Căng thẳng và kiệt sức nghề nghiệp ở nhân viên y tế tham gia chống dịch covid 19 tại tp hồ chí minh vai trò và yếu tố trung gian nâng đỡ xã hội và sức bật tinh thần

ĐẠI HỌC QUỐC GIA THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI & NHÂN VĂN VƯƠNG NGUYỄN TOÀN THIỆN CĂNG THẲNG VÀ KIỆT SỨC NGHỀ NGHIỆP Ở NHÂN VIÊN Y TẾ THAM GIA CHỐNG DỊCH COVID - 19 TẠI TPHCM: VAI TRÒ CỦA YẾU TỐ TRUNG GIAN NÂNG ĐỠ XÃ HỘI VÀ SỨC BẬT TINH THẦN LUẬN VĂN THẠC SĨ TÂM LÝ LÂM SÀNG Thành phố Hồ Chí Minh, 2023 ĐẠI HỌC QUỐC GIA THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI & NHÂN VĂN VƯƠNG NGUYỄN TOÀN THIỆN CĂNG THẲNG VÀ KIỆT SỨC NGHỀ NGHIỆP Ở NHÂN VIÊN Y TẾ THAM GIA CHỐNG DỊCH COVID - 19 TẠI TPHCM: VAI TRÒ CỦA YẾU TỐ TRUNG GIAN NÂNG ĐỠ XÃ HỘI VÀ SỨC BẬT TINH THẦN Chuyên ngành: Tâm lý học Lâm sàng Mã số học viên: 19831040234 LUẬN VĂN THẠC SĨ TÂM LÝ LÂM SÀNG Người hướng dẫn khoa học: TS Ngơ Xn Điệp Thành phố Hồ Chí Minh, 2023 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HỒ CHÍ MINH CỘNG HỊA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHXH&NV KHOA TÂM LÝ HỌC BẢN GIẢI TRÌNH CHỈNH SỬA LUẬN VĂN THẠC SĨ Họ tên học viên: Vương Nguyễn Toàn Thiện Ngành học: Tâm lý Lâm sàng Tên đề tài luận văn thạc sĩ: CĂNG THẲNG VÀ KIỆT SỨC NGHỀ NGHIỆP Ở NHÂN VIÊN Y TẾ THAM GIA CHỐNG DỊCH COVID - 19 TẠI TPHCM: VAI TRÒ CỦA YẾU TỐ TRUNG GIAN NÂNG ĐỠ XÃ HỘI VÀ SỨC BẬT TINH THẦN Họ tên giảng viên hướng dẫn: TS Ngô Xuân Điệp Điện thoại liên hệ: 0917284002 Email: mrtoanthien@gmail.com Các nội dung chỉnh sửa, bổ sung theo kết luận hội đồng Chấm luận văn thạc sĩ, chi tiết thể bảng sau: STT Luận văn bảo vệ Luận văn chỉnh sửa Nội dung phải chỉnh sửa Nội dung chỉnh sửa Trang Thêm phần Tóm tắt luận Đã thêm phần tóm tắt ii văn, từ khố luận văn Trình bày theo APA format Đã trình bày theo APA format Xem lại lỗi đánh máy Đã chỉnh sửa lỗi 49 (Vd “trung giai”) đánh máy Bổ sung lý nghiên cứu Đã bổ sung lý nghiên đóng góp đề tài cứu đóng góp đề tài Vấn đề pilot trình tự Đã trình bày quy trình 26, 27, 28 chuyển ngữ bảng hỏi test chuyển ngữ thang đo Trình bày rõ thống kê phân Đã trình bày thống kê 31, 32 tích trung gian phân tích trung gian i Giải thích kết biểu đồ Đã giải thích kết 51, 52 biểu đồ 3.5 3.5 Giải thích chiều mũi tên mơ Đã xác định chiều mũi 21 hình nghiên cứu đề xuất tên mơ hình nghiên cứu (Biểu đồ 1.3) đề xuất (Biểu đồ 1.3) Trình bày cơng cụ thu Đã trình bày cơng cụ 28, 29 thập số liệu thu thập số liệu cụ thể sử dụng nghiên cứu Điều chỉnh nhầm lẫn đánh Đã điều chỉnh nhận 41 10 giá “thấp hơn” thay “cao xét xác với kết hơn” 11 nghiên cứu Trình bày bảng 3.10 Đã trình bày tất 49 chuẩn APA bảng chuẩn APA TP.HCM, ngày tháng năm 2023 Xác nhận GVHD Người chỉnh sửa TS Ngơ Xn Điệp Vương Nguyễn Tồn Thiện Chủ tịch hội đồng TS Nguyễn Thị Vân