(Luận văn) giải pháp giảm tình trạng nghỉ việc của nhân viên tại văn phòng đại diện tp hcm công ty go young corporation (gyc)

to tn gh p ie BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH w n ad lo th yj an lu la ip uy VÕ PHÙNG THIÊN KIM n va m ll fu GIẢI PHÁP GIẢM TÌNH TRẠNG NGHỈ VIỆC CỦA NHÂN VIÊN n oi TẠI VĂN PHÒNG ĐẠI DIỆN TP HCM tz CÔNG TY GO YOUNG CORPORATION (GYC) z ht vb k jm om l.c gm an Lu LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ n va re y te Tp Hồ Chí Minh – Năm 2016 th to tn gh BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO p ie TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH w n ad lo th yj VÕ PHÙNG THIÊN KIM an lu la ip uy n va GIẢI PHÁP GIẢM TÌNH TRẠNG NGHỈ VIỆC CỦA NHÂN VIÊN m ll fu TẠI VĂN PHÒNG ĐẠI DIỆN TP HCM tz n oi CÔNG TY GO YOUNG CORPORATION (GYC) z Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh ht vb k jm (Hướng ứng dụng) om l.c LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ gm Mã số: 60340102 an n va PGS TS TRẦN THỊ KIM DUNG Lu NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC re y te th Tp Hồ Chí Minh – Năm 2016 to tn gh LỜI CAM ĐOAN p ie Tôi tên Võ Phùng Thiên Kim, học viên cao học khoá 24 trường Đại học Kinh w tế thành phố Hồ Chí Minh, mã số học viên 7701241066A n ad lo Tơi xin cam đoan đề tài “Giải pháp giảm tình trạng nghỉ việc nhân viên th Văn phòng đại diện TP.HCM công ty Go Young Corporation (GYC)” thân yj thực Những liệu sử dụng phần phân tích thực trạng đề xuất giải uy la ip pháp lấy từ nội công ty khảo sát, vấn nhân viên công ty an lu Tôi xin cam đoan đề tài không chép từ đề tài nghiên cứu khác Tôi xin chịu trách nhiệm cam đoan n va m ll fu TP Hồ Chí Minh, Ngày 18 tháng 10 năm 2016 n oi Tác giả tz z ht vb Võ Phùng Thiên Kim k jm om l.c gm an Lu n va re y te th to tn gh MỤC LỤC p ie Trang phụ bìa w Lời cam đoan n ad lo Mục lục th yj Danh mục chữ viết tắt uy la ip Danh mục bảng MỤC LỤC an lu Danh mục hình vẽ, đồ thị n va m ll fu PHẦN MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT n oi Các khái niệm liên quan đến nghỉ việc tz 1.1 1.1.1 Khái niệm nghỉ việc z ht vb 1.1.2 Ảnh hưởng vấn đề nghỉ việc tổ chức k jm 1.1.3 Ý định nghỉ việc gm 1.2 Quá trình định nghỉ việc Mobley (1977) 11 om l.c 1.3 Các yếu tố tác động đến định nghỉ việc nhân viên 12 Lu 1.4 Các yếu tố tác động đến định nghỉ việc nhân viên công ty 15 an 1.4.1 Chế độ đãi ngộ 17 va n 1.4.2 Sự hài lòng với cấp 19 y te th 1.4.4 Cơ hội phát triển thăng tiến 22 re 1.4.3 Sự hài lòng với đồng nghiệp 20 to tn gh 1.4.5 Cơ hội công việc thay 23 p ie Tóm tắt chương 25 w CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÁC YẾU TỐ GÂY NÊN TÌNH TRẠNG NGHỈ n ad lo VIỆC CỦA NHÂN VIÊN TẠI VPĐD TP HCM GO YOUNG CORPORATION 26 th 2.1 Giới thiệu công ty Go Young Corporation 26 yj ip uy 2.1.1 Tổng quan công ty Go Young Corporation 26 an lu la 2.1.2 Tình hình hoạt động kinh doanh cơng ty Go Young Corporation 29 2.1.3 Tổng quan văn phịng đại diện thành phố Hồ Chí Minh (TP HCM) công n va ty Go Young Corporation 31 m ll fu 2.2 Phân tích thực trạng nghỉ việc nhân viên VPĐD TP HCM Go Young n oi Corporation 34 tz 2.3 Phân tích yếu tố ảnh hưởng đến tình trạng nghỉ việc nhân viên VPĐD TP HCM Go Young Corporation 37 z ht vb 2.3.1 Thực trạng chế độ đãi ngộ VPĐD TP.HCM 38 jm 2.3.2 Thực trạng mối quan hệ với cấp 42 k gm 2.3.3 Thực trạng hội thăng tiến phát triển công ty 45 om l.c 2.4 Tổng kết vấn đề 47 an Lu Tóm tắt chương 49 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP GIẢM TÌNH TRẠNG NGHỈ VIỆC CỦA NHÂN VIÊN va n TẠI VPĐD TP HCM GO YOUNG CORPORATION 50 y te th 3.2 Cơ sở đề xuất giải pháp 51 re 3.1 Mục tiêu, định hướng phát triển công ty 50 to tn gh 3.3 Giải pháp giảm tình trạng nghỉ việc nhân viên văn phịng đại diện p ie TP.HCM cơng ty Go Young Corporation 53 w 3.3.1 Giải pháp cải thiện mối quan hệ nhân viên với cấp 53 n ad lo 3.3.2 Giải pháp xây dựng hệ thống chức