(Luận văn) giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ thanh toán quốc tế tại ngân hàng thương mại cổ phần á châu

to tn gh BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO p ie TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH w  n ad lo th yj uy an lu la ip NGUYỄN THỊ THU PHƢƠNG n va m ll fu GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG DỊCH VỤ tz n oi THANH TOÁN QUỐC TẾ TẠI NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI CỔ PHẦN Á CHÂU z ht vb k jm om l.c gm LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ an Lu n va re y te th TP HỒ CHÍ MINH - NĂM 2013 ii to tn gh BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH  p ie w n ad lo th NGUYỄN THỊ THU PHƢƠNG yj la ip uy an lu GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG DỊCH VỤ n va THANH TOÁN QUỐC TẾ TẠI NGÂN HÀNG tz n oi m ll fu THƢƠNG MẠI CỔ PHẦN Á CHÂU z k jm MÃ SỐ: 60340201 ht vb CHUYÊN NGÀNH : TÀI CHÍNH - NGÂN HÀNG om l.c gm LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ an Lu n va NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS TS BÙI KIM YẾN re y te TP HỒ CHÍ MINH - NĂM 2013 th i to tn gh LỜI CAM ĐOAN p ie  w Tôi tên Nguyễn Thị Thu Phƣơng tác giả luận văn thạc sĩ có tựa đề “Giải pháp nâng n ad lo cao chất lƣợng dịch vụ toán quốc tế Ngân hàng Thƣơng mại Cổ Phần Á Châu” Tơi xin cam đoan luận văn cơng trình nghiên cứu độc lập dựa th yj kiến thức học đƣợc, sƣu tầm, tổng hợp từ thực tế kinh nghiệm thân ip uy Số liệu đƣợc nêu luận văn trung thực có trích dẫn nguồn Kết nghiên an lu cứu khác la cứu luận văn trung thực chƣa đƣợc cơng bố cơng trình nghiên n va Tp HCM, ngày 29 tháng 09 năm 2013 n oi m ll fu Tác giả tz Nguyễn Thị Thu Phƣơng z ht vb k jm om l.c gm an Lu n va re y te th ii to tn gh MỤC LỤC p ie  w TRANG PHỤ BÌA n ad lo LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC th yj DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT ip uy DANH MỤC CÁC BẢNG la DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ an lu LỜI MỞ ĐẦU n va CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CHẤT LƢỢNG DỊCH VỤ THANH TOÁN m ll fu QUỐC TẾ CỦA NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI 1.1 Tổng quan toán quốc tế ngân hàng thƣơng mại n oi 1.1.1 Khái niệm toán quốc tế tz 1.1.2 Vai trò toán quốc tế 1.2 Tổng quan chất lƣợng dịch vụ toán quốc tế NHTM z ht vb 1.2.1 Khái niệm chất lƣợng dịch vụ toán quốc tế NHTM jm 1.2.2 Các tiêu phản ánh chất lƣợng dịch vụ toán quốc tế Ngân hàng k thƣơng mại gm 1.2.2.1 Các tiêu định tính om l.c 1.2.2.2 Các tiêu định lƣợng 1.2.3 Các nhân tố ảnh hƣởng đến chất lƣợng dịch vụ toán quốc tế Ngân Lu an hàng thƣơng mại 10 th NHTMCP Á Châu 15 y te 1.2.4 Sự cần thiết phải nâng cao chất lƣợng dịch vụ toán quốc tế re 1.2.3.2 Nhân tố chủ quan ngân hàng 13 n va 1.2.3.1 Các nhân tố khách quan 10 iii to tn gh 1.3 Bài học kinh nghiệm từ ngân hàng nƣớc việc nâng cao chất p ie lƣợng dịch vụ TTQT cho ngân hàng thƣơng mại Việt Nam 15 1.3.1 Kinh nghiệm số nƣớc việc nâng cao chất lƣợng dịch vụ w n TTQT 15 ad lo 1.3.2 Bài học thực tế vận dụng vào Việt Nam 18 th 1.4 Thiết kế mơ hình nghiên cứu 19 yj ip uy 1.4.1 Các lí thuyết mơ hình CLDV 19 1.4.2.Thiết lập mơ hình 20 la an lu KẾT LUẬN CHƢƠNG 21 n va CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG VỀ CHẤT LƢỢNG DỊCH VỤ THANH TOÁN m ll fu QUỐC TẾ TẠI NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI CỒ PHẦN Á CHÂU 23 n oi 2.1 Giới thiệu sơ lƣợc ngân hàng thƣơng mại cổ phần Á Châu 23 tz 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển 23 2.1.2 Kết hoạt động kinh doanh 24 z 2.2 Thực trạng chung dịch vụ TTQT NH TMCP Á Châu 27 vb ht 2.2.1 Giới thiệu sơ lƣợc dịch vụ toán quốc tế ngân hàng thƣơng mại cổ jm k phần Á Châu 27 gm 2.2.2 Thực trạng phƣơng thức toán quốc tế ngân hàng thƣơng mại cổ l.c phần Á Châu 30 om 2.3 Đánh giá thực trạng chất lƣợng dịch vụ toán quốc tế ngân hàng an Lu thƣơng mại cổ phần Á Châu 36 2.3.1 Ƣu điểm, thành tựu đạt đƣợc chất lƣợng dịch vụ TTQT ACB 36 y te th 2.3.2.2 Nguyên nhân mặt hạn chế, tồn 39 re 2.3.2.1 Hạn chế, tồn 37 n va 2.3.2 Hạn chế, tồn CLDV TTQT ACB nguyên nhân 37 iv to tn gh 2.4 Đánh giá khách hàng chất lƣợng