Thông tin tài liệu
HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VÀ THIẾT KẾ VTC E-COMMERCE & MARKETPLACE FINAL ASSIGNMENT Triển khai hệ thống bán hàng đa kênh tảng số cho thương hiệu giày dép Uni Sandal Giảng viên hướng dẫn : Nguyễn Trung Kiên Học viên thực : Đỗ Ngọc Ánh Lê Nguyệt Ánh Hồng Ngơ Bích Ngọc Mai Thị Như Ngọc Nguyễn Thị Uyên Lớp : MF1302 Hà Nội, ngày 28 tháng năm 2023 MỤC LỤC MỤC LỤC I GIỚI THIỆU ĐỀ TÀI 1 Giới thiệu dự án: Lý lựa chọn đề tài: II PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG & HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC 16 Khảo sát Social Listening: 16 1.1.Facebook 16 1.2.Instagram 20 1.3.Tiktok 22 Khảo sát cơng cụ tìm kiếm từ khóa 23 2.1.Nghiên cứu Google Trend 23 2.2.Nghiên cứu Top Seo 26 Khảo sát Sàn TMĐT 27 3.1.Khảo sát Shopee 27 3.2.Khảo sát Tiktok 31 Mơ hình & quy trình 37 4.1.Mô hình kinh doanh Canvas 37 4.2.Quy trình vận hành xử lý đơn hàng 39 Khách hàng mục tiêu 39 Phân tích đối thủ cạnh tranh 40 6.1.Định vị thị trường 40 6.2.Phân tích tổng quan đối thủ cạnh tranh 41 6.3.Phân tích website đối thủ cạnh tranh thông qua Semrush 42 6.4.Phân tích kênh social 47 6.6.Phân tích kênh Shopee đối thủ cạnh tranh 66 Chiến lược SWOT (SO, ST, WO, WT) 72 Chiến lược 4P 73 8.1.Product 73 8.2.Price 73 8.3.Place 75 8.4.Promotion 75 III THỰC HIỆN DỰ ÁN 78 Thực kênh Website 78 1.1.Tạo lập website 78 1.2.SEO 98 1.2.1 Nghiên cứu từ khóa 98 1.2.2 Chiến lược nội dung 98 1.2.3 SEO On Page 107 1.2.4 SEO Off Page 111 1.3 Google shopping (Google Merchant) 115 Shopee 123 2.1 Tạo lập tối ưu kênh 124 2.2 Triển khai nội dung Shopee 128 2.3 Quảng bá tự nhiên 132 2.4 Shopee Ads 136 TikTok Shop 139 3.1 Tạo lập tối ưu kênh 139 3.3 Quảng bá 145 Tiktok ads 145 Thực TikTok 150 4.2 Triển khai nội dung Tiktok 151 4.3 Quảng bá tự nhiên 152 IV ĐO LƯỜNG & ĐÁNH GIÁ 153 Website 153 1.1 Ahrefs 153 1.2 Google Search console 155 1.3 Google Analytics 157 Shopee 164 2.1 Shopee Ads 164 2.2 Shopee Shop 165 TikTok 170 TikTok shop 173 Ưu điểm, nhược điểm giải pháp khắc phục 178 5.1 Ưu điểm 178 5.2 Nhược điểm 179 5.3 Giải pháp khắc phục 179 I GIỚI THIỆU ĐỀ TÀI Giới thiệu dự án: Uni Sandal Store thương hiệu sandal thành lập vào ngày 01/08/2023 với mục tiêu đem lại cho khách hàng đơi sandal cá tính, thời thượng, chất lượng có giá tiền phù hợp Cùng với phương châm tiếp thị kinh doanh với sản phẩm với mẫu mã đa dạng chất lượng, giá tiền phù hợp Với Uni Sandal, đầu tư vào chất lượng sản phẩm dịch vụ ln tiêu chí đích đến thương hiệu Thương hiệu mong muốn mang tới trải nghiệm tốt đến khách hàng không dừng lại sản phẩm Khách hàng không đơn người mang lại lợi nhuận mà cịn người bạn, Uni Sandal muốn đồng hành bạn qua bước hành trình, trải nghiệm sống Ý nghĩa logo: - Logo bao gồm: Tên thương hiệu Uni Sandal, hình ảnh xăng-đan – sản phẩm thương hiệu Slogan: Make Sandal Contact Before Eye Contact (dịch nghĩa: Thu hút xăng-đan trước giao tiếp ánh mắt) Màu sắc: màu hồng - tao cam giac thoai mai, dê chiu va mang lương tich cưc Ý nghĩa tên thương hiệu: Tên thương hiệu: Uni-Sandal - Uni viết tắt từ Vie Uni(e) tiếng Pháp có nghĩa