Công tác đào tạo nhân lực tại công ty cổ phần hợp nhất quốc tế

BỘGIÁODỤCVÀĐÀOTẠO BỘLAOĐỘNGTHƢƠNGBINHVÀXÃHỘI TRƢỜNGĐẠIHỌCLAOĐỘNG–XÃHỘI ĐINHTHỊKIỀUTRANG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NHÂN LỰC TẠICÔNGTYCỔPHẦNHỢP NHẤTQUỐCTẾ LUẬNVĂNTHẠCSỸQUẢNTRỊNHÂNLỰC HÀNỘI-2022 BỘGIÁODỤCVÀĐÀOTẠO BỘLAOĐỘNGTHƢƠNGBINHVÀXÃHỘI ĐINHTHỊKIỀUTRANG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NHÂN LỰC TẠICÔNGTYCỔPHẦN HỢPNHẤTQUỐC TẾ Chuyênngành Mãsố :Quảntrịnhânlực 8340404 LUẬNVĂNTHẠCSỸQUẢNTRỊNHÂNLỰC NGƢỜIHƢỚNGDẪNKHOAHỌC:TS.BÙITHỊHUẾ HÀNỘI-2022 LỜICAMĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn cơng trình nghiên cứu thực cánhân tôi, chƣa đƣợc công bố công trình nghiên cứu Cácsốliệu,nộidung đƣợc trình bày luận văn hồn tồn hợp lệ vàđảmbảotnthủ quyđịnhvềbảovệquyềnsởhữutrítuệ Tơi xin chịu tráchnhiệmvềđềtàinghiên cứu củamình Tácgiả ĐinhThịKiềuTrang LỜICẢMƠN Trƣớc tiên xin chân thành cảm ơn đến quý thầy cô giảng viêntrƣờng Đại học Lao động - Xã hội, khoa sau đại học tận tình giảng dạy,truyền đạt cho nhiều kiến thức lý luận thực tiễn đáng q giúp tơi nângcao trình độ, hồn thành tốt chƣơng trình học tập Đồng thời, tạo điều kiệnthuận lợiđểtơinghiêncứuvà hồn thànhluậnvăn Tơi xin chân thành cảm ơn TS Bùi Thị Huế quan tâm tận tìnhhƣớng dẫn, giúp đỡ tơi suốt q trình làm luận văn, từ xây dựng đềcƣơng đến khihoàn thiệnluậnvăn Xin cảm ơn đến ban lãnh đạo, phòng ban chức công ty Cổphần Hợp Quốc tế giúp đỡ tơi nguồn tƣ liệu tạo điều kiện thuậnlợiđểtơihồnthiệntốtluậnvănnày Cuối cùng, xin cảm ơn gia đình, ngƣời thân bạn bè, đồng nghiệpluôn động viên, ủng hộ, giúp tập trung nghiên cứu hoàn thành luận vănnghiên cứucủa Xintrântrọng cảmơn! MỤCLỤC LỜICAMĐOAN LỜICẢMƠN MỤCLỤC I DANHMỤCBẢNG .V DANHMỤC BIỂU,SƠĐỒ VI LỜI MỞĐẦU Lýdo chọn đềtài Tình hìnhnghiên cứu liênquanđến đềtài Mụcđích,nhiệmvụ nghiêncứu .11 3.1 Mụcđíchnghiêncứu củaluận văn .11 3.2 Nhiệmvụ nghiêncứu 11 Phạmvi,đốitƣợngnghiêncứu .12 4.1 Đốitƣợngnghiêncứuđềtài 12 4.2 Phạmvi nghiên cứu 12 Phƣơngphápnghiêncứu .12 