ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN Số hóa bởi Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên http //www lrc tnu edu vn/ ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH Ở CÔNG TY CỔ PHẦN GANG THÉP THÁI NG[.]
ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH Ở CÔNG TY CỔ PHẦN GANG THÉP THÁI NGUYÊN Mã số: 60.34.01.02 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: T THÁI NGUYÊN - 2014 Số hóa Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên Tai ngay!!! Ban co the xoa dong chu nay!!! http://www.lrc-tnu.edu.vn/ i LỜI CAM ĐOAN Luận văn thạc sỹ ” tác giả viết hướng dẫn TS N nâng cao khả cạnh tranh doanh nghiệp thông tin, số liệu từ tạp chí, sách, luận văn, v.v., theo danh mục tài liệu tham khảo Tôi xin chịu trách nhiệm lời cam đoan Thái Nguyên, ngày 09 tháng 09 năm 2014 TÁC GIẢ LUẬN VĂN Số hóa Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên http://www.lrc-tnu.edu.vn/ ii LỜI CẢM ƠN kinh doanh, Phòng Quản lý Đào tạo Sau đại học, Trường Đại học Kinh tế Quản trị kinh doanh thuộc Đại học Thái Nguyên tạo điều kiện giúp đỡ thực luận văn , K tận tình hướng dẫn tơi hồn thành luận văn điều kiện giúp đỡ tơi hồn thành luận văn Tơi xin chân thành cảm ơn gia đình, bạn bè, đồng nghiệp động viên, khích lệ giúp đỡ tơi hồn thành luận văn Tác giả luận văn Số hóa Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên http://www.lrc-tnu.edu.vn/ iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN .ii MỤC LỤC iii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT TRONG LUẬN VĂN vi DANH MỤC CÁC BẢNG vii DANH MỤC CÁC HÌNH, SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ viii MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài luận văn Mục tiêu nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Ý nghĩa khoa học đóng góp luận văn Bố cục luận văn Chƣơng 1: 1.1 Doanh nghiệp phân loại doanh nghiệp 1.1.1 Các quan điểm doanh nghiệp 1.1.2 Định nghĩa doanh nghiệp 1.1.3 Phân loại Doanh nghiệp 1.2 Cạnh tranh doanh nghiệp kinh tế thị trường 1.2.1 Khái niệm cạnh tranh 1.2.2 Sự cần thiết cạnh tranh lành mạnh 1.3 Khả cạnh tranh doanh nghiệp 10 1.3.1 Lĩnh vực cạnh tranh Doanh nghiệp 10 1.3.2 Những yếu tố định khả cạnh tranh doanh nghiệp 11 1.3.3 Ảnh hưởng yếu tố thuộc môi trường kinh doanh đến khả cạnh tranh doanh nghiệp 18 1.4 Kinh nghiệm nâng cao lực cạnh tranh Thế giới Việt Nam 27 1.4.1 Kinh nghiệm nâng cao lực cạnh tranh số nước Thế giới 27 1.4.2 Kinh nghiệm nâng cao lực cạnh tranh số doanh nghiệp Thép Việt Nam 28 Chƣơng 2: PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 31 2.1 Câu hỏi nghiên cứu 31 2.2 Cách tiếp cận 31 2.3 Phương pháp nghiên cứu 31 Số hóa Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên http://www.lrc-tnu.edu.vn/ iv 2.3.1 Cơ sở phương pháp luận 31 32 35 a doanh nghiệp 35 doanh nghiệp (mơ hình hố tác động) 35 Chƣơng 3: Ở CÔNG TY CỔ PHẦN GANG THÉP THÁI NGUYÊN 36 3.1 Khái quát trình hình thành phát triển TISCO 36 3.1.1 Một số nét sơ lược TISCO 36 38 38 3.1.4 Đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh 41 3.2 Đánh giá khả cạnh tranh TISCO 45 45 3.2.2 Phân tích nhân tố tác động tới khả cạnh tranh TISCO 54 3.2.3 Phân tích đối thủ cạnh tranh chủ yếu TISCO 74 3.2.4 Phân tích cạnh tranh TISCO với đối thủ gia nhập tiềm sản phẩm thay sản phẩm TISCO 82 3.2.5 Phân tích quyền lực nhà cung cấp người mua tới khả cạnh tranh TISCO 84 3.2.6 Những thuận lợi khó khăn khả cạnh tranh TISCO so với đối thủ cạnh tranh 87 3.3 Đánh giá chung khả cạnh tranh TISCO 94 3.3.1 Kết đạt khả cạnh tranh TISCO 94 3.3.2 Hạn chế khả cạnh tranh TISCO 96 3.3.3 Nguyên nhân hạn chế đến khả cạnh tranh TISCO 99 Chƣơng 4: GIẢI PHÁP CHỦ YẾU NHẰM NÂNG CAO KHẢ NĂNG CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN GANG THÉP THÁI NGUYÊN 105 4.1 Mục tiêu, định hướng phát triển TISCO 105 4.1.1 Tầm nhìn TISCO 105 4.1.2 Mục tiêu chiến lược 105 4.1.3 Kế hoạch chủ yếu năm 2015 105 4.1.4 Định hướng nâng cao khả cạnh tranh TISCO đến năm 2015 tầm nhìn đến 2020 106 Số hóa Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên http://www.lrc-tnu.edu.vn/ v 4.2 Giải pháp nhằm nâng cao khả cạnh tranh TISCO 108 4.2.1 Nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh 109 4.2.2 Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực 109 4.2.3 Giảm chi phí đầu vào để tăng khả cạnh tranh 111 4.2.4 Tăng doanh thu, lợi nhuận, tỷ lệ cổ tức để nâng cao khả cạnh tranh 112 4.2.5 Nâng cao khả tài TISCO 113 4.2.6 Nâng cao chất lượng sản phẩm áp dụng có hiệu hệ thống QLCLSP 117 4.2.7 Đổi mới, cải tiến ứng dụng công nghệ tiên tiến, phù hợp 117 4.2.8 Giải pháp hợp tác, liên doanh liên kết 119 4.2.9 Các giải pháp marketing, quảng cáo, khuyến mãi, phân