(Tiểu luận) chỉ ra các yêu tố tâm lý và các yếu tố văn hoá, xã hội, lịch sử trong mô hình tâm lý tuyên truyền quảng cáo theo tiếp cận văn hoá qua một sản phẩm tuyên truyền quảng cáo cụ thể

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN, ĐHQGHN KHOA TÂM LÝ HỌC - BÀI TIỂU LUẬN CUỐI KỲ Môn: TÂM LÝ HỌC TUYÊN TRUYỀN QUẢNG CÁO Chủ đề 3: Chỉ yêu tố tâm lý yếu tố văn hoá, xã hội, lịch sử mơ hình tâm lý tun truyền quảng cáo theo tiếp cận văn hoá qua sản phẩm tuyên truyền quảng cáo cụ thể Giảng viên: TS Nguyễn Thanh Nga Họ tên sinh viên: Nguyễn Phương Dung Mã số sinh viên: 20034061 Lớp: Văn 1,2 - Hệ vừa học vừa làm Khóa: 2020 Hà Nội, 2023 I Mơ hình tâm lý tuyên truyền quảng cáo theo tiếp cận văn hố Mơ hình mơ hình tâm lý Mơ hình: Mơ hình hình ảnh rút gọn vật, tượng tự nhiên xã hội, thơng qua hình ảnh người biết thành tố cấu trúc mối quan hệ chúng Mơ hình tâm lý: Mơ hình tâm lý hình ảnh đọng, rút gọn tượng tâm lý phức tạp, thơng qua hình ảnh nắm thành tố, mối quan hệ tác động qua lại chúng Mơ hình tâm lý tun truyền quảng cáo theo tiếp cận văn hố a Đặc điểm Mơ hình phản ánh tất thành tố q trình truyền thơng đại chúng Mơ hình làm sáng tỏ thành tố cấu trúc nhân cách người có chức vai trị q trình lĩnh hội thơng điệp Mơ hình đặc biệt nhấn mạnh yếu tố văn hố, xã hội, lịch sử có tầm quan trọng đặc biệt hoạt động tuyên truyền quảng cáo b Sơ đồ mơ hình tâm lý tun truyền quảng cáo theo tiếp cận văn hố Nguồn thơng tin: Là tổ chức, quan, đoàn thể hay cá nhân hướng dẫn xác định nội dung tuyên truyền quảng cáo, thực chất người đặt hàng Người đặt hàng đưa mục, định hướng tuyên truyền quảng cáo cho người truyền tin thông qua thị, hướng dẫn yêu cầu cụ thể Người truyền tin: Có thể cá nhân nhóm người, họ cần thực nhiệm vụ sau: Mã hố thơng tin Là q trình người truyền tin dùng ký hiệu, tín hiệu để thực hố ý tưởng, quan điểm, tuyên truyền quảng cáo thành thông điệp (thơng qua ngơn ngữ hình ảnh, ký tín, hiệu ) Xây dựng thơng điệp Là q trình chuẩn bị đoạn tin tuyên truyền quảng cáo, nhằm truyền đạt cho người nghe Truyền đạt: Người truyền tin vào kiểu thơng điệp tình cụ thể để lựa chọn phương thức truyền đạt có hiệu (có thể hình thức truyền đạt trực tiếp, gián tiếp ) Toàn đặc điểm nhân cách như: Động cơ, nhu cầu, trình độ, khinh nghiệm, uy tín, lực, tình cảm, xúc cảm người truyền tin có ảnh hưởng mạnh tới hiệu hoạt động tuyên truyền quảng cáo Ngồi ra, yếu tố tư chất đóng vai trị quan trọng cơng tác như: Giọng nói, kiểu hệ thần kinh, nét mặt, dáng điệu Người truyền tin phải ý tới điều kiện cụ thể môi trường như: Tiếng ồn, độ chiếu sáng phương tiện trang trí, loa đài, kích thước hội trường Các yếu tố giúp họ đưa cách thức truyền đạt có hiệu lôi ý người nhận tin Người nhận tin: Toàn đặc điểm tâm lý nhân cách người nhận tin đóng vai trị quan trọng việc lĩnh hội thông điệp Tri giác, cảm giác ý yếu tố người nhận tin thể thông tin phản hồi cấp đến người nhận tin Tri giác thông điệp: Tổ hợp kích thích phản ánh ý thức người nhận tin dạng tri giác Người nhận tin nhìn thấy người truyền tin nói nghe thấy lời nói Nhưng muốn hiểu lời nói đó, địi hỏi phải có giải mã, tức người nhận tin cần phải biết ý nghĩa từ câu Theo quan điểm tâm lý học sở giải mã trình tri giác Giải mã thao tác trái ngược q trình mã hố, muốn giải mã tốt người nhận tin phải quan sát, tri giác đối tượng Thực chất tri giác phản ánh ý thức kích thích tác động trực tiếp tới giác quan Quá trình trị giác phức tạp, muốn cho tuyên truyền quảng cáo có hiệu kích thích truyền đạt phải người nghe tri giác Tính chất lựa chọn tri giác: Người nhận tin khơng phải lúc có hội lựa