5.1.Phƣơngphápthuthậpthôngtin,dữliệu 12 5.2 Phƣơngphápphântích 13 5.3 Phƣơngphápsosánh 13 Đónggóp mớicủađềtài 13 7Kết cấucủaluận văn 14 CHƢƠNG1 : C Ơ S Ở L Ý L U Ậ N V Ề C Ô N G T Á C Đ À O T Ạ O N H Â N LỰC TRONGDOANHNGHIỆP 15 1.1 Mộtsốkhái niệmliên quan 15 1.1.1 Nhân lực .15 1.1.2 Đàotạonhânlực 16 1.1.3 Côngtácđàotạonhânlựctrongdoanhnghiệp .17 1.2 Nộidungcôngtácđàotạo nhânlựctrongdoanhnghiệp 17 1.2.1 Cơsởtriển khaicôngtácđàotạonhânlựctrongdoanhnghiệp .17 1.2.2 Phânđịnhtráchnhiệmtrongcôngtácđàotạonhânlựct i d o a n h nghiệp 18 1.2.3 Nộidung quytrình đàotạo nhânlựctạidoanhnghiệp 20 1.3 Cácnhântốảnhhƣởngđếncơngtácđàotạonhânl ự c t r o n g d o a n h nghiệp 33 1.3.1 Nhântố bêntrongdoanhnghiệp .33 1.3.2 Nhântố bênngoàidoanhnghiệp .34 1.4 Kinhnghiệmđàotạotạimộtsốdoanhnghiệpkhácvàbàihọcrútrachocôngt yCổphần Hợpnhất Quốctế 35 1.4.1 Kinhnghiệmđào tạo nhân lựctại CơngtyCổphầntậpđồn TMS .35 1.4.2 Kinhnghiệmđào tạonhân lựctại CôngtyTNHHOkonoViệt Nam 36 1.4.3 Bàihọcrút racho CơngtyCổphầnHợp Quốctế 37 CHƢƠNG2.THỰCTRẠNGCƠNGTÁCĐÀOTẠONHÂNLỰCTẠICƠNGTYC ỔPHẦNHỢPNHẤT QUỐCTẾ 38 2.1 KháiquátvềCông tyCổphần Hợp nhấtQuốctế 38 2.1.1 Qtrìnhhìnhthànhvàpháttriểncơngty 38 2.1.2 Cơcấutổ chức máyquảnlý 39 2.1.3 Chứcnăngnhiệmvụ 40 2.1.4 Kếtquảhoạtđộngkinh doanh củacôngty 42 2.1.5 Nhânlựccủacôngty 42 2.2 ThựctrạngcôngtácđàotạonhânlựctạiCôngtyCổphầnHợpnhấtQuốctế 44 2.2.1 Cơ sởtriểnkhaicôngtácđàotạonhânlựctạiCôngtyCổphầnhợp nhấtQuốctế 44 2.2.2 Thựctrạngphânđịnhtráchnhiệm .46 2.2.3 Thựct r ạng q u y tr ì nh đàot ạo n h â n l ực t i C ô n g t y Cổp h ầ n H ợ p nh ất Quốctế 47 2.3 ThựctrạngnhântốảnhhƣởngđếncôngtácđàotạonhânlựctạicôngtyCổph ần Hợpnhất Quốctế 82 2.3.1 Nhântố bêntrong 82 2.3.2 Nhântố bênngoài 85 2.4 Đánhgiáchung 86 2.4.1 Ƣuđiểm 86 2.3.2Hạnchếvànguyên nhân 87 CHƢƠNG3.GIẢIPHÁPHỒNTHIỆNCƠNGTÁCĐÀOTẠONHÂNLỰCTẠ I CƠNGTYCỔPHẦNHỢPNHẤTQUỐCTẾ 91 3.1 Mụctiêuvàđịnhhƣớngcôngtácđàotạonhânlực tạicôngtyC ổ phầnH ợpnhấtQuốctếđến năm2025 91 3.1.1 Mụctiêupháttriểnchung 91 3.1.2 Địnhhƣớngcôngtácđàotạođếnnăm2024 91 3.2 Một số giải