vụ, chức trách điều kiện để th thăng tiến VPĐD TP.HCM 56 yj uy 3.3.3 Giải pháp chế độ đãi ngộ nhân viên VPĐD TP.HCM công ty Go la ip Young Corporation 59 an lu 3.3.1.1 Giải pháp khen thưởng gắn với kết công việc cá nhân kết kinh doanh VPĐD 59 n va 3.3.3.2 Giải pháp điều chỉnh mức trợ cấp phúc lợi cho nhân viên 62 m ll fu 3.4 Đánh giá tính khả thi thứ tự ưu tiên giải pháp 65 tz n oi Tóm tắt chương 66 KẾT LUẬN 67 ht vb PHỤ LỤC z TÀI LIỆU THAM KHẢO k jm om l.c gm an Lu n va re y te th (Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc)(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc)(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc)(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc) to tn gh DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT p ie : Văn phòng đại diện TP HCM : Thành phố Hồ Chí Minh VPĐD w n ad lo GYC : Nhân viên yj uy : Nhân viên kinh doanh an lu la ip NVKD th NV : Go Young Corporation n va tz n oi m ll fu z ht vb k jm om l.c gm an Lu n va re y te th (Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc)(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc)(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc)(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc) (Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc)(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc)(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc)(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc) to tn gh DANH MỤC CÁC BẢNG p ie Bảng 1.1 Bảng phân loại khái niệm nghỉ việc w Bảng 1.2 Những động lực tác động đến việc nghỉ việc nhân viên theo Maertz Jr n ad lo Griffeth (2004) 13 th Bảng 1.3 Bảng tổng hợp yếu tố tác động đến định nghỉ việc nhân viên yj ip uy nghiên cứu trước 14 an lu la Bảng 1.4 Thang đo hài lòng chế độ đãi ngộ (Williams cộng sự, 2008) 19 Bảng 1.5 Thang đo hài lòng với cấp theo Fletcher (2001), Jones James n va (1979), Griffeth cộng (2000) 20 m ll fu Bảng 1.6 Thang đo hài lòng với đồng nghiệp 21 n oi Bảng 1.7 Thang đo hài lòng hội thăng tiến phát triển 23 tz Bảng 1.8 Thang đo hội công việc thay 24 z Bảng 2.1 Doanh thu công ty GYC giai đoạn 2012 – 2015 30 vb ht Bảng 2.2 Cơ cấu nhân viên VPĐD TP HCM theo trình độ học vấn thâm niên làm jm việc năm 2016 34 k gm Bảng 2.3 Số lượng nhân viên nghỉ việc VPĐD TP HCM năm 2013 – 2015 36 om l.c Bảng 2.4 Số lượng nhân viên kinh doanh (NVKD) nghỉ việc VPĐD TP HCM năm 2013 – 2015 36 Lu an Bảng 2.5 Điểm trung bình biến quan sát yếu tố chế độ đãi ngộ 41 n va Bảng 2.6 Điểm trung bình biến quan sát yếu tố hài lòng với cấp 43 th (Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc)(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc)(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc)(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc) y te 46 re Bảng 2.7 Điểm trung bình biến quan sát yếu tố hội thăng tin v phỏt trin (Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc)(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc)(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc)(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc) to tn gh Bng 2.8 Bảng điểm trung bình cho tầm quan trọng mức độ thể yếu tố p ie gây nên tình trạng nghỉ việc nhân viên 48 w Bảng 3.1 Bảng mô tả hệ thống chức vụ VPĐD TP.HCM GYC 58 n ad lo Bảng 3.2 Bảng tính tỷ lệ hồn thành tiêu nhân viên 60 th Bảng 3.3 Mức thưởng đề nghị dành cho nhân viên 60 yj ip uy Bảng 3.4 Bảng điểm đánh giá xếp loại nhân viên cuối năm 64 an lu la Bảng 3.5 Tính khả thi thứ tự ưu tiên giải pháp 65 n va tz n oi m ll fu z ht vb k jm om l.c gm an Lu n va re y te th (Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc)(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc)(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc)(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc) (Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc)(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc)(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc)(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc) to tn gh DANH MC CC HèNH VẼ, ĐỒ THỊ p ie Hình 1.1 Quá trình định nghỉ việc nhân viên theo Mobley (1977) 12 w Hình 1.2 Các yếu tố tác động đến nghỉ việc theo Mobley cộng (1979) 13 n ad lo Hình 1.3 Mơ hình yếu tố tác động đến định nghỉ việc nhân viên theo th Griffeth, Hom Gaertne (2000) 16 yj ip uy Hình 1.