Các yếu tố ảnh hưởng đến năng suất lao động của cán bộ công nhân tại điện lực bắc tân uyên

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÌNH DƯƠNG VÕ KHẮC LUẬN MSHV: 20000001 CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN NĂNG SUẤT LAO ĐỘNG CỦA CÁN BỘ CÔNG NHÂN VIÊN TẠI ĐIỆN LỰC BẮC TÂN UYÊN LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ NGÀNH: 8340101 Bình Dương, năm 2023 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÌNH DƯƠNG VÕ KHẮC LUẬN MSHV: 20000001 CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN NĂNG SUẤT LAO ĐỘNG CỦA CÁN BỘ CÔNG NHÂN VIÊN TẠI ĐIỆN LỰC BẮC TÂN UYÊN LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ NGÀNH: 8340101 Bình Dương, năm 2023 LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan nghiên cứu với tên “Các yếu tố ảnh hưởng đến suất lao động cán công nhân viên điện lực Bắc Tân Uyên” cơng trình nghiên cứu thân tơi hướng dẫn cô TS Trần Thị Trang Nội dung kết trình bày luận văn trung thực chưa công bố trước Bình Dương, ngày 24 tháng 02 năm 2023 Học viên Võ Khắc Luận LỜI CẢM ƠN Đầu tiên, xin gửi lời cảm ơn chân thành đến quý Thầy Cơ Trường Đại học Bình Dương giảng dạy cho tơi có thêm nhiều kiến thức giúp tơi làm việc tốt Xin chân thành cảm ơn cô hướng dẫn TS Trần Thị Trang tâm huyết, nhiệt tình hướng dẫn tơi, định hướng hỗ trợ giúp tơi giải khó khăn vướng mắc đề hoàn thành nghiên cứu Xin chân thành cảm ơn điện lực Bắc Tân Uyên giúp có thơng tin liệu để thực nghiên cứu Gửi lời cảm ơn đến anh em, bạn bè đồng nghiệp ủng hộ động viên tinh thần giúp tơi hồn thành khóa học Tơi xin chân thành cảm ơn tất cả! Bình Dương, ngày 24 tháng 02 năm 2023 Học viên thực Võ Khắc Luận TÓM TẮT Bài nghiên cứu nhằm xác định, phân tích xếp hạng yếu tố ảnh hưởng đến suất lao động cán công nhân viên điện lực Bắc Tân Uyên theo tầm quan trọng tương đối chúng Tác giả thực khảo sát người tham gia bảng câu hỏi dựa 22 biến quan sát chọn Người tham gia khảo sát cán công nhân viên điện lực Bắc Tân Uyên, tầm độ tuổi từ 22 – 55, phân bố chủ yếu phòng ban liên quan đến kĩ thuật thực hiện, lên kế hoạch cho dự án xây dựng, sản xuất phân phối điện Các phát cho thấy năm yếu tố ảnh hưởng đến suất lao động xếp theo thứ tự sau: (1) Vật tư thiết bị; (2) dự án; (3) quản lý; (4) lực lượng lao động; (5) tác nhân bên Ngoài ra, nghiên cứu đề xuất số hàm ý quản trị đơn giản toàn diện để điện lực Bắc Tân Uyên tham khảo thực nhằm quản lý hiệu cán công nhân viên MỤC LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT DANH SÁCH BẢNG DANH SÁCH SƠ ĐỒ CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU 1.1 Tính cấp thiết đề tài 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.3 Câu hỏi nghiên cứu 1.4 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 1.4.1 Đối tượng nghiên cứu 1.4.2 Phạm vi nghiên cứu 1.5 Phương pháp nghiên cứu 1.6 Tổng quan tình hình nghiên cứu 1.6.1 Tình hình nghiên cứu nước 1.6.2 Tình hình nghiên cứu nước 1.7 Đóng góp ý nghĩa nghiên cứu 11 1.7.1 Đóng góp nghiên cứu 11 1.7.2 Ý nghĩa nghiên cứu 11 1.8 Cấu trúc khóa luận tốt nghiệp 11 TÓM TẮT CHƯƠNG 13 CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU 14 2.1 Tổng quan vấn đề liên quan 14 2.2 Một số học