dịch vụ toán quốc tế ngân p ie hàng thƣơng mại cổ phần Á Châu 45 KẾT LUẬN CHƢƠNG 51 w n CHƢƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG DỊCH VỤ TTQT TẠI NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI CỔ PHẦN Á CHÂU 52 ad lo th 3.1 Giải pháp Ngân hàng thƣơng mại cổ phần Á Châu 52 yj ip uy 3.1.1 Cải tổ quy trình xử lý hồ sơ TT TTQT đơn vị 52 3.1.2 Thực đào tạo tái đào tạo nguồn nhân lực phục vụ cho công tác la an lu toán 53 3.1.3 Nâng cao chất lƣợng công nghệ ngân hàng 56 n va 3.1.4 Tăng cƣờng cơng tác kiểm tra, kiểm sốt để phịng ngừa rủi ro TTQT m ll fu 57 n oi 3.1.5 Thực sách khách hàng linh hoạt 58 tz 3.1.5.1 Đẩy mạnh công tác tƣ vấn cho khách hàng 58 3.1.5.2 Có sách khách hàng phù hợp 58 z vb 3.1.5.3 Xây dựng chiến lƣợc marketing hợp lý 59 ht 3.1.5.4 Xây dựng văn hóa kinh doanh phong cách phục vụ văn minh, lịch jm k 60 gm 3.1.6 Đa dạng hoá sản phẩm toán quốc tế 61 om l.c 3.1.7 Giải pháp mạng lƣới phân phối 62 3.1.8 Xây dựng sách phí tỷ giá phù hợp 63 an Lu 3.1.9 Phát triển nâng cao chất lƣợng quan hệ ngân hàng đại lý 65 phục vụ toán quốc tế 65 th 3.2.1 Hoàn thiện sở pháp lý TTQT 68 y te 3.2 Kiến nghị Chính phủ, ngân hàng nhà nƣớc quan hữu quan 68 re 3.1.11 Các giải pháp khác 66 n va 3.1.10 Đẩy mạnh hoạt động tài trợ xuất nhập tăng cƣờng nguồn ngoại tệ v to tn gh 3.2.2 Nâng cao vai trò NHNN việc điều hành sách tiền tệ 68 p ie 3.2.3 Tăng cƣờng hoạt động tra, giám sát đánh giá an toàn hệ thống NHTM 69 w n 3.2.4 Có giải pháp đẩy nhanh trình hội nhập quốc tế lĩnh vực ngân ad lo hàng 70 th 3.3 Kiến nghị với khách hàng Doanh nghiệp XNK Việt Nam 70 yj ip uy KẾT LUẬN CHƢƠNG 71 la KẾT LUẬN 72 an lu TÀI LIỆU THAM KHẢO 74 n va PHẦN PHỤ LỤC 76 Phụ lục 1: Xử lý liệu thu thập với phần mềm SPSS 76 m ll fu Phụ lục 2: Phiếu thu thập ý kiến khách hàng 100 n oi Phụ lục 3: Hệ thống văn pháp lý điều chỉnh hoạt động toán quốc tế 106 tz Phụ lục 4: Các phƣơng thức TTQT chủ yếu NHTM 109 Phụ lục 5: Các sản phẩm toán quốc tế ACB 113 z ht vb Phụ lục 6: So sánh sản phẩm TTQT ngân hàng TMCP Việt Nam 120 jm Phụ lục 7: Biểu phí TTQT ACB 122 k Phụ lục 8: So sánh biểu phí dịch vụ TTQT ACB với ngân hàng khác 129 om l.c gm an Lu n va re y te th vi to tn gh DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT p ie  w - ACB: Ngân hàng thƣơng mại cổ phần Á Châu n ad lo - CLDV: Chất lƣợng dịch vụ th - CNTT: Công nghệ thông tin yj - DS: Doanh số uy ip - Eximbank: Ngân hàng thƣơng mại cổ phần Xuất Nhập Khẩu an lu la - HSBC: Ngân hàng Hồng Kông Thƣợng Hải - KPP: Kênh phân phối n va - KH: khách hàng m ll fu - NHNN: Ngân hàng nhà nƣớc Việt Nam - NHTM: Ngân hàng thƣơng mại tz n oi - PGD: Phòng giao dịch - Sacombank: Ngân hàng thƣơng mại cổ phần Sài Gịn Thƣơng Tín z - SWIFT: Hiệp hội Viễn thơng Tài Liên Ngân hàng tồn Thế giới ht vb - TCTD: Tổ chức tín dụng jm - Techcombank: Ngân hàng thƣơng mại cổ phần Kỹ Thƣơng an - WTO (World Trade Organization): Tổ chức thƣơng mại giới Lu - Vietcombank: Ngân hàng thƣơng mại cổ phần Ngoại Thƣơng om - TT.TTQT: Trung tâm Thanh toán quốc tế l.c gm - TTQT: Thanh toán quốc tế k - TMCP: Thƣơng mại cổ phần n va re y te th (Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.nÂng.cao.chỏƠt.lặỏằÊng.dỏằch.vỏằƠ.thanh.toĂn.quỏằc.tỏ.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.nÂng.cao.chỏƠt.lặỏằÊng.dỏằch.vỏằƠ.thanh.toĂn.quỏằc.tỏ.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.nÂng.cao.chỏƠt.lặỏằÊng.dỏằch.vỏằƠ.thanh.toĂn.quỏằc.tỏ.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.nÂng.cao.chỏƠt.lặỏằÊng.dỏằch.vỏằƠ.thanh.toĂn.quỏằc.tỏ.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.Ă.chÂu vii to tn gh DANH MỤC CÁC BẢNG p ie  w n Bảng 2.1: Số lƣợng nhân viên thu nhập bình quân qua năm 2010 – 2012 24 ad lo Bảng 2.2: Doanh số TTQT giai đoạn 2008 – 2012 30 th Bảng 2.3: Tỷ trọng doanh số xuất khẩu, nhập giai đoạn 2008 – 2012 31 yj uy Bảng 2.4: Doanh số xuất giai đoạn 2008 – 2012 32 la ip Bảng 2.5: Doanh số nhập giai đoạn 2008 – 2012 33 an lu Bảng 2.6: Tỷ trọng doanh số xuất, nhập theo phƣơng thức tốn 34 Bảng 2.7: Doanh thu phí TTQT giai đoạn 2008 – 2012 35 n va Bảng 2.8: Tỷ trọng doanh thu phí dịch vụ TTQT tổng doanh thu phí dịch vụ ACB m ll fu giai đoạn 2008 – 2012 36 tz n oi z ht vb k jm om l.c gm an Lu n va re y te th (Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.nÂng.cao.chỏƠt.lặỏằÊng.dỏằch.vỏằƠ.thanh.toĂn.quỏằc.tỏ.