Vai trò của phong cách lãnh đạo chuyển dạng đến kết quả công việc thông qua động lực nội sinh trong lĩnh vực được phẩm tại thành phố hồ chí minh

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH MAI TÙNG LÂM VAI TRỊ CỦA PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO CHUYỂN DẠNG ĐẾN KẾT QUẢ CÔNG VIỆC THÔNG QUA ĐỘNG LỰC NỘI SINH TRONG LĨNH VỰC DƯỢC PHẨM TẠI TP HỒ CHÍ MINH Tai Lieu Chat Luong LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Tp Hồ Chí Minh, 2018 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH MAI TÙNG LÂM VAI TRÒ CỦA PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO CHUYỂN DẠNG ĐẾN KẾT QUẢ CÔNG VIỆC THÔNG QUA ĐỘNG LỰC NỘI SINH TRONG LĨNH VỰC DƯỢC PHẨM TẠI TP HỒ CHÍ MINH Chuyên ngành : Quản Trị Kinh Doanh Mã số chuyên ngành : 60340102 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS NGUYỄN MINH HÀ Tp Hồ Chí Minh, 2018 i LỜI CAM ĐOAN Tơi cam đoan luận văn “Vai trị phong cách lãnh đạo chuyển dạng đến kết công việc thông qua động lực nội sinh lĩnh vực dược phẩm thành phố Hồ Chí Minh” nghiên cứu tơi Ngoại trừ tài liệu tham khảo trích dẫn luận văn này, tơi cam đoan toàn phần hay phần nhỏ luận văn chưa công bố sử dụng để nhận cấp nơi khác Không có sản phẩm hay nghiên cứu người khác sử dụng luận văn mà không trích dẫn theo quy định Luận văn chưa nộp để nhận cấp trường đại học sở đào tạo khác Thành phố Hồ Chí Minh, năm 2018 Tác giả luận văn Mai Tùng Lâm ii LỜI CÁM ƠN Sau thời gian học tập nghiên cứu hồn thành đề tài “Vai trị phong cách lãnh đạo chuyển dạng đến kết công việc thông qua động lực nội sinh lĩnh vực dược phẩm thành phố Hồ Chí Minh” Trong suốt q trình thực luận văn, nhận nhiều giúp đỡ hỗ trợ nhiệt tình từ q Thầy Cơ, bạn bè, người thân Trước tiên xin trân trọng gửi lời cảm ơn chân thành sâu sắc đến người hướng dẫn khoa học cho tơi, Phó Giáo Sư– Tiến Sĩ Nguyễn Minh Hà, Thầy tận tình hướng dẫn, truyền đạt kiến thức, kinh nghiệm quý báu giúp đỡ tơi suốt q trình nghiên cứu để hồn thành luận văn Tơi xin gửi lời cảm ơn đến Ban Giám Hiệu, quý Thầy Cô Khoa Đào Tạo Sau Đại Học trường Đại học Mở TPHCM tận tâm giảng dạy, truyền đạt kiến thức tảng tạo điều kiện tốt cho tơi suốt q trình học tập trường Xin cám ơn người bạn, đồng nghiệp, chuyên gia giúp đỡ tơi q trình thu thập liệu phục vụ cho luận văn Tôi xin gửi lời cảm ơn đến gia đình, tạo thời gian điều kiện thuận lợi cho dành cho động viên, chia sẽ, lời khuyên chân thành, suốt trình học tập nghiên cứu Cuối xin gửi lời cảm ơn đến ban cán thành viên lớp MBA14A khuyến khích, hết lịng hỗ trợ tơi suốt thời gian qua Thành phố Hồ Chí Minh, năm 2018 Tác giả luận văn Mai Tùng Lâm iii TÓM TẮT Ngành dược phẩm Việt Nam IMS Health xếp vào nhóm 21 nước có tốc độ tăng trưởng cao Nhóm nước dự đoán động lực tăng trưởng cho ngành dược giới, dự kiến chiếm 35% tổng tiêu thụ thuốc toàn cầu so với mức 25% Thêm nữa, dân số Việt Nam qua thời kỳ dân số vàng, chuẩn bị già hóa, điều đồng nghĩa với việc nhu cầu sử dụng thuốc thời gian tới tăng nhiều Là lĩnh vực kinh doanh đặc thù, kinh doanh dược phẩm cần nghiên cứu kỹ lưỡng hành vi mua hàng để có sách tác động