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến định nghỉ việc nhân viên 17 an lu la Hình 2.1 Sơ đồ chi nhánh nhà máy Go Young Corporation 27 Hình 2.2 Giới thiệu hình ảnh số sản phẩm công ty 28 n va Hình 2.3 Biểu đồ thể tỷ trọng doanh thu theo sản phẩm công ty giai đoạn m ll fu 2012-2015 30 n oi Hình 2.4 Cơ cấu tổ chức văn phịng đại diện TP HCM cơng ty Go Young tz Corporation 31 z Hình 2.5 Quy trình làm việc mẫu sản phẩm cũ 32 vb ht Hình 2.6 Quy trình làm việc mẫu sản phẩm 33 jm k Hình 2.7 Tầm quan trọng mức độ quan trọng yếu tố gây nên tình trạng việc gm nghỉ việc nhân viên công ty 48 om l.c an Lu n va re y te th (Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc)(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc)(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc)(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc) (Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc)(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc)(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc)(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc) to tn gh KlKsvWJTyWeQ6WEvtJUGD6kYg&sig2=G8bqI4GkmNy2nothkZqiIQ> [Accessed 12 June p ie 2016] SHRM/Globoforce Survey, 2016 2015 Employee Recognition Report: culture as a w n competitive differentiator, [pdf] Available at: [Accessed 09 June 2016] th yj Williams, J H (2008) Employee engagement Professional Safety, 53(12), 40 uy Tett, R.P and Meyer, J.P., 1993 Job satisfaction, organizational commitment, turnover ip an lu 46(2), pp.259-293 la intention, and turnover: path analyses based on meta‐analytic findings Psersonnel psychology, n va tz n oi m ll fu z ht vb k jm om l.c gm an Lu n va re y te th (Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc)(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc)(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc)(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc) (Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc)(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc)(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc)(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc) to tn gh Ph lc 1: DN BI PHNG VẤN TAY ĐÔI p ie w Xin chào anh/chị Tôi Võ Phùng Thiên Kim, giữ vị trí nhân viên n ad lo kinh doanh văn phịng đại diện (VPĐD) cơng ty Go Young Corporation TP Hồ Chí Minh Tơi thực đề tài với mục đích tìm giải pháp giảm tình trạng nghỉ th yj việc VPĐD công ty, tơi mong nhận hỗ trợ đóng góp ý kiến la ip uy anh/chị an lu Khơng có ý kiến đúng, ý kiến sai Tất ý kiến anh/chị sở để tơi hồn thành đề tài Xin chân thành cám ơn hỗ trợ anh/chị n va I Khám phá yếu tố tác động đến định nghỉ việc nhân viên m ll fu Theo anh/chị, yếu tố ảnh hưởng đến định nghỉ việc nhân tz n oi viên? Tại sao? Trong yếu tố trên, yếu tố ảnh hưởng đến định nghỉ việc z thân anh/chị? Tại sao? vb ht II Đánh giá yếu tố tác động đến định nghỉ việc nhân viên k jm Yếu tố đặc điểm cá nhân gm  Anh/chị có cho đặc điểm cá nhân gây ảnh hưởng đến định om l.c nghỉ việc nhân viên không? Tại sao? an thêm, bớt, chỉnh sửa hay ko? Lu  Sau xin đưa số phát biểu, anh/chị cho biết có đồng ý Nhân viên lớn tuổi thường nghỉ việc nhân viên trẻ tuổi - Nhân viên có thâm niên làm việc cơng ty cao thường nghỉ việc n va - viờn cú trỡnh hc thp (Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc)(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc)(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc)(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc) th