Báo cáo thực tập tổng hợp đơn vị thực tập công ty cổ phần công nghệ sen đỏ

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA KINH TẾ VÀ PHÁT TRIỂN -*** - BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP Đơn vị thực tập CÔNG TY CỔ PHẦN CƠNG NGHỆ SEN ĐỎ Họ tên: Hồng Hà My MSV: 11193485 Lớp chuyên ngành: Kinh tế phát triển 61B Khoa: Kế hoạch phát triển Giảng viên hướng dẫn: PGS.TS Đặng Thị Lệ Xuân HÀ NỘI, 2023 MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG VÀ HÌNH ẢNH GIỚI THIỆU Giới thiệu khái quát Công ty Cổ phần Công nghệ Sen Đỏ 1.1 Giới thiệu chung 1.2 Quá trình hình thành phát triển Công ty 1.3 Cơ cấu tổ chức Báo cáo kết kinh doanh Công ty Cổ phần Công nghệ Sen Đỏ 11 2.1 Kết kinh doanh 11 2.2 Nguồn vốn 15 Đặc điểm hoạt động kinh doanh Công ty 16 3.1 Đối thủ cạnh tranh 16 3.2 Đối tác kinh doanh 17 Đánh giá rút kết luận lựa chọn tên đề tài 18 4.1 Kết đạt 18 4.2 Hạn chế 18 4.3 Lựa chọn tên đề tài 19 KẾT LUẬN 20 This is a preview Do you want full access? Go Premium and unlock all 22 pages DANH MỤC BẢNG VÀ HÌNH ẢNH Access to all documents Bảng 1.1: Q trình hình thành phát triển cơng ty CP công nghệ Sen Đỏ……….5 Get Unlimited Downloads Bảng 2.1: Kết kinh doanh Công ty Cổ phần Công nghệ Sen Đỏ 2018 - 2020… ……………………………………………………………………………………… 11 Improve your grades Bảng 2.2: So sánh kết kinh doanh năm giai đoạn 2018 - 2021…………….12 Bảng 2.3: Cơ cấu nguồn vốn công ty từ năm 2018 đến năm 2021…………………15 Upload Hình 1.1: Sơ đồ cấu tổ chức Công ty Cổ phần Công nghệ Sen Đỏ……………… Share your documents to unlock Free Trial Get 30 days of free Premium Already Premium? Log in GIỚI THIỆU Ngày nay, với phát triển cơng nghệ thơng tin, thương mại điện tử khơng cịn lĩnh vực xa lạ nhiều quốc gia Mọi người tiết kiệm nhiều thời gian, công sức tiền bạc cho giao dịch kinh tế nhờ có thương mại điện tử Do đó, việc sử dụng thương mại điện tử hoạt động sản xuất kinh doanh xu tất yếu khách quan thời đại Từ năm 2019, sau đại dịch COVID-19 xuất làm ảnh hưởng đến toàn kinh tế giới, dịch bệnh giúp cho ngành thương mại điện tử phát triển vấn đề cách ly Dự báo thị trường thương mại điện tử Việt Nam tăng trưởng cao phát triển năm tới Vì vậy, vừa hội lớn, vừa thách thức cạnh tranh với đối thủ doanh nghiệp thương mại điện tử Việt Nam Công ty Cổ phần Công nghệ Sen Đỏ tham gia ngành thương mại điện tử từ lâu gặt hái nhiều thành tựu to lớn, nhiên Cơng ty cịn số hạn chế, đặc biệt đối thủ gia nhập ngành ngày nhiều dẫn đến cạnh tranh gay gắt Vì vấn đề nâng cao lực cạnh tranh Công ty cần thiết thời điểm Để hiểu rõ hoạt động kinh doanh thực trạng lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Công nghệ Sen Đỏ, em định lựa chọn Công ty làm địa điểm thực tập Sau thời gian tìm hiểu tình hình hoạt động Cơng ty, em hồn thành Bài báo cáo thực tập tổng hợp Báo cáo thực tập gồm có phần: Giới thiệu khái quát Công ty Cổ phần Công nghệ Sen Đỏ Báo cáo kết hoạt động kinh doanh Công ty Cổ phần Công nghệ Sen Đỏ Đặc điểm hoạt động kinh doanh Công ty Đánh giá rút kết luận lựa chọn tên đề tài Giới thiệu khái quát Công ty Cổ phần Công nghệ Sen Đỏ 1.1 Giới thiệu chung Sendo.vn (Sen Đỏ) xuất thân sáng kiến thương mại điện tử phát triển Công ty Cổ phần Dịch vụ Trực tuyến FPT (FPT Online), mắt thị trường vào tháng 9/2012 Ngày 13/5/2014, Công ty CP Công nghệ Sen Đỏ thành lập, trực thuộc Tập đoàn FPT, đơn vị chủ quản Sendo.vn Công ty Cổ phần công nghệ Sen đỏ doanh nghiệp hoạt động kinh doanh sàn thương mại điện tử (cho phép người mua, người bán giao dịch internet) Sen Đỏ hoạt động theo mô hình B2C2C (business - to - consumer - to