chọn kiểu hình thức thơng tin truyền đạt Khơng trường hợp ảnh hưởng tình mà người nhận tin trị giác đặc điểm trội, bất ngờ thông điệp Vì vậy, việc tạo nội dung mới, cách trình bày bật việc làm quan trọng người truyền tin Tính lựa chọn tri giác việc lĩnh hội thơng điệp cịn thể chỗ: Người nhận tin chủ động lựa chọn kênh hình thức giao tiếp Cảm giác: Muốn tạo cảm giác người nhận tin tác động tun truyền quảng cáo phải có cường độ đủ mạnh Cảm giác cung cấp nguyên vật liệu cho trình nhận thức cao Chú ý: Chú ý tuyên truyền quảng cáo từ lâu nhà tâm lý học khẳng định, ý có vai trị quan trọng hoạt động tuyên truyền quảng cáo Chú ý thường xuất giai đoạn q trình lĩnh hội thơng điệp tuyên truyền quảng cáo người nhận tin Chú ý chất keo liên kết yếu tố tâm lý người truyền tin thông điệp người nhận tin Chú ý gắn liền với hoạt động tuyên truyền quảng cáo, thúc đẩy trì tính tích cực người nhận tin Người truyền tin cần hiểu rằng; Nếu không tạo ý người nhận tin, khó làm cho họ nhận thức tư tưởng truyền đạt Chú ý hiểu xu hướng ý thức tới đối tượng đồng thời loại bỏ đối tượng khác cạnh Trong tun truyền quảng cáo, thơng tin truyền đạt cần gây hứng thú người nhận tin Trong trình tuyên truyền quảng cáo ý người nghe dao động sau: Tăng cường, giảm bớt biến Chú ý chia làm loại: - Chú ý có chủ định: Chú ý có chủ định ln có tham gia ý chícó cố gắng, nỗ lực chủ thể tập trung vào đối tượng - Chú ý khơng có chủ định: Chú ý không chủ định thường xuất nhanh, dễ đi, trì loại ý này, chuyển thành ý có chủ định - Chú ý sau chủ định: Chú ý sau chủ định loại ý nảy sinh sau ý có chủ định, khác biệt loại ý chỗ, khơng cần có nỗ lực ý chí mà diễn ổn định có hiệu Tính ổn định tương đối ý thể hiện: Cường độ đơi khơng ổn định, (chú ý yếu dần tăng cường lên hẳn) Khi tập trung ý lâu dài vào đối tượng gây mệt mỏi từ làm cho ý dần Nếu nội dung thông điệp hoạt động tuyên truyền quảng cáo đơn điệu, nhàm chán, cách thức truyền đạt khơng phù hợp gây mệt mỏi làm khả ý người nhận tin Như muốn tạo ý người nhận tin, cần phải lưu ý không tới nội dung thông điệp mà cách thức truyền đạt Trong tuyên truyền quảng cáo giá trị “mới” nội dung thơng điệp động lực lôi ý người nhận tin Tính lựa chọn ý việc lĩnh hội thơng điệp: Tính chất thể chỗ, người thường có khuynh hướng lựa chọn thông điệp tuyên truyền quảng cáo phù hợp với quan điểm loại trừ thơng điệp có nội dung trái ngược Thái độ lựa chọn người thông điệp tuyên truyền quảng cáo thường dẫn tới việc củng cố quan điểm tâm hình thành Từ tri giác, cảm giác ý tác động tiếp đến trí nhớ, xúc cảm tình cảm người nhận tin Trí nhớ Thông điệp tuyên truyền quảng cáo sau sử lý trình tư tưởng tượng người nhận tin ghi nhớ lưu giữ Việc lưu giữ nội dung thông điệp điều kiện qui định tính hiệu hoạt động tuyên truyền quảng cáo Thông tin tuyên truyền quảng cáo nhắc nhắc lại nhiều lần dễ vào trí nhớ lâu bền trở thành niềm tin người nhận tin Trí nhớ trình tâm lý phức tạp, Thực chất khả người ghi nhớ, lưu giữ tái tất mà người trải qua Các nhà tâm lý học sử dụng qui luật trí nhớ cơng tác tuyên truyền quảng cáo cụ thể như: + Qui luật tính lựa chọn ghi nhớ: Trong trình lĩnh hội thơng điệp tun truyền quảng cáo, tài liệu gắn với tâm thế, tình cảm bao nhiêu, người nhận tin ghi nhớ lâu nhiêu + Dựa vào qui luật “Số chết” trí nhớ ngắn hạn (của Miller nhà tâm lý học người Đức) thiết kế thơng điệp tun truyền quảng cáo có hiệu Theo Miller trí nhớ ngắn hạn người phụ thuộc nhiều vào tính chất khối lượng đối tượng cần ghi nhớ Nếu đối tượng không chứa đựng nội dung, ý nghĩa cụ thể thường khối lượng trí nhớ - = 5, cịn đối tượng có chứa đựng ý