu kết chƣơng 1: 40 CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG VỀ HỖ TRỢ XÓA ĐÓI GIẢM NGHÈO TẠI THÀNH PHỐ MỸ THO TỈNH TIỀN GIANG 41 2.1 Tìm hiểu ngƣời nghèo .41 2.1.1 Đánh giá nghe đến cụm từ “người nghèo” 41 2.1.2 Đánh giá đời sống người nghèo 43 2.1.3 Đánh giá số lượng người nghèo địa phương 45 2.1.4 Nhận thức vấn đề xóa đói giảm nghèo 46 2.1.5 Đánh giá nghe cụm từ “kết nối nguồn lực” .48 2.1.6 Đánh giá kết nối nguồn lực hỗ trợ xóa đói giảm nghèo .49 2.2 Nhận thức ngƣời nghèo .50 2.2.1 Thực trạng đời sống người nghèo 50 2.2.2 Nguyên nhân dẫn đến nghèo 53 2.2.3 Biểu đời sống người nghèo 58 Bảng 2.3: Biểu đời sống người nghèo 58 2.2.4 Khó khăn người nghèo 60 2.2.5 Nhu cầu người nghèo 64 Tiểu kết chƣơng 2: 69 CHƢƠNG 3: VAI TRÕ CỦA NHÂN VIÊN CÔNG TÁC XÃ HỘI 70 3.1 Đánh giá vai trò nhân viên công tác xã hội 70 3.2 Vai trị nhân viên cơng tác xã hội ngƣời nghèo 71 iv 3.2.1 Hoạt động hỗ trợ NVCTXH người nghèo 71 3.2.2 Hoạt động tham vấn cho người nghèo 75 3.2.3 Hoạt động kết nối nguồn lực hỗ trợ giảm nghèo 78 Tiểu kết chƣơng 3: 81 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 82 TÀI LIỆU THAM KHẢO 87 PHỤ LỤC 1: PHIẾU THĂM DÕ Ý KIẾN PHỤ LỤC 2: PHỎNG VẤN LÃNH ĐẠO ĐỊA PHƢƠNG 10 PHỤ LỤC 3: PHỎNG VẤN CƠNG CHỨC VĂN HĨA XÃ HỘI 12 PHỤ LỤC 4: PHỎNG VẤN CÁC HỘI, ĐOÀN THỂ 14 PHỤ LỤC 16 v DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT CTGN Công tác giảm nghèo CTXH Công tác xã hội NVCTXH Nhân viên cơng tác xã hội XĐGN Xóa đói giảm nghèo vi DANH MỤC BẢNG SỐ LIỆU ảng 2.1 Thực trạng đời sống người nghèo 50 ảng 2.2 Nguyên nhân dẫn đến nghèo 54 ảng 2.3 iểu đời sống người nghèo 58 ảng 2.4 Khó khăn người nghèo .61 ảng 2.5 Nhu cầu người nghèo .65 Bảng 3.1 Hoạt động hỗ trợ NVCTXH người nghèo 71 Bảng 3.2 Tham vấn cho người nghèo 75 Bảng 3.3 Hoạt động kết nối nguồn lực hỗ trợ giảm nghèo 78 vii DANH MỤC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 2.1 Nghe đến cụm từ “Người nghèo” (%) 41 Biểu đồ 2.2 Nghe đến cụm từ “Đời sống người nghèo” (%)…………………… .43 Biểu đồ 2.3 Số lượng người nghèo địa phương (%) 45 Biểu đồ 2.4 Nhận thức vấn đề người nghèo 48 Biểu đồ 2.5 Nghe cụm từ “Kết nối nguồn lực” (%) 48 Biểu đồ 2.6 Đánh giá kết nối nguồn lực (%)…………………………………… 49 Biểu đồ 3.1 Đánh giá vai trị nhân viên cơng tác xã hội…………………… 70 viii Scale: ALL VARIABLES Case Processing Summary N % Valid 200 100.0 0 200 100.0 Cases Excludeda Total a Listwise deletion based on all variables in the procedure Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 926 Item Statistics Tiêu chí đánh giá Mean Std N (Số (Điểm Deviation người trung bình) (Độ lệch trả lời) chuẩn) Ăn uống hàng ngày cịn nhiều thiếu thốn 3.95 0.67 200 Hình thức sống đơn giản 3.61 0.79 200 Nhà không ổn định, tạm bợ chủ yếu 2.88 0.86 200 Chi tiêu khắt khe 3.18 0.58 200 Thiếu phương tiện cần thiết sinh hoạt hàng ngày 2.67 0.79 200 Thu nhập thấp, không ổn định 2.86 0.78 200 Hạn chế nguồn vốn tích lũy 2.97 0.68 200 PL28 Hạn chế tiếp xúc dịch vụ xã hội 2.76 0.79 200 Khác 1.23 0.32 200 Scale Scale Corrected