Không phản ánh chính xác các thành phần của dân số không dùng Internet.Mẫu không mang tính đại diện (đặc biệt là ở các quốc gia kém phát triển).Ví dụ: Người dùng Internet có xu hướng giàu có hơn và được giáo dục tốt hơn so với người không dùng Internet. Tính xác thực của câu trả lời không chắc chắn, câu trả lời không đáng tin cậy.Đưa ra những ý kiến giống nhau.Có nhận thức rằng thư khảo sát là thư rác.Tỷ lệ phản hồi thấp (do yếu tố kỹ thuật)Yếu tố văn hóa khi duyệt web