Lao động trong bối cảnh kinh tế nền tảng số ở việt nam thực trạng và khuyến nghị

LAO ĐỘNG TRONG BỐI CẢNH KINH TẾ NỀN TẢNG SỐ Ở VIỆT NAM THỰC TRẠNG VÀ KHUYẾN NGHỊ LABOUR IN THE CONTEXT OF DIGITAL PLATFORM ECONOMY IN VIETNAM CURRENT SITUATIONS AND RECOMMENDATIONS TS Phùng Thanh Quan[.]

INTERNATIONAL CONFERENCE FOR YOUNG RESEARCHERS IN ECONOMICS & BUSINESS 2020 ICYREB 2020 LAO ĐỘNG TRONG BỐI CẢNH KINH TẾ NỀN TẢNG SỐ Ở VIỆT NAM: THỰC TRẠNG VÀ KHUYẾN NGHỊ LABOUR IN THE CONTEXT OF DIGITAL PLATFORM ECONOMY IN VIETNAM: CURRENT SITUATIONS AND RECOMMENDATIONS TS Phùng Thanh Quang; Đào Thị Nhật Lệ; NguyễnThị Quỳnh Trang Trường Đại học Kinh tế Quốc dân pt_quang@neu.edu.vn Tóm tắt: Mục đích viết cung cấp nhìn tổng quan thị trường lao động Việt Nam bối cảnh phát triển kinh tế tảng số Bài viết bắt đầu số định nghĩa đặc trưng kinh tế tảng số lao động kỹ thuật số Tiếp theo, viết trình bày thực trạng kinh tế tảng số Việt Nam trình chuyển đổi từ lao động truyền thống sang lao động số với hai xu hướng bật gồm giải phóng lao động lĩnh vực truyền thống xuất nhiều việc làm Tuy nhiên, thị trường lao động số yêu cầu ứng dụng cơng nghệ tạo khơng thách thức cho bên tham gia thị trường nhà hoạch định sách Bài viết đưa số giải pháp tập trung vào mảng gọi xe công nghệ (Grab), việc làm online trang mạng xã hội, số khuyến nghị liên quan đến khung pháp lý thử nghiệm sở liệu quố cgia Từ khóa: Kinh tế tảng số, lao động kỹ thuật số, tảng số, thị trường lao động Abstract: The purpose of this article is to provide an overview of the Vietnamese labour market in the development of digital platform economy The article begins with some basic definitions and features of the digital platform economy and digital labour Accordingly, the article presents the current state of the digital platform economy in Vietnam and the transition from traditional to digital labour with two prominent trends includinglabour liberationin traditional fields andthe appearance of new types of jobs However, digital labour market with requirements for the application of new technology has created many challenges for market participants and policy makers The article offers a set of solutions mainly for app-based ride-hailing(Grab), online jobs on social networking sites, along with some recommendations related to regulatory sandbox and national database Keyword: Digital labour, digital platform economy, labour market, platform Giới thiệu nghiên cứu Cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ tư làm thay đổi cách người sống, làm việc tương tác với Đặc trưng cách mạng công nghiệp tiến tới sản xuất thơng minh hơn, giải phóng lượng lao động khỏi ngành nghề truyền thống đồng thời hình thành cơng việc mới, địi hỏi kỹ (Kenney & Zys724 INTERNATIONAL CONFERENCE FOR YOUNG RESEARCHERS IN ECONOMICS & BUSINESS 2020 ICYREB 2020 man, 2016) Với tảng số, công ty đa quốc gia Uber, Grab cung ứng dịch vụ vận tải mà không cần sở hữu taxi nào; cửa hàng