Một số vấn đề về hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu và dịch vụ của công ty xuất nhập khẩu intimex những năm gần đây

Luận văn tốt nghiệp Lời mở đầu Chúng ta ®Ịu biÕt r»ng ho¹t ®éng Xt nhËp khÈu cã vai trò quan trọng với phát triển kinh tế quốc gia Đối với Việt nam Xuất nhập mà đặc biệt xuất hàng hóa ®ang trë thµnh mét vÊn ®Ị hÕt søc cÊp thiÕt cho nghiệp công nghiệp hóa, đại hóa Đất nớc nh góp phần nâng cao đời sống nhân dân Thông qua hoạt động xuất Việt nam tận dụng đợc tiềm sẵn có sản xuất loại hàng hóa phục cho việc trao đổi, buôn bán với quốc gia khác tăng nguồn thu ngoại tệ Nhờ Việt nam nhập loại máy móc, thiết bị nh hàng hóa cần thiết khác Việc nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh xuất nhập mối quan tâm Chính phủ Việt nam Doanh nghiệp ngoại thơng Thực đờng lối Đảng, đặc biệt chủ trơng "Chuyển dịch cấu kinh tế theo hớng công nghiệp hóa, xây dựng kinh tế híng vỊ xt khÈu" mét sè doanh nghiƯp ViƯt nam đà trọng đầu t vào sản xuất hàng hóa xuất đà gặt hái đợc nhiều thành công Trong năm qua kim ngạch xuất không ngừng tăng quy mô tốc độ Cơ cấu hàng hóa nớc ta đà có nhiều chuyển biến tích cực, bên cạnh mặt hàng xuất chủ lực nh nông sản, lâm sản có nhiều mặt hàng xuất đạt giá trị kim ngạch cao Tuy nhiên có số bất cập xuất phát từ kinh tế yếu chúng ta, chẳng hạn nh hoạt động kinh doanh xuất nhập nhiều lúng túng, thiếu kinh nghiệm Điều đà gây ảnh hởng không nhỏ tới chiến lợc phát triển kinh tế xà hội nớc ta mà đặc biệt hoạt động xuất Do vậy, việc nghiên cứu đánh giá đa giải pháp khắc phục nhằm nâng cao hiệu kinh doanh xuất nhập doanh nghiệp nói chung doanh nghiệp cụ thể nói riêng cần thiết Với lý tác giả đà chọn viết khóa luận tốt nghiệp với đề tài: "Một số vấn đề hoạt động kinh doanh Xuất Nhập Khẩu Dịch vụ Công ty Xuất nhập INTIMEX năm gần đây" Nội dung khoá luận tốt nghiệp gồm chơng sau: Chơng I: Giới Thiệu Sơ lợc Công ty Xuất nhập INTIMEX Chơng II: Tình hình hoạt động kinh doanh Xuất nhập Dịch vụ Công ty Xuất nhập INTIMEX Chơng III: Phơng hớng giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh Công ty Xuất nhập INTIMEX Luận văn tốt nghiệp Tác giả đà lựa chọn phơng pháp nghiên cứu đề tài phơng pháp vật biện chứng, vật lịch sử, phân tích tổng hợp, so sánh, mô hình hoá, sơ đồ hóa để giải yêu cầu đề tài Trong trình thực khoá luận tốt nghiệp, tác giả xin chân thành động viên, giúp đỡ cô chú, anh chị Phòng Kinh tế Tổng hợp, Công ty Xuất nhập INTIMEX, thầy cô giáo đặc biệt Thầy giáo Tô Trọng Nghiệp, ngời đà trực tiếp hớng dẫn tác giả thực đề tài Luận văn tốt nghiệp Chơng I Giới thiệu sơ lợc Công ty Xuất nhập Intimex I Quá trình hình thành phát triển Thực chủ trơng Đảng, Nhà nớc công tác kinh doanh XuÊt nhËp khÈu, C«ng ty XuÊt nhËp