là: đời phẳng, hiểu nghĩa sang Chemin uni: đường phẳng - Sandal: tiếng Anh từ Xăng-đan: sản phẩm thương hiệu Qua đó, tên thương hiệu: Uni Sandal hiểu rằng, thương hiệu mong muốn khách sử dụng sản phẩm thương hiệu, có bước trơn tru, phẳng, tốt đẹp hành trình Phương châm hoạt động: ● Chất lượng tâm huyết ● Đa dạng, sáng tạo ● Khách hàng trọng tâm Lĩnh vực hoạt động: Là doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực phân phối giày-dép sandal Tầm nhìn, sứ mệnh & giá trị cốt lõi doanh nghiệp: Tầm nhìn: Trở thành doanh nghiệp phát triển bền vững lĩnh vực giày-dép thị trường Việt Nam Chiêm phần lớn thi trương Viêt Nam năm đâu tiên Đat đươc sư tin cây, yêu thich va kê canh vơi khach hang Sứ mệnh: Không ngừng phát triển, cải tiến nâng cao chất lượng sản phẩm, đáp ứng ngày tốt yêu cầu ngày cao đa dạng khách hàng, tạo dựng niềm tin lâu dài tất khách hàng Giá trị cốt lõi: Uni Sandal “Make Sandal Contact Before Eye Contact” Đem đên cho khach hang môt trai nghiêm tốt mang sản phẩm đôi chân Giúp khách hàng tự tin, thu hút, động bước Bộ nhận diện thương hiệu: 2 Lý lựa chọn đề tài: Tên đề tài: Xây dưng va phát triển hệ thống bán hàng đa kênh tảng số cho thương hiệu my phâm Uni Sandal Store Đặc thù sản phẩm: Sandal - Ở nước ta cịn có tên khác xăng – đan Một mẫu dép quai hậu với kết cấu mở, thiết kế với hệ thống đai dây vòng qua mu bàn chân cổ chân Sandal phụ kiện dễ phối đồ với loại trang phục khác Kể từ xuất Sandal chưa hết “hot”, sản phẩm cung cấp nhiều mẫu mã với phong cách nên thu hút Giày sandal phù hợp nhiều đối tượng khác xã hội Với thiết kế tiện lợi thoáng mát, lý mà Xăng-đan ln ghi điểm mắt người tiêu dùng khiến họ thoải mái sử dụng thời tiết nóng hay lạnh Ngoài ra, xăng – đan giữ cho đơi chân ln trạng thái khơ thống, khơng đổ mồ tránh tình trạng chân hay nấm sandal trợ thủ đắc lực Nhu cầu khách hàng với ngành hàng có độ tăng trưởng ổn định quanh năm, đặc biệt nhu cầu tăng cao vào tháng – năm Tiềm thị trường: - Thị trường giày dép Việt Nam ln ln thị trưởng có tiềm lớn, Theo báo cáo công thương, năm nước ta tiêu thụ 140 triệu đôi giày dép với tổng giá trị thị trường 1.5 tỷ đô la Mỹ Thị trường tập trung chủ yếu thị trường bán sỉ thành phố Hồ Chí Minh Hà Nội Mặc dù hầu hết đơn vị sản xuất bỏ sỉ giày dép nước chủ yếu có quy mơ nhỏ lẻ, hộ gia đình chịu cạnh tranh khốc liệt từ nguồn hàng giá rẻ từ Trung Quốc Không đứng đầu số đông dân mật độ dân số cao nước mà nhờ cấu dân cư thu nhập trung bình cao, tiềm phát triển thị trường giày dép nội địa chất lượng cao hẳn phân khúc giày giá rẻ từ nguồn hàng Trung Quốc, Campuchia,… Nhu cầu ngày tăng giày dép thời trang, hợp thời trang thoải mái tất nhóm tuổi yếu tố thúc đẩy ngành cơng nghiệp giày dép tồn cầu Ở phân khúc người có thu nhập cao, doanh nghiệp Việt Nam khó cạnh tranh với thương hiệu lớn giới Adidas, Nike, Puma Phân khúc người có thu nhập trung bình, thu nhập thấp thường chọn giày Trung Quốc, Thái lan…vì giá rẻ, phong phú mẫu mã Xét thấy, tập trung vào nhóm đơng dân có thu nhập thấp, thu nhập trung bình dễ cạnh tranh cho nhà đầu tư nước
Ngày đăng: 28/09/2023, 20:32
Xem thêm:
