Hoạt động giao nhận vận tải tại công ty tnhh giao nhận vận tải aa

LỜI MỞ ĐẦU Trong thời đại - Thời đại kinh tế thị trường mở cửa Việc mở rộng quan hệ kinh tế nước giới đặc biệt nước khu vực Đông Nam có Việt Nam, nhằm mục đích thúc đẩy kinh tế phát triển đem lại lợi ích kinh tế cho nước tham gia trao đổi quan hệ kinh tế với Do có trao đổi, hợp tác kinh tế nước nên ngành giao thông vận tải, dịch vụ Cảng biển , Cảng hàng không phát triển mạnh nhằm phục vụ cho việc xuất nhập hàng hóa nước với nước, nước vơí nước ngồi Một Doanh nghiệp làm nhịp cầu cho hoạt động xuất nhập hảng hóa Cơng ty TNHH Giao nhận vận tải AA Việc sản xuất kinh doanh Công ty TNHH Gian nhận vận tải AA hoạt động sản xuất kinh doanh mang tính chất dịch vụ trung chuyển, dịch vụ vận tải khơng có sản xuất dự trữ, khơng có hoạt động trung gian sản xuất tiêu thụ Cũng doanh nghiệp thực trình sản xuất kinh doanh mong muốn mang lại lợi nhuận tối đa nhằm nâng cao đời sống cho CBCNV, đảm bảo quyền lợi ổn định việc làm cho toàn thể CBCNV doanh nghiệp, thúc đẩy Doanh nghiệp phát triển Để thực mục tiêu khơng thẻ thiếu nhiệm vụ đánh giá phân tích hoạt động Giao nhận vận tải cách thường xuyên Phân tích hoạt động giao nhận vận tải hệ thống liên quan tới việc nghiên cứu mối quan hệ phụ thuộc hoạt động xuất nhập hàng hóa với hoạt động vận tải dựa tài liệu nghiên cứu thông tin kinh tế nhằm đánh giá đắn khách quan tìm hiểu việc thực kế hoạch đầu tư , kế hoạch phát triển giao thông vận tải Nhà nước , nghiên cứu đánh giá thơng tin thị trường thực tiễn nhằm tìm hướng phát triển , quy luật phát triển , sách quản lý Doanh nghiệp cách hiệu cho Công ty TNHH Giao nhận vận tải AA Báo cáo văn tốt nghiệp Nguyễn Trường Dương Phân tích hoạt động giao nhận vận tải giúp Công ty AA đánh giá trình hình thành kết kinh doanh , phát triển khả tiềm tàng thúc đẩy việc đa dạng hố loại hình giao nhận vận tải , sử dụng hợp lý lao động, làm tăng lợi nhuận Thơng qua việc phân tích hoạt động Giao nhận vận tải thường xun cịn có tác dụng nâng cao chất lượng dịch vụ , phổ biến kinh nghiệm tiên tiến, giúp cho Công ty thấy mặt mạnh, yếu, khả cạnh tranh thị trường thực sách quản lý doanh nghiẹp cách có hiệu Chính phận tích hoạt động giao nhận vận tải có vai trò quan trọng việc đạo lãnh đạo hoạt động sản xuất kinh doanh công ty Nó ln song hành với bước phát triển Công ty TNHH Giao nhận vận tải AA Nhận thức vấn đề em chọn đề tài “Phân tích hoạt động giao nhận vận tải Công ty TNHH Giao nhận vận tải AA” Đề tài thể chương: Chương I: Giới thiệu khái quát vè Công ty TNHH Giao nhận vận tải AA Chương II: Hoạt động giao nhận vận tải Công ty TNHH Giao nhận vận tải AA Chương III: Giải pháp nâng cao hiệu Kinh doanh Công ty TNHH Giao nhận vận