bán nhiều loại sản phẩm mà khơng cần th mặt bằng; người lao động làm việc theo thời gian, địa điểm tùy chỉnh mà khơng cần đến văn phịng… Kinh tế tảng số cung cấp tảng (platform) cho phép doanh nghiệp người tiêu dùng tương tác với trực tiếp tảng đó, hình thành nên dịch vụ ngang hàng (peer to peer services) không cần diện tổ chức trung gian (Xing Wan & cộng sự, 2019) Những lợi kinh tế tảng số chủ yếu khả tiếp cận người tiêu dùng dễ dàng, giảm chi phí trung gian, giảm thời gian giao dịch, định danh người sản xuất tiêu dùng góp phần giảm thiểu rủi ro giao dịch, mang lại lợi ích cho khách hàng doanh nghiệp (Daqing Gong & cộng sự, 2019) Bài viết thảo luận khái niệm, đặc điểm kinh tế tảng, đặc điểm lao động bối cảnh chuyển đổi số; phân tích thực trạng thị trường lao động Việt Nam bối cảnh chuyển đổi số Với đối tượng nghiên cứu lao động Việt Nam mục tiêu nghiên cứu làm rõ thực trạng thị trường lao động Việt Nam bối cảnh chuyển đổi số, viết phân loại lao động thành hai nhóm bao gồm nhóm lao động truyền thống nhóm lao động số gắn với trình chuyển đổi từ lao động truyền thống sang lao động số với hai xu hướng bật gồm giải phóng lao động lĩnh vực truyền thống xuất nhiều việc làm tảng kỹ thuật số Bài viết nhân tố ảnh hưởng đến phát triển lao động bối cảnh chuyển đổi số, bao gồm tự thân nhu cầu việc làm nhóm lao động, phát triển cơng nghệ sách liên quan đến lao động số Từ đó, nhóm tác giả đề xuất số kiến nghị nhằm phát triển lao động số bối cảnh kinh tế tảng số Việt Nam, trọng vào sách quản lý thu thuế, minh bạch hoá giao dịch mạng biện pháp nhằm bảo vệ người lao động tảng số Tổng quan nghiên cứu kinh tế tảng số lao động bối cảnh chuyển đổi số 2.1 Tổng quan kinh tế tảng số Kinh tế tảng số phận kinh tế số - kinh tế vận hành chủ yếu dựa công nghệ số, đặc biệt giao dịch điện tử tiến hành thông qua internet (Phạm Việt Dũng, 2019) Kinh tế tảng số kinh tế số mà chủ thể tham gia thị trường tương tác với chủ yếu tảng số (Chan &cộngsự, 2018) Những tương tác cho phép thành phần tham gia tạo giá trị việc thực công việc, mua bán sản phẩm hay sử dụng dịch vụ Kinh tế tảng bao gồm hai loại: Nền tảng giao dịch (transaction platform) sử dụng để tối ưu hóa giao dịch người mua người bán (Amazon, Ebay, Lazada… ); tảng sáng tạo (innovation platform) thực vai trị móng phát triển nên tảng kinh doanh hình thành hệ sinh thái tảng hệ sau (Apple App Store, Google Play…) (Chan & cộng sự, 2018) Kinh tế tảng số đặc trưng số đặc điểm khác biệt với kinh tế truyền thống, tóm tắt sau: Thứ hiệu mạng lưới: Các tảng trở nên có giá trị có nhiều người dùng sử dụng chúng Khi nhiều người dùng tham gia vào tảng, tảng trở nên hấp dẫn người dùng tiềm Điều giúp giải thích lý số tảng lại có phát triển mang tính lan truyền Có hai loại mạng lưới: (i) mạng lưới trực tiếp mà nhiều người dùng thu hút nhiều người dùng hơn; (ii) mạng lưới gián tiếp mà 725 INTERNATIONAL CONFERENCE FOR YOUNG RESEARCHERS IN ECONOMICS & BUSINESS 2020 ICYREB 2020 