Các yếu tố ảnh hưởng đến sự phát triển bền vững của ngành du lịch tại tỉnh bình phước

BỢ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÌNH DƯƠNG CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG CỦA NGÀNHDU LỊCH TẠI TỈNH BÌNH PHƯỚC LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN QUẢN LÝ KINH TẾ MÃ NGÀNH: 8310110 Bình Dƣơng, ngày 15 tháng năm 2023 BỢ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÌNH DƯƠNG CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG CỦA NGÀNHDU LỊCH TẠI TỈNH BÌNH PHƯỚC LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ MÃ NGÀNH: 8310110 HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: GS.TS CAO VIỆT HIẾU HỌC VIÊN THỰC HIỆN LUẬN VĂN: VÕ NGỌC HỒNG VŨ Bình Dƣơng, ngày 15 tháng năm 2022 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn này“Các yếu tố ảnh hƣởng đến phát triển bền vững ngành du lịch tỉnh Bình Phƣớc” nghiên cứu tơi Ngoại trừ tài liệu tham khảo đƣợc trích dẫn luận văn này, tơi cam đoan tồn phần hay phần nhỏ luận văn chƣa đƣợc công bố sử dụng để nhận cấp nơi khác Khơng có sản phẩm/nghiên cứu ngƣời khác đƣợc sử dụng luận văn mà khơng đƣợc trích dẫn theo quy định Luận văn chƣa đƣợc nộp để nhận cấp trƣờng đại học sở đào tạo khác Bình Dương, ngày 15 tháng năm 2022 Học viên thực Luận văn Võ Ngọc Hồng Vũ i LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành luận văn thạc sĩ này, bên cạnh nỗ lực cố gắng thân, cịn có hƣớng dẫn hỗ trợ tận tình quý Thầy, Cô, quan ban, ngành địa phƣơng, nhƣ quan tâm, động viên gia đình, bạn bè suốt thời gian học tập nghiên cứu Trƣớc tiên, xin gởi lời cảm ơn sâu sắc đến TS Cao Việt Hiếu, Thầy tận tâm dẫn, chỉnh sửa đƣa nhận xét q báo giúp tơi hồn thành luận văn Cũng xin gởi lời cảm ơn chân thành đến q Thầy, Cơ ngồi Khoa Kinh tế - Trƣờng Đại học Bình Dƣơng trang bị cho tơi kiến thức kỹ cần thiết q trình hồn thiện tri thức cho hoạt động thực tiễn mà trƣớc mắt hoàn thành luận văn tốt nghiệp Cảm ơn bạn bè giúp đỡ trình thảo luận, thu thập số liệu xin cảm ơn tất ngƣời dành khoảng thời gian quý báu để giúp trả lời bảng câu hỏi đề tài Ngồi ra, có đƣợc thành công phần lớn công lao ngƣời thân cuả tơi Họ khích lệ tinh thần, giúp tơi hồn thành luận văn kế hoạch Một lần nữa, xin cảm ơn ngƣời Chúc tất sức khỏe thànhcơng! ii TĨM TẮT Mục đích nghiên cứu xác định yếu tố ảnh hƣởng đến phát triển bền vững ngành du lịch tình Bình Phƣớc Tầm nhìn đƣa Bình Phƣớc trở thành điểm đến du lịch hàng đầu Việt Nam Nghiên cứu sử dụng liệu từ khách du lịch đến điểm đến tỉnh Bình Phƣớc để học hỏi thêm kinh nghiệm Dữ liệu đƣợc sử dụng để phát triển mơ hình dự đốn mức độ ảnh hƣởng yếu tố khác đến phát triển du lịch Bình Phƣớc Cuối cùng, nghiên cứu xem xét biện pháp thúc đẩy phát triển du lịch Bình Phƣớc bền vững đáp ứng nhu cầu cộng đồng Nghiên cứu xem xét yếu tố ảnh hƣởng đến tính bền vững phát triển du lịch tỉnh Bình Phƣớc Nghiên cứu đã đề xuất 06 nhóm giải pháp nhằm phát