Thực trạng và các yếu tố liên quan đến sử dụng trang thiết bị chẩn đoán hình ảnh tại bệnh viện đa khoa hồng hà năm 2020

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THĂNG LONG LÊ ĐÌNH HỒNG THỰC TRẠNG VÀ CÁC YẾU TỐ LIÊN QUAN ĐẾN SỬ DỤNG TRANG THIẾT BỊ CHẨN ĐOÁN HÌNH ẢNH TẠI BỆNH VIỆN ĐA KHOA HỒNG HÀ NĂM 2020 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ BỆNH VIỆN HÀ NỘI – NĂM 2022 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THĂNG LONG LÊ ĐÌNH HỒNG - C01473 THỰC TRẠNG VÀ CÁC YẾU TỐ LIÊN QUAN ĐẾN SỬ DỤNG TRANG THIẾT BỊ CHẨN ĐỐN HÌNH ẢNH TẠI BỆNH VIỆN ĐA KHOA HỒNG HÀ NĂM 2020 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ BỆNH VIỆN CHUYÊN NGÀNH: QUẢN LÝ BỆNH VIỆN MÃ SỐ: C01473 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS PHẠM NGỌC TỒN TS NGUYỄN THỊ BÌNH AN HÀ NỘI – NĂM 2022 Thư viện ĐH Thăng Long LỜI CẢM ƠN Để hồn thành Luận văn này, tơi nhận quan tâm giúp đỡ quý báu từ nhiều phía, Nhà trường, thầy giáo, gia đình bạn bè Đâu tiên, Tơi xin chân thành cảm ơn Ban giám hiệu, phòng đào tạo Sau đại học Quý Thầy cô giáo Bộ môn Quản lý Bệnh viện - Trường Đại học Thăng Long truyền thụ giúp trang bị kiến thức suốt thời gian học tập trường Với lòng biết ơn chân thành, xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới TS Phạm Ngọc Tồn, TS Nguyễn Thị Bình An , người thầy, tận tình dạy, hướng dẫn động viên tơi suốt q trình học tập, nghiên cứu hồn thiện luận văn Tơi xin cảm ơn giúp đỡ, tạo điều kiện lãnh đạo đơn vị, anh chị em đồng nghiệp tơi suốt q trình học tập Tôi xin gửi cảm ơn sâu sắc đến người thân gia đình bạn bè, người bên động viên chia sẻ ủng hộ tơi để tơi hồn thành luận văn cách tốt Tác giả Lê Đình Hồng LỜI CAM ĐOAN Tơi Lê Đình Hồng, học viên lớp Cao học Quản lý bệnh viện, khóa học 2019-2021 Trường Đại học Thăng Long xin cam đoan: - Đây nghiên cứu tôi, thực hướng dẫn khoa học TS Phạm Ngọc Toàn, TS Nguyễn Thị Bình An - Các số liệu thơng tin nghiên cứu hoàn toàn trung thực khách quan, thu thập thực - Kết nghiên cứu luận văn chưa đăng tải tạp chí hay cơng trình khoa học Hà Tĩnh, ngày 10 tháng 02 năm 2023 Tác giả luận văn Lê Đình Hồng Thư viện ĐH Thăng Long MỤC LỤC ĐẶT VẤN ĐỀ CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN TÀI LIỆU 1.1 Khái niệm trang thiết bị y tế 1.1.1 Khái niệm trang thiết bị y tế 1.1.2 Quy định phân loại trang thiết bị 1.2 Quản lý, sử dụng trang thiết bị y tế 1.2.1 Khái niệm 1.2.2 Đầu tư mua sắm trang thiết bị 1.2.3 Nguyên tắc quản lý, sử dụng trang thiết bị y tế 1.2.4 Bảo dưỡng, sửa chữa TTBYT 1.2.5 Mục tiêu quản lý, sử dụng trang thiết bị y tế 1.