pháp hồn thiện cơng tác đào tạo nhân lực công ty Cổ phầnHợpnhất Quốctế 92 3.2.1 Hồn thiện phân định trách nhiệm cơng tác đào tạo nhân lực CôngtyCổ phầnHợpnhấtQuốctế 94 3.2.2 Hồnthiệnnộidungchƣơngtrìnhđàotạo 97 3.2.3 Nângcao trìnhđộnănglực,độingũgiảng dạy 98 3.2.4 Đadạnghóacác loạihìnhđàotạo 99 3.2.5 Nângcaochấtlƣợngđộingũgiảngviên 101 3.2.6 Sửdụng hiệuquảnguồnkinhphíđào tạo 102 3.2.7 Xây dựnghệthốngđánhgiáhiệuquảđàotạomộtcáchchitiết vàchínhxác.102 KẾTLUẬN 98 DANHMỤC TÀILIỆUTHAMKHẢO .100 PHỤLỤC DANHMỤCBẢNG Bảng1.1Phƣơngphápthuthậpvànguồnthôngtinđểđánhgiánhucầuđàotạo 21 Bảng 2.1 Một số kết hoạtđộng kinh doanh Công ty Cổ phầnHợp nhấtQuốctế 42 Bảng 2.2 Cơcấu giớitínhcủacơngty 42 Bảng 2.3 Cơcấu tuổilaođộng côngty 43 Bảng 2.4Đặcđiểmnhânlực theo trìnhđộ họcvấncủa HợpnhấtQuốctế .44 Bảng2.5 Bảngtiêu chuẩn chứcdanh côngviệcTP .49 Bảng2.6 Khung lực .50 Bảng2.7 Nhu cầu đào tạo cácphòng ban đềxuất .53 Bảng2.8 Mụctiêu đào tạo cơbản củaCông tyCổ phần Hợpnhất Quốctế 55 Bảng2.9Kếhoạchnộidungchƣơngtrìnhđàotạo2021 61 Bảng2.10CácphƣơngphápđàotạonhânlựctạicôngtyCổphầnHợpnhấtQuốctế 63 Bảng 2.11Độingũthamgia đàotạotạiCôngty 67 Bảng 2.12 Quỹđào tạo Công tyCổphần Hợpnhất Quốctế 69 Bảng2 Cácdanhmụcchuẩnbịtrƣớcđàotạo 72 Bảng2 D a n h mụccáccôngviệcchuẩnbịtrong đàotạo 73 Bảng2 D a n h mụccôngviệcchuẩn bịsauđào tạo 74 Bảng 2.16báo cáo thựchiện kếhoạch đàotạonăm2019-2021 75 Bảng 2.17báo cáo đánhgiáthựchiện đào tạonăm2019-2021 77 Bảng2.18 Tỷlệnhânviên đápứngyêu cầu sau đàotạo từ2019-2021 80 Bảng2 N ă n g lựcbộphận chuyêntrách đào tạo 83 DANHMỤCBIỂU,SƠĐỒ Biểu đồ 2.1 Kết khảo sát tỷ lệ đáp ứng nguyện vọng đào tạocủangƣời laođộngnăm2021 54 Biểuđồ2.2Kếtquảkhảosáttỷlệhiểubiếtmụctiêuđàotạocủangƣờilaođộngnăm20 21 .57 Biểuđồ2.3Kếtquảkhảosátvềlựachọnđốitƣợngđiđàotạo 59 Biểuđồ2.4 Thốngkêphiếu đánhgiágiáoviên2021 78 Biểu đồ 2.5 Khảosátsựthayđổi,hành vilao độngnăm2021 81 Sơđồ1.1 Quytrình triển khai đào tạo .20 Sơđồ2.1ĐịnhhƣớngpháttriểncủaHợpnhấtQuốctế 39 Sơđồ2.2: Sơđồcơcấu tổchức củacông tyCổ phần Hợp nhấtQuốctế 39