Đề tài thảo luận mối quan hệ giữa quản trị chiến lược quản trị tác nghiệp quản trị rủi ro trong doanh nghiệp thương mại trong môi trường ổn định vị trí của các hoạt động quản trị

Môn Quản trị Tác nghiệp Trường Đại học Thương Mại Phần I : LỜI MỞ ĐẦU Trong kinh doanh doanh nghiệp muốn đứng thị trường buộc thân nhà quản trị tồn cơng ty cần tạo khác biệt sản phẩm dịch vụ ,chất lượng đảm bảo ,khuyếch trương xúc tiến hợp lý …để tạo sức hút khách hàng Trong quản trị nhà quản trị phải tiến hành thực nhiều hoạt động lúc để tạo quán đồng hiệu kinh doanh Các hoạt động quản trị đa dạng từ tài nhân Marketing …Trong số phải kể tới ba hoạt động quản trị , quản trị chiến lược, quản trị tác nghiệp, quản tri rủi ro Ba hoạt động quản trị diễn theo trình tự khơng thể thiếu hoạt động đường lối kinh doanh doanh nghiệp Điều cho thấy ba loại hình quản trị có mối quan hệ khăng khít với nhau, để đạt sứ mạng kinh doanh doanh nghiệp nhà quản trị cần kết hợp ba hoạt động cách hợp lý hiệu Công ty may Việt Tiến doanh nghiệp phối hợp hoạt động ba loại hình quản trị hợp lý Được thành lập năm 1976, công ty may Việt Tiến với tiền thân nhà máy nhỏ “ Thái bình dương kỹ nghệ cơng ty” , với thiết bị cũ kĩ lạc hậu , ban đầu có 100 lao động, chủ yếu may gia công xuất Nhưng sau 30 năm xây dựng phát triển, phấn đấu không ngừng cán công nhân viên, công ty may Việt Tiến mở rộng phát triển lên thành tổng công ty may Việt Tiến, hoạt động theo mơ hình cơng ty mẹ- cơng ty con, bao gồm 12 xí nghiệp,17 cơng ty công ty liên kết, với tổng số cán công nhân viên 21.600 người Và đến ngày 30/08/2007 Bộ Trưởng Bộ Cơng Thương thức định chuyển tổng công ty may Việt Tiến thành tổng công ty cổ phần may Việt Tiến hoạt động theo mơ hình cơng ty mẹ - cơng ty Cho đến thương hiệu Việt Tiến khơng ngừng phát triển, mở rộng sản phẩm để đáp ứng nhu cầu ngày cao phong phú người tiêu dùng Xuất phát từ hiệu kinh doanh mà công ty may Việt Tiến đạt được, nhóm chúng tơi tiến hành nghiên cứu hoàn thành đề tài thảo luận : “MỐI QUAN HỆ GIỮA QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC- QUẢN TRỊ TÁC NGHIỆP- QUẢN TRỊ RỦI RO TRONG DOANH NGHIỆP Nhóm I Lớp K5HQ1A Mơn Quản trị Tác nghiệp Trường Đại học Thương Mại THƯƠNG MẠI TRONG MƠI TRƯỜNG ỔN ĐỊNH, VỊ TRÍ CỦA CÁC HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NÀY, THỰC TRẠNG TẠI CÔNG TY MAY VIỆT TIẾN ” Phần II: CƠ SỞ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ 2.1.VÀI NÉT VỀ QUẢN TRỊ : 2.1.1 Quản trị chiến lược : a.Khái niệm : Quản trị chiến lược tập hợp định hành động thể thông qua kết công việc hoạch định, thực thi đánh giá chiến lược, thiết kế nhằm đạt mục tiêu dài hạn tổ chức b.Vai trò : Thiết lập chiến lược hiệu thông qua việc sử dụng  phương pháp tiếp cận hệ thống hơn, logic đến lựa chọn chiến lược  Đạt đến mục tiêu tổ chức thông qua người  Quan tâm cách rộng lớn tới đối tượng lien quan đến doanh nghiệp  Gắn phát triển ngắn hạn dài hạn  Quan tâm tới