Quản lý hoạt động dạy học trực tuyến tại trường đại học điện lực

ỦY BAN NHÂN DÂN THÀNH PHỐ HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ ĐƠ HÀ NỘI ĐỒN THỊ PHƯƠNG THẢO QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG DẠY HỌC TRỰC TUYẾN TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐIỆN LỰC LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ GIÁO DỤC HÀ NỘI, NĂM 2022 ỦY BAN NHÂN DÂN THÀNH PHỐ HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ ĐÔ HÀ NỘI ĐOÀN THỊ PHƯƠNG THẢO QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG DẠY HỌC TRỰC TUYẾN TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐIỆN LỰC LUẬN VĂN THẠC SĨ CHUYÊN NGÀNH: QUẢN LÝ GIÁO DỤC MÃ SỐ: 8.14.01.14 Người hướng dẫn khoa học: TS LÊ MINH HÀ NỘI, NĂM 2022 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn kết nghiên cứu cá nhân Các số liệu tài liệu trích dẫn luận văn trung thực Kết nghiên cứu không trùng lặp với công trình cơng bố trước Tơi xin chịu trách nhiệm với lời cam đoan Hà Nội, tháng năm 2022 Tác giả luận văn Đoàn Thị Phương Thảo i LỜI CẢM ƠN Tôi xin bày tỏ lòng biết ơn Ban Giám hiệu, Phòng Sau đại học Đào tạo quốc tế; quý thầy, cô Trường Đại học Thủ Đô Hà Nội tận tình giảng dạy giúp đỡ tơi suốt trình học tập nghiên cứu Đặc biệt, để hồn thành luận văn mình, tơi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới TS Lê Minh - người thầy hướng dẫn khoa học đầy trách nhiệm, vô tận tâm, giúp đỡ việc định hướng nghiên cứu suốt trình thực đề tài Tơi xin bày tỏ lịng biết ơn tới thầy cô Hội đồng chấm luận văn tốt nghiệp Thạc sĩ dành thời gian đọc góp ý cho luận văn Tơi xin trân trọng cảm ơn giúp đỡ nhiệt tình Ban giám hiệu, thầy cô bạn sinh viên trường Đại học Điện Lực tạo điều kiện hỗ trợ tơi suốt q trình khảo sát, thu thập số liệu để thực luận văn Đồng thời, xin gửi lời cảm ơn chân thành đến tất bạn bè đồng nghiệp người thân động viên, giúp đỡ tơi hồn thành luận văn Trong q trình thực hiện, thân tơi có nhiều cố gắng, nỗ lực chắn khơng tránh khỏi thiếu sót Rất mong nhận quan tâm, bảo thầy cô nhà nghiên cứu để tơi tiếp tục hồn chỉnh luận văn Tôi xin trân trọng cảm ơn! Hà Nội, tháng năm 2022 Tác giả Đoàn Thị Phương Thảo ii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT vii DANH MỤC CÁC BẢNG viii MỞ ĐẦU 1 LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI Mục đích nghiên cứu Khách thể, đối tượng nghiên cứu .2 Giả thuyết khoa học Nhiệm vụ nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Cấu trúc luận văn CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG DẠY HỌC TRỰC TUYẾN TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC 1.1 TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU VẤN ĐỀ 1.1.1 Những nghiên cứu nước 1.1.2 Những nghiên cứu Việt Nam 12 1.2 MỘT SỐ KHÁI NIỆM CƠ BẢN CỦA ĐỀ TÀI 18 1.2.1 Quản lý 18 1.2.2 Khái niệm dạy học .20 1.2.3 Khái niệm dạy học trực tuyến trường đại học 21 1.2.4 Quản lý hoạt động dạy học trực tuyến trường đại học 24 1.3 HOẠT ĐỘNG DẠY HỌC TRỰC TUYẾN Ở TRƯỜNG ĐẠI HỌC 26 1.3.1 Đặc điểm dạy học trực tuyến bậc Đại học 26 1.3.2 Ý nghĩa, vai trò dạy học trực tuyến trường đại học 27 1.3.3 Tổ chức quy chế dạy học trực tuyến trường đại học 28 1.3.4 Tính hiệu dạy học trực tuyến .30 iii 1.3.5 Triển khai nội dung giảng dạy thông qua hình thức dạy trực tuyến trường đại học 31 1.3.6 Về phương pháp dạy học dạy trực tuyến trường đại học 32 1.3.7 Công tác kiểm tra, đánh giá hoạt động giảng dạy trực tuyến trường đại học 33 1.4 QUẢN LÍ HOẠT