Phân tích môi trường nội bộ doanh nghiệp

PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG NỘI BỘ DOANH NGHIỆP A- LỜI MỞ ĐẦU Để tồn phát triển tổ chức phải tiến hành hoạt động: quản tri, tài chính, kế tốn, sản xuất, kinh doanh tác nghiệp, nghiên cứu & phát triển, marketing,… phải có hệ thống thơng tin Việc thực q trình chiếm hết thời gian cấp quản lý khơng có kế hoạch chiến lược cụ thể bị rối ln ln bị động.Quản trị chiến lược giúp tổ chức, doanh nghiệp xác định rõ ràng mục tiêu, hướng đi, vạch đường hợp lý phân bổ nguồn lực cách tối ưu để đảm bảo đến mục tiêu định quỹ thời gian cho phép Mục tiêu tổ chức, doanh nghịệp bắt nguồn từ sứ mệnh, tầm nhìn, hồi bão giá trị cốt lõi tổ chức, doanh nghiệp Sự kết hợp “cái mong muốn” “cái làm được” thơng qua phân tích khoa học giúp tổ chức không sa đà vào ảo tưởng vô hay ngược lại, bỏ lỡ hội phát triển từ đầu Để xây dựng lợi cạnh tranh cần phải tận dụng khả đặc biệt, mục tiêu quan trọng thiết lập chiến lược cải thiện điểm yếu tổ chức, biến chúng thành điểm mạnh trở thành khả đặc biệt Quản trị chiến lược xương sống quản trị chuyên ngành Ở đâu cần có hệ thống quản lý bản, chuyên nghiệp vận hành tốt, khơng thể thiếu họp quan trọng bàn quản trị chiến lược Quản trị chiến lược không gắn liền với hệ thống quản trị cấp doanh nghiệp, cơng ty mà cịn bao trùm tất quản trị chức Phân tích môi trường bên phận quan trọng, thiếu quản trị chiến lược Nếu không phân tích tốt mơi trường bên trong, khơng nhận diện điểm mạnh, điểm yếu tổ chức khơng thể thiết lập chiến lược hồn hảo Q trình phân tích nội cho thấy mạnh, yếu nhà quản trị nhân viên doanh nghiêp việc tham gia định tương lai doanh nghiêp Q trình tạo sinh lực thúc đẩy nhà quản trị nhân viên Tóm lại, thấy vai trị to lớn việc phân tích nội DN, nên chúng em chọn đề tài để nghiên cứu Nhóm sinh viên lớp QK4 -1- Nhận xét giảng viên : Điểm : Nhóm sinh viên lớp QK4 -2- B- PHÂN TÍCH NỘI BỘ DOANH NGHIỆP I – CƠ SỞ LÝ THUYẾT: a ) Doanh nghiệp môi trường tác động : Kinh tế KH KT Sản xuất Nhân lực ĐK Tự nhiên Doan h nghiệ p R& D Quản trị Pháp luật Chính trị Mark e ting Văn hóa XH Tài Quốc tế Dân số Như biết môi trường tổ chức yếu tố, lực lượng, thể chế…nằm bên tổ chức mà quản trị khơng kiểm sốt được, chúng lại có ảnh hưởng đến kết họat động tổ chức Môi trường tác động lên DN bao gồm mơi trường bên ngồi môi trường bên Việc nghiên cứu môi trường ảnh hưởng đến DN nội dung quan trọng quản trị chiến lược, kết nghiên cứu bước đệm quan trọng cho trình quản trị sau DN  Quá trình quản trị chiến lược: Quyết định chiến lược thực lần cho khoảng thời gian dài, công việc quản trị cấp cao Hiện nay, trình quản trị chiến lược trình thường xuyên, liên tục đòi hỏi tham gia tất thành viên tổ chức Quá trình quản trị chiến lược thơng qua sơ đồ sau: Nhóm sinh viên lớp QK4 -3- Q trình quản trị chiến lược Xác định tầm nhìn sứ mạng tổ chức Phân tích mơi trường bên ngồi Phân tích mơi trường bên Xác định mục tiêu chiến lược Hình thành chiến lược cấp cơng ty cấp kinh doanh cấp chức kinh doanh quốc tế Hoạch định phân bổ nguồn lực Đưa chiến lược vào hành động đạt tới hội nhập Cấu trúc tổ chức kiểm sốt Nhìn vào sơ đồ trên, thấy vị trí vai trị việc phân tích nội DN Để đưa chiến lược cho DN, cần nghiên cứu kỹ lưỡng yếu tố có liên quan Trong tiểu luận này, chúng em xin nghiên cứu mảng nhỏ trình quản trị chiến lược, chúng em phân tích nội DN khơng đưa chiến lược Đây sở để xác định chiến lược cho DN sau Nhóm sinh viên lớp QK4 -4- b ) Phân tích yếu tố nội doanh nghiệp: Thực chất trình phát triển chiến lược tổ chức việc tìm phát triển lợi cạnh tranh, việc hiểu biết mơi trường nội tổ chức có ý nghĩ vơ to lớn Phân tích mơi trường nội DN việc rà soát, đánh giá mặt DN, mối quan hệ phận, điểm mạnh điểm yếu mà DN mắc phải, tiền đề cho việc tận dụng phát huy mặt mạnh, hạn chế, khắc phục sửa chữa yếu điểm tồn Như biết, nội DN có mn vàn yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động DN, phải khẳng định thực tế đánh giá hết tất nhân tố đó, số lượng vơ lớn Tuy vậy, để đánh giá tình hình nội DN, cần thiết phải nhân tố nội DN, mà diện chúng đại diện cho tình hình hoạt động bên DN Những nhân tố đại diện mà chúng em sử dụng tới đánh giá môi trường nội DN : - Nguồn nhân lực - Công tác sản xuất – tác nghiệp - Công tác Marketing - Tài – kế tốn - Nghiên cứu phát triển ( R & D ) - Công tác Quản trị Với nhìn tổng quan, chúng em tiến hành việc đánh giá nhân tố sở xem xét cơng việc chính, đối tượng tác động, mức độ ảnh hưởng tới DN Chúng thể qua bảng sau : Chỉ tiêu I- Nhân lực (quản trị nguồn nhân lực) Cơng việc Đối tượng tác động Sự ảnh hưởng tới DN Tuyển Đầu vào - Sự cân đối cung dụng nguồn nhân cầu lao động tổ lực chức khả cân đối mức độ sử dụng nhân công mức độ tối đa tối thiểu; - Chất lượng nguồn nhân lực( Năng lưc cán cơng nhân viên) góp phần quan trọng thành bại tổ chức, tác động trực tiếp đến hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp tiến hành tuyển mộ cần đặc biệt ý tới chi phí, cần Nhóm sinh viên lớp QK4 -5- Nhận xét chung thiết, giá trị mối quan hệ lao động so với toàn ngành đối thủ cạnh tranh khác; - Thiết kế - Nội dung - Các sách nhân công việc phân công việc công người lao động - Vị trí làm việc người lao động - Đánh giá thúc đẩy doanh nghiệp: quản lý mức độ thuyên chuyển cán bỏ việc Việc bố trí cơng viêc hợp lý, người việc mang tính định tới hiệu làm việc nguồn nhân lực, đồng thời tạo thỏa mãn lao động người lao động Nhân viên làm việc lực chuyên mơn, họ cơng hiến cho tổ chức điều cần thiêt kết sử dụng chiến lược liên quan tới nhân lực ; - lực làm - Quá trình có tác việc phẩm động tới DN Ngoài việc giúp cho người quản lý chất cá nhân đưa định nhân đắn & kịp thời, cịn có ảnh hưởng lớn tới việc xây dựng phát triển đạo đức, thái độ lao động & bầu khơng khí tâm lý – xã hội DN Một hệ thống đánh giá lựa chọn phù hợp, kết hợp với công tác tạo động lực cho người lao động đắn, biện pháp có tác dụng hồn thiện thực cơng việc người lao động phát triển người lao động Điều quan trọng cho phát triển DN Nhóm sinh viên lớp QK4 -6- Việc quản lý nhân cốt lõi công tác hoạnh định chiến lược, người làm quản lý muốn chiến lược thành cơng họ cần làm cho nhân viên hiểu mong muốn thực chiến lược Hoạt động quản trị nhân tập trung vào việc quản lý người Mà người lại trung tâm hoạt động, cơng tác nhân có vai trị quan trọng hàng đầu quản trị chiến lược với DN - Đầu vào II – Sản xuất tác nghiệp - Vận hành - Nguyên vật - Giá cả, chất lượng mức liệu, máy móc thiết bị dịch vụ - Quan hệ với người cung cấp - Tổ chức bố trí trang thiết bi nơi sản xuất - Q trình tác nghiệp cơng suất hoạt động Nhóm sinh viên lớp QK4 -7- độ cung ứng nguyên vật liệu, quan hệ với nhà cung cấp phần định tới chất lượng sản phẩm tính liên tục q trình sản xuất Khi tổ chức lựa chọn nhà cung cấp tiềm đồng thời giữ mối quan hệ lâu dài đầu vào cho hoạt động sản xuất đảm bảo, tổ chức không bị ảnh hưởng dự khan hay biến động thị trường Việc hồn thiện hoạt động ln ln dẫn tới sản phẩm có chất lượng cao hơn, hiệu suất cao hơn, phản ứng nhanh với điều kiện thị trường, đóng vai trị định tới - Sự bố trí phương tiện thành bại DN sản xuất; qui hoạch tận dụng phương tiện máy móc thiết bị , đòng thời quản lý