phối 119 KẾT LUẬN 122 TÀI LIỆU THAM KHẢO 124 Số hóa Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên http://www.lrc-tnu.edu.vn/ vi DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT TRONG LUẬN VĂN Viết tắt Viết đầy đủ CNH, HĐH Cơng nghiệp hố, đại hố CTCP CTHĐQT Công ty Cổ phần Chủ tịch hội đồng quản trị CPSX DAĐT DNNN Chi phí sản xuất Dự án đầu tư Doanh nghiệp Nhà nước DNN&V ĐKKD Doanh nghiệp nhỏ vừa Đăng ký kinh doanh 10 11 12 ISO KCS KHKT NN&PTNT Tổ chức chất lượng Quốc tế Kiểm tra chất lượng sản phẩm Khoa học kỹ thuật Nông nghiệp phát triển nông thôn 13 NXB Nhà xuất 14 15 16 QLDAĐT QLCLSP QLĐT Quản lý dự án đầu tư xây dựng Quản lý chất lượng sản phẩm Quản lý đào tạo 17 18 19 20 SXKD TGĐ TISCO TCKT Sản xuất kinh doanh Tổng Giám đốc Công ty cổ phần Gang thép Thái Nguyên Trung cấp kỹ thuật 21 22 23 TT TVGS VSMT Trung tâm Tư vấn giám sát Vệ sinh mơi trường STT Số hóa Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên http://www.lrc-tnu.edu.vn/ vii DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 3.1: Cơ c 31/12/2013 38 42 TISCO 48 Bảng 3.4: Khách hàng tiêu thụ sản phẩm thép TISCO (2011 - 2013) .62 Bảng 3.5: Các công ty hoạt động ngành thép Việt Nam 74 Bảng 3.6: Một số tiêu tài TISCO giai đoạn 2011 - 2013 95 Số hóa Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên http://www.lrc-tnu.edu.vn/ viii DANH MỤC CÁC HÌNH, SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ Hình [14] 12 [14] 12 Hình 1.3: Các cách nhìn khác chất lượng [15] 15 Hình 1.4: Các yếu tố mơi trường kinh doanh có tác động đến khả cạnh tranh doanh nghiệp [13] 19 43 Sơ đồ Sơ đồ 1.1: Mơ hình lực lượng Michael Porter 21 [32] 39 Sơ đồ 3.2: Sơ đồ kênh phân phối TISCO 63 Biểu đồ Biểu đồ 1.1: Thị phần sản xuất thép toàn giới 28 2013 45 , năm 2013 45 Biểu đồ 3.3: Phân loại lao động theo trình độ [5] 51 Biểu đồ 3.4: Nhân lực TISCO phân theo độ tuổi lao động [5] 52 Biểu đồ 3.5: Cơ cấu lao động cơng ty phân theo giới tính [5] 52 Số hóa Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên http://www.lrc-tnu.edu.vn/ MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài luận văn 30 năm đổi mới, kinh tế Việt Nam nói chung tỉnh Thái Nguyên nói riêng có chuyển biến mạnh mẽ Trong bối cảnh chung kinh tế, Việt Nam thực thi hàng loạt sách cho phát triển kinh tế; kinh tế thị trường, cạnh tranh vừa tất yếu kinh tế vừa đặc trưng bật Bất luận lĩnh vực hay ngành hàng thị trường có chiếm lĩnh chia cắt doanh nghiệp tham gia cạnh tranh Trong đó, doanh nghiệp muốn tồn phát triển ngồi việc đảm bảo giữ vững phần thị trường có, phải ln tìm cách vươn lên mở rộng thị trường Muốn vậy, doanh nghiệp phải tạo cho vị chắn, ổn định thị trường sở phân tích, đánh giá mơi trường đối thủ cạnh tranh với giải pháp biện pháp thực thích hợp điều kiện cần thiết để đảm bảo cho doanh nghiệp tồn tại, đứng vững phát triển điều kiện cạnh tranh gay gắt thị trường Công ty Cổ phần Gang Thép Thái Nguyên (TISCO), bắt đầu vào hoạt động từ năm 1963, nôi công nghiệp nước, chuyên sản xuất kinh doanh thép xây dựng Trong năm gần đây, với tăng trưởng tốc độ nhanh kinh tế đất nước, nhu cầu thép xây dựng ngày tăng cao mở nhiều triển vọng thu hút đầu tư mạnh mẽ nhà đầu tư nước nước vào lĩnh vực sản xuất kinh doanh thép xây dựng Nhiều doanh nghiệp sản xuất thép xây dựng nước liên doanh với nước ngồi cơng nghệ đại, cơng suất lớn đời đời thời gian tới tạo áp lực cạnh tranh lớn cho đơn vị hoạt động lĩnh vực này, làm cho mức độ cạnh tranh ngành ngày trở nên gay gắt Trong điều kiện cạnh tranh đó, TISCO gặp nhiều khó khăn sản xuất kinh doanh xác định cho hướng đúng, phù hợp với điều kiện mơi trường hồn cảnh Công ty Hiện nay, môi trường cạnh tranh ngày khốc liệt hơn, với tham gia thị trường ngành Thép công ty nước đặc biệt cơng ty nước ngồi, có ảnh hưởng lớn tạo nhiều thách thức đến kh nh tranh công ty Trong điều kiện cạnh tranh nay, làm để TISCO nâng cao lực cạnh tranh, mở rộng thị trường tăng thị phần tiêu thụ sản phẩm? Số hóa Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên http://www.lrc-tnu.edu.vn/ 111 kinh tế tiếp cận nhanh với dây chuyền công nghệ đại mà TISCO đối tác áp dụng 4.2.3 Giảm chi phí đầu vào để tăng khả cạnh tranh Như đề cập chương 3; chi phí đầu vào vấn đề cần quan tâm hàng đầu doanh nghiệp ngành sản xuất thép Bởi vì, đầu vào lĩnh vực sản xuất kinh doanh thép phụ thuộc vào nhiều nhà cung cấp đầu vào ngồi nước Nếu giảm chi phí đầu vào, TISCO có điều kiện giảm giá thành cơng trình, nâng cao khả cạnh tranh, tăng vị thị trường, tạo uy tín sản xuất kinh doanh Tiết kiệm chi phí, giảm chi phí tài chính, chủ động mở rộng sản xuất kinh doanh Vì vậy, cơng ty cần phải giảm chi phí đầu vào thông qua nguồn cung cấp hợp