triển du lịch tỉnh Bình Phƣớc thời gian tới là:(i) Giải pháp sách để phát triển sản phẩm du lịch, đặc biệt sản phẩm du lịch đặc thù; (ii) Ứng dụng tiến kỹ thuật vào sản xuất; (iii) Giải pháp liên kết phát triển sản phẩm du lịch; (iv) Giải pháp xây dựng thƣơng hiệu xúc tiến quảng bá hệ thống sản phẩm du lịch; (v) Giải pháp hợp tác quốc tế để phát triển sản phẩm du lịch; (vi) Giải pháp quản lý chất lƣợng điều kiện phát triển sản phẩm du lịch iii MỤC LỤC Trang LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN .ii TÓM TẮT iii MỤC LỤC iv DANH SÁCH CÁC BẢNG vii DANH SÁCH CÁC HÌNH ix DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT x CHƢƠNG 1: GIỚI THIỆU 1.1 TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI 1.2 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU 1.2.1 Mục tiêu chung 1.2.2 Mục tiêu cụ thể 1.3 ĐỐI TƢỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU 1.3.1 Đối tƣợng nghiên cứu 1.3.2 Phạm vi nghiên cứu 1.4 PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 1.5 CẤU TRÚC LUẬN VĂN CHƢƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT 2.1 CƠ SỞ LÝ THUYẾT 2.1.1 Khái niệm phát triển bền vững 2.1.2 Khái niệm du lịch bền vững phát triển du lịch bền vững 2.1.3 Quan điểm phát triển du lịch bền vững 10 2.1.4 Nhóm nhân tố khách quan 11 2.1.5 Nhóm nhân tố chủ quan 14 2.1.6 Quy trình xây dựng phát triển du lịch bền vững cấp địa phƣơng 16 2.2 TỔNG QUAN CÁC NGHIÊN CỨU CÓ LIÊN QUAN VÀ ĐỀ XUẤT MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU 18 2.2.1 Nghiên cứu nƣớc 18 iv 2.2.2 Nghiên cứu nƣớc 19 2.3 MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CÁC GIẢ THUYẾT NGHIÊN CỨU 26 CHƢƠNG 3: PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 31 3.1 THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU 31 3.1.1 Quy trình nghiên cứu 31 3.1.2 Nghiên cứu định tính 31 3.1.3 Nghiên cứu định lƣợng 31 3.1.4 Phƣơng pháp chọn mẫu 32 3.1.5 Thiết kế bảng câu hỏi 32 3.2 XÂY DỰNG THANG ĐO 32 3.2.1 Phƣơng pháp xâu dựng thang đo 32 3.2.2 Nghiên cứu sơ 34 3.2.3 Thiết kế bảng câu hỏi nghiên cứu định lƣợng 37 3.3 THIẾT KẾ MẪU VÀ PHƢƠNG PHÁP PHÂN TÍCH DỮ LIỆU 37 3.3.1 Kích thƣớc mẫu 37 3.3.2 Phƣơng pháp chọn mẫu 39 3.3.3 Các phƣơng pháp phân tích liệu 39 CHƢƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN 43 4.1 MÔ TẢ MẪU 43 4.1.1 Giới tính 43 4.1.2 Độ tuổi 43 4.1.3 Mức thu nhập 44 4.1.4 Tình trạng hôn nhân 44 4.1.5 Học vấn 45 4.2 PHÂN TÍCH MƠ TẢ 45 4.3 ĐÁNH GIÁ ĐỘ TIN CẬY CỦA THANG ĐO 47 4.3.1 Kiểm định độ tin cậy thang đo Kinh tế 47 4.3.2 Kiểm định độ tin cậy thang đo Văn hoá 48 4.3.3 Kiểm định độ tin cậy thang đo Môi trƣờng 49 4.3.4 Kiểm định độ tin cậy thang đo Con ngƣời 49 4.3.5 Kiểm định độ tin cậy thang đo Cơ sở hạ tầng kỹ thuật 50 4.3.6 Kiểm định độ tin cậy thang đo An toàn an ninh 51 v 4.3.7 Kiểm định độ tin cậy thang đo Thể chế sách 52 4.4 PHÂN TÍCH NHÂN TỐ KHÁM PHÁ EFA 53 4.5 PHÂN TÍCH HỒI QUY 59 4.5.1 Phân tích