Cronbach' Mean if Variance Item-Total s Alpha if Item if Item Correlation Item Deleted Deleted Item-Total Statistics Deleted Ăn uống hàng ngày nhiều thiếu thốn 31.67 32.823 605 926 Hình thức sống đơn giản 31.72 30.122 786 915 Nhà không ổn định, tạm bợ chủ yếu 31.73 30.950 810 913 Chi tiêu khắt khe 31.62 31.502 777 915 31.76 31.058 722 919 Thu nhập thấp, không ổn định 31.86 32.429 700 920 Hạn chế nguồn vốn tích lũy 31.76 31.781 755 917 Hạn chế tiếp xúc dịch vụ xã hội 31.88 31.764 728 918 Khác 31.78 31.670 715 919 Thiếu phương tiện cần thiết sinh hoạt hàng ngày Scale Statistics Mean Variance 31.72 Std Deviation 39.587 N of Items 6.292 2.4 Đánh giá Khó khăn ngƣời nghèo: Đề tài xây dựng 10 biến theo thang đo Likert cho điểm đánh giá từ đến với mức ý nghĩa: (1) Hồn tồn khơng đúng, (2) Khơng đúng, (3) Đúng phần, (4) Đúng, (5) Hoàn toàn Như PL29 vậy, điểm tối thiểu đánh giá cho tiêu chí (mục hỏi) 1, điểm tối đa 5, điểm trung bình mức đánh giá 2,50, cụ thể kết đánh giá: Nhận xét đánh giá: Chỉ số Cronbach's Alpha đạt 0.948 đạt mức cao (quy định từ 0.700 đến 1.000); chứng tỏ tập hợp biến có liên kết tốt để phản ánh đánh giá khó khăn ngƣời nghèo Điểm đánh tiêu chí đạt kết cao đồng Thường độ lệnh chuẩn 0.500 có độ đồng cao điều cho thấy tiêu chí xây dựng phù hợp, thể bảng Scale: ALL VARIABLES Case Processing Summary N % Valid Cases Excludeda Total 200 100.0 0 200 100.0 a Listwise deletion based on all variables in the procedure Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 948 10 Item Statistics Mean (Điểm Std Deviation Khó khăn trung bình) Gia đình dễ rơi vào ốm đau, bệnh tật 3.51 PL30 N(Số (Độ lệch người trả chuẩn) lời) 0.68 200 Khó tiếp cận dịch vụ y tế 3.87 0.71 200 Gia đình gặp khó khăn kinh tế 2.07 0.82 200 Con có nguy bỏ học 2.77 0.82 200 Đời sống thành viện gia đình bấp bênh 2.80 0.88 200 Gia đình dễ có nguy tan rã 2.68 0.87 200 Làm ăn khó thành cơng, rủi ro cao 2.02 0.85 200 Khó tiếp cận thơng tin thị trường 2.89 0.86 200 Con dễ dính liếu vào tệ nạn xã hội 2.09 0.78 200 Khác 2.08 0.79 200 Item-Total Statistics Scale Mean Scale Corrected Cronbach' if Item Variance if Item-Total s Alpha if Deleted Item Correlation Item Deleted Deleted Gia đình dễ rơi vào ốm đau, bệnh tật 35.85 41.646 689 946 Khó tiếp cận dịch vụ y tế 35.84 41.693 747 944 Gia đình gặp khó khăn kinh tế 35.70 41.228 797 942 Con có nguy bỏ học 35.79 41.262 794 942 35.86 40.292 821 940 Gia đình dễ có nguy tan rã 35.78 39.831 831 940 Làm ăn khó thành cơng, rủi ro cao 35.75 40.352 825 940 Khó tiếp cận thơng tin thị trường 35.92 40.707 761 943 Đời sống thành viện gia đình bấp bênh PL31 Con dễ dính liếu vào tệ nạn 35.68 41.859 753 943 35.69 41.533 786 942 xã hội Khác Scale Statistics Mean Variance 35.76 Std Deviation 50.374 N of Items 7.097 10 2.5 Đánh giá nhu cầu ngƣời nghèo: Đề tài xây dựng 13 biến theo thang đo Likert cho điểm đánh giá từ đến với mức ý nghĩa: (1) Rất không cần thiết, (2) Không cần thiết, (3) Ít cần thiết, (4) Cần thiết, (5) Rất cần thiết Như vậy, điểm tối thiểu đánh giá cho tiêu chí (mục hỏi) 1, điểm tối đa 5, điểm trung bình mức đánh giá 2,50, cụ thể kết đánh giá: Nhận xét đánh giá: Chỉ số Cronbach's Alpha đạt 0.958 đạt mức cao (quy định từ 0.700 đến 1.000); chứng tỏ tập hợp biến có liên kết tốt để phản ánh đánh giá nhu cầu ngƣời nghèo Điểm đánh tiêu chí đạt kết cao đồng Thường độ lệnh chuẩn 0.500 có độ đồng cao điều cho thấy tiêu chí xây dựng phù hợp, thể bảng Scale: ALL VARIABLES Case Processing Summary N Valid Cases Excludeda Total a Listwise deletion based on all variables in the procedure PL32 % 200 100.0 0 200 100.0 Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 958 13 Item Statistics Mean (Điểm Std Deviation N (Số người trung bình) (Độ lệch chuẩn) trả lời) Cần hỗ trợ vay vốn ưu đãi 3.75 0.73 200 Hỗ trợ giới thiệu việc làm 3.52 1.02 200 Hỗ trợ học nghề 3.00 0.71 200 Hỗ trợ tập huấn kỹ thuật 2.79 0.76 200 Hỗ trợ xuất lao động 2.81 0.73 200 Hỗ trợ phát triển sản xuất, kinh doanh 3.40 0.79 200 Hỗ trợ sách nhà 2.84 0.65 200 Hỗ trợ y tế miễn phí, giảm phí 2.77 0.75 200 Hỗ trợ giáo dục, sách học tập 3.51 0.38 200 3.12 0.91 200 3.63 0.89 200 Hỗ trợ nguồn nước sinh hoạt hàng ngày Hỗ trợ tránh ô nhiễm môi trường Item-Total Statistics Tiêu chí đánh giá Scale Scale Corrected Cronbach' Mean if Variance if Item-Total s Alpha if Item Item Correlation Item Deleted Deleted PL33 Deleted Cần hỗ trợ vay vốn ưu đãi 27.78 28.899 737 896 Hỗ trợ giới thiệu việc làm 27.92 28.265 744 895 Hỗ trợ học nghề 27.87 28.489 804 890 Hỗ trợ tập huấn kỹ thuật 27.90 29.658 718 897 Hỗ trợ xuất lao động 27.92 28.536 720 897 Hỗ trợ phát triển sản xuất, kinh doanh 27.93 29.523 629 905 Hỗ trợ sách nhà 27.81 30.386 659 902 Hỗ trợ y tế miễn phí, giảm phí 27.97 29.396 665 902 Hỗ trợ giáo dục, sách học tập 27.78 28.899 737 896 27.92 28.536 720 897 Hỗ trợ tránh ô nhiễm môi trường 27.93 29.523 629 905 Cần hỗ trợ vay vốn ưu đãi 27.87 28.489 804 890 Hỗ trợ giới thiệu việc làm 27.90 29.658 718 897 Hỗ trợ nguồn nước sinh hoạt hàng ngày 2.6 Đánh giá việc hoạt động hỗ trợ NVCTXH ngƣời nghèo: Đề tài xây dựng 07 biến theo thang đo Likert cho điểm đánh giá từ đến với mức ý nghĩa: (1) Rất không cần thiết, (2) Không cần thiết, (3) Ít cần thiết, (4) Cần thiết, (5) Rất cần thiết Như vậy, điểm tối thiểu đánh giá cho tiêu chí (mục hỏi) 1, điểm tối đa 5, điểm trung bình mức đánh giá 2,50, cụ thể kết đánh giá: Nhận xét đánh giá: Chỉ số Cronbach's Alpha đạt 0.777 đạt mức cao (quy định từ 0.700 đến 1.000); chứng tỏ tập hợp biến có liên kết tốt để phản ánh đánh giá việc hoạt động hỗ trợ NVCTXH người nghèo điểm đánh tiêu chí đạt kết cao PL34 Thường độ lệnh chuẩn 0.500 có độ đồng cao điều cho thấy tiêu chí xây dựng phù hợp, thể bảng Scale: ALL VARIABLES Case Processing Summary N % Valid Ases Excluded a Total 200 100.0 0 200 100.0 a Listwise deletion based on all variables in the procedure Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 777 Item Statistics Mean (Điểm Std Deviation N (Số người trung bình) (Độ lệch chuẩn) trả lời) 2.66 1.72 200 3.42 1.00 200 3.05 1.00 200 Hỗ trợ học nghề cho