consumer) Tức cho doanh nghiệp khác bán hàng cho người dùng B2C, cho người dùng bán hàng cho người dùng C2C Tức cá nhân hay doanh nghiệp mở gian hàng bán hàng Sendo Hiện nay: Tên cơng ty : CƠNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ SEN ĐỎ Tên giao dịch SENDO JSC Mã số thuế: 0312776486 Loại hình doanh nghiệp: Cơng Ty Dịch Vụ Địa chỉ: Tầng 5, Tồ nhà A, Vườn ươm Doanh Nghiệp, Lô D.01, Đường Tân, Phường Tân Thuận Đơng, Quận 7, TP Hồ Chí Minh Văn phòng đại diện Hà Nội: Tầng 14, tòa nhà Oriental, số 324 Tây Sơn, Phường Ngã Tư Sở, Quận Đống đa, Hà Nội Website : https://www.sendo.vn/ Người đại diện: Ông Trần Hải Linh làm đại diện pháp luật Lĩnh vực kinh doanh: Trong trình phát triển, lĩnh vực sản xuất kinh doanh trở nên tương đối rộng, hoạt động Sen Đỏ tập trung vào lĩnh vực sau: - Kinh doanh sàn thương mại điện tử Đa dạng sản phẩm, dịch vụ bao gồm: Đặt vé máy bay, công nghệ thiết bị, đồ điện tử - điện lạnh, đồ gia dụng, văn phòng This is a preview Do you want full access? Go Premium and unlock all 22 pages phẩm, mỹ phẩm, nội ngoại thất, ô tô - xe máy, phụ kiện trang sức, sản phẩm cho mẹ bé, đồ gia dụng… Access to all documents - Thiết kế, tư vấn giám sát dịch vụ Website Get Unlimited Downloads - Cung cấp dịch vụ hỗ trợ vận chuyển Sengo dịch vụ toán trực tuyến SenPay.vn Improve your grades - Cung ứng dịch vụ: quảng cáo trực tuyến, thiết kế sản xuất phim quảng cáo - Sen Đỏ mắt Sendo Farm - dịch vụ “đi chợ online” vào năm 2021, cung cấp cho khách hàng mặt hàng nông sản, thực phẩm sạch, tốt cho sức khỏe Mục tiêu Upload Sendo đưa mục tiêu làShare tạo dựng trung tâmto mua sắm trực tuyến uy tín số yourmột documents unlock Việt Nam Luôn nâng cao chất lượng dịch vụ để mang lại trải nghiệm tốt sản phẩm dịch vụ cho tất người tiêu dùng khắp Việt Nam Tầm nhìn Free Trial Xây dựng website thương mại điện tử internet, doanh nghiệp cung cấp sản phẩm tốt đến tay người tiêu dùng Sứ mệnh Get 30 days of free Premium Sứ mệnh Sendo xây dựng cộng đồng mua bán trực tuyến chuyên nghiệp, thân thiện, tiện ích bảo vệ lợi ích người tiêu dùng Sendo cam kết cầu nối vững người bán người mua toàn lãnh thổ Việt Nam, giúp cho người mua Already Premium? Log in người bán đến gần với hơn, đồng thời mang đến nhiều lợi ích tiện ích cho họ giao dịch sendo.vn Sendo giữ vững phương châm hoạt động lấy khách hàng trung tâm giữ vai trị cầu nối 1.2 Q trình hình thành phát triển Cơng ty Với tiềm phát triển to lớn, Sendo doanh nghiệp công nghệ Việt Nam Công ty Cổ phần FPT đầu tư Trong năm qua sàn thương mại điện tử Sendo có bước tăng trưởng nhảy vọt đạt thành tựu quan trọng, trở thành doanh nghiệp TMĐT hàng đầu toàn quốc Tuy nhiên, bên cạnh thành tựu đạt được, cơng ty cịn hạn chế tồn định Trong đó, nhiều cơng ty đối thủ khác gia nhập nhanh chóng khiến mơi trường cạnh tranh lĩnh vực TMĐT ngày trở nên gay gắt Quá trình hình thành phát triển công ty khái quát bảng đây: Bảng 1.1: Q trình hình thành phát triển cơng ty CP công nghệ Sen Đỏ Thời Gian Sự phát triển Tháng 9/2012 Sendo.vn mắt người tiêu dùng Ngày 13/5/2014 Công ty CP Công nghệ Sen Đỏ thành lập, trực thuộc Tập đoàn FPT, đơn vị chủ quản Sendo.vn Ngày 7/7/2014 Công ty CP Công nghệ Sen Đỏ mua lại 123Mua.vn - trang web thương mại điện tử hàng đầu Việt Nam Tập đoàn VNG, đánh dấu cột mốc tăng trưởng quan trọng Cuối tháng 11/2014 Sendo.vn mắt phiên Mobile thiết bị di động với nhiều cải tiến đột phá Tháng 12/2014 Sendo tiếp nhận chiến lược đầu tư từ nhà đầu tư Nhật Bản gồm SBI Holdings hai cơng ty Ecotext ASIA Beenos Ngày 29/7/2015 Sendo.vn thức mắt Sendo App - ứng dụng mua sắm điện