ii TÓM TẮT LUẬN VĂN Nghiên cứu tiến hành nhằm: (1) tìm hiểu mức độ căng thẳng kiệt sức nghề nghiệp COVID-19 (2) dự đoán căng thẳng COVID-19, sức bật tinh thần, nâng đỡ xã hội kiệt sức nghề nghiệp bối cảnh chống dịch COVID-19 nhân viên y tế xác định yếu tố trung gian mối quan hệ căng thẳng kiệt sức nghề nghiệp COVID-19 đối tượng nhân viên y tế tham gia cơng tác phịng chống dịch TP.HCM Nghiên cứu cắt ngang định lượng thực từ tháng 05/2021 đến tháng 12/2021 bệnh viện dã chiến, bệnh viện điều trị COVID-19 địa bàn bảng hỏi bao gồm: (1) thang đo PSS-10-C nhằm đánh giá stress COVID-19; (2) thang đo COVID-19-BS nhằm đánh giá kiệt sức COVID-19; (3) thang sức bật tinh thần BRS (4) thang đánh giá nâng đỡ xã hội MSPSS Các thang đo đảm bảo dộ tin cậy thơng qua quy trình chuyển ngữ nghiên cứu thử nghiệm Nghiên cứu thực tiễn tiến hành 232 nhân viên y tế kết ghi nhận tỷ lệ nhân viên y tế có căng thẳng nghề nghiệp liên quan đến COVID-19 75,6%; tỷ lệ nhân viên y tế có căng thẳng nghề nghiệp liên quan đến COVID-19 96,12% 28,02 kiệt sức nghề nghiệp mức độ cao 68,10% mức độ thấp Khơng có khác biệt mức độ stress COVID 19 nhân viên y tế chống dịch TPHCM yếu tố nhân Ghi nhận mức độ stress COVID 19 nhân viên y tế chống dịch TPHCM công tác sở y tế công stress COVID 19 cao nhân viên sở y tế tư sở y tế khác Về tần suất nhà giai đoạn chống dịch tạo khác biệt mức độ stress COVID 19 nhân viên y tế về nhà sau 03 tuần stress nhân viên ngày sau 02 tuần, nhân viên y tế nhà nhà sau 03 tuần stress từ 03 tuần trở lên Về nhân khẩu, nhân viên y tế độc thân gặp tình trạng kiệt sức nghề nghiệp COVID 19 cao nhân viên y tế kết Có khác biệt có ý nghĩa thống kê tình trạng kiệt sức nghề nghiệp nhân iii viên y tế công tác thời gian chống dịch sở y tế tư thấp cao công tác sở y tế công sở điều trị dã chiến Căng thẳng COVID 19 gia tăng làm tăng nguy Kiệt sức nghề nghiệp COVID 19 nhân viên y tế Kết nghiên cứu ghi nhận căng thẳng trực tiếp dẫn đến kiệt sức nghề nghiệp COVID nhân viên y tế thông qua yếu tố sức bật tinh thần căng thẳng nghề nghiệp làm giảm mức độ sức bật tinh thần từ làm tăng kiệt sức nghề nghiệp Như vậy, sức bật tinh thần nhân viên y tế làm giảm thiểu tác động kiệt sức sức nghề nghiệp COVID 19 Không ghi nhận đóng góp ý nghĩa biến số nâng đỡ xã hội mơ hình Như vậy, chưa đủ sở kết luận nâng đỡ xã hội làm giảm thiểu tác động tiêu cực kiệt sức nghề nghiệp COVID 19 nhân viên y tế Kết nghiên cứu gợi ý cấp quản lý cần nhận thức tình trạng kiệt sức nghề nghiệp nhân viên y tế để có điều chỉnh hoạt động quản lý, phân phối nhân Ngoài cần xây dựng chương trình tham vấn stress nghề nghiệp, chăm sóc sức khỏe tinh thần, gia tăng sức bật tinh thần cho nhân viên y tế, nhân viên y tế công tác khoa cấp cứu, hồi sức, bệnh nặng, điều trị dài ngày… iv LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn cơng trình nghiên cứu riêng tơi Các số liệu kết nêu luận văn trung thực trích dẫn rõ ràng theo quy định Nếu có điều sai sót, tơi xin hồn tồn chịu trách nhiệm Thành phố Hồ Chí Minh, ngày 19 tháng 03 năm 2023 Tác giả luận văn Vương Nguyễn Toàn Thiện v LỜI CẢM ƠN Nếu đại học gặp gỡ, quan sát tìm hiểu ban đầu với tâm lý học, cao học hội để nghiên cứu trải nghiệm sâu ngành khoa học đầy thú vị Các kiến thức khám phá trình nghiên cứu giúp củng cố tảng lý thuyết thực hành lâm sàng cách sâu sắc Trên hành trình học tập qua, tơi may mắn hướng dẫn, dạy bảo đầy tâm huyết quý thầy cô khoa Tâm lý học trường Đại học Khoa học xã hội Nhân văn TPHCM Chính thái độ làm việc hết mình, sống chết với ngành, với nghề với cộng đồng từ quý thầy cô gương sống động cho tơi hành trình theo đuổi nghề nghiệp Cách riêng, tơi xin gửi lời cám ơn đến tiến sĩ Ngô Xuân Điệp, trưởng khoa Tâm lý học người hướng dẫn q trình thực luận văn cao học Thầy ln nhiệt tình dẫn, góp ý giúp tơi q trình tìm kiếm ý tưởng, xây dựng đề cương thực nghiên cứu Tôi xin cám ơn bố mẹ, em trai gia đình Chính họ nguồn lực vững để tơi có điều kiện hồn tất luận văn Cám ơn anh chị em đồng nghiệp, thân hữu ngành y, ngành tâm lý học đóng góp liệu cho nghiên cứu hỗ trợ tơi hồn thành luận văn cách tốt Chúng ta nhân chứng cho thời kỳ kinh hoàng qua đại dịch COVID 19 Đề tài ghi dấu số thực đau thương xảy với nhân loại, có người Nghiên cứu thực bối cảnh cao điểm chống dịch căng thẳng, chắn tránh khỏi thiếu sót nhiều mặt Tơi mong nhận ý kiến đóng góp q thầy cơ, đồng nghiệp độc giả để đề tài hoàn thiện Tôi xin chân thành cảm ơn! vi MỤC LỤC Trang BẢN GIẢI TRÌNH CHỈNH SỬA LUẬN VĂN THẠC SĨ i TÓM TẮT LUẬN VĂN iii LỜI CAM ĐOAN v LỜI CẢM ƠN vi MỤC LỤC vii DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT ix DANH MỤC BẢNG x DANH MỤC BIỂU ĐỒ xi ĐẶT VẤN ĐỀ MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN TÀI LIỆU 1.1 Định nghĩa thuật ngữ nghiên cứu 1.2 Tổng quan dịch COVID-19 11 1.3 Các yếu tố liên quan đến căng thẳng kiệt sức nghề nghiệp nhân viên y tế 16 1.4 Mơ hình trung gian yếu tố nâng đỡ xã hội sức bật tinh thần với căng thẳng kiệt sức nghề nghiệp nhân viên y tế tham gia chống dịch COVID-19 20 1.5 Các nghiên cứu nước 22 CHƯƠNG 2: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 25 2.1 Đối tượng nghiên cứu 25 2.2 Thời gian địa điểm nghiên cứu 25 2.3 Thiết kế nghiên cứu 25 2.4 Cỡ mẫu 25 2.5 Thích nghi bảng hỏi 26 vii 2.6 Công cụ thu thập số liệu 28 2.7 Các biến số nghiên cứu 29 2.8 Tiêu chuẩn đánh giá 30 2.9 Phương pháp phân tích số liệu 31 2.10 Đạo đức nghiên cứu 32 CHƯƠNG 3: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 33 3.1 Đặc điểm mẫu nghiên cứu 33 3.2 Đánh giá chung thực trạng căng thẳng COVID-19 nhân