CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HIỆU QUẢ KINH DOANH HÀNG NHẬP KHẨU VÀ SỰ CẦN THIẾT NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH
Cơ sở lý luận về hiệu quả kinh doanh
1.1.1 Các khái niệm về hiệu quả kinh doanh
Trong quá trình sản xuất kinh doanh bất cứ mặt hàng nào, mục đích lớn nhất của mỗi doanh nghiệp là đạt được hiệu quả tối đa Ngày nay, với quá trình hội nhập sâu vào nền kinh tế thế giới thì tính cạnh tranh của môi trường kinh doanh ngày càng lớn Điều đó càng đòi hỏi mỗi doanh nghiệp phải có những biện pháp để thực hiện được mục tiêu đã đề ra, nhằm thu được hiệu quả cho mình Nhưng thế nào là hiệu quả kinh doanh Hiện nay, có nhiều quan niệm về hiệu quả kinh doanh
Theo PGS TS Nguyễn Thị Hường, trong cuốn Giáo trình Quản trị dự án và doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài – FDI (tập II), nhà xuất bản Thống kê, Hà Nội 2007, trang 318, 319 thì có nhưng quan niệm sau về hiệu quả kinh doanh:
Quan niệm thứ nhất: Hiệu quả kinh doanh là kết quả thu được trong hoạt động kinh doanh, là doanh thu tiêu thụ hàng hoá.
Quan niệm này đồng nhất hiệu quả kinh doanh với kết quả kinh doanh và các chỉ tiêu phản ánh kết quả kinh doanh Quan niệm này cũng không đề cập đến chi phí kinh doanh Như vậy, nếu những hoạt động kinh doanh khác nhau cùng tạo ra một kết quả thì chúng cùng có hiệu quả như nhau, dù chi phí của chúng có khác nhau hay không.
Quan niệm thứ hai: Hiệu quả kinh doanh là quan hệ tỷ lệ giữa phần tăng thêm của kết quả và phần tăng thêm của chi phí
Quan niệm này đã nói lên quan hệ so sánh một cách tương đối giữa kết quả đạt được và chi phí bỏ ra để đạt kết quả đó, nhưng lại chỉ xét đến phần kết quả và chi phí bổ sung.
Quan niệm thứ ba: Hiệu quả kinh doanh là một đại lượng so sánh giữa kết quả thu được và chi phí bỏ ra để có được kết quả đó
Quan niệm này đã phản ánh mối liên hệ bản chất giữa hiệu quả và chi phí vì nó gắn hiệu quả với chi phí bỏ ra, hiệu quả là sự phản ánh trình độ sử dụng các chi phí, hay chính là các nguồn lực Tuy nhiên, kết quả và chi phí không phải là hai đại lượng bất biến và chúng luôn có sự vận động Quan niệm này chưa biểu hiện được tương quan về lượng và chất giữa kết quả và chi phí.
Quan niệm thứ tư: Hiệu quả kinh doanh phải thể hiện được mối quan hệ giữa sự vận động của kết quả với sự vận động của chi phí tạo ra kết quả đó, đồng thời phản ánh được trình độ sử dụng các nguồn lực sản xuất.
Quan niệm này đã chú ý đến sự so sánh tốc độ vận động của hai yếu tố phản ánh hiệu quả kinh doanh, đó là tốc độ vận động của kết quả và tốc độ vận động của chi phí Mối quan hệ này phản ánh trình độ sử dụng các nguồn lực sản xuất của doanh nghiệp.
Nói tóm lại, có thể đưa ra một quan niệm đầy đủ nhất về hiệu quả kinh doanh: hiệu quả kinh doanh là một phạm trù kinh tế phản ánh trình độ sử dụng các nguồn lực sản xuất, trình độ tổ chức và quản lý của doanh nghiệp để thực hiện ở mức cao nhất các mục tiêu kinh tế - xã hội với chi phí thấp nhất.
1.1.2 Bản chất của hiệu quả kinh doanh
Theo như định nghĩa ở trên, hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp phải gắn với hiệu quả của toàn xã hội Vì thế, hiệu quả kinh doanh cần được đánh giá cả về mặt định tính và mặt định lượng, không gian và thời gian.
Xét về mặt định tính, hiệu quả kinh doanh chính là những nỗ lực của doanh nghiệp, phản ánh trình độ quản lý của doanh nghiệp, đồng thời gắn những nỗ lực đó với việc đáp ứng các mục tiêu và yêu cầu của doanh nghiệp và của xã hội về kinh tế, chính trị, xã hội…
Về mặt định lượng, hiệu quả kinh doanh phản ánh mối quan hệ giữa kết quả thu được và chi phí bỏ ra để đạt được kết quả đó Hiệu quả kinh doanh chỉ có được khi kết quả thu được lớn hơn chi phí bỏ ra Mức chênh lệch này càng lớn thì hiệu quả kinh doanh càng cao và ngược lại
Hai mặt định tính và định lượng có mối quan hệ chặt chẽ với nhau, không tách rời Do đó, trong thực tế kinh doanh sẽ không thể chấp nhận việc các nhà kinh doanh tìm mọi cách để đạt được mục tiêu kinh tế cho dù phải trả bất cứ chi phí nào, hay đánh đổi các mục tiêu chính trị, xã hội, môi trường để đánh đổi các mục tiêu kinh tế
Về mặt thời gian không thể chỉ tính đến hiệu quả kinh doanh ở một thời kỳ, một giai đoạn này mà quên đi hiệu quả kinh doanh ở những thời kỳ, những giai đoạn khác Hay nói đúng hơn là thấy cái lợi trước mắt mà quên đi cái lợi lâu dài, quên đi mục tiêu tổng thể Vấn đề này đang được đặt ra ở nhiều doanh nghiệp, khi mà việc sử dụng nguồn lực đang bị lãng phí để đặt được những mục tiêu kinh tế trước mắt Nguồn lực ở đây bao gồm cả các nguồn tài nguyên, cũng như nguồn nhân lực
Về mặt không gian, hiệu quả kinh doanh phải được xét đến ở nhiều khâu, nhiều bộ phận, để tạo nên hiệu quả kinh doanh ở toàn bộ doanh nghiệp. Không thể chỉ tập trung vào phát triển một vấn đề mà quên đi những vấn đề khác dù là nhỏ nhất nhưng có ảnh hưởng đến hoạt động của doanh nghiệp Có thể trong một giai đoạn cụ thể, doanh nghiệp chỉ tập trung phát triển một vấn đề để thực hiện mục tiêu trước mắt Nhưng mục tiêu trước mắt này phải nằm trong chiến lược phát triển toàn diện của công ty.
1.1.3 Phân biệt các loại hiệu quả kinh doanh
Trong thực tế, từ các căn cứ phân loại khác nhau sẽ có các loại hiệu quả kinh doanh khác nhau.
Hiệu quả kinh doanh hàng nhập khẩu
1.2.1 Khái niệm hiệu quả kinh doanh hàng nhập khẩu
Có nhiều khái niệm được đưa ra để định nghĩa về hàng hoá
Theo quan điểm marketing, hàng hoá là tất cả những vật phẩm có thể thoả mãn nhu cầu hay ước muốn được đem ra chào bán trên thị trường với mục đích thu hút sự chú ý mua sắm, sử dụng hay tiêu dùng (Giáo trình Marketing căn bản; PGS TS Trần Minh Đạo; nhà xuất bản Giáo dục; năm 2002; trang 241).
Theo quan điểm triết học, hàng hóa là sản phẩm của lao động có thể thoả mãn nhu cầu nào đó của con người và được đưa vào tiêu dụng thông qua trao đổi, hàng hoá có hai thuộc tính là giá trị sử dụng và giá trị (Giáo trình Kinh tế chính trị Mác – Lênin; Bộ Giáo dục Đào tạo; nhà xuất bản Giáo dục, năm
Còn theo Luật Thương mại năm 2008, hàng hoá bao gồm tất cả loại động sản, bao gồm cả các loại tài sản trong tương lai và tài sản đất đai (Khoản 2, điều 3, luật Thương mại 2008).
Nói tóm lại, hàng hóa là sản phẩm vật chất cụ thể, có được quá trình lao động của con người nhằm thoả mãn nhu cầu của con người, và được trao đổi, mua bán trên thị trường.
Như vậy, theo khái niệm trên thì hàng hoá nhập khẩu là những sản phẩm vật chất cụ thể, có được qua quá trình lao động của con người, được đưa từ nước ngoài vào nước mình tiêu thụ Hàng hoá nhập khẩu gồm:
Hàng hoá sản xuất ở nước ngoài được mua về để dùng cho sản xuất hoặc tiêu dùng.
Hàng hoá sản xuất ở nước ngoài được mua về để chế biến, gia công thành sản phẩm hoàn chỉnh nhằm đáp ứng nhu cầu tiêu dùng trong nước hoặc để xuất khẩu.
Hàng hoá tạm nhập khẩu và sau đó xuất khẩu ra nước ngoài, không gia công, chế biến trong nước.
Hàng hoá tạm xuất khẩu ra nước ngoài được chuyển về nước.
Hàng hoá xuất khẩu ra nước ngoài được chuyển về nước sau khi chế biến, gia công sản phẩm hoàn chỉnh ở nước ngoài.
Hiệu quả kinh doanh hàng nhập khẩu là một phạm trù thể hiện khả năng sử dụng các nguồn lực sản xuất, trình độ tổ chức quản lý của doanh nghiệp để thực hiện việc kinh doanh hàng hoá nhập khẩu với lợi ích lớn nhất và chi phí bỏ ra thấp nhất.