Nhõn viên có trình độ học vấn cao có xu hướng nghỉ việc nhiều nhân y te - re nhân viờn cú thõm niờn lm vic thp (Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc)(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc)(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc)(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc) to tn gh Yếu tố thỏa mãn công việc p ie  Anh/chị có cho thỏa mãn công việc ảnh hưởng đến định w nghỉ việc nhân viên không? Tại sao? n ad lo  Sau xin đưa số phát biểu, anh/chị cho biết có đồng ý th Nhìn chung, anh/chị cảm thấy thoả mãn cơng việc yj - thêm, bớt, chỉnh sửa hay ko? uy Anh/chị tự giác làm việc cách hiệu ngày - Anh/chị có cảm giác thích thú làm việc ngày - Anh/chị hài lòng với chế độ lương, thưởng công ty - Anh/chị hài lịng cấp - Anh/chị hài lịng đồng nghiệp - Anh/chị hài lịng hội phát triển nghề nghiệp công ty an lu la ip - n va tz n oi m ll fu Yếu tố chế độ đãi ngộ  Anh/chị có cho chế độ đãi ngộ ảnh hưởng đến định nghỉ việc z vb nhân viên không? Tại sao? ht  Sau xin đưa số phát biểu, anh/chị cho biết có đồng ý k jm thêm, bớt, chỉnh sửa hay ko? gm Anh/chị hài lịng mức lương - Anh/chị hài lịng cách tính lương cơng ty - Anh/chị hài cách tính khoản thưởng, hoa hồng cơng ty - Anh/chị hài lòng mức tăng lương theo định kỳ - Anh/chị thấy sách lương cơng ty cơng - Anh/chị hài lịng mức phúc lợi - Anh/chị thấy sách phúc lợi cơng ty công om l.c - an n va re y te th (Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc)(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc)(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc)(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc) Lu Yu t s hi lũng vi cp trờn (Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc)(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc)(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc)(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc) to tn gh Anh/ch cú cho hài lòng với cấp ảnh hưởng đến định nghỉ p ie việc nhân viên không? Tại sao?  Sau xin đưa số phát biểu, anh/chị cho biết có đồng ý w n thêm, bớt, chỉnh sửa hay ko? ad lo Cấp thường hỗ trợ, giúp đỡ anh/chị cơng việc - Cấp anh/chị có lực lãnh đạo tốt th - yj Cấp anh/chị có khả hoạch định, tổ chức cơng việc tốt - Cấp ghi nhận ý kiến đóng góp anh/chị - Cấp quan tâm, giám sát công việc anh/chị - Cấp đánh giá nhân viên cách công an lu la ip uy - n va m ll fu Yếu tố hài lịng với đồng nghiệp  Anh/chị có cho hài lòng với đồng nghiệp ảnh hưởng đến định n oi nghỉ việc nhân viên không? Tại sao? tz  Sau xin đưa số phát biểu, anh/chị cho biết có đồng ý z thêm, bớt, chỉnh sửa hay ko? vb Nhìn chung, anh/chị cảm thấy hài lịng với đồng nghiệp - Khi làm việc nhóm, thành viên có hợp tác với để hồn thành ht - k jm Đồng nghiệp anh/chị vui vẻ, hoà đồng om Yếu tố hội thăng tiến phát triển l.c - gm công việc Lu n va định nghỉ việc nhân viên không? Tại sao? an  Anh/chị có cho hội thăng tiến phát triển ảnh hưởng đến Anh/chị biết rõ điều kiện để thăng tiến công ty (Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc)(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc)(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc)(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc) th - y te thờm, bt, chnh sa hay ko? re  Sau tơi xin đưa số phát biểu, anh/chị cho biết có đồng ý hoc (Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc)(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc)(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc)(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc) to tn Anh/ch hi lũng vi chớnh sách thăng tiến, phát triển nghề nghiệp công gh - p ie ty w n - Công ty tạo hội cho anh/chị thăng tiến - Công ty tổ chức chương trình đào tạo để anh/chị phát triển nghề nghiệp ad lo Yếu tố hội có cơng việc thay th yj  Anh/chị có cho hội có cơng việc thay ảnh hưởng đến uy ip