tích cực Dược phẩm loại hàng hóa đặc biệt nên cần có tư vấn từ chuyên gia, cụ thể bác sĩ bệnh viện thông qua hành vi kê toa mảng ETC (Ethical drugs) dược sĩ tư vấn nhà thuốc mảng OTC (Over the counter) Và góp phần khơng nhỏ quy trình tác động tư vấn thơng tin từ trình dược viên Trình dược viên cơng ty dược người phải thực nhiều mục tiêu cụ thể khác Do đó, kết cơng việc trình dược viên phụ thuộc vào nhiều yếu tố tác động Trong đó, phong cách lãnh đạo chuyển dạng yếu tố quan trọng đặc biệt Phong cách lãnh đạo chuyển dạng tạo nên chủ động, thái độ tích cực, niềm đam mê, thích thú tăng động lực nội sinh cơng việc nhân viên, qua ảnh hưởng đến kết cơng việc Luận văn “Vai trị phong cách lãnh đạo chuyển dạng đến kết công việc thông qua động lực nội sinh lĩnh vực dược phẩm thành phố Hồ Chí Minh” nhằm làm rõ vai trò phong cách lãnh đạo chuyển dạng đến kết công việc thông qua động lực nội sinh lĩnh vực dược phẩm thông qua khảo sát 250 trình dược viên làm việc thành phố Hồ Chí Minh Kết thu 220 phiếu hợp lý để đưa vào phân tích kiểm định Mơ hình nghiên cứu với giả thuyết đưa dựa sở lý thuyết nghiên cứu trước Thang đo kiểm định Cronbach’s Alpha, nhân tố phân tích EFA trước tiến hành phần tích hồi quy đa biến để kiểm định giả thuyết iv mơ hình Kết cho thấy giả thuyết khẳng định Điều có nghĩa phong cách lãnh đạo chuyển dạng bao gồm yếu tố: sức thu hút phẩm chất hành vi nhà lãnh đạo, khả truyền cảm hứng kích thích trí thơng minh, quan tâm đến cá nhân nhà lãnh đạo có ảnh hưởng tích cực đến động lực nội sinh qua ảnh hưởng tích cực đến kết công việc Nghiên cứu sử dụng kiểm định t-test ANOVA để kiểm tra khác biệt động lực nội sinh kết công việc nhóm khác giới tính, độ tuổi, loại cơng ty, thu nhập, trình độ học vấn kinh nghiệm làm việc Kết nghiên cứu sử dụng để đề số giải pháp cho doanh nghiệp dược phẩm để cải thiện kết công việc trình dược viên thơng qua xây dựng phong cách lãnh đạo chuyển dạng hay tác động vào động lực nội sinh cách hiệu v MỤC LỤC Lời cam đoan i Lời cảm ơn ii Tóm tắt - iii Mục lục v Mục lục hình x Mục lục bảng xi Danh mục từ viết tắt xiii CHƯƠNG TỔNG QUAN 1.1 Lý nghiên cứu đề tài 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.3 Câu hỏi nghiên cứu 1.4 Phạm vi nghiên cứu 1.5 Phương pháp nghiên cứu 1.6 Ý nghĩa nghiên cứu 1.7 Kết cấu luận văn CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ THUYẾT 2.1 Lãnh đạo phong cách lãnh đạo chuyển dạng 2.1.1 Lãnh đạo 2.1.2 Phong cách lãnh đạo chuyển dạng 2.2 Thuyết tự động lực nội sinh 11 2.3 Kết công việc 14 2.4 Các nghiên cứu liên quan 15 vi 2.4.1 Nghiên cứu tác động phong cách lãnh đạo chuyển dạng lên hành vi nghề nghiệp thông qua đặc điểm nghề nghiệp (Piccolo cộng sự, 2006) 15 2.4.2 Nghiên cứu vai trò động lực niềm tin mối quan hệ phong cách lãnh đạo chuyển dạng an toàn hành vi an toàn nhân viên (Stacey M Conchie, 2013) 16 2.4.3 Nghiên cứu ảnh hưởng công thủ tục công tương tác kết công việc thông qua tác động đến động lực nội sinh Cindy P Zapata-Phelan cộng (2009) 17 2.4.4 Nghiên cứu Emna Yousaf cộng (2015) tác động động lực nội sinh ngoại sinh lên kết cơng việc mang tính nghĩa