hệ số tƣơng quan (Correlation analysis) 59 4.5.2 Phân tích mơ hình hồi quy đa biến 61 4.5.3 Đánh giá tầm quan trọng yếu tố 64 4.6 THẢO LUẬN KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 65 CHƢƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý QUẢN TRỊ 68 5.1 KẾT LUẬN 68 5.2 HÀM Ý QUẢN TRỊ 68 5.2.1 Đối với Sở Văn Hóa Thể Thao du lịch Bình Phƣớc 69 5.2.2 Đối với Ủy ban nhân dân tỉnh Bình Phƣớc 69 5.3 HẠN CHẾ VÀ HƢỚNG NGHIÊN CỨU TIẾP THEO 70 5.3.1 Hạn chế 70 5.3.2 Hƣớng nghiên cứu 70 TÀI LIỆU THAM KHẢO 72 PHỤ LỤC Phụ lục 1: Dàn thảo luận nhóm Phụ lục 2: Danh sách chuyên gia tham gia thảo luận nhóm Phụ lục2: Bảng câu hỏi khảo sát khách du lịch Phụ lục 3: Bảng câu hỏi khảo sát Cán quản lý du lịch 10 Phụ lục 4: Kết xử lý số liệu 15 vi DANH SÁCH CÁC BẢNG Trang Bảng 2.1 Tổng hợp tài liệu lƣợc khảo 22 Bảng 2.2 Tóm tắt giả thuyết nghiên cứu 28 Bảng 3.1 Diễn giải biến mơ hình nghiên cứu đề xuất 34 Bảng 3.2 Thang đo thông tin cá nhân…………………………………………… 37 Bảng 3.3 Số quan sát mẫu vấn…………………………………………38 Bảng 4.1 Giới tính 43 Bảng 4.2 Độ tuổi 43 Bảng 4.3 Mức thu nhập 44 Bảng 4.4 Tình trạng nhân 44 Bảng 4.5 Học vấn 45 Bảng 4.6 Phân tích mơ tả cho quan sát 45 Bảng 4.7 Kết Cronbach’s Alpha Nhân tố Kinh tế - KT 47 Bảng 4.8 Kết Cronbach’s Alpha Nhân tố Văn hóa 48 Bảng 4.9 Kết Cronbach’s Alpha Nhân tố Môi trƣờng 49 Bảng 4.10 Kết Cronbach’s Alpha Con ngƣời 49 Bảng 4.11 Kết Cronbach’s Alpha Nhân tố Cơ sở hạ tầng kỹ thuật 50 Bảng 4.12 Kết Cronbach’s Alpha Nhân tố An toàn an ninh 51 Bảng 4.13 Kết Cronbach’s Alpha Nhân tố Thể chế sách 52 Bảng 4.14 Phân tích nhân tố khám phá EFA 53 Bảng 4.15 Yếu tố “Nhận thức cộng đồng” 55 Bảng 4.16 Nhân tố “Tổ chức, quản lý hoạt động du lịch” 56 Bảng 4.17 Nhân tố “Kinh tế” 56 Bảng 4.18 Nhân tố “Cơ sở hạ tầng kỹ thuật” 56 Bảng 4.19 Nhân tố “Văn hóa” 57 Bảng 4.20 Nhân tố “An toàn an ninh” 57 Bảng 4.21 Hệ số tƣơng quan biến mô hình 59 Bảng 4.22 Tóm tắt mơ hình hồi quy đa biến 61 vii Bảng 4.23 Bảng ANOVA kiểm tra phù hợp mơ hình hồi quy đa biến 61 Bảng 4.24 Các hệ số mơ hình hồi quy tuyến tính đa biến 62 Bảng 4.25 Bảng xác nhận giả thuyết nghiên cứu 64 viii Tài nguyên du lịch sinh thái Tài nguyên du lịch nhân văn Chất lượng (1: thấp; 5: cao) Các tiêu chí Tác dộng du lịch phát triển kinhtế Tỉnh Bình Phƣớc Tác động du lịch phát triển vănhố, xã hội Tỉnh Bình Phƣớc Tác động du lịch bảo vệ môi trƣờng Tỉnh Bình Phƣớc Chất lƣợng phát triển du lịch theo hƣớng bền vững tỉnh Bình Phƣớc Đánh giá lợi phát triển du lịch Bình Phƣớc Mức đạt (1: thấp; 5: cao) Các tiêu chí Các khách sạn nhà hàng Sự thuận tiện giao thông Sự hấp dẫn môi trƣờng sinh thái 11 Vệ sinh mơi trƣờng An ninh an tồn Hệ thống di tích lịch sử, văn hố Sự hấp dẫn ăn văn hố ẩm thực Thái độ ngƣời dân Đánh giá chất lƣợng dịch vụ lƣu trú Bình Phƣớc Chất lượng (1: thấp; 5: cao) Các tiêu chí Chất lƣợng hệ thống nhà hàng, khách sạn Môi trƣờng du lịch Trình độ quản lý doanh nghiệp du lịch Trình độ phục vụ nhân viên ngành du lịch Chất lƣợng dịch vụ khách sạn Đánh giá chung chất lƣợng dịch vụ lƣu trú 10 Quý vị đánh giá mức độ quan tâm tới Chứng nhận Nhãn du lịch bền vững Bông Sen Xanh (gọi tắt Nhãn Bông Sen Xanh) đốivới sở lƣu trú du lịch điện bàn tỉnh Bình Phƣớc ?  