nghĩa, nội dung cụ thể khối lượng trí nhớ + = Vì chương trình quảng cáo nên thiết kế có số lượng sản phẩm quảng cáo phù hợp (5 ≤ X ≤ 9), làm cho người tiêu dùng dễ nhớ Thông điệp đưa ra, cần ngắn gọn, dễ hiểu, có số lượng kết luận, quan điểm phù hợp với qui luật “Số chết” trí nhớ + Sử dụng qui luật “Hiệu ứng vị trí ” Các nhà tâm lý học thực nghiệm chứng minh tài liệu trình bày đầu cuối dãy thơng điệp, ghi nhớ tốt tài liệu trình bày dãy Vì thế, hoạt động tuyên truyền quảng cáo quan điểm, sản phẩm quan trọng cần trình bày đầu hay cuối dãy (buổi báo cáo hay chương trình tuyên truyền quảng cáo) người nhận tin ghi nhớ tốt + Bằng cách củng cố, nhắc lại thông điệp tuyên truyền quảng cáo nhiều lần làm người nhận tin ghi nhớ tốt + Sử dụng yếu tố hài hước, biếm hoạ, hoạt hình tạo xúc cảm tốt, thúc đẩy trình ghi nhớ thông điệp người nhận tin + Các điều kiện, tình hội tuyên truyền quảng cáo ảnh hưởng lớn tới trí nhớ người nhận tin Xúc cảm Các trạng thái xúc cảm xuất với việc tiếp nhận xử lý thông tin tuyên truyền quảng cáo Một mục đích hoạt động tuyên truyền quảng cáo nhằm tạo trạng thái xúc cảm mạnh thúc đẩy trình lĩnh hội thơng điệp người nhận tin Các trạng thái xúc cảm nảy sinh thoả mãn hay không thoả mãn nội dung thông điệp truyền đạt với nhu cầu, mong muốn họ Xúc cảm thúc đẩy cản trở việc lĩnh hội thơng tin, người truyền tin cần phải lưu ý tới vai trị xúc cảm, tình cảm cụ thể xây dựng truyền đạt thông điệp Thơng tin khác lạ, quan trọng kích thích xúc cảm mạnh người nhận tin, ảnh hưởng trực tiếp tới hiệu hoạt động Tình cảm: Tình cảm yếu tố sử dụng trình truyền tin người Tuyên truyền quảng cáo q trình nhận thức Trí nhớ, xúc cảm tình cảm tác động vào tư duy, tưởng tượng, tâm thế, ý thức động hình tạo thành hệ thống tâm người nhận tin, từ phản hồi lại thơng tin cấp đến Nguồn thông tin Tư Tư làm cho giữ liệu thu từ trình trị giác thực tiễn thống nhất, phù hợp với cấu trúc ý thức người Khi lĩnh hội thông điệp tuyên truyền quảng cáo, ln xảy q trình đánh giá, phân tích, so sánh nội dung thơng điệp với quan điểm, tâm sẵn có người nhận tin Trong trình này, tư thực chức xếp hệ thống hoá quan điểm Hoạt động tư tích cực người nhận tin thể hai dạng: đồng hố phân tích - Hoạt động đồng hoá thể chỗ người nhận tin sử dụng tri thức, kinh nghiệm sẵn có để phân tích tổng hợp thơng tin tun truyền quảng cáo Q trình đồng hố bao gồm hai q trình: lựa chọn thơng tin chuyển thơng tin vào hệ thống tri thức có Sau thơng tin nhận sử dụng để giải nhiệm vụ tư đề - Hoạt động phân tích thơng tin tiến hành nhiều mức độ khác nhau, giúp cho người nhận tin rút ý Những ý thơng điệp tun truyền quảng cáo đưa vào lưu giữ trí nhớ Đây điều kiện đề hình thành thay đổi tâm người nhận tin Thơng qua q trình ghi nhớ, lưu giữ, giữ liệu mà thông tin tuyên truyền quảng cáo biến thành niềm tin, quan điểm họ Tưởng tượng: Tưởng tượng giúp cho người nhận tin hình dung ý tưởng, sản phẩm, dịch vụ quảng cáo Tâm thế: Vấn đề ảnh hưởng tâm thể tới việc lĩnh hội nội dung thông điệp tuyên truyền quảng cáo nhiều nhà tâm lý học nghiên cứu Thực chất tác động tuyên truyền quảng cáo nhằm mục đích tạo quan điểm, tâm làm thay đổi củng cố hệ thống quan điểm, tâm sẵn có cá nhân Vì thế, hệ thống quan điểm, tâm cũ thường chống lại tác động tuyên truyền quảng cáo Tuyên truyền quảng cáo yếu tố quan trọng để củng cố tăng cường tâm Người nhận tin thường có xu hướng lựa chọn thơng điệp phù hợp với quan điểmtâm họ bỏ qua thơng điệp có nội dung ngược lại với họ Cơ chế tâm lý làm thay đổi tâm người Khi tâm hình thành ln có xu hướng tự củng cố, lúc người thường tiếp nhận thơng tin