1.2.2 Vai trò của việc nâng cao hiệu quả kinh doanh hàng nhập khẩu
Mỗi công ty không thể sản xuất vô tận hàng hóa, sử dụng thiết bị máy móc, nguyên vật liệu, lao động một cách lãng phí, không cần tiết kiệm cũng không phải là vấn đề lớn nếu nguồn tài nguyên là vô tận Nhưng thực tế, mọi nguồn tài nguyên như đất đai, khoáng sản, hải sản, lâm sản, đều hữu hạn và ngày càng khan hiếm và cạn kiệt do con người khai thác và sử dụng chúng. Trong khi đó một mặt, dân cư ở từng vùng, từng quốc gia và toàn thế giới ngày càng tăng mặt khác, nhu cầu tiêu dùng vật phẩm của con người lại không có giới hạn Các nhu cầu ngày càng tăng về chúng loại, bản thân mỗi nhu cầu lại có sự đa dạng về hình thức về chất lượng Do vậy, của cải đã khan hiếm lại càng khan hiếm và ngày càng khan hiếm theo cả nghĩa tuyệt đối và tương đối của nó Khan hiếm đòi hỏi và bắt buộc con người phải nghĩ đến việc lựa chọn kinh tế, khan hiếm tăng lên dẫn đến vấn đề lựa chọn kinh tế tối ưu ngày càng phải đặt ra nghiêm túc, gay gắt Lựa chọn ở đây là tăng trưởng kết quả sản xuất trên cơ sở gia tăng các yếu tố sản xuất: tư liệu sản xuất, đất đai,
Cùng với sự phát triển của kỹ thuật sản xuất thì càng ngày người ta càng tìm ra nhiều phương pháp khác nhau để chế tạo sản phẩm Kỹ thuật sản xuất phát triển cho phép với cùng những nguồn lực đầu vào nhất định người ta có thể tạo ra rất nhiều loại sản phẩm khác nhau Điều này cho phép các doanh nghiệp có khả năng lựa chọn kinh tế khác: sự tăng trưởng kết quả kinh tế của sản xuất chủ yếu nhờ vào việc cải tiến các yếu tố sản xuất về mặt chất lượng, ứng dụng các tiến bộ kỹ thuật mới, công nghệ mới, hoàn thiện công tác quản trị và cơ cấu kinh tế , nâng cao chất lượng các hoạt động kinh tế Nói một cách khái quát là nhờ vào sự nâng cao hiệu quả kinh doanh.
Như vậy, nâng cao hiệu quả kinh doanh tức là đã nâng cao khả năng sử dụng các nguồn lực có hạn trong sản xuất, đạt được sự lựa chọn tối ưu Trong điều kiện khan hiếm các nguồn lực sản xuất thì nâng cao hiệu quả kinh doanh là điều kiện không thể không đặt ra đối với bất kỳ hoạt động sản xuất kinh doanh nào.
Hoạt động kinh doanh trong cơ chế kinh tế thị trường, môi trường cạnh tranh gay gắt, nâng cao hiệu quả kinh doanh của hoạt động sản xuất là điều kiện tồn tại và phát triển của các doanh nghiệp
Trong cơ chế kinh tế thị trường, việc giải quyết các vấn đề như sản xuất cái gì, sản xuất như thế nào, sản xuất cho ai dựa trên quan hệ cung cầu, giá cả thị trường, cạnh tranh và hợp tác Các doanh nghiệp phải tự ra các quyết định kinh doanh của mình, tự hạch toán lỗ lãi, lãi nhiều hưởng nhiều, lãi ít hưởng ít, không có lại sẽ đi đến phá sản Lúc này, mục tiêu lợi nhuận trở thành một trong những mục tiêu quan trọng nhất, mang tính chất sống còn của sản xuất kinh doanh
Mặt khác, trong nền kinh tế thị trường thì các doanh nghiệp phải cạnh tranh để tồn tại và phát triển Môi trường cạnh tranh này ngày càng gay gắt,trong cuộc cạnh tranh đó có nhiều doanh nghiệp trụ vững, phát triển sản xuất,nhưng không ít doanh nghiệp đã thua lỗ, giải thể, phá sản Để có thể trụ lại trong cơ chế thị trường, các doanh nghiệp luôn phải nâng cao chất lượng hàng hóa, giảm chi phí sản xuất, nâng cao uy tín nhằm tới mục tiêu tối đa lợi nhuận Các doanh nghiệp phải có được lợi nhuận và đạt được lợi nhuận càng cao càng tốt Do vậy, đạt hiệu quả kinh doanh và nâng cao hiệu quả kinh doanh luôn là vấn đề được quan tâm của doanh nghiệp và trở thành điều kiện sống còn để doanh nghiệp có thể tồn tại và phát triển trong nền kinh tế thị trường. Đối với mặt hàng nhập khẩu, việc kinh doanh có hiệu quả lại càng quan trọng Khi quyết định nhập một loại hàng hoá mà trong nước không sản xuất được, phải có sự cân nhắc kỹ lưỡng Nếu đã nhập về mà không thể kinh doanh được sẽ gây lãng phí lớn cho bản thân doanh nghiệp cũng như toàn xã hội Điều này còn tạo ra những thành kiến không tốt đối với đối tác, làm giảm uy tín của doanh nghiệp.
Tóm lại, việc nâng cao hiệu quả kinh doanh hàng nhập khẩu có ý nghĩa quan trong đối với doanh nghiệp Khi hiệu quả kinh doanh của từng doanh nghiệp tăng cũng có nghĩa là nền kinh tế đạt hiệu quả.
Với bản thân công ty Cổ phần xây dựng và thương mại Hoàng Hà thì đây cũng không phải là điều ngoại lệ Mặt hàng nhập khẩu chiếm tỷ lệ lớn trong cơ cấu sản phẩm của công ty Kết quả kinh doanh mặt hàng nhập khẩu đóng vài trò quan trọng trong kết quả kinh doanh chung của doanh nghiệp Hiệu quả kinh doanh hàng nhập khẩu tăng nghĩa là hiệu quả kinh doanh toàn công ty tăng
1.2.3.Chỉ tiêu đánh giá hiệu quả kinh doanh hàng nhập khẩu
Các nhân tố ảnh hưởng đến nâng cao hiệu qủa kinh doanh hàng nhập khẩu
1.3.1 Các nhân tố khách quan
Trong hoạt động thương mại, bất kỳ một hình thức kinh doanh nào cũng chịu ảnh hưởng sâu sắc của môi trường kinh doanh Chính vì vậy, khi tiến hành bất kỳ một hoạt động nhập khẩu nào người ta đều phải xem xét kỹ lưỡng môi trường kinh doanh sao cho chi phí mà họ bỏ ra ít nhất và thu lợi nhuận cao nhất.
1.3.2 Môi trường chính trị - luật pháp trong nước và quốc tế
Chế độ chính sách, luật pháp của nhà nước là những yếu tố mà các doanh nghiệp xuất nhập khẩu buộc phải nắm rõ và tuân thủ một cách vô điều kiện vì chúng thể hiện ý chí của Đảng lãnh đạo mỗi nước, sự thống nhất chung của quốc tế Hoạt động nhập khẩu được tiến hành giữa các chủ thể ở các quốc gia khác nhau, do đó nó không chỉ chịu sự tác động của chế độ, chính sách, luật pháp ở trong nước mà còn phải chịu những điều kiện tương tự ở phía các nước đối tác.
Tình hình chính trị trong nước và quốc tế có ảnh hưởng đến hoạt động nhập khẩu Với một đối tác mà tại đó đang có xung đột về chính trị sẽ gây cản trở đến tiến trình thực hiện hoạt động xuất nhập khẩu Cũng như vậy, nếu tình hình chính trị trong nước bất ổn định thì hoạt động xuất nhập khẩu có thể bị giảm sút hoặc đình trệ.
1.3.3 Các công cụ kinh tế vĩ mô đối với nhập khẩu
Thương mại quốc tế nói chung đem lại lợi ích to lớn cho nền kinh tế nhưng với những lý do mà mục đích riêng của mình nên hầu hết các quốc gia đều có chính sách thương mại riêng để thực hiện mục tiêu của chính phủ ở nước đó Để nền kinh tế vận hành có hiệu quả thì việc đưa ra những chính sách và quyết định hợp lý là điều hết sức cần thiết Trong hoạt động xuất nhập khẩu nhà nước thường áp dụng những hình thức, công cụ nhất định nhằm hạn chế thương mại tự do như: thuế quan, hạn ngạch,
Thuế quan là loại thuế đánh vào mỗi đơn vị hàng hoá xuất nhập khẩu của một quốc gia Đây là biện pháp quan trọng nhất để thực hiện chính sách thương mại Thuế đánh vào từng đơn vị hàng hoá nhập khẩu gọi là thuế nhập khẩu.
Nếu thuế nhập khẩu cao thì giá cả hàng hoá sẽ bị đội lên, và do đó làm hạn chế sức cạnh tranh của mặt hàng của doanh nghiệp nhập khẩu Ngược lại, thuế nhập khẩu thấp, chi phí cho việc nhập khẩu sẽ thấp làm tăng lợi nhuận nhập khẩu Do vậy, hiệu quả nhập khẩu sẽ được cải thiện.
Hạn ngạch nhập khẩu được hiểu là quy định của nhà nước về số lượng còn giá trị của mặt hàng hoặc một nhóm hàng được phép nhập khẩu từ một thị trường nhất định trong một thời gian nhất định Chính sách này được dùng để bảo hộ sản xuất trong nước, bảo hộ nguồn lực trong nước, cải thiện cán cân thanh toán quốc tế, để thực hiện chiến lược thay thế hàng nhập khẩu, bảo hộ sản xuất nội địa và thực hiện các chính sách khác Hạn ngạch hạn chế số lượng nhập khẩu đồng thời nó cũng ảnh hưởng đến giá trị nội địa của hàng hoá
Hạn ngạch nhập khẩu làm cho lượng hàng nhập khẩu của doanh nghiệp bị hạn chế, do dó không thể đáp ứng được yêu cầu của thị trường đầu ra Do có một lượng hàng hoá nhất định đựơc nhập khẩu nên các doanh nghiệp sẽ phải tăng chi phí để lấy được hạn ngạch có quy mô vừa đủ để bù đắp chi phí, giữ được thị trường và có lời Hạn ngạch chặt chẽ sẽ làm cho doanh nghiệp có nguy cơ tạm dừng kinh doanh mặt hàng nhập khẩu bị hạn chế Kinh doanh bị gián đoạn
1.3.3.3 Tỷ giá hối đoái và tỷ suất ngoại tệ hàng nhập khẩu
Tỷ giá hối đoái có tác động mạnh mẽ đến hoạt động nhập khẩu vì tính giá và thanh toán trong nhập khẩu phải dùng đến ngoại tệ Tỷ giá hối đoái tăng sẽ khuyến khích xuất khẩu và hạn chế nhập khẩu và ngược lại.