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến quản lý, sử dụng trang thiết bị y tế 1.3.1 Yếu tố sở hạ tầng 1.3.2 Yếu tố tài 1.3.3 Yếu tố nhân lực 1.3.4 Yếu tố sách 1.4 Hiệu hoạt động trang thiết bị y tế 10 1.5 Tần suất sửa chữa thiết bị y tế khấu hao 12 1.5.1 Tần suất sửa chữa thiết bị y tế 12 1.5.2 Tỷ lệ khấu hao 12 1.6 Các nghiên cứu quản lý, sử dụng trang thiết bị y tế 13 1.6.1 Nghiên cứu nước giới 13 1.6.2 Các nghiên cứu Việt Nam 14 1.7 Giới thiệu Bệnh viện Đa khoa Hồng Hà 21 1.8 Khung lý thuyết 23 CHƯƠNG PHƯƠNG PHÁP VÀ ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨU 24 2.1 Đối tượng nghiên cứu 24 2.1.1 Tiêu chuẩn lựa chọn 24 2.1.2 Tiêu chuẩn loại trừ: 24 2.2 Phương pháp nghiên cứu 25 2.2.1 Thời gian nghiên cứu 25 2.2.2 Địa điểm nghiên cứu 25 2.2.3 Thiết kế nghiên cứu 25 2.2.4 Cỡ mẫu 25 2.2.5 Phương pháp thu thập số liệu 25 2.2.6 Biến số nghiên cứu định nghĩa biến số nghiên cứu 28 2.2.7 Phương pháp phân tích số liệu 30 2.3 Đạo đức nghiên cứu 36 CHƯƠNG KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 37 3.1 Mô tả thực trạng sử dụng trang thiết bị khoa Chẩn đốn hình ảnh bệnh viện Đa khoa Hồng Hà năm 2020 37 3.2 Phân tích số yếu tố liên quan đến sử dụng trang thiết bị chẩn đoán hình ảnh bệnh viện Đa khoa Hồng Hà năm 2020 45 CHƯƠNG BÀN LUẬN 55 KẾT LUẬN 74 KHUYẾN NGHỊ 76 Thư viện ĐH Thăng Long DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT BVĐK Bệnh viện Đa khoa BYT Bộ Y tế CBNV Cán nhân viên CĐHA Chẩn đốn hình ảnh KCB Khám chữa bệnh NCV Nghiên cứu viên NVYT Nhân viên y tế TTB Trang thiết bị TTBYT Trang thiết bị y tế VT-TTBYT Vật tư – Trang thiết bị y tế WHO Tổ chức y tế giới DANH MỤC BẢNG Bảng 1.1 So sánh tình hình sử dụng số loại Trang thiết bị công nghệ cao 11 Bảng 1.2 Tần suất sử dụng số Trang thiết bị đại số quốc gia 11 Bảng 1.3 Tình hình sở vật chất Bệnh viện năm 2020 .22 Bảng 1.4 Cơ cấu tổ chức, phân bổ nhân Bệnh viện 23 Bảng 2.1 Biến số nghiên cứu 29 Bảng 3.1 Thực trạng số lượng tình trạng trang thiết bị chẩn đoán khoa nghiên cứu .37 Bảng 3.2 Tình trạng trang thiết bị chẩn đoán khoa nghiên cứu 38 Bảng 3.3 Tần suất sử dụng trang thiết bị Y tế 39 Bảng 3.4 Số lượng trang thiết bị số hoạt động ngày Trang thiết bị chẩn đốn hình ảnh .39 Bảng 3.5 Thực trạng