hiệu suất hiệu 2.1.2.Quản trị tác nghiệp : a.Khái niệm : Quản trị tác nghiệp chuỗi hoạt động từ lập kế hoạch, tổ chức triển khai đến kiểm soát hoạt động kinh doanh doanh nghiệp nhằm thoả mãn tối đa nhu cầu khách hàng Nhóm I Lớp K5HQ1A Môn Quản trị Tác nghiệp Trường Đại học Thương Mại Quản trị tác nghiệp doanh nghiệp thương mại tổng hợp hoạt động liên quan đến lập kế hoạch, tổ chức triển khai kiểm soát hoạt động bán hàng, mua hàng, dự trữ hàng hóa cung ứng dịch vụ thương mại b.Vai trò : Các hoạt động quản trị tác nghiệp doanh nghiệp thương mại có vai trị quan trọng q trình kinh doanh doanh nghiệp thương mại, đảm bảo tối ưu mức độ thoả mãn khách hàng tất định tác nghiệp bám sát theo nhu cầu khách hàng biến động thị trường 2.1.3.Quản trị rủi ro: a.Khái niệm : Quản trị rủi ro trình tiếp cận rủi ro cách khoa học, tồn diện có hệ thống nhằm tận dụng kiểm sốt phịng ngừa, giảm thiểu tổn thất, mát ảnh hưởng bất lợi rủi ro mang đến Nói cách khác, quản trị rủi ro trình bao gồm hoạt động nhằm hạn chế, loại bỏ rủi ro khắc phục hậu mà rủi ro gây hoạt động kinh doanh từ tạo điều kiện cho việc sử dụng tối ưu nguồn lực doanh nghiệp, giảm đến mức thấp thiệt hại người cải doanh nghiệp b.Vai trò :  Dự kiến trước chi phí nhỏ nhất, nguồn lực tài cần thiết trường hợp rủi ro xảy  Nhằm lường trước hậu rủi ro gây dự kiến giải pháp tổ chức để khắc phục hậu  Nhận dạng đối phó với nguyên nhân hậu rủi ro trình kinh doanh doanh nghiệp Nhóm I Lớp K5HQ1A Môn Quản trị Tác nghiệp Trường Đại học Thương Mại 2.2.MỐI QUAN HỆ CỦA QUẢN TRỊ TÁC NGHIỆP VỚI QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC VÀ QUẢN TRỊ RỦI RO : Trong hoạt động quản trị doanh nghiệp hoạt động chủ yếu diễn hoạt động Quản trị Tác nghiệp, Quản trị Chiến lược Quản trị Rủi ro Bởi hoạt động có mối quan hệ mật thiết, chặt chẽ, đan xen lẫn nhau, chúng tương hỗ với để đem lại hiệu cho hoạt động doanh nghiệp Giúp doanh nghiệp hướng theo chiến lược vạch làm việc theo chiến lược kế hoạch cách hiệu tiết kiêm nguồn lực cho doanh nghiệp đồng thời kéo theo doanh nghiệp phịng ngừa né tránh hạn chế tối đa rủi ro có, thực mục tiêu, sứ mạng doanh nghiệp đề đảm bảo hiệu doanh nghiệp Nếu quản trị chiến lược coi định hướng kim nang doanh nghiệp việc nhà quản trị thực Quản trị Tác nghiệp để triển khai chiến lược mà doanh nghiệp xác định Việc vạch chiến lược mang tầm vĩ mô tác nghiệp có vai trị quan trọng khơng Chiến lược định mà thực trình thực bước tác nghiệp phát sinh nhiều vấn đề liên quan không liên quan Bạn nhà quản trị bạn phải biết điều tiết hoạt động tác nghiệp cho linh hoạt hiệu mà hướng chiến lược vạch Trong kinh doanh người ta thường nói “Thương trường chiến trường”mà chiến trường ln tồn hiểm họa mà đơi khó lường trước Chính khó khăn mà cơng tác quản trị rủ ro doanh ngiệp ngày quan tâm đầu tư thích đáng Doanh nghiệp bạn kinh doanh môi trường với nhiều cạnh tranh nhà quản trị người đứng đầu củ tổ chức bạn khơng biết chắn sảy