lý, lâu dài, ổn định Chủ động ký kết hợp đồng cung ứng nguyên nhiên vật liệu, phối kết hợp với nhà cung cấp đầu vào để tránh tình trạng bị ép giá đầu vào, gây sốt ảo tăng chi phí đầu vào TISCO Linh hoạt việc áp dụng dây chuyền công nghệ phù hợp để giảm lãng phí q trình sản xuất kinh doanh Trong khi, chi phí đầu vào cơng ty phụ thuộc nhiều vào thị trường nước quốc tế Một thực tế cho thấy, giai đoạn 2009 - 2012, ngành thép Việt Nam liên tục tăng giá, thuế nhập phôi thép nhập có lúc nhà nước giảm xuống cịn 0%, thật khó giá quốc tế phơi thép lại khơng thể kiểm sốt nên giá thép thành phẩm tăng (từ 400.000 đến 500.000 /tấn) Mặt khác, phôi thép lại chiếm tỷ lệ 80% thép thành phẩm Đồng thời, xăng dầu mặt hàng biến động giá Đồng thời, điện, nước liên tục tăng giá Điều này, buộc TISCO cần phải lập kế hoạch dự trữ lập dự phòng với biến động giá nhân tố đầu vào để không thụ động làm giảm hiệu cạnh tranh Đối với nhà nước, cần tạo điều kiện thuận lợi cho TISCO thông qua việc quản lý điều tiết cách phù hợp thị trường nguyên vật liệu thông qua công cụ quản lý vĩ mô nhà nước Tạo điều kiện thuận lợi cho TISCO hoạt động nhập nguyên vật liệu, thay việc áp dụng thuế nhập việc cấp hạn ngạch (Quota) nhập cho doanh nghiệp nhập Sử dụng linh hoạt việc điều tiết bình ổn giá nguyên vật liệu đầu vào Thông tin kịp thời cho công ty kênh khác biến động giá yếu tố đầu vào ngành thép Hoàn thiện chế quản lý thị trường nhân tố đầu vào, có sách bù giá hợp lý cho TISCO, tránh thiệt hại nghiêm trọng thị trường nhân tố đầu vào tăng giá Xử lý cách có hiệu hành động đầu cơ, tích trữ, ép Số hóa Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên http://www.lrc-tnu.edu.vn/ 112 giá doanh nghiệp cung ứng nhân tố đầu vào tạo sốt khan ảo Hồn thiện sách giá đền bù, giúp cho trình sản xuất kinh doanh thuận lợi, tạo điều kiện cho việc triển khai dự án sản xuất kinh doanh, giảm chi phí đầu vào rút ngắn thời gian sản xuất kinh doanh Nhà nước cần có sách khuyến khích sản xuất nhân tố đầu vào thay nhập khẩu, tạo chế cạnh tranh bình đẳng, bước xoá bỏ độc quyền số ngành sản xuất kinh doanh cung ứng nguyên vật liệu ngành điện, ngành xăng dầu; rà sốt lại tồn văn pháp lý liên qua đến công tác quản lý nguyên vật liệu đầu vào, kích thích có chế phù hợp để tư nhân tham gia ngày nhiều vào lĩnh vực cung ứng nhân tố đầu vào 4.2.4 Tăng doanh thu, lợi nhuận, tỷ lệ cổ tức để nâng cao khả cạnh tranh Đây giải pháp định đến khả cạnh tranh TISCO Doanh thu tăng dẫn đến lợi nhuận tăng, uy tín danh tiếng TISCO cải thiện, tạo lòng tin với cổ đơng, từ tăng khả huy động vốn kinh doanh cho công ty, tạo ưu cạnh tranh vốn Đồng thời tăng khả tích luỹ tái đầu tư Nhưng tăng doanh thu cần phải kéo theo tăng lợi nhuận tỷ lệ chi trả cổ tức cho cổ đông Một giải pháp để tăng doanh thu TISCO cần phải mở rộng thị trường hoạt động, tăng số lượng dự án cơng trình, mở rộng ngành nghề sản xuất kinh doanh theo hướng thích nghi với thị trường Chủ động hội nhập liên doanh liên kết với công ty khác để tăng doanh số bán ra, tăng cường khả linh hoạt với thay đổi môi trường kinh doanh Mặt khác, doanh thu phụ thuộc vào khách hàng, TISCO cần phải đa dạng hoá việc đáp ứng nhu cầu khách hàng, tăng cường biện pháp quảng cáo, khuyếch chương để kéo khách hàng phía Tìm điểm mạnh để thắng đối thủ, tạo uy tín cho Khơng ngừng cải tiến cơng nghệ, linh hoạt hình thức đầu tư Đối với Nhà nước quan quản lý Bộ, ngành Thép: Cần có sách khuyến khích đầu tư phù hợp, đặc biệt ưu tiên TISCO doanh nghiệp Nhà nước cổ phần hố, có dẫn đấu thầu hạn chế, khắc phục tình trạng độc quyền đấu thầu, định thầu Tạo môi trường đầu tư thông thống để tạo điều kiện cho TISCO có hội đầu tư địa bàn mở rộng thị trường, từ tăng doanh số doanh thu kéo theo tăng thị phần lợi nhuận, tăng tỷ lệ cổ tức cho cổ đông Nhà nước cần tạo điều kiện ổn định giá cả, cấp vốn thời điểm, tốn cơng trình cách nhanh chóng, tránh tình trạng chủ đầu tư nhà thầu nợ nhà cung cấp vật Số hóa Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên http://www.lrc-tnu.edu.vn/ 113 liệu đầu vào (thép) cho cơng trình năm qua, từ tác động làm giảm thiểu chi phí rủi ro, chi phí tài chi phí hội đầu tư khác, làm cho TISCO nhanh chóng thu hồi vốn đầu tư để đầu tư sang đầu tư dự án, cơng trình khác, tăng doanh thu 4.2.5 Nâng cao khả tài TISCO Như ta thấy vai trị tài chình hỗ trợ thúc đẩy nâng cao khả cạnh tranh doanh nghiệp nói chung TISCO nói riêng Đặc biệt, doanh nghiệp sản xuất kinh doanh lĩnh vực thép vốn vấn đề nan giải giai đoạn Chính vậy, để nâng cao khả cạnh tranh cơng ty cần phải nhận thức vấn đề sau: Thứ nhất: tài sở vật chất cần thiết trực tiếp tạo tiềm lực tài để TISCO nâng cao khả cạnh tranh Thơng qua q trình động viên, phân