Phát triển thị trường máy may công nghiệp của công ty cổ phần thiết bị công nghiệp hoàng mai

LỜI CẢM ƠN Trước hết, xin chân thành cảm ơn tới người thầy trực tiếp hướng dẫn – GS.TS Nguyễn Kế Tuấn tận tình, bảo, góp ý động viên tơi suốt q trình thực luận văn Xin gửi lời cảm ơn đến Ban lãnh đạo, Thầy, Cô giáo Trường Đại học Kinh tế Quốc dân, người dầy công xây dựng chương trình truyền đạt kiến thức quý báu cho thời gian học cao học vừa qua Tôi gửi lời cảm ơn đến Ban lãnh đạo tồn thể nhân viên cơng ty Cổ phần Thiết bị Cơng nghiệp Hồng Mai, người đồng nghiệp tơi tận tình hướng dẫn tạo điều kiện cho tơi hồn thành luận văn Tơi khơng quên cảm ơn đến cha, mẹ, người thân sát cánh bên tôi, động viên để tơi có thêm niềm tin động lực để tập trung nghiên cứu luận văn Mặc dù cố gắng hạn chế thời gian khả nghiên cứu nên luận văn cịn nhiều thiếu sót tiếp tục nghiên cứu Rất mong nhận đóng góp ý kiến từ thầy, hội đồng khoa học để luận văn hoàn thiện Tác giả CHU LÊ VƯƠNG ĐỊNH LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu tơi, có hỗ trợ từ Thầy hướng dẫn người cảm ơn Các nội dung nghiên cứu kết đề tài trung thực chưa công bố cơng trình Hà nội, ngày 13 tháng 10 năm 2010 Tác giả CHU LÊ VƯƠNG ĐỊNH MỤC LỤC Lời cảm ơn Danh mục bảng biểu, sơ đồ Tóm tắt luận văn PHẦN MỞ ĐẦU .1 Chương : MỘT SỐ VẤN ĐỀ VỀ THỊ TRƯỜNG VÀ PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG SẢN PHẨM CÔNG NGHIỆP 1.1.Lý luận chung thị trường sản phẩm công nghiệp 1.1.1 Khái niệm thị trường sản phẩm công nghiệp 1.1.2 Các yếu tố thị trường sản phẩm công nghiệp 1.1.3 Vai trò thị trường .6 1.2 Thực chất tiêu đánh giá phát triển thị trường sản phẩm công nghiệp 1.2.1 Thực chất phát triển thị trường .8 1.2.2 Các tiêu đánh giá phát triển thị triển thị trường công nghiệp 1.2.3 Các công cụ phát triển thị trường 12 1.2.3.1 Chính sách người 12 1.2.3.2 Chính sách sản phẩm .12 1.2.3.3 Chính sách giá 15 1.2.3.4 Chính sách phân phối xúc tiến bán hàng 18 1.3 Những nhân tố ảnh hưởng phát triển thị sản phẩm cơng nghiệp 20 1.3.1.1 Nhân tố bên ngồi 20 1.3.1.2 Nhân tố bên 25 1.4 Đặc điểm thị trường máy may công nghiệp 28 Chương 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG MÁY MAY CÔNG NGHIỆP CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ CƠNG NGHIỆP HỒNG MAI 31 2.1 Giới thiệu chung Công ty Cổ phần Thiết bị Công nghiệp Hồng Mai .31 2.1.1 Tổng quan cơng ty 31 2.1.2 Cơ cấu tổ chức 32 2.1.3 Sản phẩm, đặc điểm sản phẩm thị trường Công ty 34 2.2 Thực trạng phát triển thị trường máy khâu công nghiệp Công ty Cổ phần Thiết bị Công nghiệp Hoàng Mai .37 2.2.1 Tình hình kinh doanh Cơng ty .37 2.2.2 Doanh thu tiêu thụ máy may công ty thị trường Việt Nam .38 2.2.3 Thị phần máy may Công ty thị trường Việt Nam 50 2.2.4 Phân tích cạnh tranh mơi trường ngành Cơng ty Hoàng Mai 52 2.2.5 Các biện pháp phát triển thị trường mà Công ty thực 55 2.3 Đánh giá chung thị trường máy may công nghiệp Công ty Cổ phần Thiết bị Công nghiệp Hoàng Mai .61 2.3.1 Những thành đạt .61 2.3.2 Những tồn nguyên nhân .63 Chương 3: GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG MÁY MAY CÔNG NGHIỆP CỦA CÔNG TY 66 3.1 Phương hướng phát triển Công ty Cổ phẩn Thiết bị Công nghiệp Hoàng Mai 66 3.1.1 Cơ hội thách thức Công ty Cổ phần Thiết bị Cơng nghiệp Hồng Mai 66 3.1.2 Mục tiêu phương hướng phát triển Công ty 67 3.2 Các giải pháp phát triển thị trường máy máy Công ty 67 3.2.1 Xây dựng chiến lược kinh doanh, đề mục tiêu chiến lược 67 3.2.2 Sử dụng linh hoạt sách phương thức xây dựng giá bán 69 3.2.3 Hoàn thiện tổ chức máy nhân Công ty 70 3.2.4 Nâng cao chất lượng dịch vụ 71 3.2.5 Đẩy mạnh hoạt động xúc tiến thương mại 75 3.3 Các điều kiện tiền đề để thực