vụ tình 18 2.4.5 Nghiên cứu Trần Viết Hoàng Nguyên (2014) tác động phong cách lãnh đạo đến kết thực công việc nhân viên công ty phần mềm Việt Nam 19 2.4.6 Nghiên cứu Phạm Minh Cường (2015) tác động phong cách lãnh đạo chuyển dạng đến hiệu làm việc nhóm cơng ty tư vấn thiết kế xây dựng thành phố Hồ Chí Minh 21 2.4.7 Nghiên cứu Trần Huỳnh Bảo Ngọc (2016) tác động phong cách lãnh đạo chuyển dạng đến cam kết nhân viên trung tâm điều hành chương trình chống ngập nước thành phố 22 2.4.8 Nghiên cứu Nguyễn Đỗ Nguyệt Hồng (2016) ảnh hưởng phong cách lãnh đạo chuyển dạng đến thỏa mãn gắn kết nhân viên số bệnh viện công lập thành phố Hồ Chí Minh 23 2.5 2.5.1 Giả thuyết nghiên cứu đề xuất mơ hình nghiên cứu: 24 Ảnh hưởng sức thu hút phẩm chất hành vi nhà lãnh đạo động lực nội sinh 25 2.5.2 Ảnh hưởng khả truyền cảm hứng nhà lãnh đạo động lực nội sinh 26 vii 2.5.3 Ảnh hưởng kích thích thông minh nhà lãnh đạo động lực nội sinh 26 2.5.4 Ảnh hưởng quan tâm đến cá nhân nhà lãnh đạo động lực nội sinh 27 2.5.5 Ảnh hưởng động lực nội sinh kết cơng việc mang tính nghĩa vụ 28 CHƯƠNG PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 32 3.1 Quy trình nghiên cứu 32 3.2 Phương pháp nghiên cứu 33 3.2.1 Nghiên cứu định tính 33 3.2.2 Nghiên cứu định lượng 34 3.3 Mơ hình nghiên cứu giả thuyết nghiên cứu 34 3.4 Thiết kế thang đo 34 3.5 Dữ liệu nghiên cứu 38 3.5.1 Phương pháp thu thập 38 3.5.2 Thiết kế nghiên cứu 39 3.5.3 Mẫu 39 3.5.4 Phương pháp xử lý liệu 39 CHƯƠNG KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 42 4.1 Thống kê mẫu nghiên cứu 42 4.1.1 Thống kê mẫu nghiên cứu theo đặc tính 42 4.1.2 Thống kê mô tả biến 44 4.2 Kiểm định độ tin cậy phù hợp thang đo 46 4.2.1 Kiểm định thang đo “Sức thu hút phẩm chất nhà lãnh đạo” 46 4.2.2 Kiểm định thang đo “Sức thu hút hành vi nhà lãnh đạo” 47 viii 4.2.3 Kiểm định thang đo “Khả truyền cảm hứng nhà lãnh đạo” 47 4.2.4 Kiểm định thang đo “Khả kích thích trí thơng minh nhà lãnh đạo” 48 4.2.5 Kiểm định thang đo “Sự quan tâm đến cá nhân nhà lãnh đạo” 49 4.2.6 Kiểm định thang đo “Động lực nội sinh” 50 4.2.7 Kiểm định thang đo “Kết công việc” 51 4.3 Phân tích nhân tố khám phá EFA 52 4.3.1 Các yếu tố “Phong cách lãnh đạo chuyển dạng” 52 4.3.2 Các yếu tố “Động lực nội sinh” 56 4.3.3 Các yếu tố “Kết công việc” 56 4.4 Phân tích tương quan Pearson 57 4.5 Phân tích hồi quy tuyến tính 58 4.5.1 Kiểm tra giả định mơ hình hồi quy 58 4.5.2 Mô hình hồi quy 63 4.5.3 Kiểm định giả thuyết mơ hình thảo luận kết 65 4.5.4 Kiểm định so sánh giá trị trung bình tổng thể thảo luận kết 69 CHƯƠNG KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 76 5.1 Kết luận nghiên cứu 76 5.2 Đóng góp đề tài 77 5.3 Hàm ý quản trị 77 5.4 Các hạn chế nghiên cứu 79 5.4.1 Các hạn chế 79 5.4.2 Các nghiên cứu 80 103 Total 220 100.0 100.0 Loai cong ty Frequency Công ty Việt Nam Văn phòng đại diện Total Percent 27.7 72.3 100.0 61 159 220 Valid Percent 27.7 72.3 100.0 Cumulative Percent 27.7 100.0 B Thống kê mô tả biến quan sát N IIa1 IIa2 IIa3 IIa4 IIa5 IIa6 IIa7 IIb1 IIb2 IIb3 IIb4 IIb5 IIb6 IM1 IM2 IM3 IM4 IM5 IS1 IS2 IS3 IS4 IS5 IC1 IC2 IC3 