hiệu kỹ thuật phương tiện việc sử dụng công suất dây chuyền sản xuất - thiết bị công nghệ sản xuất yếu tố cần quan tâm, ánh hưởng tới suất lao động toàn doanh nghiệp Các phân tích cần tiến hành để đạt lực sản xuất cao Những tiến trình nêu thực tốt điều kiện tiên cho tổ chức quản lý đầu vào quản lý hoạt động trước sản xuất cách tốt nhất, ảnh hưởng mật thiết tới trình sản xuất cho đời sản phẩm ; Giai đoạn sản xuất hàng hóa khâu then chốt, giai đoạn tạo sản phẩm chất lượng sản phẩm phụ thuộc phần nhiều vào Việc thực tốt hoạt động làm tăng giá trị cho sản phẩm tạo nên lợi cạnh tranh doanh nghiệp Đồng thời giai đoạn định đến chi phí sản xuất DN, yếu tố ảnh hưởng đến giá thành từ ảnh hưởng đến lợi nhuận DN - Quản lý sản phẩm đầu III – Công tác Marketing - Chất lượng - Việc kiểm soát chất số lượng sản phẩm - Hàng tồn kho Nghiên - Khách hàng cứu thị trường - Nhóm sinh viên lớp QK4 -8- lượng số lượng sản phẩm đảm bảo cho với mục tiêu đề ra, đồng thời làm cho sản xuất với tiến độ lên kế hoạch - Quản trị hàng tồn kho tốt biện pháp hiệu để tối thiểu hóa chi phí, giúp doanh nghiệp thơng qua quản trị mức độ quay vịng (chu kỳ chuyển hàng tồn kho); Nhiệm vụ đảm bảo giúp cho doanh nghiệp tính tốn cách dễ dàng sản lượng tối thiểu hóa chi phí tồn kho Khi DN khơng khoản chi phí phụ trội cho trường hợp đặc biệt xảy Đảm bảo tính kịp thời cho DN Dựa nghiên cứu, phân tích, việc định hướng, thu thập thơng tin để tìm nhu cầu Khách Hàng Nhóm khách hàng đối tượng việc nghiên cứu thị trường Nhằm xác định mục tiêu hướng dài hạn ngắn hạn cho doanh nghiệp - Định vị thị - Vị trí trường DN - 4P - thị trường mục tiêu Sản phẩm Dựa vào đồ định vị mà doanh nghiệp xác định vị trí thị trường Nó giúp DN đưa chiến lược phát triển cách hợp lý Đồng thời giúp doanh nghiệp thực chiến lược đựơc hiệu Sản phẩm sau nghiên cứu sản xuất đồng thời ấn định giá phù hợp, linh hoạt môi trường cạnh tranh Bên cạnh đó, phương thức để xúc tiến truyền tin sản phẩm nhằm thuyết phục người mua sản phẩm cuối việc xác định địa điểm lí tưởng nhằm để sản phẩm tiêu thụ đựoc dễ dàng Tất hoạt động để nhằm vào thị trường mục tiêu mà doanh nghiệp đề Đây hoạt động làm tăng lợi nhuận DN việc đáp ứng nhu cầu khách hàng Xác lập thương hiệu thị trường đồng thời tạo dấu ấn tâm trí người tiêu dùng Giá Xúc hỗn hợp tiến Địa điểm Nhóm sinh viên lớp QK4 -9- “ Bán thị trường cần khơng bán ta có “ Đó ý nghĩa cơng tác Marketing, cho ta thấy vai trị quan trọng xác định chiến lược phát triển cho DN đường cho DN IV- Tài – kế tốn - Huy động - Nguồn vốn vốn & định đầu tư tài trợ Vốn điều kiên thiếu để tiến hành hoạt động sản xuất kinh doanh, đầu tư cho sản xuất, trì sản xuất ổn định, phát triển Doanh nghiệp sử dụng nhiều hình thức huy động vốn như: Vốn góp ban đầu, phát hành cổ phiếu…đảm bảo cho nguồn vốn doanh nghiệp ổn định để thực chiến lược vạch (như đầu tư cho sản xuất ), đồng thời yếu tố có vai trị trì sản xuất hoạt động cho DN - Quản lý - Cơ chế quản lý tài phân tích tài - Cơ chế quản DN tổng thể phương lý pháp , hình thức cơng số tài cụ vận dụng để quản lý hoạt động tài DN Cơ chế quản lý định đế hoạt động tài chính, từ ảnh hưởng đến hiệu huy động sử dụng vốn Việc phân tích tài trình tổng hợp, thống kê, phân tích số tài chính, thơng tin tài nhằm xác định yếu tố, tiêu ảnh hưởng đến việc đinh tài Thơng qua việc phân tích số tài chính, DN tự đánh giá điểm mạnh điểm yếu & lực tài DN Từ thấy nên điều chỉnh cho số phù hợp an tồn với doanh Nhóm sinh viên lớp QK4 -10- Quản lý tài ln ln giữ vị trí trọng yếu hoạt động quản lý DN, định tính đọc lập, thành bại DN trình sản xuất kinh doanh