tải AA Được giúp đỡ tận tình thầy giáo khoa Kinh tế Kinh doanh quốc tếTrường Đại học Ngoại thương phận Công ty TNHH Giao nhận vận tải AA nên em hoàn thành đề tài Song chuyên đề em nhiều hạn chế thiếu sót, em mong nhận góp ý thầy, để đề tài nghiên cứu em hoàn thiện Báo cáo tốt nghiệp Nguyễn Trường Dương NỘI DUNG CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY TNHH GIAO NHẬN VÂN TẢI AA I/ QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY TNHH GNVT AA : Công ty TNHH Giao nhận vận tải AA thành lập vào năm 1999 theo Giấy phép kinh doanh số : 412002198 Sở kế hoạch đầu tư Thành phố Hồ Chí Minh ban hành ngày 12 tháng 09 năm 2000 vói hình kinh doanh : Dịch vụ giao nhận vận tải hàng hóa xuất nhập , vận chuyển hàng hóa ngồi nước đường thủy,đường bộ,hàng không ; số vốn điều lệ : 2.000.000.000 VND ( hai tỷ đồng ) Trong suốt thời gian kể từ ngày thành lập Công ty , với nỗ lực ban Giám đốc tồn thể Cán cơng nhân viên , Công ty TNHH Giao nhận vận tải AA trở nên quen thuộc với thị trường xem Công ty thành công lĩnh vực giao nhận vận tải Cơng ty nằm nhóm năm Công ty lớn lĩnh vực hàng không Việt Nam Chuỗi cung ứng hậu cần , dịch vụ kho bãi khai thuế hải quan lĩnh vực mà Công ty AA tập trung phát triển đật thành tựu đáng kể năm nay.Vận tải đường biển mạnh công ty II/ CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA CÔNG TY TNHH GNVT AA: Theo Giấy phép kinh doanh số : 412002198 Sở kế hoạch đầu tư Thành phố Hồ Chí Minh ban hành ngày 12 tháng 09 năm 2000 , Công ty TNHH Giao nhận vận tải AA thành lập sở số vốn điều lệ : 2.000.000.000 VND (hai tỷ đồng) với bốn thành viên góp vốn : - Ông Trần Văn Quý : giá trị góp vốn 60.000.000 VND ( sắu mươI triệu đồng) Báo cáo văn tốt nghiệp Nguyễn Trường Dương - Bà Doãn Thị Vân : giá trị góp vốn 160.000.000 VND (một trăm sáu mươi triệu đồng) - Ông Trần Quý Dương : giá trị góp vốn 1.240.000.000 VND(một tỷ hai trăm bốn mươi triệu đồng) - Ơng Dương Hải Tồn : giá trị góp vốn 360.000.000 VND(ba trăm sắu mươi triệu đồng) - Bà Tôn Nhất Anh Minh : giá trị góp vốn 180.000.000 VND(một trăm tám mươi triệu đồng ) Với loại hình Cơng ty TNHH có hai thành viên trở lên , Công ty TNHH Giao nhận vận tải AA có cấu sau : Tổng giám đốc Giám đốc điều hànhnh Phịng kế tốn Phịng hànhng Air Phòng hànhng sea Phòng logistics Phòng Operation Phòng hànhnh Phịng Sales Đứng đầu cơng ty Tổng giám đốc - Ông Trần Quý Dương , người đại diện pháp lý người có cổ phần lớn công ty , chịu trách nhiệm hoạt động Cơng ty AA.