thuyết nghiên cứu đề tài 23 2.3 Các nghiên cứu vấn đề liên quan đến đề tài 32 2.3.1 Nghiên cứu Nguyen Quoc Toan nhóm cộng (2020) 32 2.3.2 Nghiên cứu Dinh Tuan Hai, Nguyen Van Tam (2019) 34 2.3.3 Nghiên cứu G Robles cộng (2014) 35 2.4 Tổng kết nhân tố ảnh hưởng đến suất lao động nghiên cứu đề cập 37 2.5 Mô hình nghiên cứu giả thiết đề xuất 37 2.5.1 Các giả thiết nghiên cứu 37 2.5.2 Mơ hình nghiên cứu 41 TÓM TẮT CHƯƠNG 43 CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 44 3.1 Thiết kế nghiên cứu 44 3.1.1 Định nghĩa biến số 44 3.1.2 Xây dựng thang đo 46 3.1.3 Thiết kế bảng hỏi 50 3.2 Nguồn phương pháp thu nhập liệu 51 3.2.1 Nghiên cứu định tính 51 3.2.2 Nghiên cứu định lượng 52 3.3 Phương pháp phân tích số liệu 53 3.3.1 Kiểm định độ tin cậy thang đo thông qua hệ số Cronbach’s Alpha 53 3.3.2 Phân tích nhân tố khám phá EFA 53 3.3.3 Phân tích tương quan Pearson 54 3.3.4 Phân tích hồi quy kiểm định mơ hình 54 3.3.5 Phân tích phương sai ANOVA 55 TÓM TẮT CHƯƠNG 57 CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 58 4.1 Phân tích thống kê mô tả 58 4.1.1 Thống kê mô tả mẫu nghiên cứu 58 4.1.2 Thống kê mô tả biến 59 4.2 Phân tích hệ số Cronbach’s Alpha 60 4.3 Phân tích nhân tố khám phá EFA 62 4.3.1 Kết phân tích nhân tố khám phá EFA biến độc lập 62 4.3.2 Kết phân tích nhân tố khám phá EFA biến phụ thuộc 64 4.4 Mơ hình nghiên cứu sau hiệu chỉnh 65 4.4.1 Mơ hình nghiên cứu 65 4.4.2 Giả thiết nghiên cứu 66 4.5 Xây dựng phương trình hồi quy 66 4.6 Kết phân tích hồi quy đa biến 66 4.7 Dị tìm vi phạm giả định cần thiết 69 4.8 Kiểm định khác biệt theo đặc tính cá nhân đến biến phụ thuộc 68 4.8.1 Kiểm định Independent Sample T-test cho biến giới tính 68 4.8.2 Kiểm định Independent Sample T-test cho biến độ tuổi 70 4.9 Thảo luận kết nghiên cứu 70 4.9.1 Lực lượng lao động 70 4.9.2 Vật tư thiết bị 70 4.9.3 Yếu tố quản lý 70 4.9.4 Dự án 71 4.9.5 Tác nhân bên 71 TÓM TẮT CHƯƠNG 72 CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý QUẢN TRỊ 73 5.1 Kết luận vấn đề nghiên cứu 735 5.2 Một số đề xuất 76 5.2.1 Đề xuất liên quan đến Năng suất lao động 76 5.2.2 Đề xuất liên quan đến Vật tư thiết bị 76 5.2.3 Đề xuất liên quan đến Quản lý 77 5.2.4 Đề xuất liên quan đến Dự án 78 5.2.5 Đề xuất liên quan đến Tác nhân bên 78 5.3 Hạn chế đề tài hướng đề xuất nghiên cứu tương lai 79 5.3.1 Hạn chế nghiên cứu 79 5.3.2 Hướng nghiên cứu 80 TÓM TẮT CHƯƠNG 81 KẾT LUẬN 82 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 84 PHỤ LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT STT Từ viết tắt Nghĩa tiếng Anh Nghĩa tiếng Việt ANOVA Analysis of Variance Phân tích phương sai EFA Exploratory factor analysis Phân tích nhân tố khám phá KMO Kaiser-Meyer-Olkin MLF Multiple Linear Regression Hồi quy tuyến tính bội SEM Structural Equation Model Mơ hình phương trình cấu trúc Sig Significant Mức ý nghĩa SPSS TFP Total Factor Productivity PFP Partial Factor Productivity Năng suất tính theo nhân tố 10 VIF Variance Inflation Factor Hệ số phóng đại phương sai 11 NVL Nguyên Vật Liệu 12 DN Doanh nghiệp 13 TSCĐ Tài sản cố định 14 PCBD Cơng ty Điện lực Bình Dương 15 EVNSPC Tổng Công ty Điện lực miền Nam 16 NSLĐ Năng suất lao động Statistical