phối sử dụng nguồn tài Thứ hai: tài có tác động làm thay đổi tiêu chí đánh giá khả cạnh tranh doanh nghiệp Để nâng cao khả cạnh tranh mình, TISCO phải xác định lợi vốn có so với đối thủ Những lợi biểu thơng qua đánh giá tiêu chí cạnh tranh phân tích chương TISCO Tài chính, thơng qua vận động luồng tiền tệ, làm thay đổi tiêu chí đánh giá tác động làm tăng khả cạnh tranh TISCO so với đối thủ Bởi vì; tài tác động lúc khâu trình sản xuất kinh doanh Thứ ba: thơng qua sử dụng địn bẩy kích thích, tài vừa tạo động lực, vừa tạo áp lực thúc đẩy TISCO nâng cao khả cạnh tranh cách gắn lợi ích kinh tế TISCO với tiêu chí cạnh tranh Đây vai trị vốn có tài chính, chiếm ưu công cụ kinh tế khác Vai trị quan trọng tài việc thúc đẩy nâng cao khả cạnh tranh chỗ, tác động cơng cụ có ảnh hưởng sâu rộng đến hầu hết hoạt động kinh tế - xã hội, đến đầu tư tiêu dùng, trực tiếp gián tiếp ảnh hưởng đến lợi ích kinh tế TISCO trình cạnh tranh, từ điều chỉnh hoạt động cạnh tranh theo định hướng cơng ty phù hợp với chế sách Nhà nước Như vậy: để nâng cao khả cạnh tranh TISCO Cơng ty cần phải thực giải pháp sau đây: (i) Cần phải đổi cơng tác quản lý tài Số hóa Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên http://www.lrc-tnu.edu.vn/ 114 cách có hiệu quả, tận dụng nguồn vốn vay khác nước; (ii) Chủ động việc phân phối vốn, huy động tối đa nguồn vốn nhàn rỗi dân, phát hành thêm cổ phiếu tạo hấp dẫn cổ đơng mình; (iii) Ngồi ra, cơng ty cịn liên doanh liên kết với đối thủ, doanh nghiệp khác địa bàn tỉnh nước để tận dụng khả tài họ đặc biệt Tổng cơng ty Trung ương Lựa chọn phương pháp tính khấu hao TSCĐ cho phù hợp với TISCO; (iv) Thường xuyên tăng cường biện pháp để giảm bớt rút ngắn tối đa thời gian hoàn vốn nội dự án cơng trình Đề nghị tỉnh Thái Nguyên Nhà nước tạo điều kiện tốn cơng trình cách nhanh nhất, cho phép linh hoạt toán với khách hàng, bảo hiểm y tế người lao động; (v) Sử dụng biện pháp để chống lãng phí thất vốn trình sản xuất kinh doanh, muốn làm điều TISCO phải hoàn thiện xây dựng quy chế quản lý tài nội dựa nguyên tác quản lý tài Nhà nước; (vi) Sử dụng phần mềm để tự động hoá trình quản lý tài chính, xây dựng sổ sách kế tốn áp dụng hình thức kế tốn cho phù hợp Thường xuyên tiến hành thuê chuyên gia tài chính, cơng ty kiểm tốn nội để kiểm kê tư vấn cho TISCO để áp dụng phương pháp quản lý tài có hiệu , đồng thời để cạnh tranh địi hỏi TISCO phải có tiềm lực vốn đầu tư lớn Hơn nữa, để tham gia cơng trình tiêu thụ sản phẩm sủa TISCO với khối lượng lớn địi hỏi TISCO phải có đủ nguồn vốn đầu tư Có nguồn vốn lớn làm cho TISCO tự tin để kinh doanh có hiệu - “mạnh gạo, bạo tiền”, dùng vốn để lấn át đối thủ, giảm bớt chi phí tài (chi phí vay vốn), từ tăng lợi nhuận cho TISCO, tích luỹ thực tái đầu tư sản xuất kinh doanh Muốn có nguồn vốn đầu tư lớn khơng cịn cách khác TISCO phải tìm cách để huy động chiếm dụng vốn cách hợp lý Theo đó, Nhà nước cần tạo điều kiện tác động nâng cao khả tài TISCO, từ tác động nâng cao khả cạnh tranh TISCO theo hướng giải pháp vĩ mô sau đây: Thứ nhất: thực sách đầu tư từ ngân sách Theo đó, Nhà nước đầu tư xây dựng sở hạ tầng kinh tế - xã hội để tạo môi trường kinh doanh thuận lợi giúp cho TISCO tiết kiệm chi phí đầu vào Phát triển sở hạ tầng coi điều kiện tiên cho phát triển kinh tế yếu tố quan trọng tạo môi trường kinh doanh cho TISCO Tuy nhiên, Số hóa Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên http://www.lrc-tnu.edu.vn/ 115 việc đầu tư xây dựng sở hạ tầng đòi hỏi lượng vốn lớn thường vượt khỏi tầm TISCO Điều này, đòi hỏi Nhà nước phải đứng bỏ vốn đầu tư Việc xây dựng sở hạ tầng tạo điều kiện thuận lợi cho TISCO tiết kiệm chi phí đầu vào thơng qua việc giảm bớt chi phí vận chuyển, chi phí giao dịch mà lâu chi phí vốn lớn TISCO, từ hạ giá thành sản phẩm, nâng cao tiến độ sản xuất, tránh rủi ro Từ đó, nâng cao khả cạnh tranh TISCO Mặt khác, Nhà nước đầu tư vốn có tính chất châm ngịi vào số ngành cơng nghiệp có liên quan, cơng nghiệp phụ trợ ngành dầu khí, ngành công nghiệp sản xuất, ngành công nghiệp khai thác tài nguyên thiên nhiên, ngành công nghệ thông tin ngành công nghiệp khác Tạo điều kiện cho doanh nghiệp ngành phát triển, sở góp phần nâng cao suất lao động hạ giá thành sản phẩm doanh nghiệp ngành khác Vì ngành doanh nghiệp cung cấp đầu vào cho TISCO, nên có tác động làm giảm bớt chi phí đầu vào cho TISCO Ngoài việc đầu tư vào phát triển sở hạ tầng Nhà nước cịn cấp vốn cho số ngành công nghiệp lựa chọn, mà suất lao động ngành tạo phí sản xuất của nhiều ngành khác, song thân ngành lại có khả huy động vốn thị trường nhu cầu vốn lớn, thời gian thu hồi vốn dài Vì vậy, việc ưu tiên phân bổ nguồn vốn từ ngân sách nhà nước giúp cho ngành mũi