Ơng Nick Roney - Giám đốc điều hành chịu trách nhiệm đưa sách phát triển cơng ty , quản lý điều hành chung hoạt động công ty Các Trưởng phịng chức có trách nhiệm thực kế hoạch kinh doanh công việc liên quan đến nghiệp vụ , chức phòng Tại chi nhánh Hà Nội,đứng đầu chi nhánh giám đốc-ông Phan Tú Quân chịu trách nhiệm pháp lý,kinh doanh điều hành chi nhánh Bà Lê Thanh Trang Báo cáo văn tốt nghiệp Nguyễn Trường Dương phó giám đốc chịu trách nhiệm gnhiệp vụ thương mại.Sau cá phận nghiệp theo loại hình dịch vụ Với quân số 100 cán công nhân viên lao dộng làm việc văn phòng khác thành phố lớn phí Bắc phía Nam , Cơng ty TNHH GNVT AA cung cấp dịch vụ tốt cho khách hàng III/ CƠ SỞ VẬT CHẤT CỦA CÔNG TY TNHH GNVT AA: Cơng ty có trụ sở 44 Võ Văn Tần , Phường , Quận , Thành phố Hồ Chí Minh Bên cạnh , công ty xây dựng hệ thống đại lý khắp nước Tại Việt Nam cơng ty có chi nhánh Hà Nội : Phòng 505 , Tầng , 25 Bà Triệu , Hà Nội có chức tìm kiếm nguồn hàng nhủ “handle” hàng khu vực miền Bắc ( lĩnh vực hàng không ) Chi nhánh Hải Phòng điạ P104 , Khách sạn dầu khí 349 Đà nẵng hỉa Phịng có chức “handle”các lô hàng đường biển quản lý đội xe miền Bắc Các đại lý nước ngồi AA có văn phịng nhiều nứoc giới phù hợp với loại mặt hàng loại hình vận chuyển kể đến : Đại lý Singapore , Hamburg , Los Angeles , Osaca, Taipei… Trên sở trang thiết bị phục vụ cho hoạt động Giao nhận vận tải , Ban giám đốc trang bị đầy đủ hệ thống máy vi tính phương tiện chuyên dụng (xe tải nhẹ xe kéo container…).Hệ thống máy tính nối mạng Internet băng thơng rộng có tác dụng tốt việc liên lạc với đại lý nước xử lý thông tin lô hàng Đối với loại hình vận tải đường Cơng ty đầu tư Đội xe bán tải(bao gồm xe với trọng tải khác nhau) xe chuyên dụng để chở container( 15 đầu xe 15 mooc) giúp cho Cơng ty ngày nâng cao đa dạng hóa loại hình dịch vụ : Báo cáo văn tốt nghiệp STT LOẠI XE Nguyễn Trường Dương SỐ LƯỢNG (chiếc) Xe truck ( đầu kéo container) 15 Rơ Mooc ( container 20 feet) Rơ Mooc ( container 40 feet) 10 Xe bán tải 1.25 Xe bán tải 2.5 Xe bán tải 3.5 Về loại hình vận tải đường hàng khơng , AA Logistics lại lý hãng hàng không lớn : VN , BA, CI, TG … Do ký hợp đồng lamg đại lý hãng vận tảI hàng không lớn , AA hàng năm chi só tiền vào khoảng 500.000 USD tiền đặt cọc làm đại lý Bên cạnh việc liên hệ vói kho hàng nội ICD Mỹ Đình để thuê kho bãi thiết lập tủ lưu chứng từ hàng nhập Công ty AA tiến hành suốt năm qua Vận tải đường biển mạnh công ty Với chức NVOCC AA logistics ký hợp đồng đại lý với Honour Lane Shipping Ltd ,Co có trụ sỏ Hongkong Hệ thống đại lý NVOCC có mặt nước vùng lãnh thổ : Malaysia , Trung Quốc , Việt Nam , Singapore, Hongkong , Đài Loan với 100 vỏ rỗng Container 20 40 feet lưu hành , đóng hàng tuyến nội Á: Báo cáo văn tốt nghiệp Nguyễn Trường Dương STT ĐẠI LÝ CONT 20 FEET CONT 40 FEET HONGKONG 40 40 MALAYSIA 20 10 TRUNG QUỐC 50 50 SINGAPORE 30 20 ĐÀI LOAN 20 20 VIỆT NAM 10 10 Cơ sở vật chất đội ngũ cán cơng