định nghỉ việc nhân viên không? Tại sao? an lu la  Sau xin đưa số phát biểu, anh/chị cho biết có đồng ý thêm, bớt, chỉnh sửa hay ko? Anh/chị cảm thấy cịn nhiều hội làm việc công ty khác - Anh/chị cảm thấy khả nhận vào làm công ty khác cao n va - m ll fu anh/chị nộp đơn ứng tuyển vào cơng ty n oi - Anh/chị tự tin vào lực thân tz Ý định nghỉ việc z jm thêm, bớt, chỉnh sửa hay ko? ht vb  Sau xin đưa số phát biểu, anh/chị cho biết có đồng ý Gần anh/chị thường suy nghĩ vấn đề nghỉ việc - Gần anh/chị thường tìm kiếm cơng việc website tuyển k - l.c gm dụng om Anh/chị cho tìm cơng việc vịng vài tháng tới - Anh/chị có ý định nghỉ việc vòng vài tháng tới an Lu - 3: Khụng quan trng (Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc)(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc)(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc)(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc) th 2: Quan trng y te 1: Rất quan trọng re định nghỉ việc nhân viên với thang điểm sau: n va Anh/chị cho điểm mức độ quan trng ca cỏc yu t tỏc ng n (Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc)(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc)(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc)(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc) to tn gh p ie Các yếu tố Đặc điểm cá nhân w n Sự thỏa mãn công việc ad lo Chế độ đãi ngộ th yj Sự hài lòng với cấp uy ip Sự hài lòng với đồng nghiệp an lu la Cơ hội thăng tiến phát triển Cơ hội có cơng việc thay n va tz n oi m ll fu z ht vb k jm om l.c gm an Lu n va re y te th (Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc)(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc)(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc)(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc) (Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc)(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc)(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc)(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc) to tn gh Ph lc 2: KT QU PHNG VẤN TAY ĐÔI p ie Số lượng nhân viên vấn: người w Danh sách nhân viên tham gia vấn: n ad lo Họ tên Nguyễn Ngọc Dung Tsan Ngọc Yến Nguyễn Thị Hằng Nguyễn Thanh Tùng Trần Thuỳ Linh Đặng Thị Tố Oanh Phạm Ngọc Ln Vị trí Quản lý nhân Trưởng nhóm kinh doanh Nhân viên kinh doanh Nhân viên kinh doanh Nhân viên kinh doanh Nhân viên kinh doanh Nhân viên thiết kế th STT yj an lu la ip uy n va Các yếu tố loại bỏ: m ll fu Hai yếu tố loại bỏ : đặc điểm cá nhân thoả mãn công việc n oi Yếu tố đặc điểm cá nhân đề nghị loại bỏ đa số nhân viên làm việc tz tương đồng độ tuổi (80% nhân viên độ tuổi 25 - 35 tuổi), trình độ học vấn (80% nhân viên có trình độ đại học, cao đẳng) Hơn nữa, đa số đáp viên cho yếu z ht vb tố đặc điểm cá nhân quan trọng, ảnh hưởng đến vấn đề nghỉ việc tổ jm chức so với yếu tố lại Yếu tố hài lòng cơng việc đề nghị k loại bỏ bao gồm yếu tố lại: hài lòng chế độ đãi ngộ, cấp trên, om Các biến quan sát thêm vào: l.c gm đồng nghiệp, hội thăng tiến - Đồng nghip ca anh/ch l nhng ngi ỏng tin cy (Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc)(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc)(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc)(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc) th anh/chị sẵn sàng rời bỏ công việc y te Nếu có hội nhận cơng việc tốt công ty khác, re - n  Yếu tố “cơ hội công việc thay thế” thêm vào biến quan sát: va Đồng nghiệp anh/chị vui vẻ, hoà đồng an - Lu  Yếu tố “sự hài lòng với đồng nghiệp” thêm vào hai bin quan sỏt: (Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc)(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc)(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc)(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc) to tn gh Ph lc 3: BẢNG CÂU HỎI KHẢO SÁT p ie Xin chào anh/chị Tôi Võ Phùng Thiên Kim, giữ vị trí nhân viên kinh doanh văn