bạn phải dự tính đến để biết Nhóm I Lớp K5HQ1A Mơn Quản trị Tác nghiệp Trường Đại học Thương Mại phải dự phòng phải tránh né phải đầu tư Tất việc thực chất công việc liên quan tới rủi ro quản lý rủi ro doanh nghiệp Quản trị rủi ro liên quan đến tất rủi ro xảy trình hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Rủi ro không đơn hoạt động thụ động phòng ngừa mà hoạt động chủ động việc dự kiến mát xảy tìm cách giảm nhẹ hậu chúng thực chất rủi ro phòng chống khách phục hậu việc chủ động tiếp cận xử lý tình kinh doanh Hoạt động quản trị chiến lược hay quản trị tác nghiệp doanh nghiệp diễn tác động nhân tố bên bên ngồi doanh nghiệp Các nhân tố đem lại thời cho doanh nghiệp đem lại khó khăn thách thức ảnh hưởng đến mục tiêu phát triển doanh nghiệp  Quản trị rủi ro tận dụng kiểm soát phòng ngừa, giảm thiểu tổn thất, mát ảnh hưởng bất lợi tác động đến việc thực mục tiêu chung  Quản trị chiến lược giúp cho doanh nghiệp thiết lập chiến lược hiệu thông qua việc sử dụng phương pháp tiếp cận hệ thống hơn, logic đến lựa chọn chiến lược, đạt tới mục tiêu tổ chức thông qua người, quan tâm cách rộng lớn đến đối tượng liên quan đến doanh nghiệp, gắn phát triển ngắn hạn dài hạn quan tâm tới hiệu suất, hiệu trình hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp  Quản trị tác nghiệp có vai trị tiến hành hoạt động để thực chiến lược đặt quản trị rủi ro có vai trị nhận dạng rủi ro, chủ động phòng ngừa, thực mực tiêu, sứ mạng doanh nghiệp qua việc lựa chọn chiến lược rủi ro nâng cao hiệu sử dụng nguồn lực doanh nghiệp Nhóm I Lớp K5HQ1A Môn Quản trị Tác nghiệp Trường Đại học Thương Mại Quản trị Tác nghiệp Quản trị Chiến lược Quản trị Rủi ro Sơ đồ mối quan hệ QT Chiến lược QT Tác nghiệp QT Rủi ro Nhóm I Lớp K5HQ1A Mơn Quản trị Tác nghiệp Trường Đại học Thương Mại 2.3.VỊ TRÍ CỦA QUẢN TRỊ CHIẾC LƯỢC- QUẢN TRỊ TÁC NGHIỆP- QUẢN TRỊ RỦI RO TRONG MƠI TRƯỜNG KINH DOANH ỔN ĐỊNH: Trong mơi trường kinh doanh ổn định, quản trị chiến lược đóng vai trị định hướng quản trị tác nghiệp đóng vai trò nòng cốt cho việc thực thi chiến lược Lúc này, quản trị rủi ro thường không doanh nghiệp quan tâm, điều kiện này, doanh nghiệp định mục tiêu, chương trình hoạt động để đạt mục tiêu Các hoạt động quản trị chiến lược, quản trị tác nghiệp quản trị rủi ro liền với nhau, có mối quan hệ chặt chẽ với nhà quản trị thực thi đồng thời đan xen hoạt động  Quản trị tác nghiệp đóng vai trị nịng cốt hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Những hoạt động cụ thể hoạt động kinh doanh doanh nghiệp nhằm giúp doanh nghiệp thực nhiệm vụ mục tiêu Những hoạt động như: lập kế hoạch, tổ chức triển khai kiểm soát bán hàng, hoạt động bán hàng, mua hàng, dự trữ hàng hóa cung ứng dịch vụ Đó hoạt động trực tiếp thực sứ mạng doanh nghiệp Mọi hoạt động doanh nghiệp hướng tới thỏa mãn nhu cầu khách hàng Bởi Quản trị tác nghiệp đảm bảo tối ưu mức độ thỏa mãn khách hàng Vị trí quản trị tác nghiệp thể sau : Quản trị tác nghiệp nghiên cứu hoạt động quản trị mua hàng, quản trị bán hàng, quản trị dự trữ hàng hóa quản trị cung ứng dịch vụ thương mại Mà hoạt động hoạt động tác nghiệp quan trọng Quản trị doanh nghiệp Có thể coi giá trị gia tăng doanh nghiệp Nhóm I Lớp K5HQ1A Môn Quản trị Tác nghiệp Trường Đại học Thương Mại Bên cạnh Quản trị tác nghiệp cịn cụ thể hóa Quản trị chiến lược Các chiến lược chức năng, chiến lược cạnh tranh tổng thể, sách kinh doanh doanh nghiệp triển khai thực tế thơng qua Quản trị tác nghiệp Ngồi Quản trị Tác nghiệp cịn đóng vai trị định mức độ hài long khách hàng định Tác nghiệp tiến hành bám sát theo nhu cầu khách hàng biến động thị trường  Quản trị rủi ro, chìa khóa thành cơng doanh nghiệp Như ta biết thị trường có lúc biến đổi: kinh tế lúc tăng trưởng, lúc suy thối… Bởi xét mơi trường kinh doanh đại với nhiều biến đổi, không chắn quản trị Rủi ro đảm bảo công Quản trị Chiến lược Quản trị Tác nghiệp Chính Quản trị Rủi ro giúp nhà quản trị đưa định đắn, giúp cho doanh nghiệp thực mục tiêu, sứ mạng tác động tới chiến lược kinh doanh doanh nghiệp Mức độ rủi ro ngày cao nên địi hỏi doanh nghiệp phải linh hoạt, chủ động Quản trị Chiến lược Quản trị Tác nghiệp Ngồi cịn trọng đến đo lường tiến triển khả rủi ro để tăng hiệu kinh doanh Hoạt động Quản trị Rủi ro thể chủ động doanh nghiệp với tương lai doanh nghiệp thay đổi mơi trường kinh doanh từ giúp doanh nghiệp hướng đến mục tiêu cách hiệu  Quản trị Chiến lược lại có vị trí định hướng mục tiêu doanh nghiệp Quản trị chiến lược giúp cho doanh nghiệp thiết lập chiến lược hiệu thông qua việc sử dụng phương pháp tiếp cận hệ thống hơn, logic đến lựa Nhóm I Lớp K5HQ1A Môn Quản trị Tác nghiệp Trường Đại học Thương Mại chọn chiến lược, đạt tới mục tiêu tổ chức thông qua người, quan tâm cách rộng lớn đến đối tượng liên quan đến doanh nghiệp, gắn phát triển ngắn hạn dài hạn quan tâm tới hiệu suất, hiệu trình hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Quản trị tác nghiệp có vai trò tiến hành hoạt động để thực chiến lược đặt quản trị rủi ro có vai trị nhận dạng rủi ro, chủ động phòng ngừa, thực mực tiêu, sứ mạng doanh nghiệp qua việc lựa chọn chiến lược rủi ro nâng cao hiệu sử dụng nguồn lực doanh nghiệp Phần III: THỰC TRẠNG TẠI CÔNG TY MAY VIỆT TIẾN 3.1 GIỚI THIỆU CHUNG VỀ DOANH NGHIỆP :  Tên đầy đủ : Công ty cổ phần may Việt Tiến Địa : số7 Lê Minh Xuân, P.7, Q Tân Bình, TP Hồ Chí Minh Điện thoại : 8645085 Fax : 8645085 Email :VTEC@hcm.vnn.vn Website :http://www.viettien.com.vn  Lĩnh vực kinh doanh : Sản xuất kinh doanh hàng may mặc loại, kinh doanh nguyên phụ liệu ngành may, kinh doanh thiết bị linh kiện phụ tùng ngành may, kinh doanh thiết bị điện, âm ánh sáng dịch vụ giao nhận xuất nhập  Lịch sử phát triển :  Tiền thân công ty xí nghiệp may tư nhân “ Thái Bình Dương kỹ nghệ công ty”- tên giao dịch Pacific Enterprise Xí nghiệp cổ đơng góp vốn ông Sâm Bào Tài – doanh nhân người Hoa