viên y tế 35 3.3 Đánh giá chung thực trạng kiệt sức nghề nghiệp COVID-19 nhân viên y tế 42 3.4 Mơ hình mối liên hệ sức bật tinh thần nâng đỡ xã hội với căng thẳng kiệt sức nghề nghiệp COVID-19 49 CHƯƠNG 4: BÀN LUẬN 54 4.1 Đặc điểm nhân viên y tế nghiên cứu 54 4.2 Căng thẳng dịch COVID-19 nhân viên y tế 55 4.3 Kiệt sức nghề nghiệp COVID-19 nhân viên y tế 58 4.4 Mơ hình trung gian dự đốn mối liên hệ căng thẳng kiệt sức nghề nghiệp COVID-19 64 4.5 Hạn chế nghiên cứu 66 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 67 viii Shanafelt, Sloan, J., Satele, D., & Balch, C (2011) Why surgeons consider leaving practice? Journal of the American College of Surgeons, 212(3), 421-422 Shanafelt, Sloan, J A., & Habermann, T M (2003) The well-being of physicians Am J Med, 114(6), 513-519 https://doi.org/10.1016/s0002-9343(03)00117-7 Simonton, D K (2000) Creativity Am Psychol, 151–158 Smith, B W., Dalen, J., Wiggins, K., & Tooley, E (2008) The brief resilience scale: assessing the ability to bounce back International journal of behavioral medicine (Vol 15) Soler, J K., Yaman, H., Esteva, M., Dobbs, F., Asenova, R S., & Katić, M (2008) Burnout in European family doctors: the EGPRN study Family practice, 25(4), 245-265 Spickard, A., Gabbe, S G., & Christensen, J F (2002) Mid-career burnout in generalist and specialist physicians Jama, 288(12), 1447-1450 https://doi.org/10.1001/jama.288.12.1447 Steinhardt, M., & Dolbier, C (2008) Evaluation of a resilience intervention to enhance coping strategies and protective factors and decrease symptomatology Journal of American college health, 56(4), 445-453 Tan, S Y., & Yip, A (2018) Founder of the stress theory Singapore medical journal, 59(4), 170 Tăng Thị Hảo, Tăng Thị Hải, & Đỗ Minh Sinh (2019) Thực trạng stress nghề nghiệp điều dưỡng viên Tại bệnh viện Nhi Thái Bình năm 2019 Tạp chí Khoa học Điều dưỡng, 3(2), 5-12 Taş, İ (2019) Association between depression, anxiety, stress, social support, resilience and internet addiction: a structural equation modelling Malaysian Online Journal of Educational Technology (MOJET), 7(3) Teng, C I., Shyu, Y L., Chiou, W K., Fan, H C., & Lam, S M (2010) Interactive effects of nurse-experienced time pressure and burnout on patient safety: A cross-sectional survey International Journal of Nursing Studies, 47(11), pg 1442-1450 https://doi.org/https://doi.org/10.1016/j.ijnurstu.2010.04.005 Tusaie-Mumford, K (2001) Psychosocial Resilience in Rural Adolescents: Optimism, Perceived Social Support, and Gender Differences (dissertation) Tusaie, K., & Dyer, J (2004) Resilience: A historical review of the construct Holistic nursing practice, 18(1), 3-10 Ungar, M (2008) Resilience across cultures The British Journal of Social Work, 38(2), 218235 