Sơ đồ tổ chức bộ máy hiện tại
a- Phòng Kế hoạch- Tổ chức:
Đơn vị này có nhiệm vụ xây dựng kế hoạch kinh doanh và kế hoạch xuất nhập khẩu hàng năm, đồng thời phát triển kế hoạch dài hạn cho công tác đào tạo và bồi dưỡng nguồn nhân lực Ngoài ra, đơn vị cũng quản lý, kiểm tra và đánh giá việc sử dụng quỹ thời gian cũng như hiệu quả lao động của toàn công ty.
- Quản lý các khối văn phòng, cho thuê văn phòng và các công việc có liên quan. b- Phòng Nghiệp vụ I
Phòng Nghiệp vụ 2 chuyên thực hiện các hoạt động nhận uỷ thác nhập khẩu thiết bị nhà ga, thiết bị sân đỗ máy bay, thiết bị thông tin liên lạc, thiết bị quản lý bay, cũng như trạm và thiết bị sửa chữa máy bay Ngoài ra, phòng còn tổ chức các dự án liên quan đến thiết bị sân bay và quản lý bay, đồng thời cung cấp thiết bị cho các ngành công nghiệp khác.
Chúng tôi nhận uỷ thác nhập khẩu thiết bị và phụ tùng máy bay, động cơ máy bay, đồng thời kinh doanh xuất nhập khẩu các loại thiết bị và phụ tùng này Phòng tài chính kế toán đảm nhận các hoạt động liên quan đến quản lý tài chính và kế toán trong quy trình này.
Phòng kinh doanh có trách nhiệm lập kế hoạch tài chính định kỳ và phân tích báo cáo tài chính của doanh nghiệp, trình lên giám đốc công ty Đồng thời, phòng cũng theo dõi các hợp đồng nhập khẩu và hợp đồng kinh tế khác, đảm bảo tình hình tài chính ổn định để thực hiện đúng tiến độ hợp đồng và hoạt động kinh doanh tài chính.
Chi nhánh phía Nam chuyên nhận ủy thác và kinh doanh xuất nhập khẩu các vật tư, hàng hóa dân dụng Đồng thời, chi nhánh cũng hoạt động trong lĩnh vực bán vé máy bay, đóng vai trò là đại lý đặt vé và giữ chỗ cho Hãng Vietnam Airlines và Pacific Airlines.
Văn phòng đại diện tại Cộng hòa Liên bang Nga hỗ trợ các phòng chức năng của công ty trong việc kinh doanh, xúc tiến bán hàng, vận tải và giao nhận hàng hóa cho khách hàng tại Thành phố Hồ Chí Minh và các tỉnh lân cận.
Thay mặt công ty tiến hành các giao dịch đối với các đối tác tại Cộng hoà liên bang Nga.
*/ Sơ đồ cơ cấu tổ chức của bộ máy quản lý của Tổng công ty xuất nhập khẩu Hàng Không:
Nhiệm vụ
Nhiệm vụ chủ yếu của các phòng ban và bộ phận hiện nay là thiết lập liên doanh, liên kết và tổ chức đầu tư với các cơ quan, tập đoàn kinh tế có đủ vốn, con dấu và tư cách pháp lý.
Chủ tịch hội đồng quản trị
Tổng giám đốc công ty Hàng không Việt Nam
Giám đốc công ty cổ phần XNK-HK Arimex Phó giám đốc Đảng-Đoàn- các tổ chức
Phòng kế.toán -tài chính
Phòng thống kê-xử lý dữ liệu
Phòng vé và dịch vụ
Văn phòng đạI diện ở Nga
Chi nhánh tại TP HCM không ngừng đổi mới công nghệ và tăng cường hoạt động tiếp thị, đồng thời cải cách tư duy kinh tế lỗi thời bằng các lý luận tiên tiến Bên cạnh đó, chi nhánh cũng chú trọng đẩy mạnh xuất khẩu và cân đối tỷ trọng xuất nhập khẩu một cách hợp lý.
Chúng tôi cam kết không ngừng phát triển và triển khai các chiến lược nhằm nâng cao năng suất và doanh thu cho công ty Đặc biệt, chúng tôi liên tục xây dựng và thực hiện các kế hoạch xuất nhập khẩu theo chu kỳ năm năm và hàng năm.
Liên tục đầu tư và mở rộng cơ sở hạ tầng kỹ thuật là yếu tố then chốt trong việc nâng cao năng lực xuất nhập khẩu Đổi mới và phát triển công nghệ là cần thiết để thực hiện công nghiệp hóa, hiện đại hóa quản lý và tác nghiệp chuyên ngành Bồi dưỡng nghiệp vụ cho cán bộ công nhân viên sẽ giúp họ có chuyên môn vững chắc, đáp ứng yêu cầu hội nhập và phát triển, đặc biệt trong bối cảnh Việt Nam gia nhập WTO.
Chúng tôi luôn đặt trọng tâm vào việc bảo toàn và phát triển vốn, nỗ lực sử dụng hiệu quả các nguồn lực được Tổng công ty giao phó Chúng tôi liên tục xây dựng các kế hoạch và chương trình phát triển vốn, thực hiện và điều chỉnh theo quyết định của Hội đồng quản trị, nhằm đảm bảo rằng số vốn đó luôn mang lại lợi nhuận cao nhất.