Tỷ giá ngoại tệ hàng nhập khẩu cũng ảnh hưởng đến việc quyết định nhập khẩu hay không một mặt hàng nào đó Tỷ suất ngoại tệ hàng nhập khẩu là số lượng bản tệ thu về khi phải chi ra một đơn vị ngoại tệ Trên cơ sở so sánh tỷ suất ngoại tệ hàng nhập khẩu với tỷ giá hối đoái, doanh nghiệp sẽ xác định được mức lỗ lãi là bao nhiêu khi tiến hành nhập khẩu hàng hoá đó.
1.3.3.4 Các quan hệ kinh tế quốc tế
Hiện nay trên thế giới ngày càng xuất hiện nhiều các tổ chức kinh tế quốc tế như: ASEAN, APEC, NAFTA, WTO Việc tham gia vào các tổ chức kinh tế quốc tế này đều đem lại lợi ích thiết thực cho quốc gia Các nhà sản xuất kinh doanh mở rộng được thị trường tiêu thụ ra nước ngoài Khi các doanh nghiệp xuất khẩu hàng hoá ra nước ngoài sẽ gặp phải hàng rào thuế quan và phi thuế quan của các nước nhập khẩu, các hàng rào này nới lỏng hay siết chặt đều phụ thuộc vào quan hệ song phương giữa hai nước, giữa nước xuất khẩu và nước nhập khẩu Chính điều này đã thúc đẩy các quốc gia tích cực trong quan hệ ngoại giao với nước khác, tích cực tham gia vào các tổ chức kinh tế quốc tế nhằm tạo được những mối quan hệ bền vững, xu hướng tích cực cho quá trình nhập khẩu, xuất khẩu hàng hoá của nước mình.
1.3.3.5 Sự phát triển của nền sản xuất trong và ngoài nước
Hoạt động nhập khẩu chịu sự tác động trực tiếp của tình hình sản xuất trong và ngoài nước Sự phát triển của nền sản xuất trong nước tạo ra sự cạnh tranh mạnh mẽ với hàng nhập khẩu và có thể làm giảm nhu cầu nhập khẩu. Còn nếu sản xuất trong nước kém phát triển, không thể sản xuất ra những sản phẩm mang tính công nghệ cao, kỹ thuật cao thì nhu cầu nhập khẩu sẽ tăng lên Ngược lại, sự phát triển của nền sản xuất ở nước ngoài tạo ra những sản phẩm mới hơn, hiện đại hơn, có giá trị sử dụng cao hơn, hấp dẫn khách hàng hơn nên nó sẽ thúc đẩy nhập khẩu Nhiều khi để tránh được sự độc quyền, tạo ra môi trường cạnh tranh lành mạnh khuyến khích hoạt động xuất nhập khẩu hiện nay
1.3.3.6 Hệ thống giao thông vận tải và thông tin liên lạc
Hoạt động nhập khẩu nói chung không thể tách rời hoạt động vận chuyển và thông tin liên lạc.Với một hệ thống thông tin liên lạc nhanh nhậy, rộng khắp và hệ thống giao thông thuận tiện an toàn cho phép các doanh nghiệp tận dụng được các cơ hội kinh doanh, tận dụng được thời cơ làm đơn giản hoá hoạt động nhập khẩu, giảm bớt được các chi phí và rủi ro, nâng cao tính kịp thời, nhanh gọn trong quá trình nhập khẩu, tăng vòng quay của vốn
Ngược lại khi hoạt động nhập khẩu phát huy được tính hiệu quả thì nó sẽ giúp phần làm cho sản xuất trong nước phát triển, tăng thu ngân sách, từ đó nhà nước có điều kiện hơn để đầu tư cải tạo, nâng cấp hệ thống giao thông vận tải và giao tin liên lạc phục vụ nhu cầu phát triển của nền kinh tế quốc dân.
1.3.3.7 Hệ thống tài chính ngân hàng
Hệ thống tài chính ngân hàng có vai trò quan trọng trong quản lý, cùng cấp vốn và thanh toán nên nó can thiệp tới tất cả các hoạt động của tất cả các doanh nghiệp trong nền kinh tế, dù doanh nghiệp đó lớn hay nhỏ hay ở bất cứ thành phần kinh tế nào Hệ thống ngân hàng cung cấp vốn, giúp các doanh nghiệp trong nghiệp vụ thanh toán quốc tế và các cảnh báo cho doanh nghiệp khi thực hiện hợp đồng nhập khẩu Các mối quan hệ, uy tín, nghiệp vụ thanh toán liên ngân hàng của ngân hàng rất thuận lợi cho các doanh nghiệp tham gia vào hoạt động nhập khẩu đảm bảo được lợi ích của mình.
Sự cần thiết phải nâng cao hiệu quả kinh doanh hàng nhập khẩu
1.4.1 Sự khan hiếm nguồn lực đòi hỏi phải nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh
Như chúng ta đã biết, trong thực tế mọi nguồn lực đưa vào sản xuất kinh doanh đều có giới hạn Không có nguồn lực nào là vô tận, tất cả đều là hữu hạn Chính vì thế, nếu chúng ta sử dụng nguồn nhân lực một cách lãng phí, không tiết kiệm thì chúng sẽ nhanh chóng trở nên cạn kiệt và biến mất. Trong khi đó, dân số thế giới ngày càng tăng làm cho nhu cầu tiêu dùng ngày càng lớn và không có giới hạn Do vậy, nguồn lực, của cải đã khan hiếm nay lại càng khan hiếm hơn, trong điều kiện đó việc nâng cao hiệu quả kinh doanh là một vấn đề hàng đầu đối với bất kỳ hoạt động kinh doanh nào Mọi doanh nghiệp khi bước vào hoạt động kinh doanh đều phải cân nhắc các phương án kinh doanh, xem phương án nào có hiệu quả hơn vì nguồn nhân lực của doanh nghiệp như vốn, lao động, kỹ thuật đưa vào sản xuất kinh doanh đều có giới hạn, nếu không tiết kiệm đầu vào chắc chắn doanh nghiệp sẽ đi tới thua lỗ, phá sản. Đối với doanh nghiệp tham gia vào hoạt động nhập khẩu thì nguồn lực sử dụng là lượng ngoại tệ bỏ ra, thời gian và lao động Nếu không biết sử dụng một cách tiết kiệm thì chi phí đầu vào cho nhập khẩu tăng lờn, dẫn đến giá tăng làm cho doanh nghiệp gặp khó khăn trong sản xuất, tiêu thụ Chính vì vậy, để đạt được hiệu quả kinh doanh đồng thời vẫn mang lại lợi ích xã hội, các doanh nghiệp nhập khẩu phải tìm các biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh hàng nhập khẩu sao cho đạt kết quả cao nhất với chi phí thấp nhất.
1.4.2 Môi trường cạnh tranh ngày càng gay gắt đòi hỏi các doanh nghiệp phải không ngừng nâng cao hiệu quả hoạt độngkinh doanh
Trong cơ chế thị trường, để tồn tại và phát triển các doanh nghiệp phải chấp nhận cạnh tranh với nhau và những ngành nghề nào, thị trường nào càng có mức lợi nhuận cao thì cạnh tranh càng gay gắt, quyết liệt hơn. Đối với hoạt động nhập khẩu, mức độ canh tranh còn gay gắt hơn.Các doanh nghiệp tham gia vào hoạt động nhập khẩu không những phải cạnh tranh với các doanh nghiệp trong cùng lĩnh vực mà còn phải cạnh tranh với các nhà sản xuất trong nước Đây là một khó khăn khiến các doanh nghiệp nhập khẩu khó có thể tăng cao khối lượng hàng nhập khẩu Để cạnh tranh thành công, để đạt được hiệu quả cao đồng thời vẫn mang lại lợi ích xã hội,các doanh nghiệp nhập khẩu không còn con đường nào khác là phải tìm các biện pháp để giảm chi phí nhập khẩu, nâng cao uy tín của doanh nghiệp cả ở thị trường trong và ngoài nước Do vậy, đạt hiệu quả và nâng cao hiệu quả kinh doanh hàng nhập khẩu là vấn đề quan tâm của doanh nghiệp và trở thành điều kiện sống còn để doanh nghiệp có thể tồn tại và phát triển trong nền kinh tế thị trường.
1.4.3 Nâng cao hiệu quả kinh doanh hàng nhập khẩu chính là nâng cao đời sống vật chất, tinh thần cho người lao động
Hiệu quả sản xuất kinh doanh nói chung và hiệu quả kinh doanh hàng nhập khẩu nói riêng là điều kiện sống còn để doanh nghiệp tồn tại và phát triển, nếu hiệu quả kinh doanh hàng nhập khẩu không ngừng được nâng cao thì kết quả thu được ngày càng tăng, điều đó có nghĩa là thu nhập của người lao động cũng tăng theo Khi người lao động có thu nhập cao, họ sẽ có điều kiện để chăm lo đến đời sống vật chất, tinh thần cho bản thân và gia đình, mặt khác nhờ có thu nhập cao mà người lao động sẽ hăng say làm việc hơn, làm cho năng suất lao động ngày càng tăng Điều đó sẽ giúp cho doanh nghiệp ngày càng nâng cao được hiệu quả kinh nhập khẩu và làm ăn ngày càng tấn tới Suy cho cùng thì nâng cao hiệu quả kinh doanh nói chung và hiệu quả kinh doanh hàng nhập khẩu nói riêng cũng chính là nâng cao đời sống vật chất tinh thần cho người lao động và ngược lại.
THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ KINH DOANH HÀNG NHẬP KHẨU Ở CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG VÀ THƯƠNG MẠI HOÀNG HÀ
Giới thiệu về công ty Cổ phần xây dựng và thương mại Hoàng Hà
2.1.1 Khái quát quá trình hình thành và phát triển của công ty
Hoàng Hà là công ty chuyên hoạt động trong lĩnh vực thông tin thư viện. Các sản phẩm ban đầu của công ty là sách và tạp chí ngoại văn, quốc văn thông dụng và chuyên ngành phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu, giải trí của mọi loại đối tượng Cùng với quá trình phát triển, sản phẩm của công ty cũng có sự thay đổi đáng kể Ngoài sách và tạp chí dạng in, ngày nay sản phẩm của công ty còn có các loại sách, tạp chí, cơ sở dữ liệu (CSDL) trên đĩa CD-Rom hoặc online, các phần mềm quản lý thư viện, phần mềm an ninh thư viện và nhiều sản phẩm khác phục vụ công tác thư viện.
Các sản phẩm ngoại được công ty nhập khẩu chủ yếu qua hợp đồng ủy thác với công ty sách Hà Nội (VIETBOOK) Ngoài ra công ty còn ký các hợp đồng nhập khẩu khác với công ty cổ phần phát hành sách Thành phố Hồ Chí Minh (FAHASA), công ty xuất nhập khẩu văn hoá phẩm (Culturimex), công ty xuất nhập khẩu sách báo (XUNHASABA)…
Một số thông tin về công ty Hoàng Hà:
Tên công ty: Công ty Cổ phần xây dựng và thương mại Hoàng Hà
Tên giao dịch: Hoàng HàCo, Ltd
Địa chỉ; Khu 5 Tiên Châu - Phúc Yên - vĩnh Phúc -
Quá trình phát triển của công ty Cổ phần xây dựng và thương mại Hoàng
Hà được chia làm hai giai đoạn: giai đoạn 1 từ khi thành lập đến 2002, giai đoạn 2 từ 2002 đến nay.
Trong khoảng thời gian đầu mới thành lập, sản phẩm chủ yếu của công ty
Cổ phần xây dựng và thương mại Hoàng Hà là các loại sách, tạp chí quốc văn và ngoại văn Các sản phẩm này phần lớn được cung cấp cho các thư viện nhỏ của các trường đại học hoặc một số ít các viện nghiên cứu Các đơn đặt hàng cũng có giá trị kiêm tốn Các đơn đặt hàng này đều được thực hiện bởi phòng kinh doanh Đây là giai đoạn Hoàng Hà thăm dò thị trường, tìm kiếm đối tác để tạo các mối làm ăn lâu dài cũng như các hợp đồng lớn tiếp theo.
Từ năm 2002, có sự chuyển biến rõ rệt trong hoạt động của công ty Các đơn đặt hàng ngày một tăng cả về số lượng và giá trị Phòng kinh doanh được chia làm hai là phòng kinh doanh và phòng dự án Phòng kinh doanh vẫn tiếp tục phụ trách các đơn đặt hàng lẻ Các dự án lớn do phòng dự án phụ trách.Chủng loại sản phẩm có sự thay đổi Ngoài sách, tạp chí quốc văn và ngoại văn, công ty còn cung cấp các sản phẩm sách, tạp chí trên đĩa CD-Rom hoặc online, các giải pháp phần mềm thư viện Đặc biệt, các phần mềm thư viện tích hợp, các giải pháp an ninh tự động hóa thư viên trở thành những sản phẩm rất thành công của công ty Khách hàng của công ty hiện nay không chỉ dừng ở các thư viện trường học mà còn thư viện của các viện, trung tâm nghiên cứu, thư viện của các bệnh viện…
Sơ đồ cơ cấu tổ chức
Sơ đồ 2.1: Sơ đồ cơ cấu tổ chức
Nguồn:( Tổng hợp từ danh sách cán bộ và bảng phân công nhiệm vụ, chức năng các phòng ban, nhân viên)
Khái quát nhiệm vụ, chức năng các phòng ban
Phụ trách dự án Phụ trách kinh doanh
Phụ trách kế toán Phụ trách CNTT - bảo hành
Là người lãnh đạo cao nhất của công ty, chỉ đạo điều hành toàn bộ hệ thống hoạt động và tổ chức nhân sự của công ty.
Quyết định phương hướng, kế hoạch, dự án và các chủ trương hợp tác đầu tư, liên doanh của công ty.
Quyết định các vấn đề thuộc về bộ máy tổ chức điều hành và công tác nhân sự Duy trì tốt mối quan hệ nhân sự, đặc biệt đối với các cán bộ quản lý cấp dưới để điều hành và đánh giá đúng cán bộ công nhân viên trong công ty.
Quyết định việc hoạch định tài chính, tiền tệ, phân phối lợi nhuận.
Báo cáo kết quả sản xuất kinh doanh của công ty và nộp ngân sách cho Nhà nước.
Phòng dự án: Phụ trách các dự án lớn và các khách hàng lẻ có dự án
Phụ trách và theo dõi tòan bộ quy trình cung cấp sách , CSDL, thiết bi, phần mềm cho các dự án lớn và các khách lẻ có dự án.
Có trách nhiệm cùng phòng kế tóan thường xuyên đối chiếu công nợ với khách hàng
Chịu trách nhiệm liên hệ, trao đổi, theo dõi đối với các hợp đồng mua trực tiếp với Nước ngoài
Phòng kinh doanh: Phụ trách các khách hàng lẻ
Quản lý và điều hành hoạt động của các nhân viên kinh doanh Có trách nhiệm phân công cụ thể công việc của từng nhân viên kinh doanh.
Phụ trách chủ yếu là khối khách lẻ Phụ trách sách ngoại, nội và tạp chí.- Phụ trách xuất nhập khẩu, theo dõi và làm thủ tục liên quan đến việc nhập hàng, xuất hàng.
Cùng Giám đốc đề ra các phương hướng kinh doanh có hiệu quả.
Cùng Kế toán theo dõi và đốc thúc công nợ của khách hàng.
Hỗ trợ dự án khi cần thiết.
Nhân viên dự án, nhân viên kinh doanh:
Nắm nhu cầu thị trường và giá các sản phẩm mà Công ty kinh doanh để triển khai việc cung cấp có hiệu quả Nghiên cứu mở rộng thị trường tiêu thụ
Nắm rõ các chính sách về kinh doanh, xuất nhập khẩu, thuế của các mặt hàng kinh doanh của Công ty
Hiểu rõ quy trình kinh doanh và xây dựng giá của từng mặt hàng Theo dõi chặt chẽ quá trình bán hàng của từng khách hàng Hiểu rõ thị trường, bạn hàng cũng như các đối thủ cạnh tranh
Cùng thủ kho kiểm tra hàng hóa khi xuất nhập kho
Thực hiện các nhiệm vụ liên quan đến việc gửi và nhập hàng hóa
Cùng Ban giám đốc đưa ra các chính sách kinh doanh có hiệu quả nhất
Quan hệ tốt với các cơ quan hữu quan để tạo thuận lợi trong công tác xuất nhập khẩu và kinh doanh
Lập hợp đồng và triển khai thực hiện hợp đồng
Cùng Ban giám đốc theo dõi và triển khai các dự án lớn
Đề xuất hướng giải quyết hàng tồn đọng lâu ngày, hoặc hàng giảm phẩm chất để hạn chế tối đa ứ đọng vốn, thiệt hại về kinh tế
Quản lý các hồ sơ chứng từ và hợp đồng mua bán hàng hóa, thiết bị,các chứng từ liên quan đến kinh doanh và xuất nhập khẩu, báo cáo thường xuyên về tình hình kinh doanh và lên kế hoạch kinh doanh trong thời gian tiếp theo
Được quyền tham gia với lãnh đạo Công ty xem xét thay đổi cách kinh doanh để tạo điều kiện cho việc kinh doanh đạt hiệu quả và doanh thu cao
Phòng kế toán: Chịu trách nhiệm về công tác kế toán, tài vụ, thống kê của công ty.
Thực hiện công tác quyết toán lãi lỗ hàng kỳ trong kinh doanh
Theo dõi, phản ánh kế hoạch thu chi, công nợ trong và ngoài nước
Rà soát các hợp đồng kinh tế có liên quan đến tài chính, giá cả và đề xuất ý kiến giải quyết
Cùng ban giám đốc bàn về công tác quản lý, sử dụng vốn, các hoạt động tài chính
Theo dõi và thực hiện các nghiệp vụ với Ngân hàng, Bảo hiểm và cơ quan thuế
Theo dõi và nhập chứng từ thu chi nhập xuất
Kiểm tra các chứng từ nhập hàng từ nước ngoài
Hỗ trợ việc quyết toán thuế
Quản lý kho, nhập xuất hàng hoá
Quản lý quỹ, theo dõi thu chi, tạm ứng
Thực hiện các công việc hành chính của công ty
Quản lý con dấu, công văn, giấy giới thiệu
Theo dõi chi tiêu qua thẻ
Phòng CNTT- bảo hành: Quản lý hệ thống máy tính của công ty, quản lý công tác bảo hành, bảo trì sản phẩm và quản lý website của công ty
Phụ trách CNTT- bảo hành :
Phụ trách, quản lý toàn bộ hệ thống mạng của công ty
Nghiên cứu, phát triển phần mềm VLAS
Hỗ trợ khách hàng trong việc nghiên cứu, bảo hành, bảo trì VLAS
Nắm rõ quy trình thực hiện hợp đồng với khách hàng để lên kế hoạch giao hàng và bảo trì, bảo hành
Viết và quản lý website của công ty
Nhân viên CNTT- bảo hành :
Nắm rõ kỹ thuật và quy trình vận hành của các thiết bị là sản phẩm của Công ty
Liên hệ thường xuyên với nhà sản xuất để hiểu một cách tối đa các thiết bị và biết cách sửa chữa thay thế khi cần thiết
Đủ trình độ để có thể giới thiệu, quảng cáo sản phẩm của Công ty
Tiến hành bàn giao , hướng dẵn khách hàng sử dụng, vận hành sản phẩm
Tìm hiểu thị trường và các sản phẩm tương tự để khai thác thêm nguồn hàng khi cần thiết.