sử dụng doanh thu trang thiết bị chẩn đốn hình ảnh .40 Bảng 3.6 Thời gian sử dụng trang thiết bị y tế 41 Bảng 3.7 Kế hoạch đầu tư mua sắm TTB CĐHA 41 Bảng 3.8 Quản lý TTB Chẩn đốn hình ảnh 42 Bảng 3.9 Chất lượng trang thiết bị chẩn đốn hình ảnh .42 Bảng 3.10 Bảo quản trang thiết bị chẩn đốn hình ảnh 43 Bảng 3.11 Bảo dưỡng, sửa chữa TTB CĐHA 43 Bảng 3.12 Thông tin tuổi, giới nhân viên y tế sử dụng, quản lý trang thiết bị y tế chẩn đốn hình ảnh 45 Bảng 3.13 Đặc điểm chuyên môn, trình độ, vị trí cơng tác nhân viên y tế sử dụng, quản lý trang thiết bị y tế chẩn đốn hình ảnh 46 Bảng 3.14 Thông tin thâm niên làm việc, tham gia lớp đào tạo nhân viên y tế sử dụng, quản lý trang thiết bị y tế chẩn đốn hình ảnh 47 Bảng 3.15 Thực trạng đầu tư mua sắm trang thiết bị qua đánh giá nhân viên y tế 47 Thư viện ĐH Thăng Long ĐẶT VẤN ĐỀ Thuốc trang thiết bị y tế (TTBYT) yếu tố chính, góp phần định chất lượng, hiệu cơng tác chăm sóc, bảo vệ sức khỏe nhân dân Trang thiết bị y tế bao gồm thiết bị, dụng cụ, vật tư, phương tiện vận chuyển chuyên dụng phục vụ cho hoạt động khám chữa bệnh, cơng cụ khơng thể thiếu quy trình khám chữa bệnh, hỗ trợ tích cực cho người thầy thuốc cơng tác chẩn đốn, điều trị chăm sóc người bệnh, tài sản cố định bệnh viện đầu tư nhằm đảm bảo cho công tác khám chữa bệnh nâng lên, góp phần giảm tải bệnh viện [10] Cùng với phát triển khoa học công nghệ, trang thiết bị y tế ngày đại, đa dạng chủng loại, liên tục cải tiến Trang thiết bị y tế yếu tố thúc đẩy cho tiến vượt bậc ngành y tế góp phần cải thiện dịch vụ y tế [43] Đặc biệt, trang thiết bị y tế sử dụng chẩn đoán hình ảnh (CĐHA) máy X-quang, máy siêu âm, máy MRI, máy CT scanner, máy nội soi trang thiết bị y tế đầu tay bác sỹ, nối dài cánh tay cảu bác sỹ, hỗ trợ đắc lực việc khám chẩn đoán bệnh cách nhanh chóng, xác Quản lý trang thiết bị y tế có hiệu nâng cao chất lượng khám chữa bệnh (KCB), giảm kinh phí đầu tư, nâng cao tuổi thọ thiết bị, hỗ trợ công tác chuyên môn cho cán y tế Từ thu dung người dân tới khám chữa bệnh, góp phần làm giảm tải cho bệnh viện tuyến trên, đồng thời người dân hưởng dịch vụ y tế kỹ thuật cao địa phương Quản lý sử dụng trang thiết bị y tế tối quan trọng việc đảm bảo cho trang thiết bị sử dụng an tồn, hiệu mục đích, tránh lãng phí nguồn lực bệnh viện Hiện nay, có nhiều nghiên cứu thực quản lý trang thiết bị y tế tìm hiểu yếu tố ảnh hưởng Các nghiên cứu thực nhóm trang thiết bị y tế khác Các nghiên cứu đa phần tìm hiểu nội dung: quản lý đầu tư, quản lý sử dụng, quản lý thực trạng, quản lý bảo dưỡng, sửa chữa trang thiết bị y tế tìm yếu tố ảnh hưởng khác Năm 2018, Nguyễn Đức Hạnh thực nghiên cứu 61 thiết bị chẩn đốn hình ảnh khoa thuộc bệnh viện, với tỷ lệ TTBYT sử dụng 86,8%, 100% TTBYT bàn giao tập huấn trước sử dụng Tuy nhiên có 4,9% số thiết bị đạt yêu cầu tất tiêu chí lắp đặt Nhân lực phịng Vật tư trang thiết bị y tế (VT-TTBYT) thiếu số lượng hạn chế trình độ chun mơn Các yếu tố ảnh hưởng bao gồm: thiếu văn hướng dẫn cụ thể, thiếu quan tâm lãnh đạo bệnh viện, thiếu nhân lực có trình độ cao trang thiết bị y tế, thiếu kinh phí đào tạo nhân viên thủ tục tốn cịn phức tạp [19] Năm 2019, Phan Ngọc Lương thực nghiên cứu thiết bị có trị giá > 50 triệu cho thấy số TTBYT không sử dụng 38,98%, 98,3% trang thiết bị y tế có lý lịch định phân cơng quản lý, 66,67% có hướng dẫn sử dụng, 13,89% có nhật ký sử dụng, 100% khơng có tài liệu hướng dẫn bảo dưỡng Có 47,46% trang thiết bị y tế sẵn sàng hoạt động, 100% trang thiết bị y tế bảo dưỡng định kỳ, nghiên cứu tìm thấy yếu tố ảnh hưởng: sách, nhân lực, kinh phí, yếu tố thuộc thiết bị (thời gian sử dụng, khấu hao tài sản, cường độ hoạt động, sở hạ tầng [30] Theo số liệu báo cáo thống kê Bệnh viện Đa khoa Hồng Hà, năm 2020 thực trạng khám chữa bệnh cho thấy số lượng người bệnh đến khám điều trị tăng so với năm trước Điều đồng nghĩa với việc từ bệnh viện nâng cấp từ phòng khám lên bệnh viện đầu tư, trang bị thêm trang thiết bị y tế Do vậy, để góp phần cung cấp chứng khoa học trang thiết bị y tế cho nhà quản lý Bệnh viện Đa khoa Hồng Hà việc tăng cường hiệu hoạt động, kéo dài tuổi thọ, đầu tư hiệu trang thiết bị chẩn đoán hình ảnh, tơi thực nghiên cứu đề tài “Thực trạng yếu tố liên quan đến sử dụng trang thiết bị chẩn đốn hình ảnh Bệnh viện đa khoa Hồng Hà năm 2020” với hai mục tiêu sau: Mô tả thực trạng sử dụng trang thiết bị khoa chẩn đốn hình ảnh Bệnh viện Đa khoa Hồng Hà năm 2020 Phân tích số yếu tố liên quan đến sử dụng trang thiết bị chẩn đốn hình ảnh bệnh viện Đa khoa Hồng Hà năm 2020 Thư viện ĐH Thăng Long Kết Số TT Nội dung kiểm tra Đầu tư, mua sắm Trang thiết bị Chẩn đốn hình ảnh Đã lãnh đạo BV quan tâm lập kế hoạch đầu tư mua sắm Đã đáp ứng tốt với nhu cầu KCB Đã tìm hiểu, phân tích nhu cầu cần thiết trước đầu tư Đã có nghiên cứu khả thi CSVC, an toàn điện, an toàn xạ… trước