Tổng công ty Hàng không dân dụng Việt Nam cần thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ đóng góp vào ngân sách Nhà nước, đảm bảo phù hợp với quyền lợi mà đơn vị được hưởng Đồng thời, công ty cũng phải tuân thủ các quy định về nghĩa vụ thu nộp khác theo yêu cầu của Nhà nước.
Đặc điểm thị trường kinh doanh của doanh nghiệp
Tính cạnh tranh
Việt Nam là một quốc gia đang phát triển với ngành Hàng Không còn non kém so với thế giới, đòi hỏi kỹ thuật và công nghệ cao AIRIMEX hiện là công ty nhập khẩu hàng không lớn nhất Việt Nam, cung cấp gần như độc quyền cho hãng Hàng Không Việt Nam Tuy nhiên, với việc Nhà Nước cho phép các công ty tự nhập khẩu máy móc, thị trường đang ngày càng cạnh tranh về giá và chất lượng Các công ty xuất nhập khẩu mới muốn thành công cần áp dụng nhiều chiến lược thu hút khách hàng, tạo ra thách thức cho AIRIMEX Trong bối cảnh này, nhiều công ty có xu hướng tự nhập khẩu để giảm chi phí, trong khi các công ty nhỏ hơn thường ủy thác cho các đơn vị chuyên nhập khẩu, khiến chúng trở thành đối thủ cạnh tranh của AIRIMEX Dù vậy, AIRIMEX vẫn được nhiều đối tác lớn tin tưởng nhờ vị thế dẫn đầu trong lĩnh vực xuất nhập khẩu thiết bị hàng không, với MACHNO-IMPORT là đối thủ lớn nhất tại Hà Nội.
Trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế, Việt Nam đang mở cửa và mở rộng các mặt hàng kinh doanh, dẫn đến sự gia tăng cả về số lượng bạn hàng lẫn đối thủ cạnh tranh Các công ty thuộc Tổng công ty Hàng Không dân dụng Việt Nam như NASCO và SASCO, cùng với các trung tâm quản lý bay, đã tự nhập khẩu thiết bị chuyên ngành hàng không Ngoài ra, nhiều công ty ngoài ngành như VINACONEX, PETROLILEX, TECOIMPORT, và PETECHIM cũng tham gia vào lĩnh vực hàng không, tạo ra áp lực cạnh tranh lớn đối với AIRIMEX Do đó, công ty cần thường xuyên nghiên cứu nhu cầu khách hàng, cung cấp sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao với giá cả hợp lý, đồng thời giữ vững uy tín trong kinh doanh để duy trì khách hàng.
Xu hướng phát triển thị trường
Tổng công ty cổ phần xuất nhập khẩu hàng Không đã trải qua nhiều giai đoạn phát triển, chủ yếu hoạt động trong lĩnh vực nhập khẩu ủy thác với sự phụ thuộc vào thông tin từ người ủy thác, dẫn đến việc nghiên cứu thị trường kém và thiếu chủ động Tuy nhiên, trong bối cảnh Việt Nam mở cửa thị trường và thu hút đầu tư nước ngoài, công ty đã điều chỉnh chiến lược kinh doanh, tập trung vào hợp tác với các công ty uy tín và lâu năm Thị trường ủy thác ngày càng thu hẹp, các công ty thuê ủy thác trước đây cũng mở rộng lĩnh vực kinh doanh để giảm chi phí Đặc biệt, công ty đã bắt đầu tham gia vào đấu thầu mua bán hàng nhập khẩu, yêu cầu nâng cao công tác nghiên cứu thị trường Do đó, công ty sẽ thành lập một bộ phận chuyên trách nghiên cứu thị trường, có thể là một phần của phòng Marketing hoặc phòng kinh doanh, nhằm mở rộng thị trường Hiện tại, công ty không chỉ chiếm lĩnh thị trường trong nước mà còn hướng ra thị trường quốc tế, đặc biệt là nhập khẩu linh kiện và máy móc từ nước ngoài Công ty cũng đã thiết lập văn phòng đại diện tại Liên Bang Nga để tìm hiểu thị trường quốc tế và ký kết hợp đồng xuất nhập khẩu Trong tương lai, công ty dự định mở rộng hợp tác với các đối tác nước ngoài, đặc biệt là tại các thị trường tiềm năng như Châu Âu và Châu Mỹ.
Hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp
Các hoạt động quảng cáo
Quảng cáo là hoạt động quan trọng trong marketing, giúp công ty quảng bá thương hiệu và khả năng tiềm tàng với đối tác trong và ngoài nước Thời gian qua, lãnh đạo công ty đã chú trọng đến quảng cáo, nhưng nội dung và cách thức thực hiện chưa phù hợp với đặc thù kinh doanh và khách hàng Trước đây, quảng cáo chủ yếu theo mẫu cố định, sử dụng các phương tiện như báo và tạp chí với nội dung đơn điệu Công ty đã lựa chọn một số tạp chí như Tạp chí Hàng không Việt Nam, Kinh doanh và Tiếp thị để quảng bá, nhưng chưa có kế hoạch ngân sách hay phương thức cụ thể Quảng cáo chưa được coi trọng, dẫn đến việc thực hiện chủ yếu dựa vào tiếp thị của các tạp chí và báo Hiện nay, quảng cáo đã trở thành một chiến lược quan trọng để tăng thu nhập, mở rộng kinh doanh và nâng cao nhận thức về thương hiệu trên thị trường quốc tế.