có nội dung phù hợp với tâm có Chính mà tun truyền quảng cáo yếu tố tăng cường tâm thể Tâm thể tăng cường q trình lĩnh hội thơng điệp quảng cáo, tính chất lựa chọn q trình tâm lý như: Chú ý, tri giác ghi nhớ người qui định Nội dung thông điệp tuyên truyền quảng cáo sau lĩnh hội giải mã sàng lọc xử lý tạo trình tư xúc cảm tương ứng lưu giữ trí nhớ Ý thức: yếu tố tác động đến người nhận tin để người nhận tin thông tin lại phản hồi với người truyền tin Động hình: Âm thanh, hình ảnh, màu sắc làm tăng cường khả lĩnh hội thông điệp người nhận tin Định khuôn Ảnh hưởng định khuôn tới việc lĩnh hội nội dung thông điệp tuyên truyền quảng cáo nhiều nhà tâm lý học quan tâm nghiên cứu Có thể nói xu hướng người hệ thống định khuôn ảnh hưởng lớn tới q trình lĩnh hội thơng điệp tuyên truyền quảng cáo Hiệu trình giao tiếp người với người phụ thuộc vào đặc điểm tâm lý nhân cách họ Nội dung thông điệp sau lĩnh hội, tạo hệ thống quan điểm ổn định người Tư duy, tình cảm vận hành thơng qua hệ thống quan điểm ổn định đó, từ nội dung thông điệp củng cố, lưu giữ trí nhớ Hiện có quan điểm khác mối quan hệ định khuôn tư Một số tác giả cho rằng, định khuôn xu hướng ổn định tư duy, trình so sánh hình ảnh cụ thể giới khách quan Một số khác lại cho rằng, định khuôn khuynh hướng tự nhiên người giúp cho trình tư rút ngắn Như quan điểm khẳng định; định khuôn gắn kết người với vật, tượng giới khách quan Định khn chi phối tồn q trình tri giác, tư giúp cho người nhận tin lĩnh hội thơng điệp có hiệu tốt Định khn thể nội dung xúc cảm cụ thể cấu tạo tâm lý bền vững, khó thay đổi Trong hoạt động tuyên truyền quảng cáo cần tạo hệ thống định khn mới, ổn định “thành trì bền vững” quan điểm người nghe Thông điệp tuyên truyền quảng cáo sau sử lý trình tư tưởng tượng người nhận tin ghi nhớ lưu giữ Việc lưu giữ nội dung thông điệp điều kiện qui định tính hiệu hoạt động tuyên truyền quảng cáo Thông tin tuyên truyền quảng cáo nhắc nhắc lại nhiều lần dễ vào trí nhớ lâu bền trở thành niềm tin người nhận tin Liên hệ ngược Liên hệ ngược chế quan trọng hệ thống truyền thơng giúp tự điều chỉnh thích ứng với mơi trường xung quanh Mơ hình tâm lý hoạt động tun truyền quảng cáo có loại liên hệ ngược là: Liên hệ ngược cấp độ thứ liên hệ ngược cấp độ thứ hai Liên hệ ngược cấp độ thứ xuất điều kiện giao tiếp trực tiếp Người truyền tin nhìn thấy người nhận tin phản ứng thơng điệp, từ họ thay đổi cách thức truyền đạt Liên hệ ngược cấp độ hai: Liên hệ xuất người tryền tin đánh giá kết hoạt động tuyên truyền quảng cáo Sau tiến hành hoạt động tuyên truyền quảng cáo nghiên cứu kết ban đầu nó, sở phân tích kết nhận người truyền tin thay đổi cách thức truyền đạt Thực chất kiểm tra mức độ hình thành thay đổi hệ thống tâm người nhận tin Nắm chế liên hệ ngược có ý nghĩa quan trọng việc nâng cao hiệu hoạt động tuyên truyền quảng cáo Mục đích tuyên truyền quảng cáo tác động vào hệ thống tâm trị, xã hội đời sống, tiêu dùng người Có thể thay đổi hệ thống cách hình thành tâm tế mới, làm suy yếu tâm có c Mơi trường văn hoá, xã hội, lịch sử Theo quan điểm tâm lý học hoạt động tâm lý người có chất xã hội, thực chất trình tiếp thu tri thức, kinh nghiệm văn hố, xã hội lịch sử người Văn hoá làm nảy sinh chức tâm lý cấp cao như: Ý thức, tình cảm, ngơn ngữ mà khơng động vật có Bản chất hoạt động tuyên truyền quảng cáo tác động tới tâm lý, ý thức, quan điểm người nhận tin nhằm thay đổi chúng theo mục tiêu đặt Chính việc am hiểu mối trường văn hoá, xã hội, lịch sử nơi họ sinh thành phát triển có ý nghĩa quan trọng hoạt động tuyên truyền quảng cáo Ví dụ: Trước tuyên truyền quảng