Package for the Phần mềm phục vụ điều tra xã hội Social Sciences học kinh tế lượng Năng suất tính theo tổng hợp nhân tố DANH SÁCH BẢNG Tên bảng STT Trang Bảng 2.1 Tổng kết nhân tố ảnh hưởng đến suất lao động Bảng 3.1 Định nghĩa biến số Bảng 3.2 Thang đo Lực lượng lao động 46 Bảng 3.3 Thang đo Vật tư thiết bị 47 Bảng 3.4 Thang đo Quản lý 48 Bảng 3.5 Thang đo Dự án 48 Bảng 3.6 Thang đo Tác nhân bên 49 Bảng 3.7 Thang đo Năng suất lao động 49 Bảng 4.1 Thống kê mô tả số đặc điểm nhân học mẫu khảo sát 37 44, 45 57 10 Bảng 4.2 Thống kê mô tả biến độc lập 11 Bảng 4.3 Phân tích hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha 12 Bảng 4.4 Phân tích nhân tố EFA cho biến độc lập 13 Bảng 4.5 Kết xoay nhân tố 14 Bảng 4.6 Kết phân tích EFA cho biến phụ thuộc 64 15 Bảng 4.7 Kết phân tích nhân tố khám phá EFA cho biến độc lập 64 16 Bảng 4.8 Kết tóm tắt mơ hình 66 17 Bảng 4.9 Kiểm định F phân tích ANOVA 66 18 Bảng 4.10 Kết phân tích hồi quy 67 19 Bảng 4.11 Kết kiểm định giả thuyết nghiên cứu 68 58 60, 61 62 62, 63 e Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 914 EF1 EF2 EF3 EF4 Scale Mean if Item Deleted 10.28 10.37 10.35 10.33 Item-Total Statistics Scale Variance if Corrected ItemCronbach's Alpha if Item Deleted Total Correlation Item Deleted 3.655 657 938 3.322 834 877 3.342 844 873 3.241 887 858 f PHỤ LỤC 8: PHÂN TÍCH YẾU TỐ GIẢI THÍCH 8.1: Phân tích nhân tố khám phá EFA cho biến độc lập KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy .788 Approx Chi-Square 3961.764 Bartlett's Test of Sphericity df 171 Sig .000 Communalities Initial Extraction WF1 1.000 WF2 1.000 WF3 1.000 WF4 1.000 ME1 1.000 ME2 1.000 ME3 1.000 ME4 1.000 PJ1 1.000 PJ2 1.000 PJ3 1.000 PJ4 1.000 MG1 1.000 MG2 1.000 MG3 1.000 EF1 1.000 EF2 1.000 EF3 1.000 EF4 1.000 Extraction Method: Principal Component Analysis .750 665 699 677 689 740 753 794 816 828 845 857 840 740 909 644 848 857 891 g Total Variance Explained Compon Initial Eigenvalues Extraction Sums of ent Squared Loadings Tot % of Cumulati Tot % of Cumulati al Varian ve % al Varian ve % ce ce 4.88 4.88 25.697 25.697 25.697 25.697 2 3.17 3.17 16.719 42.416 16.719 42.416 7 2.54 2.54 13.369 55.785 13.369 55.785 0 2.25 2.25 11.856 67.641 11.856 67.641 3 1.98 1.98 10.464 78.105 10.464 78.105 8 566 2.980 81.085 517 2.722 83.807 422 2.219 86.026 404 2.127 88.153 10 388 2.042 90.195 11 339 1.786 91.982 12 277 1.460 93.442 13 266 1.401 94.843 14 250 1.317 96.160 15 205 1.079 97.239 16 195 1.028 98.267 17 131 690 98.957 18 101 530 99.487 19 097 513 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Sums of Squared Loadings Tot % of Cumulati al Varian ve % ce 3.37 17.747 17.747 3.20 16.858 34.605 2.94 15.500 50.104 2.80 14.766 64.870 2.51 13.235 78.105 h Rotated Component Matrixa Component 909 904 898 881 934 917 909 785 882 834 828 821 863 814 801 778 PJ4 PJ3 PJ2 PJ1 EF4 EF3 EF2 EF1 ME4 ME2 ME3 ME1 WF1 WF3 WF2 WF4 MG3 944 MG1 902 MG2 854 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations Component Transformation Matrix Component 586 354 473 474 287 -.483 771 141 -.282 270 -.433 -.514 566 070 471 -.168 007 -.641 511 548 -.455 125 157 656 -.568 