Vamvakas, E., Kontogeorgou, I., Ntaountaki, A., Karkouli, G., Pisimisi, E., Karampekiou, E., Armaganidis, A (2022) Occupational Stress and Quality of Life among Health Professionals During the COVID-19 Pandemic J Crit Care Med (Targu Mures), 8(3), 182-192 https://doi.org/10.2478/jccm-2022-0012 Welp, A., Meier, L L., & Manser, T (2015) Emotional exhaustion and workload predict clinician-rated and objective patient safety Front Psychol(5), 1573 West, C P., Dyrbye, L N., & Shanafelt, T D (2018) Physician burnout: contributors, consequences and solutions J Intern Med, 283(6), 516-529 https://doi.org/10.1111/joim.12752 Williams, E S., Konrad, T R., Linzer, M., McMurray, J., Pathman, D E., Gerrity, M., Douglas, J (2002) Physician, practice, and patient characteristics related to primary care physician physical and mental health: results from the Physician Worklife Study Health Serv Res, 37(1), 121-143 Wright, A A., & Katz, I T (2018) Beyond Burnout - Redesigning Care to Restore Meaning and Sanity for Physicians N Engl J Med, 378(4), 309-311 https://doi.org/10.1056/NEJMp1716845 Wu, S., Li, H., Zhu, W., Lin, S., Chai, W., & Wang, X (2012) Effect of work stressors, personal strain, and coping resources on burnout in Chinese medical professionals: a structural equation model Industrial health, 50(4), pg 279-287 Yang, X Y., Zeng, C B., & Li, X M (2021) Resilience, Social Support, and Coping as Mediators between COVID-19-related Stressful Experiences and Acute Stress Disorder among College Students in China Journal of Affective Disorders, 97-104 Yıldırım, M (2020) COVID-19 burnout, COVID-19 stress and resilience: Initial psychometric properties of COVID-19 Burnout Scale Death Studies Yıldırım, M., Arslan, G., & Özaslan, A (2022) Perceived Risk and Mental Health Problems among Healthcare Professionals during COVID-19 Pandemic: Exploring the Mediating Effects of Resilience and Coronavirus Fear Int J Ment Health Addict, 20(2), 1035-1045 https://doi.org/10.1007/s11469-020-00424-8 Zarei, E., Ahmadi, F., Sial, M S., Hwang, J., Thu, P A., & Usman, S M (2019) Prevalence of Burnout among Primary Health Care Staff and Its Predictors: A Study in Iran Int J Environ Res Public Health, 16(12), 2249 https://doi.org/10.3390/ijerph16122249 Zautra, A J., Hall, J S., & Murray, K E (2010) Resilience: a new definition of health for people and communities In Handbook of adult resilience (pp 3-29) The Guilford Press Zhou, T., Xu, C., Wang, C., Sha, S., Wang, Z., Zhou, Y., Wang, Q (2022) Burnout and well-being of healthcare workers in the post-pandemic period of COVID-19: a perspective from the job demands-resources model BMC Health Serv Res, 22(1), 284 https://doi.org/10.1186/s12913-022-07608-z Zimet, G D., Dahlem, N W., Zimet, S