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.nÂng.cao.chỏƠt.lặỏằÊng.dỏằch.vỏằƠ.thanh.toĂn.quỏằc.tỏ.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.nÂng.cao.chỏƠt.lặỏằÊng.dỏằch.vỏằƠ.thanh.toĂn.quỏằc.tỏ.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.nÂng.cao.chỏƠt.lặỏằÊng.dỏằch.vỏằƠ.thanh.toĂn.quỏằc.tỏ.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.Ă.chÂu (Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.nÂng.cao.chỏƠt.lặỏằÊng.dỏằch.vỏằƠ.thanh.toĂn.quỏằc.tỏ.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.nÂng.cao.chỏƠt.lặỏằÊng.dỏằch.vỏằƠ.thanh.toĂn.quỏằc.tỏ.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.nÂng.cao.chỏƠt.lặỏằÊng.dỏằch.vỏằƠ.thanh.toĂn.quỏằc.tỏ.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.nÂng.cao.chỏƠt.lặỏằÊng.dỏằch.vỏằƠ.thanh.toĂn.quỏằc.tỏ.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.Ă.chÂu viii to tn gh DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ p ie  w n ad lo Biểu đồ 2.1: Vốn điều lệ ACB từ năm 2007-2012 23 Biểu đồ 2.2: Số lƣợng chi nhánh phòng giao dịch từ năm 2007 – 2012 24 th yj Biểu đồ 2.3: Tổng tài sản hợp tính đến 31/12/2012 25 ip uy Biểu đồ 2.4: Tổng vốn huy động tính đến 31/12/2012 26 la Biểu đồ 2.5: Tổng dƣ nợ cho vay tính đến 31/12/2012 26 an lu Biểu đồ 2.6: Tổng lợi nhuận trƣớc thuế tính đến 31/12/2012 27 n va Biểu đồ 2.7: Doanh số TTQT giai đoạn 2008 – 2012 31 m ll fu Biểu đồ 2.8: Biểu đồ tăng trƣởng doanh số xuất ACB từ 2008 – 2012 32 Biểu đồ 2.9: Biểu đồ tăng trƣởng doanh số nhập ACB từ 2008 – 2012 33 tz n oi Biểu đồ 2.10: Tỷ trọng doanh số xuất nhập theo phƣơng thức toán năm 2012 35 Biểu đồ 2.11: Tỷ trọng doanh thu phí dịch vụ TTQT tổng doanh thu phí dịch vụ z ht vb ACB giai đoạn 2008 – 2012 36 k jm Sơ đồ 1.1: Mơ hình đề xuất nghiên cứu thành phần CLDV TTQT 21 om l.c gm Sơ đồ 2.1: Sơ đồ cấu tổ chức Trung tâm TTQT 29 an Lu n va re y te th (Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.nÂng.cao.chỏƠt.lặỏằÊng.dỏằch.vỏằƠ.thanh.toĂn.quỏằc.tỏ.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.nÂng.cao.chỏƠt.lặỏằÊng.dỏằch.vỏằƠ.thanh.toĂn.quỏằc.tỏ.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.nÂng.cao.chỏƠt.lặỏằÊng.dỏằch.vỏằƠ.thanh.toĂn.quỏằc.tỏ.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.nÂng.cao.chỏƠt.lặỏằÊng.dỏằch.vỏằƠ.thanh.toĂn.quỏằc.tỏ.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.Ă.chÂu (Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.nÂng.cao.chỏƠt.lặỏằÊng.dỏằch.vỏằƠ.thanh.toĂn.quỏằc.tỏ.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.nÂng.cao.chỏƠt.lặỏằÊng.dỏằch.vỏằƠ.thanh.toĂn.quỏằc.tỏ.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.nÂng.cao.chỏƠt.lặỏằÊng.dỏằch.vỏằƠ.thanh.toĂn.quỏằc.tỏ.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.nÂng.cao.chỏƠt.lặỏằÊng.dỏằch.vỏằƠ.thanh.toĂn.quỏằc.tỏ.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.Ă.chÂu 119 to tn gh Đƣợc tƣ vấn, hƣớng dẫn miễn phí cách lập chứng từ nhằm đảm bảo chứng từ p ie đƣợc toán Đƣợc hỗ trợ tài thơng qua chƣơng trình tài trợ xuất với điều kiện w n lãi suất ƣu đãi ad lo Để thông báo L/C xuất qua ACB, Quý khách cung cấp thông tin ACB th cho đối tác nƣớc ngoài: yj ip uy “Asia Commercial Bank 442 Nguyen Thi Minh Khai street, District 3, Ho Chi Minh City, Viet Nam la an lu Swift code: ASCBVNVX” Quý khách tham khảo danh sách ngân hàng đại lý ACB để lựa chọn Ngân n va hàng phát hành L/C, nhằm giảm thiểu chi phí thông báo L/C n oi  Chuyển nhƣợng L/C m ll fu Hồ sơ: L/C cho phép chuyển nhƣợng tz o Điều kiện để chuyển nhƣợng L/C ACB: ht vb o Hồ sơ: z Ngân hàng chuyển nhƣợng định rõ ACB jm k Giấy yêu cầu chuyển nhƣợng tín dụng thƣ(theo mẫu ACB) gm Bản gốc L/C tu chỉnh (nếu có) om l.c  Hồ sơ khách hàng xuất trình toán chứng từ theo L/C Hồ sơ pháp lý an va Bộ chứng từ theo yêu cầu L/C Lu Bản gốc L/C tu chỉnh L/C (nếu có) n Thƣ xuất trình chứng từ/Giấy đề nghị chiết khấu chứng từ hàng xuất (theo re 4.1 CHUYN TIN CAD NHP KHU (Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.nÂng.cao.chỏƠt.lặỏằÊng.dỏằch.vỏằƠ.thanh.toĂn.quỏằc.tỏ.