thoại di động cho tảng Android iOS Đánh dấu bước tiến Sàn thương mại điện tử hàng đầu Việt Nam Tháng 3/2016 Sendo mở rộng hoạt động bán hàng mở chi nhánh Hà Nội Từ ngày 13/04/2016, logo slogan Sendo đồng loạt thay đổi mới, với slogan "Trăm người bán - Vạn người mua" Ngày 27/12/2021 Ra mắt mơ hình chợ kiểu Sendo Farm Sendo Farm ứng dụng nhỏ bên Sendo app 6 1.3 Cơ cấu tổ chức Hình 1.1 Sơ đồ cấu tổ chức Công ty Cổ phần Cơng nghệ Sen Đỏ ĐẠI HỘI ĐỒNG CỔ ĐƠNG HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ BAN KIỂM SỐT BAN GIÁM ĐỐC Phịng Hành nhân Phịng Marketing Phịng Kỹ thuật chất lượng Phịng Tài kế tốn Phịng Kinh doanh Nguồn: Phịng Hành – Nhân Cơng ty Cổ phần Công nghệ Sen Đỏ Chức nhiệm vụ phịng ban sau: • Đại hội đồng cổ đông: Đây quan nắm giữ thẩm quyền cao Cơng ty, bao gồm cổ đơng có quyền biểu công ty Đại hội đồng cổ đông tiến hành họp đưa định đạo Hội đồng quản trị Đại hội đồng cổ đông thực số quyền hạn nghĩa vụ như: - Quyết định thay đổi điều lệ công ty This is a preview Do you want full access? Go Premium and unlock all 22 pages - Thực thông qua định hướng phát triển công ty Access to all documents - Quyết định loại cổ phần, số cổ phần công ty - Thực bầu, miễn nhiệm, bãi nhiệm thành viên Hội đồng quản trị, Kiểm soát viên Get Unlimited Downloads - Xem xét thông qua báo cáo tài năm - Xem xét xử lý vi phạmImprove Hội đồng trị, Ban kiểm soát yourquản grades - Cơ quan định việc tổ chức lại, giải thể cơng ty • Hội đồng quản trị: Hội đồng quản trị quan quản lý công ty, có tồn quyền nhân danh cơng ty để định, thực quyền nghĩa vụ công ty Upload không thuộc thẩm quyền Đại hội đồng cổ đơng HĐQT bên định có quyền Share họp Hội đồng Chủ tịch Hội yourđịnh documents to unlock đồng Quản trị Công ty Cổ phần Công nghệ Sen Đỏ ông Nguyễn Đắc Việt Dũng Mỗi thành viên HĐQT ủy quyền cho đại diện tham gia họp Hội đồng Bảng HĐQT có quyền bổ nhiệm, thay đổi, bãi miễn Chủ tịch HĐQT, Phó chủ tịch, Tổng giám đốc, Kế toán trưởng chịu trách nhiệm trước bên thiếu sót khâu quản lý Free Trial Get 30 days of free Premium việc vi phạm điều lệ làm tổn hại đến Cơng ty • Ban giám đốc: Gồm có Tổng giám đốc Phó Tổng giám đốc Ban lãnh đạo Sen Đỏ gồm: Tổng giám đốc Trần Hải Linh Phó Tổng giám đốc Nguyễn Phương Hoàng, Nguyễn Quang Thuật, Lê Anh Huy Trịnh Hoa Giang Already Premium? Log in Ban TGĐ đại diện cho Công ty quan hệ với quan Nhà nước bên thứ ba tất vấn đề liên quan đến hoạt động Công ty phạm vi điều lệ Công ty Ban tổng giám đốc có quyền hạn cao vấn đề có liên quan tới việc quản lý hoạt động sản xuất, kinh doanh Công ty Cổ phần cơng nghệ Sen Đỏ Các Phó Tổng giám đốc có nhiệm vụ tư vấn cho ban TGĐ việc xây dựng kế hoạch kinh doanh chiến lược Công ty Phối hợp với giám đốc chuyên môn khác việc thực định hướng chiến lược Chức năng, nhiệm vụ cụ thể cho Phó Tổng giám đốc: - Phó Giám đốc điều hành: Chịu trách nhiệm trực tiếp phòng kỹ thuật điều hành Quản lý hoạt động mua hàng kế hoạch nhập hàng từ phía nhà cung cấp - Phó Giám đốc tài - quản trị: Quản lý phịng tài kế tốn phịng hành nhân sự, bao gồm hoạt động lập kế hoạch, kiểm sốt bán hàng; tài chính, kế tốn; hành chính, nhân • Ban kiểm sốt: Phối hợp xây dựng kiểm sốt việc thực quy trình cơng việc, quy định, sách liên quan đến hoạt động Công ty Giám sát, đánh giá hiệu việc thực quy trình quản lý rủi ro tổ chức Báo cáo đánh giá nội bộ: báo cáo tổng hợp nội dung phát hiện, khuyến nghị, phản hồi kế hoạch hành động sau đợt đánh giá Phối hợp xây dựng, hoàn thiện đánh giá trì hiệu lực chứng ISO • Phịng kinh doanh: - Tham mưu giúp giám đốc công ty xác định phương hướng, mục