IC4 IC5 IC6 IT1 IT2 IT3 IT4 IT5 IT6 Valid 220 220 220 220 220 220 220 220 220 220 220 220 220 220 220 220 220 220 220 220 220 220 220 220 220 220 220 220 220 220 220 220 220 220 220 Missing 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Mean 3.67 4.05 3.85 3.90 3.94 3.60 3.72 3.49 3.47 3.41 3.47 3.53 3.40 3.50 3.41 3.48 3.58 3.58 3.50 3.53 3.48 3.50 3.50 3.55 2.87 3.59 3.57 3.41 3.26 3.31 3.27 3.29 3.30 3.29 3.83 Std Deviation 508 781 773 778 771 857 811 836 841 815 888 841 913 712 713 791 838 720 868 819 873 819 830 754 624 751 721 638 857 602 594 617 543 563 915 Minimum 2 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 2 Maximum 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 104 TP1 TP2 TP3 TP4 TP5 TP6 TP7 TP8 220 220 220 220 220 220 220 220 0 0 0 0 3.30 3.25 3.30 3.35 3.30 3.21 3.32 3.82 671 600 614 628 627 621 648 692 2 2 2 2 5 5 5 5 C Kiểm định thang đo a Kiểm định thang đo “Sức thu hút phẩm chất nhà lãnh đạo” Reliability Statistics Cronbach's Alpha 834 N of Items Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted 23.05 22.67 22.87 22.82 22.78 23.12 23.00 IIa1 IIa2 IIa3 IIa4 IIa5 IIa6 IIa7 Scale Variance if Item Deleted 11.861 10.395 10.541 10.567 10.676 10.528 10.689 Corrected ItemTotal Correlation 607 643 618 606 589 535 545 Cronbach's Alpha if Item Deleted 816 802 806 808 811 821 818 b Kiểm định thang đo “Sức thu hút hành vi nhà lãnh đạo” Reliability Statistics Cronbach's Alpha 734 N of Items Item-Total Statistics IIb1 IIb2 IIb3 IIb4 Scale Mean if Item Deleted 17.27 17.29 17.35 17.29 Scale Variance if Item Deleted 9.670 7.851 9.387 7.604 Corrected ItemTotal Correlation 186 589 257 600 Cronbach's Alpha if Item Deleted 772 662 753 657 IIb5 IIb6 17.23 17.36 7.695 7.529 629 593 650 658 Reliability Statistics 105 Cronbach's Alpha 811 N of Items Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted 10.39 10.39 10.33 10.46 IIb2 IIb4 IIb5 IIb6 Scale Variance if Item Deleted 4.696 4.568 4.743 4.542 Corrected ItemTotal Correlation 646 632 630 612 Cronbach's Alpha if Item Deleted 756 762 763 773 c Kiểm định thang đo “Khả truyền cảm hứng nhà lãnh đạo” Reliability Statistics Cronbach's Alpha 710 N of Items Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted 14.05 14.13 14.06 13.96 13.96 IM1 IM2 IM3 IM4 IM5 Scale Variance if Item Deleted 4.254 4.681 4.361 4.099 5.336 Corrected ItemTotal Correlation 635 465 496 537 231 Cronbach's Alpha if Item Deleted 596 663 650 631 748 Corrected ItemTotal Correlation 649 482 542 514 Cronbach's Alpha if Item Deleted 635 722 691 710 Reliability Statistics Cronbach's Alpha 748 N of Items Item-Total Statistics IM1 IM2 IM3 IM4 Scale Mean if Item Deleted 10.46 10.55 10.48 10.38 Scale Variance if Item Deleted 3.181 3.536 3.182 3.114 d Kiểm định thang đo “Khả kích thích thơng minh nhà lãnh đạo” Reliability Statistics 106 Cronbach's Alpha 817 N of Items Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted 14.00 13.98 14.03 14.01 14.01 IS1 IS2 IS3 IS4 IS5 Scale Variance if Item Deleted 6.616 7.063 6.862 6.845 6.858 Corrected ItemTotal Correlation 641 574 570 634 617 Cronbach's