làm Giám Đốc Xí nghiệp hoạt động diện tích 1,513m2 với 65 máy may gia đình khoảng 100 cơng nhân Nhóm I Lớp K5HQ1A Mơn Quản trị Tác nghiệp Trường Đại học Thương Mại  Sau ngày miền Nam hồn tồn giải phóng, nhà nước tiếp quản & quốc hữu hóa giao cho Bộ Cơng nghiệp Nhẹ quản lý (nay Bộ Công Nghiệp)  Tháng 5/1977 Bộ Cơng Nghiệp cơng nhận xí nghiệp quốc doanh đổi tên thành Xí Nghiệp May Việt Tiến  Tổng công ty May Việt Tiến hoạt động theo mơ hình cơng ty mẹ - cơng ty nằm cấu Tập đoàn Dệt May Việt Nam  Thành tựu gần : Năm 2009, với nỗ lực phấn đấu tập thể lãnh đạo, CBCNV Tổng Công ty Cổ phần May Việt Tiến hoàn thành xuất sắc tiêu nhiệm vụ đại hội cổ đông, cấp giao vinh dự năm liền nhận cờ thi đua xuất sắc Chính phủ trao tặng Việt Tiến tiếp tục giữ vững danh hiệu doanh nghiệp hàng đầu ngành Dệt may Việt Nam Năm 2009, Việt Tiến đạt tổng doanh thu 3.400 tỷ đồng, lợi nhuận 224 tỷ đồng, doanh thu nội địa 546 tỷ đồng, kim ngạch xuất đạt 281 triệu USD Việt Tiến không trọng đầu tư vào thị trường nội địa mà mở rộng đầu tư thị trường giới Campuchia, dự kiến năm 2010 khai trương Lào, Malaysia, Thái Lan, Indonesia, Singapore Việt Tiến mắt thương hiệu VIỆT LONG, nhằm hướng tới kỷ niệm 1000 năm Thăng Long Thương hiệu VIỆT LONG đời phục vụ cho đối tượng người lao động hai khu vực thành thị nông thôn, hưởng ứng thiết thực vận động “Người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam” Đây thực bước mang tính nhân văn, chia sẻ cộng đồng sâu sắc Việt Tiến Nhóm I 10 Lớp K5HQ1A Môn Quản trị Tác nghiệp Trường Đại học Thương Mại 3.2 THỰC TRẠNG MỐI QUAN HỆ GIỮA QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC, QUẢN TRỊ TÁC NGHIỆP VÀ QUẢN TRỊ RỦI RO TẠI CÔNG TY MAY VIỆT TIẾN: “Hội nhập kinh tế giới, kinh tế Việt Nam có nhiều thay đổi, tạo nhiều hội thách thức cho doanh nghiệp Việt Nam Vì vậy, doanh nghiệp động, linh hoạt có khả tiếp cận nhanh đứng vững phát triển, cịn ngược lại nhanh chóng bị phá sản” Chính cạnh tranh ngày gay gắt ngành dệt may buộc doanh nghiệp Việt Tiến phải tìm tịi lựa chọn cho hướng thật hợp lý hy vọng tồn phát triển Cách 10 năm, dự báo Hiệp định đa sợi (MFA) kết thúc vào thời điểm đầu năm 2005, May Việt Tiến chuẩn bị xây dựng cho chiến lược kinh doanh tồn diện, làm tảng cho q trình xúc tiến thương mại, mở rộng thị trường công ty Để thực thi cụ thể chiến lược doanh nghiệp có định hướng bước rõ ràng sau:  Nguồn nhân lực đồng hành với thiết bị công nghệ cao: Trong năm qua, ngồi việc kinh doanh, Việt Tiến ln coi trọng yếu tố:  Nguồn vốn  Con người  Trang thiết bị Trong đó, người yếu tố quan trọng Việc xây dựng nguồn nhân lực động lĩnh vực quản lý điều hành, quản lý kỹ thuật, nghiệp vụ chuyên môn đào tạo đội ngũ công nhân lành nghề công ty quan tâm hàng đầu Trong 10 năm qua, Việt Tiến tuyển dụng hàng trăm sinh viên trường đại học, cao đẳng chuyên ngành ngoại thương, quản trị kinh doanh, kỹ thuật may… phòng ban đơn vị trực tiếp sản xuất, tạo Nhóm I 11 Lớp