cáo nắm người nghe ai? họ sống văn hoá nào? nét sắc văn hố (truyền thống, phong tục, tập qn, tín ngưỡng, tơn giáo ) có ý nghĩa quan trọng việc xây dựng thông điệp lựa chọn cách thức truyền đạt Mơ hình tâm lý truyền truyền quảng cáo theo hướng tiệp cận văn hoá giúp cho người truyền tin lựa chọn cách thức xây dựng truyền đạt thông điệp hoạt động tuyên truyền quảng cáo có hiệu II Sản phẩm tuyên truyền quảng cáo theo tiếp cận văn hoá Giới thiệu sản phẩm tuyên truyền quảng cáo Quảng cáo hãng hàng không quốc gia Việt Nam Airlines Link: https://youtu.be/Oh6ZGhukqNs - Thay đổi góc nhìn – Thay đổi trải nghiệm Việt Nam Vietnam Airlines a Bối cảnh đời quảng cáo Quảng cáo lần đầu công bố dịp cuối tháng đầu tháng năm 2019 Đây dịp Hà Nội có vinh dự lựa chọn điểm đến hồ bình cho gặp gỡ Mỹ Triều Do đoạn phim quảng cáo có ý nghĩa đặc biệt to lớn, khơng đơn video quảng cáo cho hãng hàng khơng mà cịn thơng điệp quảng bá du lịch, vẻ đẹp đất nước, người Việt Nam bạn bè năm châu Với ý nghĩa quan trọng vậy, đoạn phim quảng cáo Hãng hàng không Quốc gia Việt Nam (Vietnam Airlines) sau được trình chiếu với phiên ngôn ngữ: Việt, Anh, Đức, Pháp, Đài Loan, Trung Quốc, Hàn Quốc Nhật Bản lan toả khắp khu vực châu Á, Châu Âu Bắc Mỹ thơng qua kênh truyền hình hàng đầu giới CNN (Hoa Kỳ) BBC (Anh) Đoạn quảng cáo Vietnam Airlines chứa đựng thước phim đẹp đầy tự hào điểm đến hấp dẫn khắp Việt Nam sông Mê Kông, hang Sơn Đng, vịnh Hạ Long, thủ Hà Nội… Đoạn phim thay lời mời chào Vietnam Airlines đến với du khách quốc tế Hãy đến với Việt Nam, đất nước hịa bình, thân thiện đậm đà sắc văn hóa Cuối năm 2021, quảng cáo tiếp tục trình chiếu hình LED khổng lồ bên ngồi tịa nhà Thomson Reuters Quảng trường Thời Đại danh tiếng Mỹ, thu hút mạnh mẽ ý hàng ngàn người có mặt Quảng cáo tiếp tục sử dụng chiến dịch truyền thông Hãng hàng không Quốc gia Việt Nam (Vietnam Airlines) triển khai nhân kiện đường bay thẳng thương mại thường lệ Việt Nam Mỹ lần khai mở Đường bay thường lệ Việt Nam Mỹ thức Vietnam Airlines đưa vào hoạt động từ ngày 28/11/2021 Nhờ cầu hàng khơng này, hành khách có thêm hội di chuyển dễ dàng Mỹ Việt Nam Vietnam Airlines hãng hàng không khai thác đường bay thẳng không điểm dừng hai nước Chuỗi hình 10 ảnh trình chiếu hình LED quảng cáo để lại ấn tượng tốt đẹp truyền cảm hứng cho người xem đến thăm Việt Nam vào ngày không xa b Nội dung quảng cáo Quảng cáo diễn đọng, súc tích xác 60s Bắt đầu với hình ảnh máy bay mang thương hiệu truyền thống Vietnam Airlines bay bầu trời xanh Phía máy báy du khách phương tây vớ i nét mặt vui tươi dùng thiết bị điện thoại di động để chụp lấy toàn cảnh khu rừng ngập mặn đồng châu thổ sơng Cửu Long Có thể thấy rõ cảnh sân chim với cánh cị trắng muốt quay từ góc nhìn cao Ngay sau đoạn phim quảng cáo chuyển đến cảnh đoàn du khách nước trang phục bảo hộ tiến vào khám phá hang Sơn Đòong với cảnh hang động hoang sơ kỳ vĩ tạo nên hoàn toàn thiên nhiên Đoạn phim tiếp tục chuyển đến phố phường Sài Gòn tấp nập với hình ảnh gái Việt Nam đèo bạn người nước xe máy thăm quan cảnh vật thành phố sôi động bậc Việt Nam Cả hai mặc trang phục áo dài bạn nước ngồi bộc lộ rõ thích thú ngắm nhìn cảnh vật Khung cảnh chuyển đêm với hình ảnh Sài Gịn sơi động rực rỡ ánh đèn dịng người qua lại tấp nập quay từ cao Hình ảnh tiếp tục dừng lại đơi bạn ngắm nhìn cảnh pháo hoa bắn tháp Bitexco chuyển đến lễ hội Pháo hoa Đà Nẵng sau Cầu Vàng Đoạn Clip tiếp tục với hình ảnh Vịnh Hạ Long nhìn từ cao với du khách nước ngồi treo vách đá dựng đứng thả xuống mặt nước Vịnh Hạ Long Khi máy quay trở lại mặt nước quảng cáo chiếu cảnh du