nhiều người sử dụng phần tảng (ví dụ: người dùng trị chơi điện tử) có nhiều khách hàng cho phần cịn lại tảng (trong ví dụ sản phẩm, dịch vụ theo sau phát triển thêm nhà phát hành trò chơi điện tử) Đối với tảng, quy mô mạng lưới không thành mà động lực để tiếp tục phát triển mạng lưới Các mạng lưới tồn trước tảng trực tuyến, ví dụ điển hình mạng điện thoại Ngày nay, mà cá nhân có quyền truy cập vào kết nối phổ biến, tạo điều kiện Internet điện thoại di động tay, dễ dàng thuận tiện liên lạc làm tăng hiệu ứng mạng Với tảng, quy mô tạo giá trị thu hút thêm người dùng Động lực tạo động lực tự trì để tăng trưởng (Evans &Gawer, 2016) Thứ hai, mang tính tương tác, có khả kết hợp hiệu linh hoạt thay đổi nhà cung cấp người tiêu thụ thị trường Sự tham gia cộng đồng tạo kết nối chặt chẽ cung cầu, có nhiều người hoạt động tảng tương tác gia tăng, từ thể rõ nhu cầu người mua khả cung cấp hàng hoá, dịch vụ người bán Các tảng giao dịch khiến việc giao dịch thành phần vốn trước khó tiếp cận với diễn dễ dàng hơn, từ tạo thị trường đa bên (multi-sided market) (Anh Vũ, 2017) Công nghệ số đưa người tiêu thụ vào vị trí trung tâm Người tiêu dùng trở thành nguồn cho ý tưởng đổi nhà sản xuất, với mục đích nhà sản xuất trì mở rộng thị trường, tăng tiện nghi quan trọng nâng cao mức độ bền vững phát triển kinh tế (Alina, 2016) Khả truyền thông chia sẻ ý kiến, đánh giá với người khác không làm thay đổi trải nghiệm mua sắm khách hàng mà đồng thời gây ảnh hưởng lớn tới uy tín doanh nghiệp Internet khiến người tiêu thụ trở nên quyền họ tự đưa ý kiến chia sẻ chúng (Data61|SCIRO, 2019) Thứ ba, liệu trở thành tài nguyên Kinh tế tảng số vận hành chủ yếu dựa cơng nghệ số, liệu đóng vai trị đặc biệt quan trọng Sự phát triển liệu góp phần cải thiện dịch vụ kỹ thuật số, từ thu hút nhiều người dùng tối ưu hóa dịch vụ Để chuyển đổi, liệu cần số hóa sau sử dụng cơng nghệ AI (trí tuệ nhân tạo), Big Data (dữ liệu lớn) để sàng lọc, phân tích liệu tạo giá trị Việc xử lý thông tin, thông tin liên quan đến nhu cầu khách hàng, cho phép doanh nghiệp cải thiện rõ rệt chiến lược thương mại marketing, hay dự đoán xu hướng tương lai, thói quen tiêu dùng, cải thiện quan hệ với khách hàng, tăng khả tuyển dụng hiệu Thứ tư, tạo mơ hình kinh doanh chiến lược kinh doanh Các mơ hình kinh doanh e - Business, e - Commerce, e - Banking phát triển thông qua Intranet (mạng nội bộ) Internet cho phép nhiều nhóm người tương tác với nhau, qua tạo ảnh hưởng tích cực cho mạng lưới nâng cao hiệu nhờ giảm chi phí giao dịch (Alina, 2016) Hiện nay, xuất nhiều mơ hình kinh doanh hồn tồn khác biệt so với truyền thống hãng truyền thơng tồn cầu khơng sở hữu quyền tác giả tin tức nào, hãng taxi toàn cầu khơng sở hữu xe nào, hãng khách sạn tồn cầu khơng sở hữu phịng khách sạn nào, góp phần định hình nên thời đại kinh tế Kinh tế tảng số thay đổi ý nghĩa việc lãnh đạo tổ chức, buộc người đứng đầu phải suy nghĩ lại chiến lược, mơ hình kinh doanh, khả lãnh đạo, cấu