nhân viên nhiệt tình chun nghiệp giúp ích nhiều công việc kinh doanh nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ công ty.Với hiệu ln tiến phía trước , Cơng ty AA hàng năm tiếp tục đàu tư nâng cao sở vật chất công ty , đào tạo nghiệp vụ cho cán công nhân viên Báo cáo văn tốt nghiệp Nguyễn Trường Dương CHƯƠNG II: HOẠT ĐỘNG GIAO NHẬN VẬN TẢI TẠI CÔNG TY TNHH GNVT AA I/ KẾT QUẢ CỦA HOẠT ĐỘNG GIAO NHẬN VẬN TẢI Với việc đề mục tiêu , định hướng tốt cho trình phát triển Công ty , đầu tư có hiệu nâng cao sở vật chất ,nâng cao nghiwpj vụ chất lượng yếu tố người Trong vòng năm qua , nỗ lực ban giám đốc tồn thể cán cơng nhân viên AA Logistics đạt thành công đáng kể lĩnh vực kinh doanh : Khối lượng hàng hóa vận chuyển xếp dỡ : 1.1 Khối lượng vận chuyển hàng air từ năm 2004-2008: Ngay từ bước ngành giao nhận vận tải , Công ty TNHH GNVT AA xác định cho móng phát triển kinh doanh bền vững.ban giám đốc tìm cho thị trường hàng Air – thị trường đầy tiềm đối thủ cạnh tranh Do công ty bước nhảy vọt khối lượng vận chuyển đường hàng không Với khối lượng vận chuyển đạt xấp xỉ 1000 hàng năm , Công ty TNHH AA vinh dự đứng top số doanh nghiệp vận tải hàng air thị trường miền Bắc , top 20 so với toàn quốc : STT Năm Khối lượng hàng hóa vận chuyển (Tấn) Chi nhánh Hà Nội Toàn miền Bắc 2004 300 3000 2005 450 6750 2006 550 9900 2007 600 9600 2008 500 9000 Báo cáo văn tốt nghiệp Nguyễn Trường Dương Trong vòng năm trở lại khối lượng hàng hóa vận tải đường hàng không công ty đạt mức tăng dần xấp xỉ 20%  Năm 2004 : với việc thúc đẩy công tác Marketing , AA Logistics đạt khối lượng hàng hóa vận chuyển đường hàng khơng cao tính từ ngày thành lập cơng ty ( năm 1999) đến năm 2004 Chi nhánh Hà Nội đạt mức 300 chiếm 10% tổng khối lượng vận chuyển tồn tồn miền bắc Lần Cơng ty TNHH GNVT AA đứng top doanh nghiệp vận tải hàng không miền Bắc  Năm : 2005 với mức tăng 20 % , Chi nhánh Hà Nội đạt khối lượng hàng hóa vận chuyển 450 chiếm 6% tổng lượng hàng vận chuyển đường hàng khơng tồn miền bắc Và lần sản lượng chi nhánh ngang nhau.Đấy nỗ lực lớn cán công nhân viên chi nhánh Hà Nội Hồ Chí Minh  Năm : 2006 với mức tăng 15% chi nhánh , tồn thể cơng ty giữ cho vị trí tốt thị trưịng miền Bắc toàn quốc Tổng khối lượng hàng đạt 550 Trong chi nhánh Hà Nội đạt 5% so với tổng khối lượng vận chuyển tồn cơng ty  Năm 2007: năm mà Công ty TNHH GNVT AA- Chi nhánh Hà Nội đạt thành công mỹ mãn lĩnh vuẹc vận chuyển đường hàng không Tổng khối lượng vận chuyển đạt tới 600 Trong khối lượng vận chuyển chí nhánh Hà Nội lần ngang với chi nhánh Hồ Chí Minh chiếm 50% tỷ trọng Công ty 6% thị trường miền Bắc  Năm 2008 : năm mà kinh tế giới có nhiều biến động suy thối loạt tập đồn tài Nằm vòng quay kinh