Nội dung quảng cáo chỉ liệt kê các ngành nghề kinh doanh đã được đăng ký trong giấy phép, mà chưa phản ánh hoạt động thực tế của Công ty Các lĩnh vực như thiết bị giao thông vận tải, vật tư nông nghiệp, phân bón, và kinh doanh xuất nhập khẩu rượu chỉ là những mặt hàng công ty đã đăng ký để tận dụng cơ hội kinh doanh, nhưng cho đến nay, Công ty vẫn chưa thực hiện hợp đồng nào.
Nội dung quảng cáo hiện tại chưa thể hiện rõ mục đích của nó, chỉ cung cấp tên, địa chỉ và lĩnh vực hoạt động của công ty mà không nêu bật khả năng và sức mạnh cạnh tranh Quảng cáo này không phản ánh được "tầm hoạt động" của công ty và thiếu tính thuyết phục cần thiết để thu hút khách hàng.
Công ty đã phát hành tờ gấp giới thiệu bằng tiếng Việt và tiếng Anh, nhưng nội dung vẫn chỉ mang tính thông tin chung, thiếu hiệu quả quảng cáo Tờ gấp này có thể phục vụ cho khách hàng trong nước và đối tác quốc tế.
Quảng cáo của AIRIMEX hiện chỉ giới hạn trong nước, chưa thực hiện bất kỳ hình thức quảng cáo nào ở nước ngoài Nội dung quảng cáo chủ yếu cung cấp thông tin sơ lược về công ty cho khách hàng trong nước, mà chưa nhấn mạnh khả năng và thế mạnh của công ty đối với các nhà cung cấp nước ngoài.
3.Vấn đề hậu cần trong quá trình kinh doanh:
Phân tích các hoạt động kinh doanh của công ty
Về kim ngạch xuất nhập khẩu
Số TT Năm Tổng kim ngạch XNK
Từ năm 2003 đến tháng 6 năm 2006, tổng kim ngạch xuất nhập khẩu của công ty đã tăng nhanh, đặc biệt là vào năm 2005 và 2006, khi có sự bùng nổ rõ rệt Điều này cho thấy công ty xuất nhập khẩu hàng không ngày càng khẳng định được uy tín trên thị trường trong và ngoài nước Sự tăng trưởng này được thúc đẩy bởi chính sách mở cửa của nhà nước, sự lãnh đạo sáng suốt của ban lãnh đạo công ty, cùng với những nỗ lực tận tâm của đội ngũ cán bộ công nhân viên.
2.Về hoạt động nhập khẩu uỷ thác:
Uỷ thác nhập khẩu là một hoạt động quan trọng trong lĩnh vực xuất nhập khẩu, bao gồm ba thành phần chính: 1) Người uỷ thác, thường là người mua hoặc người sử dụng cuối cùng, 2) Bên nhận uỷ thác, thường là Công ty XNK Hàng không, và 3) Bên bán, là các hãng cung cấp nước ngoài.
Khi có nhu cầu mua sắm trang thiết bị, người uỷ thác sẽ sử dụng thông tin của mình để liên hệ với các nhà cung cấp và yêu cầu báo giá Sau khi nhận được các chào giá, người mua sẽ chọn nhà cung cấp có điều kiện kỹ thuật và thương mại tốt nhất, sau đó chuyển giao cho công ty AIRIMEX để thương thảo AIRIMEX sẽ tiến hành đàm phán và ký kết hợp đồng mua bán với nhà cung cấp, đồng thời hỗ trợ người uỷ thác bằng thông tin tư vấn về thị trường, nhà sản xuất và sản phẩm Hợp đồng uỷ thác giữa AIRIMEX và người mua trong nước cũng sẽ được ký kết song song.
Mô hình dịch vụ uỷ thác nhập khẩu.
NHU CẦU NHẬP KHẨU THIẾT
BỊ ỦY THÁC CHO AIRMEX
NHẬN UỶ THÁC NHẬP KHẨU BẰNG HỢP ĐỒNG UỶ THÁC
KÝ KẾT HỢP ĐỒNG NGOẠI
XIN PHÉP BỘ THƯƠNG MẠI
M Ở L/C VÀ THỰC HIỆN CÁC BIỆN PHÁP L/C VÀ TH C HI N CÁC BI N PHÁP ỰC HIỆN CÁC BIỆN PHÁP ỆN CÁC BIỆN PHÁP ỆN CÁC BIỆN PHÁP
B O ẢO ĐẢM THANH TOÁN ĐẢO ĐẢM THANH TOÁN M THANH TOÁN
THUÊ V N T I VÀ B O HI M N U GIAO ẬN TẢI VÀ BẢO HIỂM NẾU GIAO ẢO ĐẢM THANH TOÁN ẢO ĐẢM THANH TOÁN ỂM NẾU GIAO ẾU GIAO HÀNH FOB/FCA
HOÀN THÀNH THỦ TỤC NHẬN HÀNG Ở CẢNG/SBAY
THUÊ VẬN TẢI, BẢO HIỂM NỘI ĐỊA
BÀN GIAO CHO KHÁCH HÀNG
Giao hàng cho đơn vị giao uỷ thác và kiểm tra nghiệm thu là khâu rất quan trọng đối với việc nhập khẩu thiết bị.