Hoạt động kinh doanh hàng nhập khẩu
2.2.1 Mặt hàng nhập khẩu và thị trường kinh doanh
Mặt hàng nhập khẩu của công ty bao gồm các loại sách, báo, tạp chí ngoại, cơ sở dữ liệu trên đĩa CD-Rom hoặc ở dạng online và các thiết bị thư viện.
Bảng 2.1: Danh mục sản phẩm qua các giai đoạn
Sách, tạp chí ngoại văn, quốc văn khoa học kỹ thuật tham khảo chuyên ngành
Sách, ngoại văn, quốc văn khoa học kỹ thuật tham khảo chuyên ngành
Cơ sở dữ liệu ngoại văn, quốc văn trên đĩa CD-Rom, online Tạp chí chuyên ngành dạng in, online
Phần mềm quản lý thư viên tích hợp Thiết bị an ninh quản lý thư viện
Nguồn: (Tổng hợp từ tài liệu của phòng kinh doanh và phòng dự án)
Các loại sách khoa học cơ bản và chuyên ngành với nhiều lĩnh vực khác nhau như: khoa học tự nhiên, khoa học xã hội và nhân văn, y học, kinh tế, pháp luật, công nghiệp, nông nghiệp, lâm nghiệp, ngư nghiệp, kiến trúc xây dựng… Với nhiều ngôn ngữ khác nhau như: tiếng Anh, tiếng Pháp, tiếng Nhật, tiếng Trung… và các ngôn ngữ khác theo yêu cầu.
Tạp chí ngoại văn thông thường và chuyên dụng:
Các tạp chí ngoại văn thông thường và chuyên dụng phục vụ công tác giảng dạy, học tập và giải trí Một số nhà xuất bản nổi tiếng mà công ty có quan hệ đối tác là: SciFinder, Ovid, Future Drug, Siam Online, eBrary, iKnowledge DCMS, Wilson, CSA, IEEE Computer Society…
Các loại sách, tạp chí, cơ sở dữ liệu trên đĩa CD-Rom hoặc online:
Các nguồn tài liệu lựa chọn là các CSDL tra cứu tổng hợp, tạp chí, sách điện tử, bài giảng điện tử, luận văn luận án… về các lĩnh vực khoa học tự nhiên, xã hội, công nghệ và các ngành có liên quan Các tài liệu này đều có chỉ số ảnh hưởng khoa học cao, được các nhà xuất bản danh tiếng trên thế giới xuất bản, đã và đang được sử dụng rộng rãi tại các trường đại học danh tiếng trên thế giới.
Ngôn ngữ dữ liệu điện tử sẽ được bổ sung bằng việc trả phí hằng năm hoặc trả phí trước một lần cho nhiều năm truy cập, bản quyền thông tin cấp phép cho khách hàng không giới hạn thời gian, địa điểm cũng như số lượng người truy cập đồng thời thông qua hình thức chuyển giao trực tuyến (online) hoặc trên đĩa CD/DVD-Rom.
Các nhà cung cấp nổi tiếng như: Elsevier, Springer, ProQuest, SIAM, CSA, HIS, Wilson. Đơn vị: tỷ đồng
Sách, báo, tạp chí ngoại CSDL trên đĩa CD, online Thiết bị thư viên ngoại
Biểu đồ 2.1 Cơ cấu doanh thu hàng nhập khẩu
Nguồn(Báo cáo kết quả kinh doanh nh ập khẩu)
Biểu đồ cơ cấu doanh thu hàng nhập khẩu cho thấy, mặt hàng sách báo, tạp chí ngoại văn luôn chiếm tỷ lệ lớn trong hệ thống các sản phẩm nhập khẩu của công ty Doanh thu từ mặt hàng này luôn chiếm trên 90% tổng doanh thu từ hàng nhập khẩu Chứng tỏ sách, báo, tạp chí ngoại đang là mặt hàng nhập khẩu chủ yếu của công ty trong giai đoạn hiện nay.
Công ty có quan hệ hợp tác với nhiều nhà xuất bản và nhà cung cấp lớn trên thế giới Có thể kể đến những đối tác của công ty như:
Các nhà xuất bản nổi tiếng trên thế giới: Springer, Academic Press,Wiley, McGrawhill, Pearson Education, AK Peter, World Sciencetific,IWA, Bikhauser, CABI, Elsevier, Taylor&Francis, Science Publisher,
Cambridge, Oxford, … Với các loại sách tham khảo và chuyên ngành chất lượng cao, phục vụ công tác nghiên cứu và giảng dạy.
Các nhà cung cấp nổi tiếng trên thế giới về sách, tạp chí, CSDL: nTập đoàn chuyên cung cấp các giải pháp thông tin tư liệu- thư viện iGroup, Hãng TAGSYS với công nghệ RFID ứng dụng trong thư viện, Simplified Technology Pte., LTd, DIALOG ID, VTLS Inc, The Library of Congress, EBSCO, SciFinder, Ovid, Future Drug,Siam Online, eBrary, iKnowledge DCMS, Wilson, CSA, IEEE Computer Society…, ACM Digital Librar
Tuy nhiên, việc nhập khẩu sách, tạp chí trực tiếp từ những nhà xuất bản này còn nhiều khó khăn Vì vậy, hầu hết sản phẩm đều được nhập khẩu từ công ty Booknet của Thái Lan Đây là công ty hàng đầu ở Thái Lan trong cung cấp sách, tạp chí, tài liệu về các lĩnh vực khoa học xã hội, nông nghiệp, kinh tế, quản lý, y học…, thành viên của tập đoàn iGroup Tuy nhiên, do chính sách nhập khẩu đối với những mặt hàng văn hoá phẩm, Hoàng Hàkhông thể trực tiếp nhập khẩu các sản phẩm sách, tạp chí, tài liệu ngoại văn Công ty đã ký hợp đồng ủy thác nhập khẩu với công ty sách Hà Nội (Vietbook) Theo đó, sách sẽ được nhập khẩu về Hoàng Hàtừ Booknet thông qua Vietbook.
Công ty còn ký một số hợp đồng khác với công ty cổ phần phát hành sách thành phố Hồ Chí Minh FAHASA, công ty xuất nhập khẩu văn hoá phẩm Culturimex, công ty xuất nhập khẩu sách báo XUNHASABA.
Ngoài ra, những với sản phẩm không thể nhập khẩu từ đối tác, công ty tiến hành mua trực tiếp qua mạng amazon.
Hiện tại các khách hàng của công ty được chia làm ba khối Đó là khối các trường đại học và cao đẳng, khối các viện, các trung tâm nghiên cứu, khối các bệnh viện.
Khách hàng của công ty ở nhiều ngành khác nhau, từ trường học, bệnh viện đến các trung tâm, các viện nghiên cứu Chứng tỏ công ty có khả năng cung cấp sản phẩm ở nhiều lĩnh vực khác nhau Hầu hết các khách hàng đều có quan hệ làm ăn lâu dài với công ty Trong quá trình hoạt động công ty đã tạo được những uy tín nhất định trên thị trường.
Tuy nhiên, lượng khách hàng này chủ yếu tập trung ở các tỉnh phía bắc. Các tỉnh miền trung và miền nam còn nhiều cơ hội để công ty phát triển. Đồng thời công ty cũng cần giữ vững lượng khách hàng hiện tại. Đơn vị: tỷ đồng
Khối các trường Đại học, Cao đẳng
Khối các viện, trung tâm nghiên cứu
Biểu đồ 2.2 Cơ cấu doanh thu hàng nhập khẩu theo khối khách hàng
Nguồn: (Báo cáo kết quả kinh doanh và các báo cáo từ phòng dự án)
Qua bảng cơ cấu doanh thu hàng nhập khẩu theo khối khách hàng cũng có thể thấy khu vực tiêu thu chính của công ty là các trường đại học, cao đẳng.Doanh thu hàng nhập khẩu ở khối khách hàng này thường chiếm trên 60% tổng doanh thu hàng nhập khẩu Đây là nơi tiêu thụ một lượng lớn các loại sách, báo, tạp chí ngoại để phục vụ cho công tác học tập, nghiên cứu, giảng dạy và giải trí., bổ sung kiến thức của nước ngoài mà chúng ta còn chưa có.
Trong thời gian tới công ty có thể tiếp tục phát triển thêm lượng khách hàng ở khu vực này bằng những kinh nghiệm hiện có Đồng thời cũng cần mở rộng kinh doanh sang các khối khách hàng khác, để nâng cao hiệu quả kinh doanh của toàn công ty.
2.2.2 Hiệu quả kinh doanh hàng nhập khẩu
2.2.2.1 Các chỉ tiêu phản ánh hiệu quả kinh doanh tổng hợp
Doanh thu hàng nhập khẩu Đơn vị: tỷ đồng
Biểu đồ 2.3: Doanh thu hàng nhập khẩu qua các năm
(Nguồn: Báo cáo kết quả kinh doanh nhập khẩu)
Đánh giá hiệu quả kinh doanh hàng nhập khẩu
Trong quá trình hoạt động và phát triển, công ty đã đạt được một số kết quả nhất định, đặc biệt là đối với hàng nhập khẩu.