khÈu - Dịch vụ - Thơng mại đợc thành lập năm 1979 Công ty đợc hình thành từ ba công ty: Xuất nhập nội thơng, Công ty Bách hoá Tống hợp Hà nội Hợp tác xà Hà nội Sự hợp đợc thực theo nghị định số 388/ BTM Bộ Thơng mại Năm 2000 vừa qua, vào nghị định số 95/ CP ngày 04/ 12/ 1993 Chính phủ, Bộ Thơng mại đà định số 1078/ 2000/ QĐ.BTM ngày 01/ 08/ 2000 đổi tên Công ty Xuất nhập - Dịch vụ - Thơng mại thành Công ty Xuất nhập INTIMEX Tên giao dịch đối ngoại là: FOREIGN TRADE ENTERPRISE INTIMEX (viết tắt INTIMEX) Công ty có trụ sở đặt số 96 - Trần Hng Đạo - quận Hoàn Kiếm - thành phố Hà nội Ngoài công ty có chi nhánh đặt thành phố lớn nh: Hải phòng, thành phố Hồ Chí Minh, Đà nẵng Đồng nai Công ty Xuất nhập INTIMEX lµ mét doanh nghiƯp nhµ níc trùc thc Bé Thơng mại có quy mô vừa, thực chế độ hạch toán độc lập, tự chủ mặt tài chính, có t cách pháp nhân, đợc mở tài khoản ngân hàng, đợc sử dụng dấu riêng theo quy định Nhà nớc Công ty tiến hành hoạt động sản xuất kinh doanh theo sách, luật pháp Nhµ níc Céng hoµ x· héi chđ nghÜa ViƯt nam, trực tiếp điều chỉnh Luật Doanh nghiệp Nhà nớc Luật Thơng mại với: Vốn điều lệ là: Vốn cố định là: Vốn lu động là: 25.040.229.868 đồng Việt nam 4.713.927.284 đồng Việt nam 20.326.302.584 đồng Việt nam Công ty có tài khoản riêng Ngân hàng Ngoại thơng Việt nam (VIETCOMBANK) Mục đích kinh doanh Công ty thông qua hoạt động lĩnh vực sản xuất, thơng mại, dịch vụ, du lịch, khách sạn, hợp tác đầu t liên doanh liên kết để khai thác vật t, nguyên liệu nhằm đẩy mạnh sản xuất tạo hàng hoá đáp ứng nhu cầu tiêu dùng nớc xuất khẩu, tạo công ăn việc làm thu nhập cho ngời lao động, góp phần phát triển kinh tế quốc dân Luận văn tốt nghiệp Giai đoạn trớc kinh tế đổi mới, Công ty xuất hàng hoá sang nớc X· héi chđ nghÜa Tõ nỊn kinh tÕ ViƯt nam chuyển đổi theo hớng kinh tế thị trờng, để đáp ứng đợc yêu cầu, Công ty đà dần bớc hoà nhập với kinh tế thị trờng Phạm vi kinh doanh Công ty ngày đợc mở rộng thị trờng nớc Cho đến thị trờng Công ty nhiều nớc giới, Công ty đà tham gia vµo nhiỊu lÜnh vùc kinh doanh xt nhËp khÈu trùc tiếp, xuất nhập uỷ thác, phục vụ lắp ráp gia công, hợp tác đầu t liên doanh liên kết kinh doanh nhà hàng, khách sạn Về sở vËt chÊt kü tht, C«ng ty cã mét hƯ thèng trang thiết bị đầy đủ, đại đáp ứng kịp thời yêu cầu sản xuất kinh doanh cách thuận lợi Hệ thống thông tin bao gồm máy điện thoại, telex, fax, máy vi tính đến phòng ban chi nhánh, cửa hàng liên lạc với nớc 24/24 đà góp phần đem lại thông tin kịp thời cho hoạt động kinh doanh Nhµ lµm viƯc cã diƯn tÝch: Kho tµng: Xe vận tải từ 1-10 tấn: Xe từ 4-15 chỗ ngồi: Phơng tiện bốc dỡ: Cần cẩu 10-12 tấn: Xe nâng hàng 1,5tấn: 1.750 m2 11.000 m2 20 15 chiếc Ngoài Công ty có trụ sở số 22/ 32 Lê Thái Tổ, gian