Sau khi nhận hàng, Công ty AIRIMEX sẽ tiến hành vận chuyển hàng hóa đến địa điểm giao hàng theo yêu cầu của đơn vị uỷ thác AIRIMEX chịu trách nhiệm thuê phương tiện vận tải nội địa và mua bảo hiểm cho hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển Công ty thường ký hợp đồng bảo hiểm với các hãng Bảo Việt trên toàn quốc.
Công ty AIRIMEX chuyên nhập khẩu máy móc thiết bị, yêu cầu có điều kiện lắp đặt và chịu trách nhiệm thuê chuyên gia đào tạo, hướng dẫn sử dụng Sau khi hoàn tất khóa đào tạo và nghiệm thu công trình, hai bên sẽ thực hiện giao uỷ thác để hoàn thành nghĩa vụ hợp đồng Tuy nhiên, AIRIMEX vẫn phải đảm bảo trách nhiệm đối với từng lô hàng máy móc cho đến khi hết thời hạn bảo hành Trong thời gian bảo hành, nếu thiết bị hỏng hóc hoặc cần thay thế bộ phận, AIRIMEX có trách nhiệm liên hệ với bên bán để xử lý.
3.Về hoạt động đấu thầu mua bán xuất nhập khẩu:
Nghị định 88/1999/NĐ-CP ngày 01/09/1999 quy định về quy chế đấu thầu, bao gồm cả đấu thầu mua sắm trang thiết bị, áp dụng cho tất cả các đơn vị sử dụng vốn ngân sách Nhà nước Do đó, các khách hàng của AIRIMEX phải tuân thủ các quy định này trong quá trình mua sắm, thường thông qua đấu thầu rộng rãi Điều này đã dần làm giảm tính ưu thế và sự thuận lợi của Công ty AIRIMEX trong ngành.
AIRIMEX phải tuân thủ đúng các bước và trình tự như sơ đồ sau:
Chuẩn bị hồ sơ dự thầu thực hiện nghiệp vụ ngoại thương
Bàn giao cho khách hàng
Bàn giao cho khách hàng bảo hành thiết bị
Soạn và ký HĐ Xin giấy phép
Mở L/C thanh toán Thuê vận tải
Hoàn thiện hô sơ Đinh giá đấu thầu lựa chọn thiết bị Phân tích cạnh tranh
Lắp dặt thiết bị Vận hành thử Đào tạo hướng dẫn Nghiệm thu
Đánh giá kết quả hoạt động kinh doanh của công ty 2003-06/06
A.Doanh thu 54.884.288 57.282.924 61.927.586 34.795.866 1.Thu từ HĐKD 54.264.288 56.572.924 61.432.586 34.365.400 -Phí ủy thác 5.664.088 5.876.000 5.934.662 3.634.166 -Bán hàng XNK 45.200.100 47.639.800 5.234.000 28.450.000 -Hoa hồng bán vé
-Cho thuê văn phòng KD
B.Chi phí 54.354.214 56.477.155 60.099.276 32.997.783 Chi phí hoạt động KD
-Chi phí vật tư, vốn hàng
-Chi phí dịch vụ ngoài
-Chi phí hoạt động khác
Bảng1:Kết quả hoạt động kinh doanh 2003-06/2006
Trong thời gian qua, tổng công ty cổ phần xuất nhập khẩu Hàng Không đã đóng góp đáng kể vào sự phát triển và hiện đại hóa ngành Hàng Không Việt Nam, chứng minh hiệu quả từ các hoạt động kinh doanh Sự phát triển này xuất phát từ nhiều yếu tố khác nhau, và chúng ta sẽ phân tích từng khía cạnh để tìm ra nguyên nhân và giải pháp hiệu quả Doanh thu của công ty từ năm 2003 đến tháng 6 năm 2006 liên tục tăng trưởng, chủ yếu đến từ hoạt động xuất nhập khẩu, với chi phí vốn lớn Để đáp ứng yêu cầu đổi mới trang thiết bị và hoàn thiện hệ thống máy bay, công ty đã nỗ lực tìm kiếm thị trường, đưa doanh số bán hàng nhập khẩu chiếm trên 82% tổng doanh thu trong 3 năm qua Các hoạt động kinh doanh khác cũng phát triển mạnh mẽ, góp phần vào việc tăng lợi nhuận ròng liên tục trong cùng khoảng thời gian.
Bảng 2: Hiệu quả bán hàng Xuất nhập khẩu Đơn vị: 1000VNĐ
2 Doanh thu bán hàng XHK
3 Chi phí NVL vốn hàng
Theo số liệu từ bảng 2, hiệu quả bán hàng xuất nhập khẩu của công ty không ngừng tăng, đặc biệt là trong 6 tháng đầu năm 2006 Nguyên nhân chính là doanh thu bán hàng xuất nhập khẩu chiếm tỷ trọng cao và doanh thu tổng thể liên tục gia tăng Công ty cũng cải thiện hiệu quả bán hàng nhờ vào việc giảm chi phí vốn hàng Để tiếp tục nâng cao hiệu quả kinh doanh, công ty cần tìm cách giảm chi phí nguyên vật liệu.