tế thị trường , kinh tế tồn cầu hóa, Việt Nam khơng tránh khỏi tác động suy thối này.Lượng hàng hóa xuất nhập giảm mạnh tỷ giá hối đoái thay đổỉ tróng mặt Ảnh hưởng khủng hoảng tài Báo cáo văn tốt nghiệp Nguyễn Trường Dương , việc doanh nghiệp Việt Nam vay vốn cho hoạt động xuất nhậm bị hạn chế nhiều Do lượng hàng hóa vận chuyển đưịng hàng không Công ty TNHH GNVT AA sụt giảm theo biến động thị trường Với nỗ lực tồn thể cán cơng nhân viên , dự kiến khối lượng hàng hóa vận chuyển đường hàng khơng cơng ty năm đạt 500 , giảm 16 % so với năm trước 1.2 Khối lượng vận chuyển hàng sea từ năm 2004-2008: Với phương châm đa dạng hóa loại hình dịch vụ cung cấp , mảng dịch vụ vận tải đường biển ban giám đốc công ty trọng phát triển Trong năm đầu phát triển Cơng ty TNHH GNVT AA có gắng tạo mối quan hệ mật thiết với hãng tàu lơn Bằng chứng AA có hợp đồng cung cấp dịch vụ với hãng tàu tiếng APL Shipping Line EVERGREEN Shipping Line.Và đặc biệt Năm 2006 AA Logistics ký hợp đồng làm đại lý Honour Lane Shipping Ltd ,Co với chức NVOCC , khả vận chuyển đường biển công ty tăng lên đáng kể: STT Năm Khối lượng vận chuyển đường biển hàng FCL (TEU) Chi nhánh Hà Nội Toàn miền Bắc 2004 600 25000 2005 650 27000 10 mình.Tính đến quý III năm 2008 tổng khối lượng mà phận Logistics đạt 1000 TEU 750 m3 tăng 40 % so với năm 2007 Khách hàng lớn truyền thống AA tăng đa dạng hóa mặt hàng giúp cho AA thêm nhiều kinh nghiệp,thêm nguồn thu phát triển đội ngũ cán công nhân viên thêm chuyên nghiệp Doanh thu Công ty TNHH GNVT AA từ năm 2004-2008: 2.1 Doanh thu phận hàng Air : Vận tải hàng không loại hình vận tải đặc biệt:Tính chất hàng hố lạo hình la cần thời gian giao hàng nhanh,chínhxác cước vận Báo cáo văn tốt nghiệp Nguyễn Trường Dương tải dành cho loại hình cao.Do từ bước đường phát triển kinh doanh mình,Cơng ty AA xác định vận tải hàng khơng loại hình dịch vụ mũi nhọn cơng ty.Với việc đăt cọc khoản tiến lớn cho hãng vận tải hàng không lớn Việt Nam Quốc tế Với khoản đặt cọc AA book chỗ thẳng với Air Lines có giá cước tải trọng cạnh tranh.Doanh thu từ vận tải đường hàng không mức cao có tăng trưởng đều: STT Năm Doanh thu hàng Air(USD) Chi nhánh Hà Nội Toàn miền bắc 2004 450.000 5.000.000 2005 600.000 6.000.000 2006 825.000 9.000.000 2007 850.000 10.200.000 2008 750.000 7.900.000  Năm 2004 : Chi nhánh công ty TNHH GNVT AA Hà Nội đạt mức doanh thu 450.000 USD cho dịch vụ vận tải hàng không.Doanh thu giúp AA đứng top thị trường miền bắc chiếm 9% doanh thu thị trường miền bắc 14  Năm 2005 : Thị trường vận tải hàng không phát triển mạnh mẽ,khối lượng hàng tăng nhanh.Do doanh thu cảu nganh hàng khơng nói chung doanh thu AA-Chi nhánh Hà Nội nói riềng tăng mạnh.Chi nhánh Hà Nội đạt