đầu tư mua sắm Hiện trạng Trang thiết bị Chẩn đốn hình ảnh Đã quản lý đầu Trang thiết bị khoa phòng VT-TBYT Đã lập sổ theo dõi quản lý Trang thiết bị (lý lịch máy) Đã lập hướng dẫn sử dụng, vận hành Đã bảo quản tốt tài liệu kỹ thuật liên quan đến Trang thiết bị Được lập sổ nhật ký vận hành Trang thiết bị Chẩn đốn hình ảnh khoa Chất lượng Trang thiết bị Chẩn đốn hình ảnh 10 Đã đạt tiêu chuẩn quản lý chất lượng (ISO, EC, TCVN) 11 Được kiểm định, kiểm chuẩn định kỳ theo quy định 12 Đã bảo đảm tính an tồn sử dụng Bảo quản Trang thiết bị Chẩn đốn hình ảnh 13 Có nội quy sử dụng, bảo quản cho Trang thiết bị Chẩn đốn hình ảnh 14 Có định phân công cá nhân trực tiếp quản lý Trang thiết bị Chẩn đốn hình ảnh 15 Có bàn giao trách nhiệm quản lý Trang thiết bị Chẩn Có Khơng () () đốn hình ảnh sau ca trực sau sử dụng Bảo dưỡng, sửa chữa Trang thiết bị Chẩn đốn hình ảnh Được khoa lên kế hoạch kiểm tra, bảo dưỡng định kỳ 16 17 Được kiểm tra, bảo dưỡng định kỳ 18 Sổ theo dõi quản lý thiết bị (lý lịch máy) ghi đầy đủ tình trạng Trang thiết bị Chẩn đốn hình ảnh sau lần bảo dưỡng, sửa chữa 19 Khi Trang thiết bị bị hỏng cần phải sửa chữa gấp kịp thời sửa chữa 20 Khi Trang thiết bị Chẩn đốn hình ảnh bị hỏng hóc có đủ vật tư, phụ tùng thay Tiêu chí để xác định “Có” “Khơng” - “Có”: thực đầy đủ nội dung có tiểu mục - “Khơng”: khơng thực có thực chưa đầy đủ nội dung tiểu mục Thư viện ĐH Thăng Long BỘ CÂU HỎI ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LỊNG CỦA KHÁCH HÀNG VỀ DỊCH VỤ KHOA CHẨN ĐỐN HÌNH ẢNH Phần A: Thơng tin chung Nội dung STT A1 Tuổi A2 Giới Trả lời ……… Nam Nữ A3 Nghề nghiệp Nông dân Lao động tự Cán bộ, công nhân viên chức A4 Nơi Thành thị Nơng thơn A5 Trình độ học vấn Đại học Tốt nghiệp THPT Chưa tốt nghiệp THPT A6 Tình trạng nhân Độc thân Có gia đình Ly hơn, ly thân, góa A7 Kinh tế gia đình Hộ nghèo Hộ không nghèo A8 Bảo hiểm y tế Có thẻ BHYT Khơng có BHYT Phần B: Sự hài lịng người bệnh Rất Khơng Bình Hài Rất khơng hài thường lịng hài hài lịng lịng lịng I Yếu tố tin cậy B1 Có báo cáo kết CĐHA rõ ràng B2 Quy trình CĐHA cơng khai rõ ràng, minh 5 5 5 5 bạch B3 NB nhận thơng tin đầy đủ tình trạng bệnh hướng dẫn trở lại khoa lâm sàng điều trị B4 NB cảm thấy tin tưởng phải thực kỹ thuật CĐHA II Yếu tố đáp ứng B5 NB khám theo thứ tự đối tượng ưu tiên B6 Thời gian thực dịch vụ trả kết xác NVYT khoa CĐHA thơng báo B7 Tổ chức thực dịch vụ linh hoạt, NVYT không