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization i 8.2: Phân tích nhân tố khám phá EFA cho biến phụ thuộc KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy .734 Approx Chi-Square 411.264 Bartlett's Test of Sphericity df Sig .000 Communalities Initial Extraction LP1 1.000 778 LP2 1.000 766 LP3 1.000 805 Extraction Method: Principal Component Analysis Total Variance Explained Component Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared Loadings Total % of Cumulative Total % of Cumulative Variance % Variance % 2.349 78.287 78.287 2.349 78.287 78.287 355 11.845 90.132 296 9.868 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Component Matrixa Component LP3 897 LP1 882 LP2 875 Extraction Method: Principal Component Analysis a components extracted j PHỤ LỤC 9: Phân tích tương quan Pearson Correlations DU PC UC IP Pearson Correlation 429** 537** 440** LP Sig (2-tailed) 000 000 000 N 297 297 297 297 Pearson Correlation 429** 189** 302** WF Sig (2-tailed) 000 001 000 N 297 297 297 297 Pearson Correlation 537** 189** 202** ME Sig (2-tailed) 000 001 000 N 297 297 297 297 Pearson Correlation 440** 302** 202** PJ Sig (2-tailed) 000 000 000 N 297 297 297 297 Pearson Correlation 389** 153** 188** 064 MG Sig (2-tailed) 000 008 001 270 N 297 297 297 297 Pearson Correlation 312** 070 153** 086 EF Sig (2-tailed) 000 229 008 141 N 297 297 297 297 ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) * Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed) JO 389** 000 297 153** 008 297 188** 001 297 064 270 297 UCE 312** 000 297 070 229 297 153** 008 297 086 141 297 140* 016 297 297 140* 016 297 297 k PHỤ LỤC 10: Phân tích hồi quy tuyến tính bội Model Summaryb Model R R Adjusted R Std Error of the Square Square Estimate 751a 563 556 36287 a Predictors: (Constant), UCE, PC, JO, UC, IP b Dependent Variable: DU DurbinWatson 2.030 ANOVAa Model Sum of Squares df Mean Square F Sig Regression 49.436 9.887 75.087 000b Residual 38.318 291 132 Total 87.754 296 a Dependent Variable: DU b Predictors: (Constant), UCE, PC, JO, UC, IP Model Unstandardized Coefficients B Std Error (Constant) -.084 204 PC 217 039 UC 274 031 IP 170 026 JO 171 028 UCE 165 036 a Dependent Variable: DU Coefficientsa Standardized Coefficients Beta 229 367 266 242 183 t Sig -.410 5.542 8.998 6.456 6.065 4.634 682 000 000 000 000 000 Collinearity Statistics Tolerance VIF 879 904 885 939 961 1.138 1.106 1.130 1.065 1.041 Collinearity Diagnosticsa Model Dimension Eigenvalue Condition Variance Proportions Index (Constant) PC UC IP JO UCE 5.866 1.000 00 00 00 00 00 00 047 11.141 00 00 00 60 32 02 033 13.407 01 00 04 18 58 31 025 15.381 00 03 60 09 04 41 021 16.880 02 63 27 12 03 06 l 008 a Dependent Variable: DU 26.482 97 34 09 00 03 Residuals Statisticsa Minimum Maximum Mean Std Deviation N 2.3629 4.4172 3.6453 40867 297 -1.16196 1.26614 00000 35979 297 Predicted Value Residual Std Predicted -3.138 Value Std Residual -3.202 a Dependent Variable: DU 1.889 000 1.000 297 3.489 000 992 297 21 m n PHỤ LỤC 11: Kiểm định t-test ANOVA cho biến nhân học 11.1 T- Test for Gender Levene's Test for Equality of Variances F Sig D U Equal variance s assumed Equal variance s