doanh thu 600.000 USD chiếm 10% doanh thu thị trường miền bắc  Năm 2006 : Doanh thu Chi nhánh Hà Nội tiếp tục tăng trưởng 37% chiếm 9,1% doanh thu thị trường miền bắc đạt mức 825.000 USD Báo cáo văn tốt nghiệp Nguyễn Trường Dương  Năm 2007 : năm thị trường nở rộ cho ngành vận tải.Tổng khối lượng hàng hóa nước tăng vọt.Doanh thu hãng vận tải tăng cao.Không ngoại lệ,AA &Logistics đạt đỉnh điểm doanh thu hàng Air đạt 850.000 USD tăng 3% so với năm 2007 chiếm 8.3 % thị trường miền bắc  Năm 2008 : la năm kinh tế suy thối,doanh thu cơng ty,doanh nghiệp giảm đáng kể.Tuy nhiên với nỗ lực Chi nhánh,cho nên doanh thu đạt mức ổn đinh 750.000 USD,chiếm 0.9% thị trường miền bắc 2.2 Doanh thu hàng Sea : Vận tải đường biển loại hình vận tải phổ biến thông dụng hoạt động xuất nhập khẩu.Với khối lượng hàng hóa vận chuyển đồ sộ nước Châu lục.Nếu so sánh nói vận tải đường biển chiếm phần lớn số loại hình vận tải -75% thị phần hàng hoá xuất nhập khẩu, gấp 20 lần khối lượng vận tải đường hàng không.Với mức cước vận chuyển rẻ loai hình vận tải,vận tải đường biển phương thức phổ biến nhất.Trước đặc thù loại hình vận tải.Cơng ty AA đưa hướng phát triển cho phận hàng Sea để hoà chung xu hướng giới nói chung ngành giao nhận vận tải nói riêng.Về doanh thu cho hàng hóa vận chuyển đường biển Công ty AA Chi nhánh Hà Nội khơng cao hàng hóa vận chuyển đường hàng không,nhưng co thành công lớn: 15 STT Năm Doanh thu hàng Sea(USD) Chi nhánh Hà Nội Toàn miền bắc 2004 150.000 4.000.000 2005 250.000 4.500.000 2006 300.000 7.000.000 2007 350.000 7.500.000 2008 250.000 6.900.000 Báo cáo văn tốt nghiệp Nguyễn Trường Dương  Năm 2004 : Chỉ năm bước đầu xây dựng phận hàng Sea,là năm mà Công ty AA nói chung chi nhánh Hà Nội nói riêng chậm chững tìm kiếm thị trường thiết lập quan hệ với cá hãng tàu.Vì doanh thu năm không đáng kể với mức doanh thu:150.000 USD chiếm 3% thị trường miêng bắc  Năm 2005 : Do có kinh nghiệp thị trường việc ký hợp đồng dịch vụ với hãng tầu lớn ( APL EVERGREEN),công việc phận hàng Sea trở nên thuận lới nhiều.Các nhân viên Marketing Chi nhánh Hà Nội hỗ trợ nhiều công việc.Cho nên tổng kết cuối năm Chi nhánh Hà Nội vận tải đường biển đạt mức tăng trưởng đáng khích lệ.Doanh thu năm 2007 đạt 250.000 USD tăng 40% chiếm 5% thị trường miền bắc  Năm 2006 : Công ty thiết lập dịch vụ NVOCC.Khối lượng hàng xuất nhập tăng cao,doanh thu công ty lần cải thiện.Doanh thu năm 2006 tăng % chiếm 4% thị trường  Năm 2007 : Đỉnh điểm doanh thu từ dịch vụ vận tải đường biển năm qua 2007.Doanh thu đạt tới mức 350.000 USD AA đứng top 10 cơng ty có doanh thu cao hàng Sea(trừ hãng tàu lớn) thị trường miền bắc chiếm 4% thị trường.Tỷ lệ tăng trưởng đạt 40% 16  Năm 2008 : Cùng suy thoái kinh