ĐỘNG DẠY HỌC TRỰC TUYẾN TRONG TRƯỜNG ĐẠI HỌC 33 1.4.1 Lập kế hoạch tổ chức hoạt động dạy học trực tuyến trường đại học 36 1.4.2 Tổ chức hoạt động dạy học trực tuyến đại học 37 1.4.3 Chỉ đạo hoạt động dạy học trực tuyến đại học 38 1.4.4 Kiểm tra, đánh giá công tác quản lý hoạt động dạy học trực tuyến đại học 39 Kết luận chương .41 CHƯƠNG THỰC TRẠNG QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG DẠY HỌC TRỰC TUYẾN TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐIỆN LỰC 42 2.1 GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ HOẠT ĐỘNG DẠY TRỰC TUYẾN TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐIỆN LỰC 42 2.2 TỔ CHỨC HOẠT ĐỘNG KHẢO SÁT THỰC TRẠNG QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG DẠY HỌC TRỰC TUYẾN TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐIỆN LỰC 43 2.2.1 Mục tiêu khảo sát 43 2.2.2 Đối tượng khảo sát .43 2.2.3 Nội dung khảo sát 43 2.2.4 Công cụ phương pháp khảo sát .44 2.3 THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG HỌC VÀ DẠY TRỰC TUYẾN TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐIỆN LỰC 44 2.3.1 Nhận thức cán quản lý, giảng viên sinh viên tầm quan trọng dạy học trực tuyến trường đại học Điện lực 44 2.3.2 Thực trạng nhận định sinh viên giảng tổ chức việc học dạy trực tuyến trường đại học Điện lực 49 2.3.3 Thực trạng tính hiệu hoạt động dạy học trực tuyến Trường Đại học Điện Lực 55 2.3.4 Thực trạng triển khai nội dung học tập giảng dạy thơng qua hình thức dạy trực tuyến trường đại học Điện lực 59 iv 2.2.5 Thực trạng việc sử dụng phương pháp dạy học dạy trực tuyến trường đại học Điện lực 62 2.3.6 Thực trạng việc kiểm tra, đánh giá hoạt động học trực tuyến trường đại học Điện lực 63 2.4 QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG DẠY HỌC TRỰC TUYẾN TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐIỆN LỰC 64 2.4.1 Thực trạng lập kế hoạch tổ chức hoạt động dạy học trực tuyến trường đại học Điện lực 64 2.4.2 Thực trạng tổ chức hoạt động dạy học trực tuyến trường đại học Điện lực 66 2.4.3 Thực trạng đạo hoạt động dạy học trực tuyến trường đại học Điện lực 68 2.4.4 Kiểm tra, đánh giá công tác quản lý hoạt động dạy học trực tuyến trường đại học Điện lực 69 2.5 ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ THỰC TRẠNG QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG DẠY HỌC TRỰC TUYẾN TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐIỆN LỰC .70 2.5.1 Về điểm mạnh 70 2.5.2 Về điểm hạn chế 71 Kết luận chương .72 CHƯƠNG 3: CÁC BIỆN PHÁP QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG DẠY HỌC TRỰC TUYẾN TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐIỆN LỰC 73 3.1 MỘT SỐ NGUYÊN TẮC ĐỀ XUẤT CÁC BIỆN PHÁP 73 3.1.1 Nguyên tắc đảm bảo tính hệ thống kế thừa .73 3.1.2 Nguyên tắc đảm bảo tính thực tiễn 74 3.1.3 Nguyên tắc đảm bảo tính hiệu .74 3.1.4 Nguyên tắc đảm bảo mục tiêu giáo dục Đại học 74 3.2 BIỆN PHÁP QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG DẠY HỌC TRỰC TUYẾN TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐIỆN LỰC 74 3.2.1 Nâng cao, bồi dưỡng nhận thức giảng viên, sinh viên hệ thống học tập trực tuyến phương thức đào tạo trực tuyến .74 3.2.2 Tập huấn kỹ sử dụng hệ thống LMS, ứng dụng công nghệ thông tin vào giảng dạy, học tập cho giảng viên sinh viên 76 v 3.2.3 Xây dựng quy chế dạy học trực tuyến .77 3.2.4 Xây dựng mục tiêu, nội dung quản lý dạy học trực tuyến theo định hướng phân công trách nhiệm cụ thể cho phận 78 3.3 KHẢO NGHIỆM