phịng đại diện (VPĐD) cơng ty Go Young Corporation TP Hồ Chí Minh Tơi thực đề tài với mục đích tìm giải pháp giảm tình trạng nghỉ việc VPĐD công ty, mong nhận hỗ trợ đóng góp ý kiến anh/chị Khơng có ý kiến đúng, ý kiến sai Tất ý kiến anh/chị sở để tơi hồn thành đề tài Xin chân thành cám ơn hỗ trợ anh/chị w n ad lo th yj Anh/chị vui lòng cho biết đánh giá anh/chị phát biểu Anh/chị cho điểm phát biểu với quy ước sau: ip uy 2: Không đồng ý 4: Đồng ý 5: Rất đồng ý an lu la 1: Rất khơng đồng ý 3: Bình thường n va tz n oi m ll fu z ht vb k jm 2 3 4 5 1 1 2 2 3 3 4 4 5 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 om l.c gm 1 va 1 2 3 4 5 5 n an Lu re y te Chế độ đãi ngộ Anh/chị hài lịng mức lương Anh/chị hài lịng cách tính lương cơng ty Anh/chị hài cách tính khoản thưởng, hoa hồng cơng ty Anh/chị hài lòng mức tăng lương theo định kỳ Anh/chị thấy sách lương công ty công Anh/chị hài lịng mức phúc lợi Anh/chị thấy sách phúc lợi cơng ty cơng II Sự hài lịng với cấp Cấp thường hỗ trợ, giúp đỡ anh/chị cơng việc Cấp anh/chị có lực lãnh đạo tốt Cấp anh/chị có khả hoạch định, tổ chức công việc 10 tốt 11 Cấp ghi nhận ý kiến đóng góp anh/chị 12 Cấp quan tâm, giám sát công việc anh/chị 13 Cấp đánh giá nhân viên cách cơng III Sự hài lịng với đồng nghiệp Nhìn chung, anh/chị cảm thấy hài lòng với đồng nghiệp 14 Khi làm việc nhóm, thành viên có hợp tác với để 15 hồn thành cơng việc 16 Đồng nghiệp anh/chị vui vẻ, hoà đồng 17 Đồng nghiệp anh/chị người đáng tin cậy IV Cơ hội thăng tiến phát triển Anh/chị biết rõ điều kiện để thăng tiến cụng 18 ty I th (Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc)(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc)(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc)(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc) (Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc)(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc)(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc)(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc) to tn gh p ie Anh/chị hài lịng với sách thăng tiến, phát triển nghề nghiệp công ty 20 Công ty tạo hội cho anh/chị thăng tiến Cơng ty tổ chức chương trình đào tạo để anh/chị phát triển 21 nghề nghiệp V Cơ hội công việc thay Anh/chị cảm thấy nhiều hội làm việc công ty 22 khác Anh/chị thấy có nhiều hội cơng việc tốt công 23 việc Anh/chị cảm thấy khả nhận vào làm công ty khác 24 cao anh/chị nộp đơn ứng tuyển vào công ty 25 Anh/chị tự tin vào lực thân Nếu có hội nhận cơng việc tốt công ty 26 khác, anh/chị sẵn sàng rời bỏ công việc VI Ý định nghỉ việc 27 Gần anh/chị thường suy nghĩ vấn đề nghỉ việc Gần anh/chị thường tìm kiếm công việc 28 website tuyển dụng Anh/chị cho tìm cơng việc vịng vài 29 tháng tới 30 Anh/chị có ý định nghỉ việc vòng vài tháng tới 19 w 5 5 5 5 5 5 n ad lo th yj an lu la ip uy n va tz n oi m ll fu z Anh/chị vui lòng xếp yếu tố ảnh hưởng định nghỉ việc thân anh/chị theo mức độ quan trọng giảm dần (đánh số từ tới quan trọng nhất, quan trọng nhất) ht vb  Sự hài lòng với cấp  Cơ hội phát triển thăng tiến k om l.c gm n va re y te th (Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc)(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc)(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc)(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc) an Vui lũng cho bit Anh/chị thâm niên làm việc công ty:  Dưới năm  – năm  Trên năm Vui lịng cho biết thu nhập trung bình Anh/chị hàng tháng:  Từ – triệu đồng  Từ – 10 triệu đồng  Từ 10 – 15 triệu đồng  Trên 15 triệu đồng Lu Vui lịng cho biết giới tính Anh/chị:  Nam  Nữ jm  Chế độ đãi ngộ  Sự hài lòng với đồng nghiệp  Cơ hội cụng vic thay th Thụng tin cỏ nhõn (Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc)(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc)(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc)(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc) to