NÂNG CAO CÔNG TÁC KIỂM TRA ĐÁNH GIÁ CHUẨN ĐẦU RA TIN HỌC TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KỸ THUẬT - HẬU CẦN CƠNG AN NHÂN DÂN TĨM TẮT: Kiểm tra đánh giá công đoạn quan trọng đánh giá chất lượng trình dạy học Kiểm tra đánh giá giúp giảng viên biết chất lượng giảng dạy, điều chỉnh phương pháp giảng dạy, giúp học viên biết chất lượng học tập, điều chỉnh phương pháp học tập, giúp nhà quản lý định kết học tập học viên, điều chỉnh, cải tiến chương trình đào tạo nâng cao chất lượng công tác tổ chức giảng dạy cho phù hợp Bài viết dựa sở phân tích thực trạng cơng tác kiểm tra, đánh giá chuẩn đầu Tin học đề xuất số giải pháp nâng cao chất lượng công tác kiểm tra, đánh giá chuẩn đầu Tin học Trường Đại học Kỹ thuật - Hậu cần Công an nhân dân (CAND) TỪ KHÓA: Kiểm tra, đánh giá, chất lượng, chuẩn đầu ra, tin học I Đặt vấn đề Chuẩn đầu (CĐR) chương trình đào tạo (CTĐT) có mối quan hệ gắn kết, tác động qua lại chi phối lẫn CĐR xác định rõ yêu cầu kiến thức, kỹ năng, thái độ mà học viên cần phải có để có việc làm sau tốt nghiệp Cho nên việc kiểm tra, đánh giá kiến thức, kỹ năng, thái độ học viên có vai trị quan trọng, vừa giữ vai trị động lực thúc đẩy q trình dạy học, giúp giảng viên điều chỉnh phương pháp giảng dạy, vừa giúp học viên thay đổi phương pháp học tập để phù hợp với hình thức, phương pháp kiểm tra, đánh giá, giúp nhà quản lý định học tập học viên, điều chỉnh, cải tiến chương trình đào tạo nâng cao chất lượng tổ chức giảng dạy Mơ hình quan hệ CĐR, CTĐT hệ thống kiểm tra đánh giá Mơ hình [1] thể mối quan hệ CĐR, CTĐT hệ thống kiểm tra đánh giá Trong cho thấy việc điều chỉnh, thay đổi CĐR CTĐT mà không đổi mới, thay đổi hệ thống kiểm tra đánh giá khơng đạt mục tiêu mong muốn Do đó, việc nâng cao chất lượng công tác kiểm tra, đánh giá cho chương trình mơn học sở giáo dục vô cần thiết Trong thời kỳ đất nước phát triển mạnh mẽ, đồng nghĩa nhiều thứ phát triển theo kinh tế, xã hội, dịch vụ, y tế, giáo dục vai trị Tin học ngày quan trọng trở thành nhân tố định lĩnh vực Hiện nay, Tin học phổ cập rộng rãi đưa vào CTĐT sở giáo dục, nhằm giúp học viên đáp ứng chuẩn kỹ sử dụng Tin học công việc sau tốt nghiệp Cho nên trình nâng cao phương pháp giảng dạy, đồng thời nâng cao công tác kiểm tra, đánh giá CĐR Tin học vô thiết Trường Đại học Kỹ thuật Hậu cần CAND II Nội dung Thực trạng công tác kiểm tra, đánh giá chuẩn đầu Tin học Trường Đại học Kỹ thuật - Hậu cần Công an nhân dân Hiện tại, Trường Đại học Kỹ thuật - Hậu cần CAND ban hành định cho 16 chuẩn đầu chuyên ngành, trình độ đại học trung cấp [2] Trong đó, quy định chuẩn đầu Tin học học viên học chuyên ngành: (1) Bậc đại học: Kỹ thuật tác chiến điện tử CAND, Kỹ thuật viễn thơng CAND, Kế tốn CAND, Tham mưu hậu cần - kỹ thuật CAND; (2) Bậc trung cấp: Kỹ thuật mật mã CAND, Kỹ thuật thông tin CAND, Thông tin liên lạc CAND, Hồ sơ nghiệp vụ CAND không áp dụng đối vơi học viên học chuyên ngành công nghệ thông tin Để đạt chuẩn đầu Tin học, học viên phải đạt chuẩn kỹ sử dụng công nghệ thông tin theo quy định hành chuẩn kỹ sử dụng công nghệ thông tin Bộ Thông tin truyền thông ban hành (Thông tư số 03/2014/TT-BTTTT ngày 11/3/2014) Chuẩn kỹ sử dụng công nghệ thông tin gồm 06 mô đun sau: (a) Mô đun kỹ 01 (Mã IU01): Hiểu biết Công nghệ thông tin bản; (b) Mô đun kỹ 02 (Mã IU02): Sử dụng máy tính bản; (c) Mơ đun kỹ 03 (Mã IU03): Xử lý văn bản; (d) Mô đun kỹ 04 (Mã IU04): Sử dụng bảng tính bản; (đ) Mơ đun kỹ 05 (Mã IU05): Sử dụng trình chiếu bản; (e) Mơ đun kỹ 06 (Mã IU06): Sử dụng Internet Hiện nay, Trường Đại học Kỹ thuật - Hậu cần CAND giao cho Phịng Khảo thí đảm bảo chất lượng (P8) làm đầu mối chủ trì, phối hợp với đơn vị trường trường tổ chức cơng tác đánh giá chuẩn đầu ra, chuẩn đầu Tin học tổ chức với hình thức đánh giá học viên thực Bài thi ứng dụng công nghệ thông tin bản(gồm hai nội dung: Bài thi trắc nghiệm Bài thi thực hành) [3] Học viên công nhận đạt chuẩn đầu Tin học tổng điểm hai nội dung Bài thi trắc nghiệm Bài thi thực hành đạt từ 5,0 điểm trở lên theo thang điểm 10 Bài thi trắc nghiệm thực sau: Thí sinh làm thi phiếu trả lời trắc nghiệm theo yêu cầu đề (trên giấy), kết phiếu trả lời trắc nghiệm học viên chấm hệ thống chấm thi trắc nghiệm máy (Hệ thống Mr.Test) Phương thức kiểm tra có ưu điểm, tổ chức thi đơn giản, chấm thi máy nhanh chóng, thuận tiện mà khơng cần phải có giáo viên chấm thi, Tuy nhiên, phương thức kiểm tra phát sinh tiêu cực, thiếu tính khách quan trình tổ chức chấm thi máy cần nhóm người tham gia, tổ chức thực hiện, ví dụ xảy tiêu cực số trường hợp liên quan đến gian lân điểm thi trung học phổ thông quốc gia năm 2018 mà báo trí phản ánh Bài thi thực hành thực sau [4]: Cán coi thi gọi thí sinh vào phịng thi, tiến hành cho thí sinh bốc thăm số đề thi, số máy thi, sau ghi thơng tin số đề, số máy thí sinh vào danh sách dự thi, phát giấy nháp cho học viên, hướng dẫn thí sinh ngồi số máy nhận Sau thí sinh ổn định vào máy, cán coi thi phổ biến lại cách thức lưu trữ thi trước rời khỏi bàn thi u cầu khác (nếu có) Thí sinh có 05 phút để kiểm tra máy phần mềm cần thiết Sau cán coi thi đến máy để phát đề tương ứng với số đề thí sinh bốc thăm Sau cán coi thi dành 01 phút cho thí sinh kiểm tra đề Hết thời gian 01 phút, cán coi thi lệnh " Bắt đầu làm bài" bắt đầu tính thời gian Khi hết thời gian làm bài, thí sinh để đề thi, giấy nháp máy làm bài, lên bàn giám thị ký tên vào danh sách ngồi phịng thi, cán chấm thi đến máy chấm dựa vào đề thi, đáp án làm thí sinh lưu máy Phương thức kiểm tra có nhược điểm cán chấm thi hoàn toàn biết thơng tin thí sinh thí sinh biết cán chấm thi Do vậy, phương thức kiểm tra dễ phát sinh tiêu cực dẫn đến kết kiểm tra, đánh giá CĐR thiếu tính xác, khơng đánh giá lực học viên Giải pháp nâng cao công tác kiểm tra, đánh giá chuẩn đầu Tin học Trường Đại học Kỹ thuật - Hậu cần Công an nhân dân Để nâng cao công tác kiểm tra, đánh giá chuẩn đầu Tin học, đảm bảo chuẩn kỹ sử dụng công nghệ thông tin theo quy định hành chuẩn kỹ sử dụng công nghệ thông tin Bộ Thông tin truyền thông ban hành (Thông tư số 03/2014/TT-BTTTT ngày 11/3/2014), đề xuất số giải pháp cải tiến công tác kiểm tra, đánh giá chuẩn đầu ta Tin học Trường Đại học Kỹ thuật - Hậu cần CAND gồm hai nội dung Bài thi trắc nghiệm Bài thi thực hành Giải pháp thứ nhất: Đối với Bài thi trắc nghiệm Tổ chức thi trắc nghiệm máy tính, sử dụng phần mềm thi trắc nghiệm trực tuyến, triển khai hạ tầng mạng LAN nội với mơ hình Client- Server với ưu điểm khơng có can thiệp người vào công tác chấm thi, tổ chức chấm thi, tránh phát sinh