Bang 3:Tỷ suất doanh thu trên tổng chi phí sản xuất kinh doanh Đơn vị:1000VNĐ
Bảng phân tích tỷ suất doanh thu trên tổng chi phí sản xuất kinh doanh cho thấy rằng mặc dù doanh thu trong các năm liên tục tăng, cao nhất là 6 tháng đầu năm 2006, nhưng hiệu quả đạt được lại không cao bằng các năm trước Điều này chỉ ra rằng tổng doanh thu không phải là yếu tố quyết định duy nhất đến hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh Chi phí bỏ ra để đạt được hiệu quả đó là một trong những yếu tố quan trọng Do đó, để tăng tỷ suất doanh thu trên tổng chi phí, doanh nghiệp cần tăng doanh thu và giảm chi phí, đây là thách thức lớn trong môi trường thị trường cạnh tranh khốc liệt.
Bảng 4: Tỷ suất lợi nhuận của vốn sản xuất Đơn vị:1000VNĐ
Tỷ suất lợi nhuận của vốn sản xuất thể hiện số lợi nhuận tạo ra từ mỗi đồng vốn trong một năm Trong những năm qua, chỉ tiêu này không ngừng tăng, đặc biệt tăng mạnh trong 6 tháng đầu năm 2006, đạt mức cao nhất với 17,1 VNĐ lợi nhuận cho mỗi 100 VNĐ vốn Sự gia tăng này diễn ra đều đặn từ năm 2003 đến 2006, cho thấy không chỉ lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh tăng mà chi phí cũng được giảm thiểu Điều này chứng tỏ rằng việc giảm chi phí là yếu tố quan trọng không kém so với việc tăng doanh thu để nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh.
NHỮNG THUẬN LỢI VÀ KHÓ KHĂN
Những thuận lợi
Ngành Hàng không dân dụng luôn được Đảng và Nhà Nước ta chú trọng phát triển, trở thành môi trường đầu tư hấp dẫn cho nhiều ban ngành và doanh nghiệp Đây là một trong những ngành kinh tế kỹ thuật mũi nhọn, đóng góp tích cực vào quá trình hội nhập quốc tế và sự nghiệp công nghiệp hoá, hiện đại hoá đất nước.
Trong bối cảnh toàn cầu hóa và hiện đại hóa ngành Hàng không, Nhà nước đang cải cách thủ tục hành chính đối với hàng hóa nhập khẩu Theo Nghị định 101/2001/NĐ-CP, Tổng cục Hải quan đã triển khai nhiều quyết định nhằm đơn giản hóa quy trình thủ tục hải quan cho hàng hóa xuất nhập khẩu Các quyết định này đã giúp giảm bớt giấy tờ và giảm luân chuyển hồ sơ giữa các công chức hải quan, tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp xuất nhập khẩu, rút ngắn thời gian thực hiện hoạt động nhập khẩu.
Việc Việt Nam mở rộng quan hệ quốc tế thông qua các tổ chức như ASEAN, Hiệp định thương mại Việt-Mỹ và Hiệp định thương mại với EU đã tạo ra nhiều cơ hội cho doanh nghiệp xuất nhập khẩu Sự gia nhập của Việt Nam vào Tổ chức Thương mại Thế giới (WTO) gần đây không chỉ mở rộng thị trường mà còn giúp doanh nghiệp tiếp thu kinh nghiệm quản lý và công nghệ hiện đại, từ đó thúc đẩy sự phát triển của ngành xuất nhập khẩu trong nước.
Hàng năm, tổng kim ngạch xuất nhập khẩu của công ty đều tăng trưởng nhờ vào chính sách hỗ trợ và sự giúp đỡ của Đảng và Nhà Nước Sự nỗ lực không ngừng của ban lãnh đạo cùng đội ngũ cán bộ công nhân viên cũng đóng vai trò quan trọng Công ty đã xây dựng đường lối chính sách hợp lý, trong đó người lao động thể hiện tinh thần trách nhiệm cao trong công việc, đảm bảo các quyết định trong sản xuất kinh doanh luôn được thực hiện đúng đắn.
Công ty có cơ cấu tổ chức gọn nhẹ và hiệu quả, với bộ máy hoạt động chuyên nghiệp và không ngừng nâng cao trình độ chuyên môn Đầu tư vào cơ sở hạ tầng kỹ thuật với kế hoạch dài hạn, công ty phát triển vững chắc qua từng giai đoạn Hai bộ phận nhập khẩu chủ chốt dưới sự chỉ đạo của ban giám đốc đã giúp công ty thực hiện tốt công việc kinh doanh Đội ngũ cán bộ được đào tạo chuyên sâu về xuất nhập khẩu, cùng với chế độ thưởng phạt nghiêm minh, tạo động lực cho nhân viên Môi trường làm việc thuận lợi góp phần nâng cao hiệu quả sử dụng lao động, giúp công ty ngày càng phát triển.
Công ty luôn nhận được sự hỗ trợ từ Ngân hàng VIETCOMBANK trong công tác thanh toán, với lãi suất ưu đãi, chi phí ngân hàng thấp và số tiền đặt cọc ít, giúp đảm bảo nguồn tài chính đầy đủ và độc lập cho hoạt động kinh doanh Đối với giao nhận hàng hoá, Công ty cam kết cung cấp dịch vụ vận chuyển nhanh chóng, an toàn và hiệu quả, đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng, từ đó xây dựng uy tín vững chắc.