trúc tổ chức, cách hệ thống tạo nắm bắt giá trị (Evans &Gawer, 2016) 726 INTERNATIONAL CONFERENCE FOR YOUNG RESEARCHERS IN ECONOMICS & BUSINESS 2020 ICYREB 2020 Thứ năm, tạo hợp tác đối thủ cạnh tranh Sự hợp tác xảy hình thức cạnh tranh nhà sản xuất bị thay đổi hoàn toàn ưu tiên dành cho người tiêu dùng với thay đổi liên tục nhanh chóng nhu cầu, thị hiếu thị trường (Alina, 2016) Trên thực tế, ngành, lĩnh vực xuất liên minh nhiều hãng doanh nghiệp liên minh hàng không (Star Alliance, SkyTeam vàOneWorld), từ phát triển lên liên minh hàng khơng hàng hố (WOW Alliance, SkyTeam Cargo, ANA/UPS Alliance), hay liên minh khách sạn (GHA) 2.2 Tổng quan lao động bối cảnh chuyển đổi số Lao động kỹ thuật số hình thức lao động đặc trưng việc sản xuất giá trị thông qua tương tác sử dụng công nghệ thông tin Lao động kỹ thuật số có hình thức khác từ tảng cung cấp công việc theo yêu cầu, công việc vi mô (các công việc nhỏ dự án lớn) sáng tạo nội dung cho tảng kỹ thuật số truyền thông xã hội Thị trường lao động kỹ thuật số trang web tảng số tạo điều kiện thuận lợi cho việc sản xuất, giao thương mua bán nội dung, sản phẩm kỹ thuật số ý tưởng hàng hóa khác xuất từ mơi trường kỹ thuật số cơng nghệ (Data61|SCIRO, 2019) Hình cho thấy số loại hình cơng việc hỗ trợ tảng lao động kỹ thuật số Một số tảng lao động kỹ thuật số dựa web, cung cấp công việc cho đám đông (công việc vi mô công việc sáng tạo) cung cấp việc làm trực tiếp cho cá nhân sử dụng thị trường việc làm tự Ngồi ra, có dịch vụ dựa vị trí dựa ứng dụng, hầu hết công việc giao cho cá nhân (vận chuyển, giao hàng dịch vụ cho hộ gia đình) với sốít cung cấp cho đám đông (công việc vi mô địa phương) Nguồn: Berg & cộng (2018) Hình 1: Phân loại tảng lao động kỹ thuật số 727 INTERNATIONAL CONFERENCE FOR YOUNG RESEARCHERS IN ECONOMICS & BUSINESS 2020 ICYREB 2020 Lao động kỹ thuật số có đặc điểm quản lý thuật toán Quản lý theo thuật tốn đượ chiểu “cơng việc người giao, tối ưu hóa đánh giá thơng qua thuật toán liệu theo dõi” (Berg & cộng sự, 2018) Trên tảng lao động kỹ thuật số, quản lý theo thuật toán vượt ngồi việc đạo cơng việc lên lịch để kiểm sốt hầu hết khía cạnh cơng việc Quản lý theo thuật toán bao gồm bốn đặc điểm: (1) Liên tục theo dõi hành vi người lao động; (2) Đánh giá liên tục hiệu suất người lao động đánh giá khách hàng; (3) Thực định tự động mà khơng có can thiệp người; (4) Đòi hỏi tương tác người lao động với “hệ thống” Thực trạng kinh tế tảng số lao động bối cảnh chuyển đổi số Việt Nam 3.1 Thực trạng kinh tế tảng số Việt Nam Năm 2020 phủ Việt Nam lựa chọn năm chuyển đổi số quốc gia, hướng tới phủ số, xã hội số kinh tế số Trên thực tế, Việt Nam quốc giadẫn đầu khu vực Asean tốc độ tăng trưởng lĩnh vực kinh tế số Trong khitốc độ tăng trưởng trung bình Asean 33%/năm giai đoạn 2015-2019, kinh tế số Việt Nam tăng trưởng với tỷ lệ 38%/năm giai đoạn đóng góp 5% GDP quốc gia (Teamasek, 2019) Kinh tế tảng số Việt Nam bao phủ nhiều lĩnh vực, có