tiêu cực, đảm bảo khách quan, xác Bên cạnh đó, hệ thống cịn có ưu điểm triển khai dễ dàng, nhanh chóng, thi xong học viên biết kết ngay, liệu lưu tập trung máy chủ bảo mật hạ tầng mạng LAN nội Nhà trường a) Quy trình tổ chức thi trắc nghiệm máy tính: Các bước Nội dung Ghi - P8: Phân công cán coi thi (CBCT), chuẩn bị giấy nháp, loại biên bản, danh sách dự thi theo phịng thi, vật dụng cần thiềt khác Cơng - P8: Phân công cán tổ chức chấm thi tập trung (CBTCCT), tác chuẩn bị đề thi, đáp án, sinh nhóm mã đề thi, trộn đề thi, tạo chuẩn mơn thi, nhập danh sách thí sinh từ tệp vào hệ thống Phần mềm bị thi trắc nghiệm - Đơn vị quản lý phòng máy:Chuẩn bị phòng máy để tổ chức thi (yêu cầu: máy tính kết nối với mạng nội Nhà trường cài đặt trình duyệt web) - CBCT, CBTCCT:Có mặt phịng tập trung trước tổ chức thi 10 phút Bước - P8: Tiến hành bàn giao Danh sách dự thi, đề thi, giấy nháp loại biểu mẫu cho CBCT, CBTCCT P8 bàn giao Phòng tác nghiệp đề thi P702, Nhà Hiệu - CBCT1: Tập trung thí sinh trước cửa phịng thi để công bố danh sách dự thi; số báo danh; phổ biến quy chế, quy trình thi trắc Bước nghiệm máy tính - CBCT: Ký ghi rõ họ tên vào giấy nháp Nêu rõ hình thức kỷ luật thí sinh vi phạm - CBCT1: Làm thủ tục bóc đề (trước bóc đề phải để tồn thí sinh biết túi đề thi cịn ngun vẹn; thành phần ký biên bóc đề gồm: CBCT1, CBCT2, đại diện thí sinh).Sau u cầu thí Bước sinh ngồi - CBTCCT: Ghép thí sinh với kỳ thi, mơn thi đề thi thức (nhóm Mã đề thi) vào hệ thốngPhần mềm thi trắc nghiệm Bước - CBCT2: Gọi thí sinh vào phịng thi; kiểm sốt khơng cho thí sinh mang tài liệu vật dụng khơng phép vào phịng thi - CBCT1: Tiến hành cho thí sinh bốc thăm số máy thi, sau ghi thơng tin số máy thí sinh vào danh sách dự thi; phát giấy nháp cho thí sinh; hướng dẫn thí sinh ngồi số máy nhận - CBCT1: Sau thí sinh ca thi ổn định vào máy; phổ biến lại quy trình thi trắc nghiệm máy tính; hướng dẫn học viên thủ tục nộp thi trước rời khỏi bàn thi yêu cầu khác (nếu có) Thí sinh có 05 phút để kiểm tra máy hệ thống Phần mềm thi trắc nghiệm Bước - CBTCCT: Sau CBCT1 phổ biến xong quy định, CBTCCT vào hệ thốngPhần mềm thi trắc nghiệm nhấn nút Bắt đầu thời gian thi để kích hoạt mơn thi, sau thơng báo thí sinh đăng nhập "tên truy cập" mã số học viên mật cho học viên đăng nhập vào hệ thống Hạn chế cho HV Trong thời gian làm bài: (trừ trường - CBCT1: Quan sát tổng thể phòng thi để phát hiện, nhắc nhở, hợp đặc biệt) Bước ngăn chặn sai phạm thí sinh phòng thi - CBCT2: Quan sát phòng thi xử lý cố máy tính (nếu ngồi có) theo quy định qua Khi cịn phút làm bài, CBCT nhắc thí sinh nhấn nút "nộp bài" 2/3 thời gian trước hết làm Hết thời gian làm máy tính: - CBTCCT: Sau thí sinh nhấn nút "nộp bài" trang điểm thí sinh nộp bài, CBTCCT yêu cầu thí sinh đóng trang kết thi, nhấn vào biểu tượng "Đóng trang kết thi" để kết Bước thúc môn thi trắc nghiệm - CBTCCT: Vào hệ thốngPhần mềm thi trắc nghiệm nhần nút Kết thúc thời gian thi in bảng điểm - CBCT: Yêu cầu thí sinh để nguyên giấy nháp chỗ, lên bàn giám thị để ký tên vào danh sách, bảng điểm Kết thúc ca thi Bước CBCT1: Thu lại giấy nháp qua sử dụng thí sinh CBCT2: Kiểm tra máy tính để chuẩn bị gọi thí sinh ca Kết thúc buổi thi: - CBTCCT: Cơng bố kết thi trước tồn thể thí sinh Phối hợp CBCT giải