Nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh pháo hoa tại công ty tnhh một thành viên hoá chất 21 – bộ quốc phòng

ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH BẠCH TIẾN LIÊN NÂNG CAO HIỆU QUẢ SẢN XUẤT KINH DOANH PHÁO HOA TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN HOÁ CHẤT 21 – BỘ QUỐC PHÕNG LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ Chuyên ngành: Quản lý kinh tế THÁI NGUYÊN, NĂM 2013 Số hóa Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên Tai ngay!!! Ban co the xoa dong chu nay!!! http://www.lrc-tnu.edu.vn ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH BẠCH TIẾN LIÊN NÂNG CAO HIỆU QUẢ SẢN XUẤT KINH DOANH PHÁO HOA TẠI CƠNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN HỐ CHẤT 21 – BỘ QUỐC PHÕNG Chuyên ngành: Quản lý kinh tế Mã số : 60.34.04.10 LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: PGS.TS Nguyễn Hữu Đạt THÁI NGUYÊN, NĂM 2013 Số hóa Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên http://www.lrc-tnu.edu.vn i LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu độc lập tác giả Các số liệu kết nêu luận văn trung thực chƣa đƣợc công bố công trình khác Các số liệu trích dẫn q trình nghiên cứu đƣợc ghi rõ nguồn gốc Tác giả luận văn Bạch Tiến Liên Số hóa Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên http://www.lrc-tnu.edu.vn ii LỜI CẢM ƠN Trong trình nghiên cứu viết luận văn nhận đƣợc giúp đỡ tận tình thầy giáo nhà trƣờng nhƣ cán Công ty TNHH thành viên hố chất 21 - Bộ Quốc phịng Tơi xin chân thành cảm ơn PGS.TS Nguyễn Hữu Đạt, Tổng biên tập - tạp chí nghiên cứu kinh tế - Viện kinh tế Việt Nam, ngƣời trực tiếp hƣớng dẫn nghiên cứu hồn thành luận văn Tơi xin trân trọng cảm ơn Ban Giám hiệu Nhà trƣờng, phòng Đào tạo, phòng Quản lý đào tạo Sau đại học trƣờng Đại học Kinh tế Quản trị Kinh doanh Thái Nguyên tạo điều kiện giúp đỡ suốt q trình nghiên cứu, viết luận văn Tơi xin chân thành cảm ơn giúp đỡ tận tình ý kiến đóng góp quý báu thầy cô giáo, cán Nhà trƣờng tạo điều kiện giúp đỡ tôi, xin chân thành cảm ơn tất bạn bè, ngƣời thân giúp đỡ thực nhiệm vụ Vì nhiều lý khách quan chủ quan, luận văn cịn có hạn chế, tơi mong nhận đƣợc ý kiến đóng góp nhà khoa học, thầy, cô giáo đồng nghiệp Xin chân thành cảm ơn ! Phú thọ, ngày tháng năm 2013 Tác giả luận văn Bạch Tiến Liên Số hóa Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên http://www.lrc-tnu.edu.vn iii MỤC LỤC Trang Lời cảm ơn i Lời cam đoan ii Mục lục iii Danh mục kí hiệu, chữ viết tắt vi Danh mục bảng vii Danh mục hình vẽ, đồ thị viii MỞ ĐẦU Chƣơng CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ HIỆU QUẢ SẢN XUẤT KINH DOANH VÀ NÂNG CAO HIỆU QUẢ SẢN XUẤT KINH DOANH 1.1 Cơ sở lý luận hiệu sản xuất kinh doanh 1.1.1 Một số vấn đề lý thuyết hiệu sản xuất kinh doanh 1.1.2 Sự cần thiết yêu cầu phải nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh 1.1.3 Nội dung nghiên cứu hiệu sản xuất kinh doanh 11 1.1.4 Các yếu tố tác động tới hiệu sản xuất kinh doanh 12 1.2 Cơ sở thực tiễn, kinh nghiệm nâng hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Việt Nam giới 23 1.2.1 Nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh số doanh nghiệp giới 23 1.2.2 Nâng cao hiệu kinh doanh số doanh nghiệp Việt Nam 26 1.2.3 Một số học kinh nghiệm rút hiệu kinh doanh DN 27 Chƣơng PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 29 2.1 Câu hỏi nghiên cứu 29 2.2 Phƣơng pháp nghiên cứu 29 2.2.1 Phƣơng pháp lý luận 29 2.2.2 Phƣơng pháp nghiên cứu 29 2.2.3 Các phƣơng pháp thu thập thông tin 29 Số hóa Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên http://www.lrc-tnu.edu.vn iv 2.2.4 Phƣơng pháp xử lý số liệu 30 2.2.5 Phƣơng pháp phân tích 30 2.2.6 Hệ thống tiêu chí nghiên cứu 31 Chƣơng ĐẶC ĐIỂM CƠ BÀN VÀ THỰC TRẠNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CƠNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN HỐ CHẤT 21 37 3.1 Đặc điểm Cơng ty TNHH thành viên hố chất 21 37 3.1.1 Lịch sử hình