Công ty thường ký hợp đồng ngoại thương với các bạn hàng quen thuộc, giúp dễ dàng đạt được thoả thuận nhờ vào sự hiểu biết từ các giao dịch trước Điều này làm cho việc thực hiện hợp đồng trở nên đơn giản hơn Với nhiều năm hợp tác, Công ty yên tâm về việc đối tác sẽ tự giác thực hiện nghĩa vụ, vì cả hai bên đều nỗ lực giữ uy tín trong kinh doanh.
Công ty đã liên tục củng cố uy tín trong kinh doanh với đối tác trong nước và quốc tế, đồng thời mở rộng quan hệ hợp tác Nhờ đó, công ty đã vững vàng trong cơ chế thị trường và có khả năng cạnh tranh với các công ty xuất nhập khẩu hàng không quốc tế trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt.
Những khó khăn
Chính sách mở cửa và sự mở rộng mặt hàng kinh doanh trong lĩnh vực xuất nhập khẩu đã tạo ra một thị trường cạnh tranh khốc liệt cho Công ty AIRIMEX Các công ty thuộc Tổng công ty Hàng không Dân dụng Việt Nam như NASCO và SASCO đã tự nhập khẩu thiết bị chuyên ngành hàng không, trong khi các doanh nghiệp ngoài ngành như Vinaconex và Petrolimex cũng mở rộng sang lĩnh vực này Điều này buộc AIRIMEX phải nắm vững nhu cầu thị trường và tập trung vào việc cung cấp sản phẩm chất lượng cao với giá cả hợp lý để có thể cạnh tranh hiệu quả.
Mặc dù công ty là một trong những đơn vị tiên phong trong lĩnh vực xuất nhập khẩu hàng không và có uy tín, nhưng vẫn chưa chú trọng đúng mức đến hình thức tạm nhập, tái xuất Hình thức này tận dụng vị trí địa lý của Việt Nam để nhập thiết bị cho các nước khác, mang lại tiềm năng lớn Chúng tôi hy vọng rằng trong tương lai gần, hình thức kinh doanh này sẽ mang lại nhiều lợi nhuận hơn cho công ty.
Mặc dù là một doanh nghiệp xuất nhập khẩu, Công ty gặp khó khăn về vốn, đặc biệt là vốn ngoại tệ, buộc phải vay ngân hàng để thực hiện hoạt động nhập khẩu Việc này không chỉ làm giảm tính chủ động trong nhập khẩu mà còn gia tăng chi phí do phải trả lãi suất ngoại tệ Hệ quả là Công ty gặp khó khăn trong việc ký kết hợp đồng và bị ảnh hưởng nghiêm trọng trong cuộc cạnh tranh với các đối thủ khác.
Nhu cầu hàng hóa nhập khẩu chủ yếu đến từ khách hàng tìm đến công ty, khẳng định vị thế của công ty trên thị trường Tuy nhiên, điều này cũng thể hiện tính thụ động trong sản xuất kinh doanh, dễ bị đối thủ cạnh tranh chiếm lĩnh Mối quan hệ hiện tại chủ yếu qua các văn phòng đại diện ở nước ngoài, dẫn đến việc đàm phán và ký kết hợp đồng kéo dài, giá cả cao và nhiều chi phí dịch vụ Do đó, công ty cần chủ động hơn trong hoạt động sản xuất kinh doanh bằng cách phát triển các mặt hàng và nhu cầu mới, mà công ty hoàn toàn có khả năng thực hiện.
Hoạt động marketing của công ty AIRIMEX chưa hiệu quả do thiếu một bộ phận chuyên trách, dẫn đến việc thực hiện các chiến lược marketing chỉ mang tính manh mún và phân tán Kết quả là thương hiệu và tên tuổi của AIRIMEX không được quảng bá đúng mức, hiểu biết về thị trường không đầy đủ và thiếu tính hệ thống, từ đó làm mất đi nhiều cơ hội kinh doanh quý giá.
Trong quá trình nhận hàng, Công ty gặp khó khăn khi hàng hoá đến trước nhưng chứng từ lại đến sau, dẫn đến việc phải lưu kho hàng nhập, gây tốn kém chi phí và chậm trễ trong giao hàng Về thủ tục hải quan, việc kê khai không chính xác về tên hàng, chủng loại, quy cách và mã số tính thuế gây khó khăn, buộc Công ty phải làm lại tờ khai hoặc khiến cơ quan hải quan phải tính lại thuế, dẫn đến gián đoạn trong thủ tục hải quan và tăng chi phí lưu kho Đối với việc kiểm tra hàng hoá, do nhập khẩu thiết bị hiện đại và thiếu chuyên viên kỹ thuật, Công ty chỉ có thể kiểm tra bên ngoài, khó phát hiện các vấn đề tiềm ẩn, và chỉ khi thiết bị được lắp đặt và chạy thử mới phát hiện hỏng hóc, gây gián đoạn trong thực hiện hợp đồng.
Công ty hiện đang nỗ lực tìm ra giải pháp cho các khó khăn còn tồn tại, đồng thời khai thác tối đa các lợi thế của mình nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh.