VỀ TÍNH CẦN THIẾT VÀ KHẢ THI CỦA CÁC BIỆN PHÁP .80 3.3.1 Tính cần thiết biện pháp 80 3.3.2 Tính khả thi biện pháp 81 Kết luận chương .82 KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ 83 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 86 PHỤ LỤC 92 vi DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT STT Ký hiệu Nguyên nghĩa DHTT ĐTB Điểm trung bình ĐHĐL Đại học Điện lực QL DHTT Dạy học trực tuyến Quản lý dạy học trực tuyến vii 20 Phạm Đức Quang (2021), Hệ sinh thái giáo dục: Tên gọi cách tiếp cận, Tạp chí Khoa học Giáo dục Việt Nam, Số đặc biệt tháng 1/ 2021; trang 20 – 25 21 Nguyễn Lê Hoàng Thuỵ Tố Quyên, Chung Tuyết Minh, Nguyễn Văn Đại (2021), Nghiên cứu mơ hình lựa chọn E-learning sinh viên đại học Thành phố Hồ Chí Minh Tạp chí Khoa học Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh, 17(2), 51-65 51 22 Nguyễn Lê Hoàng Thụy Tố Qun (2021), Nguyễn Thanh Phong, Huỳnh Đặng Bích Vy, Đồn Hồ Đan Tâm; Học tập dựa tảng công nghệ thông tin (E-learning) bối cảnh Cách mạng công nghiệp lần thứ tư, Tạp chí Khoa học Giáo dục Việt Nam; Số đặc biệt tháng 1/2021; trang 26 – 31 23 Phạm Ngọc Sơn, Đỗ Hồng Cường, Phạm Ngọc Bằng (2019), Nghiên cứu triển khai thử nghiệm E learning Trường Đại học Thủ đô Hà Nội; nguồn:http://htkh.hou.edu.vn/tham-luan/nghien-cuu-trien-khai-thu-nghiem-elearning-tai-truong-dai-hoc-thu-do-ha-noi 24 Nguyễn Minh Tân (2015), Nghiên cứu mơ hình đề xuất giải pháp đào tạo trực tuyến hỗ trợ số môn học, ngành học Đại học Thái Nguyên, Tạp chí Khoa học & Cơng nghệ/ 2015, Số 133(03)/1, Tr.167 – 172 25 Phan Thị Ngọc Thanh, Nguyễn Ngọc Thông Nguyễn Thị Phương Thảo (2020), Cảm nhận sinh viên quy trải nghiệm học trực tuyến hồn tồn thời gian phịng chống dịch Covid-19; Tạp chí Khoa học Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh, 15(4), 18-28 26 Dịch: Vũ Thiếu, Nguyễn Mạnh Quân, Nguyễn Đăng Dậu (1992); tác giả Harold Koontz Heinz Weihrich; Những vấn đề cốt yếu quản lý, NXB Khoa học Kỹ thuật 27 Trần Thị Lan Thu (2019), Quản lý đào tạo trực tuyến trường Đại học Việt Nam nay, Luận án Tiến sĩ Quản lý giáo dục, Học viện Khoa học Xã hội 28 Trần Q Thuận, Bùi V Hồng (2020), Quản lý dạy học trực tuyến trường Đại học Kỹ thuật Thành phố Hồ Chí Minh, Tạp chí Khoa học Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh, 15(1), 51-59 90 29 Hà Thị Thuý, Trần Thị Hiền Lương, Đào Văn Toàn, Trần Thúy Ngà, Nguyễn Thị Thanh (2021), Một số vấn đề giáo dục trực tuyến, tạp chí Khoa học Giáo dục Việt Nam, Số đặc biệt tháng 1/2021; trang 37 – 42 30 Từ điển Bách Khoa Việt Nam (2011), NXB Từ điển Bách khoa, Hà Nội 31 Đinh Thanh Xuân (2020), Dạy học trực tuyến cho sinh viên: Nghiên cứu trường hợp sinh viên trường Đại học Bách Khoa Hà Nội, Tạp chí Giáo dục, Số 489 (Kì - 11/2020), tr 48-54 Tài liệu Tiếng Anh 32 Ali, S., Uppal, M.A., Gulliver, S.R (2018), A conceptual framework highlighting elearning implementation barriers, Information Technology & People, 31(1), 156–180 https://doi.org/10.1108/ITP-10-2016-0246 33 Andersson, A., Grönlund, Å (2009), A Conceptual Framework for ELearning in Developing Countries: A Critical Review of Research Challenges,The Electronic Journal of Information Systems in Developing Countries, 38 (1), 1– 16 https://doi.org/10.1002/j.1681-4835.2009.tb00271.x 34 Anita Lee-Post (2009); E-Learning Success Model: an Information Systems Perspective; Electronic Journal of e-Learning Volume Issue 2009, (pp61 70), available online at www.ejel.org 35 Arkorful, V., & Abaidoo, N (2014), The role of e-learning, the advantages and disadvantages of its adoption in Higher Education, International Journal o f e d u c a t i o n and Research, 397-410 36 Bao W, COVID-19 and onlineteaching in higher education: A case study of Peking University, Hum Behav & Emerg Tech 2020;2:113–115 https://doi.org/10.1002/hbe2.191BAO115 37 Curtain, R; (2002), Online delivery in the vocational education and training sector, Retrieved from http://www.flexiblelearning.net.au 38 Facer, Keri, Selwyn, Neil (2021); Digital technology and the futures of education – towards ‘non-stupid’ optimism; Document code: ED-2020/FoEBP/27; https://unesdoc.unesco.org/ark 91 39 Flora Amiti (2020), South East European University, Tetovo, North Macedonia; Synchronous and Asynchronous E – learning; European Journal of open education and E – learning Studies 40 Hani Bani-Salameh, Somia Abu Fakher (2015); E-Learning Critical Success Factors Model: Empirical Investigation; Proceedings of the International Conference on Intelligent Information Processing, Security and Advanced Communication 41 Hassanzadeh, A., Kanaani, F., & Elahi, S (2012); A model for measuring elearning systems success in universities, Expert Systems with Applications, 39(12), 10959–10966. doi: 10.1016/j.eswa.2012.03.02 42 Hodges, C., Moore, S., Lockee, B., Trust, T., & Bond, A (2020), The difference between emergency remote teaching and online learning, Educause review, 27, 1-12 43 Husam Aldamen, Shahriar Saadullah (2018), A comparative analysis of flipped, online and traditional teaching: A case of female Middle Eastern management students, The International Journal of Management Education Volume 16, Issue 2, July 2018, Pages 266-280 44 HR Governance: A Theoretical Introduction (Springer Briefs in Business) 1st ed 2019 Edition 45 Kaur, M (2013), Blended learning-its challenges and future, Procedia-Social and Behavioral Sciences, 93, 612-617 46 B Khan (2005), Managing E-Learning Strategies: Design, Delivery, Implementation and Evaluation, IGI Global https://doi.org/10.4018/978-1- 59140-634-1 47 Meg Coffin Murray, Jorge Pérez, Debra Geist, Alison Hedrick, Kennesaw State University, United States (2012); Student Interaction with Online Course Content: Build It and They Might Come; JITE-Research Volume 11, Number 1, Jan 01, 2012 ISSN 1539-585 Publisher: Informing Science Institute 48 Ming-Hung Lin, Huang-Cheng Chen, Kuang-Sheng Liu (2017); A Study of the Effects of Digital Learning on Learning Motivation and Learning Outcome; Journal of Mathematics Science and Technology Education ISSN: 1305-8223 (online) 1305-8215 (print) 2017 13(7):3553-3564; DOI 10.12973/eurasia.2017.00744a 92 49 Mirjana, R.-M (2010), Advantages and disadvantages of E-learning in comparison to traditional forms of learning, Annals of the University of Petrosani, Economics, 289-298 50 Musa, M.A., Othman, M.S (2012), Critical Success Factor in E-Learning: An Examination of Technology and Student Factors, International Journal of Advances in Engineering & Technology, 3(2), 140–148 51 Picciano, A G., Dziuban, C D., & Graham, C R (Eds.) (2013) Blended learning: Research perspectives (Vol 2), Routledge 52 Preethi Sheba Hepsiba Darius,  Edison Gundabattini, Darius Gnanaraj Solomon (2021), A Survey on the Effectiveness of Online Teaching–Learning Methods for University and College Students; Journal of The Institution of Engineers (India): Series B volume 102, pages1325–1334 (2021) 53 Puri, D.G (2012), Critical Success Factors In E-Learning – An Empirical Study, International Journal of Multidisciplinary Research, 2(1), 149-161 54 Rennie, F., & Morrison, T (2013) E-learning and social networking handbook: Resources for higher education Routledge 55 A.H Sequeira (2012), Introduction to Concepts of Teaching and Learning, SSRN Electronic Journal 56 Upadhyaya, K.T and Mallik, D., 2013 E-Learning as a socio-technical system: An insight into factors influencing its effectiveness, Business Perspectives and Research, Vol 2, No 1, pp 1-12 57 Vandana Singh & Alexander Thurman (2019); How many ways can we define online learning? A systematic literature review of definitions of online learning (1988 – 2018); American journal of distance education Tài liệu tham khảo từ website 58 https://e-student.org/types-of-e-learning 59.https://vietnamnet.vn/3-van-de-co-the-thay-doi-hien-trang-hoc-online-o-vietnam-782476.html 93 PHỤ LỤC Phụ lục PHIẾU TRƯNG CẦU Ý KIẾN Để góp phần nâng cao chất lượng quản lý hoạt động dạy học trực tuyến cho trường Đại học Điện lực giai đoạn nay, xin bạn vui lịng cho biết ý kiến vấn đề sau (đánh dấu x vào mức độ phù hợp với ý kiến cá nhân) (Dành cho sinh viên Trường Đại học Điện Lực) Câu Bạn đánh giá mức độ quan trọng hoạt động giảng dạy trực tuyến sinh viên, Trường Đại học Điện Lực TT Nội dung Giảng dạy trực tuyến giúp giảng viên, sinh viên linh hoạt, chủ động, thoải mái việc chọn địa điểm, môi trường học tập Người học nhanh chóng tiếp cận với nguồn học liệu, nội dung học tập Giảng dạy trực tuyến giúp sinh viên, giảng viên liên lạc với cách dễ dàng Học dạy trực tuyến giúp sinh viên chủ động xây dựng tính kỷ luật, ý thức tự giác học tập Bằng hình thức trực tuyến, sinh viên dễ dàng học nhóm thảo luận Học trực tuyến, tất sinh viên chủ động trả lời câu hỏi giảng viên nhiều hình thức: trả lời trực tiếp, trả lời tin nhắn Thay hình thức liên hệ học tập, hình thức học tập trực tiếp khác khơng thể gặp gỡ trực tiếp người dạy, bạn học (do khoảng cách địa lý, bệnh dịch ) Học trực tuyến hội rèn kỹ tự học, kỹ tự nghiên cứu Rất quan trọng 94 Quan trọng Bình thường Khơng quan trọng Câu Bạn đưa nhận định quan điểm học tập trực tuyến Hoàn Đúng toàn Đúng phần TT Các quan điểm Đa số sinh viên thích học tập hình thức trực tuyến Sinh viên thích học trực tuyến khơng phải chịu áp lực kiểm sốt thầy q trình học; dễ dàng làm việc riêng học Khi học trực tuyến, bạn cảm thấy thoải mái học trực tiếp lớp Học trực tuyến, khó để theo dõi q trình giảng thầy ý kiến trao đổi, trả lời bạn sinh viên khác Bạn bạn sinh viên khác cảm thấy học trực tuyến, có tâm chủ động học so với học trực tiếp Việc chủ động học tập phụ thuộc vào ý thức người học không phụ thuộc vào hình thức học trực tuyến hay học trực tiếp Sau thời gian học trực tuyến, bạn muốn quay lại trường học trực tiếp; tiếp xúc, tương tác trực tiếp với thầy cô, bạn bè việc học thuận lợi nhiều Học tập trực tuyến mang lại hiệu giống học tập trực tiếp Hiệu học tập trực tuyến phụ thuộc vào khả sử dụng công nghệ thông tin người dạy người học Cũng giống học tập trực tiếp trường lớp, học tập trực tuyến phụ thuộc vào ý thức học tập (chuẩn bị bài, xem trước tài liệu, tích cực ghi chép, lắng nghe; trao đổi người học) Trong trường hợp dịch bệnh khó khăn khách quan, học tập trực tuyến biện pháp thay thế; muốn đạt hiệu cao nhất, học tập trực tuyến nên tổ chức xen kẽ với học tập trực tiếp Học tập trực tuyến hữu ích học lý thuyết; không phù