thành cơng ty 37 3.1.2 Hình thức, tên gọi, địa công ty 40 3.1.3 Ngành nghề kinh doanh công ty 40 3.1.4 Hệ thống tổ chức công ty 41 3.1.5 Tình hình lao động công ty 42 3.2 Tình hình sản xuất tiêu thụ sản phẩm pháo hoa công ty 42 3.2.1 Tình hình sản xuất sản phẩm pháo hoa công ty 44 3.2.2 Kết sản xuất sản phẩm pháo hoa công ty 45 3.2.3 Tình hình tiêu thụ sản phẩm 47 3.3 Thực trạng kinh doanh hiệu kinh doanh công ty 49 3.4 Các nhân tố ảnh hƣởng đến hiệu kinh doanh Công ty 54 3.4.1 Các yếu tố bên doanh nghiệp: 54 3.4.2 Các yếu tố bên doanh nghiệp 58 3.4.3 Những điểm mạnh, điểm yếu, nguyên nhân vấn đề đặt việc nâng cao hiệu kinh doanh công ty 71 Chƣơng MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CƠNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN HỐ CHẤT 21 73 4.1 Quan điểm, định hƣớng nhằm nâng cao hiệu kinh doanh Công ty TNHH thành viên hoá chất 21 73 4.1.1 Quan điểm nâng cao hiệu kinh doanh công ty 73 4.1.2 Định hƣớng nâng cao hiệu kinh doanh công ty 74 Số hóa Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên http://www.lrc-tnu.edu.vn v 4.2 Một số giải pháp chủ yếu nâng cao hiệu kinh doanh Công ty TNHH thành viên hoá chất 21 giai đoạn 2012-2020 75 4.2.1 Nhóm giải pháp nâng cao chất lƣợng sản phẩm, chất lƣợng dịch vụ, giảm chi phí, tăng khả cạnh tranh cho sản phẩm 75 4.2.2 Mở rộng thị trƣờng tiêu thụ sản phẩm 81 4.2.3 Nhóm giải pháp nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh công ty 82 4.2.4 Nâng cao khả thu hút nguồn lực công ty 85 4.3 Một số đề xuất kiến nghị 85 4.3.1 Đối với nhà nƣớc 85 4.3.2 Đối với quan quyền địa phƣơng 86 4.3.3 Đối với doanh nghiệp 86 KẾT LUẬN 86 TÀI LIỆU THAM KHẢO 89 Số hóa Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên http://www.lrc-tnu.edu.vn vi DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CÁC CHỮ VIẾT TẮT - CP : Cổ phần - C.ty : Công ty - CSH : Chủ sở hữu - DN : Doanh nghiệp - DT : Doanh thu - CP : Chi phí - LN : Lợi nhuận - TSCĐ : Tài sản cố định - VCĐ : Vốn cố định - VLĐ : Vốn lƣu động - KD : Kinh doanh - Nxb : Nhà xuất - NN : Nhà nƣớc - SX : Sản xuất - TNHH : Trách nhiệm hữu hạn - UBND : Ủy ban nhân dân - XK : Xuất Số hóa Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên http://www.lrc-tnu.edu.vn vii DANH MỤC CÁC BẢNG Trang Bảng 3.1: Sản lƣợng sản xuất pháo hoa giai đoạn 2008 - 2011 44 Bảng 3.2: Tình hình tiêu thụ sản phẩm pháo hoa công ty 47 Bảng 3.3: Số lƣợng sản xuất sản phẩm pháo hoa công ty 49 Bảng 3.4: Giá trị sản xuất sản phẩm pháo hoa công ty giai đoạn 2008-2009 49 Bảng 3.5: Giá trị sản xuất sản phẩm pháo hoa công ty giai đoạn 2010-2011 50 Bảng 3.6: Doanh thu, chi phí, lợi nhuận, suất lao động cơng ty qua năm 51 Bảng 3.7: Chỉ tiêu đánh giá hiệu kinh doanh công ty 53 Bảng 3.8: Hiệu sản xuất, kinh doanh công ty giai đoạn 2008-2011 54 Bảng 3.9: Cơ cấu lao động công ty giai đoạn 2008-2011 58 Bảng 3.10: Cơ cấu lao động phân loại theo kết cấu 59 Bảng 3.11: Cơ cấu lao động phân loại theo trình độ 60 Bảng 3.12: Kết đào tạo CB-CNV 62 Bảng 3.13: Kết chăm sóc sức khoẻ ngƣời lao động 62 Bảng 3.14: Một số tiêu khác 63 Bảng 3.15: Một số tiêu khác 63 Bảng 3.16: Hoạt động nghiên cứu phát triển công ty 66 Bảng 3.17: Số liệu thống kê ý kiến khách hàng số năm gần 69 Số hóa Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên http://www.lrc-tnu.edu.vn viii DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ Trang Hình 3.1: Pháo hoa tầm cao xuất 43 Hình 3.2: Pháo hoa tầm thấp Ф60 ( Phục vụ bắn nƣớc) 44 Biểu đồ 3.1: Sản xuất pháo hoa xuất công ty giai đoạn 2008 - 2011 45 Biểu đồ 3.2: Sản xuất pháo hoa tầm cao nƣớc công ty giai đoạn 2008-2011 46 Biểu đồ 3.3: Sản xuất pháo hoa tầm thấp nƣớc công ty giai đoạn 2008-2011 47 Biểu đồ 3.4: Tình hình tiêu thụ sản phẩm pháo hoa thị trƣờng quốc tế 48 Biểu đồ 3.5: Tình hình tiêu thụ sản phẩm pháo hoa thị trƣờng nƣớc 49 Biểu đồ 3.6: Cơ cấu lao động công ty 59 Biểu đồ 3.7: Tổng hợp ý kiến khách hàng thông qua phiếu xin ý kiến khách hàng 70 