Phát triển hoạt động nhận hàng nhập khẩu của công ty cổ phần logistics kim thành

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THĂNG LONG KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG NHẬN HÀNG NHẬP KHẨU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN LOGISTICS KIM THÀNH SINH VIÊN THỰC HIỆN : VŨ MINH NGỌC MÃ SINH VIÊN : A35493 NGÀNH : LOGISTICS VÀ QUẢN LÝ CHUỖI CUNG ỨNG HÀ NỘI, 2023 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THĂNG LONG KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG NHẬN HÀNG NHẬP KHẨU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN LOGISTICS KIM THÀNH SINH VIÊN THỰC HIỆN : VŨ MINH NGỌC MÃ SINH VIÊN : A35493 NGÀNH : LOGISTICS VÀ QUẢN LÝ CHUỖI CUNG ỨNG GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN : TS NGUYỄN THỊ VÂN NGA HÀ NỘI, 2023 Thư viện ĐH Thăng Long LỜI CẢM ƠN Với tình cảm chân thành, em trân trọng gửi lời cảm ơn tới tất thầy giáo, cô giáo khoa Logistics quản lý chuỗi cung ứng Trường Đại học Thăng Long giảng dạy, hướng dẫn tận tình, trách nhiệm đồng thời tạo điều kiện tốt cho tác giả q trình học tập, nghiên cứu hồn thiện khóa luận Đặc biệt em xin bày tỏ lịng kính trọng biết ơn sâu sắc tới giảng viên hướng dẫn – Cô giáo Nguyễn Thị Vân Nga, người tận tình bảo hướng dẫn tác giả suốt q trình nghiên cứu để hồn thiện khóa luận Bên cạnh em xin cảm ơn ban lãnh đạo công ty Cổ phần Logistic Kim Thành, phòng ban chức năng, chi nhánh trực thuộc Công ty tạo điều kiện, cung cấp số liệu để em hồn thành khóa luận cách tốt Với tất tâm huyết cố gắng trình nghiên cứu đề tài, song trình độ, hiểu biết thời gian nghiên cứu cịn hạn chế nên Khóa luận khó tránh khỏi thiếu sót, tồn Em kính mong nhận góp ý, bảo thầy giáo, giáo ý kiến đóng góp q báu bạn đọc để khóa luận hồn thiện Một lần xin trân trọng cảm ơn! Hà Nội, ngày tháng Tác giả Vũ Minh Ngọc năm 2023 LỜI CAM ĐOAN Em tên Vũ Minh Ngọc, tác giả Khóa luận: “Phát triển hoạt động nhận hàng nhập Công ty cổ phần Logistics Kim Thành” Em xin cam đoan Khóa luận cơng trình nghiên cứu độc lập thân Các thông tin Khóa luận xác, trung thực trích dẫn đầy đủ Hà Nội, ngày tháng Tác giả Vũ Minh Ngọc Thư viện ĐH Thăng Long năm 2023 MỤC LỤC CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG NHẬN VẬN TẢI TẠI CÁC DOANH NGHIỆP 1.1 Khái quát chung hoạt động nhận hàng nhập 1.1.1 Một số khái niệm nhận hoạt động nhận hàng nhập 1.1.2 Vai trò người nhận hoạt động nhận hàng nhập 1.1.3 Tầm quan trọng hoạt động nhận hàng hóa nhập 1.1.4 Phân loại dịch vụ nhận 1.2 Quy trình hoạt động nhận hàng nhập 1.2.1 Đặc điểm nhận vận tải hàng hóa nhập 1.2.2 Quy trình nhận hàng hóa nhập CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG NHẬN HÀNG HÓA NHẬP KHẨU TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN LOGISTICS KIM THÀNH 11 2.1 Giới thiệu Công ty Cổ phần Logistics Kim Thành 11 2.1.1 Khái quát chung công ty 11 2.1.2 Bộ máy tổ chức, chức nhiệm vụ công ty 11 2.1.3 Lĩnh vực hoạt động 14 2.1.4 Tình hình hoạt động kinh doanh 14 2.2 Thực trạng nhận hàng nhập công ty Cổ phần Logistics Kim Thành 23 2.2.1 Quy trình nhận hàng hóa nhập công ty Cổ phần Logistics Kim Thành 23 2.2.2 Quy trình thực nhận hàng hóa nhập công ty Cổ phần Logistics Kim Thành lô hàng 26 2.2.3 Một số tiêu