Hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại công ty cổ phần đầu tư xây dựng hai a khóa luận tốt nghiệp

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÌNH DƯƠNG KHOA KINH TẾ KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP HỒN THIỆN CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG HAI A GVHD: THS.TĂNG MINH HƯỞNG SVTH: NGUYỄN THUỲ LINH MSSV: 17030292 LỚP: 21QT01 NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH NIÊN KHÓA: 2018-2022 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÌNH DƯƠNG KHOA KINH TẾ KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP HỒN THIỆN CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG HAI A GVHD: THS TĂNG MINH HƯỞNG SVTH: NGUYỄN THUỲ LINH MSSV: 17030292 LỚP: 21QT01 NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH NIÊN KHÓA: 2018-2022 LỜI CẢM ƠN Đầu tiên em xin gửi lời cảm ơn chân thành tri ân sâu sắc giảng viên trường Đại học Bình Dương Suốt quãng thời gian học tập trường, dìu dắt tận tình thầy cô khoa Kinh tế, em học tập, trải nghiệm tích lũy cho kiến thức cần thiết để tự tin bước đường tương lai Trong q trình thực đề tài khơng thể tránh khỏi thiếu sót, lời đầu tiên, em xin chân thành cảm ơn thầy Tăng Minh Hưởng hướng dẫn, giúp em chỉnh sửa góp ý để em hồn thành tốt đề tài Tiếp đến, em xin cảm ơn giúp đỡ, hướng dẫn nhiệt tình anh, chị phịng Kế tốn phịng Nhân - Cơng ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng Hai A Em xin chân thành cảm ơn! NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN CHẤM ĐIỂM CỦA GIẢNG VIÊN STT Các mục cần chấm điểm Điểm số Quá trình thực tập (nộp Nhật ký thực tập) Nội dung khóa luận tốt nghiệp: Mục tiêu, phạm vi đề tài rõ ràng Xây dựng sở lý luận đầy đủ, phù hợp, súc tích, Kết cấu hợp lý Mô tả đầy đủ đánh giá sâu sắc tình hình thực tế DN Nhận xét, đề xuất kết luận có tính thuyết phục Hình thức khóa luận tốt nghiệp Hình thức trình bày theo hướng dẫn Khơng sai lỗi tả, câu văn rõ ràng, mạch lạc Tổng cộng Bình Dương, ngày….tháng….năm 2023 Giảng viên hướng dẫn Mục lục LỜI CẢM ƠN NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN PHẦN MỞ ĐẦU ………………………………………………………………….…7 Lý chọn đề tài …………………………………………………………………… Mục tiêu nghiên cứu: …………………………………………………………….7 Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Bố cục đề tài ………………………………………… ……………………………………………………8 ………………………………………………………………… CHƯƠNG 1: 10 1.1 Bản chất vai trị cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực ……………………………… 10 doanh nghiệp kinh tế thị trường 1.2 Nội dung công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực ……………….13 1.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến đào tạo phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp …………………………………………………………………………………….30 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CƠNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG HAI A …37 2.1 Tổng quan Cơng ty ……………………………………………………………37 2.2 Phân tích thực trạng công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty CP Đầu tư XD Hai A …………………………………………………… 61 CHƯƠNG 3: NHẬN XÉT VÀ KIẾN NGHỊ …………………………………79 3.1 Nhận xét …………………………………………………………………………….79 3.2 Kiến nghị ……………………………………………………………………………80 KẾT LUẬN ……………………………………………………………………………82 Tài Liệu Tham Khảo ………………………………………………………… 83 