hợp với học thực hành Kết quả, thành tích, điểm số sinh viên phụ thuộc nhiều vào hình thức tổ chức học tập trực tuyến trực tiếp 10 11 12 13 95 Không Câu Bạn có quan điểm yêu cầu, nguyên tắc thầy học trực tuyến? Rất đồng tình TT u cầu giảng viên Sinh viên phải mở camera suốt trình học trực tuyến Trong trình học trực tuyến, gọi nhiều lần suốt q trình học, sinh viên khơng trả lời, coi bạn sinh viên vắng mặt Việc nghỉ giải lao thực giống với việc học trực tiếp Để sinh viên tự giác trình học trực tuyến, nhắc nhở ý thức học tập nhiều lần Thường xuyên nhắc nhở, kiểm tra camera người học, kiểm soát hành động học tập người học trước hình Khơng ghi âm, ghi hình giảng giảng viên Đồng tình Đồng tình phần Khơng đồng tình Câu Hãy cho biết ý kiến tính hiệu việc học tập trực tuyến bạn thời gian vừa qua Rất hiệu TT Nội dung Hiệu học tập trực tuyến bạn thời gian vừa qua mức độ Mức độ lĩnh hội kiến thức bạn trình học tập trực tuyến Quá trình theo dõi giảng, nội dung giảng dạy thầy cô Việc huy động giác quan tham gia vào trình học tập trực tuyến (nghe, nhìn, hành động ) Các thao tác học tập ghi chép, theo dõi tài liệu, lắng nghe ý kiến bạn, phản hồi yêu cầu thầy cô Việc chuẩn bị bài, tâm học tập trước học trực tuyến Việc thực hiện, trả lời câu hỏi, hoàn thành tập, kiểm tra giảng viên 96 Hiệu Khơng hiệu Hồn tồn khơng hiệu Câu Để chuẩn bị cho việc học trực tuyến trình học trực tuyến, bạn thực hoạt động mức độ nào? TT Các hành động/ hoạt động Dành thời gian tìm hiểu việc ứng dụng cơng nghệ thơng tin, phần mềm, ứng dụng vào học tập trực tuyến Đọc trước tài liệu, giáo trình trước vào học trực tuyến thầy cô bạn Chủ động phản hồi nội dung kiến thức, tri thức mà thân chưa rõ, chưa nắm vững với giảng viên Tích cực trao đổi, phát biểu giảng viên đặt câu hỏi trình học trực tuyến Tập trung vào việc học trực tuyến, không làm việc riêng công việc cá nhân Theo dõi, cập nhật hướng dẫn, tập, tài liệu mà giảng viên đưa lên lớp học trực tuyến Rất Thường thường xun xun Ít Khơng thực Câu Bạn nhận thấy, việc kiểm tra đánh giá kết học tập trực tuyến có mang lại hiệu quả? TT Nội dung Rất hiệu Việc làm kiểm tra ngắn trực tuyến, thảo luận trực tuyến Thi cuối kỳ hình thức trực tuyến Thi vấn đáp trực tuyến Thi trắc nghiệm trực tuyến Kiểm tra lại cũ học Thi tự luận trực tuyến Kiểm tra thực hành trực tuyến Trân trọng cảm ơn bạn! 97 Mức độ hiệu Hiệu Bình thường Khơng hiệu Phụ lục PHIẾU TRƯNG CẦU Ý KIẾN Để góp phần nâng cao chất lượng quản lý hoạt động dạy học trực tuyến trường Đại học Điện Lực giai đoạn nay, xin q thầy/cơ vui lịng cho biết ý kiến vấn đề sau (đánh dấu x vào mức độ phù hợp với ý kiến cá nhân) (Dành cho Giảng viên, Cán quản lý, Trường Đại học Điện Lực) Câu Thầy/Cô đánh giá mức độ quan trọng hoạt động giảng dạy trực tuyến bậc đại học Rất quan trọng TT Nội dung Giảng dạy trực tuyến giúp giảng viên, sinh viên linh hoạt, chủ động, thoải mái việc chọn địa điểm, mơi trường học tập Người học nhanh chóng tiếp cận với nguồn học liệu, nội dung học tập Giảng dạy trực tuyến giúp sinh viên, giảng viên liên lạc với cách dễ dàng Học dạy trực tuyến giúp sinh viên chủ động xây dựng tính kỷ luật, ý thức tự giác học tập Bằng hình thức trực tuyến, sinh viên dễ dàng học nhóm thảo luận Học trực tuyến, tất sinh viên chủ động trả lời câu hỏi giảng viên nhiều hình thức: trả lời trực tiếp, trả lời tin nhắn Thay hình thức liên hệ học tập, hình thức học tập trực tiếp khác gặp gỡ trực tiếp người dạy, bạn học (do khoảng cách địa lý, bệnh dịch ) Học