nhà kinh doanh số Lê Phụng Hiểu kho hàng Hải phòng gồm 16.000 m đất 4.500 m2 nhà kho Bên cạnh đó, Công ty có kho Văn Điển với diện tích 6.000 m2 đất 1.500 m2 nhà kho II Chức nhiệm vụ Công ty Chức Là doanh nghiệp Nhà nớc hoạt động theo chế độ hạch toán độc lập Công ty có chức chủ yếu sau: - Trực tiếp xuất nhận uỷ thác xuất mặt hàng nông lâm, thuỷ sản, thực phẩm chế biến, tạp phẩm, thủ công mỹ nghệ mặt hàng khác Công ty sản xuất, gia công chế biến liên doanh liên kết tạo Luận văn tốt nghiệp - Trực tiếp nhập nhận uỷ thác nhập mặt hàng vật t, nguyên liệu tiêu dùng, phơng tiện vận tải chuyển khẩu, tạm nhập tái xuất - Tổ chức sản xuất lắp ráp gia công, liên doanh liên kết hợp tác đầu t với tổ chức nớc để sản xuất hàng xuất khẩu, hàng tiêu dùng - Dịch vụ phục vụ ngời Việt nam định c nớc (chi trả kiều hối) kinh doanh nhà hàng, khách sạn du lịch; bán buôn bán lẻ mặt hàng thuộc phạm vi Công ty gia công lắp ráp Nhiệm vụ Để đảm bảo tốt chức Công ty phải thực nhiệm vụ sau: - Xây dựng tổ chức thực kế hoạch kinh doanh dài hạn ngắn hạn, kinh doanh Xuất nhập khẩu, gia công, lắp ráp, kinh doanh khách sạn du lịch, liên doanh liên kết đầu t vµ ngoµi níc, phơc vơ ngêi ViƯt nam định c nớc ngoài, kinh doanh ăn uống, khách sạn theo luật pháp hành Nhà nớc hớng dẫn Bộ Thơng mại Đồng thời xây dựng phơng án kinh doanh, sản xuất, dịch vụ phát triển theo kế hoạch mục tiêu chiến lợc Công ty - Tổ chức nghiên cứu nâng cao suất lao động áp dụng tiến kỹ thuật, cải tiến công nghệ, nâng cao chất lợng sản phẩm phù hợp với thị trờng - Chấp hành luật pháp Nhà nớc, thực chế độ sách tài Nhà nớc thực nghĩa vụ Nhà nớc - Thực đầy đủ cam kết hợp đồng kinh tế đà ký kết với tổ chức kinh tế nớc - Quản lý, đào tạo phát triển đội ngũ cán công nhân viên chức theo pháp luật, sách Nhà nớc phân cấp quản lý Bộ để thực nhiệm vụ sản xuất kinh doanh Công ty Chăm lo đời sống, tạo điều kiện cho ngời lao động làm việc, thực phân phối công bằng, dân chủ Luận văn tốt nghiệp - Bảo vệ đảm bảo vệ sinh môi trờng, giữ gìn trật tự an ninh, an toàn xà hội theo quy định pháp luật phạm vi quản lý III Cơ cấu tổ chức máy quản lý điều hành Công ty Công ty INTIMEX công ty có quy mô vừa, bao gồm đơn vị trực thuộc 15 đơn vị phòng ban Tất chịu quản lý điều hành Ban Giám Đốc Công ty có Đảng vững mạnh tổ chức Công đoàn đoàn kết Cơ cấu tổ chức máy Công ty gồm có: Đứng đầu Công ty Giám đốc Bộ trởng Bộ Thơng mại bổ nhiệm miễn nhiệm Giám đốc điều hành Công ty theo chế độ thủ trởng chịu trách nhiệm hoạt động Công ty trớc pháp luật, trớc Bộ Thơng mại tập thể cán công nhân viên Công ty Giúp việc cho Giám đốc có Phó Giám đốc Giám đốc lựa chọn đề nghị Bộ Thơng mại bổ nhiệm miễn nhiệm Kế toán trởng chịu đạo trực tiếp Giám đốc, có trách nhiệm giúp Giám