Alpha if Item Deleted 770 790 792 773 778 e Kiểm định thang đo “Sự quan tâm đến cá nhân nhà lãnh đạo” Reliability Statistics Cronbach's Alpha 729 N of Items Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted 16.70 17.38 16.66 16.68 16.84 16.99 IC1 IC2 IC3 IC4 IC5 IC6 Scale Variance if Item Deleted 5.700 7.022 5.567 5.772 6.372 5.137 Corrected ItemTotal Correlation 508 207 555 521 409 573 Cronbach's Alpha if Item Deleted 677 753 662 674 706 654 Corrected ItemTotal Correlation 534 563 507 418 577 Cronbach's Alpha if Item Deleted 703 693 713 742 688 Reliability Statistics Cronbach's Alpha 753 N of Items Item-Total Statistics IC1 IC3 IC4 IC5 IC6 Scale Mean if Item Deleted 13.83 13.80 13.81 13.97 14.12 Scale Variance if Item Deleted 4.707 4.638 4.886 5.378 4.251 f Kiểm định thang đo “Động lực nội sinh” 107 Reliability Statistics Cronbach's Alpha 758 N of Items Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted 16.98 17.03 17.00 16.99 17.00 16.47 IT1 IT2 IT3 IT4 IT5 IT6 Scale Variance if Item Deleted 4.931 4.986 4.826 5.361 5.091 4.962 Corrected ItemTotal Correlation 602 590 626 496 589 271 Cronbach's Alpha if Item Deleted 697 700 690 725 703 820 Corrected ItemTotal Correlation 655 637 638 498 633 Cronbach's Alpha if Item Deleted 771 777 777 815 779 Reliability Statistics Cronbach's Alpha 820 N of Items Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted 13.15 13.20 13.18 13.16 13.18 IT1 IT2 IT3 IT4 IT5 Scale Variance if Item Deleted 3.191 3.247 3.178 3.635 3.343 g Kiểm định thang đo “Kết công việc” Reliability Statistics Cronbach's Alpha 884 N of Items Item-Total Statistics TP1 TP2 TP3 TP4 TP5 Scale Mean if Item Deleted 23.55 23.61 23.55 23.50 23.56 Scale Variance if Item Deleted 10.623 11.097 10.988 10.799 10.896 Corrected ItemTotal Correlation 753 729 738 769 743 Cronbach's Alpha if Item Deleted 858 862 861 857 860 108 TP6 TP7 TP8 23.65 23.54 23.04 11.005 10.779 13.281 723 744 121 862 859 922 Corrected ItemTotal Correlation 772 751 747 781 754 739 759 Cronbach's Alpha if Item Deleted 909 911 912 908 911 912 911 Reliability Statistics Cronbach's Alpha 922 N of Items Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted 19.74 19.80 19.74 19.69 19.74 19.83 19.72 TP1 TP2 TP3 TP4 TP5 TP6 TP7 Scale Variance if Item Deleted 9.620 10.063 10.003 9.814 9.910 9.994 9.783 D Phân tích nhân tố EFA a Phân tích nhân tố phong cách lãnh đạo chuyển dạng lần KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test Approx Chi-Square of Sphericity df 790 2182.690 300 Sig .000 Total Variance Explained Component 10 11 12 13 Total 5.785 3.068 2.325 2.018 1.424 996 934 823 762 687 650 584 558 Initial Eigenvalues % of Cumulative Variance % 23.138 23.138 12.274 35.412 9.301 44.713 8.072 52.785 5.695 58.480 3.984 62.463 3.738 66.201 3.291 69.492 3.048 72.540 2.749 75.289 2.600 77.889 2.338 80.227 2.231 82.458 Extraction Sums of Squared Loadings % of Cumulative Total Variance % 5.785 23.138 23.138 3.068 12.274 35.412 2.325 9.301 44.713 2.018 8.072 52.785 1.424 5.695 58.480 Rotation Sums of Squared Loadings % of Total Variance % 3.670 14.679 