Danh mục bảng biêu Bảng 2: Danh sách thành viên góp vốn Bảng 2.1: Cơ cấu lao động công ty năm 2022 Bảng 2.2: Cơ cấu nhân viên theo trình độ ( 2020 – 2022) Bảng 2.3 Bảng thể tổng quát cấu nhân viên 2020-2022 Bảng 2.4 Bảng thể tình hình tài cơng ty Bảng 2.5 Bảng thể doanh số năm Bảng 2.6 Bảng thống kê máy móc trang thiết bị Bảng 2.7 Bảng phân tích SWOT cơng ty Hai A Bảng 2.8 Ma trận SWOT Bảng 2.9 Bảng xác định nhu cầu đào tạo Bảng 2.10 Bảng mục tiêu đào tạo Bảng 2.11 Số lượng đối tượng đào tạo phân theo phương pháp đào tạo Bảng 2.12 Bảng tình hình sử dụng quỹ công ty Bảng 2.13 Kết khảo sát mức độ hài lòng giáo viên Bảng 2.14 Cơ sở vật chất phục vụ cho đào tạo Bảng 2.15 Bảng kết đào tạo Công ty Hai A Bảng 2.16 Kết khảo sát hiệu sau đào tạo Danh mục hình vẽ, đồ thị Sơ đồ 2.1: Sơ đồ tổ chức máy quản lý doanh nghiệp Biểu đồ 2.1: Tỷ lệ trình độ chun mơn nhân công ty Biểu đồ 2.2 Thể cấu nhân viên theo trình độ Biểu đồ 2.3 Biểu đồ doanh thu lợi nhuận qua năm Sơ đồ 2.2 Sơ đồ quy trình thực công tác đào tạo phát triển NNL Hai Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: ThS Tăng Minh Hưởng điểm: Đồng ý điểm: Chắc chắn Qua khảo sát cho thấy điểm “Bạn sẵn sàng tham gia vào khố học tiếp theo” có điểm trung bình thấp bảng khảo sát Vấn đề đa số học viên muốn làm không muốn tham gia vào hoạt động khác, chương trình học không thu hút mẻ khiến học viên cảm thấy nhàm chán Tuy nhiên điểm “Các kiến thức khố học bạn vận dụng tốt vào cơng việc thực tế” có điểm trung bình cao cho thấy khoá học thật hiệu việc giúp học viên vận dụng kiến thức học vào công việc Gíup cơng việc trơi chảy hiệu công việc công ty tăng cao 2.2.8 Các yếu tố ảnh hưởng thực tế đến công tác đào tạo phát triển nhân Công ty Hai A 2.2.8.1 Yếu tố bên - Hệ thống sở đào tạo: Việc vị trí cơng ty tỉnh lẻ ( Quảng Ninh) gây cản trở lớn đến trình học học viên, trường cử học Hà Nội Đối với nhân viên đào tạo chỗ kết sau đào tạo chưa cao nên phải đào tạo lại - Thị trường lao động: Hiện thị trường lao động nguồn lực lao động nước ta dồi tỉnh lẻ lại khó tìm người lao động có trình độ nên nhân lực dồi trình độ khơng đáp ứng đủ, dẫn đến việc phải dành nhiều công sức đào tạo - Khuôn khổ luật pháp giáo dục nghề nghiệp: Hiện trung tâm dạy nghề đa dạng, việc thi cấp chứng hành nghề thực nahnh chóng, ngắn gọn 2.2.8.2 Yếu tố bên SVTH: Nguyễn Thuỳ Linh 77 MSSV: 17030292 Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: ThS Tăng Minh Hưởng - Quan điểm lãnh đạo: Đối với cơng ty Hai A, chị phí đào tạo cán CNV coi khoản đầu tư dài hạn phải đưa đối sách hạn chế chi phí mức cần thiết Công ty ưu tiên cho việc bồi dưỡng trí tuệ nâng cao trình độ nhân nên tạo điều kiện xếp điều kiện thuận lợi cho nhân viên tham gia - Bộ phận phụ trách đào tạo phát triển NNL: Phòng nhân chịu trách nhiệm công tác quản lý, tham mưu đề xuất phương án, giải pháp phù hợp công tác quản trị nhân Tất khoản chi phí cho dù nhỏ phải đề bạt lên Gíam đốc, phịng nhân trình khơng tự ý định - Nguồn lực tài phục vụ cho đào tạo: Với mức quỹ 3% trích từ lợi nhuận, công ty hàng năm đủ khả đào tạo số lượng cán CNV theo dự định SVTH: Nguyễn Thuỳ Linh 78 MSSV: 17030292 Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: ThS Tăng Minh Hưởng CHƯƠNG 3: NHẬN XÉT VÀ KIẾN NGHỊ 3.1 Nhận xét Qua tháng thực