Luận văn xây dựng quan hệ lao động hài hoà, ổn định và tiến bộ tại công ty trách nhiệm hữu hạn xuân cầu

LỜI CẢM ƠN Trước tiên, xin gửi lời cảm ơn tới Ban Giám hiệu, thầy cô giảng viên Trường Đại học Cơng Đồn tạo điều kiện truyền đạt cho kiến thức tốt để tơi thực Luận văn Tơi xin chân thành gửi lời cảm ơn đến TS Trần Thị Bảo Khanh, người ln tận tình hướng dẫn, giúp đỡ, động viên cho lời khuyên vô quý báu suốt thời gian nghiên cứu thực Luận văn Tôi xin gửi lời cảm ơn tới Ban Lãnh đạo, Ban Chấp hành Công đồn, Phịng Hành – Nhân tồn thể Cán nhân viên Công ty Trách nhiệm hữu hạn Xuân Cầu giúp đỡ hỗ trợ q trình thu thập thơng tin Sau cùng, tơi xinh gửi lời cảm ơn tới gia đình, bạn bè, đồng nghiệp ủng hộ, tạo điều kiện cho suốt thời gian học tập thực Luận văn Do thời gian có hạn kinh nghiệm nghiên cứu khoa học lĩnh vực Quan hệ lao động hạn chế nên Luận văn nhiều thiếu sót Kính mong q Thầy Cơ, nhà nghiên cứu đồng nghiệp có điểm, góp ý để Luận văn hoàn thiện Xin trân trọng cảm ơn! MỤC LỤC Lời cam đoan Lời cảm ơn Mục lục Danh mục chữ viết tắt Danh mục bảng, biểu đồ, sơ đồ MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Tổng quan tình hình nghiên cứu Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu .6 Đóng góp đề tài nghiên cứu .8 Kết cấu luận văn .8 Chương CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ XÂY DỰNG QUAN HỆ LAO ĐỘNG HÀI HÒA, ỔN ĐỊNH VÀ TIẾN BỘ TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Các khái niệm 1.1.1 Doanh nghiệp 1.1.2 Quan hệ lao động doanh nghiệp 10 1.1.3 Chủ thể quan hệ lao động .11 1.1.4 Xây dựng quan hệ lao động hài hòa, ổn định tiến doanh nghiệp12 1.2 Nội dung xây dựng Quan hệ lao động doanh nghiệp .14 1.2.1 Thương lượng, ký kết thực hợp đồng lao động 14 1.2.2.Xây dựng, thương lượng, ký kết thực thỏa ước lao động tập thể17 1.2.3 Phòng ngừa, giải tranh chấp lao động 18 1.2.4 Thực đối thoại nơi làm việc 20 1.2.5 Xây dựng thực nội quy, quy chế doanh nghiệp 23 1.2.6 Xây dựng chế phối hợp Cơng đồn doanh nghiệp 25 1.3 Các tiêu chí đánh giá quan hệ lao động doanh nghiệp 27 1.3.1 Tuyển dụng giao kết hợp đồng lao động theo quy định pháp luật 27 1.3.2 Sắp xếp công việc, điều kiện làm việc, định mức lao động đảm bảo tính khoa học phù hợp với người lao động 28 1.3.3 Tiền lương, tiền thưởng, phụ cấp lương, chế độ nâng lương đảm bảo đời sống cho người lao động 29 1.3.4 Thời làm việc, thời nghỉ ngơi theo quy định pháp luật 30 1.3.5 Nội quy lao động, kỷ luật lao động, kết thúc hợp đồng lao động 30 1.3.6 Thực tốt cơng tác phịng ngừa, giải tranh chấp lao động đình cơng 31 1.3.7 Ban hành thực Quy chế dân chủ sở .31 1.3.8 Xây dựng thỏa ước lao động tập thể .32 1.3.9 Đảm bảo an toàn vệ sinh lao động 32 1.3.10 Đảm bảo phúc lợi, sách người lao động 33 1.4 Các nhân tố ảnh hưởng tới xây dựng quan hệ lao động doanh nghiệp .33 1.4.1 Nhân tố bên