số lĩnh vực chủ yếu là: Gọi xe công nghệ: Các dịch vụ phương tiện giao thông công nghệ Grab, Go Viet sử dụng định vị tự động, từ khách hàng đặt xe yêu cầu đưa đến địa điểm cụ thể thực cách nhanh chóng Với phương thức đặt xe dịch vụ u cầu xe tối ưu hóa q trình kết hợp lái xe cơng nghệ khách hàng Không cung cấp dịch vụ thông thường đặt xem loại hình kinh doanh cịn mở rộng thêm dịch vụ khác đặt đồ ăn, giao hàng, tốn hóa đơn phát triển thêm nhiều dịch vụ phục vụ nhu cầu cho khách hàng Dịch vụ tài chính: Trong lĩnh vực tài chính, tảng số thể ứng dụng Moblie Banking, QR Code, ví điện tử, ngân hàng số đặc biệt tảng số xây dựng công ty Fintech Xuất Việt Nam vào năm 2008, Fintech ngày nâng cao chất lượng dịch vụ tạo mơ hình kinh doanh cho vay ngang hàng (peer to peer lending), huy động vốn cộng đồng (crowdfunding) (Solidiance, 2018) Việt Nam có khoảng 200 công ty Fintech hoạt động lĩnh vực khác nhau, với quy mô thị trường Fintech đạt 4.4 tỷ USD giá trị giao dịch vào năm 2017 dự kiến đạt đến 7.8 tỷ USD vào năm 2020 Dịch vụ du lịch: Các tảng số lĩnh vực du lịch, lưu trú giúp khách hàng đặt phịng hay th nhà cách nhanh chóng, tiện lợi an tồn Điển hình mơ hình Airbnb, tham gia vào thị trường Việt Nam từ năm 2014, có mặt chủ yếu Hà Nội, TP Hồ Chí Minh số thành phố lớn khác Theo báo cáo “Homesharing Viet Nam Insights”, năm 2014 có vài nghìn phòng cho thuê đến 2019 số lượng phòng lên đến 40.804 sở tốc độ tăng trưởng số lượng phòng điểm du lịch tiếng đạt mức cao Không Airbnb mà ứng dụng khác Luxstay, Booking, Travelmob phát triển mơ hình đặt phịng chia sẻ nhằm tối ưu hóa lợi ích chủ nhà người thuê nhà Các lĩnh vực khác: Ngồi tảng điển hình cịn có nhiều tảng khác Sendo, Shopee - mua bán hàng hóa, Netflix - xem phim hay Youtube - sáng tạo nội dung Có thể 728 INTERNATIONAL CONFERENCE FOR YOUNG RESEARCHERS IN ECONOMICS & BUSINESS 2020 ICYREB 2020 khẳng định, việc phát triển tảng số ảnh hưởng mạnh mẽ đến cá nhân,doanh nghiệp toàn kinh tế Sự bùng nổ tảng số tạo việc làm mới, đảm bảo việc làm cho người lao động góp phần giải vấn nạn thất nghiệp bối cảnh dịch covid 19 diễn biến phức tạp 3.2 Thực trạng lao động bối cảnh chuyển đổi số Việt Nam Trong bối cảnh chuyển đổi số, cấu lao động củaViệt Nam có chuyển dịch rõ nét Theo Tổng cục Thống kê, tính đến cuối năm 2019, ngành thu hút nhiều lực lượng lao động nông nghiệp, lâm nghiệp thủy hải sản, chiếm tới khoảng 18,8 triệu lao động Phân theo khu vực lực lượng lao động độ tuổi khu vực thành thị 16,9 triệu người, chiếm 34,7% tổng số lao động Theo giới tính lực lượng lao động nữ độ tuổi lao động đạt 22,3 triệu người, chiếm 45,6% tổng số lao động Theo nhóm nghề nhóm “lao động giản đơn” thu hút 18 triệu người, chiếm 33,6% tổng số lao động Tuy nhiên, so với kỳ năm 2018, lao động thuộc nhóm nghề giảm 5,2% triệu người, nhóm nghề “chun mơn kỹ thuật bậc trung” giảm 15,4% tương ứng 320.000 người Đây dấu hiệu đáng mừng cho thấy chuyển dịch chất lượng lao động theo hướng