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.nÂng.cao.chỏƠt.lặỏằÊng.dỏằch.vỏằƠ.thanh.toĂn.quỏằc.tỏ.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.nÂng.cao.chỏƠt.lặỏằÊng.dỏằch.vỏằƠ.thanh.toĂn.quỏằc.tỏ.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.nÂng.cao.chỏƠt.lặỏằÊng.dỏằch.vỏằƠ.thanh.toĂn.quỏằc.tỏ.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.Ă.chÂu th CHUYN TIN CAD y te mu ca ACB) (Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.nÂng.cao.chỏƠt.lặỏằÊng.dỏằch.vỏằƠ.thanh.toĂn.quỏằc.tỏ.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.nÂng.cao.chỏƠt.lặỏằÊng.dỏằch.vỏằƠ.thanh.toĂn.quỏằc.tỏ.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.nÂng.cao.chỏƠt.lặỏằÊng.dỏằch.vỏằƠ.thanh.toĂn.quỏằc.tỏ.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.nÂng.cao.chỏƠt.lặỏằÊng.dỏằch.vỏằƠ.thanh.toĂn.quỏằc.tỏ.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.Ă.chÂu 120 to tn gh Tiện ích: p ie Thủ tục tốn đơn giản Chi phí thấp, thủ tục đơn giản, giúp rút ngắn thời gian toán việc xử lý w n chứng từ đơn giản trực tiếp ad lo Đƣợc tƣ vấn miễn phí trƣớc ký kết với đối tác nƣớc đƣợc hỗ trợ tài th thơng qua chƣơng trình nhập yj ip uy Đối tƣợng: Các doanh nghiệp xuất nhập hàng hóa/dịch vụ an lu la Đặc điểm: Phƣơng thức toán đƣợc ƣa chuộng phổ biến giới thủ n va tục phức tạp rủi ro cho nhà nhập m ll fu Điều kiện: n oi Nhà Nhập nhà Xuất phải tin tƣởng tz Nhà Xuất bán mặt hàng khan dễ tiêu thụ, có nhu cầu cao thị trƣờng z ht vb Nhà Nhập phải có đại diện bên nƣớc nhà Xuất để giám sát trình giao om l.c Thủ tục tốn đơn giản gm Tiện ích: k 4.2 CHUYỂN TIỀN CAD XUẤT KHẨU jm hàng Chi phí thấp, thủ tục đơn giản, giúp rút ngắn thời gian toán việc xử lý an Lu chứng từ đơn giản trực tiếp n thơng qua chƣơng trình xuất va Đƣợc tƣ vấn miễn phí trƣớc ký kết với đối tác nƣớc đƣợc hỗ trợ tài re Đặc im: (Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.nÂng.cao.chỏƠt.lặỏằÊng.dỏằch.vỏằƠ.thanh.toĂn.quỏằc.tỏ.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.nÂng.cao.chỏƠt.lặỏằÊng.dỏằch.vỏằƠ.thanh.toĂn.quỏằc.tỏ.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.nÂng.cao.chỏƠt.lặỏằÊng.dỏằch.vỏằƠ.thanh.toĂn.quỏằc.tỏ.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.nÂng.cao.chỏƠt.lặỏằÊng.dỏằch.vỏằƠ.thanh.toĂn.quỏằc.tỏ.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.Ă.chÂu th Cỏc doanh nghip xut nhp khu hng húa/dch v y te i tng: (Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.nÂng.cao.chỏƠt.lặỏằÊng.dỏằch.vỏằƠ.thanh.toĂn.quỏằc.tỏ.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.nÂng.cao.chỏƠt.lặỏằÊng.dỏằch.vỏằƠ.thanh.toĂn.quỏằc.tỏ.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.nÂng.cao.chỏƠt.lặỏằÊng.dỏằch.vỏằƠ.thanh.toĂn.quỏằc.tỏ.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.nÂng.cao.chỏƠt.lặỏằÊng.dỏằch.vỏằƠ.thanh.toĂn.quỏằc.tỏ.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.Ă.chÂu 121 to tn gh Phƣơng thức toán đƣợc ƣa chuộng phổ biến giới p ie ngƣời bán nhận đƣợc tiền nhanh thủ tục phức tạp Điều kiện: w n Nhà Nhập nhà Xuất phải tin tƣởng ad lo Nhà Xuất bán mặt hàng khan dễ tiêu thụ, có nhu cầu cao th thị trƣờng yj hàng la ip uy Nhà Nhập phải có đại diện bên nƣớc nhà Xuất để giám sát q trình giao Tiện ích: an lu THANH TOÁN BIÊN MẬU n va Đƣợc đội ngũ nhân viên tƣ vấn, hƣớng dẫn hồ sơ chuyển tiền miễn phí m ll fu Giao dịch đƣợc thực nhanh chóng, đảm bảo đối tác nhận đƣợc tiền nhanh n oi Có thể tốn ngoại tệ tự chuyển đổi CNY tz Đƣợc hỗ trợ tài thơng qua chƣơng trình tài trợ nhập Hồ sơ: z vb Hồ sơ pháp lý ht Giấy đề nghị chuyển tiền điện (theo mẫu ACB) k om l.c gm Bộ chứng từ toán jm Giấy đề nghị ACB bán ngoại tệ an Lu n va re y te th (Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.nÂng.cao.chỏƠt.lặỏằÊng.dỏằch.vỏằƠ.thanh.toĂn.quỏằc.tỏ.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.nÂng.cao.chỏƠt.lặỏằÊng.dỏằch.vỏằƠ.thanh.toĂn.quỏằc.tỏ.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.nÂng.cao.chỏƠt.lặỏằÊng.dỏằch.vỏằƠ.thanh.toĂn.quỏằc.tỏ.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.nÂng.cao.chỏƠt.lặỏằÊng.dỏằch.vỏằƠ.thanh.toĂn.quỏằc.tỏ.