Thứ nhất, doanh thu về hàng nhập khẩu luôn tăng qua các năm Nếu xét trong cơ cấu đối với hàng nội địa thì doanh thu hàng nhập khẩu luôn ở mức cao Năm 2008 doanh thu hàng nhập khẩu gấp đôi doanh thu hàng nội địa (6,56 tỷ đồng so với 3,29 tỷ đồng), năm 2009 doanh thu hàng nhập khẩu đã gấp 2.76 lần doanh thu hàng nội địa (8,2 tỷ đồng so với 2,97 tỷ đồng), đến năm 2010 con số này đã là 3.35 lần (9,89 tỷ đồng so với 2,95 tỷ đồng) Các chỉ số về hiệu quả sử dụng vốn, năng lực hoạt động, khả năng thanh toán đều ổn định, không có sự biến động bất thường.
Thứ hai, lợi nhuận của công ty ở mức lớn Lợi nhuận những năm gần đây thường xấp xỉ 10% doanh thu Tỷ suất lợi nhuận tương ứng là 0,097; 0,143; 0.095 trong ba năm từ 2008 đến 2010.
Thứ ba, năng xuất lao động bình quân và mức sinh lời 1 lao động đều tăng Các chỉ tiêu về hiệu quả sử dụng lao động đều tăng, chứng tỏ những biện pháp công ty đề ra để quản lý, bồi dưỡng đội ngũ lao động là đúng đắn. Đây là một dấu hiệu tốt bởi con người mới là trung tâm của mọi sự phát triển.
Về lâu dài, phát triển con người sẽ đem lại hiệu quả vững chắc cho công ty. Thứ tư, vòng quay hàng tồn kho và kỳ thu tiền bình quân ở mức cao. Đặc biệt năm 2010 kỳ thu tiền bình quân giảm đáng kể còn 89 ngày.
2.3.2 Những mặt còn hạn chế
Mặc dù đã đạt được những kết quả nhất định nhưng công ty cũng không tránh khỏi một số hạn chế.
Thứ nhất, doanh thu đối với mặt hàng nhập khẩu của công ty tăng hàng năm, nhưng chi phí còn lớn Chi phí thường xấp xỉ 80% tới 85% doanh thu.Đặc biệt trong năm 2010 chi phí ở mức cao nhất trong ba năm gần đây Chí phí cao bắt nguồn từ việc Hoàng Hàlà một doanh nghiệp thương mại Các sản phẩm của công ty được mua lại của các nhà xuất bản nước ngoài Việc giảm chi phí phụ thuộc rất nhiều vào quá trình thương lượng với nhà xuất bản, cũng như sự biến động của sản phẩm Thị trường năm 2010 cũng có nhiều biến động mà công ty chưa lường hết được, và chưa có biện pháp giảm chi phí một cách hữu hiệu.
Thứ hai, lợi nhuận của công ty lớn nhưng đang có sự biến động Lợi nhuận hàng nhập khẩu của năm 2009 tăng 84,37% so với năm 2008, nhưng đến năm 2010thì giảm 20,34% so với năm 2009 Chính việc chi phí tăng đã ảnh hưởng lớn đến lợi nhuận của công ty.
Thứ ba, các chỉ tiêu phản ánh năng lực hoạt động ( vòng quay hàng nhập khẩu tồn kho và kỳ thu tiền bình quân) không ổn định Vòng quay hàng nhập khẩu năm 2009 giảm so với năm 2008, nhưng đến năm 2010, chỉ tiêu này lại tăng Kỳ thu tiền bình quân năm 2009 tăng so với năm 2008, nhưng đến năm 2010 lại giảm mạnh Như vậy, công ty cần giữ vững xu hướng của năm 2010.
Nguyên nhân
Để có thể đạt được những kết quả như trên, công ty đã và đang chịu những tác động từ nhiều yếu tố bên trong và bên ngoài Những yếu tố này vừa có tác động kích thích sự phát triển của công ty, nhưng cũng mang lại những khó khăn nhất định cho công ty.
Tuy nhiên những yếu tố bên ngoài cũng làm hiệu quả kinh doanh hàng nhập khẩu của công ty chưa thực sự cao.
Năm 2010, nền kinh tế Việt Nam và thế giới có nhiều biến động Giá dầu thế giới luôn ở mức cao, vượt ngưỡng 100USD/ 1 thùng Giá dầu tăng làm cho chi phí nguyên vật liệu đầu vào, chi phí vận chuyển, xếp dỡ tăng.Trong năm 2010, Việt Nam có tỷ lệ lạm phát lên tới 12.63%, một trong những mức tỷ lệ cao nhất châu Á Đây cũng là mức lạm phát cao nhất của nước ta trong 10 trở lại đây Cũng trong năm 2010, hàng loạt các dịch bệnh bùng phát, thời tiết khắc nghiệt làm mùa màng thất bát Giá cả hàng hoá tăng cao ảnh hưởng đến đời sống nhân dân, đến hoạt động sản xuất kinh doanh của các doanh nghiệp Đây là lý do giải thích cho việc chi phí năm 2010 của công ty tăng đột biến.
Sự quản lý chặt chẽ của nhà nước đối với việc nhập khẩu văn hoá phẩm Sách báo, tạp chí, cơ sở dữ liệu ngoại là những sản phẩm nhập khẩu chính của công ty Đây là những xuất bản phẩm được Nhà nước quản lý chặt chẽ về mặt nội dung, chất lượng, hình thức… Luật xuất bản 2007 quy định cơ sở được phép nhập khẩu xuất bản phẩm phải là doanh nghiệp nhà nước Vì vây, hiện nay ở Việt Nam chỉ có một số ít công ty được phép nhập khẩu sách, báo, tạp chí và các văn hoá phẩm từ nước ngoài Đó là:
XUNHASABA – Công ty xuất nhập khẩu sách báo
FAHASA Thành phố Hồ Chí Minh – Công ty cổ phần phát hành sách Thành phố Hồ Chí Minh
FAHASA Hà Nội – Công ty phát hành sách Hà Nội
SAVINA – Tổng công ty sách Việt Nam
CULTURIMEX – Công ty xuất nhập khẩu văn hóa phẩm
VIETBOOK – Công ty sách Hà Nội
Chính sách này được đặt ra nhằm hạn chế sự nhập khẩu ồ ạt các ấn phẩm có chất lượng không tốt, có nội dung tiêu cực ảnh hưởng đến nền văn hoá bản sắc dân tộc, làm xuống cấp văn hoá đọc Tuy nhiên điều này cũng gây ra sự không bình đẳng giữa các doanh nghiệp không được phép nhập khẩu trực tiếp với các doanh nghiệp được phép nhập khẩu trực tiếp xuất bản phẩm Đặc biệt với các doanh nghiệp tư nhân thì sự không bình đẳng càng lớn HoàngHàcũng không phải là ngoại lệ Toàn bộ các hàng hoá nhập khẩu của công ty đều được nhập khẩu qua hợp đồng uỷ thác với công ty Sách Hà Nội(VIETBOOK) Ngoài những chi phí về giá hàng hoá, chi phí vận chuyển… công ty còn phải chịu chi phí cho hoạt động uỷ thác nhập khẩu Thông thường chi phí này là 1% giá trị mỗi hợp đồng Chi phí này cũng làm tăng đáng kể giá thành sản phẩm Không những thế, công ty còn chịu sự phụ thuộc lớn vào các giấy tờ, thủ tục nhập khẩu, đôi khi gây chậm trễ quá trình cung cấp hàng hoá đến người tiêu dùng.
Hơn nữa, công ty cũng gặp phải sự cạnh tranh lớn từ các doanh nghiệp cùng ngành, đặc biệt là khi công ty mới chỉ là một doanh nghiệp nhỏ Các mặt hàng sách khá phổ biến, nhiều công ty đã và đang hoạt động tốt trong lĩnh vực này Điều này cũng tạo nên áp lực lớn đối với công ty Đòi hỏi công ty phải có những đặc điểm nổi trội nhằm thu hút khách hàng như: giá cả, chất lượng, các dịch vụ sau bán hàng…
Công ty đã và đang xây dựng những chiến lược đúng đắn để một mặt phát huy hiệu quả kinh doanh hàng nhập khẩu, đồng thời cũng đạt mục tiêu phát triển toàn công ty.
Tuy nhiên hiệu quả kinh doanh của công ty chưa được cao xuất phát từ những nguyên nhân bên trong công ty
Thứ nhất, nguồn vốn của công ty chưa dồi dào Hoàng Hàlà một công ty tư nhân, quá trình thành lập và phát triển chưa lâu dài (mới chỉ 9 năm) Nguồn vốn của công ty chủ yếu là vốn vay Tỷ lệ vốn vay lớn giúp công ty có thể tránh một phần thuế do lãi vay được tính vào chi phí kinh doanh Tuy nhiên, nếu công ty kinh doanh không hiểu quả thì việc vay vốn sẽ có rủi ro cao Khi đó công ty khó có khả năng chi trả các khoản lãi vay Năng lực về vốn có hạn cũng ảnh hưởng lớn đến hoạt động sản xuất kinh doanh.
Công ty chưa có những biện pháp giảm chi phí một cách hiệu quả Các đơn đặt hàng chủ yếu của công ty đều tập trung vào Booknet, Thái Lan Điều này một phần cũng gây khó khăn cho công ty trong quá trình thương thảo giá cả, mẫu mã các mặt hàng Chi phí vận chuyển khá cao cũng ảnh hưởng đến tổng chi phí. Đội ngũ nhân viên đa phần trẻ, năng động, đều được qua đào tạo chính quy nhưng một phần đông còn thiếu kinh nghiệm thương trường Kinh nghiệm thực tế cần được tích luỹ qua quá trình lâu dài Đây là điều công ty cần quan tâm trong giai đoạn tới.
ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH
Triển vọng và thách thức nâng cao hiệu quả kinh doanh hàng nhập khẩu tại công ty cổ phần xây dựng và thương mại Hoàng Hà
Có thể nói, trong quá trình mở cửa của nền kinh tế, nhu cầu của bạn đọc ngày càng lớn, xuất hiện ngày càng nhiều nhu cầu đọc mới Thị trường Việt
Nam đang phát triển, Luật Doanh nghiệp ra đời tạo điều kiện thuận lợi cho việc thành lập doanh nghiệp Nhu cầu của người đọc về những kiến thức quản lý, kinh doanh, ngân hàng, tài chính, bảo hiểm… ngày càng lớn Kiến thức về những ngành này ở Việt Nam còn thiếu và nhiều khi còn chưa cập nhật. Chính vì vậy mà nhu cầu tìm hiểu sách ngoại văn ngày càng lớn Các viện, trung tâm cần bổ sung kiến thức cho những nghiên cứu, phát minh, sáng chế. Nhà trường cần mở rộng kiến thức cho công tác giảng dạy, học tập…Cũng như vậy nhưng ở một khía cạnh khác Khi những tấm gương về đạo đức, những câu chuyện về tình người ngày càng được đề cao trong xã hội, rất nhiều độc giả muốn tìm đến những trang sách nuôi dưỡng tâm hồn, giữ gìn những giá trị tốt đẹp của cuộc sống Rất nhiều ấn phẩm nói lên những tấm gương tốt đẹp như “Quà tặng cuộc sống”, “Hạt giống tâm hồn” được độc giả tìm đọc… Đây là cơ hội tốt để công ty có thể phát triển hoạt động kinh doanh, tiếp tục cung cấp những sản phẩm tốt đến tay khách hàng
Từ ngày 26 tháng 10 năm 2007 Công ước Berne chính thức có hiệu lực ởViệt Nam Công ước quy định mỗi quốc gia tham gia sẽ công nhận bản quyền các tác phẩm của các tác giả thuộc các nước thành viên tham gia ký kết Công ước cũng có tác dụng làm cho quyền tác giả đối với các tác phẩm văn học nghệ thuật và khoa học của các tác giả Việt Nam được bảo hộ tại các quốc gia thành viên của Công ước Việc tham gia vào công ước này tạo cơ hội lớn cho mỗi doanh tiếp cận dễ dàng hơn với những sản phẩm văn học, nghệ thuật phong phú đa dạng của nước ngoài (hiện nay công ước Berne có gần 160 thành viên) Đây là điều kiện thuận lợi cho công ty tìm kiếm nguồn hàng để phát triển kinh doanh.
Cước phí vận tải liên tục tăng do giá xăng dầu tăng và biến động Chi phí vận tải chiếm một tỷ lệ không nhỏ trong chi phí hàng nhập khẩu của công ty. Trong giai đoạn tới, giá dầu vẫn có thể tăng tiếp, kéo theo giá cả các mặt hàng khác cũng tăng theo và đặc biệt là đồng đôla hiện nay cũng tăng cao gây ảnh hương không nhỏ tới hàng nhập khẩu Chi phí của công ty cũng đang ở mức cao và chưa có biện pháp giảm chi phí hiệu quả Đây là khó khăn lớn với công ty trong thời gian tới.
Việc tham gia vào công ước Berne không chỉ đem đến những cơ hội và còn tạo ra nhiều thách thức Khi tham gia công ước này, nếu muốn dịch một tác phẩm của các nước thành viên trong công nước ra tiếng Việt để sử dụng ởViệt Nam, người sử dụng phải được sự đồng ý và trả phí sử dụng cho người giữ bản quyền tác phẩm, vì thế, họ sẽ phải nghiên cứu kỹ hơn, cân nhắc chi phí và hiệu quả kinh doanh trước khi quyết định Trong giai đoạn tới, HoàngHàcó ý định mở rộng hình thức kinh doanh sangcác hoạt động khác như: dịch các loại sách báo, tài liệu nước ngoài ra tiếng Việt, cung cấp các loại giáo trình nước ngoài phục vụ trực tiếp công tác giảng dạy bằng tiếng nước ngoài,biện soạn các loại sách, báo, giáo trình dựa trên tài liệu của nước ngoài… Vì vậy, công ty cần có sự cân nhắc tính toán kỹ lưỡng để đảm bảo hiệu quả kinh doanh.
Phương hướng, mục tiêu nâng cao hiệu quả kinh doanh hàng nhập khẩu của công ty cổ phần xây dựng và thương mại Hoàng Hà
Trong giai đoạn sắp tới (từ 3 đến 5 năm), công ty tiếp tục giữ vững và phát huy những kết quả đã đạt được Cụ thể như sau:
3.2.1 Định hướng chiến lược phát triển của Công ty
Sự phát triển của Công ty cổ phần xây dựng thương mại Hoàng hà gắn liền với chiến lược phát triển kinh tế đối ngoại nói chung và hoạt động XNK nói riêng, gắn việc sản xuất kinh doanh của Công ty với chủ trương chung của Đảng và Nhà nước trong sự nghiệp Công nghiệp hóa, Hiện đại hóa đất nước. Mục tiêu chung trong giai đoạn từ năm 2010-2015 là đa phương hoá, đa dạng hoá, duy trì tỷ lệ tăng trưởng về XNK hàng năm là 20% Cụ thể hoá những chủ trương trên, Công ty đó đề ra các mục tiêu chiến lược phát triển:
- Phát triển và mở rộng thị trường tìm kiếm bạn hàng:
Giữ vững và mở rộng thị trường các nước đó tạo lập quan hệ bạn hàng, có biện pháp tháo gỡ vướng mắc, nhằm mở rộng thị trường kinh doanh, tranh thủ khả năng và cơ hội mở rộng thị trường sang các khu vực khác
- Rà soát lại các mặt hàng nhập khẩu, đầu tư vào các mặt hàng có lợi thế nâng cao chất lượng hàng hoá để bự vào những mặt hàng khụng xuất khẩu được hoặc xuất khẩu bị thua thiệt do giỏ hạ trờn thị trường Tìm hiểu và tranh thủ những chính sách trợ giá của nhà nước đối với một số mặt hàng nhập khẩu để vượt qua khó khăn trước mắt
- Tiếp tục duy trì và phát triển đối với những mặt hàng truyền thống, không ngừng đổi mới mẫu mã, nâng cao chất lượng hàng hoá.
- Mạnh dạn đầu tư vào những sản phẩm mới,chủ động tìm kiếm thị trường đầu ra cho những sản phẩm này.
- Chú trọng đến công tác quản lý và đào tạo cán bộ, sắp xếp lại tổ chức bố trí người phù hợp với khả năng và trình độ của họ, khuyến khích họ phát huy những thế mạnh cống hiến được nhiều cho sự phát triển của Công ty
Với bề dày kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh hàng nhập khẩu, Công ty đã được Sở Thương mại chọn là một trong 10 doanh nghiệp tiêu biểu trong Tỉnh đứng đầu trong hoạt động nhập khẩu và được Sở Thương mại quyết định khen tặng đơn vị có số kim ngạch nhập khẩu cao năm 2009
Trong những năm tới công ty cổ phần xây dựng và thương mai Hoàng
Hà với quyết tâm đưa Công ty phát triển toàn diện, vững chắc, thực hiện thành công các kế hoạch đó và đang thực hiện Đề ra chính sách giữ vững và mở rộng thị trường mà công ty đã có, khôi phục lại các mối quan hệ để khai thác thị trường Tăng cường các mối quan hệ với các cộng tác viên, liên doanh, liên kết với các tổ chức kinh tế trong nước và ngoài nước để phát triển đa dạng các loại hàng nhập khẩu, nhất là một số hàng văn hóa phẩm chủ lực có sức cạnh tranh trên thị trường Quốc tế Để đạt được các mục tiêu trên Công ty đó tiến hành khảo sát thị trường, đánh giá khả năng nhập khẩu, thị trường nhập khẩu và nhu cầu vốn để thực hiện
3.2.2 Định hướng mở rộng thị trường bạn hàng và các mặt hàng Để thực hiện kế hoạch kinh doanh Công ty đã đưa ra các giải pháp về thị trường:
- Tổ chức tốt việc cung cấp, thu thập xử lý thông tin kịp thời, chính xác. Tăng cường đầu tư và đưa công tác thông tin phát triển để thị trường đi trước một bước so với yêu cầu của nhiệm vụ kinh doanh.
- Thông qua cơ quan đại diện Thương mại Việt Nam ở nước ngoài,cũng như các đại diện Thương mại nước ngoài tại Việt Nam để khai thác và thu thập thông tin.
- Thiết lập các văn phòng và chi nhánh tại nước ngoài.
- Tổ chức tốt hệ thống cộng tác viên
- Với các thị trường mới có thể thông qua các Công ty môi giới
- Tăng cường các thông tin quảng cáo.
- Tổ chức và tham gia các triển lãm và hội chợ Thương mại Quốc tế.
- Đảm bảo hàng hoá nhập khẩu đúng tiêu chuẩn, thực hiện nghiêm túc các hợp đồng mua bán, dịch vụ xây dựng và củng cố uy tín của mình trên thị trường Quốc tế Trong những năm tới Hoàng Hà sẽ tập trung vào những thị trường đó và đang có quan hệ với Công ty, đặc biệt là thị trường Mỹ và thị trường các nước ASEAN Tuy nhiên, để xác định đúng hướng đi và tìm đúng đối tác ta cũng cần phải tập trung nghiên cứu một số khả năng, nhu cầu thị hiếu và nhu cầu kinh doanh của từng thị trường và từng khu vực thị trường
* Đối với thị trường truyền thống thì duy trì và phát triển
- Xây dựng các phương án, luận chứng kinh tế kỹ thuật và lĩnh vực đầu tư mang tính khả thi, gọi đầu tư và tìm đối tác.
