(Tiểu luận) thực trạng và giải pháp nâng cao hiệu quả công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại công ty cổ phần xhome vietnam

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THĂNG LONG -o0o - BÁO CÁO THỰC TẬP THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XHOME VIETNAM GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN : TS NGUYỄN DUY THÀNH SINH VIÊN THỰC HIỆN : NGUYỄN MỸ LINH MÃ SINH VIÊN : A33787 CHUYÊN NGÀNH : QUẢN TRỊ KINH DOANH HÀ NỘI - 2021 LỜI CẢM ƠN Em xin chân thành cảm ơn giáo viên hướng dân thầy Nguyễn Duy Thành , người trực tiếp tận tình hướng dẫn dẫn cho em suốt trình nghiên cứu làm BCTT Em xin cám ơn tập thể anh chị nhân viên Công ty Xhome, chi nhánh Láng hỗ trợ dạy cho em suốt thời gian thực tâph hoàn thành báo cáo thực tập Em xin cảm ơn đến tập thể thầy cô giảng dạy trường đại học Thăng Long , đặc biệt thầy cô khoa Kinh tế - Quán lý cung cấp cho em giảng bổ ích kiến thức thiết thực để em hồn thành BCTT Những kiến thức hành trang, tảng cho em công việc em tương lai Em xin chân thành cảm ơn! Sinh viên thực Nguyễn Mỹ Linh MỤC LỤC PHẦN KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN XHOME VIETNAM 1.1 Quá trình hình thành phát triển Cơng ty Cổ phần nội thất thông minh Xhome Vietnam .1 1.1.1 Giới thiệu chung 1.1.2 Qúa trình hình thành phát triển cơng ty 1.2 Cơ cấu tổ chức công ty 1.3 Chức nhiệm vụ phận 1.3.1 Hội đồng quản trị 1.3.2 Ban Giám đốc .3 1.3.3 Phòng marketing 1.3.4 Phòng kinh doanh 1.3.5 Phịng Hành – Nhân 1.3.6 Phòng Tài – Kế tốn 1.3.7 Phịng Chăm sóc khách hàng 1.4 Lĩnh vực kinh doanh 1.5 Kết kinh doanh Công ty Cổ phần Xhome hai năm gần PHẦN THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XHOME VIETNAM 2.1 Thực trạng công tác tuyển dụng nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Xhome Vietnam 2.1.1 Thực trạng tuyển mộ 2.1.2 Thực trạng quy trình tuyển chọn 15 2.2 Đánh giá ưu, nhược điểm công tác tuyển dụng Công ty Cổ phần Xhome Vietnam 24 2.2.1 Ưu điểm 24 2.2.2 Hạn chế nguyên nhân hạn chế viết chi tiết phần 25 PHẦN NHẬN XÉT VÀ ĐỀ XUẤT CÁC GIẢI PHÁP 26 3.1 Tổng hợp kết học q trình thực tập cơng ty 26 3.1.1 Kiến thức 26 3.1.2 Kỹ .26 3.1.3 Thái độ 27 3.2 Một số giải pháp hồn thiện cơng tác tuyển dụng NLL công ty CP nội thất thông minh XHOME VIETNAM 27 3.2.1 Công tác tuyển mộ tuyển dụng 28 3.2.2 Các biện pháp khác nhằm thu hút nguồn nhân lực tài 30 DANH MỤC HÌNH ẢNH, BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ Sơ đồ 1.1 Cơ cấu tổ chức Công ty Cổ phần Xhome Vietnam .3 Sơ đồ 2.1 Quy trình tuyển mộ NNL Cơng ty Sơ đồ 2.2 Các kênh tuyển mộ Xhome Vietnam .11 Bảng 1.1 Bảng tóm tắt kết kinh doanh Cơng ty giai đoạn 2019-2020 Bảng 2.1 Nhu cầu tuyển dụng năm 2019-2020 Công ty (chi nhánh Chùa Láng) 10 Bảng 2.2 Tổng kết tuyển dụng Công ty (chi nhánh Chùa Láng) giai đoạn 2019 - 2020 23 Biểu đồ 2.1 Quy trình thẩm tra thơng tin Công ty……………………………… 21 DANH MỤC VIẾT TẮT Từ viết tắt Từ đầy đủ CP Cổ phần NNL Nguồn nhân lực LNTT Lợi nhuận trước thuế LNST Lợi nhuận sau thuế BCTC Báo cáo tài LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Trong hoạt động kinh doanh doanh nghiệp, nhân lực yếu tố quan trọng có vai trị định đến thành công hay thất bại doanh nghiệp Để doanh nghiệp có đội ngũ nhân viên làm việc hiệu với suất, chất lượng cao việc cần làm trọng vào yếu tố đầu vào khâu tuyển dụng nhân lực Tuyển dụng nhân tốt tảng cho thành công tổ chức, doanh nghiệp tương lai Sau thời gian dài thực tập Công ty CP thiết kế thông minh XHOME Việt Nam, công ty đầu thiết kế nội thất em thấy công tác tuyển dụng nhân lực công ty chưa thực hiệu cịn gặp nhiều khó khăn Trong năm tới để hồ nhập xu tồn cầu hoá phát triển mạnh mẽ để cơng ty phát triển nghiệp lên tầm cao cơng tác tuyển dụng cơng ty cần có thay đổi định Chính kiến thức học nhà trường kiến thức tự tìm hiểu thêm công tác tuyển dụng nguồn nhân lực em chọn nghiên cứu đề tài “Thực trạng giải pháp nâng cao hiệu công tác tuyển dụng nguồn nhân