G., & Farley, G K (1988) The multidimensional scale of perceived social support Journal of personality assessment Journal of Personality Assessment, 52 PHỤ LỤC PHỤ LỤC PHIẾU ĐỒNG THUẬN THAM GIA NGHIÊN CỨU KHẢO SÁT SỨC KHỎE TINH THẦN CỦA NHÂN VIÊN Y TẾ CHỐNG DỊCH COVID-19 Tên nghiên cứu: Căng thẳng kiệt sức nghề nghiệp nhân viên y tế tham gia chống dịch COVID - 19 TPHCM: vai trò yếu tố trung gian nâng đỡ xã hội sức bật tinh thần Chào q đồng nghiệp, tơi Vương Nguyễn Tồn Thiện, công tác Đơn vị Tâm lý, Bệnh viện Nhi đồng Thành phố Hiện tại, thực đề tài nghiên cứu khoa học sức khỏe tinh thần, mức độ kiệt sức yếu tố liên quan nhân viên y tế tham gia phòng chống dịch TP HCM Bằng việc tham gia trả lời bảng khảo sát này, cám ơn anh chị góp tiếng nói thực trạng yếu tố tâm lý cá nhân sức khỏe tinh thần mơi trường phịng chống dịch Covid Kết nghiên cứu đóng góp cho định hướng hỗ trợ mặt tinh thần cho lực lượng tuyến đầu giai đoạn khó khăn Việc tham gia nghiên cứu hoàn toàn mang tính tự nguyện Anh chị có quyền khơng tham gia dừng lại lúc Chúng không thu thập tên anh chị cam đoan câu trả lời anh chị bảo mật Nếu việc đọc trả lời bảng hỏi gây vài thay đổi cảm xúc Anh chị dừng làm bảng hỏi cảm thấy có cảm xúc tiêu cực Bên cạnh đó, anh chị có vấn đề trầm cảm, ý định tự tử, chia sẻ với bạn bè, người thân liên hệ trực tiếp với để giúp đỡ vấn đề Cám ơn anh chị dành khoảng 10 phút để tham gia trả lời hết bảng hỏi gồm 04 phần Kính chúc quý đồng nghiệp gia đình nhiều sức khỏe, bình an Mọi thắc mắc xin vui lòng liên hệ qua Số điện thoại: 0917 284 002 Email: mrtoanthien@gmail.com Nếu quý đồng nghiệp đồng ý tham gia nghiên cứu Vui lòng ký tên: _ Họ tên người vấn Ngày vấn _ Chữ ký người vấn PHỤ LỤC PHIẾU KHẢO SÁT ĐỊNH LƯỢNG PHIẾU KHẢO SÁT PHẦN A THÔNG TIN CÁ NHÂN A1 Giới tính: Nam Nữ A2 Năm sinh: A3 Quê quán: TPHCM A4 Chức danh nghề nghiệp Bác sĩ Y sĩ Điều dưỡng (y tá) Kỹ thuật viên Chuyên viên Nhân viên hành Nhân viên hậu cần Nhân viên phục vụ Khác: _ A5 Nơi công tác thời gian chống dịch Cơ sở y tế công Cơ sở y tế tư Cơ sở điều trị dã chiến Khác: _ A6 Tình trạng nhân Độc thân Đã kết hôn Đã ly thân Đã ly dị Góa Khác A7 Số người nhà người người người người Trên người A8 Tình trạng nhà Nhà riêng Nhà thuê Chung cư Ký túc xá Khách sạn/ sở lưu trú Khác: _ A9 Thời gian làm việc tuần Ít 40 giờ/ tuần Nhiều 40 giờ/ tuần Khác: _ A10 Trong giai đoạn chống dịch, bạn nhà lần? Đi hàng ngày tuần tuần tuần > tuần PHẦN B PSS-10-C Hãy đánh giá câu sau tùy theo cảm nhận bạn tình trạng tương ứng với thân ngày qua Khơng Câu hỏi STT Tôi cảm thấy B1 nghiêm trọng xảy bất ngờ với đại dịch Tôi cảm thấy không B2 thể kiểm soát điều quan trọng sống đại dịch B3 Tơi cảm thấy lo lắng căng thẳng đại dịch Tôi tự tin khả xử lý B4 vấn đề cá nhân liên quan đến đại dịch Tơi