Số hóa Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên http://www.lrc-tnu.edu.vn 76 - Cần hiểu rộng khái niệm “ Chất lƣợng” kinh tế thị trƣờng Gắn việc hiểu chất lƣợng với việc đáp ứng nhu cầu khách hàng Cần cụ thể hoá yêu cầu khách hàng với hoạt động phòng ban, phận cụ thể để q trình đào tạo có tính thực tiễn, dễ hiểu cho phận - Khách hàng công ty nên hiểu rộng khách hàng nƣớc Quản lý chất lƣợng phải việc quản lý theo quy trình, đầu q trình lại đầu vào trình - Quản lý chất lƣợng theo quy trình việc quản lý khơng thuộc trách nhiệm phịng KCS mà thuộc trách nhiệm tất thành viên, phận cơng ty - Quản lý chất lƣợng cần có cách nhìn tồn diện, có cách tiếp cận vào hệ thống, vào q trình, ý đến tính đồng quản lý chất lƣợng nhƣ đảm bảo đồng chất lƣợng sản phẩm chất lƣợng nguyên liệu, phụ liệu đầu vào, đồng biện pháp kinh tế - kỹ thuật - công nghệ, tổ chức, pháp lý, giáo dục tƣ tƣởng, đồng quản lý chất lƣợng từ giai đoạn khác chu kỳ sống sản phẩm - Nhấn mạnh yếu tố ngƣời quản lý chất lƣợng, việc lập biên bản, phạt lỗ sai hỏng mặt vấn đề để khắc phục sai phạm mà vấn đề việc hỗ trợ, đào tạo, giáo dục, động viên tham gia thành viên công ty - Cán lãnh đạo, trƣởng phận chịu trách nhiệm vấn đề đào tạo nhân viên phận Nội dung huấn luyện không dừng hội nghị phổ biến phƣơng hƣớng, mục tiêu, nhiệm vụ mà cần phải trọng đến kỹ kỹ thuật sản xuất, phƣơng pháp làm việc nhƣ cần hƣớng dẫn ngƣời biết cách sử dụng công cụ, phƣơng pháp phù hợp quản lý chất lƣợng - Quản lý chất lƣợng đòi hỏi phải liên tục cải tiến chất lƣợng theo vòng tròn “ Deming” để tiến tới mục tiêu đáp ứng mong đợi khách hàng Số hóa Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên http://www.lrc-tnu.edu.vn 77 b Cơ cấu tổ chức, hình thức quản lý cơng tác thơng tin công ty với công tác quản lý chất lƣợng Công ty nên thay đổi theo hƣớng sau: - Giảm cấu thứ bậc, thực phân quyền nhiều Quyền lực đƣợc phân cấp cho trƣởng phòng, trƣởng phòng KCS, quản đốc, tổ trƣởng thay cho việc trì quyền lực tập trung, tối cao phụ thuộc lãnh đạo - Xây dựng quan hệ thân mật, gắn bó phát huy tính làm chủ, sáng tạo thành viên - Việc định quản lý chất lƣợng cần dựa vào kiện, có tham gia quản đốc, tổ trƣởng, kỹ thuật phân xƣởng thay cho việc định dựa vào kinh nghiệm nhà quản lý - Thông tin theo chiều rộng, hai chiều, thay cho từ xuống Cơng khai hố tới mức cao thông tin cho thành viên doanh nghiệp, tiến tới xoá bỏ tồn nguồn thơng tin khơng thức cơng ty c Thành lập nhóm chuyên trách quản lý chất lƣợng Cần thành lập nhóm chuyên trách chất lƣợng bao gồm có tham gia đại diện lãnh đạo, trƣởng phận KCS, kỹ thuật, nhân quản đốc phân xƣởng để đảm bảo điều phối, dụng đồng nguồn lực công ty cho công tác quản lý chất lƣợng d Quản lý chất lƣợng khâu chuẩn bị sản xuất Trong công ty, khâu chuẩn bị sản xuất công việc phận kế hoạch xuất nhập phận kỹ thuật Việc chuẩn bị nên lƣu ý số nội dung sau: - Bộ phận kỹ thuật: + Cần nắm bắt toàn yêu cầu khách hàng đƣợc thể qua tài liệu kỹ thuật, qua mẫu gốc, qua trình sản xuất công ty để liên tục cập nhập tổng hợp tiêu chuẩn kỹ thuật đơn hàng Số hóa Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên http://www.lrc-tnu.edu.vn 78 + Thông tin yêu cầu khách hàng đơn hàng cần đƣợc lƣu, thông báo, truyền tải văn tới phận có liên quan - Bộ phận kế hoạch - xuất nhập khẩu: cần phối hợp với phận KCS để thực tốt khâu kiểm tra nguyên liệu đầu vào với số mội dung sau: + Đối với nguyên liệu đƣợc cung cấp khách hàng, phận kho nhân viên KCS phải hoàn thành việc kiểm tra chất lƣợng nguyên liệu sở mẫu đối chứng, đƣợc cung cấp duyệt khách hàng thời hạn định Nếu có sai khác chất lƣợng, số lƣợng nguyên liệu đầu vào phải nhanh chóng lập biên bản, thơng báo cho khách hàng để có hƣớng xử lý + Đối với nguyên liệu đầu vào công ty tự cung ứng, cần lập hồ sơ đánh giá công tác quản lý chất lƣợng, chất lƣợng sản phẩm nhà cung cấp Thực ghi hồ sơ với lô hàng để tiện việc đánh giá nhà cung cấp Ƣu tiên mua hàng nhà cung cấp có hệ thống đảm bảo chất lƣợng tốt + Thực tốt công tác bảo quản nguyên liệu kho nhằm giảm tói mức thấp chất lƣợng chúng trình tồn trữ e Đảm bảo tốt tiến độ giao hàng cho khách hàng Việc giao hàng tiến dộ yêu cầu bản, quan khách hàng Để đảm bảo giao hàng tiến dộ công ty cần triển khai số hoạt động sau: - Cán theo dõi đơn hàng cần nắm vững kế hoạch sản xuất, kế hoạch giao hàng đơn hàng để đặt nguyên vật liệu kịp thời cho trình sản xuất - Thực tốt kế hoạch điều dộ hàng ngày Theo dõi tình hình thực định mức suất để có biện pháp xử lý kịp thời - Kịp thời thông báo với khách hàng vấn đề phát sinh liên quan tới tiến độ giao hàng để bàn bạc, thống nhất, tránh bị động không đáp ứng đƣợc tiến độ giao hàng 4.2.1.2 Về giá bán sản phẩm Số hóa Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên http://www.lrc-tnu.edu.vn 79 Giá bán công cụ cạnh tranh tiêu để đánh giá hiệu sản xuất kinh doanh sản phẩm, thể qua sách giá Giá có vai trị quan trong, ảnh hƣởng đến khối lƣợng pháo hoa tiêu thụ thị trƣờng nƣớc thị trƣờng quốc tế Ngồi sách giá cịn ảnh hƣởng mạnh mẽ đến thu nhập lợi nhuận công ty Hiện thị trƣờng cạnh tranh, chất lƣợng sản phẩm, điều kiện giao hàng, thời gian cung ứng hàng hoá đƣợc đặt lên hàng đầu Tuy vậy, giá có vai trị định, chí cịn yếu tố cạnh tranh gay gắt Nó chịu tác động nhƣ tác động trở lại hoạt động sản xuất kinh doanh Việc xây dựng đƣợc sách giá hợp lý góp phần khong nhỏ vào việc nâng cao khả tiêu thụ sản phẩm từ nâng cao hiệu sản xt cơng ty Để giữ đƣợc giá bán hợp lý mà có lãi, cơng ty cần áp dụng biện pháp hạ giá thành sản phẩm nhƣ sau: Giảm chi phí nguyên vật liệu: sản phẩm pháo hoa, sản phẩm mang tính đặc thù, Nguyên vật liệu đầu vào chủ yếu hoá chât số loại than (than củi đốt) Vì vậy, chi phí nguyên vật liệu chiếm tỷ trọng lớn giá thành sản phẩm Chính giảm chi phí phí ngun vật liệu có vị trí quan trọng cơng tác hạ giá thành sản phẩm Đối với loại hố chất, chiếm tỷ trọng nhỏ nên cơng ty tìm nhà cung cấp vật tƣ có chất lƣợng cao Đối với than( than củi đốt) nguyên liệu chiếm tỷ lớn để hình thành nên bán thành phẩm Vì cơng ty cầ phải tính tốn hợp lý để mua đƣợc ngun liệu với mức giá kinh tế 4.2.1.3 Về chiến lược thị trường Thị trƣờng môi trƣờng kinh doanh nhân tố định hƣớng hoạt động công ty Vì vậy, chiến lƣợc thị trƣờng đặt cho cơng ty sản xuất pháo hoa phải nghiên cứu thị trƣờng nhằm nắm bắt đƣợc thông tin cần thiết cung, cầu, giá cả, đối thủ cạnh tranh Nghiên cứu thị trƣờng giúp cho công ty tổ chức tốt hệ thống sản xuất tiêu thụ sản phẩm Số hóa Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên http://www.lrc-tnu.edu.vn 80 Cơng ty nghiên cứu thị trƣờng nhiều kênh, nhiều cách nhƣ: thu thập thông tin đại chúng, trực tiếp với khách hàng thông qua hệ thống tiêu thụ, tổ chức điều tra, khảo sát khách hàng, tổ chức hội nghị khách hàng, tham gia hội chợ triển lãm hàng hoá nƣớc quốc tế Để tăng hiệu công tác nghiên cứu thị trƣờng, công ty cần trọng đầu tƣ cho hoạt động nghiên cứu, thu thập, phân tích thơng tin, đầu tƣ phát triển nguồn nhân lực nghiên cứu thị trƣờng cho công ty 4.2.1.4 Về hoạt động tăng cường xúc tiến thương mại Công ty cần trọng hoạt động xúc tiến thƣơng mại nhƣ: trọng hoạt động quảng cáo báo, đài, tivi phƣơng tiện truyền thông khác nhằm thực mục tiêu là: thông tin, thuyết phục gợi nhớ khách hàng Ngồi hoạt động quảng cáo cịn nhằm khuyếch trƣơng thế, uy tín cơng ty, qungr bá tính trội sản phẩm cơng ty Ngồi cơng tu cần tận dụng hội để quảng bá sản phẩm nhƣ thông qua hội chợ nƣớc quốc tế Tuy nhiên, hoạt động quảng bá cơng ty có hiệu lâu bền việc quảng bá gắn với việc nâng cao chất lƣợng sản phẩm dịch vị hậu hoàn hảo 4.2.1.5 Về hoàn thiện hệ thống kênh tiêu thụ sản phẩm Hoạt động marketing tác động mạnh mẽ tới nhân tố tạo nên khả cạnh tranh chất lƣợng giá cả, mạng lƣới phân phối hoạt động hỗ trợ tiêu thụ Trong kinh tế thị trƣờng đầy tính cạnh tranh nhƣ ngày hoạt động marketing thiếu đƣợc cơng ty kinh doanh Mỗi cơng ty nên có phận nghiên cứu thị