lực Công ty CP XHOME VIETNAM” với hi vọng nghiên cứu giúp cho phát triển cơng ty nói chung cho cơng tác tuyển dụng NNL nói riêng Mục tiêu nghiên cứu Phân tích thực trạng công tác tuyển dụng NLL Công ty CP XHOME VIETNAM Đề xuất giải pháp nâng cao hiệu cho công tác tuyển dụng Đối tượng nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu Phạm vi thời gian: Trong khoảng thời gian từ 01/05/2020 đến 01/08/2020 Phạm vi nội dung: Thực trạng công tác tuyển dụng NLL công ty CP thiết kế nội thất thông minh XHOME VIETNAM Phương pháp nghiên cứu Phương pháp thu thập, thống kê, tổng hợp, phân tích số liệu báo cáo tài cơng ty; Phương pháp quan sát so sánh với học thực trạng công ty; Phương pháp vấn: chuẩn bị sẵn bảng hỏi hỏi nhân viên, cán phòng nhân vào nghỉ PHẦN KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN XHOME VIETNAM 1.1 Q trình hình thành phát triển Cơng ty Cổ phần nội thất thông minh Xhome Vietnam 1.1.1 Giới thiệu chung Tên Công ty: Công ty Cổ phần nội thất thông minh Xhome Vietnam Tên giao dịch quốc tế: XHOME VIETNAM JOINT STOCK COMPANY Tên viết tắt: XHOME VIETNAM., JSC Địa chỉ: Tầng Tòa nhà số 168 Đường Láng, Phường Thịnh Quang, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam Điện thoại: 0466.899.393 Mã số thuế: 0106514703 Loại hình doanh nghiệp: Cơng ty Cổ phần ngồi nhà nước Cơ quan thuế quản lý: Chi cục Thuế Quận Hai Bà Trưng Ngày bắt đầu hoạt dộng: 18/04/2014 Tên người đại diện pháp luật: Nguyễn Tuấn Dũng Các chi nhánh: Trụ sở chính: Tầng Tịa nhà số 168 Đường Láng, Phường Thịnh Quang, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam; Chi nhánh Hải Phòng: Tầng 11 - Bạch Đằng Tower, 268 Trần Nguyên Hãn, Lê Chân, TP Hải Phòng; Chi nhánh Hải Dương: Số 130 Thống Nhất, TP Hải Dương; Chi nhánh Nam Định: Tầng - Tịa nhà 82 Đường Đơng A, TP Nam Định; Chi nhánh Quảng Ninh: Số 15 - Đường 25/4, Hòn Gai, Hạ Long; Chi nhánh Bắc Ninh: Số 18 Lê Thái Tổ, TP Bắc Ninh Chi nhánh Thanh Hóa: Số 57 Hạc Thành, TP Thanh Hóa; Chi nhánh Đà Nẵng: Số 58&60 Đường 30/4, Quận Hải Châu, TP Đà Nẵng; Chi nhánh TP Hồ Chí Minh: Tầng 1, Tịa nhà Orient, 331 Bến Vân Đồn, Quận 4, TP Hồ Chí Minh 1.1.2 Qúa trình hình thành phát triển công ty Công ty Cổ phần Xhome Vietnam thành lập theo Đăng ký kinh doanh số 0105142467 Sở Kế hoạch Đầu tư thành phố Hà Nội cấp ngày 18/04/2014 Cơng Trang ty có tư cách pháp nhân, hạch toán kinh tế độc lập, mở tài khoản Ngân hàng có dấu riêng để hoạt động Tuy thành lập năm Công ty Cổ phần Xhome Vietnam không ngừng xây dựng phát triển, mở rộng thị trường sở nâng cao chất lượng sản phẩm, chất lượng dịch vụ, xác định hướng đắn, phù hợp với vận hành chế thị trường, tìm kiếm nhiều khách hàng tiềm Sau vài mốc thời gian tiêu biểu trình hình thành phát triển cơng ty: 18/04/2014: Cơng ty Xhome Vietnam đời, tạo trào lưu thiết kế nội thất Hà Nội; Tất gạch đầu dòng cần đặt TAB chuẩn Tác giả tự chỉnh trang sau Năm 2015: Công ty khai trương hai chi nhánh Hải Phòng Và Quảng Ninh; Năm 2016: Công ty nhận giải thưởng “Top thương hiệu mạnh dẫn đầu Việt Nam Người tiêu dùng bình chọn” Cũng năm 2016, Cơng ty đạt giải Thương hiệu vàng theo đánh giá số tín nhiệm chứng giám sát chất lượng có giá trị toàn cầu Hội đồng Viện doanh nghiệp Việt Nam Tổ chức Đánh giá & Chứng nhận tồn cầu INTERCONFORMITY – Cộng hịa Liên bang Đức trao giải thưởng Hội nghị công bố số tín nhiệm doanh nghiệp Việt Nam 2016 (Lần thứ 12); Năm 2017: Công ty mở thêm chi nhánh Singapore, đánh dấu phát triển vượt trội vươn tầm quốc tế 1.2 Cơ cấu tổ chức công ty Công ty tổ chức máy theo mơ hình trực tuyến - chức Giám đốc người trực tiếp điều hành công việc kinh doanh ngày Công ty theo quy định pháp luật Các phòng chuyên mơn nghiệp vụ Cơng ty có chức tham mưu giúp việc cho Giám đốc Công ty thực chức năng, nhiệm vụ quản lý điều hành hoạt động kinh doanh Công ty theo quy định Điều lệ Tổ chức hoạt động Sau bảy năm phát triển, cấu tổ chức Cơng ty ngày hồn thiện để phù hợp với yêu cầu thị trường pháp luật Trang