tế giới,lượng hàng vận chuyển Công ty AA-Chi nhánh Hà Nội bị sụt giảm.Doanh thu giamr cán công nhân viên chi nhánh trì mức doanh thu ổn định : 250.000 USD chiếm 3% doanh thu thị trường 2.3 Doanh thu hàng Logistics : Đối với hàng Logistics loại hình dich vụ cơng ty.Với bước phát triển phận Logistics mang lại nguồn thu đáng kể matt thương hiệu cho Công ty AA nói chung Chi nhánh Hà nội nói riêng : Báo cáo văn tốt nghiệp STT Năm Nguyễn Trường Dương Doanh thu Logistics(USD) Chi nhánh Hà Nội Toàn miền bắc 2005 200.000 4.000.000 2006 350.000 5.000.000 2007 450.000 7.000.000 2008 460.000 8.000.000  Năm 2005 : bước phòng Logistics thị trường.Tuy bỡ ngỡ,nhưng với nỗ lực bân giám đốc,bộ phận Logistics có doanh thu trung bình với việc hợp tác với nhà thầu Obayasi cung cấp dịch vụ vận chuyển cho dự án cầu Thanh Trì.Doanh thu 2005 đạt 200.000 USD chiếm 5% doanh thu thị trường  Năm 2006 : trước xu phát triển dịch vụ Logistics giới Việt Nam,ban giám đốc định thành lập đội xe đường với số lượng 15 đầu kéo,15 Rơ Mooc xe bán tải để nâng cao dịch vụ Logistics.Doanh thu chi nhánh Hà Nội 350.000 USD,tăng 14% chiếm 7% thị trường miền bắc 17  Năm 2007-2008 : năm nhu cầu Logistics ngày tăng nên doanh thu chi nhánh AA Hà Nội đạt mức tăng 10 % chiếm 6% thị trường miền bắc Các mặt hàng chủ yếu : Hàng hóa ln đa dạng phong phú.Ở mặt hàng xuất nhập vậy,được chia thành nhiều loại theo loại hình vận tải khác nhau.Các mặt hàng chủ yếu AA xác định theo loại hình vận tải : 3.1 Các mặt hàng chủ yếu đường hàng không :  Mặt hàng may mặc : mặt hàng có khối lượng vận chuyển nhiều, cần phải giao gấp,giá trị lô hàng cao thường loại phụ liệu bán thành phâme hay loại thành phẩm vận chuyển theo hợp đồng gia cơng với nước ngồi.Mặt hàng thưòng nhập theo dạng phụ liệu bán thàh phẩm xuất thành phăm nước  Mặ hàng thủ công mỹ nghệ : mặt hàng nhẹ,cần chuyển gấp để làm hàng mẫu,hoặc hàng gửi theo hình thức quà tặng quà biếu.Khối lượng nhỏ,thường la hàng kích thước : tranh thêu,vải lụa, túi , bàn ghế mây tre đan  Mặt hàng thiết bị viến thơng, linh kiện máy móc : lọai hàng nặng.kích cỡ q khổ giá trị lơ hàng lớn,Không chịu độ va đập lớn và khơng chịu đọ an mịn muối vận chuyển đường biển  Hàng Comestics ( Nước hoa mỹ phăm ) : mặt hàng nhẹ,giá trị hàng cao, thuộc loại hàng nguy hiểm.Hiện hãng hàng không từ chối làm mặt hàng 3.2 Hàng Sea Logistics : Ngoài mặt hàng chủng loại với mặt hàng vận chuyển hàng Air , mặt hàng chủ yếu Cơng ty AA hay vận chuyển đươcj chia sau :  Hàng nhẹ : mặt hàng mà trọng lưọng đóng cont 20 feet 18 M/T.Các mặt hàng theo chủng loại kể đến : thực phẩm,phân 18 đạm,vải vóc,linh kiện điện tử (bàn phím nhựa), hạt nhựa….vv Các mặt hàng thường xuất nhập nước Châu Ắ  Hàng nặng : mặt hàng đóng cont 40 feet với trọng lượng lên tới 21 M/T cont 40 feet.