quyêt thăc mắc, khiếu nại điểm cho thí sinh Bước (nếu có) - CBCT, CBTCCT: Mang túi đề thi, đáp án, biên bóc đề, biên vi phạm (nếucó), danh sách dự thi, bảng điểm bàn giao cho P8 b) Giáo diện hướng dẫn làm thi trắc nghiệm máy tính: Thí sinh vào trình duyệt web, truy cập vào hệ thống thi trắc nghiệm (TestPro): http://172.16.11.15/TestPro Thí sinh đăng nhập "tên truy cập"là mã số học viên "mật khẩu"vào hệ thống (được CBCT cung cấp) Thí sinh chọn "Tham gia thi"trong danh sách mơn thi Thí sinh kiểm tra thông tin môn thi, kỳ thi, sau nhấn nút T " ham gia thi" Bên trái câu hỏi, bên phải thống kê câu làm chưa làm Thí sinh chưa đáp án câu hỏi, nhấn chuột trái vào biểu tượng dấu "+" sau câu hỏi (hiện màu vàng) Thí sinh nhấn nút "nộp bài" trước hết (hết hệ thống tự động nộp cho thí sinh) Thơng báo xác nhận nộp quay lại làm tiếp Tiếp tục trang điểm thí sinh nộp Thí sinh đóng trang kết thi, nhấn vào biểu tượng "Đóng trang kết thi" để kết thúc mơn thi trắc nghiệm Giải pháp thứ hai: Đối với Bài thi thực hành Bài thi thực hành máy tính phân tích có can thiệp yếu tố người khâu chấm thi nên dễ phát sinh tiêu cực giáo viên chấm trực tiếp máy, vấn đề mà công tác khảo thí quan tâm Cho nên tơi đề xuất giải pháp cải tiến quy trình tổ chức chấm thi thí sinh làm xong nộp lưu máy chủ (đã phân quyền cho máy thi cán coi thi thiết lập trước thi) thư mục kèm thông tin họ tên, số báo danh, số máy, số đề.Sau buổi thi kết thúc, cán tổ chức chấm thi tập trung sử dụng máy chủ gán mã phách tự động thư mục lưu trữ thi thí sinh thi phân cơng cho hai giáo viên chấm thi(giáo viên ngồi máy tính truy xuất vào máy chủ chấm thi cán tổ chức chấm thi phân công) Thư mục thi gán mã phách tự động thông tin mã phách số đề thi, thơng tin thí sinh hoàn toàn tách biệt Phương thức kiểm tra khắc phục nhược điểm cán chấm thikhông biết thơng tin thí sinh thí sinh cán chấm thi III Kết luận Trong bối cảnh cách mạng công nghiệp 4.0 diễn với tốc độ nhanh, tác động đến mặt toàn cầu, có Việt Nam Việc ứng dụng phần mềm, thiết bị công nghệ thông tin vào công tác nâng cao, đổi phương pháp kiểm tra, đánh giá chuẩn đầu Tin học Trường Đại học Kỹ thuật - Hậu cần CAND mang lại nhiều ưu điểm vượt trội, giúp Nhà trường quản lýtổ chức đơn giản, thuận tiện, nhanh chóng, khách quan xác tự động hóa hoạt động tổ chức thi, hoạt động chấm thi…, giúp học viên giảm áp lực thi cử tự tin, hăng say, nâng cao lực sáng tạo học tập Tài liệu tham khảo TS Nguyễn Văn Ly, Bài giảng lớp tập huấn tự đánh giá năm 2019 Quyết định số 2597/QĐ-T36-P1 ngày 29/9/2017 ban hành Chuẩn đầu chuyên ngành, trình độ đào tạo Hiệu trưởng Trường Đại học Kỹ thuật - Hậu cần CAND Quyết định số 2667/QĐ-T36-P8 ngày 29/9/2017 ban hành Quy định đánh giá Chuẩn đầu học viên Trường Đại học Kỹ thuật - Hậu cần CAND Hiệu trưởng Trường Đại học Kỹ thuật - Hậu cần CAND Quy trình tổ chức thi thực hành - Khoa CNTT, ban hành kèm theo Quyết định số 629/QĐ-T36-P1 ngày 06/5/2016 Hiệu trưởng Trường Đại học Kỹ thuật - Hậu cần CAND Thông tư số 03/2014/TT-BTTTT ngày 11/3/2014 Bộ trưởng Bộ thông tin Truyền thông Quy định Chuẩn kỹ sử dụng công nghệ thông tin The - Anh Pham - Nam Hoang - Hao Le - Hong Le Software for testing skills and abilities of using office application Journal of Science, Hong Duc University, 2015