giải pháp .79 KẾT LUẬN 81 TÀI LIỆU THAM KHẢO 82 PHỤ LỤC DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ Bảng 2.1: Các tiêu phân tích biến động số lượng máy may công nghiệp tiêu thụ thị trường Việt Nam Cơng ty Hồng Mai giai đoạn 2007 – 2009 39 Bảng 2.2: Số lượng máy may công nghiệp tiêu thụ Công ty Hoàng Mai thị trường Việt Nam giai đoạn 2007- 2009 41 Bảng 2.3: Số lượng máy may công nghiệp tiêu thụ thị trường Việt Nam Cơng ty Hồng Mai theo nhóm khách hàng giai đoạn 2007 - 2009 43 Bảng 2.4: Các tiêu phân tích biến động doanh thu máy may công nghiệp thị trường Việt Nam Công ty Hoàng Mai giai đoạn 2007 - 2009 44 Bảng 2.5: Doanh thu kinh doanh máy may công nghiệp chia theo dịng sản phẩm Cơng ty Hồng Mai giai đoạn 2007 - 2009 47 Bảng 2.6: Cơ cấu doanh thu máy may cơng nghiệp chia theo nhóm khách hàng Cơng ty Hồng Mai giai đoạn 2007 - 2009 49 Bảng 2.7: Thị phần máy khâu Công ty Cổ phần Thiết bị cơng nghiệp Hồng Mai 51 Bảng 2.8: So sánh tiêu chí cạnh tranh Hồng Mai với đối thủ 53 Bảng 2.9: Các yếu tố phản ánh điểm mạnh, điểm yếu so với đối thủ cạnh tranh 54 Bảng 2.10 Danh sách đại lý Công ty Cổ phần Thiết bị Cơng nghiệp Hồng Mai năm 2009 .59 Biểu đồ 2.1 Số lượng máy may công nghiệp tiêu thụ thị trường Việt Nam giai đoạn 2007 - 2009 40 Biểu đồ 2.2: Doanh thu máy may công nghiệp Công ty Hoàng Mai giai đoạn 2007 - 2009 46 Biểu đồ 2.3: Cơ cấu doanh thu máy may công nghiệp chia theo đối tượng khách hàng Cơng ty Hồng Mai giai đoạn 2007 - 2009 .50 Biểu đồ 2.4: Thị phần máy khâu công nghiệp Công ty Hoàng Mai 51 Sơ đồ 1.1: cấp độ sản phẩm 13 Sơ đồ 1.2: Chu kỳ sống thông thường sản phẩm .14 Sơ đồ 1.3: Một số chu kỳ sống sản phẩm khác .15 Sơ đồ 1.4: Các nhân tố ảnh hưởng đến định giá 16 Sơ đồ 1.5: Các hình thức kênh phân phối 18 Sơ đồ 2.1 Sơ đồ cấu máy tổ chức công ty .32 Sơ đồ 2.2: Các nhân tố thuộc môi trường ngành 52 Sơ đồ 2.3 - Cấu trúc kênh phân phối Cơng ty CP Thiết bị Cơng nghiệp Hồng Mai .58 Sơ đồ 3.1: Xây dựng quy trình Công ty 75 PHẦN MỞ ĐẦU Sự cần thiết nghiên cứu đề tài Thời đại ngày thời đại hội nhập phát triển kinh tế, việc sử dụng phát huy lợi so sánh dân tộc, đất nước để tạo nên lợi cạnh tranh quan trọng Việt Nam nước phát triển, trình độ phát triển khoa học kỹ thuật chưa cao, nhiên có lợi lớn lưc lượng lao động dồi Hiểu rõ vấn đề trên, Đảng Nhà nước ta ưu tiên phát triển ngành sử dụng nhiều lao động giản đơn, ngành dệt may số Trong năm qua, ngành dệt may Việt Nam đạt nhiều thành công việc giải việc làm cho người lao động đóng góp vào kim ngạch xuất chung nước, bước đưa nước ta trở thành 10 quốc gia có ngành dệt may phát triển giới Cùng với phát triển ngành dệt may, nhu cầu máy móc thiết bị phục vụ cho ngành ngày tăng lên Nắm bắt nhu cầu có nhiều cơng ty Việt Nam nước kinh doanh lĩnh vực Công ty Cổ phần Thiết bị Cơng nghiệp Hồng Mai thâm nhập vào thị trường từ đầu năm 2007 nhanh chóng tạo chỗ đứng thị trường Trong giai đoạn nay, đứng trước cạnh tranh đối thủ khác, vấn đề phát triển thị trường máy may công nghiệp trở nên cấp thiết với Công ty Là nhân viên kinh doanh Công ty, xuất phát từ mục đích trên, học viên lựa chọn đề tài: “Phát triển thị trường máy may công nghiệp Công ty Cổ phần Thiết bị Công nghiệp Hồng Mai” làm đề tài luận văn Tình hình nghiên cứu đề tài Cùng với phát triển mạnh mẽ thị trường ngành dệt may, hoạt hoạt động kinh doanh máy may công nghiệp nhiều nhà nghiên cứu quan tâm Có nhiều báo, nghiên cứu hoạt động kinh doanh máy khâu cơng nghiệp Tuy nhiên, cơng trình có cách tiếp cận giải vấn đề khác chưa có đề tài nghiên cứu, hệ thống hóa sở lý luận phát triển thị trường phân tích thực trạng thị trường máy khâu cơng nghiệp nói chung thị trường Cơng ty CP TB CN