tập Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng Hai A, tác giả có số nhận xét sau: 3.1.1 Ưu điểm Nhận thức tầm quan trọng công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực, Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng Hai A quan tâm cố gắng tạo điều kiện thuận lợi dự án trình tiến hành đào tạo, nhờ thu kết định: - Nhờ dựa vào hoạt động kinh doanh thực tiễn mà công ty đề xuất nhu cầu đào tạo, Vì sau tham gia chương trình đào tạo, người lao động cơng ty ngày hoàn thiện kiến thức kỹ cần thiết cho công việc việc thăng tiến sau Những kiến thức, kỹ áp dụng hiệu vào công tác hoạt động sản xuất công ty làm nâng cao suất lao động - Công tác kiểm tra giám sát hoạt động đào tạo công ty sát làm tăng hiệu đào tạo - Số lượng nhân viên đào tạo ngày tăng cơng ty ln có sách ủng hộ tạo điều kiện cho nhân viên nâng cao kiến thức - Tận dụng ưu nguồn lực công ty để đào tạo cho lao động mới, tạo hiệu thực tế giảm chi phí - Trang thiết bị địa điểm học thuận lợi, buổi học đảm bảo diễn suôn sẻ thoải mái 3.1.2 Hạn chế SVTH: Nguyễn Thuỳ Linh 79 MSSV: 17030292 Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: ThS Tăng Minh Hưởng - Quỹ đầu tư để đào tạo NNL trích từ lợi nhuận cơng ty khiến cho việc đào tạo bị phụ thuộc, tình hình kinh doanh bị giảm sút, lợi nhuận giảm theo kéo theo việc đào tạo bị ảnh hưởng - Việc lựa chọn giáo viên nhiều hạn chế công ty ưu tiên chọn giáo viên công ty Các trung tâm đào tạo cơng ty khơng thể đánh giá kỹ lưỡng - Công nhân viên công ty đa số khơng nhiệt tình với chương trình đào tạo - Các hình thức đào tạo chưa có đa dạng đạt hiệu chưa cao 3.2 Kiến nghị - Tạo động lực cho người đào tạo Cơng ty cần có phương pháp phù hợp nhằm kích thích động lực cho người lao động khiến họ cẩm thấy hứng thú chủ động Một số giải pháp:  Tăng cường công tác thưởng nhân viên hồn thành tốt chương trình đào tạo, có kết học tập cao, có sáng kiến mang lại lợi ích cho Cơng ty; Tạo hội thăng tiến cho người đào tạo đề bạt thăng tiến, tăng lương, tăng thưởng cuối năm  Tổ chức thi thường niên, tác động tích cực đến khả sáng tạo phấn đấu nhân viên  Bố trí cơng việc phù hợp để nhân viên áp dụng kiến thức - Mở rộng hình thức đào tạo: Cơng ty cần áp dụng cách linh hoạt phương pháp khác để đào tạo phát triển, không nên áp dụng cứng nhắc vài phương pháp định Các nguyên tắc áp dụng cần lưu ý:  Cần cung cấp tài liệu cho học viên tìm hiểu chủ đề trước tham gia học  Sử dụng nhiều ví dụ minh hoạ từ thực tiễn vào giảng SVTH: Nguyễn Thuỳ Linh 80 MSSV: 17030292 Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: ThS Tăng Minh Hưởng  Gỉam bớt lý thuyết học vet, chủ yếu áp dụng thực hành  Dùng phương pháp thu hút học viên SVTH: Nguyễn Thuỳ Linh 81 MSSV: 17030292 Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: ThS Tăng Minh Hưởng KẾT LUẬN Hiện khoa học công nghệ ngày phát triển mạnh mẽ, việc khoa học công nghệ phát triển mạnh mẽ đến đâu khơng thể khơng có hữu người Khoa học phát triển thể tầm quang trọng người Và doanh nghiệp công ty xây dựng, nhân lực nguồn lực cho việc phát triển lớn mạnh công ty Con người đào tạo, phát triển với đầy đủ trình độ kiến thức kỹ cần thiết nhân tố định đến thành công hay thất bại tổ chức Nhận thức tầm quan trọng nguồn nhân lực tồn phát triển Công ty hiểu đào tạo - phát triển cách