Một số giải pháp và kiến nghị
Về việc thuê vận tải và mua bảo hiểm
Khi lựa chọn giữa mua FOB và CIF cho thiết bị, cần cân nhắc kỹ lưỡng Thời gian gần đây, chi phí vận tải và bảo hiểm từ các nhà cung cấp nước ngoài thường cao hơn nhiều so với giá chào từ các công ty và đại lý vận tải, bảo hiểm trong nước, do mức giá dịch vụ quốc tế thường rất đắt đỏ.
Thuê đại lý vận tải trong nước để vận chuyển thiết bị từ nước ngoài về Việt Nam giúp Công ty tiết kiệm chi phí từ 20%-25%, tạo ra lợi nhuận cho Công ty AIRIMEX cũng dễ dàng kiểm soát và theo dõi hành trình lô hàng, đảm bảo quá trình tiếp nhận diễn ra thuận lợi Tuy nhiên, thời gian hàng cập cảng khó dự đoán do nhiều yếu tố như thời tiết và lịch trình tàu chạy Việc kiểm soát tốt vấn đề này giúp AIRIMEX chủ động hơn trong các nghiệp vụ liên quan Ngoài ra, mua bảo hiểm hàng hóa từ các công ty bảo hiểm Việt Nam như Bảo Việt hay Bảo Minh sẽ thuận lợi hơn so với việc người bán mua bảo hiểm, nhờ vào những lợi ích cụ thể.
Việc mua bảo hiểm từ Công ty bảo hiểm Việt Nam cho Công ty AIRIMEX có thủ tục đơn giản và chi phí thấp hơn AIRIMEX cần mua bảo hiểm đường bộ từ cảng nhận hàng đến các vị trí khách hàng chỉ định Nếu AIRIMEX kết hợp cả hai công đoạn mua bảo hiểm trên một đơn vị bảo hiểm, chi phí sẽ được giảm đáng kể.
Khi khiếu nại về hàng hóa bị tổn thất, nếu mua bảo hiểm từ công ty trong nước, quy trình như giám định hàng hóa, tính toán thiệt hại và lập mẫu đòi bảo hiểm sẽ được thực hiện dễ dàng hơn nhờ mối quan hệ của AIRIMEX với các công ty bảo hiểm Việt Nam Ngược lại, nếu hàng hóa được mua theo điều kiện CIF, việc khiếu nại sẽ gặp khó khăn hơn do hãng bảo hiểm là công ty nước ngoài, dẫn đến trở ngại về khoảng cách địa lý và mối quan hệ giao dịch, đặc biệt trong quá trình “đòi bồi thường”.
Về việc làm thủ tục nhận hàng
Khi thực hiện thủ tục tại Hải Phòng, Nội Bài hoặc thành phố Hồ Chí Minh, không gặp vấn đề gì Tuy nhiên, khi tiếp nhận hàng ở Đà Nẵng, công ty cần xem xét giữa việc thuê đại lý vận tải và cử nhân viên đến Đà Nẵng để nhận hàng Đôi khi, chi phí cho việc đi lại và ăn ở của nhân viên có thể cao hơn so với việc thuê đại lý vận tải.
Công ty cần chủ động theo dõi lịch trình hàng hóa để chuẩn bị các hồ sơ cần thiết, nhằm tiếp nhận và giải phóng hàng nhanh chóng, từ đó tránh được chi phí lưu kho bãi.
Về việc giao hàng cho đơn vị uỷ thác
Công ty AIRIMEX nên xem xét đầu tư mua thêm 02-03 xe vận tải hạng trung để phục vụ cho việc vận chuyển hàng hoá nội địa, nhằm nâng cao hiệu quả logistics Với lưu lượng trung bình 10 chuyến hàng mỗi tháng, việc sở hữu xe sẽ tiết kiệm chi phí và tăng cường tính chủ động so với việc thuê dịch vụ vận tải bên ngoài.
Về công tác nghiên cứu và mở rộng thị trường
Trong những năm qua, hoạt động chủ yếu của Công ty là nhập khẩu uỷ thác, dẫn đến công tác nghiên cứu thị trường trở nên thụ động và kém hiệu quả Tuy nhiên, với sự thay đổi trong cơ chế quản lý, mảng kinh doanh này đã bị thu hẹp do khách hàng có khả năng tự thực hiện nhập khẩu Đồng thời, hình thức đấu thầu mua bán hàng nhập khẩu mà Công ty thực hiện trong hơn 3 năm qua đã làm cho nghiên cứu thị trường trở nên quan trọng hơn bao giờ hết Do đó, Công ty cần thiết lập một bộ phận chuyên trách về nghiên cứu và mở rộng thị trường, có thể tổ chức trong các phòng nghiệp vụ hoặc phòng kinh doanh, nhằm phục vụ cho nghiệp vụ đặc trưng của từng phòng.
Về công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực
Trong kinh doanh, con người là yếu tố quyết định, vì vậy để đạt hiệu quả, doanh nghiệp cần có đội ngũ cán bộ chuyên môn giỏi và năng động Lãnh đạo công ty cần xây dựng chiến lược lâu dài và chính sách phù hợp để hỗ trợ cán bộ, nhân viên, đặc biệt là những chuyên viên nòng cốt Việc tạo điều kiện cho họ tham gia học tập kiến thức quản lý, chuyên môn và ngoại ngữ qua các hình thức đào tạo đa dạng là rất quan trọng Đồng thời, cần có quỹ khen thưởng kịp thời cho những cá nhân có thành tích cao trong học tập, từ đó góp phần hình thành một đội ngũ cán bộ, nhân viên tận tâm vì sự phát triển của công ty.