tiêu kinh doanh, xác định chiến lược sản phẩm, nguồn hàng, tạo thị trường kinh doanh phù hợp với lực Công ty - Xác định nhu cầu thị trường, tìm kiếm khách hàng, nghiên cứu phát triển sản phẩm - Lên kế hoạch thực hỗ trợ tư vấn cho khách hàng sử dụng dịch vụ quảng cáo online Sen đỏ: Google, Facebook, Zalo, Cốc Cốc, Thiết kế website… - Tiếp thị, tư vấn với khách hàng, xây dựng phát triển quan hệ khách hàng - Phối hợp với đơn vị - phòng ban liên quan sau bán hàng việc báo gia hạn hỗ trợ chăm sóc khách hàng - Phối hợp theo dõi tiến độ tốn thu hồi cơng nợ • Phịng kỹ thuật chất lượng: + Phịng kỹ thuật Quản lý tồn hệ thống website cơng ty, thường xuyên theo dõi thông tin, thông số sản phẩm lên website Đảm bảo tính bảo mật tồn hệ thống website, ln đảm bảo bí mật thơng tin cơng ty khách hàng Là quan tham mưu cho giám đốc công ty mặt công tác nghiên cứu, quản lý khoa học kỹ thuật, công nghệ CNTT TMĐT, nghiên cứu quản lý máy móc thiết bị, phương tiện vận tải Lập kế hoạch nghiên cứu kế hoạch kỹ thuật, kế hoạch đầu tư chiều sâu, ứng dụng tiến kỹ thuật công nghệ mới, kế hoạch nghiên cứu mẫu quảng cáo sản phẩm dài hạn hàng năm công ty Xây dựng kế hoạch sửa chữa, quản lý theo dõi tình hình sửa chữa máy móc thiết bị tồn cơng ty Đề xuất phương án mua sắm, đổi mới, bổ sung trang thiết bị, máy móc, phương tiện kỹ thuật cơng ty + Phịng quản lý chất lượng: Ban chất lượng (Ban ISO 9001): Chịu trách nhiệm việc xây dựng, giúp ban TGĐ vận hành, trì cải tiến hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001 : 2008 Công ty Chịu trách nhiệm trực tiếp với ban TGĐ đại diện lãnh đạo trình trì Hệ thống quản lý chất lượng • Phịng tài kế tốn: Là quan sử dụng chức thông qua đồng tiền để kiểm tra hoạt động sản xuất - kinh doanh cơng ty - Xây dựng kế hoạch tài chính, cân đối nguồn vốn để bảo đảm cho nhu cầu vốn phục vụ nhiệm vụ sản xuất kinh doanh (SXKD) tồn Cơng ty - Thực chế độ ghi chép, phân tích, phản ánh xác, trung thực, kịp thời, liên tục có hệ thống số liệu kế tốn tình hình ln chuyển, sử dụng vốn, tài sản kết hoạt động SXKD công ty - Tổ chức theo dõi công tác hạch tốn chi phí sản xuất sản phẩm, định kỳ tổng hợp báo cáo chi phí sản xuất giá thành thực tế sản phẩm Tham mưu cho giám đốc công ty biện pháp nhằm giảm chi phí, hạ thấp giá thành sản phẩm - Phản ánh xác giá trị loại hàng hoá, vật tư thiết bị, sản phẩm công ty giúp Giám đốc công ty định SXKD xác, kịp thời - Khai thác, đảm bảo đủ nguồn vốn phục vụ kịp thời cho hoạt động SXKD tồn cơng ty - Kiểm tra giám sát tình hình thực kế hoạch tài tồn cơng ty thơng qua cơng tác quản lý thu, chi tài chính, phân phối thu nhập, thực nghĩa vụ nộp ngân sách cho Nhà nước Đề xuất với giám đốc biện pháp phân phối, sử dụng quỹ Công ty Tổng hợp, phân tích tình hình quản lý, sử dụng quỹ công ty năm This is a preview 10 Do you want full access? Go Premium and unlock all 22 pages - Mở tài khoản gửi ngân hàng, hàng tháng lên bảng cân đối kế toán, lập báo cáo định Access to all documents kỳ Đảm bảo đủ thời gian tiền lương cho cán bộ, công nhân viên tốn chế độ cho cán bộ, cơng nhân viên tồn Cơng ty • Get Unlimited Downloads Phịng hành nhân sự: - Tham mưu cho lãnh Improve đạo công tyyour công tác đạo, tổ chức triển khai kiểm tra grades việc thực cấu tổ chức - Lập kế hoạch chi tiết bổ sung, bố trí nhân lực cho đơn vị chức Xây dựng nội quy, qui chế hoạt động, nội quy lao động, tuyển dụng, đào tạo, bồi dưỡng tay nghề, Upload đảm bảo chế độ sách - Tổ chức công tác đối Share nội, đốiyour ngoại, mua sắm to cácunlock trang thiết bị, văn phòng phẩm, documents điều hành sinh hoạt thông