14.679 3.038 12.153 26.832 2.937 11.750 38.582 2.653 10.611 49.193 2.322 9.287 58.480 109 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 547 471 442 432 418 391 388 341 333 239 222 160 2.189 1.885 1.768 1.729 1.673 1.564 1.553 1.366 1.333 955 886 640 84.647 86.533 88.300 90.030 91.703 93.267 94.820 96.186 97.519 98.473 99.360 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotated Component Matrixa Component IIa3 IIa4 IIa2 IIa5 IIa6 IIa7 IIa1 IS1 IS4 IS2 IS5 IS3 IC1 IC3 IC6 IC4 IC5 IIb6 IIb2 IIb5 IIb4 IM1 IM2 IM4 IM3 721 719 717 714 707 679 580 559 772 771 744 724 705 748 707 667 640 557 793 792 788 774 772 761 649 636 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization b Phân tích nhân tố phong cách lãnh đạo chuyển dạng lần KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy .784 110 Bartlett's Test of Sphericity Approx ChiSquare df 1909.266 276 Sig .000 Total Variance Explained Component 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 Total 5.252 3.014 2.315 1.974 1.398 976 930 815 744 676 620 584 556 536 471 442 432 418 390 376 333 287 238 222 Initial Eigenvalues % of Cumulative Variance % 21.883 21.883 12.558 34.440 9.647 44.088 8.223 52.311 5.825 58.136 4.065 62.201 3.873 66.074 3.397 69.471 3.101 72.572 2.816 75.388 2.585 77.973 2.434 80.407 2.315 82.723 2.234 84.956 1.964 86.920 1.841 88.761 1.801 90.562 1.743 92.305 1.627 93.931 1.568 95.500 1.388 96.888 1.196 98.084 993 99.077 923 100.000 Extraction Sums of Squared Loadings % of Cumulative Total Variance % 5.252 21.883 21.883 3.014 12.558 34.440 2.315 9.647 44.088 1.974 8.223 52.311 1.398 5.825 58.136 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotated Component Matrixa Component IIa4 IIa2 IIa5 IIa3 IIa6 IIa7 IS4 IS1 736 714 711 707 703 687 771 771 Rotation Sums of Squared Loadings % of Cumulative Total Variance % 3.348 13.949 13.949 3.028 12.619 26.568 2.653 11.053 37.621 2.642 11.006 48.628 2.282 9.508 58.136 111 IS2 IS5 IS3 IC1 IC6 IC3 IC4 IC5 IIb6 IIb2 IIb5 IIb4 IM1 IM2 IM4 IM3 738 733 707 732 681 679 662 576 794 793 788 774 775 764 646 634 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations c Phân tích nhân tố động lực nội sinh KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity Approx Chi-Square df 850 341.811 10 Sig .000 Total Variance Explained Component Initial Eigenvalues % of Cumulative Total Variance % 2.911 58.216 58.216 667 13.335 71.551 495 9.897 81.448 483 9.665 91.113 444 8.887 100.000 Extraction Sums of Squared Loadings % of Cumulative Total Variance % 2.911 58.216 58.216 Extraction Method: Principal Component Analysis d Phân tích nhân tố kết làm việc KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity Approx Chi-Square df 21 Sig .000 Total Variance Explained Component Initial Eigenvalues 926 978.908 Extraction Sums of Squared Loadings 112 Total 4.780 467 425 423 347 306 252 % of Variance 68.290 6.672 6.071 6.050 4.955 4.366 3.596 Cumulative % 68.290 74.962 81.033 87.083 92.038 96.404 100.000 Total 4.780 % of Variance 68.290 Cumulative % 68.290 Extraction Method: Principal Component Analysis