tỏ bận không đáp ứng nhu cầu NB B8 Dịch vụ CĐHA đáp ứng kịp thời III Yếu tố lực phục vụ B9 NVYT khoa CĐHA lịch sự, tôn trọng vấn đề riêng tư NB B10 NVYT thực kỹ thuật CĐHA cách tỉ mỉ, toàn diện B11 NB cảm thấy tin tưởng vào NVYT B12 NVYT có đầy đủ kiến thức để trả lời câu hỏi NB IV Yếu tố hữu hình Thư viện ĐH Thăng Long B13 Nơi ngồi chờ thống mát, sẽ, phịng chụp phim siêu âm ngăn nắp, an toàn B14 Trang phục NVYT sẽ, gọn gàng B15 Trang thiết bị, phương tiện chuẩn đoán đầy đủ 5 5 hoạt động tốt B16 NVYT vui vẻ, hòa nhã tiếp xúc V Yếu tố đồng cảm B17 NB Được NVYT giải thích rõ ràng yêu cầu hợp tác thực kỹ thuật CĐHA B18 NB NVYT chia sẻ, động viên trước lo lắng tình trạng bệnh tật B19 NVYT ln sẵn lịng giúp đỡ NB B20 Thời gian thực dịch vụ CĐHA bố trí phù hợp, đáp ứng kịp thời cho NB DANH SÁCH NGƯỜI BỆNH THAM GIA NGHIÊN CỨU STT 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 Họ tên Trần Văn Trương T Dương T Hồ Thị M Phạm Thị Nguyễn T Nguyễn T Sử Thị Lư Phan Thị Võ Thị Li Nguyễn T Nguyễn T Hoàng Th Bùi Thị D Trần Thị Nguyễn D Lê Thị Th Trần Thị Phan Thị Nguyễn T Phan Đa Trần Thị Trần Thị Nguyễn T Bùi Thị Đi Nguyễn T Nguyễn T Trương T Hoàng Th Đào Thị B Đinh Thị Y Sáo Trần Thị Trần Thị Lê Thị Ho Nguyễn T Nguyễn T Nguyễn T Nguyễn T Võ Thị Ki Phan Thị Trần Thị Bùi Thị O Phạm Min tuổi 86 85 32 23 33 35 86 28 26 43 28 31 92 33 29 81 28 39 43 29 89 27 26 26 81 32 34 26 23 36 32 24 99 29 26 32 27 91 31 27 32 28 32 33 Thư viện ĐH Thăng Long 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 Nguyễn T Trần Thị Nguyễn T Nguyễn T Phan Thị Trần Thị Lê Thị Lý Nguyễn T Lương Th Trần Thị Ngô Thị Hoàng Th Cao Thị T Phạm Thị Trần Thị Đặng Thị Phan Thị Nguyễn T Lê Thị Hồ Nguyễn T Nguyễn T Đào Thị T Ngô Thị T Nguyễn T Lê Thị Th Phan Thị Nguyễn T Phạm Thị Trần Thị Hoàng Xu Trần Thị Lê Thị Th Nguyễn T Đinh Thị Trần Thị Phạm Thị Hồ Thị Th Hoàng Th Nguyễn T Nguyễn T Bùi Thị V Trần Thị Nguyễn T Trần Thị Lê Thị Ng Nguyễn 28 29 34 30 26 29 33 19 38 38 30 27 39 38 28 31 22 24 26 31 31 34 25 37 22 23 51 34 35 83 27 28 35 24 39 26 27 30 86 38 28 37 39 36 46 36 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 Trần Thị Lê Thị Th Hồ Thị Đ Trần Thị Trần Thị Nguyễn T Nguyễn T Nguyễn T Trần Văn Đào Thị P Lê Thị KI Nguyễn T Hồ Thị H Trần Thị Phạm Thị Nguyễn T Nguyễn T Lê Thị Th Trần Trọn Phan Thị Đinh Thị Nguyễn T Đào Thị Nguyễn V Phan Văn Nguyễn T Đặng Thị Phùng Th Nguyễn T Phan