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.Ă.chÂu (Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.nÂng.cao.chỏƠt.lặỏằÊng.dỏằch.vỏằƠ.thanh.toĂn.quỏằc.tỏ.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.nÂng.cao.chỏƠt.lặỏằÊng.dỏằch.vỏằƠ.thanh.toĂn.quỏằc.tỏ.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.nÂng.cao.chỏƠt.lặỏằÊng.dỏằch.vỏằƠ.thanh.toĂn.quỏằc.tỏ.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.nÂng.cao.chỏƠt.lặỏằÊng.dỏằch.vỏằƠ.thanh.toĂn.quỏằc.tỏ.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.Ă.chÂu 122 to tn gh PHỤ LỤC 6: SO SÁNH SẢN PHẨM TTQT GIỮA CÁC NGÂN HÀNG TMCP p ie VIỆT NAM NGÂN HÀNG DỊCH VỤ WEBSITE w +Chuyển tiền điện (T/T) n Ngân hàng thƣơng www.acb.com.vn + Nhờ thu xuất Á Châu yj + Nhờ thu nhập th ad lo mại cổ phần ip uy + Thƣ tín dụng (L/C) nhập la + Thƣ tín dụng (L/C) xuất an lu + Chuyển tiền CAD nhập n va + Chuyển tiền CAD xuất www.vietcombank.com.vn + Chuyển tiền điện (T/T) + Nhờ thu nhập + Nhờ thu xuất tz n oi thƣơng Việt Nam m ll fu Ngân hàng ngoại + Thanh tốn biên mậu + Thƣ tín dụng (L/C) nhập z + Chuyển tiền điện (T/T) jm www.eximbank.com.vn ht Ngân hàng xuất vb + Thƣ tín dụng (L/C) xuất + Nhờ thu nhập Nam + Nhờ thu xuất k nhập Việt gm om l.c + Thƣ tín dụng (L/C) nhập + Thƣ tín dụng (L/C) xuất Lu + Chuyển tiền điện (T/T) Sài Gòn Thƣơng + Nhờ thu nhập Tín + Nhờ thu xuất an Ngõn hng TMCP www.sacombank.com.vn re y te th (Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.nÂng.cao.chỏƠt.lặỏằÊng.dỏằch.vỏằƠ.thanh.toĂn.quỏằc.tỏ.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.nÂng.cao.chỏƠt.lặỏằÊng.dỏằch.vỏằƠ.thanh.toĂn.quỏằc.tỏ.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.nÂng.cao.chỏƠt.lặỏằÊng.dỏằch.vỏằƠ.thanh.toĂn.quỏằc.tỏ.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.nÂng.cao.chỏƠt.lặỏằÊng.dỏằch.vỏằƠ.thanh.toĂn.quỏằc.tỏ.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.Ă.chÂu n + Thƣ tín dụng (L/C) xuất va + Th tớn dng (L/C) nhp khu (Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.nÂng.cao.chỏƠt.lặỏằÊng.dỏằch.vỏằƠ.thanh.toĂn.quỏằc.tỏ.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.nÂng.cao.chỏƠt.lặỏằÊng.dỏằch.vỏằƠ.thanh.toĂn.quỏằc.tỏ.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.nÂng.cao.chỏƠt.lặỏằÊng.dỏằch.vỏằƠ.thanh.toĂn.quỏằc.tỏ.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.nÂng.cao.chỏƠt.lặỏằÊng.dỏằch.vỏằƠ.thanh.toĂn.quỏằc.tỏ.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.Ă.chÂu 123 to tn gh Ngân hàng Kỹ www.techcombank.com.vn p ie thƣơng + Chuyển tiền điện (T/T) + Nhờ thu nhập + Nhờ thu xuất w n + Thƣ tín dụng (L/C) nhập ad lo + Thƣ tín dụng (L/C) xuất th + Thanh toán biên mậu yj ip uy an lu la Ghi chú: In đậm dịch vụ khác so với ngân hàng lại n va tz n oi m ll fu z ht vb k jm om l.c gm an Lu n va re y te th (Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.nÂng.cao.chỏƠt.lặỏằÊng.dỏằch.vỏằƠ.thanh.toĂn.quỏằc.tỏ.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.nÂng.cao.chỏƠt.lặỏằÊng.dỏằch.vỏằƠ.thanh.toĂn.quỏằc.tỏ.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.nÂng.cao.chỏƠt.lặỏằÊng.dỏằch.vỏằƠ.thanh.toĂn.quỏằc.tỏ.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.nÂng.cao.chỏƠt.lặỏằÊng.dỏằch.vỏằƠ.thanh.toĂn.quỏằc.tỏ.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.Ă.chÂu (Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.nÂng.cao.chỏƠt.lặỏằÊng.dỏằch.vỏằƠ.thanh.toĂn.quỏằc.tỏ.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.nÂng.cao.chỏƠt.lặỏằÊng.dỏằch.vỏằƠ.thanh.toĂn.quỏằc.tỏ.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.nÂng.cao.chỏƠt.lặỏằÊng.dỏằch.vỏằƠ.thanh.toĂn.quỏằc.tỏ.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.nÂng.cao.chỏƠt.lặỏằÊng.dỏằch.vỏằƠ.thanh.toĂn.quỏằc.tỏ.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.Ă.chÂu 124 to tn gh PHỤ LỤC 7: BIỂU PHÍ TTQT CỦA ACB p ie w n ad lo th yj an lu la ip uy n va tz n oi m ll fu z ht vb k jm om l.c gm an Lu n va re y te th (Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.nÂng.cao.chỏƠt.lặỏằÊng.dỏằch.vỏằƠ.thanh.toĂn.quỏằc.tỏ.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.nÂng.cao.chỏƠt.lặỏằÊng.dỏằch.vỏằƠ.thanh.toĂn.quỏằc.tỏ.