đánh giá hoạt động nhận hàng Công ty Cổ phần Logistics Kim Thành 46 2.2.4 Đánh giá chung hoạt động nhận hàng Công ty Cổ phần Logistics Kim Thành 47 CHƯƠNG 3: PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG NHẬN HÀNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN LOGISTICS KIM THÀNH 51 3.1 Xu hướng phát triển thị trường giao nhận 51 3.2 Phương hướng phát triển hoạt động giao nhận hàng hóa nhập Cơng ty Cổ phần logistics Kim Thành thời gian tới 52 3.3 Các biện pháp để nâng cao hiệu hoạt động giao nhận hàng hóa nhập 53 3.3.1 Giải pháp tổ chức quản lý 53 3.3.2 Giải pháp Marketing Error! Bookmark not defined 3.3.3 Giải pháp nguồn nhân lực 54 3.3.4 Giải pháp sở vật chất kỹ thuật 56 KẾT LUẬN 60 PHỤ LỤC 61 TÀI LIỆU THAM KHẢO 72 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Chữ viết Cụm từ đầy đủ tắt SCM B/L FIATA Supply Chain Management – Quản trị chuỗi cung ứng Bill of Lading – Vận đơn International Federation of Freight Forwarders Associations – Liên đoàn hiệp hội giao nhận quốc tế MTO Multimodal Transport Operator – Người kinh doanh vận tải đa phương thức D/O Delivery Order – Lệnh giao hàng LCL Less-than-container load – Hàng lẻ FCL Full Container Loading – Hàng nguyên container C/O Certificate of Origin – Chứng nhận xuất xứ hàng hoá GDP Gross Domestic Product – Tổng sản phẩm quốc nội ICD Inland Container Depot – Điểm thông quan nội địa MTO Multimodal Transport Operator – Người kinh doanh vận tải đa phương thức XK Xuất NK Nhập PL Packing List – Phiếu đóng gói hàng hố CI Commercial Invoice – Hoa đơn thương mại TTR Telegraphic Transfer Reimbursement – Chuyển tiền điện có bồi hồn EDA Tờ khai nháp EDC Tờ khai thức phân luồng TNHH Trách nhiệm hữu hạn Thư viện ĐH Thăng Long HQ Hải quan TK Tờ khai DANH MỤC CÁC BẢNG, BIỂU ĐỒ, HÌNH VẼ DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 2.1: Doanh thu công ty Cổ phần Logistics Kim Thành từ năm 2020 2022 15 Bảng 2.2: Kết hoạt động kinh doanh Công ty Cổ phần Logistics Kim Thành từ năm 2020 - 2022 19 Bảng 2.3: Doanh thu từ hoạt động giao nhận vận chuyển 20 Bảng 2.4: Tình hình thực kế hoạch giao nhận hàng hóa xuất nhập cơng ty Cổ phần Logistics Kim Thành 21 Bảng 2.5: Cơ cấu mặt hàng nhập công ty Cổ phần Logistics Kim Thành 22 Bảng 2.6: Bảng chi phí nhập đơn hàng 46 Bảng 3.1 Chi phí dự kiến 55 DANH MỤC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 2.1: Các nguồn doanh thu công ty công ty Cổ phần Logistics Kim Thành từ năm 2020 - 2022 16 Thư viện ĐH Thăng Long DANH MỤC HÌNH VẼ Hình 1.1: Mối quan hệ người nhận bên tham gia vào quy trình nhận hàng hóa nhập Hình 1.2: Quy trình nhận hàng hóa nhập Hình 2.1: Sơ đồ cấu máy tổ chức Công ty cổ phần logistics Kim Thành 11 Hình 2.4: Quy trình giao nhận hàng nhập cơng ty CP Logistics Kim Thành 24 Hình 2.5: Phí vận chuyển Trung – Việt (Hà Khẩu – Lào Cai) 27 Hình 2.6: Thơng tin mặt hàng nhập lô hàng 28 Hình 2.7 Thơng tin mơ tả hàng hoá 30 Hình 2.8– Đăng ký thơng tin doanh nghiệp 32 Hình 2.9 – Thiết lập thông số khai báo VNACCS 33 Hình 2.10 – Thiết lập thông số khai báo VNACCS 34 Hình 2.11 – Đăng ký tờ khai nhập 34 Hình 2.12 – Tờ khai nhập 35 Hình 2.13 – Hướng dẫn chọn mã loại hình 35 Hình 2.14 – Thông tin đơn vị xuất nhập 36 Hình 2.15 – Vận đơn 37 Hình 