hộ nghèo 3.10 1.85 200 Hỗ trợ việc làm cho hộ nghèo 3.13 1.05 200 Tiêu chí đánh giá Tìm hiểu sâu sắc đến hộ nghèo Kết nối hộ nghèo để thành lập nhóm tương trợ Hỗ trợ nâng cao nhận thức cho người nghèo sinh kế thay đổi sinh kế PL35 Tổ chức sinh hoạt định kỳ cho hộ nghèo văn hóa giáo dục Thường xuyên đến gặp gỡ động viên tinh thần cho người nghèo Phối hợp với địa phương tổ chức hoạt động cộng đồng cho người nghèo Trợ giúp cho người nghèo thay đổi nhận thức, thay đổi sinh kế, thoát nghèo Cung cấp dịch vụ trợ giúp xã hội cho người nghèo Khích lệ phát triển người nghèo Tơn trọng phong tục tập quán người nghèo 3.02 1.01 200 3.18 1.08 200 3.27 1.13 200 3.21 1.42 200 3.45 1.56 200 3.57 1.47 200 3.14 1.68 200 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Corrected Cronbach' Variance Item-Total s Alpha if if Item Correlation Deleted Tìm hiểu sâu sắc đến hộ nghèo Item Deleted 24.30 16.374 495 750 24.14 14.295 749 697 24.21 15.915 504 748 Hỗ trợ học nghề cho hộ nghèo 24.15 15.354 625 725 Hỗ trợ việc làm cho hộ nghèo 24.11 14.504 691 708 Kết nối hộ nghèo để thành lập nhóm tương trợ Hỗ trợ nâng cao nhận thức cho người nghèo sinh kế thay đổi sinh kế PL36 Tổ chức sinh hoạt định kỳ cho hộ nghèo văn hóa giáo dục Thường xuyên đến gặp gỡ động viên tinh thần cho người nghèo Phối hợp với địa phương tổ chức hoạt động cộng đồng cho người nghèo 24.17 16.939 347 780 24.49 18.412 163 815 24.15 15.354 625 725 24.11 14.504 691 708 24.11 14.504 691 708 24.17 16.939 347 780 Trợ giúp cho người nghèo thay đổi nhận thức, thay đổi sinh kế, thoát nghèo Cung cấp dịch vụ trợ giúp xã hội cho người nghèo Khích lệ phát triển người nghèo Scale Statistics Mean Variance 24.26 Std Deviation 20.960 N of Items 4.578 2.7 Đánh giá tham vấn cho ngƣời nghèo: Đề tài xây dựng 07 biến theo thang đo Likert cho điểm đánh giá từ đến với mức ý nghĩa: (1) Rất không cần thiết, (2) Khơng cần thiết, (3) Ít cần thiết, (4) Cần thiết, (5) Rất cần thiết Như vậy, điểm tối thiểu đánh giá cho tiêu chí (mục hỏi) 1, điểm tối đa 5, điểm trung bình mức đánh giá 2,50, cụ thể kết đánh giá: Nhận xét đánh giá: Chỉ số Cronbach's Alpha đạt 0.815 đạt mức (quy định từ 0.700 đến 1.000); chứng tỏ tập hợp biến có liên kết tốt để phản ánh đánh giá tham vấn cho ngƣời nghèo PL37 Điểm đánh tiêu chí đạt kết cao Thường độ lệnh chuẩn 0.500 có độ đồng cao điều cho thấy tiêu chí xây dựng phù hợp, thể bảng Scale: ALL VARIABLES Case Processing Summary N % Valid 199 99.5 200 100.0 Cases Excludeda Total a Listwise deletion based on all variables in the procedure Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 815 Item Statistics Tiêu chí đánh giá Mean (Điểm Std Deviation N (Số trung bình) (Độ lệch chuẩn) người trả lời) Tham vấn tâm lý cho hộ nghèo 3.12 1.58 199 Tham vấn sinh kế thoát nghèo 2.85 1.02 199 Tham vấn y tế 2.21 1.12 199 Tham vấn giáo dục 3.23 0.53 199 Tham vấn sách 3.31 0.56 199 PL38 Tham vấn kiểm soát đời sống 3.24 0.71 199 Tham vấn thay đổi tư lối sống 3.21 0.57 199 Item-Total Statistics Scale Scale Corrected Cronbach's Mean