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.nÂng.cao.chỏƠt.lặỏằÊng.dỏằch.vỏằƠ.thanh.toĂn.quỏằc.tỏ.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.nÂng.cao.chỏƠt.lặỏằÊng.dỏằch.vỏằƠ.thanh.toĂn.quỏằc.tỏ.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.Ă.chÂu (Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.nÂng.cao.chỏƠt.lặỏằÊng.dỏằch.vỏằƠ.thanh.toĂn.quỏằc.tỏ.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.nÂng.cao.chỏƠt.lặỏằÊng.dỏằch.vỏằƠ.thanh.toĂn.quỏằc.tỏ.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.nÂng.cao.chỏƠt.lặỏằÊng.dỏằch.vỏằƠ.thanh.toĂn.quỏằc.tỏ.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.nÂng.cao.chỏƠt.lặỏằÊng.dỏằch.vỏằƠ.thanh.toĂn.quỏằc.tỏ.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.Ă.chÂu 125 to tn gh p ie w n ad lo th yj an lu la ip uy n va tz n oi m ll fu z ht vb k jm om l.c gm an Lu n va re y te th (Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.nÂng.cao.chỏƠt.lặỏằÊng.dỏằch.vỏằƠ.thanh.toĂn.quỏằc.tỏ.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.nÂng.cao.chỏƠt.lặỏằÊng.dỏằch.vỏằƠ.thanh.toĂn.quỏằc.tỏ.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.nÂng.cao.chỏƠt.lặỏằÊng.dỏằch.vỏằƠ.thanh.toĂn.quỏằc.tỏ.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.nÂng.cao.chỏƠt.lặỏằÊng.dỏằch.vỏằƠ.thanh.toĂn.quỏằc.tỏ.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.Ă.chÂu (Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.nÂng.cao.chỏƠt.lặỏằÊng.dỏằch.vỏằƠ.thanh.toĂn.quỏằc.tỏ.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.nÂng.cao.chỏƠt.lặỏằÊng.dỏằch.vỏằƠ.thanh.toĂn.quỏằc.tỏ.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.nÂng.cao.chỏƠt.lặỏằÊng.dỏằch.vỏằƠ.thanh.toĂn.quỏằc.tỏ.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.nÂng.cao.chỏƠt.lặỏằÊng.dỏằch.vỏằƠ.thanh.toĂn.quỏằc.tỏ.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.Ă.chÂu 126 to tn gh p ie w n ad lo th yj an lu la ip uy n va tz n oi m ll fu z ht vb k jm om l.c gm an Lu n va re y te th (Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.nÂng.cao.chỏƠt.lặỏằÊng.dỏằch.vỏằƠ.thanh.toĂn.quỏằc.tỏ.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.nÂng.cao.chỏƠt.lặỏằÊng.dỏằch.vỏằƠ.thanh.toĂn.quỏằc.tỏ.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.nÂng.cao.chỏƠt.lặỏằÊng.dỏằch.vỏằƠ.thanh.toĂn.quỏằc.tỏ.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.nÂng.cao.chỏƠt.lặỏằÊng.dỏằch.vỏằƠ.thanh.toĂn.quỏằc.tỏ.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.Ă.chÂu (Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.nÂng.cao.chỏƠt.lặỏằÊng.dỏằch.vỏằƠ.thanh.toĂn.quỏằc.tỏ.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.nÂng.cao.chỏƠt.lặỏằÊng.dỏằch.vỏằƠ.thanh.toĂn.quỏằc.tỏ.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.nÂng.cao.chỏƠt.lặỏằÊng.dỏằch.vỏằƠ.thanh.toĂn.quỏằc.tỏ.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.nÂng.cao.chỏƠt.lặỏằÊng.dỏằch.vỏằƠ.thanh.toĂn.quỏằc.tỏ.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.Ă.chÂu 127 to tn gh p ie w n ad lo th yj an lu la ip uy n va tz n oi m ll fu z ht vb k jm om l.c gm an Lu n va re y te th (Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.nÂng.cao.chỏƠt.lặỏằÊng.dỏằch.vỏằƠ.thanh.toĂn.quỏằc.tỏ.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.nÂng.cao.chỏƠt.lặỏằÊng.dỏằch.vỏằƠ.thanh.toĂn.quỏằc.tỏ.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.nÂng.cao.chỏƠt.lặỏằÊng.dỏằch.vỏằƠ.thanh.toĂn.quỏằc.tỏ.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.nÂng.cao.chỏƠt.lặỏằÊng.dỏằch.vỏằƠ.thanh.toĂn.quỏằc.tỏ.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.Ă.chÂu (Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.nÂng.cao.chỏƠt.lặỏằÊng.dỏằch.vỏằƠ.thanh.toĂn.quỏằc.tỏ.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.nÂng.cao.chỏƠt.lặỏằÊng.dỏằch.vỏằƠ.thanh.toĂn.quỏằc.tỏ.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.nÂng.cao.chỏƠt.lặỏằÊng.dỏằch.vỏằƠ.thanh.toĂn.quỏằc.tỏ.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.nÂng.cao.chỏƠt.lặỏằÊng.dỏằch.vỏằƠ.thanh.toĂn.quỏằc.tỏ.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.