tốt để sử dụng có hiệu nguồn nhân lực đó, Cơng ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng Hai A và trọng đến công tác đào tạo phát triển nguồn nhan lực nhằm có đội ngũ lao động có đủ trình độ chuyên môn, kỹ tay nghề cần thiết đáp ứng yêu cầu ngày cao công việc phát triển vững Công ty môi trường kinh tế đầy cạnh tranh Qua thời gian thực tập, tìm hiểu thực đề tài Công ty CP Đầu tư XD Hai A, em nhận thấy công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực có vai trị quan trọng tác động đến việc tồn doanh nghiệp kinh tế thị trường cạnh tranh ngày trở nên gay gắt Em xin chân thành cảm ơn thầy giáo ThS Tăng Minh Hưởng cô chú, anh chị phịng Nhân - Cơng ty CP Đầu tư XD Hai A nhiệt tình giúp đỡ em hoàn thành chuyên đề SVTH: Nguyễn Thuỳ Linh 82 MSSV: 17030292 Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: ThS Tăng Minh Hưởng Tài Liệu Tham Khảo Một số tài liệu, nội qui công ty CP DT XD HAI A Một số báo cáo thực tập khóa trước Trần Kim Dung (2018), “Quản trị nguồn nhân lực”, Nhà xuất tổng hợp Thành phố Hồ Chí Minh, Hồ Chí Minh Nguyễn Trọng Điều (2015), “Quản trị nhân lực I”, NXB Chính trị Quốc gia, Hà Nội Trang web điện tử: - Đô, T (2023) Xã hội phát triển, ngành xây dựng lên cao Retrieved 16 May 2023, from http://ts.tdu.edu.vn/dai-hoc-cong-nghe-ky-thuat-congtrinh-xay-dung/xa-hoi-cang-phat-trien-nganh-xay-dung-cang-len-cao-64 - Nguyen, D (2022) Đào tạo nguồn nhân lực gì? Vai trị phương pháp | ELSA Speak Retrieved 16 May 2023, from https://vn.elsaspeak.com/dao-taonhan-luc-la-gi/ - chủ, T., & nhất, X (2022) Xác định nhu cầu đào tạo nhân đầy đủ 123Train Retrieved 17 May 2023, from https://blog.123train.vn/elearning/xac-dinh-nhu-cau-dao-tao-nhan-su-day-du-nhat/ - Tiến trình xây dựng trình đào tạo (2023) Retrieved 18 May 2023, from https://zaidap.com/tien-trinh-xay-dung-qua-trinh-dao-tao-d287060.htm - Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp - Glints Employers Blog (2022) Retrieved 25 May 2023, from https://employers.glints.com/vi-vn/blog/cac-nhan-to-anh-huong-den-congtac-quan-tri-nhan-luc/ - Đánh giá môi trường kinh doanh doanh nghiệp | CRIF D&B Việt Nam (2023) Retrieved 26 May 2023, from https://dnbvietnam.com/tu-van/danhgia-moi-truong-kinh-doanh-cua-doanh-nghiep.html SVTH: Nguyễn Thuỳ Linh 83 MSSV: 17030292 Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: ThS Tăng Minh Hưởng BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÌNH DƯƠNG KHOA KINH TẾ NHẬT KÝ THỰC TẬP GVHD: SVTH: NGUYỄN THUỲ LINH MSSV: 17030292 LỚP: 21QT01 NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH SVTH: Nguyễn Thuỳ Linh 84 MSSV: 17030292 Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: ThS Tăng Minh Hưởng NIÊN KHÓA: 2018-2022 SVTH: Nguyễn Thuỳ Linh 85 MSSV: 17030292 Khóa Luận Tốt Nghiệp SVTH: Nguyễn Thuỳ Linh GVHD: ThS Tăng Minh Hưởng 86 MSSV: 17030292 Khóa Luận Tốt Nghiệp SVTH: Nguyễn Thuỳ Linh GVHD: ThS Tăng Minh Hưởng 87 MSSV: 17030292 Khóa Luận Tốt Nghiệp SVTH: Nguyễn Thuỳ Linh GVHD: ThS Tăng Minh Hưởng 88 MSSV: 17030292 Khóa Luận Tốt Nghiệp SVTH: Nguyễn Thuỳ Linh GVHD: ThS Tăng Minh Hưởng 89 MSSV: 17030292 Khóa Luận Tốt Nghiệp SVTH: Nguyễn Thuỳ Linh GVHD: ThS Tăng Minh Hưởng 90 MSSV: 17030292 Khóa Luận Tốt Nghiệp SVTH: Nguyễn Thuỳ Linh GVHD: ThS Tăng Minh Hưởng 91 MSSV: 17030292