trực tuyến hội rèn kỹ tự học, kỹ tự nghiên cứu 98 Quan trọng Bình thường Khơng quan trọng Câu Thầy/Cơ có quan điểm yêu cầu, nguyên tắc giảng dạy trực tuyến? Rất đồng tình TT Yêu cầu giảng viên Sinh viên phải mở camera suốt trình học trực tuyến Trong trình học trực tuyến, gọi nhiều lần suốt q trình học, sinh viên khơng trả lời, coi bạn sinh viên vắng mặt Việc nghỉ giải lao thực giống với việc học trực tiếp Để sinh viên tự giác trình học trực tuyến, nhắc nhở ý thức học tập nhiều lần Thường xuyên nhắc nhở, kiểm tra camera người học, kiểm soát hành động học tập người học trước hình Khơng ghi âm, ghi hình giảng giảng viên Đồng tình Đồng tình phần Khơng đồng tình Câu Thầy cho biết ý kiến tính hiệu việc dạy trực tuyến thầy/cô thời gian vừa qua Rất hiệu TT Nội dung Hiệu giảng dạy trực tuyến thầy/cô thời gian vừa qua mức độ Quá trình trao đổi kiến thức với sinh viên thầy/cơ q trình dạy trực tuyến Việc huy động giác quan tham gia vào trình dạy trực tuyến (nghe, nhìn, hành động ) thầy cô Các thao tác giảng dạy thầy/cô chia sẻ giảng, tài liệu, lắng nghe ý kiến trao đổi, phản hồi sinh viên Việc chuẩn bị giảng, hoạt động dạy, tâm giảng dạy trước dạy trực tuyến Việc thực hiện, đặt câu hỏi vấn đáp, giao tập, kiểm tra thầy/cô cho sinh viên 99 Hiệu Không hiệu Hồn tồn khơng hiệu Câu Để chuẩn bị cho việc dạy trực tuyến trình giảng dạy trực tuyến, thầy/cô thực hoạt động mức độ nào? Rất Thường thường xuyên xuyên TT Các hành động/ hoạt động Dành thời gian tìm hiểu việc ứng dụng cơng nghệ thông tin, phần mềm, ứng dụng vào dạy trực tuyến Chuẩn bị giảng, xếp hoạt động tương tác, giảng dạy trực tuyến Kiểm tra, chuẩn bị phương tiện, đồ dùng giảng dạy trước dạy trực tuyến Tích cực trao đổi, vấn đáp, đặt câu hỏi cho sinh viên trình giảng dạy trực tuyến Dánh nhiều thời gian để theo dõi trình học trực tuyến sinh viên Thường xuyên cập nhật hướng dẫn, tập, tài liệu cho sinh viên qua email, mạng xã hội ứng dụng học trực tuyến Ít Chưa thực Câu Thầy/cô thực phương pháp, hình thức giảng dạy trình dạy trực tuyến Mức độ thực Các Phương pháp/ TT Rất Bình Chưa hình thức học tập Tốt tốt thường tốt Phương pháp vấn đáp Phương pháp thuyết trình Phương pháp thảo luận nhóm Phương pháp nêu vấn đề Phương pháp trực quan (sử dụng, sơ đồ, hình ảnh ) Sử dụng ứng dụng, phần mềm hỗ trợ giảng dạy trực tuyến Phương pháp dự án Phương pháp làm mẫu 100 Câu Thầy/Cô nhận thấy, việc kiểm tra đánh giá kết học tập trực tuyến có mang lại hiệu quả? TT Nội dung Rất hiệu Mức độ hiệu Hiệu Bình thường Khơng hiệu Việc làm kiểm tra ngắn trực tuyến, thảo luận trực tuyến Thi cuối kỳ hình thức trực tuyến Thi vấn đáp trực tuyến Thi trắc nghiệm trực tuyến Kiểm tra lại cũ học Thi tự luận trực tuyến Kiểm tra thực hành trực tuyến Câu Thầy/ Cô cho biết ý kiến mức độ thực việc lập kế hoạch quản lý dạy trực tuyến Trường Đại học Điện Lực nay? TT Biện pháp lập kế hoạch Nghiên cứu văn đạo cấp việc quản lý hoạt động dạy trực tuyến Xác định mục tiêu, nội dung quản lý hoạt động dạy học tập trực tuyến Khảo sát thực trạng việc giảng dạy, học tập trực tuyến Lập kế hoạch cụ thể việc quản lý hoạt động dạy học trực tuyến Xác định bước thực kế hoạch quản lý hoạt động dạy học trực tuyến Chuẩn bị việc phân công nguồn lực, nhân lực điều kiện cho việc quản lý hoạt động dạy học trực tuyến 101 Tốt Khá Trung bình Yếu Câu 8: Thầy/ Cơ cho biết ý kiến mức độ thực tổ chức quản lý hoạt động học tập trực tuyến Trường Đại học Điện Lực? TT Biện pháp tổ chức Tốt Hình thành phận đạo quản lý hoạt