Khơng quan tâm  Ít quan tâm  Bình thƣờng  Có quan tâm  Rất quan tâm 11 Đánh giá chất lƣợng yếu tố phát triển du lịch bền vững tỉnh Bình Phƣớc Chất lượng (1: thấp; 5: cao) Các tiêu chí Cơ sở vật chất phục vụ du lịch Chất lƣợng nguồn nhân lực du lịch Trình độ quản lý doanh nghiệp du lịch Công tác xúc tiến, quảng bá du lịch 12 tỉnh Bình Phƣớc Cơng tác quảng bá doanh nghiệpdu lịch Chính sách đầu tƣ thu hút đầu tƣ Tỉnh cho sở hạ tầng ngành du Lịch Chính sách tu bổ nâng cấp cơngtrình, di tích lịch sử, văn hố Tỉnh Chất lƣợng sách phát triểnbền vững ngành du lịch Cơng tác bảo vệ an ninh trất tự khu,điểm du lịch Sự tham gia cộng đồng dân cƣ vào bảovệ môi trƣờng phát triển du lịch Thái độ ý thức du khách 12 Đánh giá thực trạng yếu tố ảnh hƣởng tới phát triển du lịch bền vững củađịa phƣơng? Tần suất sử dụng Các tiêu chí Có Khơng (1: khó khăn; 5: thuận lợi) Liên kết du lịch với lĩnh vựckhác tỉnh Bình Phƣớc Liên kết du lịchBình Phƣớc với tỉnhkhác Liên kết địa phƣơng tỉnh lĩnh vực du lịch 13 Xin chân thành cảm ơn hợp tác Anh/Chị 14 Phụ lục 4: Kết xử lý số liệu Đánh giá thang đo hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha Kinh tế - KT 15 16 17 18 Kết phân tích nhân tố khám phá (EFA) 19 KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity 781 Approx Chi-Square 2903.155 df 253 Sig .000 Total Variance Explained Extraction Sums of Squared Rotation Sums of Squared Loadings Loadings Initial Eigenvalues Component Total % of Cumulative Variance % Total % of Cumulative Variance % Total % of Cumulative Variance % 5.961 25.919 25.919 5.961 25.919 25.919 3.996 17.375 17.375 3.687 16.031 41.950 3.687 16.031 41.950 3.285 14.284 31.659 2.261 9.830 51.780 2.261 9.830 51.780 3.100 13.477 45.136 1.659 7.213 58.993 1.659 7.213 58.993 2.431 10.569 55.706 1.477 6.420 65.413 1.477 6.420 65.413 1.710 7.437 63.143 1.049 4.560 69.974 1.049 4.560 69.974 1.571 6.831 69.974 913 3.971 73.945 751 3.265 77.209 678 2.947 80.157 10 606 2.637 82.793 11 576 2.504 85.298 12 521 2.266 87.563 13 515 2.240 89.803 14 433 1.882 91.686 15 406 1.765 93.451 16 333 1.446 94.897 17 320 1.390 96.287 18 298 1.296 97.583 19 269 1.168 98.751 20 187 811 99.562 21 058 251 99.813 22 025 109 99.922 23 018 078 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotated Component Matrix 20 a Component CN4 892 TC4 888 CN3 884 TC3 881 MT3 709 TC2 871 MT2 860 CN1 801 CN2 689 MT1 KT2 868 KT4 811 KT1 797 KT3 763 HT3 810 HT1 767 HT2 763 HT4 744 VH3 799 VH4 692 VH2 652 AT3 862 AT4 843 Component Score Coefficient Matrix 21 Component KT1 -.012 021 311 -.036 -.137 -.006 KT2 -.018 -.003 350 -.043 -.142 -.114 KT3 -.003 -.032 277 -.005 -.065 -.064 KT4 -.066 062 293 -.004 -.070 027 VH2 -.008 -.032 008 001 385 038 VH3 -.028 -.019 -.170 005 580 -.020 VH4 -.013 -.007 -.002 -.041 417 044 MT1 -.006 139 -.002 020 -.020 -.009 MT2 -.088 320 007 011 005 070 MT3 188 -.020 -.075 000 084 -.044 CN1 -.087 296 005 -.041 -.001 -.024 CN2 -.107 278 025 005 -.071 -.049 CN3 252 -.051 -.006 -.003 -.036 -.024 CN4 291 -.122 -.017 006 -.024 047 HT1 -.007 009 -.047 318 090 047 HT2 000 020 038 314 -.091 -.057 HT3 043 -.067 010 339 -.104 013 HT4 -.048 045 -.099 321 074 017 AT3 017 000 -.046 008 036 561 AT4 -.016 032 -.048 002 019 551 TC2 -.112 338 012 018 012 085 TC3 248 -.042 001 -.005 -.051 -.034 TC4 287 -.118 -.003 -.011 -.032 030 22 Kết phân tích phân tích hồi quy đa biến Variables Entered/Removed a Variables Model Variables Entered Removed NTCD, TCDL, HATA, VHOA, ANTO, CVOD, KINH Method Enter b a ANOVA Model Sum of Squares df Mean Square Regression 32.103 5.350 Residual 12.918 189 068 Total 45.021 195 Coefficients Unstandardized Coefficients Model B (Constant) Std Error -.293 168 NTCD 194 038 TCDL 259 KINH F 78.282 Sig .000 b a Standardized Collinearity Coefficients Statistics Beta t Sig Tolerance -1.743 083 234 5.160 000 625 038 314 6.841 000 722 195 041 239 4.734 000 594 HATA 170 038 211 6.150 000 992 VHOA 100 038 130 2.612 010 618 ANTO 172 038 221 9.722 000 989 23 Mô tả cho biến quan sát Biến Giá trị nhỏ N Giá trị lớn Trung bình Độ lệch chuẩn KT1 190 3,78 0,755 KT2 190 3,73 0,658 KT3 190 3,73 0,744 KT4 190 3,63 0,703 VH1 190 3,78 0,726 VH2 190 3,69 0,680 VH3 190 3,69 0,748 VH4 190 3,65 0,727 MT1 190 3,58 0,732 MT2 190 3,56 0,664 MT3 190 3,41 0,676 CN1 190 3,62 0,680 CN2 190 3,48 0,728 CN3 190 3,55 0,681 CN4 190 3,34 0,612 HT1 190 3,55 0,657 HT2 190 3,67 0,635 HT3 190 3,51 0,667 HT4 190 3,41 0,701 HT5 190 3,54 0,649 HT6 190 3,42 0,761 AT1 190 3,71 0,608 AT2 190 3,67 0,610 AT3 190 3,73 0,658 AT4 190 3,62 0,596 TC1 190 3,47 0,720 TC2 190 3,53 0,666 TC3 190 3,43 0,655 24 Mô tả cho biến quan sát Biến Giá trị nhỏ N TC4 190 Valid N 190 NTCD Pearson Correlation TCDL Pearson Correlation KINH Trung bình Độ lệch chuẩn 3,42 0,670 NTCD TCDL KINH HATA VHOA ANTO 253** 341** 611** 450** 554** 000 000 000 000 000 190 190 190 190 190 190 253** 226** 069 127 117 002 350 082 111 Sig (2-tailed) N Giá trị lớn Sig (2-tailed) 000 N 190 190 190 190 190 190 Pearson Correlation 341** 226** 305** 197** 236** Sig (2-tailed) 000 002 000 007 001 N 187 187 187 187 187 187 611** 069 305** 335** 332** Sig (2-tailed) 000 350 000 000 000 N 190 190 190 190 190 190 450** 127 197** 335** 220** Sig (2-tailed) 000 082 007 000 N 190 190 190 190 190 190 554** 117 236** 332** 220** Sig (2-tailed) 000 111 001 000 003 N 190 190 190 190 190 HATA Pearson Correlation VHOA Pearson Correlation ANTO Pearson Correlation ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) * Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed) 25 003 190