lạc quan thứ B5 diễn tốt đẹp với đại dịch Tôi cảm thấy đối B6 phó với việc làm cách để khỏi bị lây nhiễm bệnh Tơi cảm thấy kiểm sốt B7 khó khăn xuất sống bị lây nhiễm bệnh B8 Tơi cảm thấy kiểm sốt thứ liên quan Hiếm Thỉnh thoảng Thườn Rất g thường xuyên xuyên Không Câu hỏi STT Hiếm Thỉnh thoảng Thườn Rất g thường xuyên xuyên đến đại dịch Tôi buồn thứ liên B9 quan đến đại dịch nằm ngồi tầm kiểm sốt Tơi cảm thấy khó khăn ngày B10 gia tăng ngày đại dịch khơng thể vượt qua PHẦN C COVID-19-BS Mỗi câu hỏi xin đánh giá tùy theo cảm nhận bạn tình trạng tương ứng với thân Khơng Câu hỏi STT Khi nghĩ COVID 19 C1 cách tổng thể, bạn cảm thấy mệt mỏi mức? Khi nghĩ COVID 19 C2 cách tổng thể, bạn cảm thấy thất vọng với người mức? Khi nghĩ COVID 19 C3 cách tổng thể, bạn cảm thấy tuyệt vọng mức? C4 Khi nghĩ COVID 19 cách tổng thể, bạn cảm thấy bị Hiếm Thỉnh Thường thoảng xuyên Rất thường xuyên Không Câu hỏi STT mắc kẹt mức? Khi nghĩ COVID 19 C5 cách tổng thể, bạn cảm thấy bất lực mức? Khi nghĩ COVID 19 C6 cách tổng thể, bạn cảm thấy trầm buồn mức? Khi nghĩ COVID 19 C7 cách tổng thể, bạn cảm thấy ốm yếu mặt thể chất mức? Khi nghĩ COVID 19 C8 cách tổng thể, bạn cảm thấy vô giá trị/ thất bại mức? Khi nghĩ COVID 19 C9 cách tổng thể, bạn cảm thấy khó ngủ mức? Khi nghĩ COVID 19 C10 cách tổng thể, bạn cảm thấy ‘tôi nhiễm rồi’ mức? Hiếm Thỉnh Thường thoảng xuyên Rất thường xuyên PHẦN D MSPSS Vui lòng cho biết mức độ đồng ý bạn với câu sau Hoàn STT Câu hỏi tồn khơng đồng ý D1 D2 D3 Có người đặc biệt bên cạnh tơi cần Có người đặc biệt mà tơi chia sẻ bùi Gia đình tơi thực cố gắng để giúp tơi Tơi nương tựa D4 nhận hỗ trợ tơi cần từ gia đình D5 D6 D7 Tơi có người đặc biệt thực nguồn an ủi Bạn bè thực cố gắng để giúp tơi Tơi dựa vào bạn bè gặp vấn đề Tơi nói chuyện với D8 người nhà vấn đề gặp phải D9 Tơi có người bạn mà chia sẻ bùi Có người đặc biệt D10 đời quan tâm đến cảm nhận tơi D11 Gia đình tơi sẵn sàng giúp Rất Hơi không không đồng ý đồng ý Trung lập Hơi Rất đồng đồng ý ý Hoàn toàn đồng ý Hoàn Câu hỏi STT tồn khơng đồng ý Rất Hơi khơng khơng đồng ý đồng ý Trung lập Hơi Hồn Rất đồng đồng ý ý tồn đồng ý tơi định Tơi trị chuyện với D12 bạn tơi vấn đề gặp phải PHẦN E BRS Vui lòng cho biết mức độ đồng ý bạn với câu sau Câu hỏi STT Khơng có Tơi thường hồi phục nhanh E1 chóng sau thời khắc khó khăn E2 Tơi gặp khó khăn vượt qua kiện căng thẳng Tôi không nhiều thời gian E3 để hồi phục sau kiện căng thẳng Tơi cảm thấy khó khăn để trở E4 lại trước, có điều khơng xảy Tơi thường vượt qua E5 giai đoạn khó khăn mà gặp phải vấn đề Hầu khơng Thỉnh thoảng Khá Rất thường thường xuyên xun STT Câu hỏi Khơng có Hầu không Thỉnh thoảng Tôi thường nhiều thời E6 gian để vượt qua trở ngại sống XIN CẢM ƠN QUÝ ĐỒNG NGHIỆP Khá Rất thường thường xuyên xuyên