tin, quan tâm đời sống cán bộ, cơng nhân viên tồn Cơng ty Văn thư đánh máy, quản lý hồ sơ tài liệu quy định - Điều hành phương tiện cho cán cơng tác, tổ chức cơng tác dịch vụ văn phịng, tổ chức chuẩn bị cho họp Công ty • Phịng marketing: Free Trial Get 30 days of free Premium - Nghiên cứu thị trường xây dựng kế hoạch Marketing tổng thể cho doanh nghiệp thuộc nhiều lĩnh vực - Thực sản xuất nội dung truyền thông thành viên khác bao gồm: planner, social leader, designer, content, video producer,… Already Premium? Log in - Quản lý, giám sát điều chỉnh chiến dịch Marketing online tiến hành triển khai - Đề xuất ý tưởng kế hoạch triển khai chiến dịch truyền thông Nắm bắt tiến độ hiệu dự án - Theo dõi, phân tích, đánh giá đưa đề xuất cải thiện cho chiến dịch - Cập nhật thường xuyên xu hướng mới, nguồn kiến thức chuyên môn rèn luyện kỹ phục vụ cho công việc - Tham gia trình bày ý tưởng với khách hàng phận phát triển kinh doanh - Thực số công việc chuyên môn khác giao quản lý trực tiếp ban giám đốc công ty 11 Báo cáo kết kinh doanh Công ty Cổ phần Công nghệ Sen Đỏ 2.1 Kết kinh doanh Bảng 2.1 Kết kinh doanh Công ty Cổ phần Công nghệ Sen Đỏ 2018 - 2020 Đơn vị: triệu đồng Chỉ tiêu 2018 Doanh thu bán hàng cung 17,440,663 2019 2020 2021 16,076,386 18,727,495 24,866,252 cấp dịch vụ Khoản giảm trừ doanh thu Doanh thu bán hàng 303.231 41.812 69.010 139.440 17,137,432 16,034,574 18,658,485 24,726,812 14.618.514 13.211.435 15.624.418 21.552.627 cung cấp dịch vụ Giá vốn bán hàng Lợi nhuận gộp bán hàng cung cấp dịch vụ 3.118.918 3.423.138 3.034.067 Doanh thu hoạt động tài 78,389 90,256 98,140 Chi phí hoạt động tài 65,177 70,324 89,845 91,398 Chi phí bán hàng 924,707 816,695 1,432,308 1,623,354 1,330,587 1,547,786 1,780,636 1,912,310 876.836 1.078.590 -170.582 -347.530 0.198 0.135 0.098 Chi phí quản lý doanh nghiệp Lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh Thu nhập khác 3.174.185 105,347 12 Chi phí khác 0.124 0.126 0.256 0.367 Lợi nhuận khác 0.074 0.009 -0.158 -0.367 Tổng lợi nhuận kế toán trước thuế 876.910 1.078.599 -170.740 -347.897 Lợi nhuận sau thuế 701.528 862.879 -136.592 -278.318 Nguồn: Phịng Tài – Kế tốn Cơng ty Cổ phần Công nghệ Sen Đỏ Qua bảng 2.1 ta thấy: Doanh thu công ty giai đoạn 2018- 2021 tăng, nhiên có biến động giảm vào năm 2019, cịn năm 2021 doanh thu công ty tăng mạnh Cụ thể sau: - Năm 2018 doanh thu Sen Đỏ 17,440,663 triệu đồng, đến năm 2019 giảm xuống 16,076,386 triệu đồng, giảm 1,364,277 triệu đồng, tương ứng giảm 7,82% so với năm 2018 - Sang năm 2020 doanh thu công ty tăng trở lại đạt 18,727,495 triệu đồng, tăng 2,651,109 triệu đồng tương ứng tăng 16,49% so với năm 2019 - Đặc biệt năm 2021 doanh thu lên đến 24,866,252 triệu đồng, tăng 6.000 tỷ đồng tức 32,78% so với năm 2020 Bảng 2.2: So sánh kết kinh doanh năm giai đoạn 2018 - 2021 Đơn vị: triệu đồng Chỉ tiêu Doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ 2019/2018 2020/2019 2021/2020 Lệch (%) Lệch (%) Lệch (%) -1,364,277 -7.82% 2,651,109 16.49% 6,138,757 32,78% This is a preview 13 Do you want full access? Go Premium and unlock all 22 pages Khoản giảm trừ doanh thu Doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ Giá vốn bán hàng Lợi nhuận gộp bán hàng cung cấp dịch vụ Doanh thu hoạt động tài Chi phí hoạt động tài Chi phí bán hàng -261,419 -86.21% 27,198 70,430 102,06 % 6,068,327 32,52% 5,928,209 37,94% 140,118 4,62% 8.74% 7,207 7,34% 5,147Get 307.90% 19,521 days of free Premium 27.76% 1,553 1,73% 75,38% 191,046 13,34% 15.04% 131,674 7,39% -176,948 -103,73 % Access to all documents 65.05% Get Unlimited -1,102,858 -6.44% Downloads 2,623,911 16.36% Improve your grades -1,407,079 -9.623% 2,412,983 18.26% Upload 304,221 12.08% 210,928 7.47% Share your documents to unlock 11,867 15.14% 7,884 Free Trial -108,012 -11.68% 615,613 Already Premium? Log in Chi phí quản lý doanh nghiệp 217,199 16.32% 232,850 Lợi nhuận 201,754 23.01% Thu nhập khác -0.063 -31.82% -0.037 -27,41% -0.098 -100% Chi phí khác 0.002 1.61% 0.130 103,17% 0.111 43,36% -1,249,172 -115,81% từ hoạt động kinh doanh 14 Lợi nhuận khác -0.065 -87.84% Tổng lợi nhuận 201,689 23% 161,351 23% -0.167 -185,56% -1,249,339 -115,83% -0.209 -132,2% -177,157 -103,76 % -141,726 -103,76 % kế toán trước thuế Lợi nhuận sau thuế -999,471 -115,84% Nguyên nhân doanh thu giai đoạn 2018 - 2021 tăng giai đoạn giai đoạn phát triển mạnh thị trường TMĐT Việt Nam Trong điều kiện kinh tế tăng trưởng nhanh, dân số trẻ sẵn sàng áp dụng cơng nghệ, mơ hình kinh doanh sàn TMĐT hưởng lợi nhiều từ bối cảnh Năm 2018, Việt Nam vươn lên đứng thứ 10 thị trường TMĐT lớn giới Tuy nhiên, năm 2019 ảnh hưởng dịch COVID đến toàn kinh tế nên doanh thu công ty giảm sút không đáng kể Và đến năm 2020, người dân dần quen với dịch bệnh vấn đề phải cách ly, nên việc mua hàng trực tuyến giao hàng đến tận nhà ưu tiên giai đoạn Trong khoảng thời gian này, số lượng mua hàng Sendo.vn liên tục tăng ổn định mức hợp lý, đặc biệt mặt hàng dành cho tiêu dùng thường xuyên phục vụ cho yêu cầu cá nhân Sở dĩ năm 2021 doanh thu Sen Đỏ tăng đột biến năm 2021 năm tảng thương mại điện tử “lên ngôi”, bùng nổ xu hướng mua sắm trực tuyến Thương mại điện tử điểm sáng kinh tế Việt Nam năm 2021 Meta nghiên cứu cho biết kênh mua sắm online Việt Nam tăng trưởng mạnh từ đại dịch Covid-19, cụ thể năm 2021 tăng 41% so với năm 2019 15 2.2 Nguồn vốn Bảng 2.3: Cơ cấu nguồn vốn công ty từ năm 2018 đến năm 2021 Đơn vị: tỷ đồng Chỉ tiêu 2018 Mức 2019 Tỷ Mức trọng Vốn chủ 2020 Tỷ Mức trọng 2021 Tỷ Mức Tỷ trọng trọng 137.357 17,3% 138.660 15,4% 154.585 12,8% 173.721 10,9% 659.355 82,7% 764.631 84,6% 1.054.419 87,2% 1.451.768 89,1% 796.712 100% 903.291 100% 1.209.004 100% 1.589.489 100% sở hữu Nợ phải trả Vốn điều lệ Nguồn: Phịng Tài – Kế tốn Cơng ty Cổ phần Cơng nghệ Sen Đỏ (*) Các khoản nợ phải trả bao gồm khoản: Vay ngắn hạn, Người mua trả trước, Thuế khoản phải nộp Nhà nước Trên bảng số liệu tài năm gần từ năm 2018 - 2021 (số liệu làm tròn) Các khoản vay để đầu tư cho tài sản cố định với khoản nợ đọng vốn xây dựng bản, nợ nhà cung cấp khoản nợ khác làm tăng tổng nợ phải trả Công ty Bảng 2.3 cho thấy năm nợ phải trả Công ty chiếm tới 80% tổng nguồn vốn dẫn tới hệ số nợ cao 0,80 Trong kết cấu nguồn vốn nợ phải trả chiếm tỷ lệ cao lên tới 82,7% năm 2018, năm 2019 84,6%, năm 2020 tăng lên 87,2% năm 2021 lên đến 89,1% Điều cho thấy Công ty có tỷ lệ vốn từ việc vay cao, nghĩa Công ty sử dụng công cụ địn bẩy tài tốt Trong vốn chủ sở hữu Công ty đạt thấp 20%, cụ thể: 17,3% năm 2018, năm 2019 giảm xuống 15,4%, năm 2020 tiếp tục giảm xuống 12,8% đến năm 2021 xuống 10,9% Điều Công ty tăng tỷ This is a preview 16 Do you want full access? Go Premium and unlock all 22 pages lệ vốn vay năm 2020 2021 làm cho tổng vốn tăng lên làm cho tỷ lệ Access to all documents vốn chủ sở hữu giảm xuống Với tỷ lệ vốn chủ sở hữu chiếm nhỏ 20% cho thấy khả tự chủ tài Get Unlimited Downloads dùng nguồn vốn tự có thấp Cơng ty CP Sen Đỏ, tiếp tục trì điều thời gian dài làm cân cán cân khoản Công ty, Improve your grades Cơng ty cần có biện pháp để tăng tỷ lệ vốn chủ sở hữu so với tổng vốn Xu hướng thay đổi tỷ trọng khoản mục nguồn vốn Công ty từ năm 