Về phía quản lý nhà nước
Để xuất nhập khẩu máy móc thiết bị chuyên ngành hàng không, công ty cần sự hỗ trợ từ Tổng công ty hàng không Việt Nam và các cơ quan nhà nước Việc áp dụng các chính sách và biện pháp hợp lý sẽ khuyến khích và tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động của công ty.
2.1.Đối với Tổng công ty hàng không Việt Nam
Tổng công ty hàng không Việt Nam đóng vai trò là khách hàng chính, ảnh hưởng lớn đến hoạt động của công ty Đồng thời, các đơn vị thành viên khác trong Tổng công ty hàng không cũng góp phần quan trọng vào sự phát triển chung.
Mối quan hệ giữa Tổng công ty hàng không Việt Nam và các đối tác, khách hàng có ảnh hưởng lớn đến hoạt động của công ty Do đó, trong những năm tới, Tổng công ty cần chú trọng hơn đến hoạt động của mình, thiết lập cơ chế và quy định rõ ràng về xuất nhập khẩu nhằm giảm thiểu sự cạnh tranh nội bộ Đồng thời, Tổng công ty cũng cần hỗ trợ nguồn vốn để mở rộng hoạt động không chỉ trong ngành hàng không mà còn ra ngoài lĩnh vực này Bên cạnh việc tăng cường hoạt động nhập khẩu, cần đẩy mạnh xuất khẩu các sản phẩm có thế mạnh của Việt Nam vào thị trường châu Âu và châu Phi.
Hiện nay, công ty nhập khẩu toàn bộ máy móc, trang thiết bị và phụ tùng máy bay, những mặt hàng đặc chủng mà Việt Nam chưa sản xuất được Việc nhà nước áp dụng thuế nhập khẩu cao cho các mặt hàng này không chỉ không bảo hộ sản xuất trong nước mà còn làm giảm khả năng cạnh tranh của Hàng không Việt Nam, ảnh hưởng đến khả năng hòa nhập với Hàng không khu vực và thế giới.
Hiện nay, thủ tục hải quan đang là rào cản lớn cho các công ty trong việc triển khai nghiệp vụ, với nhiều bước rườm rà và biểu thuế xuất chưa rõ ràng Một số mặt hàng còn thiếu tên trong danh biểu, gây khó khăn cho doanh nghiệp Do đó, Bộ Tài chính cần sớm thống nhất và cải thiện quy trình này.
Ngoại tệ đóng vai trò quan trọng trong hoạt động xuất nhập khẩu của công ty, đặc biệt khi vốn để nhập khẩu trang thiết bị máy móc thường rất lớn Do đó, việc nhận hỗ trợ từ các ngân hàng nhà nước là cần thiết để vay vốn với lãi suất ưu đãi, giảm lệ phí mở L/C và tránh việc phải sử dụng tiền đặt cọc, giúp công ty cải thiện tình trạng thiếu hụt vốn.
Tạo môi trường cạnh tranh thuận lợi là yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến hoạt động của công ty Việc đơn giản hóa thủ tục hành chính và hoàn thiện hệ thống pháp lý, cùng với việc cung cấp thông tin kịp thời về thị trường và chứng khoán của đối tác cũng như đối thủ, sẽ giúp công ty tự tin hoạt động hiệu quả trong môi trường cạnh tranh.
I QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN TỔNG CÔNG TY CỔ
PHẦN XUẤT NHẬP KHÈU HÀNG KHÔNG 1
1.Quá trình hình thành và phát triển: 1
2 Sơ đồ tổ chức bộ máy hiện tại: 2
II Đặc điểm thị trường kinh doanh của doanh nghiệp 6
1, Các sản phẩm kinh doanh của công ty: 6
2, Đối tượng khách hàng của công ty: 6
4 Xu hướng phát triển thị trường: 9
III Hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp: 11
1.Về công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực: 11
2 Các hoạt động quảng cáo: 11
3.Vấn đề hậu cần trong quá trình kinh doanh: 13
IV Phân tích các hoạt động kinh doanh của công ty: 14
1 Về kim ngạch xuất nhập khẩu: 14
2.Về hoạt động nhập khẩu uỷ thác: 14
3.Về hoạt động đấu thầu mua bán xuất nhập khẩu: 17
4 Đánh giá kết quả hoạt động kinh doanh của công ty 2003-06/06: 19
V NHỮNG THUẬN LỢI VÀ KHÓ KHĂN 23
VI.Một số giải pháp và kiến nghị 28
1.1.Về việc thuê vận tải và mua bảo hiểm 28
1.2.Về việc làm thủ tục nhận hàng 29
1.3.Về việc giao hàng cho đơn vị uỷ thác 29
1.4.Về công tác nghiên cứu và mở rộng thị trường 30
1.5.Về công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực 30
2 Về phía quản lý nhà nước: 31
2.1.Đối với Tổng công ty hàng không Việt Nam 31