đốc tổ chức đạo thực toàn công tác hạch toán kế toán tình hình tài trình hoạt động kinh doanh Công ty, thực công tác thống kê kế toán, thông tin kinh tế, thực phân tích hoạt động kinh tế, báo cáo hoạt động kết hoạt ®éng kinh doanh cđa C«ng ty, thùc hiƯn chÕ ®é báo cáo tài theo quy định hành nhà nớc Bộ máy quản lý mạng lới kinh doanh Công ty bao gồm: * Các phòng ban: 123456789- Phòng Kinh tế Tổng hợp Phòng Kế toán - Tài Phòng Tổ chức Lao động - Tiền lơng Phòng Quản trị Hành Văn phòng Phòng Kiểm toán nội Phòng Thu hồi công nợ Ban Công tác Đảng, Đoàn thể, Phong trào Các phòng nghiệp vụ (5 phòng) Các phòng ban phải thờng xuyên cung cấp đầy đủ thông tin, chứng từ cho Phòng kế toán tài để phòng kịp thời hạch toán nghiệp vụ kinh tế phát sinh Luận văn tốt nghiệp * Các đơn vị trực thuộc: 12345678- Trung tâm Thơng mại -Dịch vụ tổng hợp Intimex Xí nghiệp Thơng mại - Xuất nhập Intimex Xí nghiệp lắp ráp xe m¸y Intimex XÝ nghiƯp may Intimex Chi nh¸nh Intimex - thành phố Hồ Chí Minh Chi nhánh Intimex - Hải Phòng Chi nhánh Intimex - Đà Nẵng Chi nhánh Intimex - Đồng Nai Các đơn vị thành viên Công ty thực chế độ hạch toán kinh tế phụ thuộc, quy chế tổ chức hoạt động đơn vị thành viên đợc Giám đốc Công ty quy định cụ thể phù hợp với phân cấp quản lý tổ chức cán Bộ Thơng mại Thủ trởng đơn vị thành viên dới đạo Giám đốc Công ty, có trách nhiệm điều hành hoạt động theo điều lệ tổ chức, hoạt động Công ty pháp luật * Các đoàn thể: Công ty có Đảng sở gồm 108 Đảng viên, đợc tổ chức thành chi Đảng thuộc Đảng Công ty Công đoàn Công ty có 500 thành viên đợc tổ chức thành 10 công đoàn phận Luận văn tốt nghiệp Sơ Đồ Bộ máy Tổ chức Quản lý Mạng lới kinh doanh Công ty Xuất nhập INTIMEX Vấn đề ngời đợc Công ty quan tâm hàng đầu suốt trình xây dựng phát triển Công ty tìm cách nâng cao đời sống cán công nhân viên, liên tục đào tạo bồi dỡng cán để họ không ngừng nâng cao trình độ nghiệp vụ, trình độ quản lý Đồng thời Công ty có biện pháp khuyến khích ngời lao động, thởng phạt kịp thời từ nâng cao suất lao động Trong năm qua Công ty đà liên tục tuyển chọn nhân viên vào làm việc có trình độ từ đại học trở lên thực chế độ Luận văn tốt nghiệp nghỉ hu cho số cán đến tuổi nghỉ hu, đồng thời giải việc cho ngời lực Điều đợc phản ánh qua số liệu trình độ cán công nhân viên Công ty nh sau: Bảng 1: Trình độ lao động CBCNV Công ty INTIMEX Chỉ tiêu 1998 (ngêi) 387 99 288 % 1999 (ngêi) 405 105 300 % 2000 (ngêi) 417 110 307 % - Tæng số lao động + gián tiếp + trực tiếp Trong ®ã: + ®¹i häc 139 48,3 149 49,6 173 56,3 + trung cÊp 78 27 90 30 84 27,3 + sơ cấp 46 16 41 13,6 35 11,4 + ngắn hạn 25 8,7 20 6,8 15 (Nguồn: Báo cáo tổng kết năm - Phòng Tổ chức Lao động -Tiền lơng) Qua bảng số liệu ta thấy số lợng lao động