- Nghiên cứu cụ thể về hàng hàng nhập khẩu để hoạch định cơ cấu và chính sách thích hợp theo nhu cầu, thị hiếu của thị trường
- Chuẩn bị việc đào tạo cán bộ có kiến thức, có trình độ, có phẩm chất để làm việc trực tiếp được với khách hàng
Với những thành tích đã đạt được trong những năm qua, tiếp tục duy trì và mở rộng quan hệ buôn bán với các Công ty ở các nước Châu á trên cơ sở những mặt hàng truyền thống và những thế mạnh của Hoàng Hà.
Một số Giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh hàng nhập khẩu của công ty cổ phần xây dựng và thương mại Hoàng hà
Để có thể tiếp tục kinh doanh mặt hàng nhập khẩu như hiện nay, đồng thời nâng cao hiệu quả kinh doanh mặt hàng này, công ty có thể áp dụng một số biện pháp sau:
3.3.1 Đẩy mạnh nghiên cứu thị trường nhập khẩu và thị trường xuất bán trong nước
3.3.1.1 Đối với thị trường nhập khẩu:
Từ nhiều năm nay trong hoạt động xuất nhập khẩu theo cơ chế cũ, những bạn hàng quen thuộc của Việt Nam thường là những nước xã hội chủ nghĩa, các nước khác chưa có quan hệ làm ăn nhiều, không có thị trường đầy đủ, ngược lại các nước khác cũng không biết nhiều về Việt Nam cần gì và có gì Vấn đề đặt ra đối với Công ty là nghiên cứu thị trường nhập khẩu sao cho phù hợp với tình hình tiêu thụ trong nước và tìm nhà cung cấp tối ưu.
Trong cơ chế thị trường bất kỳ một hoạt động kinh doanh nào cũng cần phải gắn với thị trường Sự tồn tại của doanh nghiệp gắn liền với sự nắm vững thị trường Đối với các doanh nghiệp nhập khẩu thì cộng tác nghiên cứu thị trường trong và ngoài nước là rất cần thiết và phải được quan tâm thoả đáng.
Trong kinh doanh phải nắm vững được các yếu tố của thị trường, hiểu biết được các quy luật vận động của chúng để ứng xử kịp thời, mỗi chủ thể kinh doanh nhất thiết phải tiến hành các hoạt động nghiên cứu thị trường vì nó có ý nghĩa rất quan trọng trong việc nâng cao hiệu quả, nhất là trong công tác kinh doanh nhập khẩu của Công ty.
Qua quá trình quan sát và nghiên cứu ở công ty Hoàng Hà cho thấy Công ty chưa thực sự coi trọng vấn đề nghiên cứu thị trường như là một động lực, tiền đề để phát triển kinh doanh Do vậy, thực tế ở Công ty cho thấy Công ty chưa thực sự quan tâm thích đáng đến công tác kế hoạch, marketing quốc tế, tìm kiếm nguồn hàng từ các thị trường không phải truyền thống
Trong nghiên cứu thị trường xác định mặt hàng nhập khẩu, một nhân tố rất quan trọng cần phải xem xét đó là tỷ suất ngoại tệ các mặt hàng nhập khẩu Tỷ suất ngoại tệ sẽ được so sánh với tỷ giá hối đoái để quyết định xem có nên nhập khẩu hay không Như vậy, yêu cầu mới đặt ra là Công ty phải luôn bám sát giá cả thị trường, xu hướng vận động của giá cả cũng như việc tiếp cận với nhiều nguồn hàng
Công ty cần phải xác định được nhu cầu và nguồn hàng một cách thực tế, kể cả lượng dự trữ, xu hướng biến động trong từng thời điểm, từng vùng, từng khu vực Cùng với việc xác định nắm bắt nhu cầu là việc nắm bắt khả năng cung cấp của thị trường bao gồm: Việc xem xét đặc điểm tính chất, khả năng của hàng hoá thay thế, khả năng lựa chọn mua bán Kết hợp với việc nghiên cứu dung lượng thị trường, các điều kiện chính trị, thương mại, luật pháp, tập quán buôn bán quốc tế để có thể hoà nhập với thị trường một cách nhanh chúng và có hiệu quả.
Thâm nhập và mở rộng thị trường.
Từ trước đến nay việc thâm nhập và tạo một chỗ đứng vững chắc ở bất kỳ một thị trường nào là một việc hết sức khó khăn, đòi hỏi phải có sự đầu tư thích đáng, thường xuyên liên tục Đối với mỗi thị trường và mỗi mặt hàng lại đòi hỏi có một phương pháp khác nhau
Thị trường nhập khẩu là một mảng không thể thiếu của Công ty gắn liền với thị trường trong nước, thị trường tiêu thụ hàng nhập khẩu của Công ty
3.3.1.2 Đối với thị trường xuất bán trong nước
Việc nắm bắt tình hình kinh tế xã hội cũng như cơ sở luật pháp hay tìm hiểu bạn hàng trong nước phải được cán bộ kinh doanh tiến hành rất kỹ lưỡng, đầy đủ và có hiệu quả Tuy nhiên về hàng hoá mới chỉ quan tâm đến giá cả mà chưa chú ý đến dung lượng thị trường hay chu kỳ biến động của việc tiêu thụ hàng hoá, do đó hầu như chưa thể có dự đoán chính thức của giá cả Nếu như không có các nhân tố ảnh hưởng đột biến tới dung lượng thị trường như bão lụt, hạn hỏn, thì quan sát thị trường thực tế có thể thấy dung lượng thị trường biến đổi có tính chu kỳ và tương đối ổn định Mặt khác do là người nhập khẩu trực tiếp nên cán bộ có thể nắm bắt được giá gốc (giá thấp nhất có thể bán) từ đó biết được giới hạn của giá lên xuống Nắm vững chu kỳ trên, cán bộ kinh doanh tính toán thời gian nhập hàng đúng lúc để tiêu thụ hàng hoá có thể bán với giá thấp với thời gian nhanh Để làm được điều này thì đợi giá đang xuống thấp vẫn lập phương án nhập hàng, khi hàng về là vừa khi giá lên Để có khả năng nghiên cứu thâm nhập và mở rộng thị trường xuất bản, bộ phận nghiên cứu thị trường cần hoạt động một cách có hiệu quả hơn Việc thu thập thông tin chính xác, kịp thời là vô cùng quan trọng trong việc kinh doanh hàng hoá nói chung và hàng nhập khẩu nói riêng
Trên cơ sở thu thập và xử lý những thông tin thị trường, Công ty sẽ xác định được chính xác thị trường mục tiêu, đưa ra các quyết định như kế hoạch sản phẩm, kế hoạch marketing, Căn cứ vào kết quả nghiên cứu thị trường mà xem xét điều chỉnh giá bán cho phù hợp hoặc có những biện pháp cụ thể để tăng giảm giá bán, trả lời được những câu hỏi như:
- Khi nào khách hàng mua hàng của Công ty, khối lượng là bao nhiêu, quy cách chất lượng mẫu mã như thế nào?
- Giá cả mà khách hàng có thể chấp nhận được.
- Địa điểm thời gian mà người mua cần đến hàng hoá của Công ty. Để hoàn thành được nhiệm vụ nặng nề và khó khăn trên bộ phận nghiên cứu thị trường phải có những thông tin cần thiết một cách kịp thời, đầy đủ và phản ánh chính xác tình hình thực tế Để đạt được điều này Công ty cần dự báo được tình hình thị trường thông qua dự báo kinh tế, thông qua dự báo xu hướng nhu cầu Đồng thời Công ty cũng cần tiếp cận thị trường, đi sâu đi sát thị trường, luôn coi trọng thị trường và vũ đài cạnh tranh đối với các đối thủ Công ty phải có hệ thống thông tin hữu hiệu, mọi thông tin đối với Công ty đều quan trọng, nó giúp Công ty phân tích tình hình thực trạng thị trường, tình hình các đối thủ cạnh tranh, nhu cầu của thị trường để có kế hoạch mở rộng thị trường đáp ứng tốt nhất nhu cầu của thị trường.
Mở rộng thị trường là một mục tiêu lâu dài và khú khăn, nhưng chỉ có mở rộng thị trường thì Công ty mới có thể tồn tại và phát triển vững chắc Đối với Công ty Hoàng Hà hiện nay mục tiêu mở rộng thị trường trong nước để nâng cao hiệu quả kinh doanh hàng nhập khẩu là một trong những mục tiêu chính, Công ty cần có những biện pháp cụ thể để thực hiện.
3.3.2 Giải pháp nâng cao hiệu quả sử dụng vốn trong kinh doanh nhập khẩu
3.3.2.1 Giải quyết tốt mối quan hệ với ngân hàng
Trong kinh doanh nói chung và kinh doanh hàng nhập khẩu nói riêng, yêu cầu về vốn kinh doanh là rất lớn và phải huy động trong thời gian ngắn, nên việc vay vốn các tổ chức tín dụng là điều tất yếu Quan hệ của Công ty với các ngân hàng là một bộ phận quan trọng trong chiến lược huy động và sử dụng vốn của Công ty.
Công ty cổ phần xây dựng và thương mại Hoàng Hà là một doanh nghiệp có ưu thế về vốn tự có nên Công ty ít gặp khó khăn về vốn Tuy nhiên, để thực hiện những chiến lược nhập khẩu thì nhu cầu về vốn có thể xuất hiện bất kỳ lúc nào Do vậy mối quan hệ với các ngân hàng càng vững chắc thì khả năng đảm bảo an toàn về tài chính trong những trường hợp đột biến càng được đảm bảo Hơn nữa, một khi mối quan hệ với các ngân hàng đó vững chắc, thủ tục vay vốn cũng sẽ bớt rườm rà