Thị Nguyễn T Nguyễn T Bùi Thị H Đinh Thị Nguyễn T Đinh Thị Nguyễn T Phan Thị Trần Thị Nguyễn T Nguyễn T Trần Thị Lê Thị Q Nguyễn T Nguyễn T Phan Thị 34 29 32 22 31 29 29 24 80 50 52 52 41 50 53 49 38 48 70 34 38 22 31 54 71 41 53 68 33 26 24 28 36 33 28 33 31 25 25 34 34 31 26 23 44 41 Thư viện ĐH Thăng Long 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 Đặng Thị Phùng Th Thái Thị Lê Thị An Nguyễn T Đinh Nữ Trần Thị Đào Thị Phan Xuân Nguyễn T Thái Thị Nguyễn T Phan Thị Nguyễn T Lê Văn Hi Phan Thị Nguyễn T Trần Thị Nguyễn V Phan Thà Đoàn Thị Trần Trun Bùi Xn Ngơ Thị Phạm Đìn Nguyễn T Lê Văn N Bùi Thị Th Nguyễn T Nguyễn Đặng Thị Q Lê Thị Qu Nguyễn T Nguyễn T Đoàn Thị Trần Thị Trần Văn Phạm Th Đinh Thị Võ Thị Th Nguyễn Nguyễn T Phan Hải Lê Đình L Võ Thị Hà Trần Quố 41 25 40 39 34 30 27 28 61 51 66 73 50 72 50 59 61 51 43 54 54 57 51 49 75 40 74 75 70 49 72 52 46 23 48 39 52 31 49 47 51 21 40 66 61 75 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 Nguyễn V Trần Thị Thái Qua Nguyễn T Phùng Tư Đặng Thị Trần Min Nguyễn T Đặng Phú Đinh Xuâ Phan Thị Phạm Th Hà Thị Se Trần Thị Thân Thị Đoàn Thị Cù Thị H Phạm Thị Nguyễn Nguyễn H Đào Thị T Nguyễn T Nguyễn X Nguyễn X Đoàn Thị Lê Thị Lo Trần Thị Hoàng Thị Đinh Thị Kiều Minh Nguyễn Nguyễn S Ngô Thị L Nguyễn T Trần Thị Lê Hồi N Trần Đăn Bùi Thị Bí Nguyễn H Trần Văn Trần Thị Nguyễn T Lê Thị La Thân Văn Phan Thị Hồ Xuân 51 47 60 50 60 53 17 37 71 65 42 60 58 45 48 46 70 55 67 53 69 55 49 56 46 66 51 36 52 46 67 45 51 74 57 33 65 46 47 56 78 75 69 68 45 61 Thư viện ĐH Thăng Long 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 Trần Thị Lê Xuân Nguyễn T Trần Thị Nguyễn H Hồ Thị H Trần Văn Đăng Qu Hồng N Thái Thị Nguyễn T Nguyễn Đ Ngơ Thị Nguyễn D Nguyễn T Võ Thị Yến Nguyễn T Phạm Thị Đặng Hữu Ngỗ Hữu Nguyễn T Trần Thị Nguyễn T Nguyễn Trần Thị Nguyễn T Nguyễn T Trần Thị Nguyễn X Phan Thị Nguyễn T Trần Thị Trần Ngọ Đoàn Lâ Nguyễn T Nguyễn T Nguyễn T Đăng Văn Nguyễn T Trần ĐÌnh Nguyễn T Phạm Thị Bùi Thị Hi Nguyễn T Ngô Văn Nguyễn T 36 68 23 68 50 53 49 55 46 46 41 53 32 54 66 46 31 50 61 50 30 45 16 27 53 71 50 36 44 18 36 48 53 68 46 45 45 39 44 47 59 37 35 47 50 43 275 276 277 278 279 280 281 282 283 284 285 286 287 288 289 290 291 292 293 294 295 296 297 298 299 300 301 302 303 304 305 306 307 308 309 310 311 312 313 314 315 316 317 318 319 320 Nguyễn V Nguyễn T Phạm Thị Phan Thị Hồ SỸ Di Nguyễn Nguyễn