khách chèo thuyền Kayak sơng Ninh Bình Tiết tấu quảng cáo đẩy lên nhanh với hình ảnh cặp đơi ngồi xích lơ, chụp ảnh Hà Nội vào chiều mưa chạy qua ngõ phố cổ đông đúc Họ ôm chiều mưa Hà Nội Lúc hình ảnh bát phở tỏa khói nghi ngút lên thật ấm áp cảnh quay lại quay trở lại máy bay Vẫn bát phở nghi ngút khói phục vụ chuyến bay Vietnam Airlines khép lại vịng tuần hồn Thơng điệp hãng hàng khơng lên “Hãy khám phá kỳ quan Việt Nam Vietnam Airlines Thế giới thay đổi, bạn?” Quảng cáo khép lại với logo hãng slogan “Reach Further” – khơng ngừng vươn xa 11 Phân tích việc vận dụng yếu tố tâm lý yếu tố văn hóa, xã hội, lịch sử mơ hình tâm lý tuyên truyền quảng cáo theo tiếp cận văn hóa Quảng cáo Nguồn thơng tin Hàng hàng không quốc gia Việt Nam yêu cầu để truyền tải nội dung đến người nhận tin: Thứ nhất, với tư cách công ty hoạt động kinh doanh, quảng cáo muốn truyền đạt hình ảnh thương hiệu hãng đến người nhận tin hãng hàng không chuyên nghiệp, đáng tin cậy Thứ hai, tính chất đặc thù hãng hàng không doanh thu phụ thuộc lớn vào việc vận chuyển khách du lịch, đặc biệt khách du lịch quốc tế việc quảng bá du lịch Việt Nam thường xuyên trọng Đối với quảng cáo lần này, với bối cảnh hội nghị Mỹ - Triều sở ban ngành đặc biệt quan tâm xem hội lớn để quảng bá hình ảnh Việt Nam, Vietnam Airlines với tư khách hãng hàng không quốc gia, mặt Việt Nam nhìn giới có trọng trách phải thể sức hấp dẫn từ đất nước, người Việt Nam cho bạn bè năm châu Trong nội dung nội dung cốt lõi cần truyền tải qua quảng cáo Đối tượng nhận tin bạn bè quốc tế, chắn họ đến từ nhiều văn hóa khác nhau, tìm đến Việt Nam niềm u thích, đam mê với văn hóa, phong cảnh, người … Việt Nam đơn giản tìm đến Việt Nam duyên, chuyến cơng tác chí nghe thấy Việt Nam sơ qua tên tiết học địa lý lịch sử Nhóm đối 12 tượng người khơng có thông tin Việt Nam Trên sở xác định vấn đề cần truyền tải, người tạo quảng cáo thực mã hóa thơng tin dạng hình ảnh đẹp đất nước, người Việt Nam Tất hình ảnh tạo nhằm truyền đạt thông điệp định Đối tượng nhận tin quảng cáo theo phân tích chủ yếu người chưa đến Việt Nam địi hỏi thơng điệp phải đọng Ở người quảng cáo lựa chọn thông điệp: “Hãy khám phá kỳ quan Việt Nam Vietnam Airlines Thế giới thay đổi, bạn?” Điểm nhấn thơng điệp thay đổi Quả thực hỏi bạn biết Việt Nam bạn bè quốc tế đa phần câu trả lời chiến tranh Việt Nam, hình ảnh đất nước hoang sơ với người lam lũ nón mũ tai bèo cầm súng chiến đấu để bảo vệ chủ quyền dân tộc thước phim đen trắng Đây hình ảnh in sâu vào dư luận quốc tế Mặc dù lịch sử đáng tự hào đầy đau thương dân tộc ta khơng tạo nên sức hút hoạt động du lịch, đặc biệt với người trẻ Chính việc tập trung truyền tải hình ảnh Việt Nam thay đổi, Việt Nam yên bình, tràn ngập sắc màu, trẻ trung, sôi động lựa chọn xác a Một số yếu tố tâm lý đề cập sản phẩm quảng cáo: Sự ý: Quảng cáo chọn thời lượng phút Đây khoảng thời gian không dài không ngắn, đủ để truyền đạt hết thông điệp khán giả tập trung theo dõi mà khơng cảm thấy bị mệt mỏi dần ý Tâm thế: Thị hiếu khách du lịch, đặc biệt khách đến từ quốc gia phát triển xu hướng du lịch khám phá thiên nhiên mạo hiểm, trải nghiệm sống sôi động đêm, du lịch cặp đôi yêu Tất quảng cáo lồng ghép cách khéo léo qua hình ảnh sinh động trực quan cách chuyển cảnh tự nhiên, từ giúp lơi kéo ý người xem Kết hợp với việc chiếu quảng cáo chuyến bay quốc tế thường kéo dài khách hàng khơng có nhiều lựa chọn để xem quảng cáo, lặp lặp lại có tác động mạnh vào tiềm thức người nhận tin 13 Tri giác thông điệp: Với thông điệp truyền tải thay đổi, nhà quảng cáo sử dụng nhiều biện pháp để đưa thông điệp