tn gh Phụ lục 4: BẢNG THỐNG KÊ KẾT QUẢ KHẢO SÁT Khơng đồng ý Bình thường Đồng ý Hồn toàn đồng ý (1) (2) (3) (4) (5) 14 10 12 1 10 ht 3 gm 10 12 om 6 an Hồn tồn khơng đồng ý tz p ie S T T 0 11 CÁC YẾU TỐ w n n va re y te (Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc)(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc)(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc)(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc) th 14 Lu III l.c 13 k 12 10 jm 11 vb 10 z n oi m ll fu II n va an lu la ip uy yj Chế độ đãi ngộ Anh/chị hài lòng mức lương Anh/chị hài lịng cách tính lương cơng ty Anh/chị hài cách tính khoản thưởng, hoa hồng cơng ty Anh/chị hài lòng mức tăng lương theo định kỳ Anh/chị thấy sách lương cơng ty cơng Anh/chị hài lịng mức phúc lợi Anh/chị thấy sách phúc lợi cơng ty cơng Sự hài lịng với cấp Cấp thường hỗ trợ, giúp đỡ anh/chị cơng việc Cấp anh/chị có lực lãnh đạo tốt Cấp anh/chị có khả hoạch định, tổ chức công việc tốt Cấp ghi nhận ý kiến đóng góp anh/chị Cấp quan tâm, giám sát công việc anh/chị Cấp đánh giá nhân viên cách công Sự hài lịng với đồng nghiệp Nhìn chung, anh/chị cảm thấy hài lịng với đồng nghiệp th ad lo I (Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc)(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc)(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc)(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc) to tn p ie 16 w n IV th yj 18 ad lo 17 Khi làm việc nhóm, thành viên có hợp tác với để hồn thành cơng việc Đồng nghiệp anh/chị vui vẻ, hoà đồng Đồng nghiệp anh/chị người đáng tin cậy Cơ hội thăng tiến phát triển Anh/chị biết rõ điều kiện để thăng tiến cơng ty Anh/chị hài lịng với sách thăng tiến, phát triển nghề nghiệp công ty Công ty tạo hội cho anh/chị thăng tiến Công ty tổ chức chương trình đào tạo để anh/chị phát triển nghề nghiệp Cơ hội công việc thay Anh/chị cảm thấy nhiều hội làm việc cơng ty khác Anh/chị thấy có nhiều hội công việc tốt công việc Anh/chị cảm thấy khả nhận vào làm công ty khác cao anh/chị nộp đơn ứng tuyển vào cơng ty Anh/chị tự tin vào lực thân Nếu có hội nhận cơng việc tốt công ty khác, anh/chị sẵn sàng rời bỏ công việc Ý định nghỉ việc Gần anh/chị thường suy nghĩ vấn đề nghỉ việc Gần anh/chị thường tìm kiếm cơng việc website tuyển dụng Anh/chị cho tìm cơng việc vịng vài tháng tới Anh/chị có ý định nghỉ việc vòng vài tháng tới 13 15 12 10 11 8 0 12 11 13 17 22 n va Lu 10 an om y te th (Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc)(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc)(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc)(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc) re 30 l.c 29 gm 28 k 27 jm VI ht 26 vb 25 tz 24 n oi 23 m ll fu V n va 21 an lu 20 la 19 ip uy z gh 15 (Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc)(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc)(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc)(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc) to tn gh im trung bỡnh ca biến quan sát yếu tố p ie ST T Điểm trung bình biến quan sát w CÁC YẾU TỐ n Chế độ đãi ngộ Anh/chị hài lịng mức lương Anh/chị hài lịng cách tính lương cơng ty Anh/chị hài cách tính khoản thưởng, hoa hồng cơng ty Anh/chị hài lịng mức tăng lương theo định kỳ Anh/chị thấy sách lương cơng ty cơng Anh/chị hài lịng mức phúc lợi Anh/chị thấy sách phúc lợi cơng ty cơng Sự hài lòng với cấp Cấp thường hỗ trợ, giúp đỡ anh/chị công việc Cấp anh/chị có lực lãnh đạo tốt Cấp anh/chị có khả hoạch định, tổ chức cơng việc tốt Cấp ghi nhận ý kiến đóng góp anh/chị Cấp quan tâm, giám sát công việc anh/chị Cấp đánh giá nhân viên cách cơng Sự hài lịng với đồng nghiệp Nhìn chung, anh/chị cảm thấy hài lịng với đồng nghiệp Khi làm việc nhóm, thành viên có hợp tác với để hồn thành cơng việc Đồng nghiệp anh/chị vui vẻ, hoà đồng Đồng nghiệp anh/chị người đáng tin cậy th 2.32 2.68 yj ip uy ad