doanh nghiệp 33 1.4.2 Nhân tố bên doanh nghiệp 36 1.5 Kinh nghiệm xây dựng quan hệ lao động số doanh nghiệp học 37 1.5.1 Kết đạt số doanh nghiệp việc xây dựng quan hệ lao động 37 1.5.2 Bài học rút cho Công ty Trách nhiệm Hữu hạn Xuân Cầu .40 Tiểu kết chương 42 Chương THỰC TRẠNG XÂY DỰNG QUAN HỆ LAO ĐỘNG HÀI HÒA, ỔN ĐỊNH VÀ TIẾN BỘ TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN XUÂN CẦU 43 2.1 Giới thiệu khái quát Công ty Trách nhiệm hữu hạn Xuân Cầu .43 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển 43 2.1.2 Một số đặc điểm Công ty ảnh hưởng đến xây dựng Quan hệ lao động hài hòa, ổn định tiến 45 2.1.3 Kết hoạt động sản xuất, kinh doanh .47 2.2 Thực trạng xây dựng quan hệ lao động hài hòa, ổn định tiến Công ty Trách nhiệm hữu hạn Xuân Cầu 49 2.2.1 Thương lượng, ký kết thực hợp đồng lao động Công ty 49 2.2.2 Xây dựng, thương lượng, ký kết thực thỏa ước lao động tập thể Công ty 52 2.2.3 Phòng ngừa, giải tranh chấp lao động Công ty 75 2.2.4 Thực đối thoại Công ty Trách nhiệm hữu hạn Xuân Cầu 75 2.2.5 Xây dựng thực nội quy, quy chế Công ty 78 2.3 Đánh giá thực trạng xây dựng quan hệ lao động hài hịa, ổn định tiến Cơng ty Trách nhiệm hữu hạn Xuân Cầu 80 2.3.1 Kết đạt 80 2.3.2 Ưu điểm 81 2.3.3 Hạn chế nguyên nhân .82 Tiểu kết chương 86 Chương GIẢI PHÁP XÂY DỰNG QUAN HỆ LAO ĐỘNG HÀI HÒA, ỔN ĐỊNH VÀ TIẾN BỘ TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN XUÂN CẦU 87 3.1 Mục tiêu phương hướng xây dựng quan hệ lao động hài hòa, ổn định tiến 87 3.1.1 Mục tiêu 87 3.1.2 Phương hướng .87 3.2 Một số giải pháp xây dựng Quan hệ lao động hài hịa, ổn định tiến Cơng ty Trách nhiệm hữu hạn Xuân Cầu 88 3.2.1 Nâng cao trình độ, lực nhận thức chủ thể quan hệ lao động 88 3.2.2 Hồn thiện quy trình ký kết thực hợp đồng lao động theo quy định pháp luật 93 3.2.3 Nâng cao vai trò bên việc xây dựng, ký kết thực thỏa ước lao động tập thể 94 3.2.4 Xây dựng biện pháp phòng ngừa, giải tranh chấp lao động Công ty 97 3.2.5 Tăng cường đối thoại Công ty .100 3.2.6 Hoàn thiện ban hành nội quy, quy chế Công ty 100 3.2.7 Nâng cao nhận thức thực an toàn vệ sinh lao động 101 Tiểu kết chương 104 KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ .105 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 109 PHỤ LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT Viết tắt Viết đầy đủ BHXH Bảo hiểm xã hội BHTN Bảo hiểm thất nghiệp BHYT Bảo hiểm y tế BCH Ban chấp hành CBNV Cán nhân viên CBQLTT Cán quản lý trực tiếp HĐLĐ Hợp đồng lao động NSDLĐ Người sử dụng lao động NLĐ Người lao động NQLĐ Nội quy lao động QHLĐ Quan hệ lao động TCLĐ Tranh chấp lao động TƯLĐTT Thoả ước lao động tập thể DANH MỤC BẢNG, BIỂU, SƠ ĐỒ Bảng Bảng 2.1 Cơ cấu lao động Công ty năm 2021 46 Bảng 2.2 Kết hoạt động sản xuất, kinh doanh Công ty 48 Bảng 2.3 Bảng khảo sát mức độ thương lượng hợp đồng lao động