động học tập trực tuyến trường Xác định phận tham gia vào việc quản lý hoạt động dạy học trực tuyến Xác định nội dung tham gia phận việc quản lý hoạt động dạy học trực tuyến Thiết lập chế phối hợp lực lương Khoa đào tạo phịng ban có liên quan, tham gia vào việc quản lý hoạt động dạy học trực tuyến Tổ chức phối hợp lực lượng tham gia việc quản lý hoạt động học tập trực tuyến Tập huấn cho giảng viên, sinh viên, lực lượng tham gia việc quản lý hoạt động học tập trực tuyến Khá Trung bình Yếu Câu 9: Thầy/ Cơ cho biết ý kiến mức độ đạo quản lý hoạt động học tập trực tuyến Trường Đại học Điện Lực nay? TT Biện pháp đạo Cụ thể hóa định việc quản lý hoạt động dạy học trực tuyến, có tính đến tham gia lực lượng Khoa đào tạo phịng ban có liên quan Tổ chức thực việc quản lý hoạt động dạy học trực tuyến theo kế hoạch Điều khiển điều chỉnh kế hoạch quản lý hoạt động dạy học trực tuyến trường hợp cần thiết Động viên khuyến khích lực lượng tham gia quản lý hoạt động dạy học trực tuyến Tổng kết thực quản lý hoạt động dạy học trực tuyến theo vị trí tham gia lực lượng Tốt 102 Khá Trung bình Yếu Câu 10: Thầy/ Cơ cho biết ý kiến mức độ kiểm tra, đánh giá quản lý hoạt động dạy học trực tuyến Trường Đại học Điện lực? TT Biện pháp kiểm tra, đánh giá Xây dựng tiêu chí đánh giá hiệu hoạt động dạy học trực tuyến sinh viên Kiểm tra đánh giá việc thực tổ chức hoạt động dạy học trực tuyến sinh viên Kiểm tra việc phối hợp phận tham gia quản lý hoạt động dạy học trực tuyến sinh viên Phát hiện, điều chỉnh sai lệch việc giảng dạy trực tuyến giảng viên Tổng kết, rút kinh nghiệm định điều chỉnh hoạt động dạy học trực tuyến giảng viên Tốt Khá Trung bình Yếu Câu 11 Ý kiến đánh giá biện pháp quản lý dạy học trực tuyến trường Đại học Điện lực Tên biện pháp Mức độ cấp thiết Rất cấp Cấp Không thiết thiết cấp thiết Quản lý hoạt động bồi dưỡng nhận thức giảng viên, sinh viên hệ thống học tập trực tuyến phương thức đào tạo trực tuyến Đảm bảo chất lượng kỹ sử dụng hệ thống LMS, ứng dụng công nghệ thông tin vào giảng dạy, học tập cho giảng viên sinh viên Quản lý quy chế dạy học trực tuyến Xây dựng mục tiêu, nội dung quản lý dạy học trực tuyến theo định hướng phân công trách nhiệm cụ thể cho phận Trân trọng cảm ơn Quý thầy/cô! 103 Mức độ khả thi Rất Khả Không khả thi khả thi thi Phụ lục PHIẾU PHỎNG VẤN SÂU I Dành cho giảng viên, cán quản lý Thông tin cá nhân Họ tên…………………………… Bộ môn:…………………………… Chức vụ kiêm nhiệm:……………… Nội dung vấn Câu 1/ Theo thầy/cô phương thức đào tạo trực tuyến trường Đại học nói chung Đại học Điện lực nói riêng có ý nghĩa gì, tầm quan trọng giai đoạn nay? Câu 2/ Thầy/cơ vui lịng, mơ tả q trình dạy học trực tuyến thân? (về việc chuẩn bị, tiến hành giảng dạy, tương tác với sinh viên ) Câu 3/ Thầy/cô đánh thể công tác quản lý dạy học trực tuyến Trường Đại học Điện lực? (từ công tác lập kế hoạch, tổ chức, đạo kiểm tra, đánh giá ) Câu 4/ Thầy/cơ có biện pháp để nâng cao hoạt động quản lý dạy học trực tuyến trường Đại học Điện lực? I Dành cho sinh viên Thông tin cá nhân Họ tên…………………………… Ngành học:……………………… Nội dung vấn Câu 1/ Theo bạn, đào tạo trực tuyến, học tập trực tuyến có ý nghĩa, tầm quan trọng sinh viên trường Đại học Điện lực? Câu 2/ Bạn mơ tả q trình học trực tuyến thân? (về việc chuẩn bị, tiến hành học tập, tương tác với giảng viên ) Câu 3/ Bạn đánh hoạt động dạy thầy trường? Câu 4/ Bạn có kiến nghị khơng việc học tập trực tuyến sinh viên, giảng dạy, đào tạo trực tuyến nhà trường, Khoa, giảng viên? 104