lo I Điểm trung bình yếu tố 3.24 3.20 2.88 tz II 2.56 n oi 2.93 m ll fu 3.60 n va an lu la z n va 3.72 an Lu 3.96 y te 3.84 3.74 re th 17 2.04 3.28 2.36 om 16 2.72 l.c 15 3.12 gm 14 k 11 12 13 III 2.80 jm 10 ht 2.72 vb 3.44 (Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc)(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc)(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc)(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc) (Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc)(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc)(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc)(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc) to tn gh p ie I Cơ hội thăng tiến phát triển V Anh/chị biết rõ điều kiện để thăng tiến 18 công ty Anh/chị hài lịng với sách thăng tiến, phát 19 triển nghề nghiệp công ty 20 Công ty tạo hội cho anh/chị thăng tiến Công ty tổ chức chương trình đào tạo để anh/chị 21 phát triển nghề nghiệp V Cơ hội công việc thay Anh/chị cảm thấy nhiều hội làm việc 22 cơng ty khác Anh/chị thấy có nhiều hội công việc tốt 23 công việc Anh/chị cảm thấy khả nhận vào làm 24 công ty khác cao anh/chị nộp đơn ứng tuyển vào cơng ty 25 Anh/chị tự tin vào lực thân Nếu có hội nhận công việc tốt 26 công ty khác, anh/chị sẵn sàng rời bỏ công việc V Ý định nghỉ việc I Gần anh/chị thường suy nghĩ vấn đề nghỉ 27 việc Gần anh/chị thường tìm kiếm cơng việc 28 website tuyển dụng Anh/chị cho tìm cơng việc 29 vịng vài tháng tới Anh/chị có ý định nghỉ việc vịng vài tháng 30 tới w n 2.20 ad lo th 2.04 2.08 yj uy 1.96 an lu la ip 2.12 n va 3.84 n oi m ll fu 3.92 3.60 3.85 tz 3.88 z vb 4.00 ht k jm gm 3.40 om l.c 3.20 3.12 n va 2.88 an Lu 3.15 re y te th (Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc)(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc)(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc)(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc) (Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc)(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc)(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc)(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc) to tn gh Phụ lục 5: BẢNG CÂU HỎI PHỎNG VẤN NHÂN VIÊN ĐÃ NGHỈ VIỆC p ie Xin chào anh/chị Tôi Võ Phùng Thiên Kim, giữ vị trí nhân viên w kinh doanh văn phịng đại diện (VPĐD) cơng ty Go Young Corporation TP Hồ n ad lo Chí Minh Tơi thực đề tài với mục đích tìm giải pháp giảm tình trạng nghỉ việc VPĐD cơng ty, tơi mong nhận hỗ trợ đóng góp ý kiến th yj anh/chị Khơng có ý kiến đúng, ý kiến sai Tất ý kiến anh/chị la ip uy sở để tơi hồn thành đề tài Xin chân thành cám ơn hỗ trợ anh/chị Xin anh/chị cho biết nguyên nhân khiến anh/chị nghỉ việc cơng ty gì? an lu Xin anh/chị cho biết điểm tốt chưa tốt vấn đề sau VPĐD m ll fu  Chế độ đãi ngộ n va TP.HCM công ty?  Mối quan hệ với cấp z ht vb  Cơ hội thăng tiến phát triển tz n oi  Mối quan hệ với đồng nghiệp k gm định nghỉ việc anh/chị jm Anh/chị vui lòng xếp yếu tố theo mức độ quan trọng tác động đến Anh/ chị có ý kiến, đề xuất, giải pháp vấn đề công ty om l.c không? Tại sao? an Lu n va re y te th (Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc)(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc)(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc)(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc) (Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc)(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc)(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc)(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc) (Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc)(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc)(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc)(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.giỏÊm.tơnh.trỏĂng.nghỏằ.viỏằc.cỏằĐa.nhÂn.viên.tỏĂi.vn.phng.ỏĂi.diỏằn.tp.hcm.cng.ty.go.young.corporation.(gyc)