E Tương quan hạng Pearson Correlations IT IT IIa IIb IM IS IC Pearson Correlation Sig (2-tailed) N IIa 339** IIb 538** IM 572** IS 553** IC 499** 000 220 000 220 000 220 000 220 220 000 220 Pearson Correlation Sig (2-tailed) N 339** 197** 246** 101 192** 000 220 220 003 220 000 220 135 220 004 220 Pearson Correlation Sig (2-tailed) N Pearson Correlation Sig (2-tailed) N Pearson Correlation Sig (2-tailed) N Pearson Correlation Sig (2-tailed) 538** 197** 140* 087 200** 000 220 572** 003 220 246** 220 140* 038 220 199 220 280** 003 220 448** 000 220 553** 000 220 101 038 220 087 220 280** 000 220 000 220 356** 000 220 499** 135 220 192** 199 220 200** 000 220 448** 220 356** 000 220 000 004 003 000 000 220 220 220 220 220 N 220 ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) * Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed) F Tương quan hạng Spearman Correlations Spearman's rho ABSRES1 IIa Correlation Coefficient Sig (2-tailed) ABSRES1 1.000 IIa 062 IIb 013 IM 086 IS -.062 IC 039 356 843 202 362 565 N 220 220 220 220 220 220 Correlation Coefficient 062 1.000 223** 268** 169* 222** 113 IIb Sig (2-tailed) 356 N 220 220 013 ** Correlation Coefficient Sig (2-tailed) IM 843 012 001 220 220 220 220 1.000 ** * 139 189** 039 005 001 178 008 220 220 220 220 220 220 Correlation Coefficient Sig (2-tailed) 086 268** 178** 1.000 296** 472** 202 000 008 000 000 220 220 220 220 220 220 -.062 169* 139* 296** 1.000 340** 362 012 039 000 220 220 220 220 220 220 Correlation Coefficient Sig (2-tailed) 039 ** ** ** ** 1.000 565 001 005 000 000 N 220 220 220 220 220 Correlation Coefficient Sig (2-tailed) N IC 000 N N IS 223 001 222 189 472 000 340 220 ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) * Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed) Correlations Spearman's rho ABSRES2 IT ABSRES2 1.000 Correlation Coefficient Sig (2-tailed) IT 122 071 N 220 220 Correlation Coefficient Sig (2-tailed) 122 1.000 N 220 071 220 G Hồi quy đa biến phong cách lãnh đạo chuyển dạng tác động đến động lực nội sinh Model Summaryb Model R 844a R Square 713 Adjusted R Square 706 Std Error of the Estimate 24148 DurbinWatson 1.963 Mean Square 6.198 F 106.296 058 a Predictors: (Constant), IC, IIa, IIb, IS, IM b Dependent Variable: IT ANOVAa Model Regression Sum of Squares 30.992 df Residual 12.479 214 Total 43.471 219 Sig .000b 114 a Dependent Variable: IT b Predictors: (Constant), IC, IIa, IIb, IS, IM Coefficientsa Model Unstandardized Coefficients Std B Error -.100 160 (Constant) Standardized Coefficients Beta Collinearity Statistics t -.623 Sig .534 Tolerance VIF IIa 091 030 117 3.043 003 908 1.101 IIb 264 024 413 10.898 000 933 1.072 IM 254 032 330 7.832 000 757 1.321 IS 259 028 372 9.392 000 855 1.170 IC 096 036 114 2.653 009 723 1.384 a Dependent Variable: IT H Hồi quy đa biến động lực nội sinh tác động đến kết làm việc Model Summaryb Model R 709a R Square 503 Adjusted R Square 501 Std Error of the Estimate 36792 DurbinWatson 1.606 Mean Square 29.850 F 220.515 135 a Predictors: (Constant), IT b Dependent Variable: TP ANOVAa Model