trƣờng, có từ hai cán marketing trở lên nhằm nghiên cứu thị trƣờng truyền thống xâm nhập thị trƣờng a Hoàn thiện sách tiêu thụ sản phẩm Để nâng cao khả cạnh tranh cơng ty cần phải có mạng lƣới tiêu thụ hợp lý để đảm bảo đƣa sản phẩm từ nơi sản xuất đến khách hàng nhanh nhất, nhiều đạt lợi nhuận tối đa Việc tổ chức hoàn thiện kênh tiêu thụ cần phải đƣợc tiến hành cụ thể nhƣ sau: Số hóa Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên http://www.lrc-tnu.edu.vn 81 + Công ty nên mở số cửa hàng giới thiệu sản phẩm Địa điểm thuận lợi cho việc đặt cửa hàng giới thiệu sản phẩm nơi đơng dân cƣ tiện đƣờng qua lại Vì cửa hàng giới thiệu sản phẩm điểm quảng cáo, khuyếch trƣơng mặt hàng, gợi nhớ nhu cầu cho ngƣời tiêu dùng Tuy nhiên mở cửa hàng giới thiệu sản phẩm cho công ty cần phải ý làm để tạo tâm lý thoải mái cho khách hàng đến cửa hàng, đồng thời đội ngũ nhân viên phải đƣợc lựa chọn có phong cách giao tiếp khả tiếp xúc tốt + Mở rộng hệ thống kênh tiêu thụ giáp công ty tăng khả tiêu thụ sản phẩm b Xây dựng sách giao tiếp khuyếch trƣơng sản phẩm Đối với sản phẩm công ty mặt hàng truyền thống thâm nhập vào thị trƣờng vai trị sách quan trọng, sản phẩm chƣa đƣợc nhiều ngƣời biết đến.Tuy nhiên, việc thực quảng cáo nhƣ cho hữu hiệu lại vấn đề lớn Nếu nhƣ quảng cáo rầm rộ phƣơng tiện thông tin đại chúng, cơng ty thu đƣợc doanh số tiêu thụ lớn nhƣng kéo theo chi phí quảng cáo cao Vì vậy, lực cơng ty cịn chƣa đƣợc mạnh mẽ nhƣ quảng cáo rầm rộ chƣa cần thiết Tuy nhiên, để góp phần thực chiến lƣợc cơng ty thành công, hoạt động giao tiếp khuyếch trƣơng công ty phải hƣớng vào biện pháp xúc tiến bán hàng thông qua catalo, tham gia hội chợ, quảng cáo báo, tạp chí c Thúc đẩy phát triển giao dịch thƣơng mại điện tử Đây phƣơng thức quảng cáo thịnh hành phát triển quốc gia phát triển giúp cơng ty quảng bá sản phẩm nhiều nƣớc giới 4.2.1.6 Ổn định nguồn cung cấp nguyên liệu Để ổn định nguồn nguyên liệu phục vụ sản xuất cơng ty cần phải chủ động nguồn nguyên liệu sản xuất, nhƣ hoạt động sản xuất kinh doanh thuận lợị 4.2.2 Mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm Số hóa Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên http://www.lrc-tnu.edu.vn 82 Công ty cần trọng đến hoạt động nghiên cứu thị trƣờng, nâng cao trình độ cho đội ngũ marketing Cơng ty phải có cửa hàng bán giới thiệu sản phẩm trung tâm lớn để tăng cƣờng quảng bá sản phẩm Khuyến khích cơng ty đăng ký bảo hộ nhãn hiệu sản phẩm, sản phẩm bán thị trƣờng phải đáp ứng yêu cầu về: chất lƣợng, mẫu mã yêu cầu khác kỹ thuật Công ty cần tổ chức mạng lƣới phân phối sản phẩm phạm vi toàn quốc, giữ vững thị trƣờng truyền thống nƣớc Tổ chức mạng lƣới phân phối quảng cáo sản phẩm thành phố lớn tỉnh lân cận Xây dựng trung tâm giới thiệu sản phẩm, đẩy mạnh việc quảng cáo, tiếp thị cho sản phẩm qua phƣơng tiện thông tin đại chúng, đồng thời xây dựng tuyên truyền trang Webside sản phẩm công ty 4.2.3 Nhóm giải pháp nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh công ty 4.2.3.1 Đổi công tác quản lý, nâng cao trình độ đội ngũ lực quản lý cơng ty Trình độ tổ chức quản lý công ty yếu tố tác động đến lực cạnh tranh công ty Trình độ tổ chức thể việc bố trí, xếp phận quản lý, khâu sản xuất, sử dụng ngƣời lao động phận, khâu sản xuất Để nâng cao trình độ tổ chức quản lý công ty cần đại hoá quản lý theo hƣớng đổi áp dụng mơ hình tổ chức quản lý đại linh hoạt nhƣ mơ hình tổ chức mạng lƣới ma trận Lựa chọn mơ hình tổ chức cơng ty phù hợp nhằm phát huy đƣợc vai trò phận công ty, mở rộng khả hợp tác với bên ngoài, nâng cao khả huy động nguồn lực Trình độ lực đội ngũ cán quản lý công ty trình độ đào tạo, lĩnh vực liên quan đến cơng ty mà kỹ lãnh đạo quản lý, kỹ lập kế hoạch, tổ chức, thực kế hoạch Để nâng cao trình độ lực quản lý cơng ty, cần tích cực đào tạo đội ngũ cán quản lý công ty, cung cấp kiến thức chuyên môn, kiến thức quản lý, pháp Số hóa Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên http://www.lrc-tnu.edu.vn 