T Nguyễn T Thái Thị Bùi Thị T Lê Thị Tâ Thái Ngọ Bùi Thị H Đổng Thị Nguyễn H Lê Thị Đà Cù Thị Yê Bùi Thị L Nguyễn T Nguyễn S Lê Văn T Phan Thị Bùi Thị N Phạm Thị Đậu Thị K Nguyễn T Nguyễn T Phan Thị Nguyễn Đ Nguyễn T Phan Thị Phan Khắc Trần Thọ Nguyễn T Nguyễn T Hồ Thị Đi Nguyễn H Lê Đức A Lê Thị Th Phan Thị Nguyễn T Trần Đức Phan Lâm HÀ Thị H Nguyễn T Lê Thị Ng 62 37 67 52 61 15 48 40 44 59 47 48 47 35 74 24 39 39 52 54 69 37 66 68 38 44 44 30 71 66 58 44 53 39 61 71 65 39 38 43 63 49 13 71 65 67 Thư viện ĐH Thăng Long 321 322 323 324 325 326 327 328 329 330 331 332 333 334 335 336 337 338 339 340 341 342 343 344 345 346 347 348 349 350 351 352 353 354 355 356 357 358 359 360 361 362 363 364 365 366 Phan Thị Lê Thị H Nguyễn T Bùi Vĩnh Võ Xuân Nguyễn V Hoàng Th Phạm Thị Phạm Thị Nguyễn T Nguyễn T Lê Công Trần Thị Lê Thị Ng Nguyễn N Từ Hữu B Phạm Thị Trần Côn Thái Thị Trần Thị Nguyễn T Đào Thị Nguyễn V Nguyễn T Bùi Thị Đ Lê Thị Hạ Tô Thị H Nguyễn T Lê Thị Th Nguyễn T Phan Trí Từ Thị Bì Hồ Thị Th Nguyễn T Hồng Gi Phạm Kh Hoàng Th Trần Thị Nguyễn Trần Thị Nguyễn T Phan Thị Nguyễn T Cù Thị Th Võ Thị Hằ Phan Duy 53 38 42 22 33 40 44 56 34 31 56 37 41 24 20 59 66 33 30 33 29 38 47 30 67 64 47 57 57 53 48 42 37 36 13 30 64 39 69 32 49 45 41 45 40 73 367 368 369 370 371 372 373 374 375 376 377 378 379 380 381 382 383 384 385 386 387 388 389 390 391 392 393 394 395 396 397 398 399 400 401 402 403 404 405 406 407 408 409 410 411 412 Nguyễn H Trần Xuân Phan Thị Trần Thị Nguyễn T Nguyễn v Lê Thị Lo Nguyễn T Lương Th Nguyễn T Phan Văn Trần Thị Đặng Thị Nguyễn V Nguyễn T Phạm Thị Phan Thị Trần Thị Nguyễn T Đinh Qua CÙ Thị La Hồ Thị N Võ Thị TH Nguyễn V Phan Thị Trần Thị Trần Thị Hồ SỸ Dũ Nguyễn Trần Thị Nguyễn T Trần Thị Nguyễn Đ Phạm Th Nguyễn T Ngô Thị L Nguyễn T Bùi Thị L Nguyễn T Nguyễn T Phan Thị Nguyễn T Bùi Thị M Lê Thị Hồ Đặng Thị Nguyễn Đ 39 56 52 67 54 76 38 46 36 26 60 56 51 61 33 39 35 54 53 38 58 30 47 53 41 51 32 13 44 34 40 53 60 47 34 27 38 67 38 30 60 11 48 42 70 51 Thư viện ĐH Thăng Long 413 414 415 416 417 418 419 420 421 422 423 424 425 426 427 428 429 430 431 432 Xác nhận quan cơng tác Phan Tiến Hồ Thị Bí Nguyễn T Nguyễn T Trần Văn Nguyễn T Nguyễn T Nguyễn T Nguyễn T Tôn Thị K Trần Văn Đặng Thị Trần Ngọ Trần Văn Nguyễn C Nguyễn A Nguyễn V Nguyễn Đ Ngô Thị Hồ Thị N 45 44 54 45 24 27 44 72 35 51 63 63 41 44 51 30 10 47 30 79 Người lập danh sách