Regression Sum of Squares 29.850 df Residual 29.510 218 Total 59.360 219 Sig .000b a Dependent Variable: TP b Predictors: (Constant), IT Coefficientsa Model (Constant) Unstandardized Coefficients Std B Error 562 185 IT 829 a Dependent Variable: TP I Kiểm định khác biệt t-test Group Statistics 056 Standardized Coefficients Beta 709 Collinearity Statistics t 3.032 Sig .003 Tolerance 14.850 000 1.000 VIF 1.000 115 Gioi tinh IT Nam Nữ TP Nam Nữ N 100 120 100 Mean 3.2620 3.3200 3.2571 Std Deviation 43083 45754 50884 120 3.3202 53066 Std Error Mean 04308 04177 05088 04844 Independent Samples Test Levene's Test for Equality of Variances IT TP Equal variances assumed Equal variances not assumed Equal variances assumed Equal variances not assumed F 883 523 Sig .348 470 t-test for Equality of Means 95% Confidence Interval of the Difference t -.961 df 218 Sig (2tailed) 337 -.967 214.738 335 -.05800 06001 -.17628 06028 -.895 218 372 -.06310 07052 -.20209 07590 -.898 213.722 370 -.06310 07026 -.20158 07539 Std Error Mean 05660 Mean Difference -.05800 Std Error Difference 06034 Lower -.17692 Upper 06092 Group Statistics Loai cong ty IT Công ty Việt Nam Văn phịng đại diện TP Cơng ty Việt Nam Văn phòng đại diện N 61 Mean 3.0918 Std Deviation 44208 159 3.3711 42327 03357 61 3.0141 51686 06618 159 3.3980 48281 03829 Independent Samples Test Levene's Test for Equality of Variances F Sig t-test for Equality of Means t df Sig (2tailed) Mean Difference Std Error Difference 95% Confidence Interval of the Difference Lower Upper 116 IT TP Equal variances assumed Equal variances not assumed Equal variances assumed Equal variances not assumed 074 464 786 497 -4.327 218 000 -.27927 06454 -.40647 -.15206 -4.244 104.707 000 -.27927 06581 -.40975 -.14878 -5.177 218 000 -.38397 07416 -.53014 -.23780 -5.022 102.533 000 -.38397 07646 -.53561 -.23233 J Kiểm định khác biệt One way Anova Test of Homogeneity of Variances IT TP Levene Statistic 605 1.513 df1 df2 2 Sig 217 217 547 223 Mean Square 458 ANOVA IT TP Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Sum of Squares 916 Total df 42.555 43.471 2.898 217 219 1.449 56.461 217 260 59.360 219 F 2.337 Sig .099 5.570 004 F 4.203 Sig .006 196 Test of Homogeneity of Variances IT TP Levene Statistic 200 1.690 df1 df2 3 Sig 216 216 896 170 Mean Square 799 41.073 216 190 43.471 219 ANOVA IT Between Groups Within Groups Total Sum of Squares 2.398 df 117 TP Between Groups Within Groups 2.875 958 56.484 216 262 Total 59.360 219 3.665 013 F 081 Sig .970 1.201 310 F 3.088 Sig .028 5.996 001 Test of Homogeneity of Variances IT TP Levene Statistic 1.570 1.665 df1 df2 3 Sig 216 216 198 176 Mean Square 016 ANOVA IT TP Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Sum of Squares 049 Total df 43.422 43.471 974 216 219 201 58.386 216 270 59.360 219 325 Test of Homogeneity of Variances IT TP Levene Statistic 817 732 df1 df2 3 Sig 216 216 486 534 Mean Square 596 ANOVA IT TP Between Groups Within Groups Total Between Groups Within Groups Total Sum of Squares 1.788 df 41.683 43.471 4.563 216 219 193 1.521 54.797 216 254 59.360 219