nhọn phát triển, góp phần nâng cao suất hiệu kinh doanh để trực tiếp làm giảm chi phí doanh nghiệp ngành khác, có tác động làm giảm chi phí cho TISCO Thứ hai: việc thực sách thuế Hiện nay, hình thức thuế tác động đến khả cạnh tranh doanh nghiệp áp dụng sau: (i) Áp dụng hệ thống thuế gián thu phù hợp để điều chỉnh tiêu dùng, tạo điều kiện cho TISCO đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm, mở rộng thị phần Thuế gián thu có tác động trực tiếp làm thay đổi giá hàng hoá Tuỳ thuộc vào mối quan hệ cung - cầu, nhà nước đánh thuế thấp sản phẩm cần khuyến khích, giá chúng giảm thấp, từ kích thích tiêu dùng, tạo điều kiện cho TISCO mở rộng đầu tư, tăng sản lượng tiêu thụ; (ii) thực sách thuế quan bảo hộ; biện pháp bảo hộ thực thông qua việc áp dụng hàng rào thuế quan phi quan thuế số ngành cơng nghiệp nước, có ngành thép ngành cịn hạn chế trình độ cơng nghệ, xu tồn cầu hố diễn kéo theo tự hố thương mại đầu tư, có nhà đầu tư nước đầu tư vào ngành với việc tạo sản phẩm có chất lượng khả cạnh tranh cao Vì Số hóa Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên http://www.lrc-tnu.edu.vn/ 116 vậy, thuế quan bảo hộ cơng cụ để làm cho TISCO tăng khả cạnh tranh Tuy nhiên, việc áp dụng công cụ số điều kiện thời kỳ định mà thơi, thân sách thuế quan bảo hộ chứa đựng nhiều hạn chế: Thứ nhất, thực sách thuế quan bảo hộ giúp cho TISCO tăng khả cạnh tranh thị trường nước, không làm tăng khả cạnh tranh thị trường khu vực giới Thứ hai, thân TISCO phải nhập nhiều sản phẩm phục vụ cho trình sản xuất kinh doanh Vì vậy, bảo hộ ngành cơng nghiệp nước đồng nghĩa với việc tăng chi phí đầu vào TISCO, làm giảm khả cạnh tranh TISCO Thứ ba, trì bảo hộ lâu để lại di chứng nặng nề cho ngành, cho TISCO cho kinh tế Thứ tư, lộ trình hội nhập cắt giảm dần hàng rào bảo hộ có thuế quan để thực tự hoá thương mại đầu tư, vai trị bảo hộ thuế quan bị lu mờ tiến tới bị xoá bỏ; (iii) Thực phân biệt mức thuế suất, sách thuế cịn sử dụng để hạn chế nâng đỡ khả cạnh tranh TISCO thông qua thực mức thuế suất phân biệt Có thể đánh thuế thấp sản phẩm cần khuyến khích đánh thuế cao sản phẩm cần hạn chế tiêu dùng Những sản phẩm có mức thuế suất thấp có điều kiện giảm giá bán để nâng cao khả cạnh tranh so với đối thủ khác; (iv) Thực sách ưu đãi thuế, nội dung ưu đãi thuế tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động kinh doanh tăng lợi nhuận TISCO; công ty hoạt động từ doanh nghiệp Nhà nước chuyển sang hình thức cơng ty cổ phần, tỉnh Thái Nguyên Nhà nước cần tạo điều kiện ưu đãi thuế thông qua miễn giảm năm đầu áp dụng tỷ lệ thuế thấp để tạo điều kiện cho cơng ty giảm chi phí, tăng khả cạnh tranh giai đoạn đầu Nhà nước, sử dụng thuế trực thu gián thu, sử dụng thuế thu nhập doanh nghiệp có tác động trực tiếp đến lợi ích doanh nghiệp giữ vai trò quan trọng Khi nhà nước thực miễn, giảm thuế thu nhập doanh nghiệp làm tăng lợi nhuận sau thuế TISCO, từ từ tạo điều kiện cho cơng ty tích luỹ vốn để tái đầu tư, nguồn vốn quan Thực áp dụng khấu hao nhanh tài sản cố định - hình thức hoãn thuế cho TISCO tập trung đầu tư đổi thiết bị, máy móc cơng nghệ Thứ ba: thực sách tín dụng Chính sách tín dụng quan trọng, điều tác động đến khả cạnh tranh TISCO thời điểm định đến lượng vốn đầu tư mà Số hóa Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Ngun http://www.lrc-tnu.edu.vn/ 117 cơng ty huy động định đ Chính vậy, nhà nước cần phải có sách tín dụng phù hợp để tạo điều kiện cho TISCO nâng cao khả cạnh tranh Việc sử dụng cơng cụ tín dụng thực nhiều hình thức khác nhau, tín dụng ưu đãi giữ vai trị quan trọng Một là, tín dụng ưu đãi cho đổi cơng nghệ, máy móc trang thiết bị: Trong điều kiện TISCO, việc đổi công nghệ yếu tố quan trọng xác cạnh tranh công ty Tuy nhiên, việc đổi cơng nghệ máy móc thiết bị địi hỏi phải có tiềm lực tài đủ mạnh, điều phụ thuộc vào chế sách tín dụng 4.2.6 Nâng cao chất lượng sản phẩm áp dụng có hiệu hệ thống QLCLSP Trong xu cạnh tranh khốc liệt nay, rào cản thương mại đầu tư dần bị bãi bỏ Vì vậy, chất lượng nhân tố có tính chất định đến khả cạnh tranh doanh nghiệp Đối với TISCO, thuộc ngành có quy định nhà nước tuân thủ quy chế chất lượng sản phẩm phục vụ cho cơng trình cơng cộng tư nhân, để cạnh tranh nâng cao chất lượng sản phẩm TISCO đồng thời áp dụng có hiệu hệ thống quản lý chất lượng ISO 9000, ISO 14000, v.v, cần thiết, để từ nâng cao uy tín, nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh, từ nâng cao khả cạnh tranh TISCO Đồng thời, tập trung triển khai biện pháp cải tiến quy trình sản xuất quản lý có chiều sâu (TQM, JT, QC, Sigma, project management) để tăng chất lượng sản phẩm, thay biện pháp bề mặt ISO 9000 Cơng ty cần phải hoàn thiện xây dựng quy chế nội