người lao động người sử dụng lao động Công ty 49 Bảng 2.4 Tình trạng ký kết hợp đồng lao động Công ty 50 Bảng 2.5 Tổng hợp làm thêm phát sinh người lao động Công ty .57 Bảng 2.6 Khảo sát tình hình thực quy định thời gian làm việc, thời gian nghỉ ngơi Công ty 60 Bảng 2.7 Hệ thống thang bảng lương Công ty .61 Bảng 2.8 Số lượng cán nhân viên tham gia đào tạo Luật Lao động, Luật Bảo hiểm xã hội tháng 7,8/2022 66 Bảng 2.9 Bảng tổng hợp trao thưởng cho cán nhân viên đạt thành tích học tập (năm học 2021 – 2022) 74 Bảng 2.10 Bảng tần suất sử dụng kênh đối thoại Công ty 76 Bảng 2.11 Nội dung việc thay đổi mức kinh phí khám gói khám cho cán nhân viên Công ty .78 Bảng 2.12 Mức độ hiểu biết nội quy – quy chế người lao động Công ty 79 Biểu đồ Biểu đồ 2.1 Mức độ hài lịng người lao động tiền lương Cơng ty 64 Sơ đồ Sơ đồ 2.1 Cơ cấu tổ chức Công ty 45 MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Lao động hoạt động quan trọng người, khơng tạo cải vật chất nuôi sống người, cải tạo xã hội mà cịn mang lại giá trị tinh thần làm phong phú thêm cho đời sống người Tuy nhiên, để sản phẩm lao động có suất, chất lượng hiệu cao chuyện dễ dàng Sức lao động người vơ tận, mà cạn kiệt khơng nghỉ ngơi, quan tâm chăm sóc cách hợp lý Đồng thời việc xây dựng quan hệ lao động (QHLĐ) hài hòa, ổn định tiến công việc quan trọng trọng việc trì ổn định doanh nghiệp, đảm bảo quyền lợi ích bên QHLĐ, khơng giữ vững ổn định trị mà giữ vững kinh tế đất nước Trong bối cảnh nay, nghiên cứu liên quan đến QHLĐ quan tâm hết không Việt Nam mà vấn đề mà nước quan tâm Thay trước đây, mối quan hệ người lao động (NLĐ) người sử dụng lao động (NSDLĐ) đơn giản lại phức tạp hơn, nhiều diễn biến phát sinh nhiều vấn đề xoay quanh QHLĐ Việc phát triển kinh tế hội để tạo việc làm cho NLĐ nâng cao thu nhập NLĐ Tuy nhiên, thách thức cho QHLĐ lao động nói chung cho chủ thể QHLĐ nói riêng Vì thế, việc nghiên cứu QHLĐ, nghiên cứu việc xây dựng QHLĐ hài hoà, ổn định tiến doanh nghiệp có ý nghĩa quan trọng chất lượng lao động mai sau Quyền lợi ích người lao động (NLĐ) nước giới coi trọng Ở Việt Nam, sau giành độc lập, Đảng Nhà nước ta quan tâm đến quyền lợi NLĐ Điều thể Hiến pháp, Bộ luật lao động văn hướng dẫn thi hành Những năm qua đến tại, vấn đề xây dựng QHLĐ hài hoà, ổn định tiến vấn đề Nhà nước, cấp ban ngành doanh nghiệp đặc biệt quan tâm thực Tuy nhiên, bên cạnh thành công gặt hái được, mặt hạn chế, mặt tồn đọng vấn đề xuất Những bất cập cho thấy số lượng nhỏ doanh nghiệp người lao động chưa tiếp cận, tìm hiểu trau dồi kiến thức đầy đủ Luật, sách Trước vấn đề lý luận thực tiễn, đồng thời với tư cách nghiên cứu góc nhìn ngành Quan hệ lao động, tác giả định lựa chọn đề tài “Xây dựng Quan hệ lao động hài hoà, ổn định tiến Công ty Trách nhiệm hữu hạn Xuân Cầu” làm luận văn nghiên cứu với mong muốn góp phần làm hồn thiện