vào tâm trí người xem Thơng tiệp truyền tải trực tiếp thơng qua hình ảnh xử lý màu sắc tươi sáng, ánh sáng rực rỡ Góc quay trọn từ cao vừa góp phần tạo nên hùng vĩ, vừa thể góc nhìn hãng hàng khơng, giúp người xem cảm giác gần gũi thân họ xem quảng cáo chủ yếu ngồi máy bay Con người chọn clip quảng cáo có người Việt Nam, người nước điểm chung họ ưa nhìn có biểu cảm thân thiện, tươi cười, mãn nguyện tạo cảm giác điểm đến an toàn, đem lại hạnh phúc hài lịng cho du khách Ngồi thơng điệp cịn truyền tải gián tiếp thơng qua âm nhạc Nền nhạc chọn tiếng nhạc violin kết hợp piano cho cảm giác lịch sự, trang nhã, quý phái Giai điệu với tiết tấu phù hợp ban đầu đẩy nhanh cuối clip tạo cảm giác hối hả, động Các cảnh quay đưa theop trình tự ngẫu hứng, khơng theo quy tắc có chuyển cảnh độc đáo gián tiếp ghi dấu vào tiềm thức người xem giá trị thay đổi Việt Nam Tư – Định khn: Do tính chất đoạn quảng cáo ngắn phải đảm bảo phản ánh tối đa đặc trưng Việt Nam địa danh xuất quảng cáo, tác giả đoạn quảng cáo lựa chọn từ khóa đặc biệt để kích thích tư duy, trí tưởng tượng giúp người xem liên hệ, định khn đặc trưng Việt Nam vào tâm trí Đây keywords đắt giá, gợi hình ảnh hàm chứa nội dung lớn giúp người xem lĩnh hội thông điệp giá trị Việt Nam cách hiệu quả, cụ thể: Fertility: từ phì nhiêu, phồn thực mang ý nghía mơ tả mảnh đất châu thổ phì nhiêu biểu tượng sinh sôi, thịnh vượng Việt Nam, quốc gia lên từ sản xuất nông nghiệp Sự phồn thực khái niệm khởi nguồn cho văn minh, phù hợp với vị trí Clip xét logic tư Mysterious: Phương đông mắt du khách phương Tây nơi với nhiều bí ẩn, bí ẩn văn hóa, phong tục, người Chính bí giá trị quan trọng thơi thúc, kích thích lịng hiếu kỳ du khách lựa chọn điểm đến để khám phá, tìm hiểu 14 Vibrant: Là từ vửa sơi động vừa gợi âm thanh, rung động sống Từ khóa nhấn mạnh vào giá trị Việt Nam quốc gia chuyển mình, sơi động, có nhiều hoạt động vui chơi giải trí để du khách tham gia Unique: Độc vô nhị Khi đến quốc gia, điều du khách mong đợi nét riêng phân biệt quốc gia với quốc gia khác Từ khóa nhấn mạnh vào ước muốn du khách Glorious: Huy hoàng để thiên nhiên Việt Nam Từ bắc vào nam với dãy núi trùng điệp, đường bờ biển dài, Việt Nam tự tin nơi có cảnh quan thiên nhiên đa dạng vị bậc nhất, làm choáng ngợp du khách đến từ khắp vùng giới Elegant: Là lịch, trang nhã Đây thực nét đặc sắc Việt Nam Trái ngược với từ khóa huy hồng hay sơi động, từ khóa gợi nên cảnh vật người Việt Nam yên bình, nhẹ nhàng, tạo cảm giác thư thái, dễ chịu nghĩ Romantic: Là từ khóa cuối để Việt Nam – lãng mạn Sẽ vơ nghĩa Việt Nam có tất điều thú vị, tuyệt vời bên bạn khơng có để chia sẻ Từ khóa nhấn mạnh vào tri giác, gửi thông điệp Việt Nam điểm đến người mà thân du khách người họ yêu thương, Việt Nam ấm ấp đem lại cảm giác hạnh phúc Trạng thái xúc cảm: Trạng thái xúc cảm đoạn quảng cáo tạo hiệu ứng hình ảnh hùng vĩ với góc nhìn từ cao kết hợp âm nhạc tạo nên thúc, cảm giác choáng ngợp trước thiên nhiên, phong cảnh Việt Nam cho người xem Những góc chuyển cảnh khéo léo điển đoạn vị du khách thả xuống Vịnh Hạ Long để lên sang cảnh chèo thuyền Thái Bình tạo hiệu ứng thị giác lớn cho người xem 15 Quảng cáo từ giây thứ 40 trở có thay đổi nhịp độ theo hướng tăng dần, dồn dập hình ảnh âm nhạc giúp tạo cảm giác hối hả, vừa khiến người xem bị theo nhịp cảm xúc quảng cáo, vừa giúp truyền tải phần thông điệp Việt Nam động, Việt Nam chuyển Ngồi địa danh Việt Nam xuất cách ngẫu hứng, không theo quy luật từ Bắc vào Nam tạo cảm giác thay đổi nhanh, mạnh cho người xem Trí nhớ: Quảng cáo tuân theo quy luật trí nhớ “Số chết: trí nhớ ngắn hạn với việc lựa chọn cảnh với nét đặc trưng để trình chiếu (Đồng sơng Cửu Long, Sơn Đòong, Sài Gòn, Đà Nẵng, Hạ Long, Hà Nội) Ngồi quảng cáo trình chiếu hình chuyến bay hãng với ngôn ngữ, hình lớn Quảng trường thời đại Việc lặp lặp lại với tần suất lớn nơi mà người nhận tin dễ tiếp cận góp phần làm thông tin cần truyền đạt dễ ghi nhớ 16 b Các yếu tố văn hóa, xã hội, lịch sử: Các hình ảnh văn hóa, xã hội: khéo léo lồng vào theo cách trực tiếp qua hình ảnh biểu tượng xuyên suốt Clip: Hình ảnh mở đầu clip lựa chọn cánh đồng vùng Đồng sơng Cửu Long đàn cị bay rợp trời từ cao hình ảnh đặc trưng phản ánh văn minh lúa nước Việt nam Cánh cị gợi n bình, ngụ ý mảnh đất “đất lành chim đậu”, điểm đến đầy hưa hẹn, lưu giữ nét hoang sơ thiên nhiên Hình ảnh người bạn gái Việt Nam trở bạn nước ngồi xe máy rong ruổi nẻo đường Thành phố Hồ Chí Minh để thể hiếu khách người Việt Nam Xe máy phương tiện lại chủ yếu người dân Việt Nam kết hợp hình ảnh cô gái trẻ trung tươi cười chở tạo cảm giác người Việt Nam thân thiện, hiếu khách Trang phục họ mặc phản ánh nhiều thơng điệp văn hóa Trước hết áo dài, trang phục tiếng đặc trưng người Việt Nam mắt bạn bè quốc tế khéo léo nhắc lại Chiếc áo dài màu hồng xanh gợi hình ảnh lồi hoa biểu tượng Việt Nam hoa sen, đại diện cho khiết, cao quý “gần bùn mà chẳng hôi mùi bùn” Chiếc mũ bảo hiểm thể an toàn, tuân thủ quy định pháp luật Hình ảnh Sài Gịn đêm rực rỡ với góc nhìn từ cao xe cộ lại tấp nập tua nhanh phản ánh xã hội Việt Nam vô sôi động, náo nhiệt, phồn hoa phát triển lên Pháo hoa bắn lên lên mắt cô du khách trẻ cho thấy Việt Nam điểm đến đáng mơ ước, khát khao Đây phân cảnh kéo 17 dài clip gửi gắm nhiều thông điệp đất nước người Việt Nam Tại Đà Nẵng, hình ảnh lễ hội pháo hoa, kiện du lịch hàng năm kéo dài thu hút nhiều du khách đến tham gia quảng bá Ngoài ra, tác giả đoạn quảng cáo khơng qn chọn hình ảnh biểu tượng thành phố đứng đầu miền Trung cầu Vàng, niềm tự hào người dân Đà Nẵng nói riêng Việt Nam nói chung Cầu có kiến trúc có khơng với hình ảnh đơi bàn tay khổng lồ vươn đón ánh nắng bình minh giới công nhận kỳ quan kiến trúc giới Hạ Long Ninh Bình địa danh xuất clip với hình ảnh đặc trưng thiên nhiên địa phương gắn liền với hoạt động thể thao mạo hiểm leo núi, nhảy thác, chèo thuyền Tất hoạt động đòi hỏi thể lực, can đảm tạo cảm giác Việt Nam trẻ trung, khỏe khoắn, đánh mạnh vào tâm lý khách du lịch trẻ ưa mạo hiểm, ưa khám phá mảnh đất hoang sơ với sông nước, núi rừng Kết thúc quảng cáo hình ảnh phố phường Hà Nội chiều mưa với đơi tình nhân trẻ dạo bước phố đặc trưng Nét sinh hoạt người dân Hà Nội xưa tái rõ nét dù khoảnh khắc lia máy Hình ảnh cặp đơi gắn kết với chiều mưa tạo cho Hà Nội nét trữ tình, thơ mộng vốn làm người xem liên tưởng đến Paris lại mang đặc trưng nét Á Đông, điểm nhấn đánh mạnh vào tâm lý cặp đơi tìm điểm đến để du lịch 18 Clip khép lại với hình ảnh niềm tự hào người Việt Nam văn hóa ẩm thực Món ăn chọn phở với hình ảnh bán hàng tần tảo bao người mẹ hiền Việt Nam chịu thương chịu khó xắt nhỏ hành chan nước vào tơ phở nghi ngút khói chiều mưa có tác động mạnh mẽ khơng đến thị giác, vị giác người xem mà tạo cảm giác thân thương, ấm áp tình người Hình ảnh nhằm gửi gắm cách tinh tế thông điệp nét ẩm thực Việt Nam, vừa thể ân cần, hiếu khách người dân Việt Nam Về yếu tố lịch sử: Việt Nam quốc gia có bề dầy lịch sử với nhiều cơng trình kiến trúc để khai thác Tuy nhiên với thông điệp cần truyền tải thay đổi, quảng cáo lược bỏ nội dung cách có chủ ý để xóa bỏ định kiến Việt Nam xưa cũ, nhấn mạnh vào hình ảnh Việt Nam mẻ, trẻ, tràn đầy sức sống 19