bộ, kiện toàn nâng cao hiệu hoạt động ban ISO 4.2.7 Đổi mới, cải tiến ứng dụng công nghệ tiên tiến, phù hợp Công nghệ yếu tố định sống doanh nghiệp nay, với phát triển không ngừng khoa học kỹ thuật cơng nghệ phát triển khơng ngừng trình độ Bất kì doanh nghiệp phải quan tâm đến công nghệ, công nghệ nhân tố định đến khả cạnh tranh công ty Như đề cập phần trước, ngành thép, trình độ cơng nghệ trung bình lạc hậu so với trình độ cơng nghệ trung bình giới Mặt khác, TISCO trình độ cơng nghệ so với Tập đoàn sản xuất thép nước đối thủ cạnh tranh có liên doanh với nước ngồi trình độ cơng nghệ TISCO tương đối hạn chế Như vậy, muốn nâng cao khả cạnh tranh TISCO phải thường xuyên đổi cơng nghệ, trang bị hệ thống máy Số hóa Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên http://www.lrc-tnu.edu.vn/ 118 móc thiết bị đại Bởi vì, cơng nghệ trình độ cơng nghệ nhân tố định đến chất lượng sản phẩm, uy tín cơng ty, định đến chi phí vận hành sửa chữa, định đến chi phí máy móc thiết bị, ngồi cịn định đến hội sản xuất kinh doanh TISCO Cuối để nâng cao khả cạnh tranh TISCO , TISCO cần phải thường xuyên tìm hiểu, nghiên cứu phát triển, đầu tư mua sắm máy móc thiết bị dây chuyền công nghệ đại Không ngừng cải tiến phát triển cơng nghệ sẵn có, tập trung nguồn lực cho nghiên cứu Thơng qua trình độ cơng nghệ mình, TISCO biến nhân tố trở thành rào chắn đối thủ Tuy nhiên, công nghệ phù hợp điều quan trọng, làm cho TISCO tiết kiệm chi phí khơng cần thiết, tránh lãng phí, khơng địi hỏi giá trị khấu hao lớn Thực tin học hoá trình sản xuất kinh doanh, áp dụng phần mềm chun ngành để tự động hố cơng việc công tác quản lý (áp dụng phần mềm kế tốn quản lý tài kế tốn doanh nghiệp, quản lý sản xuất; áp dụng dây chuyền tự động) Về phía nhà nước, cần xây dựng sách thúc đẩy, đổi cơng nghệ, đại hoá sản xuất kinh doanh doanh nghiệp xây dựng nói chung TISCO nói riêng Tỉnh Thái Nguyên nên xem xét nghiên cứu thành lập quỹ đầu tư mạo hiểm để nhằm khuyến khích nghiên cứu khoa học sản xuất thử nghiệm Xây dựng mở rộng hoạt động quỹ đầu tư mạo hiểm phương thức cấp vốn phát triển cho công ty có triển vọng nước ta nay, có TISCO phần vốn ngân sách nhà nước, phần nguồn vốn khác, quỹ đầu tư mạo hiểm cấp vốn theo phương thức thoả thuận cho công ty triển khai nghiên cứu thử nghiệm sản xuất kinh doanh sản phẩm chí chúng cịn ý tưởng, sáng kiến kĩ thuật Quỹ chịu toàn phần rủi ro dự án thất bại, song phép thu hồi vốn lãi đầu tư theo tỷ lệ cam kết từ thành công dự án, sản phẩm thương mại hoá TISCO thành lập quỹ nghiên cứu phát triển khoa học công nghệ, khoản thu từ sử dụng quỹ cho thực nghiên cứu đổi mới, cải tiến công nghệ, đào tạo nhân lực chịu thuế, vốn chi cho mục tiêu tính vào giá thành sản phẩm Cho phép công ty linh hoạt phân bổ dần chi phí đầu tư phát triển khoa học công nghệ vào giá thành sản phẩm nhằm tăng sức cạnh tranh thị trường giúp cho doanh nghiệp thu hối vốn cách nhanh chóng Nhà nước thường xun tổ chức chương trình sáng tạo cơng nghệ lễ trao giải VIFOTEC Việt Nam, để từ khuyến khích doanh nghiệp, cá nhân nước tích cực nghiên cứu cho đời Số hóa Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên http://www.lrc-tnu.edu.vn/ 119 công nghệ phù hợp cho ngành thép, tạo điều kiện cho TISCO tiếp xúc ứng dụng để nâng cao khả cạnh tranh Đồng thời Nhà nước tạo điều kiện cho cơng ty nhập máy móc thiết bị đại nước tiên tiến, phù hợp giới, giảm thuế nhập máy móc thiết bị phục vụ cho dây chuyền sản xuất thép mà nước chưa có khả sản xuất, tạo điều kiện cải cách thủ tục nhập để TISCO nhanh chóng có máy móc thiết bị đại phục vụ cho trình sản xuất kinh doanh 4.2.8 Giải pháp hợp tác, liên doanh liên kết Một điều quan trọng đối thủ cạnh tranh TISCO có nhiều lúc nơi, có đối thủ với tiềm lực mạnh phân tích phần trước Đối với đối thủ này, TISCO cạnh tranh Chính điều đó, cơng ty cần phải hợp tác với đối thủ thông qua hình thức như: Liên doanh liên kết, tham gia Hiệp hội đối thủ Khi hợp tác với đối thủ điều tạo điều kiện cho TISCO tự tin hơn, uy tín hơn, độ rủi ro thấp Nhà nước cần phải có chế sách công hoạt động sản xuất kinh doanh thép, tạo cạnh tranh lành mạnh doanh nghiệp trung ương với doanh nghiệp địa phương Tạo điều kiện cho doanh nghiệp địa phương tham gia thị trường với ưu đãi định Xoá bỏ chế xin cho đấu thầu, tư vấn lĩnh vực đấu thầu cho TISCO Mặt khác, ưu tiên cơng trình địa phương cho công ty địa phương (tỉnh Thái Nguyên) Khi liên doanh liên kết với cơng ty lớn, địi hỏi cơng ty phải thoả thuận chấp nhận khơng bình đẳng mặt lợi ích, phải chấp nhận bị thiệt đối thủ, để từ học hỏi kinh nghiệm, tạo quan hệ lâu dài làm sở để cạnh tranh với đối thủ lại 4.2.9 Các giải pháp marketing, quảng cáo, khuyến mãi, phân phối Trong