2018 đến năm 2021 nghiêng gia tăng tỷ trọng đầu tư nước ngồi Mức tăng chủ yếu Upload cơng ty huy động thêm vốn góp từ nhà đầu tư nước gia tăng khoản lợi nhuận chưa phân phối Công ty Cổ phần Công nghệ Sen Đỏ thu hút vốn nhiều Share your documents to unlock nhà đầu tư nước quốc tế, số nhà đầu tư bật công ty sau: - Tập đoàn FPT - Tập đoàn SBI - SoftBank Ventures Korea (Hàn Quốc) - Đối tác Daiwa PI Free Trial Get 30 days of free Premium - Liên doanh SKS - eContext Châu Á, BeeNext - Beenos Cổ đơng nhà đầu tư nước ngồi chiếm tỷ trọng lớn lên đến 65,15%, nhà đầu tư nước chiếm 34,85% Already Premium? Log in Đặc điểm hoạt động kinh doanh Công ty 3.1 Đối thủ cạnh tranh Hiện có nhiều sàn TMĐT hoạt động Việt Nam, nhiên sàn TMĐT kinh doanh ngành với Sendo bật kể đến Shopee, Lazada, Tiki Về số lượng đối thủ cần phải đối đầu đếm đầu ngón tay sức mạnh sàn TMĐT đối thủ lại lớn gây bất lợi cho Sendo Theo Bản đồ thương mại điện tử Việt Nam iPrice, Shoppe sàn thương mại điện tử có lượng truy cập web lớn sàn bật Việt Nam Theo sau Lazada, Tiki cuối Sendo iPrice cho biết Lazada hoạt động tích cực 17 phương tiện mạng xã hội Trang Facebook thức Lazada thường xuyên đưa post minigame Các viết nhận nhiều tương tác từ người dùng Đây nguyên nhân giúp Lazada bứt phá vượt trội mặt truyền thông mạng xã hội lớn giới Nhận thấy thách thức này, Sendo đưa định sáp nhập với Tiki vào năm 2020 Dẫu việc sáp nhập không thành công, thể nỗ lực không chịu thua Sendo đua giành thị phần Sự cạnh tranh đối thủ ngành TMĐT khốc liệt sản phẩm cung cấp sàn TMĐT khơng có đặc trưng khác biệt, doanh nghiệp cịn phải cạnh tranh giá Tuy nhiên, tốc độ tăng trưởng ngành TMĐT Việt Nam đà tăng cao nên có hội cho doanh nghiệp nỗ lực khẳng định thân tồn thị trường 3.2 Đối tác kinh doanh Về phía đối tác, Công ty Sen Đỏ hợp tác với đối tác ứng dụng toán trực tuyến, bao gồm: - Momo - Zalopay - Viettelpay - Kết nối trực tiếp với ngân hàng nước (VietinBank, TechcomBank, VietcomBank, VPBank, ) Việc hợp tác phát triển với đối tác giúp Cơng ty làm hài lịng khách hàng khách hàng dễ dàng tốn mà khơng cần tiền mặt, thuận tiện thời đại 4.0 Bên cạnh đó, Sendo cịn hợp tác với nhiều nhà vận chuyển, đa dạng lựa chọn cho khách hàng nhà có đặc điểm, ưu nhược điểm riêng Bao gồm: Giao Hàng Nhanh, Viettel Post, VNPost, Best INC, J&T Express, ZTO, Ship60, Grab Việc kết hợp với doanh nghiệp vận chuyển cần thiết sàn TMĐT để mang hàng hóa đến tay khách hàng, Sendo bắt tay với nhiều nhà vận chuyển từ vận chuyển nước quốc tế 18 Đánh giá rút kết luận lựa chọn tên đề tài 4.1 Kết đạt Được thành lập từ năm 2012 đến sàn thương mại điện tử Sendo đạt nhiều thành tựu Sendo mệnh danh sàn thương mại điện tử số Việt Nam Số lượng gian hàng lên đến 80.000 shop 3.000.000 sản phẩm thuộc ngành hàng phổ biến Sendo nhận khoản đầu tư 51 triệu USD từ tập đồn tài SBI Holdings hồi tháng 8/2018, hứa hẹn tạo nhiều đột phá giai đoạn phát triển Sendo nằm top sàn TMĐT bật Việt Nam, Sendo có khoảng 950.000 thành viên triệu lượt truy cập ngày Có điều nhờ có sách TMĐT Công ty như: dịch vụ gian hàng đảm bảo - để tăng niềm tin cho người mua giao dịch sàn TMĐT nhằm thu hút khách hàng Với gian hàng này, người mua công ty đứng đảm bảo đền tiền không nhận hàng thỏa thuận giao dịch gian hàng; dịch vụ vận chuyển đến tận nhà miễn phí; hình thức tốn đa dạng tiện dụng… Đến với Sendo.vn bạn khơng cần bận tâm tới tính bảo mật, Sendo.vn có hệ thống tốn cấp chứng cao bảo mật thông tin Được đảm bảo FPT mặt công nghệ nên Sendo dần trở thành trang TMĐT đáng tin cậy người tiêu dùng 4.2 Hạn chế Bên cạnh thành tựu đạt suốt