83 luật, tin học Thƣờng xuyên rèn luyện kỹ quản lý mặt công việc công ty Đến năm 2020, trình độ chun mơn lãnh đạo cơng ty phấn đấu đạt 100% 4.2.3.2 Nâng cao lực sáng tạo công ty Trong kinh tế thị trƣờng đại, công ty cần trọng lực sáng tạo, bao gồm từ phát minh, sáng chế, cải tiến quy trình sản xuất, đổi sản phẩm Ngồi việc mua sắm thiết bị, công nghệ mới, mua quyền sản xuất, công ty cần ý tới việc tạo mơi trƣờng lao động sáng tạo có biện pháp khen thƣởng thoả đáng cho nhƣng sáng kiến ngƣời lao động cơng ty Ngồi ra, cơng ty cần trọng liên kết với sở nghiên cứu khoa học để nâng cao lực sáng tạo cơng ty 4.2.3.3 Sử dụng có hiệu nguồn vốn, tài sản công ty Vốn nguồn lực đầu vào quan trọng công ty Vì vậy, việc sử dụng vốn có hiệu có tác động lớn đến nâng cao lực cạnh tranh công ty Để sử dụng nguồn vốn có hiệu quả, cơng ty cần giải số vấn đề sau: a Một là, đánh giá lại vốn nguồn vốn công ty từ quy mô, cấu, mức độ đáp ứng vốn đến hiệu sử dụng vốn công ty b Hai là, sử dụng hợp lý tiết kiệm nguồn vốn, tài sản công ty Đối với tài sản cố định, cần lự chọn phƣơng pháp khấu hao thích hợp để vừa bảo đảm thu hồi vốn nhanh, bảo toàn đƣợc vốn, nâng cao hiệu suất sử dụng tài sản cố định cách tận dụng tối đa công suất máy moc, thiết bị c Ba là, cần xác định số vốn lƣu động cần thiết kỳ kinh doanh nhằm đảm bảo đủ vốn cần thiết trình sản xuất kinh doanh thúc đẩy tốc độ luân chuyển vốn Thƣờng xun tiến hành phân tích tình hình sử dụng vốn lƣu động thông qua số tiêu nhƣ: vòng quay vốn lƣu động, hiệu suất sử dụng vốn lƣu động, hệ số nợ để tiến hành điều chỉnh kịp thời Để nâng cao hiệu sử dụng vốn công ty cần thực số công tác sau: Số hóa Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên http://www.lrc-tnu.edu.vn 84 - Nâng cao hiệu sử dụng vốn, tăng vòng quay vốn, tăng mức sinh lời vốn Để đạt hiệu sử dụng vốn cao, cần thực biện pháp giảm số lƣợng vốn bị chiếm dụng, thực hành tiết kiệm, giảm chi phí bất hợp lý - Chủ động tích cực tromg việc huy động vốn Công ty cần phải tính tốn đƣợc nhu cầu tài ngắn hạn dài hạn, xây dựng kế hoạch huy động vốn 4.2.3.4 Sử dụng có hiệu nâng cao chất lượng lao động cơng ty Việc sử dụng có hiệu nguồn nhân lực nói chung lao động cơng ty nói riêng yếu tố quan trọng để đảm bảo trì, phát triển hoạt động kinh doanh nâng cao lực cạnh tranh công ty Công ty cần ý đến khâu cơng tác cán từ tuyển chọn, bố trí, sử dụng, đào tạo có sách đãi ngộ hợp lý ngƣời lao động, bảo đảm lợi ích vật chất tinh thần cho ngƣời lao động cơng ty Đến năm 2020, trình độ lao động cơng ty phấn đấu đạt 100% lao động có trình độ từ cơng nhân kỹ thuật trở lên, khơng có lao động chƣa qua đào tạo tăng tỷ lệ lao động có trình độ Đại học cơng ty Công ty cần đẩy mạnh công tác đào tạo bồi dƣỡng kiến thức thƣờng xuyên cho ngƣời lao động Đẩy mạnh hoạt động đào tạo, bồi dƣỡng giải pháp quan trọng việc nâng cao chất lƣợng lao động công ty 4.2.3.5 Nâng cao lực đổi công nghệ công ty Công nghệ yếu tố định đến suất, chất lƣợng giá thành sản phẩm Chi phí cho thiết bị cơng nghệ thƣờng lớn, vây, việc sử dụng có hiệu thiết bị, cơng nghệ cơng ty có ý nghĩa lớn việc nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh pháo hoa công ty Đầu tƣ vào công nghệ vấn đề đƣợc quan tâm công ty chế thị trƣờng Công ty cần nhập số dây chuyền máy móc, thiết bị cơng nghệ đại sản xuất Nhật Bản, Mỹ thay cho dây chuyền sản xuất lạc hậu trƣớc Từ đó, giúp nâng cao khả cạnh tranh công ty Hiệu sử dụng công nghệ công ty phụ thuộc nhiều vào công tác tổ chức sản xuất, bố trí nhân lực, thời gian khai thác Việc tổ chức sản xuất hợp lý Số hóa Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên http://www.lrc-tnu.edu.vn 85 bố trí nhân lực khai thác hợp lý công nghệ yếu tố bảo đảm sử dụng có hiệu cao Ngồi ra, cần ý đến chế độ bảo trì, bảo dƣỡng thiết bị cơng nghệ, nâng cao trình độ, kỹ sử dụng thiết bị, cơng nghệ ngƣời lao động Từ đó, nâng cao suất thiết bị, công nghệ, nâng cao chất lƣợng sản phẩm công ty Trong thời