2.16 – Hố đơn thương mại 37 Hình 2.17 – Tờ khai trị giá 38 Hình 2.18 – Danh sách hàng 39 Hình 2.19– Danh sách sản phẩm 39 Hình 2.20 – Nhập danh sách hàng từ file excel 40 Hình 2.21 – Kết khai báo tờ khai 41 Hình 2.22 – In tờ khai 42 Hình 2.23 Bảng kê loại phí làm thủ tục hải quan 43 Hình 2.24: Phí vận chuyển Trung – Việt (Hà Khẩu – Lào Cai) 45 LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Trên giới, dịch vụ logistics qua nhiều giai đoạn phát triển, đến thời kỳ quản trị chuỗi cung ứng (SCM) với đặc trưng bật phát triển quan hệ đối tác, kết hợp chặt chẽ nhà sản xuất, nhà cung cấp với người tiêu thụ bên liên quan Với tốc độ tăng trưởng bình quân năm đạt 20%-25%, logistics trở thành ngành dịch vụ đầy triển vọng Việt Nam, góp phần quan trọng vào việc phát triển kinh tế đất nước Ngành logistics ngành có vị trí quan trọng tác động trực tiếp đến phát triển kinh tế Trong bối cảnh cạnh tranh ngày khốc liệt, phát triển hoạt động nhận hàng nhập nhu cầu cấp thiết để nâng cao khả cạnh tranh tăng doanh thu cho công ty ngành Trong đề tài này, tìm hiểu việc phát triển hoạt động nhận hàng nhập công ty cổ phần Logistics Kim Thành lợi ích mà mang lại Cơng ty cổ phần Logistics Kim Thành thành lập vào năm 2003, với nhiều năm kinh nghiệm lĩnh vực logistics chuyên cung cấp dịch vụ logistics toàn diện cho khách hàng Hiện tại, công ty hoạt động mạnh mẽ phát triển với dịch vụ cung cấp bao gồm vận chuyển đường biển, đường hàng không, đường bộ, kho bãi xếp dỡ hàng hóa Trong thị trường logistics nay, nhu cầu khách hàng nhận hàng nhập ngày tăng cao Với phát triển kinh tế, nhập hàng hóa từ quốc gia khác ngày trở nên phổ biến cần thiết để đáp ứng nhu cầu sản xuất tiêu dùng người dân Đối với công ty Logistics Kim Thành, việc phát triển hoạt động nhận hàng nhập cách để đáp ứng nhu cầu khách hàng tạo lợi cạnh tranh thị trường Nhận hàng nhập khâu quan trọng trình logistics ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng dịch vụ cung cấp cho khách hàng Việc phát triển hoạt động nhận hàng nhập giúp cho công ty Logistics Kim Thành tối ưu hố quy trình vận hành, giảm chi phí đầu vào tăng khả cung cấp giải pháp logistics toàn diện cho khách hàng Đồng thời, việc phát triển hoạt động giúp cho cơng ty mở rộng thị trường tăng cường khả cạnh tranh thị trường Thư viện ĐH Thăng Long Chi phí mua phần mềm hệ thống quản lý phương tiện vận tải – Esys phần mềm hệ thống giám sát hành trình Logistech 247 Kết dự kiến: Dễ dàng kiểm soát khâu vận chuyển kho bãi Đáp ứng cho nhu cầu kinh doanh, cung cấp thông tin để giải kịp thời, hạn chế rủi ro Tăng hiệu kinh doanh công ty Dự kiến lợi nhuận tăng 7%/năm Đưa công ty bắt kịp với quốc tế Việc đầu tư có hiệu quả, bước đại hoá sở vật chất trang bị kỹ thuật công ty nâng cao chất lượng dịch vụ nhận quốc tế, phát triển dịch vụ công ty ngang tầm quốc tế ngày hoàn thiện 59 Thư viện ĐH Thăng Long KẾT LUẬN Giao nhận hàng hóa xuất nhập đóng vai trị quan trọng, góp phần thúc đẩy phát triển hoạt động ngoại thương nói riêng kinh tế quốc dân nói chung Với kinh nghiệm hoạt động hạn chế năm qua cơng ty ln khẳng định uy tín chất lượng dịch vụ nhận hàng hóa quốc tế Việt Nam Tuy nhiên ngành dịch vụ có sức cạnh tranh ngày gay gắt nên để đứng vững thị trường cơng ty Cổ phần Logistics Kim Thành cần nâng cao hiệu quy trình giao nhận hàng hóa quốc tế Việc nâng cao cần áp dụng đồng loạt, linh hoạt nhiều giải pháp như: Giải pháp tổ chức quản lý, giải pháp Marketing, giải pháp nguồn nhân lực giải pháp sở vật chất kỹ thuật Dự báo thời gian tới kinh tế Việt Nam thu hút đầu tư nước nhiều hơn, bến cảng nhộn nhịp tàu bè qua lại, hàng hố thơng thương tăng nhanh chóng Đây hội thách thức công ty làm hoạt động giao nhận vận tải công ty Cổ phần Logistics Kim Thành Với kiến thức kinh nghiệm cịn nhiều hạn chế, khố luận tốt nghiệp em chắn nhiều thiếu sót Em mong bảo, giúp đỡ thầy cơ, bạn đọc để em có hiểu biết thấu đáo Một lần em xin gửi lời cám ơn chân thành tới thầy cô giáo trường Đại học Thăng Long, TS Nguyễn Thị Vân Nga anh chị, cô bác Cơng ty Cổ phần Logistics Kim Thành nhiệt tình giúp đỡ để tác giả hồn thiện khố luận tốt nghiệp 60 PHỤ LỤC CO Form E 61 Thư viện ĐH Thăng Long 62 Kết tờ khai thông quan trả 63 Thư viện ĐH Thăng Long 64 65 Thư viện ĐH Thăng Long 66 67 Thư viện ĐH Thăng Long 68 69 Thư viện ĐH Thăng Long 70 Hoá đơn thương mại 71 Thư viện ĐH Thăng Long TÀI LIỆU THAM KHẢO Các Trang Web Luật Thương Ma ̣i, ngày 14 tháng năm 2005, Chương mu ̣c Điề u 166 – 177 quy đinh ̣ về quyề n ̣n, nghiã vu ̣ và trách nhiệm các bên hoa ̣t động giao nhận hàng hóa http://moj.gov.vn/vbpq/Lists/Vn%20bn%20php %20lut/View_Detail.aspx?Item ID=18140#Dieu_163/ Tra cứu biể u thuế NK tổ ng hơp̣ http://www.customs.gov.vn/SitePages/Tariff.aspx/ Cách tính thuế NK, thuế GTGT http://ketoanthienung.vn/cach-tinh-thue-gia-tri-gia-tang-hang-nhap- khau.htm/ Tài liệu hướng dẫn sử du ̣ng phầ n mề m ECUS5 – VNACCS http://thaison.vn/webs/users/ECUS5VNACCS.aspx/ Văn bản hướng dẫn về Thuế http://www.gdt.gov.vn/wps/portal/!ut/p/b1/04_Sj9Q1MTc2MzA0MDHXj9C Pykssy0xPLMnMz0vMAfGjzOKdA72dw7zDDAws3IJcDTx9LR3DLExcDQ1 CTIAKIoEKDHAARwNCsP1oyBK3B09TMx9gEpM3A0MPE2c_P08nAMNDTyNoQrwWOHnkZbqp8blWPpqeuoCAAzfpTG/dl4/d5/L2dBISEvZ0FBIS9nQSEh/ Thủ tục nhập quần áo từ trung quốc Việt Nam https://ratracosolutions.com/n/thu-tuc-nhap-khau-quan-ao-ve-viet-nam/ Trang web của Hiệp hội giao nhận kho vận Việt Nam: http://www.vla.info.vn Trang web của Liên đoàn các hiệp hội giao nhận quố c tế : http://www.fiata.com Tài liệu tiế ng Anh: Hee Young Yoon (2016) A Comparative Study on the Logistics Research between International and Korean Journals The Asian Journal of Shipping and Logistics, 32(3), Pages 149-156 10 Hong Gyun Park (2015) The Efficiency and Productivity Analysis of Large Logistics Providers Services in Korea The Asian Journal of Shipping and Logistics, 31(4), Pages 469-476 72 11 Hyun Jung Nam (2017) Default Risk and Firm Value of Shipping &Logistics Firms in Korea The Asian Journal of Shipping and Logistic, 32(2), Pages 61-65 12 RuthBanomyong (2015) Assessing the National Logistics System of Vietnam The Asian Journal of Shipping and Logistics, 31(1), Pages 21-58 13 SaeyeonRoh (2016) Towards Sustainable ASEAN Port Development: Challenges and Opportunities for Vietnamese Ports The Asian Journal of Shipping and Logistics, 32(2)s, Pages 107-118 Tài liệu tiếng Việt 14 Giáo trình mơn học liên quan đến ngành Quản lý Logistics chuỗi cung ứng trường Đại học Thăng Long 73 Thư viện ĐH Thăng Long