if Variance if Item-Total Alpha if Item Item Correlation Item Deleted Deleted Deleted Tham vấn tâm lý cho hộ nghèo 32.93 18.278 575 790 Tham vấn sinh kế thoát nghèo 33.21 17.309 516 798 Tham vấn y tế 33.75 16.308 562 794 Tham vấn giáo dục 32.63 18.819 589 790 Tham vấn sách 32.65 18.522 638 785 Tham vấn kiểm soát đời sống 32.84 17.742 646 781 32.65 18.532 627 786 Tham vấn thay đổi tư lối sống Scale Statistics Mean Variance 32.07 Std Deviation 22.738 N of Items 4.768 2.8 Đánh giá việc Kết nối nguồn lực cho ngƣời nghèo: Đề tài xây dựng 12 biến theo thang đo Likert cho điểm đánh giá từ đến với mức ý nghĩa: (1) Rất khơng cần thiết, (2) Khơng cần thiết, (3) Ít cần thiết, (4) Cần thiết, (5) Rất cần thiết PL39 Như vậy, điểm tối thiểu đánh giá cho tiêu chí (mục hỏi) 1, điểm tối đa 5, điểm trung bình mức đánh giá 2,50, cụ thể kết đánh giá: Nhận xét đánh giá: Chỉ số Cronbach's Alpha đạt 0.927 đạt mức cao (quy định từ 0.700 đến 1.000); chứng tỏ tập hợp biến có liên kết tốt để phản ánh đánh giá việc kết nối nguồn lực cho ngƣời nghèo Điểm đánh tiêu chí đạt kết cao Thường độ lệnh chuẩn 0.500 có độ đồng cao); (các bảng dưới) điều cho thấy tiêu chí xây dựng phù hợp, thể bảng Scale: ALL VARIABLES Case Processing Summary N Valid Cases Excludeda Total % 200 100.0 0 200 100.0 a Listwise deletion based on all variables in the procedure Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 927 Item Statistics Mean (Điểm trung bình) Std Deviation người trả (Độ lệch chuẩn) PL40 N (Số lời) Kết nối với nguồn vốn 3.15 0.72 200 Kết nối với doanh nghiệp 3.13 0.60 200 Kết nối với sách 3.04 0.72 200 Cung cấp dịch vụ xã hội thiết yếu cho người nghèo 3.02 0.88 200 3.12 0.70 200 Cung cấp chế độ sách dành cho người nghèo 3.22 0.71 200 Cung cấp dịch vụ xã hội cho người nghèo 3.09 0.72 200 Hỗ trợ kết nối thị trường đa dạng 2.75 0.62 200 Biện hộ vận động sách cho người nghèo 3.02 0.65 200 Tham gia hoạt động đa dạng cộng đồng 3.15 0.77 200 3.21 0.59 200 3.09 0.48 200 Tập huấn khai thác nguồn lực vốn có người nghèo Hỗ trợ người nghèo hiểu sách người nghèo Tập huấn người nghèo kỹ ứng phó với rủi ro Item-Total Statistics Scale Scale Corrected Cronbach's Mean if Variance if Item-Total Alpha if Item Item Correlation Item Deleted Deleted Deleted Kết nối với nguồn vốn 32.15 30.155 783 916 Kết nối với doanh nghiệp 32.21 31.051 668 923 Kết nối với sách 32.19 30.554 666 923 32.22 28.655 790 915 Cung cấp dịch vụ xã hội thiết yếu cho người nghèo PL41 Tập huấn khai thác nguồn lực vốn có người nghèo Cung cấp chế độ sách dành cho người nghèo Cung cấp dịch vụ xã hội cho người nghèo Hỗ trợ kết nối thị trường đa dạng Biện hộ vận động sách cho người nghèo Tham gia hoạt động đa dạng cộng đồng Hỗ trợ người nghèo hiểu sách người nghèo Tập huấn người nghèo kỹ ứng 32.24 29.399 803 914 32.14 29.826 777 916 32.26 29.229 757 917 32.38 30.920 667 923 32.27 30.588 701 921 32.19 30.554 666 923 32.22 28.655 790 915 32.24 29.399 803 914 phó với rủi ro Scale Statistics Mean Variance 31.26 Std Deviation 37.678 PL42 N of Items 6.138