khoảng thời gian hoạt động, Cơng ty CP Sen Đỏ cịn tồn số hạn chế sau: Chất lượng sản phẩm sàn thương mại điện tử chưa quản lý, nên thường xảy tình rạng hàng chất lượng, hàng giả, hàng nhái sản phẩm quảng cáo Công ty chưa thực thu hút người xem Chiến lược Marketing Cơng ty cịn yếu kém, truyền thơng khơng rộng rãi chương trình khuyến chưa thực thu hút người dùng Vì lượt truy cập website Sendo.vn ngày sụt giảm người biết đến hay sử dụng sàn Sendo This is a preview 19 Do you want full access? Go Premium and unlock all 22 pages Dịch vụ giao hàng sàn Sendo cịn hạn chế hình thức giao hàng thời gian Access to all documents giao hàng Vấn đề gây ảnh hưởng trực tiếp đến định mua hàng khách hàng, Cơng ty cần phải có giải pháp cho vấn đề Get Unlimited Downloads Trong trình giới thiệu sản phẩm lên website dù Công ty không chọn phương pháp cạnh tranh cách phá giá để giành khách hàng giảm giữ chất Improve your grades lượng giao nhận hàng hóa chất lượng sản phẩm điểm quan trọng Một số trường hợp, Cơng ty hạ gói quảng cáo xuống thấp giá tính theo định mức chi phí ngành nhìn chung cịn cao, chưa đảm bảo yêu cầu cạnh tranh lâu dài Năng lực nghiên cứu phát triển Công ty thấp Dẫn đến Cơng ty khó nghiên Upload Share your documents to unlock cứu sâu thị trường, không hiểu biết nắm bắt thị trường, khiến cho khả thích ứng thấp 4.3 Lựa chọn tên đề tài Free Trial Công ty Cổ phần Công nghệ Sen Đỏ tên đầu ngành thương mại điện tử Việt Nam Sau gầnof 10free nămPremium hoạt động kinh doanh, công ty phát Get 30 days triển ổn định với sứ mệnh tiến vào thị trường Việt Nam chiến lược hướng đến trải nghiệm khách hàng Trong tương lai, dự báo thị trường thương mại điện tử Việt Nam phát triển nữa, hội tốt cho doanh nghiệp thương mại điện tử nắm bắt giành thị phần Tuy nhiên, thị trường sôi động nên đối thủ tiềm ẩn Already Premium? Log in có ý định tham gia vào ngành, với đối thủ lớn mạnh Vì Cơng ty Cổ phần Cơng nghệ Sen Đỏ cần phải có giải pháp kịp thời để cải thiện hạn chế tồn đọng có chiến lược nhằm nâng cao lực cạnh tranh thân, chuẩn bị cho đường kinh doanh lâu dài bên vững Sau thời gian thực tập Cơng ty, tìm hiểu thực tế tình hình hoạt động, ưu điểm tồn hạn chế công ty, nhận thức tầm quan trọng việc nâng cao lực cạnh tranh cho Công ty cần thiết thời điểm với tư vấn giúp đỡ giáo viên hướng dẫn, em định hướng chọn đề tài “Nâng cao lực cạnh tranh cho Công ty Cổ phần Công nghệ Sen Đỏ” làm đề tài cho chuyên đề thực tập tốt nghiệp This is a preview 20 Do you want full access? Go Premium and unlock all 22 pages KẾT LUẬN Access to all documents Trong trình thực tập Công ty, em tiếp cận với mơi trường làm việc chun nghiệp, qua giúp emUnlimited học hỏi đượDownloads c kỹ thực hành kỹ mềm Get nhìn thực tế hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Improve Báo cáo thực tập tập trung vào cácyour thơnggrades tin cơng ty, sơ tình hình kinh doanh dựa tài liệu có liên quan, từ đưa đánh giá ban đầu kết hạn chế công ty Và sở đánh giá hạn chế làm sở cho việc nghiên cứu hoàn thành luận văn thực tập Upload Từ học hỏi cá nhân, quan sát thực tế, số liệu Công ty giúp em hoàn thành báo cáo Share thực tậyour p tổng hợp Đây ctoũng tảng để em hoàn documents unlock thành tốt chuyên đề thực tập tốt nghiệp thời gian tới Cuối cùng, em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến giảng viên hướng dẫn PGS.TS Đặng Thị Lệ Xuân hướng dẫn tận tình định hướng cho em tập thể thầy cô giáo Khoa Kế hoạch Phát triển trường Đại học Kinh Tế Quốc Dân tạo điều kiện cho em hoàn thành báo cáo Free Trial Get 30 days of free Premium Already Premium? Log in