tăng lao động chuyên môn cao giảm dần lao động bậc trung, lao động giản đơn Theo hình thức lao động lao động làm cơng hưởng lương chiếm 26,1 triệu người, lao động tự lao động gia đình chiếm tỷ trọng 35,1% 13,8%, tương ứng giảm 0,4 % 1,0 % so với kỳ năm trước Trong bối cảnh cách mạng công nghiệp 4.0 phát triển tảng số, nhiều cơng việc hình thành tảng số, dẫn đến dịch chuyển từ lao động truyền thống sang lao động tảng số Điển hình lĩnh vực: (1) Vận tải hành khách cá nhân Trong lĩnh vực này, ứng dụng gọi xe công nghệ dần thay hãng taxi truyền thống Nhiều hãng taxi lớn liên tục báo lỗ không cạnh tranh vớicác hãng xe cơng nghệ Theo báocáotàichínhhợpnhấtCơng ty CP tậpđồn Mai Linhnăm 2019, lợi nhuận sau thuế chưa phân phối bảng cân đối kế toán hợp hãng taxi Mai Linh âm 1.039 tỷ đồng Các hãng xe công nghệ có cải tiến vượt bậc so với taxi truyền thống giá thành minh bạch rẻ hơn, nhanh thích nghi tốt với biến động thị trường (2) Hình thức bán hàng online hay livestream bán hàng ngày phát triển, chiếm miếng bánh thị phần ngày lớn so với hình thức bán hàng truyền thống trực tiếp cửa hàng Khơng cần bỏ chi phí để th mặt nên việc bán hàng Online nhiều người lựa chọn, giúp người bán giảm giát hành người mua tiêu dùng sản phẩm với giá hợp lý (3) Các ứng dụng dịch vụ cho hộ gia đình JupViec.vn hay bTaskee giúp việc nhà theo tạo nhiều việc làm cho người lao động Thay tìm người giúp việc theo truyền thống qua ứng dụng, khách hàng biết số thơng tin cá nhân uy tín đánh giá từ khách hàng cũ người đó, tạo nên tin tưởng giao dịch nhanh chóng Bên cạnh việc chuyển dịch lao động truyền thống sang lao động số, tảng số tạo thêm nhiều hội việc làm phong phú cho người lao động, hội lớn cho lao động Việt Nam đặc biệt bạn trẻ tìm kiếm cơng việc u thích, tăng thêm thu nhập như: (1) Dịch vụ đặt phòng, thuê nhà Chủ nhà cho thuê phòng xuất phát từ nhu cầu chia sẻ phịng trống gia đình để có thêm thu nhập Sự phát triển mạnh mẽ số lượng phòng cho thuê Airbnb khiến nhiều chuyên gia chủ khách sạn, đặc biệt khách sạn có uy mô nhỏ lo ngại 729 INTERNATIONAL CONFERENCE FOR YOUNG RESEARCHERS IN ECONOMICS & BUSINESS 2020 ICYREB 2020 (2) Nền tảng Youtube kết nối người sáng tạo nội dung khán giả người xem video Youbute Nội dung đăng tải đa dạng thu hút nhiều lượt xem nên làm Youtuber nhiều bạn trẻ lựa chọn để có thêm thu nhập Tại Việt Nam có nhiều kênh người xem ưa thích phim ngắn có Faptv, SMV; ẩm thực có kênh Quỳnh Trần JP, Ẩm thực mẹ làm, bà Tân Vlog; kênh du lịch Khoa Pug, Vũ Khắc Tiệp offical, Khoai Lang Thang nhiều kênh với nội dung phong phú khác Ngày nhiều bạn trẻ lựa chọn trở thành Youtuber - nghề kiếm tiền nghề khác có tiềm lớn tương lai với yêu cầu cao độ sáng tạo.