kinh tế thị trường, đặc biệt chế ngành thép, nêu phần trước, áp lực cạnh tranh gay gắt, thị trường có nhiều nhà cung cấp sản phẩm TISCO Khách hàng đa dạng khác biệt nhau, sản phẩm khơng giống tất mà mn hình mn vẻ, sản phẩm TISCO khơng địi hỏi yêu cầu mặt kỹ thuật mà phải mang tính thẩm mỹ cao Doanh nghiệp muốn thành cơng kinh doanh thắng đối thủ thị trường cần phải có quan hệ tốt với khách hàng Theo quan điểm đại: Marketing công cụ thúc đẩy tăng trưởng doanh nghiệp Trước đây, thường nghĩ marketing có nghĩa chăm lo chu đáo cho sản phẩm đến tay người tiêu dùng lời tốt Nhưng chưa đủ, doanh Số hóa Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên http://www.lrc-tnu.edu.vn/ 120 nghiệp cần có cách nhìn tổng qt, bao trùm tồn sản phẩm doanh nghiệp, dựa vào để hoạch định chiến lược phát triển Nói cách khác, marketing đại gánh phần công việc quản trị chiến lược Mà chiến lược có nghĩa cần ý tưởng ước mơ sáng tạo Người ta cho rằng; ba vấn đề mà doanh nghiệp cần quan tâm là: (i) Tốc độ; (ii) Thoả mãn nhu cầu khách hàng; (iii) Ni hồi bão lớn Tốc độ trước hết khả phản ứng kịp thời trước thay đổi môi trường, soạn thảo thi hành nhanh chóng định quản lý tương ứng Đáp ứng tối đa nhu cầu khách hàng Suốt thời gian dài, cho rằng, cạnh tranh chiến thị phần Doanh nghiệp chiếm nhiều thị phần doanh nghiệp chiến thắng, quan điểm chưa đủ Marketing đại khơng phải chiến, tình yêu Tình yêu người tiêu dùng khách hàng, doanh nghiệp chiến đấu chủ yếu với đối thủ cạnh tranh, mà phải chiến đấu niềm tin yêu khách hàng Điều vơ quan trọng, liên quan trực tiếp đến số phần doanh nghiệp Đặc biệt TISCO điều rõ Bởi vì, khách hàng tín nhiệm phần chiến thắng thuộc cơng ty Ni hồi bão lớn hồi bão cách đánh giá, nhìn nhận lượng sức để xây dựng mơ ước Sự tồn ý tưởng kế hoạch lớn điều thiếu doanh nghiệp, doanh nghiệp khơng muốn tụt hậu hay bị phá sản Marketing khơng cịn xa lạ doanh nghiệp, TISCO vấn đề lâu chưa thực đầy đủ ý nghĩa, hoạt động marketing chưa áp dụng có hiệu TISCO, điều làm giảm khả cạnh tranh công ty giai đoạn Muốn cạnh tranh với đối thủ địi hỏi cơng ty phải thực biện pháp Marketing để nâng cao khả cạnh tranh Cụ thể, cơng ty phải giành khoản chi phí định cho hoạt động quảng cáo, cải tiến nâng cấp trang thông tin điện tử (website) cho TISCO để quảng bá tạo điều kiện cho bạn hàng, đối tác, chủ đầu tư, khách hàng biết thông tin công ty, đồng thời sở đề nghị tỉnh Thái Nguyên ngành xây dựng thành lập Website cho tỉnh ngành để tạo điều kiện cho công ty liên kết với Website để nắm bắt kịp thời thông tin ngành Tỉnh để tận dụng hội đầu tư, đồng thời tạo điều kiện để xây dựng hệ thống thông tin cho công ty, mở rộng việc tổ chức hệ thống thu thập xử lý thông tin thị trường nước giới nhằm cung cấp cho công ty mở rộng hợp tác quốc tế, tiếp cận với Số hóa Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên http://www.lrc-tnu.edu.vn/ 121 công nghệ đại, mở rộng thị trường Thường xuyên, tham gia chương trình “Diễn đàn doanh nghiệp”, tận dụng hội để giới thiệu TISCO trước công chúng khách hàng Tăng cường quảng cáo phương tiện thơng tin đại chúng, mạng internet để hình ảnh công ty suy nghĩ người, từ tạo niềm tin uy tín cơng ty thị trường Số hóa Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên http://www.lrc-tnu.edu.vn/ 122 KẾT LUẬN Năng lực cạnh tranh TISCO khả trì nâng cao lợi cạnh tranh việc tiêu thụ sản phẩm thép, mở rộng mạng lưới tiêu thụ, thu hút sử dụng có hiệu yếu tố sản xuất nhằm đạt lợi ích kinh tế cao bền vững Năng lực cạnh tranh TISCO thể khả tham gia vào chuỗi giá trị ngành khả tham gia vào chuỗi giá trị toàn cầu Nâng cao lực cạnh tranh TISCO đáp ứng yêu cầu vững chắc, dựa chiến lược cạnh tranh phù hợp, tích cực tận dụng hội hội nhập kinh tế mang lại Tích cực nghiên cứu mở rộng thị trường ngồi nước, tìm kiếm cơng nghệ phù hợp, học hỏi kinh nghiệm quản lý, tăng cường liên kết, hợp tác hoạt động kinh doanh nghiên cứu, triển khai Nâng cao lực cạnh tranh TISCO đòi hỏi trước hết từ nỗ lực thân TISCO, đồng thời cần có hỗ trợ quyền quan tổ chức cần có hỗ trợ việc tạo lập mơi trường, điều kiện kinh doanh thuận lợi, an tồn từ phía Nhà nước Tuy nhiên, hiệu kinh doanh TISCO thấp so sánh với số doanh nghiệp khác Nguyên nhân chủ yếu lực quản lý nhiều TISCO cịn hạn chế, trình độ công nghệ lực sử dụng thiết bị sản xuất cịn thấp Ngồi ra, cịn có ngun nhân từ phía mơi trường kinh doanh chế sách Nhà nước Năng lực sử dụng vốn tài sản TISCO cải thiện, mức độ thay đổi chậm Chỉ tiêu vòng quay vốn TISCO thấp Thực trạng dẫn đến kết lực cạnh tranh TISCO so với khu vực khác nước thấp Về nhân tố ảnh hưởng đến khả cạnh tranh TISCO gồm yếu tố bên ngồi bên mơi trường kinh tế, mơi trường trị pháp luật, mơi trường