K5HQ1A Môn Quản trị Tác nghiệp Trường Đại học Thương Mại môi trường làm việc bản, mang tính chun nghiệp Đối với cơng nhân, cơng ty có chiến lược đào tạo tập trung xưởng sản xuất tổ dự phịng xí nghiệp Không đào tạo đại trà sản phẩm mà đào tạo cụm cơng việc,nhằm chun mơn hóa tiếp thu dây chuyền cơng nghệ Ngồi việc tập trung cho nguồn nhân lực, May Việt Tiến đầu tư đổi thiết bị cải tiến công nghệ Từ năm 2001 đến 2006, công ty đầu tư khoảng 10 triệu USD để tái đầu tư trang thiết bị, loại thiết bị chuyên dùng hệ thống thiết kế mẫu rập, nhảy size, hệ thống giác sơ đồ, trải, cắt tự động…, mua nhận chuyển giao công nghệ tiên tiến Hoa Kỳ, Nhật Bản, Singapore… Nhờ đó, cơng ty quản lý số liệu công đoạn, xây dựng hệ thống thời gian cho bước công việc, phân công lao động, ghép bước công việc cách hợp lý, giảm thiểu thời gian sản xuất, tiết kiệm chi phí, góp phần giảm giá thành sản phẩm nâng cao sức cạnh tranh thị trường  Nâng cấp thương hiệu sản phẩm: Hiện nay, sản phẩm Việt Tiến xuất vào thị trường Hoa Kỳ, Nhật Bản, EU, ASEAN… Ngoài xuất khẩu, cơng ty cịn xác định thị trường nội địa thị trường đầy tiềm Vì vậy, cơng ty xúc tiến đầu tư, lựa chọn kênh phân phối cách hợp lý, để đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng nước cách nhanh nhất, phù hợp với thị hiếu, thu nhập, môi trường khí hậu nước ta Cơng ty lựa chọn chuỗi cửa hàng phân phối sản phẩm rộng khắp nước, với kênh tiêu thụ gồm: xây dựng cửa hàng độc lập, mở rộng hệ thống đại lý đưa sản phẩm vào hệ thống siêu thị, thương xá Tax, Trung tâm Thời trang Zen Plaza… Việt Nam gia nhập WTO, với Việt Tiến, xây dựng bảo vệ Nhóm I 12 Lớp K5HQ1A Mơn Quản trị Tác nghiệp Trường Đại học Thương Mại thương hiệu chuyện sống Các thương hiệu như: Việt Tiến, Vee Sendy, T-up, Vie Laross công ty tiến hành đăng ký bảo vệ thương hiệu thị trường tiềm Hoa Kỳ, Canada thông qua công ty xúc tiến thương mại phát triển Nhật Bản Công ty tiến hành xây dựng thương hiệu nước khối ASEAN Singapore, Thái Lan, Philippines, Indonesia, Malaysia, Brunei, đồng thời, tiếp tục đăng ký thương hiệu nước châu Âu kết hợp với Hội Luật gia Hà Nội để đẩy mạnh hoạt động chống hàng gian, hàng giả, làm uy tín thương hiệu Với phương trâm ln trước đón đầu Việt Tiến ln có đầu tư thích đáng cho cơng tác quản trị rủi ro: với quy mô hoạt động ngày mở rộng phát triển cộng vào cạnh tranh nghành dệt may ngày gay gắt hàng Trung Quốc chiếm lĩnh thị phần lớn, nguôn nhân lực chất lượng cao cho ngành thiếu… Việt tiến coi trọng vấn đề quản trị rủi ro doanh nghiệp Doanh nghiệp trọng đầu tư vào công tác quản trị để khắc phục mà phải nghiên cứu phân tích để xác định rủi ro trước q trình thực Doanh nghiệp ln có đầu tư thích đáng để hồn thiện mơ hình hệ thống quản trị rủi ro Cụ thể thực hiên:  Rủi ro ngoại tệ: rủi ro phát sinh có khác biệt đáng kể khoản phải thu khoản nợ phải trả theo đồng ngoại tệ Rủi ro ngoại tệ không ảnh hưởng trọng yếu đến kết kinh doanh năm ảnh