(3) Nền tảng game kết nối người chơi game với hau chí tổ chức buổi thi đấu loại hình thể thao, từ kiếm thu nhập từ quảng cáo giải đấu Điều dẫn đến việc chơi game không thú vui giải trí mà cịn hình thức chơi game nghiêm túc, chuyên nghiệp coi nghề cần đầu tư chất xám đồ họa game mà phương thức chơi game (Caneron A Pham T& Atherton J, 2018) Tính riêng năm 2019, Việt Nam đứng thứ 28 tổng số 100 quốc gia phát triển tảng game với tổng doanh thu khoảng 367 triệu USD (NguyễnVăn Hùng, 2020) Giải pháp kiến nghị nhằm phát triển lao động bối cảnh kinh tế tảng số Việt Nam Có thể khẳng định, kinh tế tảng số tạo nhiều hội việc làm mới, thay đổi phương thức sản xuất, tiếp thị, thay đổi cách tương tác người sản xuất tiêu dùng Bên cạnh mặt tích cực, phát triển tảng số đặt nhiều vấn đề quan quản lý nhà nước việc thất thu thuế hoạt động bán hàng online, thất thu thuế thu nhập Youtuber; thiếu hụt lao động có trình độ cơng nghệ cao; thiếu kiểm soát với nhiều tảng sáng tạo nội dung online; thiếu sách bảo vệ người lao động tảng số Ở cấp độ doanh nghiệp, việc đầu tư hạ tầng công nghệ chưa thực đồng bộ, nhiều doanh nghiệp tiên phong chuyển đổi số gặp nhiều khó khăn kết nối với hệ thống liệu quốc gia Một phận khơng nhỏ doanh nghiệp có tâm lý trì hệ thống quản trị thủ cơng, khơng muốn chuyển đổi số theo hướng cơng khai, minh bạch Có thể khẳng định, chuyển đổi số phát triển kinh tế tảng số xu tất yếu, để phát triển số lượng chất lượng lao động bối cảnh chuyển đổi số, nhóm tác giả đề xuất số kiến nghị với phủ quan chức nhằm minh bạch hóa hoạt động kinh doanh, giảm thiểu rủi ro cho người lao động tảng số Cụ thể sau: Thứ nhất, tích cực triển khai thu thuế hình thức bán hàng online hạ tầng kỹ thuật số, cụ thể trang thương mại điện tử, cần tập trung đến trang mạng xã hội Cụ thể cần: (1) Phối hợp ngành Thuế với Bộ Công thương, BộThông tin - Truyền thông, đơn vị quản lý trang mạng xã hội (Facebook, Google, Youtube…) để nắm danh sách website, tài khoản tổ chức, cá nhân có hoạt động thương mại điện tử mạng xã hội; (2) Phối hợp ngành Thuế với Cơ quan Công an đề nghị cung cấp cho Cơ quan Thuế website thương mại có hoạt động kinh doanh chưa kê khai nộp thuế; (3) Phối hợp ngành Thuế với Ngân hàng để đề nghị Ngân hàng Nhà nước cung cấp bảng kê tài khoản cá nhân, tổ chức có kinh doanh qua Facebook, hay tài khoản kiếm tiền Youtube; (4) Phối hợp ngành Thuế với đơn vị cung ứng vận chuyển để nắm số lượng hàng hóa vận chuyển, doanh thu thu hộ (nếu có) tổ chức, cá nhân để quan thuế rà sốt đối chiếu, từ thu thuế; (5) Ngành thuế phối hợp với nhà mạng đại diện Facebook quản lý Việt 730 ... người lao động tảng số Tổng quan nghiên cứu kinh tế tảng số lao động bối cảnh chuyển đổi số 2.1 Tổng quan kinh tế tảng số Kinh tế tảng số phận kinh tế số - kinh tế vận hành chủ yếu dựa công nghệ số, ... trạng kinh tế tảng số lao động bối cảnh chuyển đổi số Việt Nam 3.1 Thực trạng kinh tế tảng số Việt Nam Năm 2020 phủ Việt Nam lựa chọn năm chuyển đổi số quốc gia, hướng tới phủ số, xã hội số kinh tế. .. niệm, đặc điểm kinh tế tảng, đặc điểm lao động bối cảnh chuyển đổi số; phân tích thực trạng thị trường lao động Việt Nam bối cảnh chuyển đổi số Với đối tượng nghiên cứu lao động Việt Nam mục tiêu