tự nhiên văn hóa, xã hội, sức ép sản phẩm thay thế, nhà cung ứng nguyên liệu, trình độ tổ chức nguồn nhân lực, nguồn lực sở vật chất lực công nghệ, nguồn lực tài chính, lực marketing TISCO Do vậy, để nâng cao lực cạnh tranh, việc nâng cao lực hoạt động, sử dụng có hiệu nguồn lực để nâng cao suất, nâng cao chất lương, hạ giá thành sản phẩm TISCO cần khai thác triệt để điều kiện môi trường kinh doanh hỗ trợ cấp quyền Số hóa Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên http://www.lrc-tnu.edu.vn/ 123 Từ phân tích thực trạng lực cạnh tranh TISCO cho thấy, để nâng cao lực cạnh tranh TISCO thời gian tới, TISCO cần làm tốt giải pháp là: (i) Nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh; (ii) Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực; (iii) Giảm chi phí đầu vào để tăng khả cạnh tranh; (iv) Tăng doanh thu, lợi nhuận, tỷ lệ cổ tức để nâng cao khả cạnh tranh; (v) Nâng cao khả tài TISCO; (vi) Nâng cao chất lượng sản phẩm áp dụng hệ thống QLCLSP; (vii) Đổi mới, cải tiến ứng dụng công nghệ tiên tiến, phù hợp; (viii) Giải pháp hợp tác, liên doanh liên kết; (ix) Các giải pháp marketing, quảng cáo, khuyến mãi, phân phối Số hóa Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên http://www.lrc-tnu.edu.vn/ 124 TÀI LIỆU THAM KHẢO Ngơ Trần Ánh (2010), Giáo trình kinh tế Quản lý doanh nghiệp, Nxb Thống kê Đỗ Đức Bình, Nguyễn Thường Lạng, Ngô Thị Tuyết Mai (2012), Kinh tế quốc tế, Nxb ĐH Kinh tế Quốc dân Nguyễn Văn Bình (2011), “Các giải pháp Ngân hàng Nhà nước nhằm triển khai Nghị Quyết 11/NQ-CP ngày 24/02/2011 kiềm chế lạm phát, ổn định kinh tế vĩ mô, bảo đảm an sinh xã hội”, Tài liệu phục vụ Hội nghị Tổng kết năm 2010 Ban tuyến giáo trung ương ngày 24/02/2011 Báo cáo kế toán tài cơng ty Cổ phần Gang thép Thái Ngun, năm 2010, 2011, 2012, 2013 Công ty Cổ phần Gang thép Thái Nguyên (2009), Quy định “Chức nhiệm vụ Đơn vị, Phòng, Ban thuộc TISCO Công ty Cổ phần Gang thép Thái Nguyên (2010), Báo cáo kết hoạt động sản xuất kinh doanh năm 2010 mục tiêu nhiệm vụ năm 2011 Công ty Cổ phần Gang thép Thái Nguyên (2011), Báo cáo kết hoạt động sản xuất kinh doanh năm 2011 mục tiêu nhiệm vụ năm 2012 Công ty Cổ phần Gang thép Thái Nguyên (2012), Báo cáo kết hoạt động sản xuất kinh doanh năm 2012 mục tiêu nhiệm vụ năm 2013 Công ty Cổ phần Gang thép Thái Nguyên (2013), Báo cáo kết hoạt động sản xuất kinh doanh năm 2013 mục tiêu nhiệm vụ năm 2014 10 Cục Thống kê Thái Nguyên (2011), Niên giám thống kê năm 2010, Nxb Thống kê 11 Cục Thống kê Thái Nguyên (2012), Niên giám thống kê năm 2011, Nxb Thống kê 12 Cục Thống kê Thái Nguyên (2013), Niên giám thống kê năm 2012, Nxb Thống kê 13 D Larua A Caillat (1992), Kinh tế doanh nghiệp, Nhà xuất Khoa Học Xã Hội 14 Giáo trình chất lượng, suất sức mạnh cạnh tranh, Nxb Thống kê năm 1999 John Quelch, dịch 2008, Marketing đại - Kinh nghiệm toàn cầu, NXB Tri thức, Hà Nội 15 Nguyễn Tiến Long (2004), “Giải pháp nâng cao khả cạnh tranh công ty Cổ phần xây dựng Giao thông I - Thái nguyên”, luận văn Thạc sỹ QTKD, trường ĐH Bách Khoa - Hà Nội Số hóa Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên http://www.lrc-tnu.edu.vn/ 125 16 Luật Cạnh tranh (2010), Nxb Lao động 17 Luật Doanh nghiệp (2010), Nxb Chính trị quốc gia 18 Luật Doanh nghiệp Nhà nước Quốc hội khoá 11 kỳ họp thứ thông qua ngày 29/11/2005 sửa đổi bổ sung theo luật số 38/2009/QH12 kỳ họp thứ thơng qua ngày 19/6/2009 có hiệu lực ngày 01/8/2009 19 Luật Đầu tư Việt Nam (2010), Nxb Chính trị quốc gia 20 Nghị định phủ số 90/2001/NĐ - CP ngày 23 tháng 11 năm 2001 trợ giúp phát triển doanh nghiệp nhỏ vừa 21 Đỗ Văn Phức (2011), Khoa học quản lý hoạt động kinh doanh, Nxb Khoa học Kỹ thuật, Hà Nội 22 Đỗ Văn Phức (2012), Quản lý nhân lực doanh nghiệp, Nxb Khoa học Kỹ thuật, Hà Nội 23 Phương án cổ phần hoá doanh nghiệp Nhà nước Công ty Gang thép Thái Nguyên thành Công ty Cổ phần Gang thép Thái Nguyên (2009) 24 Tổng Công ty Thép Việt Nam (2010), Chiến lược phát triển ngành Thép Việt Nam đến năm 2015, Hà Nội 25 Đặng Minh Trang (1999), Giáo trình quản lý chất lượng doanh nghiệp, Nxb Giáo dục 26 UBND Tỉnh Thái Nguyên (2012), Báo cáo tổng kết thực nhiệm vụ kế hoạch kinh tế -xã hội năm 2012 nhiệm vụ phương hướng cho năm 2013, Văn phòng UBND tỉnh Thái Nguyên 27 UBND tỉnh Thái Nguyên (2013), Báo cáo tình hình Kinh tế - Xã hội tỉnh Thái Nguyên năm 2013 28 Văn kiện đại hội Đảng tỉnh Thái Nguyên lần thứ XVII, XVIII 29 Văn kiện đại hội Đảng toàn quốc lần thứ X XI 30 Website: http://www.gso.gov.vn 31 Website: http://www.thainguyen.gov.vn 32 website: http://www.tisco.com.vn 33 website: http://www.vnsteel.vn Số hóa Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên http://www.lrc-tnu.edu.vn/