Đặc trưng cho hàng : kiện thép,cáp điện , bột đá,ngói, gạch….vv.Các mặt hàng thưịng xuất đI cac nước Châu Âu,Châu Đại Dương Khách hàng truyền thống : Khách hàng truyền thống AA phần lớn công ty kinh doanh ngành công nhiệp năng,và cơng nghiệp địi hỏi tinh sảo.Có thể kể tên nhứng khách hàng sau đây:  Tổng thầu Obayasi : nhà thầu xây dựng lớn Nhật Bản AA Hà Nội làm vận chuyển đường cho nguyên vật liệu láp đặt hệ thống máy móc cho nhà thầu  Zamil Steel : doanh nghiệp sản xuất thép tiền chế có tiếng Arập Xê-ut.Với khối lượng hàng 100 cont / tháng( theo đơn hàng) 5000 hàng rời,phải nói khách hàng lớn Công ty AA.Hiện Chi nhánh Hà Nội tiến hành làm Logistics cho Zamil Steel  Shell Gas:Shell Gas đơn vị cung cấp Gas cho tồn khu cơng nghiệp Thăng Long , Quang Minh, Nội Bài, Nomura.AA đoen vị đưngd để làm thủ tục hải quan đối ứng cho Shell Gas với số lượng 50 / tháng  Tập đoàn Prime : tập đoàn lớn sản xuất gạch men đồ nội thất phòng tắm Vói khối lưọng tháng /100 cont vận tải đường xuât sang Yemen  Cáp Thượng Đình : Sản lượng tháng 10*40 feet xuất khẩu.AA làm vận tải quốc tế xuất hàng Đài Loan cho Cơng ty Cáp Thượng Đình  Cơng ty phân lân Lâm Thao : công ty lớn phân bón,với sản lượng 40 cont/tháng xuất hàng Malaysia Ấn Độ …  Công ty may Thang Long : khách hàng có lượng hàng xuất đường hàng khơng lớn,Mỗi lơ hàng có khối lưọng vài 19  Công ty may Hồ Gươm : đặc điểm cơng ty có đơn hàng thuộc loại lớn nhát thị trường Khối lượng hàng vào khoảng 10-30  Bên cạnh khách hàng sản xuất trực tiếp,AA quan hệ đối tác chiến lược với đơn vị GNVT lớn khác thị trường phía bắc : Sagawa Logistics,APL Logistics,MOL Logistics.TransWorld… II/ ĐÁNH GIÁ KẾT QUẲ CỦA HOẠT ĐỘNG GIAO NHẬN VẬN TẢI : Những thuận lợi : 1.1Thuận lợi nhân : với đội ngũ 100 cán cơng nhân viên đào tạo nghiệp vụ tốt,có tinh thần trách nhiệm cao động công việc.Công ty TNHH GNVT AA tự hào đội ngũ nhân Báo cáo văn tốt nghiệp Nguyễn Trường Dương  Ban giám đốc người có thâm niên ngành ln đưa sách phát triển đắn trước thay đổi thị trường,cũng thay đổi tình hình tài nước giới  Các cán trưởng phịng ban có kinh nghiệp chun mơn giỏi xử lý tình sảy qua trình vận chuyển,đua phương thức vận chuyển tốt tiết kiệm thời gian chi phí cho khách hàng  Các nhân viên trường nhân viên nghiệp vụ : có tinh thần trấch nhiệm cao,tận tình với cơng việc,và có quan hệ tốt với cán hải quan, nhân viên hãng tầu hãng hàng khơng.Điều giúp công ty gặp nhiều thuận lợi cho công biệc  Các nhân viên Marketing : nhanh nhẹn, động nắm vững tình hình thị trưịng, có mối quan hệ tốt khả đám phán giỏi.Điều tạo cho Cơng ty nguồn hàng bền vững cho dù thị trưòng hàng hố có di xuống 20