Ă.chÂu 128 to tn gh p ie w n ad lo th yj an lu la ip uy n va tz n oi m ll fu z ht vb k jm om l.c gm an Lu n va re y te th (Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.nÂng.cao.chỏƠt.lặỏằÊng.dỏằch.vỏằƠ.thanh.toĂn.quỏằc.tỏ.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.nÂng.cao.chỏƠt.lặỏằÊng.dỏằch.vỏằƠ.thanh.toĂn.quỏằc.tỏ.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.nÂng.cao.chỏƠt.lặỏằÊng.dỏằch.vỏằƠ.thanh.toĂn.quỏằc.tỏ.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.nÂng.cao.chỏƠt.lặỏằÊng.dỏằch.vỏằƠ.thanh.toĂn.quỏằc.tỏ.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.Ă.chÂu (Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.nÂng.cao.chỏƠt.lặỏằÊng.dỏằch.vỏằƠ.thanh.toĂn.quỏằc.tỏ.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.nÂng.cao.chỏƠt.lặỏằÊng.dỏằch.vỏằƠ.thanh.toĂn.quỏằc.tỏ.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.nÂng.cao.chỏƠt.lặỏằÊng.dỏằch.vỏằƠ.thanh.toĂn.quỏằc.tỏ.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.nÂng.cao.chỏƠt.lặỏằÊng.dỏằch.vỏằƠ.thanh.toĂn.quỏằc.tỏ.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.Ă.chÂu 129 to tn gh p ie w n ad lo th yj an lu la ip uy n va tz n oi m ll fu z ht vb k jm om l.c gm an Lu n va re y te th (Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.nÂng.cao.chỏƠt.lặỏằÊng.dỏằch.vỏằƠ.thanh.toĂn.quỏằc.tỏ.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.nÂng.cao.chỏƠt.lặỏằÊng.dỏằch.vỏằƠ.thanh.toĂn.quỏằc.tỏ.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.nÂng.cao.chỏƠt.lặỏằÊng.dỏằch.vỏằƠ.thanh.toĂn.quỏằc.tỏ.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.nÂng.cao.chỏƠt.lặỏằÊng.dỏằch.vỏằƠ.thanh.toĂn.quỏằc.tỏ.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.Ă.chÂu (Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.nÂng.cao.chỏƠt.lặỏằÊng.dỏằch.vỏằƠ.thanh.toĂn.quỏằc.tỏ.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.nÂng.cao.chỏƠt.lặỏằÊng.dỏằch.vỏằƠ.thanh.toĂn.quỏằc.tỏ.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.nÂng.cao.chỏƠt.lặỏằÊng.dỏằch.vỏằƠ.thanh.toĂn.quỏằc.tỏ.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.nÂng.cao.chỏƠt.lặỏằÊng.dỏằch.vỏằƠ.thanh.toĂn.quỏằc.tỏ.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.Ă.chÂu 130 to tn gh p ie w n ad lo th yj an lu la ip uy n va tz n oi m ll fu z ht vb k jm om l.c gm an Lu n va re y te th (Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.nÂng.cao.chỏƠt.lặỏằÊng.dỏằch.vỏằƠ.thanh.toĂn.quỏằc.tỏ.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.nÂng.cao.chỏƠt.lặỏằÊng.dỏằch.vỏằƠ.thanh.toĂn.quỏằc.tỏ.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.nÂng.cao.chỏƠt.lặỏằÊng.dỏằch.vỏằƠ.thanh.toĂn.quỏằc.tỏ.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.nÂng.cao.chỏƠt.lặỏằÊng.dỏằch.vỏằƠ.thanh.toĂn.quỏằc.tỏ.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.Ă.chÂu (Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.nÂng.cao.chỏƠt.lặỏằÊng.dỏằch.vỏằƠ.thanh.toĂn.quỏằc.tỏ.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.nÂng.cao.chỏƠt.lặỏằÊng.dỏằch.vỏằƠ.thanh.toĂn.quỏằc.tỏ.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.nÂng.cao.chỏƠt.lặỏằÊng.dỏằch.vỏằƠ.thanh.toĂn.quỏằc.tỏ.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.nÂng.cao.chỏƠt.lặỏằÊng.dỏằch.vỏằƠ.thanh.toĂn.quỏằc.tỏ.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.Ă.chÂu w n lo ad y th 131 ju yi pl ACB TECHCOMBANK MAX: 300USD MAX: 300USD MAX: 250USD 10USD/LẦN 10USD/LẦN 10 USD 10 USD MAX: 50USD MIỄN PHÍ 10USD 15USD 10USD 5USD 10USD 5USD CHUYỂN TIỀN ĐẾN MIN: 10USD tz + PHÍ TRA SỐT 0.20% MIN: 5USD n oi HỦY 0.20% MIN: 5USD MIN: 5USD m ll + PHÍ TU CHỈNH, EXIMBANK fu ĐI 0.20% n CHUYỂN TIỀN ĐI + PHÍ CHUYỂN TIỀN VIETCOMBANK z 0.05% vb + PHÍ DỊCH VỤ MIN: 2USD j ht MAX: 100USD 0.15 % 0.18% MIN: 5USD MIN: 5USD 10 USD 10USD 5USD 5USD 10 USD 0.05% 0.05% 0.05% MIN: 2USD MIN: 40USD MIN: 2USD MAX: 200USD MAX: 4000USD MAX: 100USD MAX: 200USD 5USD - MIN: 0.15% MIN:10USD 5USD MIN:10USD MIN: 5USD MIN: 15USD t re 3USD 3USD 0.20% 0.135% 5USD 0.15% 0.15% ac th 0.20% 5USD ey MAX: 200USD + THANH TỐN + USD30 ĐP n 0.20% + PHÍ XỬ LÝ 0.15% 0.15% va 2.NHỜ THU GỬI ĐI 5USD MAX: 500USD an MAX: 300USD MIN: 20USD MIN: 15USD Lu 0.20% MIN: 20USD 0.05% + 5USD ĐP 0.20%-10% om 0.20% MIN: 10USD l.c gm NHỜ THU GỬI ĐẾN + THANH TỐN 0.20%-10% MIN: 10USD k NHỜ THU + PHÍ XỬ LÝ BANK m + THOÁI HỐI LỆNH DONG A SACOMBANK va CHUYỂN TIỀN n ua al PHỤ LỤC 8: SO SÁNH BIỂU PHÍ DỊCH VỤ TTQT CỦA ACB VỚI CÁC NGÂN HÀNG KHÁC LOẠI PHÍ si cd eg jg hg (Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.nÂng.cao.chỏƠt.lặỏằÊng.dỏằch.vỏằƠ.thanh.toĂn.quỏằc.tỏ.