gian qua, công ty bƣớc đại hố cơng nghệ sản xuất, mang lại hiệu kinh tế định Nhƣng vốn đầu tƣ cho công nghệ hạn hẹp nên chƣa bảo đảm thống đồng hệ thống máy móc, thiết bị Bởi vậy, cơng ty cần tiếp tục hồn thiện Bên cạnh việc đảm bảo đồng cho hệ thống máy móc thiết bị, cơng ty cần phải đổi cơng nghệ nhằm đƣa sản phẩm cho khúc thị trƣờng tiềm Việc tiếp tục đổi công nghệ đảm bảo đồng hệ thống máy móc thiết bị mở rộng quy mơ sản xuất làm cho chất lƣợng sản phẩm công ty đƣợc nâng lên, sản phẩm tạ độc đáo hơn, nhiều hơn, nhờ mà tăng khả chiếm lĩnh thị trƣờng công ty 4.2.4 Nâng cao khả thu hút nguồn lực công ty - Công ty cần có sách thu hút, trọng dụng ngƣời có lực cao, xem xét nhu càu thăng tiến, giảm nguy nhân viên Những biện pháp nên là: - Có chế độ đãi ngộ xứng đáng vật chất nhƣ lƣơng thƣởng - Bố trí cơng việc, vị trí phù hợp với khả họ, đảm bảo họ có quyền hạn, có tự chủ công việc - Cần quan tâm tới ngƣời sở thực cầu thị tôn trọng họ với quan điểm coi trọng họ ngƣời tài công ty 4.3 Một số đề xuất kiến nghị 4.3.1 Đối với nhà nước Số hóa Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên http://www.lrc-tnu.edu.vn 86 Nhà nƣớc cần hỗ trợ công ty mặt nhƣ: cung cấp thông tin, hỗ trợ đào tạo nguồn nhân lực, đào tạo cán quản lý cho công ty, bảo hộ quyền sở hữu công nghiệp, hỗ trợ hoạt động nghiên cứu phát triển công ty Nhà nƣớc cần hỗ trợ hoạt động nghiên cứu phát triển, đẩy mạnh công tác nghiên cứu, ứng dụng chuyển giao tiến khoa học kỹ thuật công nghệ, tăng cƣờng đầu tƣ sở hạ tầng Nhà nƣớc cần có biện pháp hỗ trợ nhƣ: tài trợ cho nghiên cứu khoa học, giảm thuế, cho vay vốn ƣu đãi việc triển khai kết nghiên cứu, với công ty đầu tƣ nghiên cứu phát triển sản phẩm, từ nhằm nâng cao khả cạnh tranh công ty Nhà nƣớc cần hồn chỉnh hệ thống thơng tin kinh tế dự báo thị trƣờng làm sở cho định kinh doanh công ty, nhƣ hình thành thị trƣờng bảo hiểm ổn định bền vững cho công ty gặp rủi ro bất trắc để hạn chế tổn thất 4.3.2 Đối với quan quyền địa phương Sự tạo điều kiện Uỷ ban nhân dân Tỉnh Phú Thọ công ty TNHH thành viên hoá chất 21 cần thiết, tỉnh nên có biện pháp, phƣơng án hỗ trợ tạo điều kiện cơng ty thực giải pháp tác giả đề luận văn 4.3.3 Đối với doanh nghiệp Công ty cần thực giải pháp để nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh pháo hoa công ty đƣợc tác giả đề xuất luận văn KẾT LUẬN Nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh vấn đề quan trọng Số hóa Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên http://www.lrc-tnu.edu.vn 87 cơng ty ngồi nuớc Nhiều cơng ty có kinh nghiệm quý báu nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh Đối với Việt Nam nay, vấn đề nâng cao hiệu kinh doanh cơng ty khơng mang tính chiến luợc mà vấn đề thời cần thiết, đặc biệt trình hội nhập WTO Nhiều công ty năm vừa qua cô gắng để nâng cao hiệu kinh doanh đạt đƣợc số kết đáng kể, song cịn có nhiều bất cập tồn cần phải giải Đối với Cơng ty TNHH thành viên hố chất 21 việc nâng cao hiệu kinh doanh sản phẩm pháo hoa quan trọng cấp thiết Thực trạng nâng cao hiệu kinh doanh Công ty từ năm 2008 - 2011 đạt đuợc nhiều kết đáng khích lệ: doanh thu tăng bình qn 24,76%, lợi nhuận tăng 40%, thu nhập với mức lãi đáng kể, đảm bảo đủ việc làm, tăng thu nhập, bảo toàn phát triển đuợc vốn, hoàn thành nghĩa vụ giao nộp cho ngân sách Nhà nuớc, đảm bảo đời sống cho cán công nhân viên công ty Đã buớc tinh giảm xếp lại máy tổ chức sản xuất kinh doanh tuơng đối phù hợp để giảm chi phí gián tiếp giá thành sản phẩm Tuy đạt đƣợc kết đáng khích lệ nhung năm qua cơng ty gặp khơng khó khăn Địa bàn kinh doanh cịn hẹp phức tạp cịn gặp khó khăn, nhu địa điểm kinh doanh công ty Song kết mà Công ty đạt đuợc chua cao so với khả làm đuợc, cơng ty cịn gặp khó khăn tồn chƣa đƣợc giải Đó nằm địa bàn hoạt động phức tạp, thời tiết khí hậu thất thƣờng gây khơng khó khăn cơng tác vận chuyển, bảo quản tiêu thụ Việc giảm chi phí lƣu thơng chƣa đáng kể Tổ chức lao động có cải tiến nhƣng cần hợp lý hơn, cần đào tạo, nâng cao trình độ.Tình trạng trang bị vốn đƣợc trang bị cịn so với yêu cầu kinh doanh công ty Trong công tác quản lý sử dụng vốn cần chặt chẽ Hệ thống thông tin, phổ biến khoa học kỹ thuật đến ngƣời sản xuất chƣa đƣợc trọng, chƣa kịp thời cần phải tăng cƣờng Công tác quảng cáo chào hàng hoạt động yểm trợ hình Số hóa Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên http://www.lrc-tnu.edu.vn 88 thức, hệ thống cung ứng, tiêu thụ cần tăng cƣờng quản lý chặt chẽ Để nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh pháo hoa công ty giai đoạn 2010-2020 thành thực Cơng ty cần thực giải pháp chủ yếu nhƣ: Giải pháp phát triển tìm kiếm thị trƣờng tiêu thụ sản phẩm công ty; Kinh doanh sản phẩm phải đảm bảo chất lƣợng, sản phẩm mới, đa dạng hoá sản phẩm; chiến lƣợc giá hợp lý, phù hợp với ngƣời tiêu dùng; lựa chọn kênh phân phối trung gian phân phối hợp lý, hiệu quả; tăng cƣờng hoạt động xúc tiến hỗn hợp nhằm thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm pháo hoa công ty; tăng cƣờng huy động vốn sử dụng vốn hợp lý để nâng cao hiệu kinh doanh cơng ty; nâng cao nhanh trình độ, lực cho ngƣời lao động, trình độ tổ chức quản lý cho đội ngũ cán hoạt động kinh doanh cơng ty; vận dụng tốt sách, pháp luật Đảng Nhà nƣớc nâng cao hiệu kinh doanh sản phẩm pháo hoa công ty Số hóa Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên http://www.lrc-tnu.edu.vn 89 TÀI LIỆU THAM KHẢO Th S Nguyễn Hoàng Anh (2002), “Một số kiến nghị nhằm thúc đầy phát triển doanh nghiệp sau Cổ phần hóa”, Kinh tế Dự báo TS Lê Xuân Bá (2002), “Hậu CPH doanh nghiệp nhà nước vướng mắc hướng giải quyết”, Tạp chí Cơng nghiệp Việt Nam Trƣơng Văn Bân - Bàn cải cách toàn diện doanh nghiệp Nhà nước, Nxb CTQG, Hà Nội 1996 PGS.TS Phạm Ngọc Côn (2002), “Một số ý kiến nhằm hòa thiện việc quản lý doanh nghiệp sau CPH”, Tạp chí Kinh tế Phát triển Tô Xuân Dân - Hồ Thiện: Phát huy nhân tố ngƣời kinh tế mở - Tạp chí Kinh tế phát triển số 3/1995 Trần Hà: Tìm hiểu Pháp luật - Luật DNNN, NXB Đồng Nai 1996 TS Đỗ Ngọc Hải, Pháp chế XHCN hoạt động ban hành văn quy phạm pháp luật HĐND UBND cấp nƣớc ta nay, Nxb CTQG, 2.2007 Các Mác (1962), “Việc thành lập CTCP”, quyền III, Nxb Sự Thật, Nội Hồ Chí Minh, Tồn tập, T.5, Nxb,CTQG 10 Nguyễn Bách Khoa: Marketing kinh doanh bản, Học phần giáo trình đại học thƣơng mại, H.1994 11 Nguyễn Minh Phong (2002), “Nghịch lý doanh nghiệp CPH”, Báo Hà Nội 405 12 TS Nguyễn Trƣờng Sơn (2002), “Doanh nghiệp sau cổ phần hóa: Một số vấn đề phát sinh giải pháp khắc phục”, Kinh tế Dự báo 13 TS Trần Trung Tín (2001), “Cổ phần hóa doanh nghiệp Nhà nước - Kết giải pháp” kinh tế dự báo 14 Bộ luật Lao động, NXB CTQG, H, 2001 15 Chế độ quản lý tài cổ phần hóa doanh nghiệp Nhà nƣớc NXB, Số hóa Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên http://www.lrc-tnu.edu.vn 90 Tài Hà Nội, tháng 11/1996 16 Chủ nghĩa Mác-Lênin, Tƣ tƣởng Hồ Chí Minh đƣờng xây dựng chủ nghĩa xã hội Việt Nam, Học viện CTQG Hồ Chí Minh 17 Chuyển dịch cấu kinh tế hƣớng mạnh vào xuất vấn đề thị trƣờng nƣớc (BC Bộ thƣơng mại phục vụ Hội nghị TW khóa 8) 18 Chuyên đề hậu cổ phần hóa, Tạp chí Quản lý Kinh tế, Số năm 2005 19 Công ty cổ phần thông tin kinh tế đối ngoại (2002), CPH giải pháp quan trọng cải cách doanh nghiệp Nhà nƣớc, NXB CTQG, Hà Nội 20 Đảng cộng sản Việt Nam (1996), Văn kiện đại hội Đảng cộng sản Việt Nam lần thứ VIII, Nhà xuất CTQG, Hà Nội 21 Hiến pháp năm 1992 (sửa đổi bổ sung 2001), Nxb CTQG, H, 2002 22 Hội thảo “Hậu cổ phần hóa doanh nghiệp Nhà nước” Viện Quản lý kinh tế Trung ƣơng Ngân hàng giới, năm 2005 23 Hội thảo khoa học “Đánh giá kết 15 năm cổ phần hóa doanh nghiệp nhà nước thực trạng định hướng”, Viện Khoa học Tài năm 2006 24 Luật Doanh nghiệp năm 2005, Nxb Thống kê, 2005 25 Marketing - Nhà xuất thống kê Hà Nội 26 Nghị Hội nghị lần BCH Trung ƣơng khóa IX, Nxb CTQG, Hà Nội, 2001 Số hóa Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên http://www.lrc-tnu.edu.vn