not assumed Independent Samples Test t-test for Equality of Means t df Sig Mean Std Error 95% (2- Differenc Differenc Confidence tailed e e Interval of the ) Difference Lowe Upper r 295 834 01332 1380 06339 1114 21 294.46 833 01332 1375 06313 1109 1.37 24 21 12.2 ANOVA for Birth Year Test of Homogeneity of Variances DU Levene Statistic df1 df2 Sig .199 294 820 ANOVA DU Sum of Squares df Mean Square F Sig Between Groups 083 042 140 869 Within Groups 87.670 294 298 Total 87.754 296 o Robust Tests of Equality of Means DU Statistica df1 df2 Sig Welch 123 5.391 886 a Asymptotically F distributed 12.3 ANOVA for Family Economic Condition Test of Homogeneity of Variances DU Levene Statistic df1 df2 Sig 4.308 292 002 ANOVA DU Sum of Squares df Mean Square F Sig Between Groups 810 203 680 606 Within Groups 86.944 292 298 Total 87.754 296 Robust Tests of Equality of Means DU Statistica df1 df2 Sig Welch 718 30.518 586 a Asymptotically F distributed p q PHỤ LỤC 13: PHIẾU KHẢO SÁT KHẢO SÁT CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN NĂNG SUẤT LAO ĐỘNG CỦA CÁN BỘ CÔNG NHÂN VIÊN TẠI ĐIỆN LỰC BẮC TÂN UN Kính chào Anh/Chị, Tơi Võ Khắc Luận, đến từ Trường Đại học Bình Dương Hiện tại, tơi thực đề tài nghiên cứu “CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN NĂNG SUẤT LAO ĐỘNG CỦA CÁN BỘ CÔNG NHÂN VIÊN TẠI ĐIỆN LỰC BẮC TÂN UYÊN” Tôi mong, anh/ chị dành thời gian để hoàn thành bảng khảo sát sau Câu trả lời anh/ chị đóng góp quý báu giúp tơi hồn thành cơng trình Tơi xin cam kết thông tin cá nhân ý kiến anh/ chị bảo mật sử dụng cho mục đích nghiên cứu Đồng thời nội dung khảo sát không công khai hay thương mại hóa lý Tơi xin chân thành cảm ơn anh/ chị dành thời gian quý báu cho khảo sát xin gửi lời chúc sức khỏe thành công đến anh/chị Phần – Câu hỏi lọc Bạn có phải cán công nhân viên Điện lực Bắc Tân Un: • Phải • Khơng phải Phần - Phỏng vấn yếu tố ảnh hưởng đến suất lao động cán công nhân viên điện lực Bắc Tân Uyên Anh/chị vui lòng đánh giá nhận định sau theo thang điểm 5: = Hoàn toàn không đồng ý = Không đồng ý = Bình thường = Đồng ý = Hồn tồn đồng ý r Biến tổng Lực lượng lao động Vật tư thiết bị Quản lý Dự án Câu hỏi Trình độ kỹ kinh nghiệm lực lượng lao động Mức độ động lực / cam kết lực lượng lao động Mức độ quen thuộc với công việc điều kiện Thiếu đào tạo để triển khai vận hành công nghệ Thiếu hụt thiết bị Sự phù hợp công nghệ sử dụng Cung ứng vật liệu hỗ trợ dự án xây dựng, phân phối điện chậm Nguyên vật liệu không chất lượng địa điểm dự án xây dựng, phân phối điện Tài tổ chức bên liên quan Làm thêm Thiếu quản lý dày dặn kinh nghiệm Phương pháp thực Độ phức tạp dự án Sự rõ ràng dự án Quy mô dự án Điều kiện kinh tế Tác nhân bên Văn hóa xã hội ngồi Quy định luật pháp Năng suất lao động Chấm điểm 5 Điều kiện thời tiết Thời gian lao động lực lượng lao động ước tính Chi phí dự tính Kết đầu mong muốn đạt s Phần - Thông tin cá nhân Giới tính anh/ chị: ✓ Nam ✓ Nữ Anh/ Chị nằm độ tuổi nào? ✓ 22 – 35 ✓ 35 – 45 ✓ 45 – 55 Anh/ Chị nằm phòng ban Điện lực Bắc Tân Uyên? ✓ Ban tài nhân ✓ Ban an toàn ✓ Ban kỹ thuật ✓ Ban kế hoạch ✓ Ban pháp chế ✓ Ban kinh doanh ✓ Ban đầu tư quản lý đầu tư ✓ Ban vật tư quản lý vật tư