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.nÂng.cao.chỏƠt.lặỏằÊng.dỏằch.vỏằƠ.thanh.toĂn.quỏằc.tỏ.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.nÂng.cao.chỏƠt.lặỏằÊng.dỏằch.vỏằƠ.thanh.toĂn.quỏằc.tỏ.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.nÂng.cao.chỏƠt.lặỏằÊng.dỏằch.vỏằƠ.thanh.toĂn.quỏằc.tỏ.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.Ă.chÂu (Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.nÂng.cao.chỏƠt.lặỏằÊng.dỏằch.vỏằƠ.thanh.toĂn.quỏằc.tỏ.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.nÂng.cao.chỏƠt.lặỏằÊng.dỏằch.vỏằƠ.thanh.toĂn.quỏằc.tỏ.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.nÂng.cao.chỏƠt.lặỏằÊng.dỏằch.vỏằƠ.thanh.toĂn.quỏằc.tỏ.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.nÂng.cao.chỏƠt.lặỏằÊng.dỏằch.vỏằƠ.thanh.toĂn.quỏằc.tỏ.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.Ă.chÂu w n lo ad y th 132 ju yi pl MIN: 10USD n ua al MAX: 200USD MIN: 20USD MIN: 10USD MIN: 10USD MIN:10USD MAX: 200USD MAX: 150USD MAX: 150USD MAX:150USD 5USD 10USD/LẦN 13USD 5USD/LẦN 5USD/LẦN + ĐP 5USD + SỬA ĐỔI CHỈ THỊ 15USD/LẦN 10USD/LẦN 10USD/LẦN 10USD/LẦN + ĐP 5USD 10USD/LẦN 10USD/LẦN 5USD/LẦN + ĐP 5USD 0.075% 0.15%-10% + 30USD 0.075% - 0.10% 0.15% MIN: 20USD MIN: 20USD MIN: 20USD MIN: 20USD 10USD + HỦY THEO YÊU 15USD/LẦN n fu CẦU va + TRA SOÁT m ll TÍN DỤNG CHỨNG TỪ MIN: 50USD MAX: 500USD MAX:2000USD 20USD 20USD MIN: 50USD MIN: 30USD 0.20% 0.20% 10USD 0.1%/THÁNG 0.03% - 0.10- - MIN: 30USD 0.25%/THÁNG 0.15%/THÁNG MAX: 500USD MIN: 50USD MIN: 0.20% MIN: 20USD MIN: 20USD MAX: 500USD MAX: 500USD 20USD 20USD 20USD + THÔNG BÁO L/C 15USD 20USD 15USD 20USD + T BÁO TU CHỈNH 10USD 10USD 5USD 20USD + PHÍ HỦY MIN: 20USD 5USD 20USD - MIỄN PHÍ MIN: 25USD MAX: 500USD MAX: 200USD MAX: 100USD 20USD 20USD 10USD 5USD 20USD + ĐP MAX: 20USD - 0.15% 0.15% MIN: 10USD MIN:10USD MAX: 150USD MAX: 150USD 15USD ac 0.05% MIN: 2USD 5USD th 0.15% MIN: 20USD 15USD ey + HỦY THEO YÊU 0.20% MIN: 20USD 20USD t re + THANH TOÁN 10USD n MAX: 200USD 10USD va 5USD MIN:20USD an + PHÍ XỬ LÝ Lu 0.15% ĐP MIN: 20USD om LC XUẤT KHẨU 0.20% + USD30 0.20% l.c gm + THANH TOÁN MIN: 50USD k m 0.12%/THÁNG 10USD j ht 0.05% -0.10%/THÁNG 20USD vb + CHẤP NHẬN 0.05% MIN: 20USD z + TU CHỈNH 0.075% - 0.17% tz + PHÁT HÀNH n oi L/C NHẬP KHẨU - si cd eg jg hg (Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.nÂng.cao.chỏƠt.lặỏằÊng.dỏằch.vỏằƠ.thanh.toĂn.quỏằc.tỏ.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.nÂng.cao.chỏƠt.lặỏằÊng.dỏằch.vỏằƠ.thanh.toĂn.quỏằc.tỏ.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.nÂng.cao.chỏƠt.lặỏằÊng.dỏằch.vỏằƠ.thanh.toĂn.quỏằc.tỏ.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.nÂng.cao.chỏƠt.lặỏằÊng.dỏằch.vỏằƠ.thanh.toĂn.quỏằc.tỏ.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.Ă.chÂu (Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.nÂng.cao.chỏƠt.lặỏằÊng.dỏằch.vỏằƠ.thanh.toĂn.quỏằc.tỏ.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.nÂng.cao.chỏƠt.lặỏằÊng.dỏằch.vỏằƠ.thanh.toĂn.quỏằc.tỏ.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.nÂng.cao.chỏƠt.lặỏằÊng.dỏằch.vỏằƠ.thanh.toĂn.quỏằc.tỏ.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.nÂng.cao.chỏƠt.lặỏằÊng.dỏằch.vỏằƠ.thanh.toĂn.quỏằc.tỏ.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.Ă.chÂu (Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.nÂng.cao.chỏƠt.lặỏằÊng.dỏằch.vỏằƠ.thanh.toĂn.quỏằc.tỏ.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.nÂng.cao.chỏƠt.lặỏằÊng.dỏằch.vỏằƠ.thanh.toĂn.quỏằc.tỏ.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.nÂng.cao.chỏƠt.lặỏằÊng.dỏằch.vỏằƠ.thanh.toĂn.quỏằc.tỏ.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.nÂng.cao.chỏƠt.lặỏằÊng.dỏằch.vỏằƠ.thanh.toĂn.quỏằc.tỏ.tỏĂi.ngÂn.hng.thặặĂng.mỏĂi.cỏằã.phỏĐn.Ă.chÂu