hưởng lâu dài đến năm kinh doanh Việt Tiến xem xét sử dụng cơng cụ tài cần thiết để hạn chế rủi ro  Rủi ro tính khoản: rủi ro bao gồm việc huy động nguồn vốn cho hoạt động kinh doanh công ty cách kịp thời theo yêu cầu Việt Tiến vận dụng hình thức thận trọng quản lý rủi ro khoản cách trì đủ lượng tiền loại chứng khốn có tính Nhóm I 13 Lớp K5HQ1A Môn Quản trị Tác nghiệp Trường Đại học Thương Mại khoản cao trì nguồn huy động vốn có sẵn cam kết khơng cam kết từ ngân hàng khác  Rủi ro nợ tín dụng: ln có sách quản lý nợ hợp lý linh hoạt cách thức mà Việt Tiến tiến hành để quản lý nợ phải thu Công ty ln có phương án dự phịng tài phân loại nợ, xác định khoản nợ khó địi… để có chiến lược điều chỉnh hợp lý Chính linh hoạt cách thức tiến hành mà khoản nợ khó địi giảm thiểu ngân sách công ty ổn định công ty đảm bảo việc bán hàng thực cho khách hàng lớn có tình hình tín dụng phù hợp  Tin cậy vào nhân quản lý chủ chốt: hoạt động kinh doanh công ty không phụ thuộc vào cá nhân chủ chốt hội đồng quản trị thành công đánh giá cố gắng tập thể ban lãnh đạo cán công nhân viên cơng ty tình hình cạnh tranh công ty cần phải đãi ngộ xứng đáng với nhân viên cũ đồng thời chiêu mộ thêm nhân tài cho công ty công ty để phòng ngừa nhân viên xây dựng lịng trung thành khố thơng  Rủi ro thị trường xuất khẩu: Việt Tiến xuất sản phẩm sang Indonesia, Campuchia, Singapore …và nhiều thị trường khác cạnh tranh ngày gay gắt mở cửa thị trường Việt Tiến trọng vào thị trường chủ chốt nội địa kết hợp với tìm kiếm thêm nhiều thị trường tiềm khác để phòng ngừa rủi ro hạn chế nhược điểm thị trường khác Trong chiến lược doanh nghiệp Việt Tiến lựa chon kéo theo kế hoạch thực cụ thể tính tốn chi tiết hợp lý, dự trù bị khơn ngoan …Chính đan xen linh hoạt hợp lý chức quản trị doanh nghiệp mà doanh nghiệp Việt Tiến đứng vững thị trường đa cạnh tranh ngày mở rộng khẳng định vị thương hiệu Việt lòng khách hàng Nhóm I 14 Lớp K5HQ1A Mơn Quản trị Tác nghiệp Trường Đại học Thương Mại Phần IV: KẾT LUẬN Qua việc phân tích mối quan hệ quản trị tác nghiệp doanh nghiệp thương mại với quản trị chiến lược, quản trị rủi ro, thấy rõ ràng kinh tế thị trường nay, hoạt động quản trị song hành, bổ trợ cho doanh nghiệp muốn tồn phát triển bền vững thị trường chắn phải định hướng rõ ràng cho hoạt động Cơng ty may Việt Tiến doanh nghiệp có định hướng phát triển tương đối đắn vạch cho hoạt động cụ thể giai đoạn Công ty phân tích rõ ràng hoạt động quản trị tác nghiệp, phân tích rõ chiến lược kinh doanh phân tích rủi ro găp phải hoạt động kinh doanh mối quan hệ hoạt động Chính vậy, cơng ty phát triển không ngừng đạt thành cơng ngày hơm Nhóm I 15 Lớp K5HQ1A Môn Quản trị Tác nghiệp Trường Đại học Thương Mại TÀI LIỆU THAM KHẢO Giáo trình Quản trị Tác nghiệp – ĐH Thương Mại Giáo trình Quản trị Rủi ro – ĐH Thương Mại Giáo trình Quản trị Chiến lược – ĐH Thương Mại Trang web công ty may Việt Tiến MỘt vài tài liệu khác Nhóm I 16 Lớp K5HQ1A