gián tiếp lao động trực tiếp Công ty năm qua không ngừng tăng lên Trong số lao động có trình ®é ®¹i häc chiÕm tû lƯ cao nhÊt tỉng số cán công nhân viên Công ty có xu hớng ngày tăng mạnh qua năm Năm 1998, toàn Công ty có 387 lao động số lao động trực tiếp gián tiếp có trình độ đại học 238 ngời chiếm 61,5% tổng số lao động Năm 1999, tổng số lao động 405 ngời số lao động có trình độ đại học 254 ngời chiếm 62,7% tổng số lao động Năm 2000, tổng số lao động 417 ngời số lao động có trình độ đại học 283 ngời chiếm 67,8% tổng số lao động Hàng năm Công ty tuyển thêm cán trẻ có lực để thay nhân viên lực đà đến tuổi nghỉ hu, giảm dần số nhân viên có trình độ sơ cấp Do chủ trơng Công ty tuyển dụng nhiều nhân viên có trình độ đại học trở lên nên đà khiến cán công nhân viên khác không ngừng phấn đấu học hỏi, nâng cao trình độ Đó lý giải thích số cán công nhân viên có trình độ trung sơ cấp ngắn hạn ngày giảm dần Nhìn chung, Công ty Xuất nhập khÈu INTIMEX cã hƯ thèng c¬ së vËt chÊt kü thuật tốt, đại đáp ứng đợc yêu cầu kinh doanh Công ty, hầu hết đội ngũ cán có trình độ, sức khoẻ có kinh nghiệm cao IV Đặc điểm hoạt động kinh doanh Công ty Luận văn tốt nghiệp 10 Mặt hàng kinh doanh chủ yếu Công ty Với chức kinh doanh lĩnh vực Xuất nhập khẩu, dịch vụ kinh doanh nội địa, sản phẩm kinh doanh Công ty tất mặt hàng phục vụ sản xuất, tiêu dùng khuôn khổ pháp luật Việt nam Tuy nhiên kể đến số mặt hµng chđ u sau: - Hµng dƯt may xt khÈu: hàng dệt kim, hàng may sẵn loại, quần áo len, áo phông, khăn bông, khăn trải bàn - Hàng nông sản: lạc nhân, cao su, cà phê, chè loại, hạt điều, hạt tiêu, gạo Ngoài Công ty kinh doanh hàng thủ công mỹ nghệ, kinh doanh dịch vụ dịch vụ ăn uống, khách sạn du lịch, chi trả kiều hối Thị trờng Đối thủ cạnh tranh 2.1 Thị trờng Thị trờng nớc: đợc trải khắp Đất nớc với chi nhánh miền với hoạt động bán buôn chủ yếu Công ty đà xây dựng đợc nhiều mối quan hệ kinh doanh với công ty thơng mại địa phơng tạo điều kiện tốt cho hoạt động tiêu thụ ngày lớn mạnh với thị trờng có sức tiêu thụ mạnh nh Hà nội, Hải phòng, thành phố Hồ Chí Minh Bên cạnh đó, Công ty tổ chức điểm bán lẻ phục vụ nhu cầu tiêu dùng nhân dân Mặt khác Công ty không bỏ sót thị tròng nhỏ nhằm tăng thị phần cho Công ty Thị trờng quốc tế: hoạt động Xuất nhập Công ty đà tạo lập đợc nhiều mối quan hệ có vị trí thị trờng quốc tế, kể đến số thị trờng Công ty: - Thị trờng Trung Quốc: thị trờng có dân số đông, kinh tế phát triển nhanh, mặt khác lại không khắt khe mặt hàng nhập vào nớc họ Chính thị trờng có nhiều thuận lợi cho hoạt động xuất Công ty - Thị trờng nớc có kinh tế chuyển tiếp: Nga nớc Đông Âu Đây bạn hàng truyền thống Công ty, thời gian tới tình hình trị nớc ổn định chúng đem lại nhiều triển vọng cho Công ty