tìm giải pháp tối ưu nhằm tăng cường việc xây dựng quan hệ lao đồng hài hồ, ổn định tiến khơng Cơng ty Trách nhiệm hữu hạn Xn Cầu mà cịn góp phần cho phận doanh nghiệp quan tâm đến vấn đề Tổng quan tình hình nghiên cứu Trên giới nói chung Việt Nam nói riêng, thời gian vừa qua có nhiều tác giả, nhà khoa học, luận văn tiến sĩ, thạc sĩ đồng thời, năm gần đây, Việt Nam tổ chức toạn đàm để bàn luận vấn đề xây dựng QHLĐ hài hòa, ổn định tiến bộ, cụ thể như: Nguyễn Viết Vượng (2010), “Nghiên cứu mối quan hệ ba bên Nhà nước, người sử dụng lao động với người lao động kinh tế thị trường”, Bộ Khoa học Công nghệ, Trường Đại học Cơng đồn, Hà Nội có đánh giá thực trạng quan hệ ba bên Việt Nam điều kiện kinh tế thị trường Đề tài phân tích thực trạng vai trị bên quan hệ ba bên; thực trạng pháp luật điều chỉnh quan hệ ba bên cụ thể pháp luật thương lượng, ký kết thỏa ước lao động tập thể, hợp đồng lao động (HĐLĐ), tranh chấp lao động, đình cơng… Qua phân tích thực trạng, đề tài đưa dự báo xu phát triển quan hệ ba bên đến năm 2020 đề xuất giải pháp hoàn thiện hệ thống pháp luật quan hệ ba bên giải pháp nâng cao, thúc đẩy vai trò bên quan hệ Dương Văn Sao, Nguyễn Đức Tĩnh (2014), “Xây dựng Quan hệ lao động hài hòa, ổn định, tiến doanh nghiệp Việt Nam”, NXB Lao động, Hà Nội Cuốn sách trình bày sở lý luận việc xây dựng QHLĐ hài hoà, ổn định, tiến doanh nghiệp Đặc điểm QHLĐ doanh nghiệp; quan điểm Đảng, sách pháp luật nhà nước số giải pháp xây dựng Quan hệ lao động hài hoà, ổn định, tiến doanh nghiệp Việt Nam Lê Thị Mai (2017), “Xung đột giải pháp giảm thiểu xung đột quan hệ lao động doanh nghiệp Việt Nam”, Luận khoa học, Trường Đại học Tôn Đức Thắng, Thành phố Hồ Chí Minh, phản ánh thực trạng QHLĐ doanh nghiệp Việt Nam với hạn chế lớn xảy xung đột lao động Các xung đột chủ yếu xảy từ vấn đề liên quan đến lợi ích quyền lợi người lao động, đồng thời mâu thuẫn việc quản lý chuyên gia Cán quản lý… Chính vấn đề nên có tượng xung đột QHLĐ, gây tình trạng đình cơng, tranh chấp lao động quyền lợi ích Từ thực trạng đó, tác giả đề xuất giải pháp để giảm thiểu xung đột QHLĐ doanh nghiệp Bên cạnh cịn có nhiều luận án tiến sĩ nghiên cứu Quan hệ lao động doanh nghiệp Có thể kể đến cơng trình sau: Hồng Thị Thu Thủy (2021), “Xây dựng quan hệ lao động hài hòa, ổn định, tiến doanh nghiệp Khu công nghiệp Bắc Thăng Long”, Luận án tiến sĩ Quản trị Nhân lực, Trường Đại học Cơng Đồn, Hà Nội Qua đề tài, tác giả phân tích thực trạng thực QHLĐ Việt Nam đặc biệt doanh nghiệp liên quan đến sản xuất, khu công nghiệp, nguyên nhân dẫn đến xung đột QHLĐ, vi phạm liên quan đến quyền lợi ích thời gian năm 2019 – 2020 trở lại Đồng thời, đưa mục tiêu, phương hướng để tăng cường xây dựng QHLĐ hài hòa, ổn định, tiến Đưa giải pháp tăng cường xây dựng QHLĐ hài hòa ổn định, tiến (nâng cao lực, chất lượng bên QHLĐ; nâng