Hồng Mai nói riêng Trong q trình thu thập tài liệu tham khảo cho việc làm luận văn, học viên tiếp cận với số Luận văn thạc sĩ liên quan đến hoạt động trì mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm như: “ Một số giải pháp nhằm mở rộng thị trường sản phẩm tổng công ty giấy Việt Nam” , Nguyễn Thị Kim Bình, chuyên ngành Quản trị kinh doanh công nghiệp XDCB1997; Luận văn hệ thống hóa vấn đề lý luận chung thị trường tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp, phân tích nhóm nhân tố bên bên ngồi tác động đến việc mở rộng thị trường đồng thời trình bày nội dung giải pháp mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm tổng công ty giấy Việt Nam, tác phẩm chưa làm rõ lợi cạnh tranh làm tảng cho hoạt động mở rộng thị trường “Giải pháp nhằm mở rộng thị trường tiêu thụ công ty liên doanh ô tô Việt Nam” , Bùi Thanh Hải, chuyên ngành Quản trị kinh doanh công nghiệp XDCB 1999; Luận văn hệ thống hóa vấn đề lý luận chung thị trường tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp làm sở cho việc xem xét đánh giá công tác mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm liên doanh ô tô, tác phẩm phân tích thị trường tơ Việt Nam giác độ chủ yếu thị trường tiêu thụ sản phẩm liên doanh ô tô Việt Nam, Luận án đưa số liệu thực tế quy mô, cấu thị trường ô tô Việt Nam đưa nhận định xu hướng phát triển thị trường ô tô liên doanh làm cho hoạt động mở rộng thị trường, nhiên Luận văn chưa kết hợp tốt điểm mạnh, điểm yếu hội thách thức để đề chiến lược mở rộng thị trường Mục đích nghiên cứu đề tài Hệ thống hóa lý luận phát triển thị trường phát triển thị trường máy may cơng nghiệp Việt Nam Phân tích đánh giá tình hình phát triển thị trường Cơng ty Hồng Mai, từ có kiến nghị giải pháp phát triển thị trường cho công ty Đối tượng nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu đề tài lý luận thực tiễn phát triển thị trường sản phẩm nói chung, thị trường máy may cơng nghiệp nói riêng; cụ thể đặc điểm thị trường, tiêu chí đánh giá phát triển thị trường nhân tố ảnh hưởng đến phát triển thị trường sản phẩm - Phạm vi nghiên cứu: Về không gian: thị trường sản phẩm máy may công nghiệp Cơng ty cổ phần thiết bị cơng nghiệp Hồng Mai Về thời gian: từ năm 2007 đến (năm 2007, công ty bắt đầu gia nhập thị trường máy may công nghiệp) Phương pháp nghiên cứu Phương pháp phân tích: Trên sở thống kê thị trường, nguồn lực cơng ty để phân tích vấn đề nhằm rút kết luận cách xác đưa giải pháp sát thực Sử dụng phép vật biện chứng, vật lịch sử kết hợp với việc sử dụng phương pháp Logic, lý thuyết hệ thống, diễn giải quy nạp để phân tích, tổng hợp, chứng minh đánh giá vấn đề, bên cạnh đó, luận văn vận dụng kết nghiên cứu cơng trình khoa học có liên quan để làm rõ sở khoa học thực tiễn đề tài Phương pháp điều tra xã hội học để thu thập đánh giá khách hàng sản phẩm nhằm làm sở cho việc phát triển thị trường máy may công nghiệp Những đóng góp luận văn - Hệ thống hóa lý luận phát triển thị trường phát triển thị trường máy may công nghiệp - Tổng hợp giới thiệu kinh nghiệm khái quát học tham khảo - Phân tích, đánh giá thực trạng phát triển thị trường máy may công nghiệp - Đề xuất giải pháp nhằm phát triển thị trường máy may cơng nghiệp Cơng ty CP TB CN Hồng Mai Kết cấu luận văn Tên đề tài : “Phát triển thị trường máy may công nghiệp Công ty Cổ phần Thiết bị Cơng nghiệp Hồng Mai” Ngồi phần mở đầu, kết luận, bố cục luận văn gồm chương : Chương : Một số vấn đề thị trường phát triển thị trường sản phẩm cơng nghiệp Chương : Phân tích thực trạng phát triển thị trường máy may công nghiệp Công ty Hoàng Mai; Chương : Giải pháp phát triển thị trường máy may công nghiệp Công ty CPTBCN Hoàng Mai